(實用)家庭醫(yī)生工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編整理的家庭醫(yī)生工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)1
根據(jù)本團隊月初制定的工作計劃,結(jié)合本團隊工作實際情況特總結(jié)如下:
一、組織人員及服務(wù)區(qū)域
組長:佟海霞(第三團隊長)
組員:王秀媛(家庭醫(yī)生)劉成龍(公衛(wèi)人員)
朱鶴(責(zé)任護士)董冰(醫(yī)生助理)
孫國艷(醫(yī)生助理)
周德山(蓮花村鄉(xiāng)醫(yī))王會(裴家村鄉(xiāng)醫(yī))
郝志(沙家村鄉(xiāng)醫(yī))王冬(東蓮花村鄉(xiāng)醫(yī))
第三家庭醫(yī)生團隊主要負責(zé),萬昌鎮(zhèn)蓮花村、裴家村、沙家村。
二、服務(wù)效果:
1、我團隊在四月份為轄區(qū)內(nèi)的老年人以及貧困人口開展了健康體檢工作,其中老年人體檢為518人,完成了月初制定的工作計劃,其中貧困口體檢工作完成的不是特別理想,沒有完成月初制定的工作計劃。體檢完成我團隊工作人員對化驗單反饋的工作開展的較為不錯,由老年人管理人員進行電話確認,其中群眾的反饋還是比較理想的。
2、對轄區(qū)內(nèi)的糖尿病患者開展了以糖尿病患者的中醫(yī)保健知識授課取得了相應(yīng)的.效果,總計聽取講座人次數(shù)達到50人次。群眾大部分都是可以理解授課內(nèi)容的。
3、對轄區(qū)內(nèi)的精神病患者開展了隨訪工作,我團隊共計管轄精神病患者42人,對精神病患者隨訪工作我團隊工作人員不敢大意,每入一戶都會詳細詢問其現(xiàn)況以及對家屬講解一些相關(guān)法律法規(guī),本月我一例精神病患者肇事肇禍現(xiàn)象發(fā)生。
4、對貧困人口隨訪工作由我團隊工作人員配合院內(nèi)醫(yī)生完成,我團隊圓滿的完成了對管轄內(nèi)的154名貧困人口隨訪工作,對貧困人口健康卡的使用方法都可以說的出來。
三、取得效果
1、根據(jù)各項工作的開展使我轄區(qū)內(nèi)的居民對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)以及公共衛(wèi)生服務(wù)的認可以及認同可以上一個層次。
2、開展隨訪工作可以讓我轄區(qū)群眾身心健康可以得到一個良好的保證。
3、可以對老年人的健康狀況可以有一個更好確認,對存在的一些隱疾可以及時掌握。
四、下一步工作計劃
1、及時對轄區(qū)內(nèi)的居民開展各類活動。
2、在5.19世界家庭醫(yī)生日做好宣傳,讓群眾更好的了解家庭醫(yī)生。
3、對沒有體檢的貧困人口要根據(jù)情況及時開展,爭取在年底覆蓋完成。
萬昌鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院第三家庭醫(yī)生團隊
20xx年4月29日
家庭醫(yī)生工作總結(jié)2
為進一步推進我鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè),深入貫徹落實《衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生式健康管理簽約服務(wù)工作方案》,我院責(zé)任醫(yī)師團隊開展了一系列的宣傳和簽約工作,現(xiàn)將本團隊家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作總結(jié)如下:
一、高度重視,積極部署
及時組織團隊成員學(xué)習(xí)工作方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識。為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎(chǔ)。
二、廣泛宣傳,深入動員
為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的深入人心,我院統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式為主題的“致社區(qū)居民一封信”,并分發(fā)給本轄區(qū)各居委會,同時,印制家庭醫(yī)生聯(lián)系卡、家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的順利推進奠定了輿論基礎(chǔ)。
三、調(diào)查需求,個性服務(wù)
在簽約服務(wù)的居民中,調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復(fù)、嬰幼兒保健及其它服務(wù)(出診、送藥上門、家庭護理等)。服務(wù)人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握,為家庭醫(yī)生式服務(wù)的扎實推進奠定了信息基礎(chǔ)。
四、明確對象,按需管理
進一步明確轄區(qū)殘疾人口分布,保證所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系覆蓋。我團隊組成由“醫(yī)生、護士、鄉(xiāng)村醫(yī)生人員”為核心的家庭醫(yī)生團隊,提供家庭醫(yī)生式服務(wù)。明確所管轄的社區(qū)分布,并在社區(qū)設(shè)立公示牌,公示團隊服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。對愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關(guān)注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高;蚝喜乐夭l(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據(jù)居民所處的類別,明確服務(wù)內(nèi)容及標準,提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。
五、優(yōu)先簽約,有效服務(wù)
優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的'重點人群簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書,并根據(jù)協(xié)議書內(nèi)容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務(wù)。目前,已電子簽約的社區(qū)居民家庭1802戶,截止到18年12月5日已簽約人數(shù)4385人,一般人群數(shù)已簽2601人,達標6071×30%=1821,現(xiàn)已達到43%;重點人群已簽約2602人,達標數(shù)為2600×70%=1820,現(xiàn)已達到100%。
取得的初步成效
家庭醫(yī)生式服務(wù)模式實現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員對社區(qū)居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變?yōu)樯钊肷鐓^(qū)為居民提供服務(wù),社區(qū)健康管理能力得到切實加強。提高了社區(qū)居民對醫(yī)療健康服務(wù)和健康知識的知曉率,健康教育、預(yù)防保健、康復(fù)、計劃生育等服務(wù)得到落實,居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問題,推進了基本公共衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。
我衛(wèi)生院醫(yī)護人員挨家挨戶走訪全鄉(xiāng)的殘疾人家庭,為行動不便的殘疾人解讀國家最新政策;我院“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”工作的推進為許多殘疾人帶去了福音。截至目前,我院殘疾人家庭醫(yī)生簽約已完成95%以上。
為保障殘疾人群、低保戶等能享受到優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),我院通過簽約對殘疾人進行系統(tǒng)管理,定期隨訪,建立家庭病床,爭取通過家庭簽約服務(wù),使殘疾人群得到更好的醫(yī)療和保障。使他們在家里接受了血壓、心率等常規(guī)體檢。家庭醫(yī)生制度的出現(xiàn)大大提高了殘疾人就醫(yī)的效率,有利于形成基層首診、分級診療、雙向轉(zhuǎn)診的就醫(yī)格局,是緩解“看病難、看病貴”困局的重要突破口,對提高農(nóng)民健康水平具有重要意義。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)3
我鎮(zhèn)衛(wèi)生院現(xiàn)有職工146人,鄉(xiāng)村醫(yī)生34人,全鎮(zhèn)13個村衛(wèi)生室,服務(wù)人口5.2萬人,我鎮(zhèn)簽約服務(wù)工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)《關(guān)于推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的工作方案》的文件精神,我院自元月1日開始實行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,初步形成以基本公共衛(wèi)生服務(wù)劃片包村指導(dǎo),村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生包戶包人的服務(wù)模式,取得了一定成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、準備階段
20xx年12月6日我院成立以院長為負責(zé)人的“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組”,成員由醫(yī)院院委班子、內(nèi)外科負責(zé)人、防保站、室長等人員組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)制定實施方案、安排工作進度并定期督導(dǎo),保證工作的順利開展和實施效果。成立了6個健康管理服務(wù)團隊,團隊成員由全科醫(yī)師、護士及公共衛(wèi)生人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生等人員組成,并在12月中旬開展了家庭醫(yī)生簽約培訓(xùn)工作,印刷“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書”、“致居民朋友的一封信”三萬多份,做好啟動前準備。
二、宣傳動員階段
首先我們充分學(xué)習(xí)“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”相關(guān)政策知識,重點對服務(wù)流程、簽約流程、職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容以及服務(wù)過程中的溝通技巧、如何使用文明禮貌用語等進行學(xué)習(xí),明確責(zé)任、規(guī)范服務(wù),建立全方位、全過程的“醫(yī)患溝通關(guān)系”。
其次,我院積極與各村干部協(xié)調(diào),利用喇叭,早晚播放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容,發(fā)放宣傳單3萬余份,并由健康教育人員在村衛(wèi)生室開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的健康講座,以衛(wèi)生室轄區(qū)為單位,制作宣傳條幅,努力提高轄區(qū)居民對這項工作的了解和認識,為下一步簽約打下基礎(chǔ)。
三、實施階段
1、進村入戶,主動簽約
全面開展“進村入戶送健康”的`簽約活動,對群眾進行健康生活方式指導(dǎo),宣傳防病知識和衛(wèi)生政策,做到村不漏戶,戶不漏人,采取主動服務(wù)、上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、電話服務(wù)的形式,為農(nóng)村居民提供主動、連續(xù)、綜合、個性化的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。我們按照責(zé)任分工,以戶為單位,采用自愿簽約、入戶簽約的方式,到居民家中宣傳防病知識和衛(wèi)生政策,根據(jù)家庭成員的實際個體情況確定服務(wù)項目,和轄區(qū)內(nèi)的居民簽訂服務(wù)協(xié)議,確定服務(wù)內(nèi)容、方式、頻次、期限等款項,以慢性病患者,65歲以上老年人和殘疾人、孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童等重點健康管理人群家庭為重點,提供24小時主動、連續(xù)、綜合、個性化的健康管理服務(wù)。原則上一年一簽,簽約期間醫(yī)院對我們進行群眾滿意度調(diào)查、考核、評估,村民根據(jù)自己的意愿,自動續(xù)(解)約,或另選簽約醫(yī)生。截止到目前,我們共和轄區(qū)內(nèi)居民6630戶22444人,簽訂服務(wù)協(xié)議,受到轄區(qū)村民的好評。
2、簽約后的服務(wù)
簽約僅僅是工作的開始,它不僅僅是對簽約服務(wù)對象的承諾,也是對我們自身工作的督導(dǎo)。讓服務(wù)對象主動參與進來,由原來的被動服務(wù)變?yōu)楣餐瑓⑴c。簽約后我們認真按照協(xié)議要求的服務(wù)內(nèi)容、方式、頻次、期限等款項,深化服務(wù)內(nèi)容、拓寬服務(wù)方式,完美服務(wù)管理。
一是開展一對一健康指導(dǎo)。深入群眾家庭,采取“一對一”、“面對面”的方式對群眾進行健康教育和指導(dǎo),普及衛(wèi)生防病知識和技能,免費為轄區(qū)內(nèi)簽約居民每年開展一次健康狀況評估,按每個人的個體情況制訂個性化的健康方案。
二是通過電話、短信、上門通知,集中定點和上門服務(wù)相結(jié)合,對轄區(qū)內(nèi)的65歲以上老年人,重性精神疾病患者以及高血壓、糖尿病等慢性病患者,每年進行一次健康體檢,包括血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能、腎功能、空腹血糖、血脂和心電圖檢測,根據(jù)我們轄區(qū)內(nèi)的實際情況,深入到老年家庭為老年體檢,同時完善個人電子健康檔案并進行跟蹤服務(wù)。
三是結(jié)合國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的要求,對高血壓糖尿病等慢性病患者以及重性精神疾病患者等重點人群每年進行至少4次針對性的隨訪,對高血壓高于140/90mmhg,空腹血糖高于7.0mmol/L的慢性病患者,兩周之內(nèi)進行二次隨訪,對連續(xù)兩次控制不滿意的建議其轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)院,2周內(nèi)主動隨訪轉(zhuǎn)診情況,同時完善更新個人電子健康檔案并進行跟蹤服務(wù)。
四是通過上門通知、電話通知、短信通知等方式,通知轄區(qū)居民參加健康教育講座和健康教育咨詢活動,宣傳防病知識和衛(wèi)生政策,發(fā)放健康教育處方和醫(yī)學(xué)科普資料。
五是做好首診和雙向轉(zhuǎn)診。對疾病進行首診,對35歲及以上居民進行首診測血壓,將超出村衛(wèi)生室診療能力的,及時轉(zhuǎn)到上級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)救治,保證了農(nóng)村居民能就近享受到方便快捷的醫(yī)療服務(wù),得到及時有效的治療,做到了“首診在基層、按需進醫(yī)院、全專結(jié)合、雙向轉(zhuǎn)診”。
四、取得的成效
。ㄒ唬┨岣吖残l(wèi)生知曉率,在簽約同時充分告知公共衛(wèi)生服務(wù)、基本藥物內(nèi)容,使廣大百姓提高認識,了解新的形式。
。ǘ└纳漆t(yī)患關(guān)系,通過入戶簽訂服務(wù),宣傳每年一次的老年人體檢,每季度1次的慢性病隨訪管理,經(jīng)常性的健康咨詢指導(dǎo)、低鹽膳食指導(dǎo),加深了簽約居民與家庭醫(yī)生之間的溝通與聯(lián)系,增加了簽約居民的歸屬感,家庭醫(yī)生會逐漸成為老百姓的貼心人。
。ㄈ⿵摹氨粍印钡健爸鲃印。簽約服務(wù)的核心是服務(wù)模式和理念的轉(zhuǎn)變,簽約不僅僅是一種形式,更是沉甸甸的責(zé)任;鶎俞t(yī)務(wù)工作者的積極性和責(zé)任意識不斷提升,改變以前的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的.“我要服務(wù)”的思想意識。
五、存在的問題
我院全面推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù),雖然取得了一定的效果,但由于仍處于起步階段,還有許多不到的地方。
1、個別醫(yī)生認為醫(yī)生的職責(zé)就是坐等給老百姓看病,對基本公共衛(wèi)生服務(wù)和家庭醫(yī)生簽約工作從思想上重視程度不夠,導(dǎo)致工作開展不扎實。
2、部分居民和在職人員認為,鄉(xiāng)村醫(yī)生接觸面比較狹窄,業(yè)務(wù)水平有限,導(dǎo)致社區(qū)居民對家庭醫(yī)生的服務(wù)能力有所顧慮。
六、下一步打算
1、總結(jié)經(jīng)驗、推廣服務(wù)。
2、我院將及時總結(jié)開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的.做法和成效。
3、強化考核、持續(xù)服務(wù)。
我們將把家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作開展情況納入績效考核的重點內(nèi)容之一,通過季度考核和不定期督導(dǎo)檢查等形式,全面落實家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,確保家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的持續(xù)推進和健康發(fā)展。我院工作雖取得了一定的成績,面對上級的要求和人民群眾的期望,仍有很大差距,存在許多困難和問題。在下一步的工作中,我們將學(xué)習(xí)兄弟單位中好的做法、好的經(jīng)驗,努力提高自己的工作水平。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)4
20xx年5月xx日是第9個世界家庭醫(yī)生簽約日,我院在縣衛(wèi)生和計劃生育局的動員和指導(dǎo)下,及時組織成員學(xué)習(xí),緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的.基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識。為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進奠定了基礎(chǔ)。
我院為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作深入人心,統(tǒng)一制作了世界家庭醫(yī)生日宣傳橫幅、宣傳海報、宣傳材料。于5月xx與云蒙湖生態(tài)區(qū)重山社區(qū)門診聯(lián)合開展了現(xiàn)場家庭醫(yī)生服務(wù)宣傳,同時開展家庭醫(yī)生免費義診活動,現(xiàn)場參與活動人員達百余人,發(fā)放家庭醫(yī)生簽約、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)等宣傳材料共計三百余份,針對有現(xiàn)存健康問題的患者,家庭醫(yī)生開展免費義診,當(dāng)天參與免費義診人員達60余人,參與人員100%接受了健康指導(dǎo),現(xiàn)場活動群眾反映良好。
與此同時,我院還積極在本單位懸掛世界家庭醫(yī)生日:家庭醫(yī)生我承諾、我服務(wù)的宣傳條幅及宣傳海報,播放家庭醫(yī)生簽約視頻,并在衛(wèi)生室廣貼宣傳海報。
為擴大宣傳面,我們還在機關(guān)事業(yè)單位、村委會、學(xué)校等多處廣貼宣傳海報,目前累計張貼海報達40份,切實做好了世界家庭醫(yī)生日宣傳工作。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)5
為助力打贏健康脫貧攻堅戰(zhàn),根據(jù)縣委縣政府工作要求,5月1日開始,在全縣范圍內(nèi)開展脫貧攻堅健康體檢及家庭工作。
一、高度重視、緊密部署
我院根據(jù)上級文件精神,成立了以院長鄭曉林為組長,黨支部書記菅會曉為副組長的健康扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組,并及時制定了《襄城縣范湖中心衛(wèi)生院開展家庭實施方案》,截至5月20日,共召開專題會議6場,院領(lǐng)導(dǎo)多次組織全鄉(xiāng)衛(wèi)生員、家庭醫(yī)生簽約團隊及體檢團隊召開范湖鄉(xiāng)家庭及脫貧攻堅健康體檢行動動員會、范湖鄉(xiāng)家庭工作推進會及家庭工作培訓(xùn)會等。
會議緊密圍繞家庭工作的內(nèi)容、人員構(gòu)成、工作持續(xù)性及健康體檢流程等進行了布置、推進、并充分溝通研討,統(tǒng)一思想,提高認識,為家庭工作的`全面推廣奠定了組織基礎(chǔ)。
二、廣泛宣傳、深入動員
為保障家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作深入人心,全面完成家庭醫(yī)生簽約工作及健康體檢工作,組建家庭醫(yī)生簽約團隊19個,團隊成員57人,體檢團隊7人,分別入村、入戶為貧困戶進行家庭工作及健康體檢工作。
5.19日是世界家庭醫(yī)生日,我院通過義診咨詢、政策解讀、宣傳資料等方式,宣傳家庭,傳播健康知識,引導(dǎo)群眾樹立健康觀念,養(yǎng)成健康行為,提高人民群眾健康素養(yǎng)水平。
并在為貧困戶送體檢結(jié)果的同時認真為群眾講解家庭內(nèi)容,促進就醫(yī)觀念、生活方式和行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,引導(dǎo)群眾有序就醫(yī)。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭工作的順利推進奠定了輿論基礎(chǔ)。
三、分片服務(wù)、明確責(zé)任
根據(jù)我鄉(xiāng)人口分布及村衛(wèi)生室分布特點,以轄區(qū)34個行政村為基點,成立以我院醫(yī)生為核心的“家庭團隊”,提供家庭。并在各貧困戶門口懸掛“家庭團隊”公示牌,公示團隊服務(wù)人員、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。
四、狠抓落實、加強督導(dǎo)
我院成立全鄉(xiāng)貧困人口家庭工作督導(dǎo)小組,每月2次每村抽2戶對家庭醫(yī)生簽約團隊工作情況進行督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。
目前,我院共為 382個貧困戶、906人進行簽約,為貧困戶575人建立居民健康檔案并體檢,體檢項目有血常規(guī)、血脂血糖、肝腎功能、乙肝表面抗原、心電圖、B超等檢查,已初步完成了上級領(lǐng)導(dǎo)部署的各項工作。對于各村貧困戶有變動情況,我院在下一步工作中會一如既往的認真完成建檔、體檢及家庭工作。
為扎實推進健康扶貧工作,我院會繼續(xù)發(fā)揮衛(wèi)生計生資源優(yōu)勢和服務(wù)特色,隨時為困難群眾服務(wù),把黨的關(guān)懷和溫暖送到群眾心窩里,做好群眾的健康“守門人”。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)6
為提高居民健康水平,深入推進家庭,進一步深化以家庭醫(yī)生團隊服務(wù)模式為基礎(chǔ)的家庭,發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用,自20xx年3月5日開始,XX衛(wèi)生院家庭醫(yī)生服務(wù)簽約活動就全面的開展了。
本次家庭醫(yī)生服務(wù)簽約工作由潘艷紅院長帶隊,由我院全科醫(yī)生、護士、公衛(wèi)人員、村醫(yī)等組成團隊,對百姓進行面對面簽約及健康體檢。
活動當(dāng)天,全科醫(yī)生、護士、公衛(wèi)人員、村醫(yī)挨家挨戶上門進行簽約,并且為村民進行健康體檢測血壓、血糖、測量身高、體重、腰臀圍等。在體檢的同時宣傳家庭內(nèi)容,講解簽約家庭醫(yī)生的目的和好處、簽約的相關(guān)知識,國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的相關(guān)知識和政策,對前來簽約居民的疑問,都詳細地給予了解答,同時發(fā)放相關(guān)的`宣傳資料。
活動的開展讓村民們對家庭醫(yī)生簽約的目的和意義有了更加深刻的了解和認識。對家醫(yī)簽約服務(wù)相關(guān)內(nèi)容進行了大力宣傳,讓村民們更加了解家庭醫(yī)生所提供的服務(wù)。得到了村民們的一致好評及大力支持,反響良好。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)7
為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用,根據(jù)廈門市衛(wèi)計委關(guān)于印發(fā)《廈門市家庭醫(yī)生基層簽約服務(wù)實施方案》的通知文件精神,我中心結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作實際,全面推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù),F(xiàn)將我們的工作總結(jié)如下。
一、前期準備工作
(一)高度重視,積極部署。根據(jù)區(qū)局的工作部署,結(jié)合我轄區(qū)情況,成立了以中心主任為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組建團隊個,團隊成員人。及時組織團隊成員學(xué)習(xí)實施方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識。為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎(chǔ)。
(二)廣泛宣傳,深入動員。為保證服務(wù)工作順利有序進行,自8月下旬開始,我中心通過以下途經(jīng)進行宣傳:
1、利用我中心的LED電子顯示屏、健康教育宣傳欄、展板等對就診居民進行宣傳。
2、家庭醫(yī)生服務(wù)團隊通過下社區(qū)開展各種宣傳活動及發(fā)放宣傳折頁等進行宣傳。
3、通過街道辦,積極與各居委會協(xié)調(diào),請他們用各種途徑代為宣傳家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作的相關(guān)內(nèi)容。
二、簽約活動的開展
為了更好的推進簽約工作的開展,我中心通過多種途徑為轄區(qū)居民進行簽約。
。ㄒ唬、家庭醫(yī)生為簽約服務(wù)的第一責(zé)任人,全科醫(yī)生在日常門診工作中,為本轄區(qū)居民進行簽約,重點簽約高血壓、糖尿病等慢性病人群。
。ǘ、婦保、兒保等相關(guān)科室,為孕產(chǎn)婦、兒童等社區(qū)重點人群進行簽約。
。ㄈ、通過街道辦,積極與各居委會協(xié)調(diào),家庭醫(yī)生下社區(qū)為居民現(xiàn)場提供咨詢及辦理簽約。
(四)、設(shè)立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)中心,為本轄區(qū)健康居民進行簽約。
三、簽約服務(wù)進程
截止至20xx年5月10日,簽約人數(shù)16274,簽約率
1,其中65歲以上簽約人數(shù)
2,高血壓簽約人數(shù)
3,糖尿病簽約人數(shù)
四、簽約服務(wù)實施
簽訂家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議后,本中心家庭醫(yī)生服務(wù)團隊根據(jù)不同簽約人群為簽約居民提供了相應(yīng)的服務(wù),主要有以下幾個方面:
。ㄒ唬、為簽約居民進行免費體檢服務(wù),目前已完成體檢人數(shù)。
。ǘ⑸鐓^(qū)門診預(yù)約服務(wù)。根據(jù)病情需求由家庭醫(yī)生預(yù)約接受三級醫(yī)院專科醫(yī)師技術(shù)指導(dǎo),目前已為簽約居民預(yù)約服務(wù)次數(shù)。
。ㄈ、為高血壓、糖尿病等慢性病簽約對象提供“三師共管”慢病精細化管理服務(wù),提供日常隨訪、定期檢查及全程健康管理等服務(wù),且為慢病簽約患者開取4—8周藥品,高血壓人群血壓不穩(wěn)定可免費做一次24小時動態(tài)血壓,糖尿病人群血糖不穩(wěn)定可免費做一次糖化血紅蛋白。
。ㄋ模65歲以上老人提供日常隨訪、定期檢查及全程健康管理等服務(wù)。
。ㄎ澹80歲以上老年人免費每年提供不少于1次上門出診服務(wù),目前服務(wù)次數(shù)。
。、根據(jù)江頭街道辦人口分布及居委會分布特點,以轄區(qū)8個居委會為載體,我中心組成了由“一位醫(yī)生、一位健康管理師”為核心的“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團隊”,提供家庭醫(yī)生式服務(wù)。
五、取得的初步成效
。ㄒ唬┨岣吡嘶竟残l(wèi)生的知曉率。在簽約的同時并再一次告知家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容和基本公共衛(wèi)生內(nèi)容及基本藥物內(nèi)容,使居民提高了認識,了解了新形式。
(二)醫(yī)患關(guān)系更加和諧,樹立了衛(wèi)生形象。通過再一次的宣傳和集中與入戶相結(jié)合的簽約方式,加深了醫(yī)患之間的聯(lián)系和溝通,增強了簽約居民的歸屬感,和群眾拉近了,醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
。ㄈ┰鰪娏思彝メt(yī)生服務(wù)團隊的積極性和責(zé)任意識。通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的這種服務(wù)模式和服務(wù)理念,使家庭醫(yī)生服務(wù)團隊了解到簽約不是一種形式,更是一種責(zé)任,他們的積極性和責(zé)任意識不斷提高。
。ㄋ模┐龠M了基層衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過簽約服務(wù),全科醫(yī)生責(zé)任感增強,服務(wù)理念增強,服務(wù)意識增強,團隊意識增強,居民對他們也更加信任了。
六、存在的問題
(一)全科醫(yī)生數(shù)量不足,家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是以全科醫(yī)生為主體、全科團隊為依托、以居委會為范圍、以簽約家庭為單位、以健康管理為內(nèi)容的新型服務(wù)模式。實行家庭醫(yī)生制服務(wù)后,對全科醫(yī)生來說,工作量明顯增加,投入的時間更多,凸顯出社區(qū)全科醫(yī)生數(shù)量的嚴重不足和人員缺乏。
。ǘ┡c健康人群居民簽約困難,對于健康人群來說,“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”是一個新名詞,新事物,所以當(dāng)全科醫(yī)生與他們簽約時,表現(xiàn)出不理解、不信任、不接受的`態(tài)度,另外家庭醫(yī)生簽約服務(wù)又能給他們帶來多少益處,享受到多少優(yōu)惠和方便,在他們心中至今還是個問號。
七、下一步工作計劃
。ㄒ唬┛偨Y(jié)經(jīng)驗,推廣服務(wù)。根據(jù)廈門市衛(wèi)計委的部署,我中心將及時總結(jié)開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的做法和初步成效,特別是轄區(qū)居民對家庭醫(yī)生式服務(wù)的滿意度。同時,按照確定目標人群、簽訂服務(wù)協(xié)議等工作流程,進一步推廣家庭醫(yī)生式服務(wù)。
。ǘ┥罨瘍(nèi)涵,完善服務(wù)。根據(jù)居民日益提高的衛(wèi)生服務(wù)需求,不斷深化家庭醫(yī)生式服務(wù)內(nèi)涵,及時調(diào)整簽約服務(wù)內(nèi)容,將醫(yī)療、護理、健康教育、用藥指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練等項目逐步納入家庭醫(yī)生式服務(wù)范圍,有效滿足居民健康需求。
。ㄈ⿵娀己,持續(xù)服務(wù)。將家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作開展情況納入中心公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核的重點內(nèi)容之一,通過考核、和不定期督導(dǎo)檢查等形式,促進落實家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的各項工作內(nèi)容,確保家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的持續(xù)推進和健康發(fā)展。
20xx/5/10
家庭醫(yī)生工作總結(jié)8
作為醫(yī)改的重大舉措,以及區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于家庭醫(yī)生式服務(wù)的工作部署和有關(guān)會議的指導(dǎo)精神,我中心積極開展了家庭責(zé)任醫(yī)生簽約的前期工作。
中心于十月初成立以中心主任為領(lǐng)導(dǎo)的工作小組,內(nèi)外科醫(yī)生積極響應(yīng),組建簽約團隊,開展研討會議,認真學(xué)習(xí)討論家庭醫(yī)生式服務(wù)的依據(jù)、制度、職責(zé)、內(nèi)容、流程及要求,明確工作職責(zé)和服務(wù)范圍。團隊成員集思廣益,根據(jù)我區(qū)居民的特點,制定可行的簽約方法與步驟,爭取在最短的時間完成工作任務(wù)。同時,我工作小組也深入群眾,大力宣傳開展家庭醫(yī)生式服務(wù)的.必要性,詳細講解簽約工作的相關(guān)事宜,解答居民對于此次工作的疑問,讓居民全面了解家庭醫(yī)生式服務(wù)的內(nèi)涵,取得了良好的宣傳效果,廣大居民排除心中誤區(qū),紛紛支持簽約工作。
十一月初,我中心將正式開展家庭責(zé)任醫(yī)生的簽約工作,各家庭醫(yī)生也將深入各自負責(zé)的社區(qū)進行逐戶簽約,克服各種困難,爭取早日完成戶戶擁有自己的家庭醫(yī)生,人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標。同時,工作小組也將繼續(xù)加強家庭醫(yī)生式服務(wù)的宣傳,進一步加強服務(wù)團隊建設(shè),增強服務(wù)團隊凝聚力,爭對不同人群,開展各種形式的家庭醫(yī)生式服務(wù)項目、活動。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)9
一、加強了全員思想教育,確保了隊伍的穩(wěn)定。
按照公司構(gòu)建保衛(wèi)大格局的總體要求,自20xx年7月1日接收不銹鋼巡防工作以來,在公司及保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大隊緊緊圍繞為公司生產(chǎn)建設(shè)保駕護航這一宗旨開展各項保衛(wèi)工作,半年以來不銹鋼公司的治安秩序,交通環(huán)境得到了進一步的改善、生產(chǎn)經(jīng)營,工程建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
接收一始大隊狠抓隊伍管理,強化綜合素質(zhì),制定并逐步完善大隊的各項規(guī)章制度,從加強基礎(chǔ)管理開始,從大隊長、助理抓起組織開展日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),奪實大隊管理工作,發(fā)揮率先垂范作用?脐犻L發(fā)揮“五帶頭”作用。帶頭落實責(zé)任,身體力行,以人育人,一級抓一級;帶頭規(guī)范上崗制度執(zhí)行,強化執(zhí)行力;帶頭改進作風(fēng),剔除工作中的不良現(xiàn)象;帶頭接受監(jiān)督,制度面前人人平等;帶頭深入一線,率先垂范。大隊長及助理連續(xù)兩個月不回家,同時持續(xù)幾周下到基層倒班中隊從實際工作中摸排,從細節(jié)中找出工作不足,為治安保衛(wèi)工作的開展起到了至關(guān)重要的作用。此外大隊為了提高全員責(zé)任意識和服務(wù)意識,從四個方面進行強化隊伍管理,不斷提升隊伍整體素質(zhì):
一是在組織全體隊員學(xué)習(xí)公司《廠規(guī)廠紀》、《保衛(wèi)部軍事化管理考核細則》《巡防大隊考核辦法》和大隊精細化管理相關(guān)細則等規(guī)章制度的同時,結(jié)合崗位特點狠抓工作落實,科隊長率先垂范每日堅持不定時、不定點查崗,通過常態(tài)化的督促檢查,提高各項工作標準。通過班前會、隊務(wù)會,加強班組長的責(zé)任心教育,使其以身作則,嚴、細、實抓好每項工作,從而增強全員的責(zé)任意識。
二是提高軍事化管理標準。堅持每天交接班時間進行列隊、崗姿、交接崗動作、交通指揮動作等軍事訓(xùn)練,并納入班組考核范圍。
三是注重紀律作風(fēng)教育。結(jié)合發(fā)生的違紀案例、開展自查自糾活動。做到警鐘長鳴,堅決杜絕違法違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。在以中隊為單位學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、公司《廠規(guī)廠紀》等規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合身邊案例開展全員警示教育活動,明確搞不正當(dāng)交易、里勾外連的危害性,把握好自己一言一行的重要性,使大家端正思想,進一步增強遵紀守法的意識,強化了執(zhí)行和遵守公司和保衛(wèi)部的各項規(guī)章制度,時刻規(guī)范和約束自己的行為信念。四是加大日常管理考核力度,通過常態(tài)化的督促檢查和整改,提高各項工作標準和服務(wù)質(zhì)量,帶動提升巡防大隊整體形象。
二、落實屬地管理,一崗雙責(zé)制度,強化廠、車間治保隊管理。
針對廠區(qū)面積大、地域分布廣、施工單位多等特點,多措并舉,綜合治理,充分發(fā)揮治安保衛(wèi)工作基礎(chǔ)性防線的作用。首先,對重點部位嚴管嚴控。各車間、班組對合金料等貴重物料及時入庫如倉加鎖,有關(guān)部門加強檢查督促,實行集中統(tǒng)一管理,不斷加大對重點易發(fā)案部位的看護和巡控力度。其次,加強外來人員治安管理。對施工單位的人員及時進行廠規(guī)廠紀和遵紀守法教育,并采取給施工單位人員登記建檔,對外來施工單位車輛進行著重檢查等管理辦法,著力維護良好的廠區(qū)治安秩序。第三,經(jīng)過專門培訓(xùn)和軍事訓(xùn)練,統(tǒng)一著裝,佩戴袖章,深入各車間、班組,晝夜巡查巡視,加強重點部位看護監(jiān)控,有力保障了財產(chǎn)安全和生產(chǎn)秩序穩(wěn)定。第四,嚴格落實治安考核管理。我大隊制定了“重點易發(fā)案部位經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法”,采取突擊查、專項查與抽查相結(jié)合的方法,對查出的治安隱患和問題嚴格抓落實、限期整改,不斷強化治安檢查與考核的力度,全面提高的治安責(zé)任意識和治安防范意識,使單位的發(fā)案率和各種不穩(wěn)定因素大大減少,有力保障了廠區(qū)治安環(huán)境和生產(chǎn)工作秩序的和諧穩(wěn)定。第五大隊將繼續(xù)督促不銹鋼公司生產(chǎn)保衛(wèi)科盡快消除治安缺陷,以及對貴重金屬爐料進行專項的防護治理,此外大隊還將結(jié)合廠區(qū)發(fā)案原因和治安環(huán)境采取人防、物防、技防措施,以及在易發(fā)案部位加裝門、罩及監(jiān)控攝像頭等舉措為降低發(fā)案率提供有力保障,同時大隊要求廠、車間治保會強化車間治保隊管理,充分發(fā)揮車間自保作用,落實屬地管理,一崗雙責(zé)制度,構(gòu)筑起兩級立體式保衛(wèi)防線。
完善了治安隱患和缺陷,鋼廠的交通、治安環(huán)境有了較大的改觀。
公司周邊社情復(fù)雜民風(fēng)彪悍,加之廠區(qū)車間三防設(shè)施不到位等原因?qū)е聫S區(qū)盜竊案件經(jīng)常發(fā)生,接手不銹鋼巡防工作半年以來經(jīng)過大隊全體隊員細致的工作和24小時不間斷全覆蓋式的巡邏,通過對廠區(qū)道路、車間、料場區(qū)、路牌路標等實地考察、制定了廠區(qū)交通治安平面圖,并確定了13處重點易發(fā)案部位,對生產(chǎn)供料及存放地存在的治安隱患以及廠區(qū)內(nèi)易發(fā)案部位的監(jiān)控設(shè)施數(shù)量有了實質(zhì)性的掌握,使不銹鋼廠區(qū)的交通、治安環(huán)境有了較大的改觀,但有些地方由于技防措施不到位,不銹鋼公司領(lǐng)導(dǎo)對整改措施未批復(fù)等原因,仍存在一些缺陷和不足,為此大隊經(jīng)過半年的時間通過加強車間責(zé)任單位的“三防”措施改進,在易發(fā)案部位加裝“三鐵”以及監(jiān)控設(shè)施等方法完成治安隱患整改10余處。此外大隊此外為了進一步加強不銹鋼公司物資出廠的監(jiān)裝管理,避免各類案件的發(fā)生,維護公司的利益,我大隊督促外賣廢舊物資的`物屬車間重新制定物資監(jiān)裝制度,使出廠廢舊物資的管理制度得到進一步提升。
四、將軍事化與精細化管理相結(jié)合。
接手開始由于部分隊員是本廠區(qū)分流人員沒進行過正規(guī)系統(tǒng)的軍事訓(xùn)練,部里組織專人對其進行專業(yè)的訓(xùn)練以后我大隊進行進一步加深了目前交接班前各中隊進行正規(guī)訓(xùn)練,每月中,下詢分兩次組織隊內(nèi)軍事骨干對全體隊員進行有針對性訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊列、崗姿、交接崗動作、交通指揮動作等,做到不落下一人,不落下一崗。擁有一支高素質(zhì)的保衛(wèi)隊伍是做好保衛(wèi)工作的前提和保障,接手至今大隊一直本著用軍事化管理標準打造過硬隊伍的方針,結(jié)合隊伍自身人員情況進一步強化隊伍的軍事化水平,將軍事化與精細化管理相結(jié)合,全面打造軍營崗位,展示鋼城衛(wèi)士風(fēng)采。軍事化訓(xùn)練每日堅持的同時,每月進行一次會操比武,互相交流評出先進,落后者根據(jù)軍事化訓(xùn)練獎懲制度進行考核,先進者進行獎勵。巡邏車嚴格按照巡防流程執(zhí)行,每班行車里程記錄到交接班記錄本上。且每周各班匯總,有特殊事件逐級上報,并制定出有代表性的應(yīng)急預(yù)案。巡邏車交接班檢查,每日洗車保持整潔。
五、深度治理交通隱患,維護不銹鋼公司的正常交通秩序。
深度治理交通隱患,維護不銹鋼公司的正常交通秩序。為更好地維護廠區(qū)交通秩序,保障職工人身安全,確保廠區(qū)道路暢通,保持廠區(qū)環(huán)境清潔。根據(jù)《唐山不銹鋼有限責(zé)任公司廠區(qū)交通運輸管理辦法》、《廠內(nèi)各種車輛運輸管理辦法》、《公司廠區(qū)交通運輸管理考核細則》。大隊將加強對廠內(nèi)倒運車隊管理者思想的提升,規(guī)范司機的工作標準,加大對違規(guī)車輛的處罰力度。新年度每日車巡路程200公里以上(24小時),治安查車力度加大,對出廠物料車每日進行定時檢查核對,加強第二道防線的功能。周末將每周查車記錄匯總分析,找出重點,隨時安排出新的工作內(nèi)容。
六、對一些盜竊廠內(nèi)物資的不法分子和違反廠規(guī)廠紀人員進行了處理和教育、對上訪人員進行了細心的教導(dǎo)和勸阻。
接手巡防工作至今我大隊共破獲刑事案件1起:外來務(wù)工人員xxx盜竊中碳錳鐵事件,盜竊物品96余公斤、價值1200余元,此人現(xiàn)已批準逮捕,通過此次事件大隊已督促責(zé)任車間對合金料存放地存在的治安隱患及缺陷進行了整改。
治安案件18起,均照部里的規(guī)定移交保衛(wèi)科或派出所進行處理。
阻止未成形的案件5起:主要為轉(zhuǎn)爐車間煉鋼南三號門合金料存放地有團伙盜竊合金料,通過此次事件大隊已對轉(zhuǎn)爐車間下達整改通知,內(nèi)容包括:加高防護圍欄,加裝存儲14日以上監(jiān)控設(shè)施,設(shè)置專人看守。并且大隊自身重點加強了對廠內(nèi)易發(fā)案部位的巡視檢查。
此外大隊協(xié)同派出所、保衛(wèi)科、門衛(wèi)大隊,處置何潤生上訪事件3次,其他上訪事件22次。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)10
一、健康教育知識講座:根據(jù)縣衛(wèi)健局相關(guān)工作要求,入村屯:我院自20xx年老年人等重點人群體檢工作開始,在21個村開展基本公共衛(wèi)生及家庭醫(yī)生簽約宣傳,讓老年人在享受健康服務(wù)的同時了解更多基本公共衛(wèi)生服務(wù)免費政策及家庭醫(yī)生簽約相關(guān)內(nèi)容、享受的服務(wù)及履行的義務(wù);進學(xué)校:學(xué)生是祖國的未來,民族的希望,20xx年5月17日,我院在我鎮(zhèn)中學(xué)對進行了基本公共衛(wèi)生我服務(wù)你健康、攜手家庭醫(yī)生共筑健康生活的健康教育知識講座,發(fā)放宣傳折頁,讓我鎮(zhèn)學(xué)生進一步了解國家相關(guān)免費政策。
二、宣傳條幅:根據(jù)此次宣傳的'相關(guān)的工作要求,我院制作了基本公共衛(wèi)生我服務(wù)你健康、攜手家庭醫(yī)生共筑健康生活兩個條幅,長期懸掛在我鎮(zhèn)21家村衛(wèi)生室及我院醒目位置。
三、健康教育宣傳欄:為了使此次宣傳吸引更多的居民,我院制作彩噴宣傳板,以圖文并茂的形式在我鎮(zhèn)21家村衛(wèi)生室、英武村村部及我院院內(nèi)宣傳欄出刊基本公共服務(wù)項目免費政策宣傳及家庭醫(yī)生簽約相關(guān)知識,讓我轄區(qū)居民在業(yè)余生活的同時了解并掌握基本公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)政策及家庭醫(yī)生簽約相關(guān)知識。
四、宣傳海報、取閱架:為進一步加大宣傳力度,我院在21家村衛(wèi)生室及我院醒目位置黏貼家庭醫(yī)生簽約宣傳主題海報,為前來就診的患者及家屬宣傳家庭醫(yī)生簽約知識,講解家庭醫(yī)生的作用及意義,為使家庭醫(yī)生簽約宣傳覆蓋更廣,我院在中小學(xué)、林場、郵局、鎮(zhèn)宣傳廣場、村部、候車亭等人口密集處黏貼家庭醫(yī)生簽約宣傳主題海報50張,在村衛(wèi)生室及我院取閱架擺放20xx年基本公共衛(wèi)生免費政策及攜手家庭醫(yī)生共筑健康生活宣傳折頁,以便就診患者和家屬更加方便閱讀和了解基本公共衛(wèi)生免費政策及家庭醫(yī)生簽約相關(guān)知識。
五、入戶簽約宣傳:按照《關(guān)于做好20xx年度建檔立卡貧困人口家庭醫(yī)生簽約服務(wù)有關(guān)工作通知》的要求,我院由主管院長赫長友親自帶隊,入戶走訪我鎮(zhèn)貧困人口廉貴福、張振義、劉君等家中進行家庭醫(yī)生簽約及相關(guān)政策宣傳。
六、視聽音像:自20xx年起,我院每天在輸液室全天循環(huán)播放基本公共衛(wèi)生服務(wù)免費政策宣傳片,根據(jù)此次宣傳周相關(guān)政策要求,20xx年5月15日-21日,我院在輸液室全天循環(huán)播放基本公共衛(wèi)生及家庭醫(yī)生簽約等三種公益廣告,每天平均播放八小時。為就診患者及家屬了解國家相關(guān)政策搭建更好、更直接的平臺。
七、微信公眾號、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)群:您的健康,我來守護,我院工作人員每天都把基本公共衛(wèi)生免費政策及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)知識發(fā)到微信公眾平臺,全體醫(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,讓更多的人關(guān)注國家政策,為切實把服務(wù)落到實處,我鎮(zhèn)21個村衛(wèi)生室共建立21個家庭醫(yī)生簽約微信服務(wù)群,群里有我們簽約的團隊和居民,近距離的方便居民,服務(wù)居民。
八、世界家庭醫(yī)生日主題宣傳活動:為了使此次活動達到預(yù)期效果,20xx年5月17日,我院家庭醫(yī)生全體成員,佩戴基本公共衛(wèi)生我服務(wù)你健康、攜手家庭醫(yī)生共筑健康生活綬帶,懸掛宣傳條幅,擺放咨詢臺、簽約臺、義診臺、宣傳資料、基本公共衛(wèi)生服務(wù)免費政策及家庭醫(yī)生簽約宣傳板及印有基本公共衛(wèi)生服務(wù)十四項宣傳品,利用周五趕集,在門診部門前對我轄區(qū)居民進行基本公共衛(wèi)生我服務(wù)你健康、攜手家庭醫(yī)生共筑健康生活的世界家庭醫(yī)生日的大型主題宣傳活動。
攜手家庭醫(yī)生共筑健康生活,在縣衛(wèi)健局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我院基本公共衛(wèi)生、家庭醫(yī)生簽約工作正在有條不紊的進行著,健康體檢、入戶隨訪、家庭醫(yī)生簽約......讓基本公共衛(wèi)生工作切實入戶,讓家庭醫(yī)生簽約工作落實到人,通過此次宣傳,再一次加強了我轄區(qū)居民對基本公共衛(wèi)生工作,對家庭醫(yī)生簽約的了解與掌握,進一步杜絕盲目就醫(yī)、諱疾忌醫(yī)等現(xiàn)象,為我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)、家庭醫(yī)生簽約工作的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)11
為了普及家庭醫(yī)生簽約服務(wù),在社會各界營造對家庭醫(yī)生服務(wù)模式的了解和關(guān)注,以及推廣家庭醫(yī)生服務(wù)工作,我們將于5月19日迎來的第7個世界家庭醫(yī)生日之際,近日在衛(wèi)生院展開了主題為“每個家庭都有一個家庭醫(yī)生”的宣傳活動。
自宣傳活動啟動以來,我們的團隊采取了多種方式來推廣家庭醫(yī)生簽約服務(wù),以確保您的健康得到充分保障。我們通過講座、派發(fā)宣傳單頁,并在顯眼的地方懸掛標語,強調(diào)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的重要性,以及促進居民身體健康的宣傳。我們還利用村村通廣播、公示欄張貼宣傳畫,以及醫(yī)院LED顯示屏24小時不間斷播放活動主題等方式,向簽約居民介紹了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的目的'、意義,以及具體的服務(wù)內(nèi)容和方式。我們還針對高血壓、糖尿病患者提供個性化的健康指導(dǎo),并免費提供血壓、血糖等相關(guān)服務(wù)。這些活動受到了簽約居民的熱烈歡迎和支持。
通過開展宣傳活動,使居民充分了解家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,包括服務(wù)內(nèi)容、申請方式、個人權(quán)益及責(zé)任。這有效地調(diào)動了居民參與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的熱情和積極性,為未來的家庭醫(yī)生服務(wù)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)12
20xx年5月19日是第8個“世界家庭醫(yī)生日”。為進一步加強家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的宣傳,營造良好社會氛圍,合理引導(dǎo)居民預(yù)期,提高居民簽約的積極性,按照靈石縣衛(wèi)生和計劃生育局《關(guān)于開展20xx年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)主題宣傳月活動的通知》(靈衛(wèi)發(fā)〔20xx〕73號)文件要求,5月24日上午,靈石縣XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院在XX鎮(zhèn)廣場開展“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”為主題的宣傳活動。
我院領(lǐng)導(dǎo)對此次宣傳高度重視,親自帶隊,共12位專業(yè)人員參加了此次活動。
活動現(xiàn)場,懸掛主題橫幅——“家庭醫(yī)生:我承諾 我服務(wù)”,設(shè)置了咨詢臺,家庭醫(yī)生們熱情地為前來咨詢的群眾講解相關(guān)知識,并免費為群眾測量血壓、血糖。
向居民群眾介紹了活動開展的目的和意義,并發(fā)放宣傳資料,讓更多居民認識簽約服務(wù),了解簽約服務(wù),愿意與家庭醫(yī)生簽約。
家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)以全科醫(yī)師為主,為居民們提供個性化的醫(yī)療保健服務(wù)。他們會定期更新居民的健康檔案,并提出健康維護建議。行動不便的老年人、殘疾人可以享受到家庭醫(yī)生的上門服務(wù),每隔一段時間家庭醫(yī)生都會對居民的健康狀況進行跟蹤隨訪,以方便居民們享受到便捷的醫(yī)療服務(wù),從而提高居民群眾的健康水平和生活質(zhì)量。
家庭醫(yī)生團隊利用宣傳契機,以講座的`形式在XX村衛(wèi)生室院內(nèi)為居民講解有關(guān)家庭醫(yī)生的知識,院長張錫保親自為居民講座,并耐心細致的為居民指導(dǎo)正確生活方式。家庭醫(yī)生團隊手把手教給居民怎樣正確測量血壓、監(jiān)測體質(zhì)指數(shù)的方法,通過交流互動、展開咨詢。對于家庭醫(yī)生團隊管轄的區(qū)域里行動不便的殘疾人和老年人,院領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊上門服務(wù),簽約、測血壓、測血糖、健康指導(dǎo)等。
此次活動,我們懸掛條幅一條,制作展板2個,開展咨詢一次,開展講座一次,接受咨詢30余人次,入戶隨訪20人次,現(xiàn)場簽約20人,發(fā)放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳單1000張,公共衛(wèi)生服務(wù)手冊手冊200本,宣傳袋200個,宣傳圍裙100個,宣傳毛巾100條等。
通過此次活動,進一步拉近了居民群眾和家庭醫(yī)生的距離,提高了社區(qū)居民對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的認識,推動了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的健康發(fā)展。
XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院把此項工作作為一項重要工作來抓,讓惠民政策真正進入千家萬戶,讓行動不便的人群實實在在的感受到便利的醫(yī)療服務(wù)帶來的貼心和關(guān)懷。通過“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”宣傳活動的開展,讓更多的群眾對“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”有了更加深入的認識和了解,更好地調(diào)動了群眾配合做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的積極性,對實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標起到了良好的推動作用。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)13
為進一步貫徹落實市政府辦公室《關(guān)于推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)加快分級診療制度建設(shè)的實施意見》(x政辦發(fā)?20xx?40號)、省衛(wèi)計委省民政廳省財政廳等五部門《關(guān)于進一步推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》(浙衛(wèi)發(fā)?20xx?51號)、信息市衛(wèi)計局《關(guān)于進一步推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》(x衛(wèi)計發(fā)?20xx?78號)和市、區(qū)衛(wèi)生計生工作會議精神,進一步扎實推進xx鎮(zhèn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,結(jié)合我院實際,制定本工作計劃:
一、指導(dǎo)思想
。ㄒ唬﹫猿帧叭骈_展、循序漸進、穩(wěn)步推進”的原則;堅持“雙方自愿、公平、誠信”的原則。
。ǘ┖灱s周期原則每年的上半年簽約到年底,下半年簽約到下一年年底,期滿后居民和簽約醫(yī)生在雙方自愿的基礎(chǔ)上可以選擇續(xù)約或終止契約關(guān)系。
(三)倡導(dǎo)以家庭為單位,與一名家庭醫(yī)生簽約,簽約期間,特殊情況下可以變更簽約家庭醫(yī)生;每個“家庭服務(wù)團隊”的簽約服務(wù)人口控制在1500人左右,有效簽約500人左右。
二、工作目標
以轄區(qū)內(nèi)常住參保居民為對象,全面覆蓋;以老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、失獨家庭、低保及低保邊緣老人以及高血壓、糖尿病、結(jié)核病等慢性病和嚴重精神障礙患者為重點;到20xx年底有
1效簽約率達30%,規(guī)范簽約率達35%,其中重點人群達到60%;與簽約對象建立穩(wěn)定的契約服務(wù)關(guān)系,不斷優(yōu)化服務(wù)模式,深化服務(wù)內(nèi)涵,提高服務(wù)質(zhì)量。
三、服務(wù)內(nèi)容
。ㄒ唬┗陬A(yù)約的優(yōu)先就診:我院有普陀醫(yī)院支醫(yī)專家坐診,把這些專家的醫(yī)療資源,優(yōu)先提供給簽約居民,為簽約居民提供常見病、多發(fā)病的診療預(yù)約、遠程醫(yī)療門診;簽約醫(yī)生通過預(yù)約系統(tǒng)確定病人預(yù)約門診時間,并告知服務(wù)對象,必要時給予提醒。
。ǘ┘皶r處置醫(yī)療救助事宜:對轄區(qū)需要救助的貧困家庭患者,及時向上級有關(guān)部門報告,做好嚴重精神障礙患者免費服藥工作。
。ㄈ┚_轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)院專家:建立“雙向轉(zhuǎn)診綠色通道”,與普陀醫(yī)院簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議,確定專人負責(zé)簽約醫(yī)生預(yù)約轉(zhuǎn)診事宜,對家庭醫(yī)生預(yù)約上轉(zhuǎn)的門診或住院病人優(yōu)先收治,上級醫(yī)生將患者治療情況反饋家庭醫(yī)生,簽約醫(yī)生做好轉(zhuǎn)診病人的跟蹤服務(wù)。
。ㄋ模┮粚σ唤】祮栴}咨詢:根據(jù)簽約居民不同的健康狀況和需求,以老年人及慢性病患者為主要服務(wù)對象,提供每年不少于4次的主動健康咨詢和分類指導(dǎo)服務(wù)。
。ㄎ澹┙⒔】禉n案:為簽約家庭建立統(tǒng)
一、規(guī)范、完整的居民電子健康檔案,并實行信息化動態(tài)管理,及時更新補充相關(guān)信息。
。﹤體化健康教育:在家庭醫(yī)生服務(wù)團隊的支持下,定期在家庭區(qū)域組織開展健康講座、義診、咨詢等有針對性的健康教育
2與健康促進活動。每年對簽約居民進行1次健康狀況評估,并根據(jù)評估結(jié)果,制定個性化的健康方案,使居民了解自己健康狀況的同時,知道如何進行有針對性的預(yù)防保健。
。ㄆ撸┽槍χ攸c人群的健康管理:每年為65歲以上老年人、高血壓患者、糖尿病患者、嚴重精神障礙患者,提供1次免費全身健康體檢;每年為高血壓及糖尿病患者提供4次面對面隨訪,并免費測血壓、4次空腹血糖、開展健康指導(dǎo)等;對診斷明確、在家居住的重性精神疾病患者進行隨訪評估,提供免費服藥;做好孕13周前建卡、產(chǎn)后訪視和產(chǎn)后42天健康檢查及新生兒家庭訪視、兒童免疫接種等工作。
。ò耍┲笇(dǎo)開展健康自我管理:根據(jù)簽約居民健康,以“分類服務(wù)、按需服務(wù)”為原則,為轄區(qū)重點人群提高健康管理服務(wù),指導(dǎo)其開展健康自我管理。
四、優(yōu)惠政策
(一)慢性病連續(xù)處方:對于病情穩(wěn)定、依從性好的慢性病患者,在限定的藥品目錄內(nèi)適當(dāng)延長單次配藥時間。
。ǘ┎顒e化醫(yī)保報銷政策:簽約服務(wù)對象在簽約機構(gòu)處就診,其xx門診報銷比例在原來的基礎(chǔ)上提高3各百分點。
(三)減免政策:每人每年簽約服務(wù)費用120元,財政補貼40元、醫(yī);鹧a貼40元、個人承擔(dān)40元,低保及低保邊緣、失獨家庭、殘疾人、嚴重精神障礙患者、養(yǎng)(敬)老院入住老年人,減免個人承擔(dān)部分。
五、特色服務(wù)
(一)醫(yī)共體建設(shè):與普陀醫(yī)院建立預(yù)約、轉(zhuǎn)診、急救合作機制,簽訂醫(yī)療救助聯(lián)動協(xié)議,凡在我院簽約的居民,需要上轉(zhuǎn)救治,我院簽約醫(yī)生可以直接與病區(qū)聯(lián)系,實現(xiàn)優(yōu)先就診、優(yōu)先預(yù)約床位,開通門診、住院綠色雙通道。
(二)中醫(yī)藥特色:充分發(fā)揮我院中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院優(yōu)勢,并把中醫(yī)藥服務(wù)納入簽約個性化服務(wù)包,內(nèi)容包括空腹血糖、肝功能、腎功能、血脂、針刺(保。喂蓿ū=。⒓儼、頭部推拿,首次簽約居民可以免費享受其中一項服務(wù)。中醫(yī)醫(yī)生配合簽約醫(yī)生做好轄區(qū)居民中醫(yī)養(yǎng)生、健康保健指導(dǎo)等工作。
(三)慢性病精細化管理:對轄區(qū)內(nèi)部分慢性病患者進行詳細的基線調(diào)查,并通過強家庭醫(yī)生慢性病管理能力,建立慢性病管理與考核規(guī)范化流程,與上級醫(yī)院合作,探索慢性病精細化管理工作規(guī)范和運行模式,以提高慢性病患者管理效果,減少并發(fā)癥的發(fā)生,不斷提高我院健康服務(wù)的有效性和可及性。
六、工作方法
。ㄒ唬┙∪M織領(lǐng)導(dǎo):成立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照網(wǎng)格分布,建立十個家庭醫(yī)生簽約團隊,明確職能,制定工作制度,為簽約服務(wù)工作構(gòu)架了完整的框架。
。ǘ┡涮捉ㄔO(shè):重點做好家庭診室改造,落實一人一診間,滿足醫(yī)生開展家庭診療和患者隱私保護等需要。建立完善信息系統(tǒng),做好預(yù)檢分診、掛號候診、家庭診療、內(nèi)部轉(zhuǎn)診服務(wù)流程的改造。
4根據(jù)醫(yī)療需求開設(shè)住院病房,配備必要的醫(yī)療設(shè)備和硬件設(shè)施。
(三)分步實施:由易到難,分三階段完成,第一階段,先開展低保及低保邊緣、失獨家庭、殘疾人、嚴重精神障礙患者、慢性病患者、養(yǎng)(敬)老院入住老年人等簽約需求較高的`居民簽約,在3月底完成。第二階段,尋求政府支持,請社區(qū)干部協(xié)助,積極動員,集中簽約,主要針對一般人群和簽約積極性不高的居民,在9月底完成。第三階段、查漏補缺,通過健康檔案系統(tǒng)、門診進一步篩查,查找漏簽居民,確保有效簽約率達到30%以上。
。ㄋ模┍U纤幤饭⿷(yīng):由于我院藥品種類有限,無法完全滿足居民用藥需求,如果居民與我院家庭醫(yī)生簽約,部分目錄外的藥品,通過藥事委員會討論通過,報衛(wèi)計局審批后,可以優(yōu)先為簽約居民配備,對于無法配備的特需藥品,經(jīng)藥事委員會審核后,可以為居民代購配送。
。ㄎ澹B(yǎng)老機構(gòu)老年人健康管理服務(wù):我院20xx年與xx鎮(zhèn)大岙養(yǎng)老院簽訂了《醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)協(xié)議》,在養(yǎng)老院建立了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作室,由政府提供場地、電腦、打印機等基礎(chǔ)設(shè)施,我院提供網(wǎng)絡(luò)保障和必要的急救藥品,指定一名家庭醫(yī)生,每兩周到養(yǎng)老院巡診一次,了解老年人健康狀況、開展慢性病隨訪管理。
。⿵娀咝麄鳎和ㄟ^門診、健康知識講座、公共健康咨詢活動等途徑向居民宣傳簽約服務(wù)政策。通過印刷宣傳資料,發(fā)放簽約服務(wù)聯(lián)系卡,制作市民卡卡套等方式,向居民積極宣傳,營造良好簽約服務(wù)氛圍。
。ㄆ撸⿵娀O(jiān)管考評:制定簽約服務(wù)績效考核方案,定期對每
5個家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作實施全面、真實、負責(zé)的績效考核。重點考核評價家庭醫(yī)生的簽約率、檔案合格率、基礎(chǔ)就診率、健康知識知曉率、服務(wù)對象滿意度等。完善服務(wù)經(jīng)費的保障體制,將簽約服務(wù)經(jīng)費的不超過10%用于獎勵機構(gòu)負責(zé)人,30%用于機構(gòu)運作,60%發(fā)放給家庭醫(yī)生簽約團隊。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)14
(一)、高度重視,積極部署
根據(jù)XX區(qū)衛(wèi)生局整體工作精神,成立了以XXX院長為組長的XX鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并及時起草了《XX鎮(zhèn)20xx年家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作方案》。截至今年9月1日,共召開專題會議10場,組建團隊24個,團隊成員160人,參加家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)培訓(xùn)580人次,于20xx年8月29日,邀請區(qū)衛(wèi)生局及區(qū)疾控中心有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加,在東皋村村部召開“XX鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式服務(wù)工作啟動會”;多次召開XX鎮(zhèn)各鄉(xiāng)村衛(wèi)生所、院全體醫(yī)務(wù)人員參加的“XX鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作部署會議”、“XX鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作推進會”、“XX鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作培訓(xùn)會”、“XX鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)健康評估工作培訓(xùn)會”等工作會議,會議都緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的服務(wù)內(nèi)容、人員構(gòu)成、經(jīng)費保障、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行了布置、推進、并充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識,為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎(chǔ)。
(二)、廣泛宣傳,深入動員
為保障家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作的深入人心,根據(jù)《XX區(qū)家庭醫(yī)生式服務(wù)工作宣傳月活動方案》(荔衛(wèi)〔20xx〕112號)文件精神,我鎮(zhèn)制定了《XX鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式服務(wù)工作宣傳月活動方案》,積極開展主題為“讓家庭擁有醫(yī)生,讓醫(yī)生走進家庭”的家庭醫(yī)生式服務(wù)工作宣傳月活動。通過下鄉(xiāng)義診、健康咨詢、知識講座、入戶上門等多種活動形式向居民發(fā)放“致社區(qū)居民一封信”20000多份,家庭醫(yī)生手冊15000份、簽定家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書6542份。同時,我鎮(zhèn)還統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式為主題的宣傳欄25版、宣傳海報30份,雇用三輪車30輛,粘貼在車身左右兩側(cè),通過街頭和和村主干道游行的形式進行活動宣傳,有效營造了家喻戶曉的`宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的順利推進奠定了輿論基礎(chǔ)。
(三)、抓好試點,逐步推進
在XX鎮(zhèn)東皋村、汀江村兩個試點村開展家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作中,以慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復(fù)、嬰幼兒保健及其它服務(wù)( 出診、上門訪視、家庭護理)等為重點,掌握了服務(wù)人群底數(shù)的和需求人員數(shù)量,為全鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式服務(wù)的扎實推進奠定了信息基礎(chǔ)。
(四)、明確原則,分級管理
1、分片服務(wù)、明確責(zé)任
根據(jù)XX鎮(zhèn)人口分布及村衛(wèi)生所分布特點,以轄區(qū)24個村衛(wèi)生所為載體,將XX行政區(qū)域“網(wǎng)格化”劃歸相應(yīng)的村衛(wèi)生所,保證XX鎮(zhèn)所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系覆蓋。鎮(zhèn)衛(wèi)生院和各村衛(wèi)生所組成了由“全科醫(yī)生、社區(qū)護士、防保人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生”為核心的“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團隊”,提供家庭醫(yī)生式服務(wù)衛(wèi)生室家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)衛(wèi)生室家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)。明確所管轄的村居分布,并在各村部設(shè)立“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團隊”公示牌,公示團隊服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。
2、分級服務(wù)、明確目標
各公共衛(wèi)生服務(wù)團隊根據(jù)轄區(qū)居民對健康服務(wù)的實際需求和對家庭醫(yī)生式服務(wù)的接受程度將居民分為三個級別,第一級是暫時不愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民;第二級有需求時才愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民;第三級是愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民。根據(jù)居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務(wù)。
第一級以觀察為主,加強宣傳,定時不定時進行一次電話隨訪,了解其服務(wù)需求變化。
第二級以宣傳為主,進行健康管理服務(wù)宣傳并發(fā)放家庭醫(yī)生聯(lián)系卡,以便其有需求時可隨時與團隊成員聯(lián)系。
第三級以主動服務(wù)為主,根據(jù)健康狀況和健康需求情況進行分類,并對不同類別特殊人群提供有針對性的家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)。
3、分類服務(wù)、明確標準
對愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的第三級居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關(guān)注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高;蚝喜乐夭l(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據(jù)居民所處的類別,明確服務(wù)內(nèi)容及標準,提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。
第一類 健康普通人群,以促進健康為目標。
1、提供健康評估及規(guī)劃。根據(jù)健康檔案信息,每年對居民健康狀況進行一次年度評估,并根據(jù)評估結(jié)果,制定下一年度居民健康規(guī)劃和目標。
2、提供健康“點對點”管理服務(wù)。及時對簽約居民發(fā)放健康材料;及時告知健康教育和健康促進等活動信息;及時告知季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息。
3、每半年召開簽約居民代表座談會一次,尋找健康危險因素并制定干預(yù)計劃。
4、提供24小時電話健康咨詢服務(wù)衛(wèi)生室家庭醫(yī)生簽約服務(wù)
第二類 需關(guān)注的人群,如孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、亞健康人群等。以預(yù)防疾病促進健康為目標。
1、對簽約的孕婦提供孕期指導(dǎo)服務(wù)。
2、對簽約的產(chǎn)婦和新生兒進行3次上門訪視并體檢。
3、實施穩(wěn)定血壓、控制體重等健康工程,定期開展健康教育及健康干預(yù)。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)15
為進一步推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè),深入貫徹落實《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生式健康管理簽約服務(wù)工作方案》,我中心責(zé)任醫(yī)師團隊開展了一系列的宣傳和簽約工作,現(xiàn)將本團隊家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作總結(jié)如下
一、 高度重視,積極部署
及時組織團隊成員學(xué)習(xí)工作方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識。為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎(chǔ)。
二、廣泛宣傳,深入動員
為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的深入人心,我中心統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式為主題的“致社區(qū)居民一封信”,并分發(fā)給本轄區(qū)各居委會,同時,印制家庭醫(yī)生聯(lián)系卡、家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的順利推進奠定了輿論基礎(chǔ)。
三、調(diào)查需求,個性服務(wù)
在簽約服務(wù)的居民中,調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復(fù)、嬰幼兒保健及其它服務(wù)( 出診、送藥上門、家庭護理等)。服務(wù)人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握,為家庭醫(yī)生式服務(wù)的扎實推進奠定了信息基礎(chǔ)。
四、明確對象,按需管理
進一步明確轄區(qū)人口分布,保證所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系覆蓋。我團隊組成由“全科醫(yī)生、社區(qū)護士、防保人員”為核心的“片兒醫(yī)”團隊,提供家庭醫(yī)生式服務(wù)。明確所管轄的社區(qū)分布,并在社區(qū)設(shè)立“片兒醫(yī)”公示牌,公示團隊服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。對愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類第一類為健康普通人群,第二類為需關(guān)注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高;蚝喜乐夭l(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據(jù)居民所處的類別,明確服務(wù)內(nèi)容及標準,提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。
五、優(yōu)先簽約,有效服務(wù)
優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的重點人群簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書,并根據(jù)協(xié)議書內(nèi)容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務(wù)。目前,已簽約的社區(qū)居民家庭50戶,簽約人數(shù)59人。
六、取得的初步成效
家庭醫(yī)生式服務(wù)模式實現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員對社區(qū)居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變?yōu)樯钊肷鐓^(qū)為居民提供服務(wù),社區(qū)健康管理能力得到切實加強。提高了社區(qū)居民對醫(yī)療健康服務(wù)和健康知識的知曉率,健康教育、預(yù)防保健、康復(fù)、計劃生育等服務(wù)得到落實,居示牌,公示團隊服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。
分級服務(wù)、明確目標
各服務(wù)團隊根據(jù)轄區(qū)居民對健康服務(wù)的實際需求和對家庭醫(yī)生式服務(wù)的接受程度將居民分為三個級別,第一級是暫時不愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民;第二級有需求時才愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民;第三級是愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的`居民。根據(jù)居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務(wù)。
第一級以觀察為主,加強宣傳,定時不定時進行一次電話隨訪,了解其服務(wù)需求變化。
第二級以宣傳為主,進行健康管理服務(wù)宣傳并發(fā)放家庭醫(yī)生聯(lián)系卡,以便其有需求時可隨時與團隊成員聯(lián)系。
第三級以主動服務(wù)為主,根據(jù)健康狀況和健康需求情況進行分類,并對不同類別特殊人群提供有針對性的家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)。
分類服務(wù)、明確標準
對愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的第三級居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為三類第一類為健康普通人群,第二類為需關(guān)注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高;蚝喜乐夭l(fā)癥病人、重性精神病、殘疾人、優(yōu)扶對象、空巢老人等特殊人群。根據(jù)居民所處的類別,明確服務(wù)內(nèi)容及標準,提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。
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