網(wǎng)絡(luò)營銷方案(通用)
為了確保工作或事情順利進行，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編整理的網(wǎng)絡(luò)營銷方案6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇1
網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃，首先是明確策劃的出發(fā)點和依據(jù)，即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)，以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點和依據(jù)的基礎(chǔ)上，對網(wǎng)絡(luò)時常進行細分，選擇網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)市場，進行網(wǎng)絡(luò)營銷定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略進行設(shè)計和集成。
(一)明確組織任務(wù)和遠景
要設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營范文銷方案，首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠景。任務(wù)和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導(dǎo)作用。
企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的，也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營范圍以及關(guān)于未來管理行動的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的，它通常以任務(wù)報告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
任務(wù)和遠景界定了企業(yè)的基本目標(biāo)，而網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)和計劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)對具體的營銷目的進行陳訴，如“利潤比上年增長12%”，“品牌知名度達到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)還應(yīng)詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)swot分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠景和目標(biāo)之外，企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具，swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時度勢，正確評估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實性，而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷機會、實現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。
(四)網(wǎng)絡(luò)營銷定位
為了更好地滿足網(wǎng)上消費者的需求，增加企業(yè)在網(wǎng)上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機會，從事網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營銷定位。網(wǎng)絡(luò)營銷定位是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的戰(zhàn)略制高點，營銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營銷總體戰(zhàn)略的制定。
(五)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的設(shè)計
所說的平臺，是指由人、設(shè)備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動需要五種基本的平臺：信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。
(六)網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略
這是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃中的主題部分他，
它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計；網(wǎng)上價格策略的設(shè)計；網(wǎng)上價格渠道的設(shè)計；網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計。以及開展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。
(七)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
形成網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書面形式。
網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，制定和實施營銷活動，更有效的促成個人和組織交易活動實現(xiàn)的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總
網(wǎng)絡(luò)營銷體或者部分經(jīng)營目標(biāo)所進行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的`各種活動。
網(wǎng)絡(luò)營銷概念的同義詞包括：網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷、口碑營銷、網(wǎng)絡(luò)事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個意思，籠統(tǒng)地說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優(yōu)化只是網(wǎng)絡(luò)營銷中非常小的一個分支。
網(wǎng)絡(luò)營銷具有很強的實踐性特征，從實踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網(wǎng)絡(luò)營銷其實并不是最重要的，關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境，利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營銷實用方法的原因。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇2
一、前言
全球現(xiàn)正陷入Internet的淘金熱中，如何從Internet找到商機?各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機無限、雖然本業(yè)還未賺錢。
但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式，顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道。
小而美的企業(yè)也可能當(dāng)主角了。
也許你已經(jīng)來不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機會成為網(wǎng)絡(luò)上的知名品牌.
(一)本案策劃目的
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務(wù)，流程定制上來，即要實現(xiàn)“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。
網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展，高賽爾公司雖已有自己的站，但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷才剛剛起步，尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和方案，因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場的特點和企業(yè)資源，策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)行銷計劃，以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機地集合。
(二)整體計劃概念
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
營銷環(huán)境，是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。
營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素，企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗，在于營銷管理者能否順應(yīng)不斷變化的營銷環(huán)境。
公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外，能
網(wǎng)絡(luò)營銷方案怎么寫
夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。
營銷環(huán)境既能提供機遇，也可能造成威脅。
成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變化著的環(huán)境。
(一)市場環(huán)境分析
我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會發(fā)展得令人吃驚.據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達地區(qū)的2億消費者計算，也才達到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農(nóng)村更少,僅達到17%.
目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求，境外游客需求，還有贈品等.中國人由于受傳統(tǒng)的影響，對黃金特別鐘愛，除了購買項鏈，戒指，耳環(huán)，手鏈外，一些純金小擺設(shè)比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾，含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。
在銷售上，黃金名店和連鎖點形式站主要地位，一些大的商場等也設(shè)有專柜，—這些方式都是傳統(tǒng)的行銷，在e化的當(dāng)今時代似乎有點落伍。
隨著中國的入世，黃金市場也逐步走向開放，這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機，另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次，使黃金價格更貼國際行情。
(二)企業(yè)形象分析
1、公司簡介
某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè)，亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。
成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè)，其金銀精煉和加工能力處于國內(nèi)領(lǐng)先地位，是國家黃金、白銀精煉加工基地。
香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿(mào)易及相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)的上市公司。
某金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標(biāo)準(zhǔn)金條，金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設(shè)計開發(fā)及貴金屬國際貿(mào)易于一身的綜合性企業(yè)，市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區(qū)。
2、我們的理念
公司信奉“創(chuàng)造市場，與伙伴分享”的經(jīng)營理念，秉承“吾以精誠鑄真金”的經(jīng)營之道，與我們的股東、員工、客戶、供應(yīng)商齊心協(xié)力，精誠合作，開辟市場，共享利益。
3、我們的團隊
公司啟用“德才兼?zhèn)洌ú攀怯谩钡娜瞬艡C制，管理人員中擁有碩士、大學(xué)本科學(xué)歷的占95%。
引進優(yōu)秀的海外留學(xué)管理人才，運用先進的管理系統(tǒng)，創(chuàng)建高效率的市場營銷團隊。
我們的榮譽
某金銀公司致力于為社會創(chuàng)造價值，以真誠服務(wù)于社會，公司以優(yōu)秀的業(yè)績和規(guī)范的運作被評為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區(qū)“納稅大戶”的稱號、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎及出口創(chuàng)匯重點企業(yè);由于公司堅持誠信經(jīng)營的方針，在資信等級評級中被授予“AAA”級。
4、公司前景
隨著中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟逐步接軌，中國黃金市場的穩(wěn)步發(fā)展，某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng)新、進取、誠信經(jīng)營，為發(fā)展黃金投資市場，加快西部經(jīng)濟大開發(fā)，起到積極領(lǐng)先的作用，積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品，為進入中國黃金企業(yè)十強努力進取。
(三)產(chǎn)品分析
本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準(zhǔn)確的世界貴金屬市場信息，方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財咨詢服務(wù)。
本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產(chǎn)線，采用德國先進的工藝、原料、技術(shù)，具備國內(nèi)一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術(shù)，工藝精湛。
中國足協(xié)委托本公司制造20xx年“藍帶中國足協(xié)杯”金杯，而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。
本金銀制品制造優(yōu)良、價格合理、信譽度高，可為客戶提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案，并量身定做、開發(fā)、設(shè)計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。
(四)競爭分析
按本公司的實力來看，在我國國內(nèi)競爭者是很少的。
但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。
我們先看一下一個競爭者的資料：
中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市，20xx年通過
國際資本運作與世界K金王國首飾制造商強強聯(lián)合，將著名品牌“OROP”引進中國市場，并已在國內(nèi)注冊了“OROP”商標(biāo)。
中寶戴夢得獲得了國內(nèi)唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工權(quán)。
實現(xiàn)原料、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場優(yōu)勢組合。
依托意大利國際領(lǐng)先的設(shè)備、技術(shù)和生產(chǎn)工藝，占領(lǐng)國內(nèi)K金精品市場;運用“OROP”品牌的設(shè)計優(yōu)勢和影響力，取得國際品牌中國市場的成功，依據(jù)國內(nèi)巨大的市場需求，建立長期、穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展體系。
中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術(shù)風(fēng)格的國際品牌。
具有起點高、國際化、專業(yè)化運作的特點，是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經(jīng)濟大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。
品牌特點：
品牌的宣傳定位：來自意大利的K金藝術(shù)
品牌的市場定位：中、高檔。
核心理念：佩戴者才是藝術(shù)的擁有者和創(chuàng)造者。
表現(xiàn)形象：經(jīng)典、高雅、時尚
獨特個性：藝術(shù)
“OROP”產(chǎn)品的特點：
設(shè)計引領(lǐng)國際潮流：以先于國內(nèi)市場流行2—3年的前瞻概推出。
工藝特點：首飾制造王國——意大利先進工藝制造。
品質(zhì)保證：堪稱世界第一，通過國際、國內(nèi)三級檢測。
款式豐富：常規(guī)產(chǎn)品近5000個款式，每年主推約30款領(lǐng)先市場潮流2—3年的最時尚精美的純手工款式，全年上市幾百款國際流行首飾。
經(jīng)典、高雅、時尚的風(fēng)格使每一件飾品都是藝術(shù)杰作。
產(chǎn)品分為高、中、低三個檔次，以適應(yīng)市場不同目標(biāo)消費群的需求。
產(chǎn)品的價格除具常規(guī)的.以克為單位計量外，還根據(jù)不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價。
產(chǎn)品的風(fēng)格是在變化中的組合，既可成套佩戴，又可獨立裝飾。
產(chǎn)品具有自用和禮品贈送等多種用途。
產(chǎn)品包裝新穎、時尚化、國際化。
采用code128碼，高端產(chǎn)品實行每件1號，跟蹤服務(wù)。
從以上可以看出中寶戴夢得和本公司一樣都是把產(chǎn)品定位在中、高檔，強調(diào)高雅與藝術(shù)，而且也有一定的海外基礎(chǔ)，但是，本公司在海外的名氣更大，技術(shù)上更先進，從國內(nèi)來說則很難分辨誰的知名度要旺一些。
他們也有共同的弱勢，就是網(wǎng)上營銷這一塊作得不是很完善。
所以單是從這一方面來講，本公司和競爭者都是在同一起跑線上，主要是看誰反映更快。
總而言之，本公司的優(yōu)勢占上風(fēng)。
在金銀行業(yè)，雖然可以與本公司媲美的不多，但是不可相提并論的偽劣產(chǎn)品此時卻成了“競爭者”。
前不久有關(guān)部門對75家經(jīng)銷企業(yè)的106批金銀飾品進行了監(jiān)督抽查，合格61批，抽查合格率為57.5%。
其中純金飾品抽查合格率為57.5%;銀飾品抽查合格率為57.6%。
在本次被抽查的不合格產(chǎn)品中，全部表現(xiàn)為含量不足。
尤其是銀鎖飾品內(nèi)墊銅鐵現(xiàn)象十分普遍。
這些飾品加工粗糙、成色低，甚至含有對人體有害元素，對消費者健康構(gòu)成威脅。
金銀飾品質(zhì)量問題嚴重這無疑帶給我們一個訊息：本公司的產(chǎn)品會因此而受到嚴重影響!所以，在此，我建議本公司采用建設(shè)并推出金銀珠寶質(zhì)量檢測證書互聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)，查詢?nèi)酥恍柙诮疸y珠寶證書查詢欄目中輸入檢測證書的編號以及證書所示商品的質(zhì)量;網(wǎng)頁上即可顯示出所查詢證書的電子信息。
這樣不但讓消費者的權(quán)益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺，雙盈得以體現(xiàn)。
(五)、消費者分析
對于本公司的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品主要是針對觀念比較新的人群，因為他們更容易從傳統(tǒng)的交易模式中解脫出來，對于網(wǎng)絡(luò)營銷予以肯定。
一般的人群習(xí)慣了傳統(tǒng)的交易，要讓他們沒有看實貨、質(zhì)量等就直接電子交匯，那是不容易接受的。
而且，黃金制品的購買較其他商品更講究，要看光澤、精細度等，那就更難讓人抉擇。
金銀是貴重的高檔產(chǎn)品，消費者的購買行為是延展性決策，所以在這一塊要注意使購買過程盡量簡單化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。
而對于有錢、圖方便、繁忙、頭腦“新”的人群要加以激發(fā)(特別是女性)。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇3
作為年輕的技術(shù)型企業(yè)，本公司有條件且有必要進行積極的嘗試，使公司的營銷工作步入全新的軌道，確保公司繼續(xù)跳躍式高速發(fā)展。
以下是我對公司開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作的一點設(shè)想：
一、 網(wǎng)絡(luò)營銷實施環(huán)境初步評估
我們在討論是否實行及如何實行網(wǎng)絡(luò)營銷之前，必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認識，這是我們工作的前提。
1、公司實行網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在：
(1)公司產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員，其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣，國內(nèi)市場乃至國際市場。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運用仍處初期，較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。
(5)本公司員工計算機及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。
另外，開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有相當(dāng)優(yōu)勢，理由：
(1)客戶服務(wù)對公司至關(guān)重要，但服務(wù)地域廣，任務(wù)重，成本高。
(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì)，如充分溝通可遠距離完成。
2、 目前可能存在的不足：
(1)對網(wǎng)絡(luò)營銷認識程度還較低。未進行深入系統(tǒng)的研究，其應(yīng)用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路，沒有專業(yè)部門或?qū)Ｂ毥?jīng)理負責(zé)整體實施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足，尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善，難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的要求。如：網(wǎng)站維護、更新方式，ISP提供的服務(wù)等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應(yīng)重新評估
3、結(jié)論：
1、 初步認為網(wǎng)絡(luò)營銷在公司具備可行性，有著良好的發(fā)展前景，運用得當(dāng)可能為公司帶來重大貢獻，存在由此引發(fā)公司經(jīng)營方式重大變革的可能。
2、本公司網(wǎng)絡(luò)運用水平雖強于一般企業(yè)或同行，但領(lǐng)先程度有限，網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準(zhǔn)備階段，還未正式起步。
保持清醒認識將有利于我們明確目標(biāo)，改進不足，制定措施，快速推進。
二、公司網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略擬定
1、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需考慮的因素：
我們應(yīng)該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略，以什么態(tài)度，以怎樣的方式與速度推進其發(fā)展，需從下列因素考慮：
(1)從公司長遠發(fā)展戰(zhàn)略考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷的采用，是在新的市場條件下發(fā)生的，說明企業(yè)內(nèi)部與外部條件正在發(fā)生變化，能否適應(yīng)這樣的變化，盡可能迅速地制定對策，運用新的思維新的工具開展工作，這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
社會信息化、企業(yè)信息化、商務(wù)電子化，這已是公認的趨勢，而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運用，由于其相對電子商務(wù)而言更易實行，更快見效，所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷的運用既是新的經(jīng)營手段，同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡(luò)信息時代，開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備，其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
應(yīng)當(dāng)說，網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采用已不是一個可以討論的問題，可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng)，以怎樣的態(tài)度與方式去適應(yīng)。我認為快適應(yīng)可贏得更多的空間，對公司有利。
本公司是一個技術(shù)型公司，公司核心價值在技術(shù)，時刻保持技術(shù)優(yōu)勢是發(fā)展的關(guān)鍵。但應(yīng)看到，只有有效解決營銷與客戶服務(wù)，公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
另外，從公司目前情況看，我們可否推斷：當(dāng)前影響公司更快發(fā)展的，其最主要障礙，是營銷問題，正是此問題難以有效突破，成為了發(fā)展的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷成為必然的選擇。
(2)從公司競爭優(yōu)勢的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭，市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位，有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下，我們可以采取的方式極為有限，因為大家都在這么做，我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段。
XX行業(yè)也是如此，本公司能在國內(nèi)市場脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù)，但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的，更不必說與WTO后即將全面進入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎(chǔ)，但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜，我們的市場分額還太小，還只是是個后起之秀，還未成為行業(yè)內(nèi)強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢是不夠的，必須在營銷上突破。傳統(tǒng)統(tǒng)的方法成本高、難度大，難以勝任。
網(wǎng)絡(luò)營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè)，我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索，發(fā)揚我們的.長處另辟新徑，是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具，就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從公司營銷工作的特點考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的手段，其本身具有傳統(tǒng)方式無可比擬的先進性。運用網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離，實現(xiàn)每周7天，每天24小時工作，運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復(fù)營銷，實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通，網(wǎng)絡(luò)營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務(wù)銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn))。
本公司營銷工作的特點：
A、產(chǎn)品特點：復(fù)雜程度高、標(biāo)準(zhǔn)化程度高;
B、服務(wù)特點：主要是技術(shù)支持，需求高，成本高，指導(dǎo)性質(zhì);
C、市場特點：點多面廣，計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高;
D、銷售特點：以直銷為主，面向技術(shù)人員開展銷售;
網(wǎng)絡(luò)營銷可能產(chǎn)生的影響：
A、全面展示產(chǎn)品：可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展示，有利于顧客了解產(chǎn)品，降低了人員說服的成本;
B、市場拓展：市場范圍大幅擴大，向國內(nèi)外所有潛在客戶展開營銷;
C、促進銷售：開展獨立或配合營銷活動促進銷售;
D、降低費用：減少中間環(huán)節(jié)，降低銷售成本，有逐步取消人員推銷的可能;
E、提高技術(shù)支持與服務(wù)水平：大幅提高服務(wù)能力及水平，通過在線自動應(yīng)答及線上咨詢，在全面提高服務(wù)能力的同時大幅降低費用;
F、其他：對網(wǎng)絡(luò)的有效運用還可改變公司生產(chǎn)組織方式，提前實現(xiàn)個性化生產(chǎn)，利用網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)外協(xié)能力，構(gòu)建虛擬工廠，低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對采購方式、技術(shù)開發(fā)方式等也能產(chǎn)生影響。
2、本公司網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略初定：
(1)充分認識網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營手段的重要性，承認其具有的巨大效能，決心發(fā)展本公司對應(yīng)策略，制定計劃，積極推進，促其充分發(fā)展。
(2)適當(dāng)平衡快速發(fā)展與公司承受力的關(guān)系，在可能的范圍內(nèi)適度超前發(fā)展。
(3)結(jié)合公司現(xiàn)狀，將本公司網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)初步確立為：
借助網(wǎng)絡(luò)交互平臺及網(wǎng)絡(luò)通信工具，以直復(fù)營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導(dǎo)展開營銷操作，以達到拓展市場，提高品牌知名度，降低營銷費用，促進銷售之目的。同時積極探索網(wǎng)上客戶服務(wù)，鞏固既有市場，提高品牌美譽度。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇4
1，市場分析
主要分兩塊，一個是宏觀環(huán)境分析，另一個是微觀環(huán)境分析，一般指與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動發(fā)生直接聯(lián)系的外部因素。
中國橄欖油年進口量達6萬噸，年增長率超30%，全球橄欖油消費國家前10里面竟然沒有中國，排名第一歐盟27國年消費掉200W噸橄欖油，同時中國全國的食品消費升級已處在強烈旺盛時期，對于優(yōu)質(zhì)安全的食品需求量極其大，所以從宏觀上來講，市場前景是相當(dāng)美好的。
對于目標(biāo)市場和競爭對手的調(diào)查，為了掌握第一手資料，我們分了3個組去市場上各大商超進行了拍照調(diào)查，搜集了市場上所有的橄欖油品牌和售價信息，回來統(tǒng)一整理。（那幾天終于熟悉了整個深圳所有大型商超的具體位置，真不容易。）
調(diào)查結(jié)果如下：
這些品牌中，各家的銷量和市場份額我們也找了數(shù)據(jù)進行了粗步統(tǒng)計：
排名前幾的在整個市場中占有的比例其實不算高，市場里還沒有絕對強勢的品牌存在，所以還是很有機會做大做強。
2，SWTO分析
找出品牌的優(yōu)點和賣點，分析不足之處，經(jīng)分析之后，劣勢很明顯：新品牌，沒名氣，沒渠道。然后找出幾下幾個優(yōu)勢進行深挖
1，品牌是全球銷量最大的品牌，占全球銷量12%
2，最老牌的橄欖油品牌之一，創(chuàng)始于1840年
3，擁有歐洲最高標(biāo)準(zhǔn)，酸度<0.4%
4，原瓶原裝進口，質(zhì)量保證
再從產(chǎn)品形態(tài)進行具像劃分形成直觀的圖象，形成使用場景以便于后續(xù)的具體推廣入手。
3，產(chǎn)品系列
涉及產(chǎn)品的`包裝，容量，成分，價格，并拍成產(chǎn)品圖片備用。（自拍，自修圖，拍照這個技能點必須盡力加滿）
4，銷量計劃及預(yù)測
根據(jù)市場容易和份額，計算出合理的目標(biāo)和增長計劃，才能根據(jù)此計劃做相應(yīng)的動作，并實施到位，并考慮容錯及誤差等。
7，產(chǎn)品銷售模式以及分銷渠道
以線上線下聯(lián)動為主要模式，線下設(shè)兩級代理為大區(qū)代理和省市級代理，保證金2萬，首次提貨5萬，提貨不同有不同的優(yōu)惠和禮品贈送。線上只有一種分銷，公司開天貓旗艦店，其它店可以審請分銷。
8，宣傳和推廣粗步規(guī)劃
前期品牌宣傳以品牌傳播為主，主要傳播：
1、谷蘇是西班牙原瓶進口的老字號品牌，講述谷蘇的品牌故事，宣傳谷蘇的原產(chǎn)地環(huán)境、工藝、農(nóng)場莊園。
2、市場教育：健康的生活方式，有品質(zhì)的生活，植入谷蘇。
推廣方式：前期以網(wǎng)絡(luò)推廣為主，建立谷蘇品牌形象網(wǎng)站進行相應(yīng)推廣；
1）利用網(wǎng)絡(luò)硬廣告方式快速強勢宣傳品牌與產(chǎn)品銷售；
2）利用問答平臺引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，塑造谷蘇健康高端的品牌形象；
3）利用博客做品牌的詳細展示；
4）利用論壇軟文植入谷蘇，引導(dǎo)目標(biāo)客戶認知認同谷蘇品牌；
5）利用微信公眾訂閱號做品牌市場教育，倡導(dǎo)健康有品質(zhì)的生活方式；
6）利用視頻平臺推廣相應(yīng)宣傳片（自制貼片硬廣告+紀錄片/科教片/微電影），建立谷蘇的品牌形象，并建立客戶信任；
7）利用QQ空間內(nèi)日志、相冊、說說等進行品牌宣傳；
8）利用百度百科、文庫、經(jīng)驗、身邊等優(yōu)勢平臺進行上述官方的宣傳推廣
9：推廣
開天貓旗艦店做零售樣板；
開幾家淘寶C店做經(jīng)銷，也可后期交給各級代理去經(jīng)營
淘寶天貓推廣可以利用淘寶站內(nèi)推廣，產(chǎn)品優(yōu)化排右，直通車，淘寶客，淘寶活動等；
利用網(wǎng)站硬廣告導(dǎo)流到旗艦店成交；
建立微信公眾服務(wù)號并開發(fā)微信商城，通過微信朋友圈，公眾大號，精選商品等進行銷售推廣；
通過微店網(wǎng)建立免費微店，利用微信私人號朋友圈進行推廣；
利用APP平臺廣告導(dǎo)流到微信商城成交；
建立大區(qū)代理團購銷售平臺，幫助代理開展大客戶大宗團購，推廣以搜索優(yōu)化、競價、硬廣為主；
建立谷蘇中國官方商城，及時將各銷售渠道客戶導(dǎo)入自己的會員系統(tǒng)，及時進行客戶跟蹤服務(wù)，盡可能將其他平臺顧客轉(zhuǎn)化為自己商城的消費者，提供官網(wǎng)商城在線下單訂購和國內(nèi)下單西班牙直發(fā)的模式（待定）；
開拓一些適合的高端會所（高爾夫球場店、紅酒會、養(yǎng)生館、美容館）進行靈活的合作，以品牌宣傳為主，兼顧體驗銷售。
至此，一個粗步的品牌營銷策劃算是完成，接下來的才是進入到具體的實施階段。那個階段才是真正考驗團隊實力，配合，以及資金的階段。
PS：
1，關(guān)于LOGO及配色：LOGO是人家的品牌，形狀已設(shè)計好，配色呢因為是綠色產(chǎn)品，所以首先就試了綠色，結(jié)果發(fā)現(xiàn)還不錯，就定主色調(diào)為綠色+黃色。綠色表示為植物和天然，黃色為橄欖油的本色。
2，關(guān)于拍照：白底擺拍，一定要用上閃光燈，不用太高級，200W以上的就可以，直接左右各擺一個，各個角度都擺下來，然后選，摳圖待用。
3，網(wǎng)站為接下來的推廣部分具體操作，在此不表，下回講網(wǎng)站策劃，再拿來作為案例實操吧。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇5
摘要:在我國社會經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下，對生態(tài)環(huán)境破壞嚴重，使得低碳經(jīng)濟發(fā)展應(yīng)運而生，不僅可以降低空氣中二氧化碳的排放量，還可以提高生態(tài)環(huán)境�；诖�，就低碳經(jīng)濟背景下企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案進行探究，以期為企業(yè)發(fā)展提供參考依據(jù)。
關(guān)鍵詞:低碳經(jīng)濟;企業(yè);網(wǎng)絡(luò)營銷方案
0引言
隨著全球變暖速度的加快，發(fā)展低碳經(jīng)濟逐漸成為全球性的共識，也逐漸成為市場發(fā)展的主要方向。基于此，筆者就對低碳經(jīng)濟的含義進行闡述，并探討低碳經(jīng)濟背景下企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案，以期提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷工作質(zhì)量，推動企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
1低碳經(jīng)濟的概念
低碳經(jīng)濟是由外國引進來的一個全新的概念，是指在可持續(xù)發(fā)展理念的指導(dǎo)下，國家通過科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、開發(fā)新能源、制度創(chuàng)新等多種方法減少能源消耗，可以將溫室氣體的排放減少到最低，從而實現(xiàn)國家經(jīng)濟發(fā)展和生態(tài)環(huán)境保護的雙贏，促進國家的快速發(fā)展。隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)不斷進步，對環(huán)境的破壞也逐漸嚴重，在此種情況下，低碳經(jīng)濟作為一種新型的經(jīng)濟模式，可以對我國環(huán)境破壞情況起到延緩的作用，延緩國家全球變暖的步伐，提升資源的使用效率，促進國家的快速發(fā)展。在低碳經(jīng)濟背景下，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷工作也產(chǎn)生的巨大的挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)需要在低碳經(jīng)濟背景下創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷方案，從而提高企業(yè)經(jīng)營效益。
2低碳經(jīng)濟背景下企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷方案的必要性
2.1提高網(wǎng)絡(luò)營銷增長點
隨著低碳經(jīng)濟時代的帶來，發(fā)展低碳經(jīng)濟模式逐漸成為各個企業(yè)的主要方向，在此種情況下，企業(yè)要想保證網(wǎng)絡(luò)營銷方案質(zhì)量，就需要創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷方案，讓網(wǎng)絡(luò)營銷方案與低碳發(fā)展模式相吻合，能夠適應(yīng)低碳經(jīng)濟的發(fā)展趨勢，滿足人們對環(huán)保的需求，從而為人們營造一個良好的形象，提高網(wǎng)絡(luò)營銷增長點。
2.2幫助企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
現(xiàn)階段，企業(yè)市場競爭激烈，在此種情況下，企業(yè)要想保證自身在網(wǎng)絡(luò)營銷市場的競爭力，就需要創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷方案，在低碳經(jīng)濟理念下制作一個全新的網(wǎng)絡(luò)營銷方案，將網(wǎng)絡(luò)上的各種資源合理利用，從而提高自身在網(wǎng)絡(luò)上的競爭優(yōu)勢，幫助企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
2.3為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展提供可能性
通常情況下，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷方案可以為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展提供可能性，具體主要體現(xiàn)在以下兩個方面:一方面在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的背景下，使得計算機處理能力越來越強，應(yīng)用范圍也變得越加廣泛，在此種情況下，就為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷工作提供了基礎(chǔ);另一方面在信用卡普及的今天，越來越多的人們開始使用信用卡進行消費支付，在此種情況下，企業(yè)就需要運用網(wǎng)絡(luò)營銷方案推動信用卡，從而提高工作效率，降低經(jīng)營成本。
3低碳經(jīng)濟背景下企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案的.創(chuàng)新策略
3.1注重產(chǎn)品
在低碳經(jīng)濟背景下，人們更加喜歡無污染、低耗能的產(chǎn)品，在此種情況下，企業(yè)經(jīng)需要通過網(wǎng)絡(luò)與廣大消費者進行溝通，了解廣大消費者的需求，根據(jù)消費者需求選擇網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品，這樣不僅可以滿足消費者需求，還可以提高企業(yè)經(jīng)營效益，推動企業(yè)快速發(fā)展。
3.2注重產(chǎn)品價格
價格是人們最為關(guān)注的問題，企業(yè)要想保證網(wǎng)絡(luò)營銷情況，就需要在低碳經(jīng)濟背景下，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷方案，加強對產(chǎn)品價格的關(guān)注，具體可以從以下兩個方面展開:一方面企業(yè)需要通過網(wǎng)絡(luò)對同行企業(yè)的產(chǎn)品價格進行關(guān)注，并制定一個自動調(diào)節(jié)價格的系統(tǒng)，讓此系統(tǒng)可以根據(jù)競爭情況調(diào)整產(chǎn)品營銷價格，保證企業(yè)核心競爭力;另一方面企業(yè)需要根據(jù)不同消費者對價格的接受能力，使用“覺察價值”對營銷產(chǎn)品進行定價，從而保證產(chǎn)品價格能讓消費者接受，提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營效益。
3.3增加促銷環(huán)節(jié)
促銷是一種營銷手段，可以刺激消費者進行消費。因此，在低碳經(jīng)濟背景下，企業(yè)要想保證網(wǎng)絡(luò)營銷方案質(zhì)量，就需要在網(wǎng)絡(luò)營銷方案中增加促銷環(huán)節(jié)，具體主要表現(xiàn)在以下兩個方面:一方面企業(yè)需要通過網(wǎng)絡(luò)向消費者有目的的宣傳消費知識、消費觀念等內(nèi)容，進而引導(dǎo)消費者進行消費，提高網(wǎng)絡(luò)營銷方案質(zhì)量;另一方面企業(yè)需要深入挖掘每一位消費者的內(nèi)心需求。在低碳經(jīng)濟背景下，培養(yǎng)消費者的低碳消費觀念，在網(wǎng)絡(luò)上與消費者進行雙向溝通，從而保證網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展情況，促進企業(yè)快速發(fā)展。
3.4增加銷售渠道
在低碳經(jīng)濟背景下，企業(yè)要想實現(xiàn)快速發(fā)展，就需要根據(jù)市場具體情況，對營銷渠道進行增加，在營銷過程中采用內(nèi)外結(jié)合的方案，這樣不僅可以將企業(yè)營銷渠道成本降低，還可以保證網(wǎng)絡(luò)營銷過程中不會產(chǎn)生大量的資源浪費，從而提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷質(zhì)量。
4結(jié)語
在低碳經(jīng)濟背景下，企業(yè)要想保證網(wǎng)絡(luò)營銷工作質(zhì)量，就需要樹立正確的營銷意識，在低碳經(jīng)濟理念下創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷方案，保證所制定的營銷方案與我國可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略相吻合，從而提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷工作質(zhì)量，提升企業(yè)經(jīng)營效益，推動企業(yè)快速發(fā)展。
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網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇6
一．公司簡介
我們公司的名字是腳步，其意義是我們的發(fā)展會腳踏實地，主要是以網(wǎng)站形式為顧客提供一個平臺，以誠信為準(zhǔn)則，為愛好徒步旅行的人們提供旅游線路、旅途中的注意事項、旅途中具備的用品、安全問題等，并為他們銷售旅途中需要的旅行用品，讓顧客能輕松的找到徒步旅行的有關(guān)信息。我們網(wǎng)站的目標(biāo)是滿足國內(nèi)外旅游探險者的需求，努力打造一個具有特色的公司
二.公司計劃 1． 公司理念
為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以誠信為本
2． 公司優(yōu)勢 成本低 風(fēng)險小 信息全面 信息傳遞迅速
3．公司發(fā)展
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，人們越來越依賴網(wǎng)絡(luò)，所以我們的市場會有很大的發(fā)展空間。公司將在網(wǎng)絡(luò)上開辟一個市場，同時會計劃做有關(guān)旅游業(yè)的產(chǎn)品。
三．營銷策略
1、首先企業(yè)注冊搜索引擎。對大多數(shù)企業(yè)來說，在搜索引擎站點上進行網(wǎng)站注冊一直都是
網(wǎng)站推廣最重要的活動�？梢蕴岣弑辉L問的機會，網(wǎng)站注冊后，旅游者就能知道我們的網(wǎng)站，并有可能訪問其站點，網(wǎng)站被訪問的機會就會增大。還可以擴大網(wǎng)站的影響力，通過在搜索引擎上注冊，讓更多的人了解網(wǎng)站，迅速增加網(wǎng)站訪問量，擴大網(wǎng)站影響力，還能拓展我社的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
2、在線推廣和線下的傳統(tǒng)推廣手段的綜合利用，離線的廣告宣傳，公共關(guān)系與在線公關(guān)的處理以及在線促銷等，注重整和營銷傳播的策略思想。
獲得相關(guān)網(wǎng)站到旅行社主頁的鏈接，是站點推廣重要的一個部分，建立品牌合作的方式，如酒店方面的網(wǎng)頁，交通服務(wù)方面的網(wǎng)頁等等。網(wǎng)站鏈接能夠獲得更穩(wěn)定、更長久的影響力。我站推廣不可忽視旗幟廣告這種標(biāo)準(zhǔn)的在線廣告形式。 傳統(tǒng)媒體的宣傳能夠擴大網(wǎng)站的知名度，增加網(wǎng)站的曝光率，這也將有助于塑造徒步旅行的品牌形象。
網(wǎng)站推廣使用促銷工具一般以在線的方式進行，促銷具有信息溝通、刺激和誘導(dǎo)的作用。 3、完整的網(wǎng)站資產(chǎn)由知名度、形象、內(nèi)容品質(zhì)、專有技術(shù)以及用戶對網(wǎng)站的忠誠度組成，忠誠度是一個核心構(gòu)成，由于我社的業(yè)務(wù)是徒步旅游，基于徒步愛好者追求新鮮刺激的情況下，想要吸引回頭客是不現(xiàn)實的，因此我們要力圖讓旅客在感受我們優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)后，向更多的顧客傳達信息， 4、在線公關(guān)的合理運用。
公共關(guān)系的特點是：具有高可信度；可以讓對推廣促銷存有戒心者放棄抵觸情緒；可以讓信息溝通具有戲劇性，成為公司或網(wǎng)站戲劇化的潛在力量。旅行社可以采用網(wǎng)上新聞發(fā)布會的形式，或者舉辦各活動，贊助和慈善捐贈以及網(wǎng)上活動測試等等方式。 這樣既打響了旅行社的知名度，又使旅行社的形象得到很大的提高。
5、推廣策略，多樣化的傳播方式，可以形成一個綜合性計劃，使得旅行社的推廣計劃透過天衣無縫的整和提供清晰、一致的信息，并發(fā)揮最大的傳播效果。
6、提高用戶忠誠度，為了抓住用戶的注意力，吸引回頭客，旅行社必須考慮如何留住顧客。因此必須首先重視顧客、在網(wǎng)站上提供足夠吸引用戶的內(nèi)容，提供盡可能方便的購物環(huán)境，充分利用INTERNET的互動性和即時性，向客戶提供個性化服務(wù)，加強對顧客的售后服務(wù)，建立專項社區(qū)和尊重用戶的個人隱私。
四．企業(yè)的核心競爭力
1、旅游資源是自然界和人類社會能對旅游者產(chǎn)生吸引力，可以為旅游業(yè)開發(fā)利用，并可產(chǎn)生經(jīng)濟效益和社會效益。應(yīng)努力提高豐富的徒步資源的品位標(biāo)準(zhǔn)。
2、好的服務(wù)可以讓旅游者感到親切、溫馨，玩得也開心、舒心。我們具有旅游的專業(yè)人才，為旅行者量身訂制旅游計劃，而且員工都是經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，具有較高的素質(zhì)。好的形象使旅游者產(chǎn)生一種追求感，進而促使旅游者前往，要實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，保持旺盛的生命力，關(guān)鍵是要樹立與維持在旅游者的良好形象。
3、進行產(chǎn)品創(chuàng)新，旅游業(yè)的競爭是相當(dāng)大的，但是旅游市場中旅游線路互相仿制的現(xiàn)象是非常普遍的，因此我們要做出自己的特色。
4、企業(yè)的主要業(yè)務(wù)是徒步旅游，應(yīng)把質(zhì)量作為企業(yè)生存和發(fā)展的生命線，為了提高企業(yè)在旅客心中的知名度和認可度，堅持嚴格的質(zhì)量管理。
5、我們可以擴展其業(yè)務(wù)范圍， 比如為年輕夫婦做一個套餐似的徒步旅游。
6、價值。在其他因素相同的情況下，價格較低的旅行社服務(wù)對旅客具有較高的吸引力，但這并不是一味的降價來迎合旅游者，而是收費合理，保證產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的情況下，通過控制成本來降低價格。
五． 服務(wù)建設(shè)
1、旅行線路的介紹，主要根據(jù)不同的徒步旅行者給他們建議合適的旅行路線，旅游者可根據(jù)自己的愛好，經(jīng)濟條件，時間安排做出適當(dāng)?shù)倪x擇。
2、在線顧客服務(wù)。顧客可對旅行社的工作進行咨詢，提出建議，以及投訴等，我們有專業(yè)的工作人員進行答問。
3、地圖。這是旅行者出行的必備之物，網(wǎng)站將把徒步之旅所涉及的地域作一個詳細的描繪，旅行者，由最初的陌生可以通過此對旅游地點有了大致的了解。
4、機票訂購。提供機票訂購服務(wù)，針對國際業(yè)務(wù)，推出國際機票便捷服務(wù)，異地出發(fā)，本地訂取。
5、天氣預(yù)報。可以讓旅客了解全國各地的天氣氣候情況，作好出外旅游的萬全措施。 6、會員申請。通過注冊成為徒步旅行的會員后，將得到1000點的基本積分數(shù)，同時還可以享受本旅行社為你提供的所有個人服務(wù)。 7、賓館預(yù)定。
8、提供本站E-mail，建立起與旅游者的互動關(guān)系。
9、信息反饋。旅游者在結(jié)束旅行之后；對公司的饋信息。
10、友情鏈接。鏈接的網(wǎng)頁包括酒店介紹網(wǎng)頁、交通服務(wù)網(wǎng)頁、風(fēng)景地區(qū)介紹網(wǎng)頁。
六．網(wǎng)站推廣原則
1、首先企業(yè)應(yīng)注冊搜索引擎。對大多數(shù)企業(yè)來說，在搜索引擎站點上進行網(wǎng)站注冊一直都是網(wǎng)站推廣最重要的活動�？梢蕴岣弑辉L問的'機會，網(wǎng)站注冊后，旅游者就能知道我們的網(wǎng)站，并有可能訪問其站點，網(wǎng)站被訪問的機會就會增大。還可以擴大網(wǎng)站的影響力，通過在搜索引擎上注冊，讓更多的人了解網(wǎng)站，迅速增加網(wǎng)站訪問量，擴大網(wǎng)站影響力，還能拓展我社的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。 在注冊的時候尤其注意： ⑴不要過早地進行站點注冊 ⑵要主動在搜索引擎進行注冊 ⑶確定需要注冊的搜索引擎站點
�、韧ㄟ^調(diào)整關(guān)鍵詞使頁面的級別最小化 ⑸建議使用商業(yè)化的網(wǎng)站注冊服務(wù) ⑹重視在專業(yè)化搜索引擎站點進行注冊
�、藢ⅰ皼_浪者”的利益作為站點注冊考慮的首要因素
2、在線推廣和線下的傳統(tǒng)推廣手段的綜合利用，離線的廣告宣傳，公共關(guān)系與在線公關(guān)的處理以及在線促銷等，注重整和營銷傳播的策略思想。
獲得相關(guān)網(wǎng)站到旅行社主頁的鏈接，是站點推廣重要的一個部分，建立品牌合作的方式，如酒店方面的網(wǎng)頁，交通服務(wù)方面的網(wǎng)頁等等。網(wǎng)站鏈接能夠獲得更穩(wěn)定、更長久的影響力。我站推廣不可忽視旗幟廣告這種標(biāo)準(zhǔn)的在線廣告形式。 傳統(tǒng)媒體的宣傳能夠擴大網(wǎng)站的知名度，增加網(wǎng)站的曝光率，這也將有助于塑造綠色徒步旅行的品牌形象。
網(wǎng)站推廣使用促銷工具一般以在線的方式進行，促銷具有信息溝通、刺激和誘導(dǎo)的作用。 3、完整的網(wǎng)站資產(chǎn)由知名度、形象、內(nèi)容品質(zhì)、專有技術(shù)以及用戶對網(wǎng)站的忠誠度組成，忠誠度是一個核心構(gòu)成，由于我社的業(yè)務(wù)是徒步旅游，基于徒步愛好者追求新鮮刺激的情況下，想要吸引回頭客是不現(xiàn)實的，因此我們要力圖讓旅客在感受我們優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)后，向更多的顧客傳達信息，
4、在線公關(guān)的合理運用。公共關(guān)系的特點是：具有高可信度；可以讓對推廣促銷存有戒心者放棄抵觸情緒；可以讓信息溝通具有戲劇性，成為公司或網(wǎng)站戲劇化的潛在力量。
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