擁擠踩踏應(yīng)急預(yù)案10篇【優(yōu)秀】
在生活、工作和學(xué)習(xí)中，沒準(zhǔn)兒會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)事故，為了提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，把損失降到最低，就常常需要事先準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的擁擠踩踏應(yīng)急預(yù)案，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
擁擠踩踏應(yīng)急預(yù)案1
一、指導(dǎo)思想
教育的核心就是以人為本。生命不保，談何教育。最大限度地保證幼兒的生命安全是教育工作者責(zé)無旁貸的責(zé)任。為貫徹落實(shí)《全國中小學(xué)幼兒園安全和管理工作電視電話會(huì)議》精神，創(chuàng)建一個(gè)安全有序、文明健康的平安校園，防止擁擠踩踏造成群死群傷事故的發(fā)生，特別制定本預(yù)案。
二、擁擠踩踏事件多發(fā)地段和時(shí)間的預(yù)測
1、全體幼兒集中操場時(shí)段。如：廣播操、大型活動(dòng)。
2、放學(xué)后家長及幼兒涌向班級(jí)、校門口時(shí)。
3、大型活動(dòng)前后上下樓梯時(shí)段。
三、擁擠踩踏事件的預(yù)防
1、教師職責(zé)及對(duì)幼兒的`安全教育要求
(1）、各班教師要經(jīng)常對(duì)幼兒進(jìn)行文明禮儀教育，教育幼兒上下樓梯時(shí)要靠右行，不要擁擠，不要跑跳，防止踩踏積壓等不安全事故的發(fā)生，對(duì)有這樣現(xiàn)象的幼兒要給予正面教育，引導(dǎo)其改正錯(cuò)誤行為。
(2）、上下樓梯時(shí)教師要對(duì)幼兒上下樓梯故意打鬧等不良現(xiàn)象給予制止，防止擁堵現(xiàn)象的發(fā)生。
(3）、幼兒在經(jīng)過樓梯發(fā)生安全事故時(shí)，所在教師要及時(shí)組織疏導(dǎo)，防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大。
3、應(yīng)對(duì)幼兒園教學(xué)和生活設(shè)施、設(shè)備以及場地、房屋和設(shè)備進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改；要確保走廊、樓道的暢通。
4、健全幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度。凡組織大型活動(dòng)都要經(jīng)園長同意，落實(shí)負(fù)責(zé)人員的安全工作職責(zé)，貫徹誰審批誰負(fù)責(zé)和誰組織誰負(fù)責(zé)的原則。
四、成立處置突發(fā)事件的領(lǐng)導(dǎo)小組
園組長：副組長：
組員：
五、處理程序：
1、一旦發(fā)生事件，值班教師或所在老師要馬上報(bào)告幼兒園領(lǐng)導(dǎo)，再報(bào)教育管理辦公室（一般事故三天上報(bào)；重大事故立即報(bào)，可先口頭后書面）。
2、在場的教師和領(lǐng)導(dǎo)要注意按照應(yīng)急疏散指示、標(biāo)志和圖示進(jìn)行合理正確的疏散。
3、同時(shí)根據(jù)傷情撥打120急救電話，組織送往最近的醫(yī)院進(jìn)行搶救處理。
擁擠踩踏應(yīng)急預(yù)案2
為確保學(xué)生生命安全和正常的教育教學(xué)活動(dòng)，預(yù)防學(xué)生樓梯踩踏事故的發(fā)生，根據(jù)本校實(shí)際，特制定本校預(yù)防學(xué)生樓梯踩踏事故應(yīng)急預(yù)案：
一、組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)
組長：xxx
副組長：xxxxxx
成員：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
組長工作職責(zé)：及時(shí)聽取事故情況匯報(bào)，立即召集領(lǐng)導(dǎo)小組成員研究、制定處置對(duì)策，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，負(fù)責(zé)整個(gè)事故的應(yīng)急處置工作。
副組長工作職責(zé)：在組長的統(tǒng)一部署下，負(fù)責(zé)指揮有關(guān)處室人員開展事故現(xiàn)場救援，事故調(diào)查善后處理等工作。
成員工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)維護(hù)事故現(xiàn)場治安秩序；
2、負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場應(yīng)急救援工作，及時(shí)通知消防、公安、安監(jiān)、衛(wèi)生、宣傳等部門；
3、負(fù)責(zé)事故應(yīng)急救援的交通保障工作；
4、負(fù)責(zé)涉案人員監(jiān)控工作；
5、負(fù)責(zé)將事故在規(guī)定的時(shí)間上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門；
6、組織參與事故的現(xiàn)場處置和調(diào)查工作。
二、防范準(zhǔn)備及措施
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的安全教育，提高學(xué)生的防患意識(shí)。
�。�1）、結(jié)合有關(guān)發(fā)生在學(xué)校的樓梯間擁擠而產(chǎn)生的傷害事故例子，對(duì)學(xué)生開展針對(duì)性的安全專題教育，使學(xué)生樹立相互禮讓、遵守秩序的.良好習(xí)慣，養(yǎng)成上下樓梯和走廊要輕步慢行、靠右走的良好習(xí)慣，增強(qiáng)學(xué)生安全意識(shí)和自救能力。
�。�2）、各班要根據(jù)各班的具體情況，利用班會(huì)課時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育，教育學(xué)生上下樓梯靠右行，不擁擠，防止踩踏積壓及遇到危險(xiǎn)情況下自護(hù)自救的基本常識(shí)等。
2、采取切實(shí)有效的防范措施，堅(jiān)決遏制事故發(fā)生。
�。�1）、明確各處室、老師關(guān)于樓道安全防范的職責(zé)：
總務(wù)處主任要定期不定期地開展對(duì)樓道、樓梯設(shè)備設(shè)施的專項(xiàng)檢查，采取措施，消除安全隱患。
教導(dǎo)處要從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，一是安排作息時(shí)間時(shí)，課間要留有足夠的時(shí)間；二是專用教室上課的老師須到任教的班級(jí)教室里帶學(xué)生和送學(xué)生；三是放學(xué)時(shí)間相應(yīng)拉開。
政教處要利用集體廣播或集會(huì)，向全體學(xué)生明確不同活動(dòng)行走的線路及經(jīng)過的哪些樓道，如：應(yīng)急疏散演練、中午間操、升旗儀式、去專用室上課、（中午、傍晚、晚上）放學(xué)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等等，向?qū)W生強(qiáng)調(diào)上下樓梯的速度要適可，前后須保持一定的距離，且須靠右行；做好對(duì)值周、值日老師檢查的落實(shí)工作。
值日老師按要求準(zhǔn)時(shí)到崗，認(rèn)真到位，隨時(shí)注意學(xué)生課間活動(dòng)的安全。
學(xué)生參加集會(huì)、做操及學(xué)校組織的集體活動(dòng)時(shí)，必須由正副班主任帶隊(duì)按照規(guī)定路線行走。
�。�2）、制定學(xué)生疏散預(yù)案。
上下樓梯的教師要對(duì)學(xué)生上下樓梯故意打鬧等不良現(xiàn)象給予制止，防止擁擠堵塞現(xiàn)象的發(fā)生。
上課期間，教學(xué)樓的所有大小門都要打開，一旦發(fā)生擁擠踩踏，便于及時(shí)有效地疏散。
附：安全疏散通道：
北教學(xué)樓中間安全通道疏散的是：七（1）、七（2）、七（3）、
七（6）、七（8）、七（9）、七（11）、八（2）、八（4）、八（5）、八（6）、八（10）、八（12）、八（13）；北教學(xué)樓東樓梯安全通道疏散的是：七（4）、七（10）、七（12）、八（7）、八（8）、八（14）班；北教樓西樓梯安全通道疏散的是：七（5）、七（7）、八（1）、八（3）、八（9）、八（11）班；七年級(jí)各班聽到信號(hào)后立即進(jìn)行疏散；八年級(jí)各班聽到信號(hào)后延遲15秒鐘立即進(jìn)行疏散。南教學(xué)樓東側(cè)安全通道疏散的是；九年級(jí)（1）、（2）、（5）、（6）、（9）班；南教學(xué)樓西側(cè)安全通道疏散的是：九年級(jí)（3）、（4）、（7）、（8）、（10）班；九年級(jí)（11）、（12）班出教室迅速進(jìn)入操場指定位置，不得延誤時(shí)間而阻擋其他班學(xué)生疏散；另外，九年級(jí)2、6、3、7聽到信號(hào)要立即響應(yīng)，1、4、5、8聽到信號(hào)后延遲10秒鐘立即疏散；
3、人員密集場所如教室、寢室的安全出口都張貼（裝）有應(yīng)急標(biāo)志，平時(shí)應(yīng)加以留心。
三、現(xiàn)場處置及救援措施：
（1）學(xué)生在經(jīng)過樓梯因擁擠而發(fā)生踩踏事故時(shí)，所在教師要及時(shí)切斷后面學(xué)生的通行、搶扶被壓倒的學(xué)生。
�。�2）一旦發(fā)生踩踏，在場老師要馬上報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接報(bào)后，立即組織教師對(duì)后面擁擠的學(xué)生進(jìn)行疏散。
�。�3）對(duì)受傷學(xué)生進(jìn)行逐個(gè)了解情況，一般傷情，學(xué)校應(yīng)立即把所受傷的學(xué)生送到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院檢查治療，有嚴(yán)重受傷者，學(xué)校要立即撥打“120”請(qǐng)求救助，將重傷學(xué)生送到指定醫(yī)院救治。
�。�4）學(xué)校立即通知受傷學(xué)生的監(jiān)護(hù)人，并派專人護(hù)送、照顧，直到受傷學(xué)生監(jiān)護(hù)人趕到為止。
�。�5）學(xué)校要做好其它學(xué)生的思想穩(wěn)定工作，解除他們的恐怖心理，保證學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。
四、事故報(bào)告、要求及現(xiàn)場保護(hù)
（一）報(bào)告程序要求：
1、事故發(fā)生后，醫(yī)務(wù)室除立即撥打120急救電話外，必須立即向?qū)W校報(bào)告，再由學(xué)校在第一時(shí)間報(bào)上級(jí)主管部門xx區(qū)教育局。
2、學(xué)校應(yīng)在事故發(fā)生后的8小時(shí)內(nèi)將應(yīng)急處理情況書面報(bào)告區(qū)教育局，市教育局及時(shí)書面報(bào)告上級(jí)有關(guān)部門。報(bào)告內(nèi)容包括：
�。�1）發(fā)病姓名、癥狀和第一例發(fā)生的時(shí)間；
�。�2）學(xué)校名稱、責(zé)任人和聯(lián)系電話；
（3）目前發(fā)病的癥狀和緊急采取的處理措施；
�。�4）報(bào)告人和報(bào)告時(shí)間；
擁擠踩踏應(yīng)急預(yù)案3
學(xué)校的安全是我校一切教育教學(xué)活動(dòng)的前提和保證，目前很多地方校園內(nèi)的學(xué)生擁擠踩踏事故急劇增加，對(duì)學(xué)生生命安全構(gòu)成了嚴(yán)重威脅，為了進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)安全工作，預(yù)防學(xué)生擁擠踩踏事故的通知文件精神，我校按照文件要求，認(rèn)真檢查，并且制定了我校以下具體的安全預(yù)案，在完善、改進(jìn)我校基礎(chǔ)建設(shè)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)管理制度建設(shè)消除漏洞，嚴(yán)防我校擁擠踩踏事故的發(fā)生，切實(shí)保障學(xué)生的人身安全。
一、健全制度，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部安全管理工作
我校對(duì)校內(nèi)各項(xiàng)安全管理制度進(jìn)行審查，將安全工作的各項(xiàng)職責(zé)層層深入，當(dāng)班教師要擔(dān)負(fù)起對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全管理和教育的責(zé)任。
要求教師從教學(xué)中教育學(xué)生在校內(nèi)的活動(dòng)中，不強(qiáng)調(diào)快速、整齊、適當(dāng)錯(cuò)開時(shí)間，分班級(jí)逐次下課認(rèn)真檢查各項(xiàng)設(shè)施和照明設(shè)備，及時(shí)消除安全隱患。
二、加強(qiáng)專項(xiàng)檢查和研究，不放過任何一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)
認(rèn)真開展校園隱患大排查，加強(qiáng)對(duì)廊道問題的專項(xiàng)檢查和研究，不放過任何部位工作抓起：
各班級(jí)教師隨時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全防范意識(shí)培養(yǎng)、安全知識(shí)教育和安全技能訓(xùn)練，重視加強(qiáng)緊急情況下撤離，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生自救、自護(hù)和互救的能力。
利用班級(jí)的家園欄，每月都讓家長了解安全知識(shí)內(nèi)容。
并且要求各班每個(gè)學(xué)期專門組織一次關(guān)于防止擁擠踩踏事故的安全課，讓學(xué)生了解該怎么做。
對(duì)學(xué)生要求能夠相互禮讓，靠右行走，遵守秩序，注意安全，不要打鬧，搞惡作劇。
總務(wù)處定期仔細(xì)檢查設(shè)施，保證走廊的照明，并落實(shí)專人定期檢修，發(fā)生損壞及時(shí)修復(fù)或疏散通道，及時(shí)清理走廊間堆積物，確保走廊通暢，并在走廊醒目處貼上安全標(biāo)示。
集合按我校指定路線行走，確保學(xué)生的安全。
強(qiáng)化對(duì)學(xué)生一日活動(dòng)安全的重要環(huán)節(jié)管理，要從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，在早操、課間操、放學(xué)時(shí)不強(qiáng)調(diào)快速、整齊，要適當(dāng)錯(cuò)開時(shí)間，分班級(jí)逐次課。
按時(shí)上課、下課，不占用學(xué)生上廁所的時(shí)間，避免下課時(shí)的擁擠。
冬季結(jié)冰時(shí)間，走廊衛(wèi)生區(qū)清理不用濕拖布清理，避免結(jié)冰路滑，按時(shí)徹底清理。
三、加強(qiáng)走廊等重點(diǎn)部位的管理，制定措施提出要求
針對(duì)我校的走廊的實(shí)際在不同的情況下嚴(yán)格管理漏洞。
課間操要求
不要求我校學(xué)生大型活動(dòng)的快速、整齊集隊(duì)，而是把學(xué)生上下課安全放在首位，從而確保學(xué)生安全。
我校提出了有序、有節(jié)的要求。
有序：能夠各個(gè)組各個(gè)班級(jí)有明確的集隊(duì)路線，指定的依附地點(diǎn)，依次按照不同的位置分組、分班級(jí)、的'錯(cuò)開學(xué)生集隊(duì)的行進(jìn)路線，班主任或當(dāng)班教師認(rèn)真組織看管好學(xué)生，降低造成學(xué)生擁擠的可能性。
有節(jié)：就是要求各班級(jí)在結(jié)對(duì)行進(jìn)中掌握自己的節(jié)奏，不要求快速但要有紀(jì)律，前后班級(jí)能夠保持一定的安全距離，從學(xué)生的管理中杜絕安全事故的發(fā)生。
日常課間管理
教師時(shí)時(shí)加強(qiáng)學(xué)生安全教育的同時(shí)，課間每一位當(dāng)班教師對(duì)一些如跑跳、追逐打鬧等有安全隱患的行為習(xí)慣給予指正。
另外，當(dāng)班教師還要負(fù)責(zé)課間學(xué)生的安全疏導(dǎo)工作。
四、做好安全事故的報(bào)告和處理工作
一但發(fā)生了學(xué)生的擁擠踩踏事故，第一當(dāng)事人應(yīng)立即向校內(nèi)預(yù)防擁擠踩踏組值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，馬上開展處理措施，不得以任何理由拖延，現(xiàn)場相關(guān)人員在征得校長同意后向主管部門報(bào)告。
若情況危急可越級(jí)上報(bào)，我校各組應(yīng)積極配合相關(guān)部門開展安全事故處理，不得在事故處理期間撤離職守。
事故發(fā)生后，班主任、各教研組長和預(yù)防擁擠踩踏事故的應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)、主管我校安全工作負(fù)責(zé)人必須馬上趕到事故現(xiàn)場，采取有力措施，組織全力搶救，把事故減少到最低程度。
并根據(jù)情況，向相關(guān)的急救部門（巡警110、火警119、醫(yī)院120）救助。根據(jù)安全事故應(yīng)急的要求，領(lǐng)導(dǎo)小組可以隨時(shí)調(diào)集人員，調(diào)用物資，全體教職員工必須配合。
擁擠踩踏應(yīng)急預(yù)案4
防范幼兒園幼兒樓道擁擠踩踏事件的發(fā)生，貫徹執(zhí)行“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶救”的方針，確保在發(fā)生樓道踩踏事件時(shí)，能夠妥善應(yīng)急處置緊急情況，保障幼兒園師生生命維護(hù)正常的教學(xué)秩序，保證幼兒園各項(xiàng)工作順利開展，按照上級(jí)有關(guān)要求，結(jié)合我園實(shí)際情況，制定本應(yīng)急預(yù)案，本預(yù)案適用于本園幼兒樓道擁擠踩踏事件發(fā)生時(shí)。
一、應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)分工
園長是本園預(yù)防幼兒擁擠踩踏事故第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)對(duì)幼兒踩踏事故應(yīng)急處理工作，并根據(jù)安全事故的程度，采取應(yīng)急措施。
各班班長是本班預(yù)防幼兒擁擠踩踏事故第一責(zé)任人，對(duì)可能發(fā)生的`幼兒擁擠踩踏事故進(jìn)行分析、預(yù)測，并有針對(duì)性地進(jìn)行教育并制定事故應(yīng)急處置辦法，及時(shí)采取有效的預(yù)防措施，防止幼兒擁擠踩踏事故的發(fā)生。
組長：全面組織協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)急救援工作
副組長：具體負(fù)責(zé)組織各應(yīng)急救援小組工作，現(xiàn)場保衛(wèi)工作
組員：具體負(fù)責(zé)信息報(bào)送，負(fù)責(zé)對(duì)外進(jìn)行情況通報(bào)
負(fù)責(zé)重大擁擠踩踏事安全事故應(yīng)急救援需物質(zhì)的組織、供應(yīng)。
具體負(fù)責(zé)組建救援小組對(duì)傷員的救治，將傷員就近送到醫(yī)院救治
負(fù)責(zé)指揮教學(xué)樓幼兒疏散工作
負(fù)責(zé)指揮教學(xué)樓幼兒疏散工作
具體負(fù)責(zé)信息報(bào)送，負(fù)責(zé)對(duì)外進(jìn)行情況通報(bào)負(fù)責(zé)指揮教學(xué)樓幼兒疏散工作
各班教師具體負(fù)責(zé)安排疏散出的幼兒，對(duì)幼兒的安撫工作
二、應(yīng)急救援程序
1、信息報(bào)送
當(dāng)發(fā)生樓道擁擠踩踏安全事故后，現(xiàn)場教師應(yīng)立即向幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急措施，以控制事態(tài)的發(fā)展。了解情況后由沈茜及時(shí)上報(bào)救援部門和區(qū)教育局。
報(bào)送內(nèi)容：事發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、樓道擁擠踩踏安全事故的經(jīng)過、有無人員傷;突發(fā)事件原因、性質(zhì)的初步判斷、已采取的措施、需要有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決的問題。突發(fā)事件報(bào)告單位和報(bào)告人等。
2、現(xiàn)場施救與自救
幼兒樓道擁擠踩踏事故發(fā)生后，幼兒園應(yīng)立即作出反應(yīng)，在及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門的同時(shí)，迅速采取救治和控制措施。由鄧華牽頭組織臨時(shí)救護(hù)小組，現(xiàn)場對(duì)受傷幼兒進(jìn)行救助，并立即向就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)出醫(yī)療求援，并撥打“120”醫(yī)療搶救電話。要及時(shí)果斷將受傷幼兒送到醫(yī)院搶救。主動(dòng)向醫(yī)療人員報(bào)告發(fā)病情況，做好秩序維護(hù)等工作。
3、后期處置
幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織樓道擁擠踩踏安全事故的善后處理工作，盡快消除事故影響，妥善安置和慰問受傷幼兒，及時(shí)與受傷幼兒家長取得聯(lián)系，做好家屬的安撫工作，盡快恢復(fù)正常教學(xué)秩序，確保社會(huì)穩(wěn)定。
三、培訓(xùn)與演練
幼兒園每學(xué)期組織全園師生按照樓道擁擠踩踏安全事故預(yù)案進(jìn)行演練，使師生熟練了解和掌握相關(guān)流程，預(yù)防和杜絕安全事件的發(fā)生。
四、落實(shí)責(zé)任
幼兒園應(yīng)急處置工作實(shí)行責(zé)任追究制度，園長時(shí)第一責(zé)任人，各應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人和成員責(zé)任落實(shí)，各司其職。本樓道擁擠踩踏突發(fā)應(yīng)急處置預(yù)案未盡事宜，按照國家有關(guān)法律法規(guī)和幼兒園的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
擁擠踩踏應(yīng)急預(yù)案5
為進(jìn)一步落實(shí)校園安全工作，強(qiáng)化安全管理，積極預(yù)防校園擁擠踩踏事故發(fā)生，以保證學(xué)生在校的身心安全，特制定本預(yù)案。
一、應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
組長：徐文飛
副組長：杜玉科
組員：伍雪蓮、時(shí)國儒、趙巍、代彤、雷慶忠、宋英軍、各班班主任。
二、下設(shè)五個(gè)應(yīng)急小組
1、指揮組：杜玉科、伍雪蓮
職責(zé)：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指揮各職能小組迅速開展搶救、維護(hù)工作，力爭將傷亡情況降到最低。
2、警界組：時(shí)國儒、趙巍
職責(zé)：在發(fā)生擁擠踩踏時(shí)，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，協(xié)助值周教師維持學(xué)生秩序，組織好疏導(dǎo)工作。
3、救護(hù)組：代彤、宋英軍
職責(zé)：及時(shí)救護(hù)受傷學(xué)生，撥打120急救電話，協(xié)助送治傷員。
4、宣傳組：雷慶忠、王玲
職責(zé)：負(fù)責(zé)向?qū)W生宣傳講解預(yù)防擁擠踩踏事故的注意事項(xiàng)，及發(fā)生被踩踏的后果。對(duì)學(xué)生開展針對(duì)性的安全專題教育，提高學(xué)生的防患意識(shí)。
5、善后處理組：徐文飛、杜玉科、時(shí)國儒、趙巍、張小玲職責(zé)：負(fù)責(zé)調(diào)查發(fā)生擁擠踩踏事故的原因，分析學(xué)校在設(shè)施和管理中的漏洞，協(xié)調(diào)善后傷亡處理工作，上報(bào)處理情況。
三、擁擠踩踏事件的預(yù)防措施
1、進(jìn)一步加強(qiáng)平時(shí)學(xué)生的安全教育和常規(guī)教育。結(jié)合有關(guān)發(fā)生在學(xué)校樓梯間擁擠而產(chǎn)生的傷害事故例子，對(duì)學(xué)生開展針對(duì)性的安全專題教育，提高學(xué)生的防患意識(shí)。
2、廣播操進(jìn)出場，體育老師提前進(jìn)入指定地點(diǎn)候場，班主任和隨班老師帶領(lǐng)學(xué)生經(jīng)過指定的樓梯通道進(jìn)入操場，值周老師在兩處樓梯口護(hù)導(dǎo)。
3、大型集會(huì)時(shí)由大會(huì)主持人統(tǒng)一調(diào)度，班主任和隨班老師帶領(lǐng)學(xué)生按班級(jí)順序進(jìn)入、撤離會(huì)場。
4、教育學(xué)生不在樓道上追逐、跑跳、打鬧，使學(xué)生養(yǎng)成相互禮讓、遵守秩序、過樓梯和走廊輕聲慢行、靠右側(cè)行走的良好習(xí)慣。下課時(shí)，護(hù)導(dǎo)老師及時(shí)到達(dá)樓梯口，提醒學(xué)生上下樓梯互相禮讓靠右行，一步一臺(tái)階，杜絕打鬧、滑行、跳躍等不良現(xiàn)象。
5、課間活動(dòng)，老師帶領(lǐng)學(xué)生有序進(jìn)入操場活動(dòng)，活動(dòng)完畢，有秩序地回教室。
6、體育課和到專用教室上課的老師須到任教的班級(jí)教室里接送學(xué)生。
7、低中高年級(jí)實(shí)行錯(cuò)時(shí)放學(xué)，值周老師及時(shí)到場。如遇霧、雪惡劣天氣，班主任和配班老師同時(shí)帶領(lǐng)學(xué)生整隊(duì)出校門到接送地點(diǎn)，直到學(xué)生放清為止。
8、疏通樓道，當(dāng)日值日老師若發(fā)現(xiàn)樓道、走廊有積水和雜物，須及時(shí)帶領(lǐng)學(xué)生清理，并上報(bào)后勤，保證梯道暢通。
9、及時(shí)更換樓道壞損電器，保證樓道燈光明亮。
10、教育學(xué)生不要在在校門口逗留，防止通道堵塞造成擁擠或踩踏事故。
11、積極配合有關(guān)部門做好學(xué)校周邊的綜合治理工作。
12、每個(gè)學(xué)期都要進(jìn)行一次緊急疏散演練。
四、擁擠踩踏事故應(yīng)急處理流程
1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育和管理，及時(shí)排查擁擠踩踏事故隱患，嚴(yán)防和避免擁擠踩踏事故發(fā)生。
2、在出現(xiàn)擁擠踩踏等緊急情況的時(shí)候，值日教師要及時(shí)通知學(xué)校有關(guān)人員，應(yīng)急指揮小組成員在最短時(shí)間趕赴出險(xiǎn)的地點(diǎn)，同時(shí)，在場的教師和領(lǐng)導(dǎo)要注意按照應(yīng)急疏散線路圖采取正確合理的措施疏散學(xué)生。
3、搶救組要及時(shí)救治傷員，聯(lián)系醫(yī)院和急救車輛，協(xié)助醫(yī)務(wù)人員救治傷員。
4、發(fā)生踩踏事故時(shí)，宣傳組要及時(shí)通知各班班主任，做好疏散轉(zhuǎn)移的準(zhǔn)備，或暫時(shí)停止走動(dòng)。
5、指揮組及時(shí)向醫(yī)療急救部門報(bào)告求援，向上級(jí)主管部門報(bào)告。
附：預(yù)防擁擠踩踏事件發(fā)生，學(xué)生教育要點(diǎn)：
�。�1）人多的時(shí)候不擁擠、不起哄、不制造緊張或恐慌氣氛。
�。�2）盡量避免到擁擠的人群中，不得已時(shí)，盡量走在人流的`邊緣。
�。�3）發(fā)覺擁擠的人群向自己行走的方向來時(shí)，應(yīng)立即避到一旁，不要慌亂，不要奔跑，避免摔倒。
�。�4）順著人流走，切不可逆著人流前進(jìn)，否則，很容易被人流推倒。
�。�5）假如陷入擁擠的人流，一定要先站穩(wěn)，身體不要傾斜失去重心，即使鞋子被踩掉，也不要彎腰撿鞋子或系鞋帶。有可能的話，可先盡快抓住堅(jiān)固可靠的東西慢慢走動(dòng)或停住，待人群過去后再迅速離開現(xiàn)場。
�。�6）若自己不幸被人群擁倒后，要設(shè)法靠近墻角，身體蜷成球狀，雙手在頸后緊扣以保護(hù)身體最脆弱的部位。
�。�7）在人群中走動(dòng)，遇到臺(tái)階或樓梯時(shí)，盡量抓住扶手，防止摔倒。
（8）在擁擠的人群中，要時(shí)刻保持警惕，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人情緒不對(duì)，或人群開始騷動(dòng)時(shí)，就要大聲制止，做好保護(hù)自己和他人的準(zhǔn)備。
�。�9）當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己前面有人突然摔倒了，要馬上停下腳步，同時(shí)大聲呼救，告知后面的人不要向前靠近，及時(shí)分流擁擠人流，有序疏散。
擁擠踩踏應(yīng)急預(yù)案6
為加強(qiáng)學(xué)校安全管理工作，防止學(xué)生因上課下課擁擠發(fā)生踩踏意外事故以及迅速、有序、高效處理好學(xué)校踩踏事件，最大限度的減少人員傷亡，保障學(xué)校教育教學(xué)工作順利進(jìn)行，根據(jù)上級(jí)指示精神，結(jié)合我校實(shí)際，特制訂學(xué)生密集出入時(shí)防踩踏應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
預(yù)防踩踏事件工作以保護(hù)學(xué)生安全為目標(biāo)，實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，按照統(tǒng)一指揮，分部門分班級(jí)負(fù)責(zé)的原則，針對(duì)學(xué)生上下樓梯時(shí)人數(shù)密集，本著以預(yù)防為主的工作原則，確保師生安全。
二、成立防踩踏工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
成員：各分管領(lǐng)導(dǎo)及各班班主任及科任教師
預(yù)防學(xué)校踩踏事件工作辦公室設(shè)在教導(dǎo)處，主任兼任辦公室主任，老師兼任副主任。
三、辦公室工作職責(zé)：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強(qiáng)化工作職責(zé)，制定應(yīng)急預(yù)案和落實(shí)各項(xiàng)措施，完善工作機(jī)制和應(yīng)急保障系統(tǒng)。
2、學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)要識(shí)別容易出現(xiàn)踩踏的風(fēng)險(xiǎn)所在，重點(diǎn)防范，運(yùn)用各種形式，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生行為規(guī)范教育、安全教育、守秩序教育、增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)。
3、學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常性地對(duì)學(xué)校教學(xué)和生活設(shè)施、設(shè)備以及場地、房屋和設(shè)備進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改；要確保走廊、樓道的暢通。
4、辦公室印制全校教師通訊錄，并定期核對(duì)電話號(hào)碼，所有行政、班主任、值日人員確保通訊錄中能有一個(gè)電話暢通。班主任要在身邊常備家長通訊錄。
5、學(xué)生密集出入時(shí)，每樓層安排一名老師及少先隊(duì)干部維持秩序：
�。▊渥ⅲ簶翘菡緧応�(duì)要督促大家按秩序、不推搡、握扶手，從各自的通行樓梯通行；不得從別的班級(jí)的.通道下樓）
四、班主任和教師職責(zé)及對(duì)學(xué)生的安全教育要求
1、各班主任要經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，教育學(xué)生上下樓梯時(shí)要靠右行，不要擁擠，防止踩踏等不安全事故的發(fā)生，對(duì)有這樣現(xiàn)象的學(xué)生要給予批評(píng)教育，責(zé)令其改正錯(cuò)誤行為。
2、上下樓梯的教師要對(duì)學(xué)生上下樓梯故意打鬧等不良現(xiàn)象給予制止，防止擁堵現(xiàn)象的發(fā)生。
3、學(xué)生在經(jīng)過樓梯發(fā)生踩踏等安全事故時(shí)，所在教師要及時(shí)組織疏導(dǎo)，防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大。
4、一旦發(fā)生踩踏等安全事故，值班教師或所在老師要馬上報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)根據(jù)傷情撥打120急救電話，組織送往最近的醫(yī)院進(jìn)行搶救處理。
5、教師都有責(zé)任教育學(xué)生遵守學(xué)校規(guī)定，特別是對(duì)上下樓道應(yīng)該注意安全的問題要經(jīng)常講，以引起學(xué)生的高度重視。
6、在出現(xiàn)緊急情況的時(shí)候，在場的教師和領(lǐng)導(dǎo)要注意按照應(yīng)急疏散指示、緊急鈴聲進(jìn)行合理正確的疏散學(xué)生。
7、未依法履行安全職責(zé)，違反安全規(guī)定的行為或違反本規(guī)定的，經(jīng)校行政會(huì)議的認(rèn)定，由學(xué)校依照有關(guān)規(guī)定對(duì)責(zé)任人員給予行政紀(jì)律處分或者其他處罰。因?yàn)^職、失職或者管理失控發(fā)生事故，造成惡劣影響的，由有關(guān)上級(jí)部門和公安機(jī)關(guān)依照有關(guān)法律法規(guī)予以處罰。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
五、應(yīng)對(duì)踩踏事件處置預(yù)案
發(fā)生事故后，目擊者要立即向領(lǐng)導(dǎo)小組反映，領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，所有成員必須立即趕赴現(xiàn)場組織搶救。同時(shí)，迅速撥打電話報(bào)警并向中心校報(bào)告，請(qǐng)求援助。
擁擠踩踏應(yīng)急預(yù)案7
一、活動(dòng)背景
為了進(jìn)一步落實(shí)各級(jí)有關(guān)學(xué)校安全教育工作精神，在各種事故發(fā)生時(shí)能緊急疏散師生，增強(qiáng)全體師生安全意識(shí)，提高自救能力，在緊急情況下組織師生有序逃離危急現(xiàn)場，采取強(qiáng)有力的措施，避免傷亡。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合我校現(xiàn)有校舍條件的狀況，為堅(jiān)決杜絕因樓道擁擠而產(chǎn)生踩踏傷害事故。為此，學(xué)校組織了一場師生預(yù)防踩踏事故應(yīng)急演練。
二、活動(dòng)目的
1、使全體師生熟悉撤離線路及疏散方法，在緊急狀況下能迅速、有序、安全的通過疏散通道撤離到指定地點(diǎn)。
2、使全體師生在人多擁擠道窄的地段，文明靠右行走，隊(duì)伍快、齊、靜，了解遇到緊急情況如何逃生的相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
三、組織與指揮
1、學(xué)校成立突發(fā)擁擠踩踏事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組名單：
組長：高玉珂
副組長：高志強(qiáng)
成員：白永貴、姜杰、孫莎莎及各班班主任
2、職責(zé)分工
總指揮：高玉珂
（一）指揮部：高志強(qiáng)、姜杰
�。ǘ┚浣M（除班主任外其他老師，每排教舍口2人）每條道路口都要有人。）
（三）宣傳組：劉廣辰（負(fù)責(zé)拍照、存底上報(bào)）
四、執(zhí)行疏散演習(xí)時(shí)的具體操作程序和要求
（一）假設(shè)：階梯教室學(xué)生集會(huì)帶回發(fā)生學(xué)生跌倒現(xiàn)象，操場入口臺(tái)階發(fā)生學(xué)生跌倒踩踏現(xiàn)象。
�。ǘ┬ｉL在廣播室發(fā)出警報(bào)，下達(dá)命令：“全體師生注意，現(xiàn)在階梯教室發(fā)生學(xué)生跌倒事故，操場入口臺(tái)階跌倒現(xiàn)象，嶗山四中防踩踏應(yīng)急疏散演練現(xiàn)在開始�！苯又烫幗苤魅未稻o急哨。
�。ㄈ┞牭窖萘�(xí)信號(hào)后，各班同學(xué)迅速做好準(zhǔn)備，投入到應(yīng)急演練中來。各班迅速有序的排成2路縱隊(duì)按規(guī)定路線撤離教室，體育委員在前，班主任最后撤離。
�。ㄋ模┩瑢W(xué)們聽到警報(bào)后，路過的.同學(xué)立即停下來。前面的同學(xué)立馬拉起已經(jīng)跌倒的同學(xué)，同時(shí)叫大聲叫后面的同學(xué)不要著急，停住，不要走了。待處理好了，才能繼續(xù)前行。
�。ㄎ澹┦枭㈨樞�，教學(xué)區(qū)教室的學(xué)生可直接奔向指定場地排隊(duì)，發(fā)生情況教室的學(xué)生應(yīng)先撤離。
具體是：
階梯教室集會(huì)學(xué)生先撤離
各平房教室：
萬卷路東側(cè)教室同學(xué)，在班主任帶領(lǐng)下排隊(duì)，順序走出教室到萬卷路集合
萬卷路西側(cè)教室同學(xué)，在班主任帶領(lǐng)下排隊(duì)，順序走出教室到操場集合
集合地點(diǎn)指揮：操場姜杰；萬卷路白永貴；
�。└靼嘣谑枭⒊冯x時(shí)，安靜、迅速、有序、快速到指定場地后，由體育委員按出操隊(duì)形整好本班隊(duì)伍并清點(diǎn)人數(shù)，向集合地點(diǎn)老師匯報(bào)。
�。ㄆ撸┬ｉL宣布演練結(jié)束，并作總結(jié)。
五、注意事項(xiàng)
1、班主任和所有負(fù)責(zé)老師要做好演習(xí)前的安全、教育和演習(xí)中的管理工作，班主任在講臺(tái)上組織同學(xué)有序撤離教室，安排在路口的領(lǐng)導(dǎo)、教師要組織學(xué)生有序撤離，學(xué)生疏散時(shí)要2人一排安靜、快速，不要急跑過快。絕對(duì)不要打鬧，驚叫和推搡。
2、演習(xí)前學(xué)校政教處一定要檢查和清理各個(gè)通道雜物，以防發(fā)生學(xué)生滑倒、碰撞發(fā)生踩踏事故，演習(xí)前10分鐘由教導(dǎo)處老師再檢查一次樓道情況。
3、聽到學(xué)校發(fā)出的警報(bào)后，全校師生立即快速、安全進(jìn)行疏散。安排有任務(wù)的教師各就各位，做到萬無一失。
全校演練之前，全體學(xué)生先在學(xué)校廣場前集合，由領(lǐng)導(dǎo)宣講具體事項(xiàng)之后再回到教室，聽從安排進(jìn)行演練。
擁擠踩踏應(yīng)急預(yù)案8
1事故類型和危害性分析
1.1事故類型
廣州東站汽車客運(yùn)站毗鄰廣州火車東站，承擔(dān)著火車東站下車旅客的中轉(zhuǎn)、輸運(yùn)的任務(wù)，每到節(jié)假日尤其是節(jié)后春運(yùn)會(huì)有大量旅客聚集，售票廳、候車室人群密度極大，如果受到意外因素誘發(fā)，極易引起人群異動(dòng)，從而造成擁擠踩踏。本預(yù)案專門針節(jié)后春運(yùn)人群的擁擠踩踏事故。
1.2危險(xiǎn)性分析
擁擠踩踏事故一旦發(fā)生容易造成財(cái)產(chǎn)損失、人員受傷，甚至造成群死群傷的惡性后果，帶來極壞的社會(huì)影響。
1.2.1根本原因
形成擁擠踩踏事故的成因可能多種多樣，但根本原因都是人群密度過大，具體分析，車站范圍內(nèi)以下因素會(huì)造成候車室、售票廳人群密度過大：
�。�1）檢票速度慢，大量旅客滯留在檢票口；
�。�2）運(yùn)力不足，旅客聚集在候車室；
（3）售票速度慢，旅客聚集在售票廳；
（4）行李安檢速度慢，或受候車室容積制約，買完票旅客聚集在進(jìn)入候車室的通道。
1.2.2誘發(fā)因素
過大的人群密度受外界誘發(fā)因素影響，造成人流異動(dòng)，從而形成擁擠踩踏事故，具體分析，車站范圍內(nèi)形成人流異動(dòng)的誘發(fā)因素可能有：
（1）行進(jìn)中的人流有人意外跌倒終止行進(jìn)，而后續(xù)人群繼續(xù)前行；
�。�2）人群中有人打架斗毆或故意引起事端，造成人群的應(yīng)急避險(xiǎn)反應(yīng)；
（3）人流前進(jìn)速度過快，部分旅客跟不上整體速度；
�。�4）錯(cuò)誤的信息傳遞，致使發(fā)生人群逆向流動(dòng)；
2應(yīng)急處臵基本原則
�。�1）旅客的人身財(cái)產(chǎn)安全為第一要?jiǎng)?wù)，（2）統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)
3組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
3.1應(yīng)急組織體系
車站成立應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)組織車站擁擠踩踏事故的應(yīng)急救援工作，應(yīng)急指揮部辦公室設(shè)在春運(yùn)指揮部。各部門在應(yīng)急指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下工作。
3.2指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)
3.2.1應(yīng)急指揮部
應(yīng)急指揮部車站擁擠踩踏事故的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)與指揮機(jī)構(gòu)，由總指揮、副總指揮、應(yīng)急指揮部成員組成。
總指揮：總經(jīng)理
副總指揮：現(xiàn)場值班副總經(jīng)理
領(lǐng)導(dǎo)指揮部：站安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員（應(yīng)急指揮部成員及相關(guān)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式見附件1）
總指揮職責(zé)：
（1）全面負(fù)責(zé)應(yīng)急管理、應(yīng)急救援工作；
�。�2）組織制定、修改應(yīng)急預(yù)案；
�。�3）對(duì)重大問題做出決策，下達(dá)應(yīng)急救援指令；
�。�4）負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，向上級(jí)政府請(qǐng)求支援，申請(qǐng)啟動(dòng)擴(kuò)大應(yīng)急；
�。�5）決定應(yīng)急結(jié)束；
�。�6）執(zhí)行上一級(jí)應(yīng)急指揮部（政府）指令；
�。�7）配合上級(jí)相關(guān)部門事故調(diào)查處理工作。
副總指揮職責(zé)：
�。�1）協(xié)助總指揮工作。當(dāng)總指揮不在現(xiàn)場的時(shí)候，履行總指揮職責(zé)；
�。�2）向上級(jí)主管部門及有關(guān)部門報(bào)告應(yīng)急救援情況；
�。�3）負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)，組織調(diào)動(dòng)各類人員、資源配置、應(yīng)急隊(duì)伍；
�。�4）就一般應(yīng)急救援問題做出決策，下達(dá)具體應(yīng)急指令；
�。�5）確定預(yù)警級(jí)別和響應(yīng)級(jí)別；
（6）組織開展事故調(diào)查。
當(dāng)站擁擠踩踏事故由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門應(yīng)急機(jī)構(gòu)統(tǒng)一指揮時(shí)，應(yīng)急指揮部根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令，執(zhí)行相應(yīng)的應(yīng)急行動(dòng)。
3.2.2應(yīng)急指揮部辦公室
應(yīng)急指揮部辦公室作為應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組日常辦事機(jī)構(gòu)，設(shè)在春運(yùn)指揮部，并由安全部負(fù)責(zé)人擔(dān)任辦公室主任，成員由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和專業(yè)安全管理人員組成。具體職責(zé)如下：
�。�1）組織起草、修訂事故應(yīng)急預(yù)案；
�。�2）組織起草、落實(shí)預(yù)警預(yù)防工作；
�。�3）負(fù)責(zé)車站擁擠踩踏事故的接警值班工作；
（4）組織全站開展應(yīng)急宣傳、培訓(xùn)、演練；
（5）事件發(fā)生后，針對(duì)可能造成的后果擬定合理的處臵方案，應(yīng)急方案報(bào)總指揮審定；
�。�6）傳達(dá)審定后的應(yīng)急方案，并現(xiàn)場組織實(shí)施；
�。�7）負(fù)責(zé)組織事故的調(diào)查、相關(guān)材料的收集與整理；
3.3各部門職責(zé)
3.3.1安全部
�。�1）執(zhí)行應(yīng)急指揮部的指令；
（2）組織制定應(yīng)急救援預(yù)案并進(jìn)行傳達(dá)、演練；
（3）現(xiàn)場鐵馬、水馬、雨篷等應(yīng)急設(shè)施布置；
（4）上報(bào)人群擁擠預(yù)警信息；
�。�5）控制不同節(jié)點(diǎn)人群密度流動(dòng)速度；
�。�6）負(fù)責(zé)有關(guān)車輛疏導(dǎo)應(yīng)急措施的實(shí)施，負(fù)責(zé)車站內(nèi)交通管制；
（7）負(fù)責(zé)車站內(nèi)部的事故調(diào)查
3.3.2營運(yùn)部
�。�1）執(zhí)行應(yīng)急指揮部的指令；
�。�2）制定節(jié)后春運(yùn)客流組織方案
�。�2）及時(shí)通報(bào)售、檢票旅客信息；
�。�3）負(fù)責(zé)有關(guān)運(yùn)力調(diào)度應(yīng)急措施；
�。�4）負(fù)責(zé)向上級(jí)主管部門報(bào)告相關(guān)信息
3.3.3站務(wù)部
（1）執(zhí)行應(yīng)急指揮部的指令；
�。�2）向站外旅客發(fā)布站內(nèi)信息；
�。�3）傷員的`急救、護(hù)理；
3.3.4總經(jīng)辦
�。�1）執(zhí)行應(yīng)急指揮部的指令；
（2）負(fù)責(zé)事故信息收集；
�。�3）審核發(fā)布公開信息，做好社會(huì)輿論導(dǎo)向；
�。�4）聯(lián)絡(luò)新聞媒體，督導(dǎo)涉及媒體危機(jī)方面的有關(guān)處臵。
3.3.5綜合辦
�。�1）執(zhí)行應(yīng)急指揮部的指令；
�。�2）應(yīng)急物資保障、應(yīng)急資源隊(duì)伍保障；
�。�3）公共關(guān)系協(xié)調(diào)；
�。�4）通過led顯示屏、電視機(jī)等向旅客及時(shí)發(fā)布信息；
�。�5）應(yīng)急會(huì)議的組織召集。
（6）統(tǒng)計(jì)事故損失
3.3.6財(cái)務(wù)部
�。�1）執(zhí)行應(yīng)急指揮部的指令；
�。�2）協(xié)調(diào)應(yīng)急救援經(jīng)費(fèi)的投入及傷亡人員的善后處臵的支付工作；
�。�3）負(fù)責(zé)事故導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失的統(tǒng)計(jì)工作；
�。�4）協(xié)助其他部門工作。
3.3.7客服中心
�。�1）執(zhí)行應(yīng)急指揮部的指令；
�。�2）事故后受理相關(guān)受害旅客的投訴；
（3）協(xié)助處理受害旅客的賠償事宜。
3.3應(yīng)急指揮人員識(shí)別標(biāo)志
�。�1）所有參加救援行動(dòng)的人員均應(yīng)佩戴標(biāo)有相應(yīng)的應(yīng)急救援識(shí)別標(biāo)志（如頭盔、袖章、背心等）；
�。�2）所有識(shí)別標(biāo)志由車站應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一樣式，各部門或責(zé)任人員應(yīng)按要求配備并妥善保管，應(yīng)急集結(jié)或應(yīng)急救援時(shí)，各相關(guān)人員應(yīng)按要求佩戴。
4預(yù)防與預(yù)警
4.1事故預(yù)防
�。�1）科學(xué)合理設(shè)置場地，在售票廳廣場設(shè)置緩沖區(qū)，緩沖購?fù)昶背丝瓦M(jìn)入候車室；負(fù)一樓設(shè)置前臵候乘區(qū)，按時(shí)間放行進(jìn)入候車室旅客（布置方案見附件2）；
�。�2）有效控制人群密度，爭取使候車室內(nèi)人群密度控制在每平方米0.75人以內(nèi)，售票廳及廣場也控制在每平方米0.75人以內(nèi)；
（3）控制人群流動(dòng)速度，必要節(jié)點(diǎn)（電梯口、票廳廣場收窄處等）高峰時(shí)段安排專人值守；
�。�4）合理調(diào)配運(yùn)力，及時(shí)疏運(yùn)；
�。�5）及時(shí)檢修、保養(yǎng)電梯，檢查通道、護(hù)欄等；
�。�6）及時(shí)檢修、保養(yǎng)發(fā)電機(jī)；
（7）嚴(yán)格實(shí)施三品安全檢查；
（8）密切留意可疑人物；
�。�9）科學(xué)、及時(shí)發(fā)布信息。
4.2事故預(yù)警
4.2.1預(yù)警條件
�。�1）人群密度過大，判斷標(biāo)準(zhǔn)為候車室人行通道處通過較困難，緩沖區(qū)擠滿人群；
�。�2）售檢票系統(tǒng)出現(xiàn)異常影響售檢票速度；
�。�3）火車東站客流異常，列車大規(guī)模晚點(diǎn)或同時(shí)到達(dá)；
�。�4）到達(dá)運(yùn)力延誤；
�。�5）人群出現(xiàn)焦躁、起哄等現(xiàn)象。
本預(yù)案預(yù)警級(jí)別為三級(jí)預(yù)警：三級(jí)（現(xiàn)場級(jí)）預(yù)警、二級(jí)（車站級(jí)）預(yù)警、一級(jí)（社會(huì)級(jí)）預(yù)警。
4.2.1預(yù)警條方式
車場當(dāng)班所有現(xiàn)場崗位負(fù)責(zé)人、所有管理人員配備對(duì)講機(jī)，發(fā)生預(yù)警事件時(shí)及時(shí)報(bào)告。
5信息報(bào)告程序
5.1信息報(bào)告
各職能部門視情況將險(xiǎn)情報(bào)至車站應(yīng)急辦，車站應(yīng)急辦對(duì)管轄范圍內(nèi)出現(xiàn)的險(xiǎn)情進(jìn)行初步判定，報(bào)指揮部審定。指揮部對(duì)信息審定后，車站應(yīng)急辦立即將審定后的信息傳達(dá)給各相關(guān)部門和應(yīng)急組織，各部門再進(jìn)行層級(jí)向下通知。
擁擠踩踏事故發(fā)生后，事故信息實(shí)行層級(jí)報(bào)告制度，緊急情況下可越級(jí)上報(bào)。事故信息的報(bào)告應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確和完整，信息的處臵應(yīng)當(dāng)遵循快速高效、協(xié)同配合、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則。
5.2事故報(bào)告
車站踩踏事故發(fā)生后，事故信息按如下流程層級(jí)上報(bào)：
�。�1）事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)第一時(shí)間向當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)報(bào)告事故情況。
�。�2）事故信息經(jīng)當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)審定后，撥打電話報(bào)警（交通事故撥打122，火災(zāi)事故撥打119，人員傷亡事故撥打120），并迅速向車站應(yīng)急辦報(bào)告。
（3）車站應(yīng)急辦接報(bào)后，對(duì)險(xiǎn)情進(jìn)行初步判斷后視情況向應(yīng)急指揮部報(bào)告。
�。�4）應(yīng)急指揮部對(duì)信息審定后，決定是否啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案。根據(jù)情況和需要迅速趕赴現(xiàn)場或指定人員趕赴現(xiàn)場指揮和協(xié)助處理。
�。�5）對(duì)造成人員重傷或死亡的事故，由車站應(yīng)急指揮部總指揮依據(jù)事故類別和需要30分鐘內(nèi)將事故情況向相關(guān)政府部門報(bào)告，60分鐘內(nèi)書面上報(bào)《廣州市交通運(yùn)輸系統(tǒng)安全生產(chǎn)事故快報(bào)表》。（附件3）
6應(yīng)急處臵
6.1響應(yīng)分級(jí)及應(yīng)急措施
本預(yù)案響應(yīng)級(jí)別為三級(jí)響應(yīng)、二級(jí)響應(yīng)、一級(jí)響應(yīng)。
6.1.1三級(jí)響應(yīng)
三級(jí)響應(yīng)是指候車室部分檢票口排隊(duì)人數(shù)較多，旅客占據(jù)通道，通道遭部分堵塞，人員通行較為困難。
�。�1）安全部協(xié)調(diào)人力，加強(qiáng)現(xiàn)場秩序維護(hù)管理，優(yōu)化分隔措施讓出人行通道；
�。�2）站務(wù)部加快檢票速度；
�。�2）營運(yùn)部及時(shí)組織加班運(yùn)力。
6.1.2二級(jí)響應(yīng)
二級(jí)響應(yīng)是指采取三級(jí)響應(yīng)后檢票口排隊(duì)人數(shù)沒有回落，候車室人數(shù)繼續(xù)增加，人群密度達(dá)到一定程度（候車室室人群密度達(dá)到每平方米0.75人以上，簡易指標(biāo)為人行通道處行人通過比較困難）
�。�1）安全部安排人力在緩沖區(qū)阻止旅客，采用蛇形迂回的方式分批放行旅客進(jìn)入候車室。同時(shí)使用手持?jǐn)U音器對(duì)乘客進(jìn)行解釋說明；
�。�2）站務(wù)部降低售票速度，負(fù)一樓候乘區(qū)暫時(shí)停止放行旅客；
（3）站務(wù)部會(huì)同信息中心開啟電視指示及售票區(qū)廣播系統(tǒng)，告知旅客候車室情況。
6.1.2一級(jí)響應(yīng)
一級(jí)響應(yīng)是指啟動(dòng)二級(jí)響應(yīng)后候車室旅客密度不再增加，但買了票的旅客聚集在售票廳緩沖區(qū)，緩沖區(qū)旅客趨近飽和。
�。�1）站務(wù)部停止售票；
�。�2）安全部在林和西人行隧道口采取圍蔽設(shè)施，暫時(shí)阻止旅客進(jìn)站，將出林和西路隧道旅客向廣園快速路方向疏散；
�。�3）信息中心開啟售票廳、通道、隧道處的led屏，安全部工作人員使用手持?jǐn)U音設(shè)備，告知旅客站內(nèi)情況，勸導(dǎo)旅客沿廣園快速路或林和西人行隧道離開，采用其他方式出行；站指揮部及時(shí)向相關(guān)單位通報(bào)有關(guān)情況。（相關(guān)外部單位聯(lián)系方式見附件4）。
6.1.3擴(kuò)大應(yīng)急
擴(kuò)大應(yīng)急是指車站管轄范圍內(nèi)出現(xiàn)擁擠踩踏事故。僅靠車站力量不足以處理，須協(xié)調(diào)外部救援力量或外部部門需要參加事故調(diào)查、處理。
�。�1）安全部負(fù)責(zé)：組織旅客疏散到安全區(qū)；確定危險(xiǎn)區(qū)域，用隔離帶欄桿、警戒帶將危險(xiǎn)區(qū)和安全區(qū)隔離開，設(shè)立警戒標(biāo)志；進(jìn)行交通管制，開辟救援通道，確保社會(huì)救援力量及時(shí)開展救治工作。
�。�2）站務(wù)部負(fù)責(zé)：在外部救援力量到達(dá)前進(jìn)行緊急救治；創(chuàng)口出血者，用繃帶或止血帶壓迫包扎止血；骨折者用妥善的方法將肢體固定，或?qū)⑹軅纳现壴谛夭浚瑢⑹軅南轮B同健肢一并綁起；對(duì)呼吸、心跳停止者，立即進(jìn)行人工呼吸和心臟擠壓；待救護(hù)車到場，協(xié)助護(hù)送傷院到醫(yī)院。
�。�3）綜合辦負(fù)責(zé)：聯(lián)系外部救援力量；緊急發(fā)布當(dāng)前事故情況。（相關(guān)外部單位聯(lián)系方式見附件4）
�。�4）其他部門負(fù)責(zé)：在應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一安排下開展救援工作。
6.2響應(yīng)程序
發(fā)生事故后，為控制事態(tài)發(fā)展，減少事故損失，應(yīng)立即按照應(yīng)急響應(yīng)程序開展應(yīng)急行動(dòng)。（應(yīng)急響應(yīng)圖見附件5）
6.3預(yù)案啟動(dòng)
�。�1）若判斷事故類別和等級(jí)符合本專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的相應(yīng)級(jí)別，則由現(xiàn)場總指揮啟動(dòng)本專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。
�。�2）現(xiàn)場總指揮應(yīng)立即趕赴事故現(xiàn)場，負(fù)責(zé)救援指揮工作。
7應(yīng)急物資與裝備保障
7.1自有應(yīng)急物資裝備（詳見附件6）
7.2須向?qū)俚卣块T協(xié)調(diào)借用物資裝備
�。�1）鐵馬100個(gè)；
�。�2）水馬400個(gè)。
擁擠踩踏應(yīng)急預(yù)案9
為加強(qiáng)幼兒園安全管理工作，防止幼兒因上課下課擁擠發(fā)生了踩踏意外事故，特制訂幼兒密集出入時(shí)防踩踏措施及應(yīng)急預(yù)案。
一、成立處置突發(fā)事件的領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：園長、校安管員
成員：各班班主任及配班教師
二、機(jī)構(gòu)職責(zé)：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強(qiáng)化工作職責(zé)，制定應(yīng)急預(yù)案和落實(shí)各項(xiàng)措施，完善工作機(jī)制和應(yīng)急保障系統(tǒng)。
2、幼兒園園長要識(shí)別容易出現(xiàn)踩踏的風(fēng)險(xiǎn)所在，重點(diǎn)防范，運(yùn)用各種形式，加強(qiáng)對(duì)幼兒行為規(guī)范教育、安全教育、守秩序教育、增強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。
3、幼兒園園長要經(jīng)常性地對(duì)幼兒園教學(xué)和生活設(shè)施、設(shè)備以及場地、房屋和設(shè)備進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改；要確保走廊、樓道的暢通。
4、健全幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、安全負(fù)責(zé)人履行值日工作職責(zé)，堅(jiān)守幼兒園，有事外出必須告知另外安全負(fù)責(zé)人，或請(qǐng)其他負(fù)責(zé)人代履行值日工作職責(zé)。
6、印制全園教師通訊錄，并定期核對(duì)電話號(hào)碼，確保通訊錄中能有一個(gè)電話暢通。
7、學(xué)生密集出入時(shí)，每個(gè)出入口安排一名教師維持秩序。
三、教師職責(zé)及對(duì)幼兒的安全教育要求
1、各班主任要經(jīng)常對(duì)幼兒進(jìn)行文明禮儀教育，教育幼兒在走廊通過時(shí)要靠右行，不要擁擠，防止踩踏積壓等不安全事故的發(fā)生，對(duì)有違規(guī)的幼兒要給予批評(píng)教育，責(zé)令其改正錯(cuò)誤行為。
2、在上課期間，走廊門都要打開，一旦發(fā)生擁擠踩踏或者火災(zāi)等問題，便于幼兒及時(shí)有效地疏散。
3、幼兒在經(jīng)過走廊發(fā)生了踩踏等安全事故時(shí)，所在教師要及時(shí)組織疏導(dǎo)，防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大。
4、一旦發(fā)生了踩踏等安全事故，值班教師或所在老師要馬上報(bào)告園長，同時(shí)根據(jù)傷情撥打120急救電話，組織送往最近的醫(yī)院進(jìn)行搶救處理。
5、教師都有責(zé)任教育幼兒遵守幼兒園規(guī)定，特別是對(duì)走廊應(yīng)該注意安全的問題要經(jīng)常講，以引起幼兒的高度重視。
6、上課期間一旦發(fā)生火情，所有老師都有責(zé)任及時(shí)報(bào)告園長，并負(fù)責(zé)組織好本班幼兒，做好疏散等工作，還要馬上組織人力搶救，但不能要求幼兒走近危險(xiǎn)地方；要及時(shí)切斷電源和火源，防止火勢的`進(jìn)一步蔓延。要及時(shí)電話報(bào)警（電話：119）。同時(shí)組織幼兒疏散，防止損失擴(kuò)大。
7、在出現(xiàn)緊急情況的時(shí)候，在場的教師和園長要注意按照應(yīng)急疏散指示、標(biāo)志和圖示進(jìn)行合理正確的疏散幼兒。
擁擠踩踏應(yīng)急預(yù)案10
一、指導(dǎo)思想
為進(jìn)一步落實(shí)安全工作，強(qiáng)化安全管理，積極預(yù)防校園擁擠踩踏事故發(fā)生，以保證學(xué)生在校的身心安全，特制定本預(yù)案。
二、應(yīng)急指揮小組成員
組長：校長
副組長：分管副校長、安全辦主任、教導(dǎo)主任
組員：全體教師
三、擁擠踩踏事件多發(fā)地段和時(shí)間預(yù)測
1、廣播操、集體晨會(huì)、大型集會(huì)和大課間時(shí)段，操場部位。
2、下課時(shí)段，門口部位。
3、體育課、信息技術(shù)課、科學(xué)課課前和下課時(shí)段，門口部位。
4、放學(xué)時(shí)段，校門口。
四、擁擠踩踏事件的預(yù)防措施
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的安全教育和常規(guī)教育,對(duì)學(xué)生開展針對(duì)性的安全專題教育，提高學(xué)生的防患意識(shí)。
2、廣播操進(jìn)出場，體育老師提前進(jìn)入指定地點(diǎn)候場，班主任和配班老師帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入操場。
3、大型集會(huì)時(shí)由大會(huì)主持統(tǒng)一調(diào)度，班主任和配班老師帶領(lǐng)學(xué)生按班級(jí)順序進(jìn)入、撤離會(huì)場。
4、教育學(xué)生不在校園內(nèi)追逐、跑跳、打鬧，使學(xué)生養(yǎng)成相互禮讓、遵守秩序的良好習(xí)慣。
5、大課間活動(dòng)，老師帶領(lǐng)學(xué)生有序進(jìn)入操場活動(dòng)，活動(dòng)完畢，有秩序地回教室。
6、體育課和到專用教室上課的老師須到任教的班級(jí)教室里接送學(xué)生。
7、如遇霧、雪惡劣天氣，班主任和配班老師同時(shí)帶領(lǐng)學(xué)生整隊(duì)出校門到接送地點(diǎn)，直到學(xué)生放清為止；如遇下雨天，絕大部分家長到校園里來接孩子，值班老師務(wù)必提前在校門口值守。
8、及時(shí)更換教室內(nèi)損壞電器，保證燈光明亮。
9、教育學(xué)生不要在在校門口及周邊的攤點(diǎn)、商店購買零食，防止通道堵塞造成擁擠或踩踏事故。
10、積極配合有關(guān)部門做好學(xué)校周邊的綜合治理工作。
11、每個(gè)學(xué)期都要進(jìn)行一次緊急疏散演練。
五、應(yīng)急處理措施
1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育和管理，及時(shí)排查擁擠踩踏事故隱患，嚴(yán)防和避免擁擠踩踏事故發(fā)生。
2、在出現(xiàn)火情等緊急情況的時(shí)候，要及時(shí)通知學(xué)校有關(guān)人員在最短時(shí)間趕赴出險(xiǎn)的地點(diǎn)，同時(shí)，在場的教師和領(lǐng)導(dǎo)要注意按照應(yīng)急疏散線路圖采取正確合理的措施疏散學(xué)生。
3、上課期間一旦發(fā)生突發(fā)情況需要疏散轉(zhuǎn)移時(shí)，所有任課老師都有責(zé)任組織好本班學(xué)生及時(shí)疏散并報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，防止損失擴(kuò)大。
4、為了防止擁擠踩踏事件發(fā)生，教育學(xué)生注意以下幾點(diǎn)：
�。�1）人多的時(shí)候不擁擠、不起哄、不制造緊張或恐慌氣氛。
�。�2）盡量避免到擁擠的人群中，不得已時(shí)，盡量走在人流的邊緣。
�。�3）發(fā)覺擁擠的人群向自己行走的方向來時(shí)，應(yīng)立即避到一旁，不要慌亂，不要奔跑，避免摔倒。
（4）順著人流走，切不可逆著人流前進(jìn)，否則，很容易被人流推倒。
�。�5）假如陷入擁擠的人流，一定要先站穩(wěn)，身體不要傾斜失去重心，即使鞋子被踩掉，也不要彎腰撿鞋子或系鞋帶。有可能的'話，可先盡快抓住堅(jiān)固可靠的東西慢慢走動(dòng)或停住，待人群過去后再迅速離開現(xiàn)場。
（6）若自己不幸被人群擁倒后，要設(shè)法靠近墻角，身體蜷成球狀，雙手在頸后緊扣以保護(hù)身體最脆弱的部位。
�。�7）在人群中走動(dòng)，遇到臺(tái)階或樓梯時(shí)，盡量抓住扶手，防止摔倒。
（8）在擁擠的人群中，要時(shí)刻保持警惕，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人情緒不對(duì)，或人群開始騷動(dòng)時(shí)，就要大聲制止，做好保護(hù)自己和他人的準(zhǔn)備。
�。�9）當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己前面有人突然摔倒了，要馬上停下腳步，同時(shí)大聲呼救，告知后面的人不要向前靠近，及時(shí)分流擁擠人流，有序疏散。
4、若發(fā)生擁擠、踩踏事件，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間親臨指揮，控制局勢，制止擁擠，做好人員疏導(dǎo)疏散工作和救護(hù)工作，并立即向醫(yī)療急救部門報(bào)告求援，向上級(jí)主管部門報(bào)告。
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