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廣州地鐵實習總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編收集整理的廣州地鐵實習總結，歡迎閱讀與收藏。
廣州地鐵實習總結1
到了廣州后，我乘坐地鐵前往事先聯(lián)系好的房東家。在地鐵站售票處，遇到一個人自稱是“好心人”，幫助我購票，然后看我有硬幣就問能否給他一些硬幣買票。我看到他并不是真的要買票，而是在繼續(xù)向其他人行騙。警察叔叔！就是那個人！
第一天上班，懷著激動的心情，我早早地就在早上9點半來到了公司。這家公司坐落在一座現(xiàn)代化的寫字樓里，整棟樓有31層高，而我們辦公室位于30層，需要搭乘電梯上下。電梯確實是一個方便的發(fā)明，讓人們可以快速到達目的地。我到達辦公室后，找到了我的'工作位置，并開始了一系列的實習任務。這標志著我的暑期實習正式展開。
忘了說了，我們一共四個實習生，就我一個男的，我從事編輯工作，主要負責電子雜志的制作，也會外出拍攝照片并撰寫文章，同時負責公眾號的運營。作為一個工科生，寫作對我來說確實是一項挑戰(zhàn)，但我始終勇于嘗試，因為只有嘗試過才能知道自己的能力到底如何。在寫作過程中，我特別注意避免錯別字和標點符號的錯誤，而且經常反復修改文章，因此必須具備耐心和細心的品質。
上班時間朝九晚五，周末休息，感覺生活美好無比。工作之余，我喜歡外出游玩，尤其是周末更是穿梭在城市的各個角落，盡情享受生活的樂趣。實習讓我有機會到不同的地方體驗生活，發(fā)現(xiàn)世界的多彩之處，這種體驗真是讓人心情愉悅。
實習心得
這次實習并非經過正規(guī)的招聘流程，只是簡單地提交了簡歷。實際上，公司招聘的只是一個臨時工，不會太在意實習生是大一還是大二，專業(yè)是否相關。這樣的短期實習對公司幫助有限，因此工作人員不會特意停下手頭的工作來專門指導你，他們只會告訴你需要做的事情。
因此，學會虛心請教變得至關重要。即使完成了手頭的任務，也要主動尋找新的工作來做，只有這樣才能全面了解整個流程，從中獲益良多。切忌成為簡單的閑雜人員，錯失了寶貴的學習機會。
三點實習建議：
1、態(tài)度要端正，任何一個公司都歡迎認真做事努力學習的實習生。
2、office一定要會用，而且是熟練的使用，最好還會使用PS。
這點非常重要。
3、多聽多問，有問題及時去請教，不要帶著問題工作。
廣州地鐵實習總結2
20_年1月4日，我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路，當我踏出校門那一刻起，我就知道我將經歷一段特殊的、不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。那時候對自己的未來充滿希望，希望在那里能大展才華，實現(xiàn)自己的抱負。那時候想的是多么多么的好啊，直到此刻我才覺得我當時是那么的幼稚，不可能你剛出來什么都沒有就讓你做好的崗位。
是的，頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。當我們來到廣州時，我們被帶到了中鐵三局的項目部，展現(xiàn)在我們面前只是一排又一排的活動板房，很多人埋怨說當時不是說在廣州地鐵頂崗實習，為什么又變成了中鐵三局，但是我想說，這是我所預料到的，這也是我想要的，因為我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志，我也知道吃得苦中苦，方為人上認得道理，我自然還不是人上人，但是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的價值，都渴望為更多的`人做出自己能做的一切，我自然也不例外。我知道我的實習之路還剛剛開始，我要經歷的還有很多。到了中鐵三局之后，他們首先幫我們安排了食宿問題，之后開始了為期4天的安全教育培訓。
安全培訓完了之后我被分到了廣佛線廣佛一班，第一次跟師傅們下隧道作業(yè)的時候也沒什么事做，感覺好輕松，也不用他們教我們什么�？墒堑搅撕髞聿虐l(fā)現(xiàn)我們好多東西都不會，只有虛心接受他們的教育學習他們的技能。此次頂崗實習為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應該具備的各種能力。為自己奠定了堅實的基礎。
廣州地鐵實習總結3
時間飛逝，我在廣州實習已經有一個多星期了，這段時間收獲頗豐。實習讓我感受到了許多，也讓我對未來從事地鐵行業(yè)有了更深刻的體會。我相信這段經歷將會對我的未來發(fā)展產生積極影響。
在這個星期中，一開始的兩天是對安全教育方面進行了理論培訓，讓我了解了很多關于在地鐵中從事安全方面的知識，讓我對上崗后帶來許多幫助。能避免一些事故以及應對一些突發(fā)事件。
在跟崗實習的幾天中，我學習了客值、行值、站務員的工作內容，包括票亭、廳巡、站臺等各崗位的職責，深入了解了地鐵車站的運營機制。在扶梯崗位的實習中，我了解到需要時刻提醒乘客注意安全，防止發(fā)生意外傷害，并在必要時與車站控制室保持聯(lián)系。在站臺崗位的實習中，學習了正確的列車接車程序，特別是在高峰時段要及時提醒乘客有序上下車。同時，需要與車控室緊密配合，按照指示行事。在票亭工作實習中，我了解到在工作時不能攜帶個人現(xiàn)金，需要熟練操作各種BOM模式，為乘客提供找零服務，協(xié)助老年乘客辦理卡片激活，并及時解答乘客的疑問。在行車值班員的跟崗實習中，主要負責車控室的監(jiān)控工作，熟練操作AFC設備，負責車站內外的聯(lián)系工作，全面掌握行車情況。客運值班員的實習中，學習了管理車站客運站務工作，包括車票的發(fā)放、回收和保管，TVM半自動售票機的管理，以及各類單據(jù)的填寫和保管工作。協(xié)助值班站長管理站務員，處理乘客事務，監(jiān)督售票員和巡視崗位工作情況�？傮w來說，這些實習讓我深入了解了地鐵車站各崗位的工作內容，提升了對地鐵運營的認識。
經過了這幾天對車站各個崗位的跟崗實習，自己也很快的投入到其中，適應了各個崗位，知道了該怎樣去處理一些突發(fā)事件，必須要以“安全”為前提，保證車站的正常運作。
只有保持對工作的熱情，才能更好地適應每一個崗位。只有用心去做，才能不斷學習各種知識。在工作中，要注意言行舉止，樹立良好形象，為將來加入杭州地鐵做好準備。不斷提升自己的能力，不論是行為技能還是專業(yè)技能，都要與社會需求接軌。相信只要努力做到，一定會有所成長。
在為期十五天的地鐵實習工作結束之際，我深有感慨。在實習期間，我全力以赴完成各項學習任務，努力服務每一位需要幫助的'乘客，并積極協(xié)助地鐵工作人員處理各種突發(fā)情況。通過這段時間的實習，我深刻體會到了地鐵站各部門的分工合作，了解到了站務員們日常工作的方方面面。同時，我還熟悉了地鐵站的環(huán)境，包括溫度、隧道通風、照明控制等，熟悉了進路排列和地鐵列車的運行圖。這段實習經歷讓我收獲頗豐，也讓我更加熱愛這個行業(yè)。
這次的實習讓我深刻意識到，作為地鐵專業(yè)的學生，親臨地鐵站實地考察是非常重要的，可以提前了解并熟悉工作環(huán)境，為以后的工作做好準備。
廣州地鐵實習總結4
為期十五天的地鐵實習工作的結束，伴隨而來的是經驗的總結！在實習中，我盡自己的最大的努力去完成學習任務。我以誠懇的態(tài)度服務每一位需要幫助的乘客以及極力協(xié)助地鐵工作人員處理遇到的各種情況，從而學習了解到地鐵站的各部門的分工與協(xié)調，了解認識到直接面向乘客的站務員的'基本工作任務。以及了解到地鐵的環(huán)境（溫度，隧道通風，照明控制，熟悉進路排列，地鐵列車運行圖）
這次的實習使我深刻的認識到，對于我們地鐵專業(yè)的學生而言，親自到地鐵站去，是一種提前認識熟悉工作環(huán)境，以便以后的工作。
拓展閱讀
地鐵站務員職責
工作范圍
執(zhí)行下列工作任務：
— 負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。
— 負責從售票機收集票款和更換票盒，從出站檢票機收票及更換票盒。
— 負責站廳和站臺等處的站務工作，主動向需要幫助的乘客提供服務。
— 負責車站售票設備和其它設備的操作。
— 監(jiān)視乘客客流情況，巡查出入口、站廳和站臺。
— 監(jiān)控設備的維修情況。
1、崗位的主要工作介紹
按照票務規(guī)章規(guī)定，負責售票、檢票及其它的票務工作，同時負責車站內其它客運工作。保持積極的工作態(tài)度與熱情，不斷提升個人服務水平。
2、崗位的工作難點及挑戰(zhàn)
站務員工作要求認真負責，保持積極向上，對乘客要熱情周到，保證高水平的服務質量。
1、衣著平整，配套穿戴，不可敞胸露懷。禁止缺扣、立領、挽褲、挽袖、拖拉鞋。
2、無論是否當班，穿著制服均視為上崗。
3、服務牌應佩戴于左前胸第一�？圩由戏健�
4、肩章應佩戴于左肩距肩膀5厘米處。
5、鞋襪要標準，保持干凈。
6、頭發(fā)整潔，發(fā)型優(yōu)美，男職工頭發(fā)長度適宜，女職工應梳短發(fā)或束發(fā)。
7、面部干凈整潔，淡妝上崗，精神飽滿。
8、主動熱情，誠懇周到，文明禮貌，全面服務做到“四心”，重點照顧做到“四鼓勁”。
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