(薦)改進(jìn)方案7篇
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編精心整理的改進(jìn)方案7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
改進(jìn)方案 篇1
項(xiàng)目概述:
畢業(yè)生即將離校,針對(duì)畢業(yè)生行李托運(yùn)困難的問(wèn)題作了此次策劃。并對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行了初步調(diào)研,并根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行了市場(chǎng)分析在此基礎(chǔ)上對(duì)今年的校園代理作出了計(jì)劃和安排,并根據(jù)實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出了若干建議。
一、 市場(chǎng)狀況
1. 目標(biāo)人數(shù):山東交通學(xué)院20xx年畢業(yè)生1683人,其中學(xué)生絕大部分為山東人,占總數(shù)的80%以上。交通管理干部學(xué)院畢業(yè)生人數(shù)偏少,畢業(yè)生加實(shí)習(xí)生預(yù)計(jì)80人左右。此外,通過(guò)走訪學(xué)校附近的山東科技大學(xué),山東人民學(xué)院,中華女子學(xué)院發(fā)現(xiàn)其今年均無(wú)畢業(yè)生。預(yù)計(jì)明年有1000~20xx畢業(yè)生。
2. 畢業(yè)時(shí)間:學(xué)校暫時(shí)還未定具體時(shí)間。預(yù)計(jì)在7月1號(hào)到3號(hào)。
3. 畢業(yè)生打算;對(duì)于行李,課本等物件,畢業(yè)生想法如下:1)拋棄處理2)廉價(jià)賣掉3)找托運(yùn)公司4)還沒(méi)想好到時(shí)在作打算。
4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:火車站,長(zhǎng)途汽車站,山東交運(yùn)運(yùn)輸公司
5.調(diào)查結(jié)果:通過(guò)對(duì)山東交院三十個(gè)宿舍74名畢業(yè)生作了如下調(diào)查
1)打算自己租車托運(yùn)的24人,占32.4% ;
2)打算拋棄處理,廉價(jià)賣掉的19人(一本二十多元的課本兩塊錢就買掉了),占25.6%
3)還沒(méi)考慮如何打算的13人,占17.5%,
4)如果有經(jīng)濟(jì)劃算的物流公司打算托運(yùn)的51人,占69%
5)對(duì)物流公司了解的(對(duì)其有選擇性的)2人,占16.3%
二、市場(chǎng)分析
此次調(diào)查采用面對(duì)面的詢問(wèn)方式,歷時(shí)一天,從調(diào)查發(fā)現(xiàn)有32.4%的學(xué)生自己打算租車,其實(shí)成本遠(yuǎn)高于選擇物流公司,25.6%的學(xué)生打算賣掉,不合理也不劃算,只有16.2%的學(xué)生了解物流公司。原因分析如下:
。. 習(xí)慣用傳統(tǒng)運(yùn)輸方式,認(rèn)為這樣做較為可靠。
。. 沒(méi)有找到合適的運(yùn)輸方式,且畢業(yè)生大部分忙于找工作無(wú)暇顧及此事,所以隨便處理。
3. 相關(guān)公司在校園內(nèi)宣傳不夠。
4. 大部分學(xué)生選擇物流公司運(yùn)輸有些猶豫主要是不了解價(jià)格行情,擔(dān)心貨物丟失受損。
但是也有69%的學(xué)生表示,如果經(jīng)濟(jì)合算,服務(wù)好愿意將貨物運(yùn)回家(總比當(dāng)廢品賣好)
三、策劃安排
1.前期準(zhǔn)備(6月25日前)
主要是做好宣傳:
1)海報(bào),海報(bào)的內(nèi)容以誘發(fā)式和啟發(fā)試為主,目標(biāo)是針對(duì)那些打算廉價(jià)處理或拋棄行李的學(xué)生,告訴他們不要隨便處理,并說(shuō)明佳怡物流能給他們帶來(lái)實(shí)惠,海報(bào)另一目的是引起那些打算找托運(yùn)的同學(xué)的.注意。
2)橫幅,橫幅的內(nèi)容采用公益性廣告為主,如”佳怡物流祝廣大畢業(yè)生前程似錦”,目的是樹立佳怡物流在學(xué)生中的品牌形象。
2.與學(xué)校協(xié)商(6月28號(hào)前解決問(wèn)題)
。保 與學(xué)校后勤管理處協(xié)商存儲(chǔ)地選擇。
。玻┡c校保衛(wèi)處申請(qǐng)服務(wù)咨詢臺(tái)。
。常┡c保衛(wèi)處協(xié)商貨車進(jìn)出。
3. 具體實(shí)施細(xì)節(jié)
1)宣傳:6月19號(hào)到6月25日這段時(shí)間加強(qiáng)宣傳力度擴(kuò)大影響通過(guò)海報(bào)橫幅等進(jìn)行宣傳。
海報(bào):繼續(xù)以前的宣傳攻勢(shì),并在內(nèi)容中增加具體收費(fèi)細(xì)節(jié),并留下代理人咨詢電話
公司傳單:直接發(fā)到畢業(yè)生的宿舍
橫幅:以佳怡物流公司服務(wù)為主
2)咨詢臺(tái):6月30號(hào)到7月3日期間在畢業(yè)生樓下設(shè)立“畢業(yè)生服務(wù)咨詢臺(tái)”,同時(shí)還將繼續(xù)海報(bào),同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)送海報(bào)。
3)貨物的存儲(chǔ)與接送:畢業(yè)生離校時(shí)存在兩種情況:一是學(xué)生集中在畢業(yè)離校的那幾天離校,行李該如何處理,二是學(xué)生離校較為分散,或離校前提前處理行李。
我們制定了如下解決方案。
、 對(duì)于第一種情況,直接選擇在畢業(yè)生宿舍樓下較為空曠的地方設(shè)立貨物接待處,準(zhǔn)備各種所需物品,下午由我們與佳怡物流聯(lián)系,確定行李多少及所需車輛。
、 對(duì)于第二種情況,我們選擇好合適的存儲(chǔ)處,等物品達(dá)到一定數(shù)量,由我們聯(lián)系佳怡物流。確定運(yùn)輸方案
四、所需材料
橫幅兩條,傳單1500份。十張海報(bào)紙
五、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議:
我們對(duì)交通學(xué)院的市場(chǎng)(其他高校也如此)不能僅僅看到20xx年畢業(yè)生的一小份額,而應(yīng)看到交院長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)潛力。隨著高校擴(kuò)招,畢業(yè)生人數(shù)會(huì)逐年增加,畢業(yè)生貨運(yùn)代理市場(chǎng)潛力很大,同時(shí)對(duì)宣傳物流公司本身,樹立企業(yè)品牌大有好處
1. 建議佳怡物流公司和學(xué)校院系相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,通過(guò)校園代理的協(xié)助能更高效,方便的操作,也能贏得學(xué)生的信任,樹立品牌形象。
2. 在校園內(nèi)開展為部分品學(xué)兼優(yōu)貧困生免費(fèi)運(yùn)送行李等類似活動(dòng)的宣傳,這樣不僅能得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)支持,也有力于公司樹立形象,獲得信任,贏得市場(chǎng)。
。. 加大在學(xué)校的宣傳力度,建立長(zhǎng)期的客戶服務(wù)關(guān)系。宣揚(yáng)品牌,在大學(xué)生中形成品牌印象,將來(lái)公司的潛在客戶群體就是這些大學(xué)生。
。. 趁早打開市場(chǎng),建立聯(lián)系,相關(guān)運(yùn)輸公司已展開競(jìng)爭(zhēng)。 總之,大學(xué)生是一個(gè)長(zhǎng)期的、潛在的客戶群體。現(xiàn)在投入會(huì)對(duì)公司有長(zhǎng)遠(yuǎn)回報(bào),通過(guò)貨運(yùn)代理服務(wù)大學(xué)生不僅可以贏得市場(chǎng),還能間接宣傳企業(yè)形象,樹立企業(yè)品牌,雙贏互利,何樂(lè)不為!
改進(jìn)方案 篇2
客房部因區(qū)域廣、范圍寬,設(shè)施、設(shè)備多,需維修保養(yǎng)的項(xiàng)目(電器、家具、地毯、沾具、五金、石材、綠化)內(nèi)容較大。為此,客房部擬定以下節(jié)能、節(jié)支及維護(hù)保養(yǎng)實(shí)施方案,以此督促和加強(qiáng)節(jié)能降耗及維護(hù)保養(yǎng)工作,培養(yǎng)員工節(jié)約、維保意識(shí)。具體如下:
一:節(jié)能降耗幾大方面
1、采購(gòu)管理控制(根據(jù)實(shí)際需要合理的采購(gòu)物品)。
2、人力資源管理控制(充分利用員工技能特長(zhǎng),提高工作效率,根據(jù)淡、旺季合理安排人員班次和實(shí)行彈性工作制)。
3、物品管理控制(對(duì)一次性物品實(shí)行按實(shí)際用量發(fā)放)。
4、設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)(誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé),做好房間家具及不銹鋼制品的維護(hù)保養(yǎng),延長(zhǎng)使用壽命,減少不必要的維修費(fèi)用)。
5、備品的管理(送洗的布草洗滌質(zhì)量、運(yùn)送過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題對(duì)洗滌公司嚴(yán)格監(jiān)督管理,報(bào)廢物品再利用,合理的控制備用品)。
二:具體實(shí)施細(xì)則
1、易耗品:
1)拖鞋質(zhì)量好的回收洗滌、消毒后包裝送樓層再使用。
2) 梳子及盒子回收(梳子洗滌消毒后包裝再使用,完好無(wú)損的梳子盒也同時(shí)回收)。
3) 牙膏及牙膏盒回收(將完好和還有大部分的牙膏及牙膏盒回收,可利用于做計(jì)劃衛(wèi)生,也可配在長(zhǎng)包房或值班房?jī)?nèi)使用)。
4) 將客房收出來(lái)的.小卷紙回收卷成大卷放公共衛(wèi)生間及員工衛(wèi)生間使用。
5) 使用過(guò)的香皂回收可用于洗衣房及抹布清洗時(shí)使用。
6) 清掃住客房時(shí)使用過(guò)的拖鞋、梳子、牙刷、香皂不撤掉把新的配在一邊,用過(guò)的拖鞋整齊擺放于床邊促使客人使用。
7) 客房?jī)?nèi)放置環(huán)保(溫馨提示)卡減少物耗更加有效。
8) 員工在操作時(shí)不使用房?jī)?nèi)的任何設(shè)施設(shè)備和消耗物品。
2、能源:
1)服務(wù)員清潔房間白天拉開窗簾,打開窗戶通風(fēng),關(guān)閉房間所有電器電燈,清掃衛(wèi)生間只開單燈,OK房只留廊燈。
2) 清潔物品、沖衛(wèi)生間、洗滌抹布嚴(yán)禁長(zhǎng)流水,除冬天外不得使用熱水,清潔一件物品開啟一次水源,清潔完畢立即關(guān)閉。
3) 空調(diào)溫度夏天控制26度、冬天22度,查退房及時(shí)關(guān)閉空調(diào),做房時(shí)嚴(yán)禁開啟空調(diào)。
4) 夏天朝陽(yáng)的房間厚簾往中間拉,留出中間一塊玻璃的間距(保證房間光線充足)。
5) 公共區(qū)域空調(diào)每天定時(shí)或根據(jù)需要開關(guān),防火門隨手關(guān)閉,防止空調(diào)溫度外溢。
6) 電梯間平時(shí)只開一盞燈,在客人入住集中時(shí)全部開啟。
7) 公共區(qū)域配合保安、工程部嚴(yán)格控制燈光的開關(guān),走道壁燈、筒燈隔一盞開一盞。
8) 辦公室、布草間做到人在燈亮,人走燈關(guān),隨手鎖門。
3、設(shè)施設(shè)備:
1)電話機(jī)輕拿輕放,每天用干凈抹布擦干凈,定期用酒精對(duì)電話機(jī)消毒。
2) 冰箱不使用不接電源,溫度不宜過(guò)低,一般在0度正負(fù)1度為宜。
3) 電視機(jī)做房時(shí)關(guān)閉電源,每天用干抹布擦拭,定期用干牙刷刷縫隙灰塵。
4) 木質(zhì)家具每日用半干抹布抹塵后用干抹布擦試,保持家具的干凈、光潔,每半年對(duì)木質(zhì)家具打一次家具蠟。
5) 正確使用吸塵器,使用后及時(shí)清理,定期對(duì)防塵袋進(jìn)行清洗,保護(hù)好扒頭和軟管。
6) 地毯清潔后及時(shí)開窗吹干,公區(qū)地毯洗滌后用防護(hù)布鋪好,避免重復(fù)洗滌。正確的使用洗滌機(jī)器及操作流程。
7) 電梯定期不銹鋼油做保養(yǎng)。員工電梯在未攜帶大物品或負(fù)重的情況下禁止乘坐電梯,客梯除了帶客參觀,禁止使用。
8) 大理石定期做晶面保養(yǎng),客流高峰時(shí)每小時(shí)2次進(jìn)行排托擦拭。
9) 花崗石、云石定期拋光、打蠟保養(yǎng)。
10) 棉織品嚴(yán)格遵守三天一換制度(特殊情況除外),因洗滌公司在洗滌過(guò)程中造成對(duì)棉織品的損壞及時(shí)上報(bào)。
11) 定期對(duì)酒店周邊綠化帶進(jìn)行剪枝、修葉,監(jiān)督外包單位對(duì)綠化進(jìn)行澆水、松土、修枝和替換。
4、辦公用品:
1)做好紙、筆的回收。
2) 辦公室除重要文件可用白紙外,其余全部用回收的二手紙。
3) 除給客人留言外,員工不得使用白紙、信紙、便簽紙。
5、清潔劑:
1) 清潔劑按標(biāo)準(zhǔn)比例進(jìn)行提前配制,使用時(shí)用小瓶裝,避免超量使用帶來(lái)的用水量增加和清潔劑副作用。
2) 清潔工具使用中要加以愛護(hù),實(shí)行以舊換新的制度,誰(shuí)使用誰(shuí)保管。
3) 清潔劑及清潔工具合理控制領(lǐng)用。
4) 酒店員工制服實(shí)行定時(shí)換洗,夏裝襯衫、短袖盡量自己清洗不外送。
三:措施
1、加強(qiáng)日常維護(hù)的督促和檢查,將日常維護(hù)保養(yǎng)列入計(jì)劃衛(wèi)生項(xiàng)目中,并對(duì)落實(shí)和完成情況做好記錄。
2、每周開展節(jié)能降耗工作檢查,對(duì)浪費(fèi)資源者視情節(jié)給予一定的處罰(員工271考核中體現(xiàn))。
3、鼓勵(lì)員工針對(duì)節(jié)能降耗方面獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)節(jié)能意識(shí)較強(qiáng)者根據(jù)情況給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)(員工271考核中體現(xiàn))。
改進(jìn)方案 篇3
20xx年3月30日,XXXXXXXX對(duì)我礦的安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行了全面的檢查,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查,共查出隱患6條,建議2條。我礦對(duì)本次所查出的隱患高度重視,于當(dāng)天晚上19:00分在礦會(huì)議室組織召開了安全隱患專項(xiàng)整改會(huì)議,成立了專項(xiàng)隱患整改治理領(lǐng)導(dǎo)小組,按照“五定五落實(shí)”(落實(shí)措施、落實(shí)責(zé)任、落實(shí)資金、落實(shí)時(shí)限、落實(shí)預(yù)案)的原則和有關(guān)規(guī)定要求逐條進(jìn)行整改,為安全、科學(xué)、合理、認(rèn)真地搞好本次安全隱患整改落實(shí)工作,按照會(huì)議精神編制本整改方案。
一、落實(shí)整改責(zé)任,成立組織機(jī)構(gòu)
1、設(shè)立安全隱患整改領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng):***(負(fù)責(zé)隱患落實(shí)整改工作的安排布置、全面指揮及組織協(xié)調(diào)管理工作)
副組長(zhǎng):***(負(fù)責(zé)整改工作期間的.現(xiàn)場(chǎng)指揮、跟蹤、隨時(shí)抽查跟進(jìn)隱患整改落實(shí)進(jìn)度情況)
副組長(zhǎng):***(負(fù)責(zé)審核安全隱患整改方案和協(xié)助組長(zhǎng)解決整改過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)難題)
成 員:*** *** *** *** *** *** *** ****(具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)整改工作的實(shí)施和安全檢查。深入現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)自身職責(zé)分管范圍進(jìn)行隱患整改跟進(jìn),力爭(zhēng)按質(zhì)、按量、按時(shí)完成整改任務(wù))。
安全隱患整改領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
。1)對(duì)編制的整改方案認(rèn)真進(jìn)行會(huì)審,并提出會(huì)審意見。
。2)對(duì)整改方案提出的各項(xiàng)安全措施是否可行,遺漏補(bǔ)充,負(fù)責(zé)整改工作安全。
。3)制定隱患整改表,對(duì)隱患整改進(jìn)度進(jìn)行跟蹤檢查。
。4)嚴(yán)格執(zhí)行“編號(hào)登記、復(fù)查銷號(hào)”的整改制度。
。5)整改領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工明確,責(zé)任到人,層層落實(shí)責(zé)任。
。6)對(duì)各項(xiàng)整改項(xiàng)目,責(zé)任人必須到現(xiàn)場(chǎng)指揮、督查、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
。7)在隱患整改過(guò)程中,遇到難以解決的問(wèn)題時(shí),由領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)召開領(lǐng)導(dǎo)小組全體工作人員會(huì)議,提出解決問(wèn)題的方法和措施。
。8)按整改方案進(jìn)行整改,安全措施不到位決不允許施工。
。9)做好整改期間各項(xiàng)記錄。在規(guī)定期限內(nèi)對(duì)所有隱患督查整改落實(shí)到位。
2、設(shè)立安全隱患整改、復(fù)查驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組組 長(zhǎng):***(礦長(zhǎng))
副組長(zhǎng):***(安全礦長(zhǎng)) *** (總工程師)
成 員:*** *** *** *** *** *** ***安全隱患整改、復(fù)查驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
。1)負(fù)責(zé)所有整改項(xiàng)目復(fù)查驗(yàn)收工作,對(duì)整改不合格的必須重新進(jìn)行整改,直到合格為止。
。2)制定各項(xiàng)整改項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。
。3)對(duì)整改期間“三違”現(xiàn)象進(jìn)行督查,對(duì)各類違章、違紀(jì)行為按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
。4)狠抓整改工程質(zhì)量,對(duì)各項(xiàng)整改工程質(zhì)量跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理。
。5)對(duì)整改工作失職人員進(jìn)行嚴(yán)肅查處。
(6)對(duì)整改各項(xiàng)安全檢查記錄進(jìn)行檢查、完善。
。7)整改結(jié)束并經(jīng)自查自驗(yàn)合格后,報(bào)請(qǐng)縣公司驗(yàn)收。
3、整改所需資金及物資設(shè)備保障
董事長(zhǎng)(礦長(zhǎng))***、總經(jīng)理(副礦長(zhǎng))***和財(cái)務(wù)科長(zhǎng)***負(fù)責(zé)籌措整改所需資金及整改期間物資設(shè)備的正常供應(yīng)等。
二、整改要求
嚴(yán)格按照定措施、定時(shí)限、定資金、定預(yù)案、定責(zé)任人的“五定”原則,針對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié),采取切實(shí)有效措施,進(jìn)行重點(diǎn)整治,嚴(yán)密防范。同時(shí)要求各隊(duì)、各班組對(duì)安全隱患必須本著快速、安全、優(yōu)質(zhì)、高效、限期的原則進(jìn)行整改,確保礦井安全生產(chǎn)。如果發(fā)現(xiàn)對(duì)隱患整改采取消極態(tài)度、拖延或采取應(yīng)付使整改質(zhì)量無(wú)保證而導(dǎo)致發(fā)生事故的,將嚴(yán)厲追究有關(guān)人員的責(zé)任。
三、隱患內(nèi)容及整改措施、責(zé)任人、整改時(shí)間
1、煤礦無(wú)礦級(jí)安全管理機(jī)構(gòu)文件,安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)不健全。
。1)整改措施:成立我礦的礦級(jí)安全管理機(jī)構(gòu),由***董事長(zhǎng)簽發(fā)并進(jìn)行公示,且逐步健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。
(2)整改責(zé)任人:*** *** ***
。3)回查驗(yàn)收人:*** *** ***
。4)整改期限:在4月15日前完成。
2、主斜井探放水鉆孔已施工結(jié)束,無(wú)鉆孔竣工圖和允許掘進(jìn)距離。副斜井探放水資料不完善。
。1)整改措施:要求承建主斜井的施工單位按照實(shí)際比例繪制探放水的平面圖和剖面圖,在圖上必須標(biāo)示清楚煤(巖)層位和允許掘進(jìn)距離。要求承建副斜井的施工單位完善探放水資料,資料完成后報(bào)我礦進(jìn)行審核。
。2)整改責(zé)任人:*** ***
。3)回查驗(yàn)收人:*** ***
(4)整改期限:4月10日前完成。
3、副斜井、主斜井無(wú)瓦斯檢查牌板。
。1)整改措施:要求下屬兩施工單位在《規(guī)程》規(guī)定位置必須懸掛瓦斯檢查牌板,且按有關(guān)規(guī)定及時(shí)檢查和填寫瓦斯數(shù)據(jù)。
。2)整改責(zé)任人:*** ***
(3)回查驗(yàn)收人:*** ***
。4)整改期限:4月5日前完成。
改進(jìn)方案 篇4
對(duì)于燃燒條件的探究,通過(guò)改進(jìn)實(shí)驗(yàn)克服教材實(shí)驗(yàn)中的不足,達(dá)到操作簡(jiǎn)單、現(xiàn)象明顯,并且綠色環(huán)保的目的。
實(shí)驗(yàn)原理
白磷的著火點(diǎn)較低,紅磷的著火點(diǎn)較高。用熱水給紅磷和白磷加熱,銅片上的白磷燃燒,銅片上的紅磷及水中的白磷不燃燒,得出燃燒需同時(shí)具備三個(gè)條件:可燃物;與空氣(或氧氣)接觸;達(dá)到燃燒所需的.最低溫度。
實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/strong>
探究燃燒需同時(shí)具備三個(gè)條件:可燃物;與空氣(或氧氣)接觸;達(dá)到燃燒所需的最低溫度。
實(shí)驗(yàn)用品
大燒杯、小燒杯、大試管、金屬圓柱體、薄銅片、鑷子、藥匙、紅磷、白磷、濾紙、熱水。
實(shí)驗(yàn)裝置
實(shí)驗(yàn)步驟
1、在500mL的大燒杯中放一金屬圓柱體,注入400mL熱水,在圓柱體上放一小塊白磷。
2、在燒杯上蓋一薄銅片,銅片的一端放一小堆紅磷,另一端放一小塊用濾紙吸干水后的白磷。
3、銅片上的白磷燃燒后,用一內(nèi)壁沾有水的小燒杯罩在白磷上方。
4、取下銅片后,用一支空試管向下罩住水中的金屬圓柱體(白磷),觀察現(xiàn)象。
實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象
銅片上的白磷燃燒,發(fā)出黃光,放出熱量,產(chǎn)生大量白煙。紅磷不燃燒,水中白磷也不燃燒。用空試管罩住水中的金屬圓柱體(白磷)后,水中的白磷燃燒。
創(chuàng)新點(diǎn)
人教版教材實(shí)驗(yàn)存在以下不足:(1)白磷燃燒產(chǎn)生大量的白煙五氧化二磷會(huì)污染空氣,對(duì)人體有害;(2)給水下的白磷通入的氧氣需要提前準(zhǔn)備好,或在實(shí)驗(yàn)時(shí)一邊制氧氣一邊將氧氣通入水中,這樣操作起來(lái)就較為繁瑣。
為了克服以上不足,對(duì)該實(shí)驗(yàn)進(jìn)行改進(jìn):(1)當(dāng)銅片上的白磷燃燒時(shí),將一內(nèi)壁沾有水的小燒杯罩在白磷上,既能讓學(xué)生觀察到白磷燃燒的現(xiàn)象,又能減少白磷燃燒對(duì)空氣的污染;(2)取下銅片后,用一支空試管向下罩住水下的金屬圓柱體,白磷迅速燃燒,不需要制備氧氣,操作簡(jiǎn)單,現(xiàn)象明顯。
上述改進(jìn)實(shí)驗(yàn)最直接證明燃燒的兩個(gè)條件,與空氣(或氧氣)接觸;達(dá)到燃燒所需的最低溫度。對(duì)于可燃物的證明可以增加銅片上的紅磷在酒精燈加熱可以燃燒和石塊在酒精燈火焰上不能燃燒對(duì)比。
改進(jìn)方案 篇5
社聯(lián)活動(dòng)的實(shí)施與管理
(一)實(shí)施方式
我校 “精彩社團(tuán)”分為“校本社團(tuán)”和“學(xué)科社團(tuán)”兩種形式,面向全體學(xué)生,以自然行政班與混合小組兩種教學(xué)組織形式實(shí)施。
1.以傳統(tǒng)文化打造學(xué)校校本社團(tuán)。
在保證課時(shí)大前提下,我們大膽創(chuàng)新,采取1+2的形式將每周一節(jié)講授課和周五下午的兩節(jié)活動(dòng)課捆綁組合,充分利用起來(lái)。經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)查研究,從學(xué)生的興趣和學(xué)校實(shí)際情況出發(fā),我們將中國(guó)傳統(tǒng)文化中的魅力元素——剪紙和腰鼓作為本校特色社團(tuán)。一、二年級(jí)全員參加剪紙社團(tuán),三、四、六年級(jí)全員參加腰鼓社團(tuán)。使社團(tuán)活動(dòng)全員化、規(guī);⑻厣。
(1)剪紙藝術(shù),流淌在學(xué)生指尖的歌。
剪紙是我國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)民間藝術(shù),歷史悠久,花樣繁多。傳統(tǒng)的剪紙主要是單色,形象以動(dòng)物、植物和文字為主,現(xiàn)代剪紙拓寬了題材,人物、風(fēng)景均可。表現(xiàn)力、思想性強(qiáng),技法除了剪、刻還有撕紙,現(xiàn)代感極強(qiáng)。由于它制作材料、工具極其普通,制作方法方便簡(jiǎn)單,集審美與實(shí)用于一身,深受孩子們的歡迎。作為校本課程,我們學(xué)校開設(shè)了每周一節(jié)剪紙課,除此之外,每周五下午兩節(jié)的剪紙社團(tuán)的開展是課堂教學(xué)的補(bǔ)充和延伸,與課堂教學(xué)相比更具靈活性、可塑性,因而學(xué)生非常樂(lè)意參加。剪紙藝術(shù)是一項(xiàng)能培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)腦,啟發(fā)兒童創(chuàng)造思維的重要活動(dòng),教師可以引導(dǎo)學(xué)生充分發(fā)揮想象力、創(chuàng)造力,在活動(dòng)中教師指導(dǎo)學(xué)生用手中手工紙剪出漂亮的團(tuán)花和字。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),這項(xiàng)活動(dòng)充滿趣味性。動(dòng)手的積極性很高,學(xué)生們都非常喜歡,通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng),學(xué)生的動(dòng)手能力,觀察能力等各方面都會(huì)得到很大的提高。
(2)大紅腰鼓,燃燒于學(xué)生心底的火。
腰鼓是中國(guó)漢族古老的民族樂(lè)器,它來(lái)源于生活,又很好地表現(xiàn)了生活。腰鼓是民族棰擊膜鳴樂(lè)器,歷史悠久,發(fā)音脆亮,表演者熱情洋溢,極富感染力,因此在民間廣泛流傳。為了更好的傳承這項(xiàng)技藝,高新區(qū)學(xué)校小學(xué)腰鼓隊(duì)于20xx年4月正式組建?紤]到腰鼓學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生自身?xiàng)l件和年齡的要求,腰鼓隊(duì)主要參與人員定為四年級(jí),整個(gè)年級(jí)120名學(xué)生全員參加,由音樂(lè)教師王慧博老師負(fù)責(zé)主要訓(xùn)練,綜合組袁主任及體育教師輔助訓(xùn)練。
由于訓(xùn)練的特殊性,時(shí)間地點(diǎn)的限制,也為能讓學(xué)生更快地學(xué)會(huì)腰鼓動(dòng)作,學(xué)校決定抽出每周每班的一節(jié)音樂(lè)課作為單獨(dú)訓(xùn)練時(shí)間,另一節(jié)音樂(lè)課為正常上課內(nèi)容。在這節(jié)課上,教師能夠針對(duì)少部分學(xué)生教授新的鼓點(diǎn)及動(dòng)作,便于學(xué)生學(xué)習(xí)和觀察,教師也能夠根據(jù)個(gè)別學(xué)生的錯(cuò)誤動(dòng)作逐一改正,訓(xùn)練大而化小,有序高效。每個(gè)班的學(xué)生都學(xué)會(huì)新動(dòng)作后,在每周的周三下午兩節(jié)活動(dòng)課時(shí)間,將整個(gè)年級(jí)學(xué)生集合起來(lái),在一起共同訓(xùn)練,教師再做整體的調(diào)整。就這樣,經(jīng)過(guò)半年的訓(xùn)練后,學(xué)生們學(xué)會(huì)了完整的一套腰鼓動(dòng)作,并在十月份高新區(qū)學(xué)校首屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上,作為開幕式表演節(jié)目向校領(lǐng)導(dǎo)和全校師生做以展示。學(xué)生們的表演很出色,得到了全校師生及家長(zhǎng)的高度贊揚(yáng)。
本學(xué)期開始,為擴(kuò)大腰鼓隊(duì)的規(guī)模,將校級(jí)特色課全校鋪開,新吸納進(jìn)小學(xué)三年級(jí)的全體學(xué)生,同樣以每周一節(jié)音樂(lè)課及兩節(jié)活動(dòng)課時(shí)間訓(xùn)練學(xué)生,在活動(dòng)中貫徹“以老帶新,相互學(xué)習(xí),共同提高”的原則,使學(xué)生能夠循序漸進(jìn),快速成長(zhǎng)。本學(xué)期學(xué)校還請(qǐng)來(lái)了專業(yè)教師為我校教師培訓(xùn),老師們認(rèn)真學(xué)習(xí),再將新的技藝傳授給學(xué)生,努力在本學(xué)期訓(xùn)練出一支更加成熟的`腰鼓隊(duì)伍,展示我校的特色課教學(xué)。
2.以各具特色的學(xué)科社團(tuán)凸顯個(gè)性發(fā)展。
以“人人入社團(tuán),人人有特長(zhǎng)”為目標(biāo),廣泛開展結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)的各項(xiàng)學(xué)生活動(dòng),激發(fā)學(xué)生的進(jìn)取心、求知欲、學(xué)習(xí)興趣,營(yíng)造學(xué)校的文化氛圍。我們結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際,成立長(zhǎng)期藝體各類學(xué)生社團(tuán)10多個(gè),包括籃球、足球、口風(fēng)琴、合唱、舞蹈、現(xiàn)代工藝、書法、象棋、信息技術(shù)、科技制作等方面內(nèi)容。
籃球社團(tuán):玩轉(zhuǎn)籃球,讓學(xué)生的快樂(lè)沐浴在陽(yáng)光下。
科學(xué)社團(tuán):科技制作,開啟孩子智慧的又一扇門。舞蹈社團(tuán):群舞蹁躚,校園中躍動(dòng)的精靈。
工藝社團(tuán):個(gè)性創(chuàng)作,培養(yǎng)藝術(shù)大師的搖籃。
十字繡社團(tuán):穿針引線,培養(yǎng)專注品質(zhì)。
微機(jī)社團(tuán):電腦操作,培養(yǎng)未來(lái)IT精英。
合唱社團(tuán):童聲合唱,喚醒內(nèi)心的小百靈。
口風(fēng)琴社團(tuán):悅耳演奏,合作在音樂(lè)中進(jìn)行。
朗誦社團(tuán):抑揚(yáng)頓挫,培養(yǎng)藝術(shù)氣質(zhì)和表達(dá)能力。
書法社團(tuán):翰墨書法,弘揚(yáng)華夏文明。
象棋社團(tuán):楚漢對(duì)弈,無(wú)聲的智力競(jìng)技。
植物園社團(tuán):親近大自然,讀懂面前百科大書。
。ǘ⿲(shí)施步驟
在精彩課程的實(shí)施中,學(xué)校將社團(tuán)活動(dòng)的實(shí)施作為重點(diǎn)。
1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),達(dá)成共識(shí)。新課改對(duì)老師的要求不僅是做課程的實(shí)施者,更要做課程的開發(fā)者。開展“精彩社團(tuán)”活動(dòng),需要全體教師的積極參與。我們先后多次組織教師進(jìn)行相關(guān)理論及學(xué)校辦學(xué)理念的學(xué)習(xí),讓老師們逐漸明確了開展“精彩社團(tuán)”是推行學(xué)生素質(zhì)教育、實(shí)現(xiàn)學(xué)校特色發(fā)展的重要渠道。
2.了解教師愛好特長(zhǎng),挖掘開展社團(tuán)活動(dòng)的資源。學(xué)校通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等形式,對(duì)全體教師的興趣愛好特長(zhǎng)進(jìn)行了全面摸底。
3.進(jìn)行教師參與“精彩社團(tuán)”初步意向調(diào)查。學(xué)校向每位教師發(fā)放社團(tuán)活動(dòng)初步意向書,了解每個(gè)教師能帶領(lǐng)的社團(tuán)。經(jīng)學(xué)!熬噬鐖F(tuán)”領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究,制定社團(tuán)活動(dòng)方案草稿,并將草稿印發(fā)給教師,征求老師的意見和建議。
4.發(fā)放學(xué)生家長(zhǎng)調(diào)查問(wèn)卷,讓家長(zhǎng)了解“精彩社團(tuán)”活動(dòng)的目的、意義,并了解學(xué)生、家長(zhǎng)對(duì)社團(tuán)活動(dòng)的意見、建議及家長(zhǎng)能提供的資源支持。家長(zhǎng)們表現(xiàn)出了極大的熱情和支持,并有多位家長(zhǎng)表示愿意到學(xué)校擔(dān)任志愿者或課程教師,學(xué)校進(jìn)行了家長(zhǎng)資源信息的整理,并建立了家長(zhǎng)資源庫(kù)。
5.匯總學(xué)生、家長(zhǎng)意見,再次召開教師討論會(huì),根據(jù)學(xué)生需求進(jìn)一步修改“精彩社團(tuán)”活動(dòng)設(shè)置,并確定學(xué)校實(shí)施方案。
6.召開學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)教師發(fā)布會(huì),確定每個(gè)年級(jí)活動(dòng)設(shè)置內(nèi)容及授課教師。教師根據(jù)學(xué);顒(dòng)設(shè)置的目標(biāo)從活動(dòng)說(shuō)明、活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)實(shí)施、活動(dòng)評(píng)價(jià)等幾個(gè)方面撰寫學(xué);顒(dòng)申報(bào)表,提交學(xué);顒(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組審批。
7.編印各年級(jí)多彩課程菜單,發(fā)放給每一位學(xué)生及家長(zhǎng),由家長(zhǎng)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)校課程的選擇,班主任老師負(fù)責(zé)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)協(xié)調(diào)。
8.社團(tuán)教師上課,并負(fù)責(zé)做好社團(tuán)學(xué)生的組織、管理工作。
9.考核檢查:將參加活動(dòng)(包括展示和比賽)的情況作為對(duì)指導(dǎo)老師的考核與評(píng)價(jià)的主要標(biāo)準(zhǔn),在期末結(jié)束時(shí)對(duì)社團(tuán)的成績(jī)、困惑、改進(jìn)等方面做好總結(jié)工作。
10.評(píng)比表彰:每學(xué)期學(xué)生社團(tuán)要進(jìn)行成果展示,由教務(wù)處根據(jù)日常巡視、材料考核、競(jìng)賽展示等情況組織評(píng)比,評(píng)比位居前列的社團(tuán)和個(gè)人將給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
11.材料整理:指導(dǎo)師要制定切實(shí)可行的活動(dòng)計(jì)劃,認(rèn)真組織開展活動(dòng)。做到“六有”,即有計(jì)劃、有活動(dòng)設(shè)計(jì)(教案)、有名冊(cè)、有記錄、有成果展示、有總結(jié)。
(三)評(píng)價(jià)原則
1.體現(xiàn)學(xué)校行為的評(píng)價(jià)激勵(lì)。社團(tuán)活動(dòng)是學(xué)生的自主行為,學(xué)校行政對(duì)社團(tuán)的內(nèi)部事務(wù)一般不予干預(yù),但需要學(xué)校通過(guò)評(píng)價(jià)激勵(lì)予以正確引導(dǎo)。因此學(xué)校每學(xué)期組織1—2次的學(xué)校級(jí)明星社團(tuán)評(píng)選與優(yōu)秀社團(tuán)成果的展評(píng)活動(dòng),活動(dòng)形式有節(jié)目表演、作品展、成果演示等形式,以評(píng)選活動(dòng)來(lái)推動(dòng)社團(tuán)活動(dòng)的發(fā)展與提升。實(shí)踐證明,這一評(píng)價(jià)激勵(lì)舉措有利于在全校各班隊(duì)、各社團(tuán)之間形成了良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
2.體現(xiàn)社團(tuán)內(nèi)部行為的評(píng)價(jià)激勵(lì)。由于社團(tuán)是自主性的學(xué)生群體,因此社團(tuán)的發(fā)展是社團(tuán)成員的共同要求,而社團(tuán)內(nèi)部的評(píng)價(jià)激勵(lì)對(duì)社團(tuán)自身發(fā)展有著重要意義。在社團(tuán)的發(fā)展過(guò)程中,各社團(tuán)根據(jù)內(nèi)部需要構(gòu)建了相應(yīng)的自我評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制,如“最佳輪崗社(團(tuán))長(zhǎng)”、“最佳作品”、“進(jìn)步快社(團(tuán))員”等多項(xiàng)評(píng)選。這些內(nèi)部評(píng)選使社團(tuán)內(nèi)部獲得了可持續(xù)良性發(fā)展的動(dòng)力。社團(tuán)多維度的評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制,為社團(tuán)活動(dòng)各階段提出了明確的目標(biāo)導(dǎo)向,體現(xiàn)了學(xué)校師生全方位主動(dòng)參與,對(duì)社團(tuán)活動(dòng)向高層次發(fā)展發(fā)揮了有力的推動(dòng)作用。
社聯(lián)活動(dòng)的收獲與反思
在精彩課程的實(shí)驗(yàn)進(jìn)程中,老師們的潛力被充分挖掘,如,盛東亮老師的現(xiàn)代工藝社團(tuán)由一開始的卡紙作畫,發(fā)展為立體造型,到今天嘗試工藝手繪,師生的創(chuàng)作熱情和靈動(dòng)的作品讓我們驚喜;在袁英老師的書法社團(tuán)里,孩子們一筆筆認(rèn)真書寫的作品感動(dòng)著我們,讓我們感受到師生的潛能是巨大的!
“精彩社團(tuán)”課程的實(shí)踐探索中,最受益的莫過(guò)于我們的學(xué)生了,在各級(jí)游泳、籃球、合唱、舞蹈、書法、科技等比賽中,我校每年學(xué)生獲獎(jiǎng)都在400人次以上。每個(gè)周三下午社團(tuán)活動(dòng)時(shí)間是學(xué)生們最幸福的時(shí)光,他們像一只只快樂(lè)的小鳥飛到各自喜歡的社團(tuán),喜歡唱歌的參加合唱社團(tuán);喜歡樂(lè)器的參加口風(fēng)琴社團(tuán);喜歡繪畫的參加兒童畫社團(tuán)、現(xiàn)代工藝社團(tuán);喜歡體育的參加籃球社團(tuán)、足球社團(tuán);喜歡動(dòng)手的選擇空間就更大了,可以參加十字繡社團(tuán)、微機(jī)社團(tuán)、剪紙社團(tuán)、植物園社團(tuán)……。孩子們說(shuō),一周一次社團(tuán)活動(dòng)太少了,如果每天一次就好了。學(xué)校處處都能看到孩子們活動(dòng)時(shí)的快樂(lè)身影,呈現(xiàn)出一片“繁忙”景象。社團(tuán)活動(dòng)讓孩子們的個(gè)體需要被充分重視,個(gè)性得到充分張揚(yáng),在活動(dòng)中他們收獲的是自信,是快樂(lè),是成長(zhǎng)。孩子們玩得不亦樂(lè)乎,但又顯得那么有秩序。豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng),充分展示著學(xué)子的青春活力,成了校園內(nèi)獨(dú)具特色的靚麗風(fēng)景。
當(dāng)然,在工作中我們也有很多不足,需要不斷反思。第一,學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)的價(jià)值追求應(yīng)著眼于學(xué)生的發(fā)展。提高教師專業(yè)水平、打造學(xué)校品牌的最終目的是更好地促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展,通過(guò)更優(yōu)質(zhì)的教育,更好地滿足學(xué)生發(fā)展的需要。社團(tuán)活動(dòng)必須立足學(xué)生的興趣,滿足學(xué)生的需求。在這點(diǎn)上學(xué)校還做得不夠,藝術(shù)探究領(lǐng)域社團(tuán)開設(shè)比較多,而生命教育領(lǐng)域、自然探究領(lǐng)域、社會(huì)探究領(lǐng)域的社團(tuán)開設(shè)較少。為此,在以后的工作中我們將進(jìn)一步了解學(xué)生的需求,一方面深入開發(fā)學(xué)校教師的資源,另一方面通過(guò)開發(fā)家長(zhǎng)資源和聘請(qǐng)教師等方式,滿足學(xué)生的不同需求,使學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)更加精彩彩。第二,進(jìn)一步加強(qiáng)“精彩社團(tuán)”管理機(jī)制。社團(tuán)活動(dòng)的組織者是教師,課程開發(fā)要與學(xué)校教師實(shí)際工作相結(jié)合。要建立相關(guān)的教師管理辦法,做到權(quán)責(zé)明確,承擔(dān)“精彩社團(tuán)”工作的教師,由學(xué)校給予適當(dāng)工作量認(rèn)定。學(xué)校將逐步完善對(duì)教師的評(píng)價(jià),并盡可能多為教師提供豐富的教育資源和課程開發(fā)的時(shí)間,運(yùn)用多種方式加強(qiáng)學(xué)校課程的培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)課程開發(fā)過(guò)程的指導(dǎo)。
在社團(tuán)活動(dòng)開展的道路上,我們學(xué)校還將繼續(xù)探索,不斷求實(shí)創(chuàng)新,為實(shí)現(xiàn)“全面培養(yǎng)學(xué)生興趣,提高學(xué)生素質(zhì),綻放每一個(gè)生命的精彩”的目標(biāo)而不懈奮斗!
改進(jìn)方案 篇6
一、工作目標(biāo)
到今年秋季開學(xué)前,我校食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)(即食品衛(wèi)生信譽(yù)度等級(jí))B級(jí)以上。
二、工作步驟
。ㄒ唬┲贫ǚ桨鸽A段(20xx年2月23日—3月10日)
1、全面普查。
主動(dòng)積極邀請(qǐng)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督分所,按照《學(xué)生食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》的要求,對(duì)照《小學(xué)、幼兒園食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化評(píng)分表》、《學(xué)校食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化評(píng)分表》迅速對(duì)學(xué)校食堂進(jìn)行全面檢查,查漏洞,找盲區(qū)。及時(shí)匯總情況,制定解決辦法。
2、制定方案。
學(xué)校要按照本方案的要求,結(jié)合本單位實(shí)際情況,制定細(xì)致、翔實(shí)、操作性強(qiáng)的實(shí)施方案,明確學(xué)校食堂升級(jí)改造的主要內(nèi)容、方法步驟、工作進(jìn)度和責(zé)任人員。
。ǘ└脑焐(jí)階段(20xx年4月11日—8月20日)
1、做好預(yù)防性衛(wèi)生審查工作。
做好預(yù)防性衛(wèi)生審查工作是降低食源性疾病發(fā)生的基礎(chǔ)。要積極主動(dòng)與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督分所聯(lián)系,主動(dòng)申請(qǐng)預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督,使衛(wèi)生部門從選址規(guī)劃、問(wèn)題排查到改造興建、軟件完善,每一個(gè)環(huán)節(jié),都能自始至終全程參與監(jiān)管,最終能保證改造后的食堂布局設(shè)施符合衛(wèi)生要求。確保設(shè)備一到就能立即安裝。
2、抓緊食堂硬件改造。
結(jié)合學(xué)校食堂的實(shí)際情況,根據(jù)食堂改造各項(xiàng)工作的輕重緩急及難易程度,按照“學(xué)校主體、改造為主、分步實(shí)施、整體推進(jìn)”的原則,加快食堂改造,使學(xué)校食堂的硬件設(shè)施得到完善,流程布局、功能分區(qū)更加合理。。
3、強(qiáng)化食品衛(wèi)生軟件建設(shè)。
校食堂在全部達(dá)到衛(wèi)生許可條件的基礎(chǔ)上,要做到規(guī)范化管理。全面規(guī)范建立食品原料進(jìn)貨索證、購(gòu)進(jìn)食品原料驗(yàn)收,進(jìn)貨和使用臺(tái)帳登記、食品留樣記錄、消毒紀(jì)錄、餐飲具消毒、食堂從業(yè)人員持健康證上崗等各項(xiàng)制度,最終使軟、硬件全部達(dá)到食品衛(wèi)生監(jiān)督量化B級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)。
。ㄈ┰u(píng)定驗(yàn)收階段(20xx年8月21日—10月31日)
今年秋季學(xué)校開學(xué)后,申請(qǐng)教育局聯(lián)合衛(wèi)生局組織對(duì)行學(xué)校食堂量化分級(jí)評(píng)定。
三、工作要求
。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
學(xué)校充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生食堂是容易引發(fā)學(xué)校安全事故、特別是食物中毒和食源性疾患事故的'要害部位。學(xué)校將食堂升級(jí)改造建設(shè)納入學(xué)校建設(shè)的整體規(guī)劃,早規(guī)劃,抓緊實(shí)施。校長(zhǎng)作為學(xué)校安全工作第一責(zé)任人親自研究部署,分管領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),確保食堂升級(jí)改造工程圓滿完成。學(xué)校成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
。ǘ┘哟笸度。
學(xué)校根據(jù)學(xué)校食堂的實(shí)際情況,要合理安排資金,學(xué)校將通過(guò)食堂結(jié)余、學(xué)校行政結(jié)余等渠道中列支,并在盡可能短的時(shí)間內(nèi)添置學(xué)校有關(guān)設(shè)施設(shè)備。
。ㄈ┮(guī)范有序。
學(xué)校在食堂改造升級(jí)過(guò)程中,嚴(yán)格按照有關(guān)文件精神要求,在物品采購(gòu)、基建改造等工作中做到分工明確、程序規(guī)范、責(zé)任到人。同時(shí),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要強(qiáng)化廉政意識(shí),加強(qiáng)自身廉政建設(shè),做到嚴(yán)于律己、廉潔奉公。
改進(jìn)方案 篇7
為全面提升賓館的服務(wù)質(zhì)量和接待水平,大力提高服務(wù)意識(shí),重點(diǎn)樹立良好形象,根據(jù)國(guó)家旅游局《20xx全國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)方案》和地區(qū)旅游局《旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)方案》,決定在賓館各部門開展旅游星級(jí)飯店服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng),制定本方案如下:
一、指導(dǎo)思想:
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以“弘揚(yáng)企業(yè)服務(wù)理念,塑造服務(wù)全新形象”為核心,以服務(wù)質(zhì)量提升為重點(diǎn),提升全體員工的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí),提升專業(yè)化管理水平,提升全體員工的綜合素質(zhì),創(chuàng)造一流的工作環(huán)境和氛圍。
二、工作目標(biāo):
通過(guò)為期一年的服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng),大力提升服務(wù)水平和管理水準(zhǔn),使優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念更加深入人心,旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系和質(zhì)量管理更加完善,賓客滿意度穩(wěn)步提升。
三、活動(dòng)重點(diǎn)及計(jì)劃:
。ㄒ唬┙∪M織:成立服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組(略)。
(二)啟動(dòng)與部署階段(20xx年1月-3月):
本階段以“營(yíng)造活動(dòng)氛圍、提高服務(wù)意識(shí)”為根本目標(biāo),以“提高認(rèn)識(shí)、查找問(wèn)題、制定方案”為核心,全面動(dòng)員,把任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)部門、每一位員工。
1、查問(wèn)題,定方案,分任務(wù)。賓館組織力量對(duì)本賓館的基礎(chǔ)建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量和管理水平等內(nèi)容進(jìn)行全面深入地調(diào)研,明確各部門在服務(wù)質(zhì)量上存在的主要共性問(wèn)題,并掌握各部門突出的個(gè)性問(wèn)題,有針對(duì)性地制定提升服務(wù)質(zhì)量的具體工作實(shí)施方案,在部門內(nèi)進(jìn)行動(dòng)員部署,指導(dǎo)各部門開展活動(dòng)。
2、明責(zé)任、定目標(biāo),講激勵(lì)。要充分了解“20xx服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)主題及內(nèi)涵,明確任務(wù)及要求,根據(jù)目前賓館實(shí)際,以多種形式營(yíng)造活動(dòng)氛圍,制定賓館各部門、各階段詳細(xì)的活動(dòng)方案,并認(rèn)真組織開展好賓館服務(wù)質(zhì)量提升年各項(xiàng)活動(dòng)。
3、分階段主要活動(dòng):
。1)召開賓館全體員工動(dòng)員大會(huì),宣布《XX賓館開展“20xx服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)方案》。
。2)舉行管理人員向全體員工承諾活動(dòng)。
。3)全年推出“提升賓館服務(wù)質(zhì)量全面質(zhì)檢、安檢活動(dòng)”。通過(guò)每周檢查,每月匯總質(zhì)檢、安檢存在問(wèn)題,并與每月部門工資考核掛鉤的辦法,全面促進(jìn)各部門服務(wù)質(zhì)量的提升。
。4)3月份開展“展風(fēng)采、唱紅歌”比賽活動(dòng)。
。5)3月—5月、10月—12月開展以“修煉內(nèi)功、提升品質(zhì)”為主題的系列培訓(xùn)活動(dòng)。
。6)4月初開展春季消防演練活動(dòng)。
(7)4月低開展配樂(lè)詩(shī)朗誦活動(dòng)。
(8)6—9月開展“微笑服務(wù)月”活動(dòng)。
(三)質(zhì)量提升階段(20xx年4月-11月):
圍繞質(zhì)量管理基本要求,全面開展賓館服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng),這是質(zhì)量提升的關(guān)鍵,本階段工作的主要流程為“查找問(wèn)題——主題培訓(xùn)——專題活動(dòng)——明查暗訪”,具體步驟如下:
1、查找服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。各部門要從全面提升服務(wù)質(zhì)量的高度出發(fā),認(rèn)真自查,發(fā)現(xiàn)、梳理服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,配合質(zhì)檢、安檢組提出的問(wèn)題,擬定整改計(jì)劃,逐步推進(jìn)以質(zhì)量管理為核心的賓館管理和運(yùn)行模式,建立與完善賓館內(nèi)部的監(jiān)督和運(yùn)行服務(wù)質(zhì)量制度和標(biāo)準(zhǔn)。
2、進(jìn)行專項(xiàng)主題培訓(xùn)。要求賓館各部門結(jié)合各自存在的問(wèn)題,并依據(jù)國(guó)家《旅游星級(jí)飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)《星級(jí)飯店訪查規(guī)范》,與人事行政部配合,集中或分部門地圍繞“修煉內(nèi)功、提升品質(zhì)”,開展各種類、各層次的主題培訓(xùn),以全面提升服務(wù)技能、服務(wù)水平和管理能力;顒(dòng)時(shí)間為20xx年3月至5月和10月至12月。
3、進(jìn)行專項(xiàng)主題活動(dòng)。展開 “管理人員向員工承諾”、“滿意度測(cè)評(píng)”、“唱紅歌”、“背詩(shī)詞”和“微笑服務(wù)月”等主題活動(dòng)切實(shí)提高賓館全體員工的專業(yè)素養(yǎng)和品質(zhì)意識(shí)。活動(dòng)時(shí)間為20xx年1月至11月。
4、進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量暗訪檢查。11月底,賓館質(zhì)檢組、安檢組還將對(duì)各部門進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量暗訪檢查,對(duì)在暗訪檢查中發(fā)現(xiàn)的重復(fù)出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題將通過(guò)員工事業(yè)欄進(jìn)行公告,同時(shí)建議影響該部門的年終獎(jiǎng)等級(jí)。
(四)總結(jié)鞏固階段(20xx年12月):
鞏固活動(dòng)成果,探討持續(xù)改進(jìn)的途徑,實(shí)現(xiàn)品質(zhì)的持續(xù)提升。
1、檢查驗(yàn)收:將活動(dòng)計(jì)劃、質(zhì)量提升體系建設(shè)、開展培訓(xùn)、主題宣傳活動(dòng)、每月查找出來(lái)的問(wèn)題、整改的措施、整改后的效果等內(nèi)容整理成冊(cè)備查。
2、總結(jié)表彰:對(duì)各部門開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)的情況進(jìn)行全面總結(jié)。同時(shí)將根據(jù)活動(dòng)開展情況,予以表彰、激勵(lì)和懲罰,并通過(guò)員工事業(yè)欄公告和全員大會(huì)等形式進(jìn)行宣傳,確保通過(guò)“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng),涌現(xiàn)一大批優(yōu)秀的`員工和管理人員,從而確保服務(wù)質(zhì)量的全面提升工作的順利進(jìn)行。同時(shí),對(duì)經(jīng)過(guò)整改仍不達(dá)標(biāo)的部門和員工將按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)給予處罰。
四、活動(dòng)要求:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),科學(xué)管理。為保證活動(dòng)年取得實(shí)效,要成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。由人事行政辦牽頭,具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和督查工作。
2、宣傳到位,突出重點(diǎn)。做好全員、全方位宣傳,突出每月工作重點(diǎn),由人事行政部負(fù)責(zé),通過(guò)發(fā)文件、發(fā)簡(jiǎn)報(bào)和員工事業(yè)欄張榜等形式對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
3、建章立制,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)。各部門要完善操作流程和自檢制度,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程與細(xì)節(jié)的管理。
4、加強(qiáng)管理,嚴(yán)格獎(jiǎng)罰。對(duì)活動(dòng)開展期間表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人予以表彰獎(jiǎng)勵(lì),并作為年終對(duì)各部門考核評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)之一;對(duì)活動(dòng)期間敷衍應(yīng)付、推諉消極的部門,要追究其負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
全體員工要高度重視,以身作則,充分認(rèn)識(shí)開展“20xx服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)的重要意義,切實(shí)履行崗位職責(zé),結(jié)合工作性質(zhì)和工作實(shí)際,積極投身于提升服務(wù)質(zhì)量的具體工作中去。各部門要按照《方案》的總體要求,結(jié)合本部門工作實(shí)際,統(tǒng)籌兼顧、系統(tǒng)安排,確;顒(dòng)有序開展、扎實(shí)推進(jìn)。
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