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軟件服務(wù)協(xié)議書

時間:2024-05-23 18:28:26 服務(wù)合同 我要投稿

軟件服務(wù)協(xié)議書

  在日常生活和工作中,越來越多地方需要用到協(xié)議,簽訂協(xié)議能夠較為有效的約束違約行為。擬起協(xié)議來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的軟件服務(wù)協(xié)議書,希望對大家有所幫助。

軟件服務(wù)協(xié)議書

軟件服務(wù)協(xié)議書1

  甲方:

  乙方:

  甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商就“資產(chǎn)軟件系統(tǒng)”的售后服務(wù)達成以下協(xié)議:

  一、 為確保軟件實施順利進行、數(shù)據(jù)的安全及乙方在售后維護時準(zhǔn)確判斷問題之所在,甲方應(yīng)提供以下配合:

  1、 為“資產(chǎn)軟件系統(tǒng)”所需運行環(huán)境提供良好的硬件及正版系統(tǒng)軟件; 為“資產(chǎn)軟件系統(tǒng)”提供專機專用,并為計算機配備不間斷電源; 做好專門用機的管理工作,避免使用來歷不明的光盤和磁盤,避免沒有采取充分的'安全措施連接到互聯(lián)網(wǎng),以免感染病毒;

  2、 在實施過程中,安排專人配合乙方工作; 嚴格按操作規(guī)程使用軟件。

  二、 乙方為甲方提供以下售后服務(wù):

 、 如甲方的硬件或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致需重新安裝調(diào)試“資產(chǎn)軟件系統(tǒng)”;

 、 乙方按甲方要求提供相應(yīng)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)上的服務(wù):如資產(chǎn)卡片錄入、資產(chǎn)配置、資產(chǎn)處置、資產(chǎn)年報等業(yè)務(wù)在軟件系統(tǒng)中的操作;

  三、服務(wù)金額及服務(wù)時間

  服務(wù)費金額:8000元(大寫:捌仟圓)

  服務(wù)時間:20xx年1月1日至20xx年12月31日。

  四、服務(wù)方式及響應(yīng)時間

 、俜⻊(wù)方式有電話、傳真、E-mail、遠程通訊維護、信函及上門服務(wù);

 、谝曳綄⑾纫噪娫挼姆绞搅私饧追叫枰鉀Q的問題,并為甲方提出處理的辦法,

  引導(dǎo)甲方自行解決,確系無法解決時,乙方派員上門解決;

  五、免責(zé)條款

  1、因電信部門檢修或國家政策調(diào)整等原因造成的系統(tǒng)服務(wù)故障和中斷的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

  2、因自然災(zāi)害等不可抗力造成的系統(tǒng)服務(wù)故障中斷,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

  3、因用戶自行操作不當(dāng)造成的系統(tǒng)癱瘓及數(shù)據(jù)丟失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  六、 本協(xié)議一式二份,甲方保留一份,乙方保留一份,具有同等法律效力。

  甲方:

  (蓋章)

  乙方:

  (蓋章)

  年 月 日 年 月 日

軟件服務(wù)協(xié)議書2

  甲方(服務(wù)方):_________

  通信地址:_________

  郵政編碼:_________

  聯(lián)系電話:_________

  傳真:_________

  e-mail:_________

  乙方(客戶方):_________

  通信地址:_________

  郵政編碼:_________

  聯(lián)系電話:_________

  傳真:_________

  e-mail:_________

  本協(xié)議由甲乙雙方在誠實守信的原則下,根據(jù)《中華人民共和國合同法》和中華人民共和國有關(guān)法律的規(guī)定,在平等互利,發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達成一致,共同簽署。

  第一條:協(xié)議范圍

  1.1.甲方向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類服務(wù),“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見“附件”。

  第二條:甲方的責(zé)任與權(quán)利

  2.1.甲方的責(zé)任

  2.1.1甲方負責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的服務(wù)內(nèi)容;

  2.1.2甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出

  關(guān)于軟件的服務(wù)請求后,必須在12小時之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù);

  2.1.3未經(jīng)乙方許可,甲方服務(wù)人員不得對乙方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、

  修改、復(fù)制、傳送、記錄;

  2.1.4未經(jīng)乙方許可,甲方不得向第三方泄露乙方財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場

  合引用乙方數(shù)據(jù)。

  2.2.甲方的權(quán)利

  2.2.1按照國家規(guī)定的'資費標(biāo)準(zhǔn)收取各項費用,保留在國家規(guī)定的資費政策

  范圍內(nèi)調(diào)整資費的權(quán)利;

  2.2.2保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等原因?qū)Χ悇?wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能、

  操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利;

  2.2.3甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請求;

  2.2.4甲方不承擔(dān)因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障

  導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題的責(zé)任;

  2.2.5協(xié)議期滿后,乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費,甲方有權(quán)暫停對

  乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。

  第三條:乙方的責(zé)任與權(quán)利

  3.1.乙方的責(zé)任

  3.1.1乙方有按期繳納服務(wù)費的義務(wù);

  3.1.2乙方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與甲方取

  得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于甲方作出診斷;

  3.1.3乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常;

  3.2.乙方的權(quán)利

  3.2.1乙方有權(quán)對甲方不履行協(xié)議條款的行為向_________投訴,并

  保留進一步追究甲方責(zé)任的權(quán)利;投訴電話:_________

  3.2.2乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和申訴。

  第四條:付款與結(jié)算方式

  乙方選擇_________類服務(wù),服務(wù)費按年支付,費用為_________元/年。

  第五條:服務(wù)期限

  本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效,有效期一年,如到期雙方無異議,將自動順延。

  第六條:附則

  6.1.若因不可抗拒之原因或國家產(chǎn)業(yè)政策變動導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,

  本協(xié)議自動解除,雙方都不負任何責(zé)任。

  6.2.不得更改本協(xié)議的任何條款,更改后的協(xié)議將被視為無效。

  6.3.未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙

  方協(xié)商解決的任何爭議,雙方均有權(quán)向各自所在地人民法院提起訴訟解決。

  6.4.本協(xié)議一式兩份,由雙方簽字蓋章后生效,雙方各持一份。

  甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________

  代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

  簽訂地點:_________簽訂地點:_________

軟件服務(wù)協(xié)議書3

  甲方(服務(wù)方):____________

  通信地址:__________________

  郵政編碼:__________________

  聯(lián)系電話:__________________

  傳真:______________________

  e-mail:____________________

  乙方(客戶方):____________

  通信地址:__________________

  郵政編碼:__________________

  聯(lián)系電話:__________________

  傳真:______________________

  e-mail:____________________

  本協(xié)議由甲乙雙方在誠實守信的原則下,根據(jù)《中華人民共和國合同法》和中華人民共和國有關(guān)法律的規(guī)定,在平等互利,發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達成一致,共同簽署。

  第一條協(xié)議范圍

  1.1甲方向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類服務(wù),“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見“附件”。

  第二條甲方的責(zé)任與權(quán)利

  2.1甲方的責(zé)任

  2.1.1甲方負責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的`服務(wù)內(nèi)容;

  2.1.2甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后,必須在12小時之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù);

  2.1.3未經(jīng)乙方許可,甲方服務(wù)人員不得對乙方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄;

  2.1.4未經(jīng)乙方許可,甲方不得向第三方泄露乙方財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用乙方數(shù)據(jù)。

  2.2.甲方的權(quán)利

  2.2.1按照國家規(guī)定的資費標(biāo)準(zhǔn)收取各項費用,保留在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費的權(quán)利;

  2.2.2保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等原因?qū)Χ悇?wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利;

  2.2.3甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請求;

  2.2.4甲方不承擔(dān)因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題的責(zé)任;

  2.2.5協(xié)議期滿后,乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費,甲方有權(quán)暫停對乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。

  第三條乙方的責(zé)任與權(quán)利

  3.1乙方的責(zé)任

  3.1.1乙方有按期繳納服務(wù)費的義務(wù);

  3.1.2乙方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與甲方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于甲方作出診斷;

  3.1.3乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常;

  3.2.乙方的權(quán)利

  3.2.1乙方有權(quán)對甲方不履行協(xié)議條款的行為向_________投訴,并保留進一步追究甲方責(zé)任的權(quán)利;投訴電話:_________

  3.2.2乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和申訴。

  第四條付款與結(jié)算方式

  乙方選擇_________類服務(wù),服務(wù)費按年支付,費用為_________元/年。

  第五條服務(wù)期限

  本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效,有效期一年,如到期雙方無異議,將自動順延。

  第六條附則

  6.1若因不可抗拒之原因或國家產(chǎn)業(yè)政策變動導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,本協(xié)議自動解除,雙方都不負任何責(zé)任。

  6.2不得更改本協(xié)議的任何條款,更改后的協(xié)議將被視為無效。

  6.3未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭議,雙方均有權(quán)向各自所在地人民法院提起訴訟解決。

  6.4本協(xié)議一式兩份,由雙方簽字蓋章后生效,雙方各持一份。

  甲方(簽章):_________

  代表人(簽字):_______

  _________年____月____日

  簽訂地點:_____________

  乙方(簽章):_________

  代表人(簽字):_______

  _________年____月____日

  簽訂地點:_____________

  附件互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐(略)

軟件服務(wù)協(xié)議書4

  甲方:

  乙方:

  甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商就萬方醫(yī)藥管理軟件的售后服務(wù)達成以下協(xié)議:

  一、為確保軟件實施順利進行、數(shù)據(jù)的安全及乙方維護時準(zhǔn)確判斷問題之所在,甲方應(yīng)提供以下配合:

  1、為萬方醫(yī)藥管理軟件所需運行環(huán)境提供良好的硬件及正版系統(tǒng)軟件;

  2、為萬方醫(yī)藥管理軟件提供專機專用,并為計算機配備不間斷電源;

  3、做好專門用機的管理工作,避免使用來歷不明的光盤和磁盤,避免沒有采取充分的安全措施連接到因特網(wǎng),以免感染病毒;

  4、在實施過程中,安排專人配合乙方工作;

  5、嚴格按操作規(guī)程使用軟件。

  二、乙方為甲方提供以下售后服務(wù):

  1、安裝調(diào)試

 、偈状伟惭b調(diào)試萬方醫(yī)藥管理軟件免費,以后如果甲方的硬件或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致需重新安裝調(diào)試萬方醫(yī)藥管理軟件,乙方將按單用戶版300元、網(wǎng)絡(luò)版500元/次收取安裝費用;

 、诩追降挠布蚓W(wǎng)絡(luò)由乙方提供或安裝調(diào)試的,乙方將提供一年的保用服務(wù),具體條款另行商定;

 、奂追降挠布熬W(wǎng)絡(luò)由第三方提供且在保修期范圍的,乙方一般不提供維修維護服務(wù),而由甲方與原供應(yīng)商聯(lián)系保修;

 、芤曳讲粸槿魏伪I版軟件提供安裝、調(diào)試服務(wù)。

  2、應(yīng)用培訓(xùn)

  乙方為甲方提供每套系統(tǒng)一定名額的`免費操作培訓(xùn),超出免費名額部分收取費用,但計算機基礎(chǔ)的培訓(xùn)(如:WINDOWS98/20xx操作系統(tǒng))不屬免費培訓(xùn)的范圍。

 、賳斡脩舭孳浖,每套免費培訓(xùn)二人;網(wǎng)絡(luò)版軟件,每個站點免費培訓(xùn)一人;

 、谟梢曳桨才派险n時間,甲方派員到乙方培訓(xùn)部門接受培訓(xùn)。

  3、運行維護

 、俜⻊(wù)內(nèi)容

  A、主機、打印機等計算機設(shè)備變更帶來的環(huán)境適配調(diào)整;

  B、操作系統(tǒng)、各類漢字系統(tǒng)與萬方醫(yī)藥管理軟件適配帶來的調(diào)整工作;

  C、用戶機器感染病毒帶來的清理病毒、修復(fù)數(shù)據(jù)、環(huán)境重新調(diào)整;

  D、用戶非正常操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)紊亂帶來的修復(fù)、調(diào)整工作。

 、诜⻊(wù)實施

  A、自購買軟件之日起一年內(nèi),乙方為甲方提供上述服務(wù)內(nèi)容第1、2款的免費維護服務(wù);

  B、第3款的服務(wù)按每次300元的標(biāo)準(zhǔn)收費;

  C、第4款的服務(wù)首次免費,以后將根據(jù)每次工作量的大小,收取300—600元維護費;

  D、一年后所有服務(wù)項目均實行有償服務(wù),甲方根據(jù)自己的實際情況選購客戶服務(wù)卡:

  萬方醫(yī)藥管理軟件客戶服務(wù)卡一覽表

  服務(wù)卡名稱

  響應(yīng)時間

  響應(yīng)次數(shù)

  價格

  客戶服務(wù)金卡

  24小時

  5次

  2980元

  客戶服務(wù)銀卡

  48小時

  5次

  1580元

  客戶服務(wù)銅卡

  72小時

  5次

  980元

  客戶服務(wù)單卡

  72小時

  1次

  300元

 、鄯⻊(wù)方式及響應(yīng)時間

  A、服務(wù)方式有電話、傳真、E-mail、遠程通訊維護、信函及上門服務(wù);

  B、乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題,并為甲方提出處理的辦法,引導(dǎo)甲方自行解決,實在無法解決時,乙方派員上門解決;

  C、自購買軟件之日起一年內(nèi),在接到甲方的故障信息并確認需上門服務(wù)時,將區(qū)別緩急予以響應(yīng),處于人機并行階段二天內(nèi)到達現(xiàn)場,脫離手工階段在一天內(nèi)趕赴現(xiàn)場。

  4、萬方醫(yī)藥管理軟件保修與版本升級

 、偃f方醫(yī)藥管理軟件退換與保修

  A、正常使用時造成萬方醫(yī)藥管理軟件的損壞給予保修;不當(dāng)使用造成的損壞,酌情收取一定費用;

  ②萬方醫(yī)藥管理軟件版本升級

  A、同一運行環(huán)境的軟件升級,按補差價(新舊版有差價時)或收服務(wù)費的方式提供升級服務(wù);

  三、本協(xié)議作為銷售合同的附加協(xié)議,壹式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

  甲方:乙方:煙臺大學(xué)計算機學(xué)院

  (蓋章) (蓋章)

  ______年______月______日

軟件服務(wù)協(xié)議書5

  甲方:

  單位地址:

  電話:

  乙方:

  地址:

  電話:

  本協(xié)議由甲乙雙方在誠實守信的原則下,根據(jù)《中華人民共和國合同法》和中華人民共和國有關(guān)法律的規(guī)定,在平等互利,發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達成一致,共同簽署。

  一、協(xié)議范圍

  甲方向乙方提供互聯(lián)網(wǎng)辦稅軟件服務(wù)套餐中_________類服務(wù)。

  二、甲方的責(zé)任與權(quán)利

 。ㄒ唬┘追降呢(zé)任

  1、甲方負責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐中的服務(wù)內(nèi)容。

  2、甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后,必須在__________小時之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

  3、未經(jīng)乙方許可,甲方服務(wù)人員不得對乙方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。

  4、未經(jīng)乙方許可,甲方不得向第三方泄露乙方財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用乙方數(shù)據(jù)。

 。ǘ┘追降臋(quán)利

  1、按照國家規(guī)定的資費標(biāo)準(zhǔn)收取各項費用,保留在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費的權(quán)利。

  2、保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等原因?qū)Χ悇?wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利。

  3、甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請求。

  4、甲方不承擔(dān)因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題的'責(zé)任。

  5、協(xié)議期滿后,乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費,甲方有權(quán)暫停對乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。

  三、乙方的責(zé)任與權(quán)利

 。ㄒ唬┮曳降呢(zé)任

  1、乙方有按期繳納服務(wù)費的義務(wù)。

  2、乙方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與甲方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于甲方作出診斷。

  3、乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。

 。ǘ┮曳降臋(quán)利

  1、乙方有權(quán)對甲方不履行協(xié)議條款的行為向_________投訴,并保留進一步追究甲方責(zé)任的權(quán)利;投訴電話:________________

  2、乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和申訴。

  四、付款與結(jié)算方式

  乙方選擇_________類服務(wù),服務(wù)費按年支付,費用為_________元/年。

  五、服務(wù)期限

  本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效,有效期______年,如到期雙方無異議,將自動順延。

  六、附則

  1、若因不可抗拒之原因或國家產(chǎn)業(yè)政策變動導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,本協(xié)議自動解除,雙方都不負任何責(zé)任。

  2、不得更改本協(xié)議的任何條款,更改后的協(xié)議將被視為無效。

  3、未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭議,雙方均有權(quán)向___________人民法院提起訴訟解決。

  4、本協(xié)議一式兩份,由雙方簽字蓋章后生效,雙方各持一份。

  甲方(蓋章):

  法定代表人:

  _______年_____月______日

  乙方(簽字):

  _______年_____月______日

軟件服務(wù)協(xié)議書6

  甲方:

  法定代表人:

  地址:

  電話:

  郵箱:

  乙方:

  法定代表人:

  地址:

  電話:

  郵箱:

  甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,負責(zé)_____________________開發(fā),以下統(tǒng)稱“______________”,雙方本著合作共贏,相互信任的基礎(chǔ),就合作事宜達成如下協(xié)議:

  一、合作方式

  乙方根據(jù)甲方的要求定制開發(fā)“______________”,并向甲方提供技術(shù)培訓(xùn);甲方按進度向乙方支付開發(fā)費用,此“______________”一旦開發(fā)完畢,歸屬權(quán)歸甲方所有。

  二、“______________”內(nèi)容要求及驗收標(biāo)準(zhǔn)

  1、開發(fā)“______________”相關(guān)功能需求;

  2、調(diào)試設(shè)備,測試相關(guān)功能。

  三、費用支付

  1、本項目總費用為人民幣_______元(大寫______________)。

  2、開發(fā)費用的支付方式如下:

  甲方應(yīng)在簽訂合同的_______日內(nèi),支付給乙方_______開發(fā)費用,人民幣_______元。

  甲方應(yīng)在乙方開發(fā)“______________”完成版,通過測試后的_____日內(nèi),支付給乙方_______開發(fā)費用,人民幣_______元。

  甲方應(yīng)在乙方交付“______________”正式版安裝包上線后的____日內(nèi),支付給乙方_______開發(fā)費用,人民幣_______元。

  四、權(quán)利和義務(wù)

 。ㄒ唬┘追降臋(quán)利和義務(wù)

  1、根據(jù)本協(xié)議項目的實際需要和乙方的要求提供協(xié)助,并提供有關(guān)的資料,數(shù)據(jù)、報表及文檔等,甲方保證提供的所有資料完整、真實、合法。

  2、按本協(xié)議約定支付開發(fā)費用。

  3、甲方應(yīng)在項目啟動前主動積極溝通開發(fā)需求,確認好美術(shù)風(fēng)格,程序開發(fā)功能。確保研發(fā)過程中方案不會大的改動,節(jié)約開發(fā)中的時間,降低溝通協(xié)調(diào)成本。

 。ǘ┮曳降臋(quán)利和義務(wù)

  1、按照甲方提供的材料,或經(jīng)甲方由第三方提供的材料,按時完成本合同規(guī)定的軟件開發(fā)工作。

  2、根據(jù)“______________”的需要完成系統(tǒng)開發(fā)工作。

  3、依合同收取“______________”開發(fā)費用;保證合理使用開發(fā)經(jīng)費。

  五、合同的補充、變更、終止

  如因業(yè)務(wù)發(fā)展需要甲方需要新增合同以外的新增功能,新增功能費用由雙方商議一致決定,并且需要重新給出新增功能的開發(fā)時間。雙方以書面形式確認,并由雙方簽字后補充為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。

  六、違約責(zé)任

  1、甲方應(yīng)按項目進展按時向乙方支付開發(fā)經(jīng)費,如因甲方階段付款時間延誤,乙方有權(quán)停止下一階段開發(fā)工作,直到甲方支付階段開發(fā)經(jīng)費,乙方重新啟動繼續(xù)開發(fā)下一階段項目內(nèi)容。由此造成的.開發(fā)工作延誤,乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。

  2、乙方未按約定計劃實施研究開發(fā)工作的,甲方有權(quán)要求其實施開發(fā)計劃并采取相應(yīng)的補救措施。乙方逾期_______天不實施研究開發(fā)計劃的,甲方有權(quán)解除合同。

  3、甲方應(yīng)當(dāng)及時支付乙方開發(fā)費,未及時支付的,按日承擔(dān)合同標(biāo)的額_______%的滯納金。

  4、因甲方不及時支付開發(fā)費導(dǎo)致合同解除或者終止的,甲方除應(yīng)支付開發(fā)費用外,還應(yīng)承擔(dān)已支付開發(fā)經(jīng)費_______%的違約金,對于甲方已經(jīng)支付的開發(fā)費用,乙方不予退返。

  5、因乙方原因造成合同終止的,乙方退還甲方已支付所有費用,并且乙方支付甲方已支付金額_______%的作為賠償。

  6、雙方應(yīng)嚴格履行本合同,任何一方違反本合同均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

  七、源代碼采購及后期服務(wù)

  乙方在交付給甲方程序后的_______個月內(nèi),免費為該______________提供服務(wù)器數(shù)據(jù)庫維護等相關(guān)工作。_______個月后,甲方仍然需要乙方相關(guān)服務(wù),乙方給到甲方優(yōu)惠價,優(yōu)惠價為每月_______元,服務(wù)費需要提前在每月_______前支付到乙方指定賬戶。

  八、其他

  1、若在履行本合同的過程中出現(xiàn)爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。對于經(jīng)協(xié)商不能解決的爭議,任何一方均可將爭議提交到甲方所在地____________人民法院進行訴訟。

  2、本協(xié)議壹式兩份,自雙方簽字之日起生效。

  甲方(蓋章):

  法定代表人(簽字):

  簽約日期:_________年_________月_________日

  乙方(蓋章):

  法定代表人(簽字):

  簽約日期:_________年_________月_________日

軟件服務(wù)協(xié)議書7

  甲方:________

  身份證號:________

  住址:________

  乙方:________

  身份證號:________

  住址:________

  依據(jù)《民法典》的規(guī)定,甲、乙雙方就事項的內(nèi)容,經(jīng)雙方協(xié)商一致,本著平等互利的原則,特訂立以下合同條款,以茲遵守。

  一、服務(wù)內(nèi)容

  乙方向甲方提供:。

  二、合作時間

  合作期限為________年,自本協(xié)議簽字生效之日算起。期滿后雙方如有繼續(xù)合作的愿望,以本協(xié)議為基礎(chǔ)重新簽訂協(xié)議。

  三、合作分工

 。ㄒ唬┘追降臋(quán)利和義務(wù)

  1、提供專人與乙方聯(lián)絡(luò);

  2、提供服務(wù)所需的資料給乙方,并保證資料的合法性和正確性;

  3、按照合同要求及時、足額支付服務(wù)費用;

  4、甲方將在著作版權(quán)法的范圍內(nèi)使用本合同標(biāo)的及相關(guān)作品、程序、文件源碼,不得將其復(fù)制、傳播、出售或許可給其它第三方;

  5、甲方對合同中的網(wǎng)站建設(shè)的網(wǎng)頁、圖像享有排它的使用權(quán);

  6、應(yīng)向乙方提供詳細的.軟件使用環(huán)境說明、發(fā)現(xiàn)問題時的程序報錯信息,并將這些信息及時提交給乙方。

 。ǘ┮曳降臋(quán)利和義務(wù)

  1、提供專人與甲方聯(lián)絡(luò);

  2、在合同要求的期限內(nèi),完成甲方網(wǎng)站的建設(shè)維護和軟件技術(shù)服務(wù),并及時通知甲方進行驗收;

  3、在驗收期內(nèi)甲方要求下,對不合格的地方進行修改;

  4、向甲方提供軟件安裝、使用、模板制作等各類咨詢服務(wù),對服務(wù)范圍內(nèi)的問題通過電子郵件、電話、傳真等方式及時(天之內(nèi))答復(fù);

  5、對甲方公司的商業(yè)機密進行保密。

  四、技術(shù)、市場保密

  合作期內(nèi)未經(jīng)項目合作各方同意,任何人不得將技術(shù)及客戶資料轉(zhuǎn)讓,不得與項目合作雙方以外的合作方進行合作或為他人謀取利益,不得將技術(shù)泄密。違反約定的,項目合作方有權(quán)沒收違約方相關(guān)收益,并追究違約方的經(jīng)濟法律責(zé)任。

  五、收益分配

  1、費用以乙方每次提供服務(wù)實際發(fā)生費用為準(zhǔn),于服務(wù)工作結(jié)束后以服務(wù)確認單的形式進行確認;

  2、甲方于雙方共同簽署服務(wù)確認單____日內(nèi)以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬支票或者匯款的方式向乙方支付費用;

  3、乙方賬戶信息: ________開戶行:________ 賬號:________。

  六、違約責(zé)任

  1、任何一方有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以中止履行本合同,但應(yīng)及時通知對方,若對方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。

  2、因不可抗力而無法承擔(dān)責(zé)任的一方,應(yīng)在不可抗力發(fā)生的天內(nèi),及時通知另一方;

  3、一方因不可抗力確實無法承擔(dān)責(zé)任,而造成損失的,不負賠償責(zé)任;本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服并不能避免且對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。

  七、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。

  八、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方: ________乙方:________

  日期:________日期:________

軟件服務(wù)協(xié)議書8

  委托方(甲方)________________________

  服務(wù)方(乙方)________________________

  填寫說明

  一、“協(xié)議登記編號”的填寫方式:協(xié)議登記編號為十四位,左起第一、二位為公歷年代號,第三、四位為省、自治區(qū)、____市編碼,第五、六位為地、市編碼,第七、八位為協(xié)議登記點編號,第九至十四位為協(xié)議登記序號,以上編號不足位的補零。各地區(qū)編碼按GB22604規(guī)定填寫。

  二、技術(shù)服務(wù)協(xié)議:是指當(dāng)事人一方以技術(shù)知識為另一方解決特定技術(shù)問題所訂立的協(xié)議。技術(shù)服務(wù)協(xié)議中包括技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議和技術(shù)中介協(xié)議。

  技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議是指當(dāng)事人一方委托另一方對指定的專業(yè)技術(shù)人員進行特定項目的技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)訓(xùn)練所訂立的協(xié)議。

  技術(shù)中介協(xié)議是指當(dāng)事人一方以知識、技術(shù)、經(jīng)驗和信息為另一方與第三方訂立技術(shù)協(xié)議進行聯(lián)系、介紹、組織工業(yè)化開發(fā)并對履行協(xié)議提供服務(wù)所訂立的協(xié)議。

  三、計劃內(nèi)項目:應(yīng)填寫國務(wù)院部委、省、自治區(qū)、____市、計劃單列市、地、市(縣)級計劃。不屬于上述計劃的項目此欄劃表示。

 四、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求:

  包括技術(shù)服務(wù)的特征、標(biāo)的范圍及效益情況;特定技術(shù)問題的。難度、主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo);具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。

  屬技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議的此條款填寫培訓(xùn)內(nèi)容和要求,以及培訓(xùn)計劃、進度。

  屬技術(shù)中介協(xié)議此條款填寫中介內(nèi)容和要求。

  五、工作條件和協(xié)作事項:

  包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件,雙方協(xié)作的具體事項。

  屬技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議此條款填寫培訓(xùn)所需必要場地、設(shè)施和試驗條件,以及當(dāng)事人各方應(yīng)當(dāng)約定的提供和管理有關(guān)場地、設(shè)施和試驗條件的責(zé)任。

  六、其他:

  協(xié)議如果是通過中介機構(gòu)介紹簽訂的.,應(yīng)將中介協(xié)議作為本協(xié)議的附件。如果雙方當(dāng)事人約定定金、財產(chǎn)抵押擔(dān)保的,應(yīng)將給付定金、財產(chǎn)抵押及擔(dān)保手續(xù)的復(fù)印件作為本協(xié)議的附件。

  七、委托代理人簽訂協(xié)議時,應(yīng)出具委托證書。

  八、本協(xié)議書中,凡是當(dāng)事人約定認為無需填寫的條款,在該條款填寫的空白處表示

  甲方:___________ _____年_____月_____日

  乙方:___________ _____年_____月_____日

  _____年_____月_____日

軟件服務(wù)協(xié)議書9

  甲方:____________________

  乙方:____________________

  通過甲乙雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:

  一、_____方式

  軟件維護按年收取服務(wù)費:單機版每年服務(wù)費為全部軟件款的______%,網(wǎng)絡(luò)版每年服務(wù)費為全部軟件款的______%,維護人員_____所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔(dān)。現(xiàn)甲方交納______年______月至______年______月軟件維護費____________元整。

  硬件及網(wǎng)絡(luò)維護按天收取服務(wù)費:每天______元,不足一天按一天計算,維護人員_____所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔(dān)。

  二、根據(jù)財政部和經(jīng)貿(mào)部制定的財務(wù)會計制度要求及企業(yè)經(jīng)營管理核算的需要,乙方保證負責(zé)進行財務(wù)軟件的不斷完善和提高,針對軟件重大版本升級,乙方應(yīng)及時通知甲方,甲方自主決定是否使用升級版軟件,乙方視情況收取成本費,且乙方會根據(jù)需要在全國各地舉辦軟件應(yīng)用提高班,主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的.應(yīng)用技巧、其他用戶好的管理方法及軟件應(yīng)用技巧。

  三、甲方如需了解軟件新增功能,在軟件應(yīng)用上有所提高,可參加乙方舉辦的軟件應(yīng)用提高班(如果人多可要求乙方單獨組織),培訓(xùn)費用按實際情況收取,已交納當(dāng)年服務(wù)費的用戶酌情給予優(yōu)惠。

  四、甲方使用乙方財務(wù)軟件后,如果在使用過程中發(fā)現(xiàn)問題可及時提出,并且甲方可根據(jù)本單位的財務(wù)發(fā)展和特殊需要,提出增加或改變功能的合理要求,小改動不_____,若改動較大,按實際工作量_____。

  五、甲方在使用過程中出現(xiàn)故障或問題,可通過電話向乙方咨詢,若通過電話無法解決,乙方及時安排技術(shù)人員上門解決,本地用戶______小時內(nèi),外地用戶______日內(nèi)到達。

  六、若甲乙雙方在合同期內(nèi)發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。

  甲方負責(zé)人:________________ 乙方負責(zé)人:__________________

  簽定日期:__________________ 簽定日期:____________________

軟件服務(wù)協(xié)議書10

  甲方:

  乙方:大慶英辰創(chuàng)新科技有限公司

  為確保甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)的履行,加強雙方責(zé)任感,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,就甲方使用乙方的軟件服務(wù)達成如下協(xié)議:

  1、 保密問題

  雙方同時簽訂《保密協(xié)議》,規(guī)定雙方在數(shù)據(jù)安全方面的責(zé)任和義務(wù)。

  2. 使用權(quán)限 禁止出售、轉(zhuǎn)售或復(fù)制、開發(fā)使用權(quán)限,禁止基于商業(yè)目的模仿乙方的產(chǎn)品和服務(wù)。禁止復(fù)制和模仿乙方的設(shè)計理念、界面、功能和圖表。禁止未經(jīng)乙方許可基于此項服務(wù)或其內(nèi)容進行修改或制造派生其他產(chǎn)品。

  甲方只能處于甲方公司商業(yè)范圍內(nèi)使用服務(wù),禁止發(fā)送違反法律的信息,禁止發(fā)送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。

  3. 責(zé)任 甲方要對其賬號下所發(fā)生的任何行為負責(zé)并遵守地方、國家及國外所有與適用本服務(wù)有關(guān)的適用法律、法規(guī)。甲方有責(zé)任通知乙方任何未經(jīng)許可的甲方所遇到的有關(guān)損害安全的問題。

  4. 賬號信息及數(shù)據(jù) 甲方對輸入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性、合法性、適用性等負責(zé)。

  5 知識產(chǎn)權(quán) 乙方完全擁有***沖印店管理系統(tǒng)軟件的全部知識產(chǎn)權(quán),甲方簽署本協(xié)議后并未擁有產(chǎn)品的所有權(quán)。乙方的名字、標(biāo)志、LOGO、產(chǎn)品名字都已經(jīng)屬于大慶英辰創(chuàng)新科技有限公司的商標(biāo),未經(jīng)授權(quán)不能使用。

  甲方完全擁有在使用本服務(wù)時錄入數(shù)據(jù)和資料(包括但不限于:客戶資料、聯(lián)系人等信息)的所有權(quán),乙方不得使用甲方的數(shù)據(jù)。

  6 第三方產(chǎn)品說明 在甲方使用乙方服務(wù)的時候,乙方只基于本協(xié)議各項條款向甲方提供服務(wù),任何第三方產(chǎn)品在甲方使用乙方服務(wù)過程中向甲方發(fā)出的各種活動、廣告等均與乙方無關(guān)。乙方對第三方的產(chǎn)品沒有任何責(zé)任和義務(wù)提供任何服務(wù)。乙方只是為了甲方的便利提供一個鏈接。甲方需要得到第三方產(chǎn)品和服務(wù),需要得到甲方和第三方雙方認可和同意。

  7. 付款 甲方須根據(jù)協(xié)議,及時足額的按月、季或年來支付使用費用。

  1)服務(wù)的價格,參見乙方的。雙方同時簽訂《***沖印店管理系統(tǒng)軟件服務(wù)訂單》約定價格和使用時間。

  2)甲方在使用已有的賬號的過程中,如需添加授權(quán)正式賬號(增加用戶數(shù)),添加的授權(quán)賬號截至日期與已有的賬號組的授權(quán)使用截至日期保持一致。 8. 超量付費 乙方對甲方的用戶帳號提供100M數(shù)據(jù)空間。如果超出這個限度,乙方將會通知甲方并向甲方收取超出部分的費用(每100M空間每月加收。30.00使用費)。僅系統(tǒng)***賬號可以看到全部的使用的空間情況和剩余空間容量。

  9. 付費與續(xù)費

  甲方使用租用服務(wù)時,須提前付費。需要續(xù)繳時,乙方提前5-15天通知甲方,甲方需在到期前續(xù)費。

  10. 延期支付和重新開通服務(wù)

  乙方除了享有本協(xié)議中規(guī)定的其他權(quán)利之外,在甲方欠費的情況下,乙方有權(quán)中止或終止本協(xié)議,并將終止甲方與服務(wù)的連接。在甲方拖欠繳費的情況下,對所欠金額將按每月1.5%的利率計息,同時加上所欠金額的費用。

  在協(xié)議中止后要求重新接入服務(wù)時,乙方有權(quán)向甲方收取重新接入的費用。對于延期支付的客戶,乙方?jīng)]有義務(wù)替甲方保留客戶數(shù)據(jù),如果甲方超過60日沒有支付相關(guān)費用,這些客戶數(shù)據(jù)有可能被永久刪除,乙方對此不承擔(dān)任何責(zé)任。 在甲方所支付的服務(wù)費用到期,服務(wù)會自動中止,但是雙方默認協(xié)議有效。如果甲方拖欠應(yīng)繳費用30日后,雙方默認終止該協(xié)議。甲方在拖欠應(yīng)繳費用30日后60日內(nèi)需要重新開通服務(wù),甲方需補全拖欠費用,包括拖欠費用期間的使用服務(wù)費用,和期間的滯納金,并支付重新開通服務(wù)的費用。重新開通的費用為200元。

  11. 期滿終止和減少許可用戶數(shù)量

  在甲方確定使用乙方的服務(wù)時,服務(wù)訂單中所確定的第一次支付服務(wù)費的時間(按月、季、年的方式)。這個初始使用期是雙方認可的時間段,自付費之日算起。初始使用期期滿后,雙方均可終止本協(xié)議或減少許可用戶數(shù)量。但在初始使用期間不能減少許可數(shù)量(授權(quán)用戶數(shù)量)。

  如果協(xié)議被終止(除由于違反協(xié)議致使協(xié)議終止之外),并且甲方此時有這項要求的話,乙方可應(yīng)甲方要求在協(xié)議終止后的30日之內(nèi),向甲方提供一個關(guān)于客戶數(shù)據(jù)信息的文件或獲取文件的方法。在協(xié)議終止100天后,系統(tǒng)自動刪除甲方使用給系統(tǒng)錄入的`數(shù)據(jù)信息。

  12.條件終止

  不履行付款義務(wù)或未經(jīng)授權(quán)使用乙方的技術(shù)或服務(wù),都將被認為是違反了本協(xié)議。在違反本協(xié)議的情況下,甲方的使用帳戶將自動中止。 13.保證條款 此協(xié)議的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權(quán)利簽署此協(xié)議。合同對應(yīng)的《訂單》、《保密協(xié)議》同樣具有法律效力。 14.責(zé)任免除 乙方及其代理商對下列事項不作任何陳述與保證:

  1)使用“服務(wù)”的,及“服務(wù)”與任何其它硬件、軟件、系統(tǒng)或數(shù)據(jù)結(jié)合時的,安全性、及時性、不受干擾或不發(fā)生錯誤;

  2)“服務(wù)”符合甲方的要求或經(jīng)驗;

  3)缺陷將會被更正;

  4)對“服務(wù)”的功能按甲方的要求進行修改。

  15.Internet延遲

  乙方提供的“服務(wù)”可能因Internet和電子通信固有的缺陷而產(chǎn)生限制、延遲和其它問題。乙方對因這些問題造成的任何延誤、發(fā)送失敗或其它損失不承擔(dān)責(zé)任。

  16.責(zé)任限制

  如任何事件導(dǎo)致索賠的發(fā)生,本協(xié)議的任何一方的責(zé)任均不應(yīng)超過甲方在該事件發(fā)生前12個月已支付的服務(wù)費用。

  17.通知

  乙方可以通過在“服務(wù)”中發(fā)布公告,或向甲方留在乙方帳號中的電子郵件地址發(fā)送電子郵件,或向甲方留在乙方帳號中的地址發(fā)送書面郵件,或電話聯(lián)系甲方的方式向甲方發(fā)出通知。該通知在投遞后48小時(如以書面郵件方式發(fā)送),或發(fā)出后12小時(如電子郵件方式發(fā)送)即應(yīng)被視為已送達給甲方。甲方可以用下列方式在任何時候通知(該通知在乙方收到后視為已送達給乙方)乙方:傳真至: ;書面郵遞至:大慶市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)服務(wù)外包園D2座318室,大慶英辰創(chuàng)新科技有限公司,郵政編碼: 。

  18.附件《***沖印店管理系統(tǒng)軟件服務(wù)訂單》《保密協(xié)議》

  甲方蓋章:

  法人或代表人: 日期:

  地址: 乙方蓋章: 法人或代表人: 日期:

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