[精選]新年工作計(jì)劃

　　時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢？以下是小編整理的新年工作計(jì)劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

新年工作計(jì)劃1

　　一、目的

　　保證設(shè)備安全、穩(wěn)定、長(zhǎng)期、滿載、優(yōu)良運(yùn)行狀態(tài)，確保設(shè)備滿足檢測(cè)的要求。

　　二、范圍

　　適用于公司內(nèi)對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作要求及管理。

　　三、職責(zé)

　　1、設(shè)備管理是設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的管理部門。負(fù)責(zé)公司所有檢測(cè)設(shè)施、設(shè)備的管理。2、設(shè)備管理根據(jù)公司檢測(cè)設(shè)施、設(shè)備的實(shí)際情況，負(fù)責(zé)建立管理檔案，制訂《設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)記錄》，對(duì)設(shè)施、設(shè)備實(shí)施全過(guò)程的管理。

　　3、設(shè)備管理負(fù)責(zé)所有的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)及運(yùn)行操作記錄管理。

　　四、工作程序

　　公司檢測(cè)設(shè)備在使用過(guò)程中，隨著運(yùn)行工時(shí)的增加，各部機(jī)構(gòu)和零件由于受到摩檫、腐蝕、磨損、振動(dòng)、沖擊、碰撞及事故等諸多因素的影響，技術(shù)性能逐漸變壞。1、保養(yǎng)作業(yè)內(nèi)容按照保養(yǎng)作業(yè)性質(zhì)可分為：清潔，檢查，緊固，潤(rùn)滑，調(diào)整，檢驗(yàn)。檢驗(yàn)由本公司專職檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)進(jìn)行。

　　清潔、檢查、緊固、調(diào)整、潤(rùn)滑、電氣作業(yè)由設(shè)備操作及維修工人執(zhí)行。

　　五、保養(yǎng)制度

　　本公司的設(shè)備保養(yǎng)制度是以預(yù)防為主，定運(yùn)行工時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)的原則，分為例行保養(yǎng)，一級(jí)保養(yǎng)，二級(jí)保養(yǎng)，三級(jí)保養(yǎng)，季節(jié)性保養(yǎng)。

　　設(shè)備保養(yǎng)的分級(jí)和作業(yè)內(nèi)容是根據(jù)實(shí)際使用中技術(shù)情況的變化;設(shè)備的結(jié)構(gòu);使用的條件;環(huán)境條件等確定。是根據(jù)零件磨損規(guī)律，老化規(guī)律，把程度相近的項(xiàng)目集中起來(lái)，在達(dá)到正常磨損，老化將被破壞前進(jìn)行保養(yǎng)，保持設(shè)備整潔，

　　發(fā)現(xiàn)和消除故障隱患，防止設(shè)備早期損壞，達(dá)到設(shè)備維持正常運(yùn)行的目的。

　　1、設(shè)備的例行保養(yǎng)

　　公司檢測(cè)設(shè)備的例行保養(yǎng)是各級(jí)保養(yǎng)的基礎(chǔ)，直接關(guān)系到運(yùn)行安全，能源的消耗，機(jī)件的使用壽命。例行保養(yǎng)作業(yè)由設(shè)備操作人負(fù)責(zé)執(zhí)行，其作業(yè)中心內(nèi)容以清潔、補(bǔ)給、安全、檢視為主，堅(jiān)持開(kāi)工之前、運(yùn)行中、收工后的三檢制度。檢查操縱機(jī)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)件、安全保護(hù)裝置的可靠性，維護(hù)整機(jī)和各總成部位的清潔，潤(rùn)滑必須潤(rùn)滑到位，緊固松動(dòng)件等。

　　2、設(shè)備啟動(dòng)前的工作項(xiàng)目。

　　1)清潔檢測(cè)設(shè)備，清除與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的雜物，更換或清洗過(guò)濾網(wǎng)。

　　2)檢查各指示儀器，儀表，操作按鈕和手柄以及緊急停止按鈕是否正常。

　　3)檢查各部位有堵塞，漏油，漏電的現(xiàn)象。

　　3、設(shè)備運(yùn)行中的檢查。

　　1)注意各儀器儀表的工作情況，及各部位有無(wú)異常的聲響。

　　2)運(yùn)行中注意安全部件是否正常。

　　3)遇異常情況要及時(shí)向設(shè)備管理負(fù)責(zé)人報(bào)告。

　　4、收工后的作業(yè)項(xiàng)目

　　1)清潔設(shè)備外部，內(nèi)部的剩余生產(chǎn)用料，清潔各種零部件。

　　2)排除運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的缺陷和故障。

　　5、設(shè)備的維修保養(yǎng)

　　檢測(cè)設(shè)備的維修保養(yǎng)是合理使用設(shè)備的重要環(huán)節(jié)，必須用強(qiáng)制性的保養(yǎng)制度取代隨壞隨修，以修代保，進(jìn)行頻繁的大拆大卸的做法。

　　設(shè)備的維修保養(yǎng)就是在以預(yù)防為主的.思想指導(dǎo)下，把設(shè)備保養(yǎng)作業(yè)項(xiàng)目按其周期長(zhǎng)短分別組織在一起，分級(jí)定期執(zhí)行，設(shè)備的定期保養(yǎng)分為：一級(jí)保養(yǎng)，二級(jí)保養(yǎng)，季節(jié)性保養(yǎng)。

　　5.1一級(jí)保養(yǎng)

　　一級(jí)保養(yǎng)是各級(jí)技術(shù)保養(yǎng)的基礎(chǔ)，各級(jí)技術(shù)管理部門必須十分重視一級(jí)保養(yǎng)工作的質(zhì)量。由使用保管人負(fù)責(zé)執(zhí)行。主要作業(yè)內(nèi)容以清潔、清潔設(shè)備用電腦主機(jī)灰塵、潤(rùn)滑、緊固為主，檢查操縱、指示用儀器、儀表、安全部位、各種閥門、潤(rùn)滑油油平面。

　　5.2二級(jí)保養(yǎng)

　　設(shè)備的二級(jí)保養(yǎng)以清潔、檢查、調(diào)整、校驗(yàn)為中心內(nèi)容。由專業(yè)維修人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。除執(zhí)行一級(jí)保養(yǎng)作業(yè)項(xiàng)目，并檢查運(yùn)動(dòng)部件的潤(rùn)滑油狀況，清洗各類濾清器，檢查安全機(jī)件的可靠性，消除隱患，調(diào)整易損零部件的配合狀況，旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)部位的磨損程度，校驗(yàn)指示用儀器儀表和控制用儀器儀表、計(jì)量用儀器儀表，延長(zhǎng)使用壽命，維護(hù)設(shè)備的技術(shù)性能。

　　5.3季節(jié)性保養(yǎng)

　　冬、夏氣溫相差懸殊，設(shè)備的工作條件也發(fā)生明顯變化。為此，應(yīng)結(jié)合一級(jí)保養(yǎng)進(jìn)行季節(jié)性保養(yǎng)作業(yè)，以檢查油路及油管是否漏油、溢油等現(xiàn)象為主。避免因氣溫變化造成設(shè)備性能不良和機(jī)件損壞。

　　5.4使用過(guò)程故障維修

　　運(yùn)行過(guò)程中若發(fā)生機(jī)械設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)通知本組組長(zhǎng)聯(lián)系維修人員維修，并填寫(xiě)設(shè)備維修記錄單。維修后，經(jīng)使用人檢驗(yàn)正常運(yùn)行后(如影響設(shè)備精度就需標(biāo)定或檢定后)再進(jìn)行正常工作。

　　5.5保養(yǎng)時(shí)間安排

　　日常例行保養(yǎng)由操作工按照要求日常進(jìn)行，一級(jí)保養(yǎng)由設(shè)備使用操作人員負(fù)責(zé)，每半年進(jìn)行一次。季節(jié)性保養(yǎng)按照冬、夏季節(jié)交替由使用操作保管人進(jìn)行.

新年工作計(jì)劃2

　　一、綜述：作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來(lái)看，銷售部必需升級(jí)，從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷售。

　　二、銷售隊(duì)伍的建設(shè)：用人所長(zhǎng)無(wú)不用之人，用人所短無(wú)可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組，老 員工是我們的財(cái)富，他們對(duì)客戶熟悉、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉、對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解，能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響，只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求，讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲(chǔ)備工作;

　　三、銷售部門的職能：

　　1、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作;

　　2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析，正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)，為庫(kù)存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù); 3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃，計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù); 4、匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議 5、把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài); 6、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓與合理布局;

　　7、建立、完善各級(jí)客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;

　　8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);

　　9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);

　　10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;

　　四、關(guān)于品牌：“英**”品牌建立時(shí)間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的'定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等，我們不光要學(xué)習(xí)，還要超越。

　　五、渠道管理：由原來(lái)的散貨向?qū)Ｙu升級(jí)，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級(jí)，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn)，做深層次的溝通，自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì)，就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人，問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。

　　六、信息管理和利用：現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明，還沒(méi)能好好的劃分利用。另有全國(guó)各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料，由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。

　　七、關(guān)于傳播：報(bào)刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報(bào)一家在做，而且可以贈(zèng)送的軟文也沒(méi)有做，浪費(fèi)。另外，通過(guò)博客的推廣，有些家具類報(bào)社近期有一些文章見(jiàn)報(bào)，對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果，**家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳，該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬(wàn)。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬(wàn)多人，搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次，常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬(wàn)人次，還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒(méi)統(tǒng)計(jì)，總量當(dāng)在二十萬(wàn)左右。當(dāng)然，客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購(gòu)買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒(méi)有其它的宣傳途徑，所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。

新年工作計(jì)劃3

　　20××年已經(jīng)到來(lái)，為展現(xiàn)公司日新月異、蓬勃發(fā)展的良好風(fēng)貌，增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力，公司決定于20××年××月××日舉辦一場(chǎng)聯(lián)歡會(huì)來(lái)答謝各位員工一年來(lái)辛勤的工作與默默付出。

　　第一步：入場(chǎng)形式

　　入場(chǎng)是年會(huì)的最開(kāi)始階段，一個(gè)趣味、讓人興奮的入場(chǎng)方式，最能直接地影響員工對(duì)年會(huì)的第一感覺(jué)。所以近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)上盛傳的各大公司年會(huì)的入場(chǎng)秀，也都是花樣百出。

　　常見(jiàn)的方式是紅毯秀，在年會(huì)會(huì)場(chǎng)門口處放置簽字桁架，員工沿著地毯方向走向會(huì)場(chǎng)，在簽字桁架處簽字、合影留念。

　　進(jìn)階一點(diǎn)能夠在紅毯兩側(cè)擺放一些雜志合影框，比如時(shí)代雜志、gq男人裝等等，根據(jù)公司文化能夠自行定制，員工入場(chǎng)時(shí)能夠合影留念。

　　高級(jí)一點(diǎn)能夠是cosplay走秀，在入場(chǎng)時(shí)，以部門小組為單位，cosplay一組動(dòng)漫或其他人物入場(chǎng)，這樣的形式往往更抓眼球，也極具趣味性。

　　第二步：暖場(chǎng)方式

　　走完年會(huì)的入場(chǎng)秀，進(jìn)入會(huì)場(chǎng)后，大家在找到屬于自我座位、桌次的同時(shí)，內(nèi)場(chǎng)能夠輪播音樂(lè)、視頻等進(jìn)行暖場(chǎng)，等待年會(huì)的正式開(kāi)始。

　　常見(jiàn)的.暖場(chǎng)方式就是播放視頻，視頻資料能夠截取公司一整年度的重大事跡的回顧。

　　近幾年隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，催生一些跨屏互動(dòng)系統(tǒng)，暖場(chǎng)時(shí)候也能夠用跨屏互動(dòng)方式，提議結(jié)合視頻穿插播放，效果會(huì)更好一些。

　　第三步：領(lǐng)導(dǎo)致辭

　　年會(huì)正式開(kāi)始前，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次年會(huì)致辭祝酒詞，作為年會(huì)的開(kāi)幕式。在帶領(lǐng)全體同事回顧公司整年情景、展望明年預(yù)期之際，也要讓領(lǐng)導(dǎo)給大家一點(diǎn)福利，點(diǎn)燃現(xiàn)場(chǎng)氣氛，比如領(lǐng)導(dǎo)派紅包等。

　　通常的形式，是用紅包塞現(xiàn)金派發(fā)，也有在公司內(nèi)部微信群發(fā)微信紅包，大家來(lái)?yè)尅Ｗ罱�常�?jiàn)利用跨屏互動(dòng)發(fā)紅包，掃描二維碼，就能夠領(lǐng)取紅包的方式，也是一種創(chuàng)新的發(fā)獎(jiǎng)形式。

　　第四步：節(jié)目表演

　　每一年的年會(huì)演出都是最頭疼的環(huán)節(jié)，各部門也都絞盡腦汁策劃節(jié)目。但節(jié)目每年應(yīng)當(dāng)推陳出新，總是一樣的節(jié)目也令人提不起興趣，作為策劃，能夠提議各部門抓住時(shí)下熱點(diǎn)來(lái)準(zhǔn)備節(jié)目，如：

　　公司有嘻哈：你能夠用freestyle唱出公司大事記嗎？

　　吐槽大會(huì)：平時(shí)不敢吐槽的東西能夠一吐為快啦？

　　××情報(bào)局：我發(fā)現(xiàn)！運(yùn)營(yíng)妹紙是最漂亮的！

　　第五步：熱場(chǎng)游戲

　　策劃年會(huì)時(shí)，節(jié)目—游戲—抽獎(jiǎng)要穿插著來(lái)，讓員工堅(jiān)持期待和熱情。年會(huì)既然是大家放松、互相了解的場(chǎng)合，平時(shí)工作大家也都很忙，這次應(yīng)當(dāng)讓老板和員工們多多互動(dòng)，比如：

　　員工模仿老板說(shuō)話、老板模仿員工動(dòng)作、鼓動(dòng)老板表演等。

　　另外能夠借鑒跑男、極速前進(jìn)、快本等熱門綜藝中的游戲，吸引員工參與。

　　第六步：抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)

　　抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)根據(jù)年會(huì)整體設(shè)計(jì)時(shí)長(zhǎng)、節(jié)目數(shù)量安排，一般在兩個(gè)節(jié)目和游戲后安排一次抽獎(jiǎng)，從幸運(yùn)獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)降序抽取。而最終一個(gè)一等獎(jiǎng)，能夠放在0點(diǎn)時(shí)抽取，或者放在年會(huì)所有節(jié)目結(jié)束時(shí)候抽取。

　　傳統(tǒng)的方式是在抽獎(jiǎng)箱里，抽取中獎(jiǎng)人員，近年也有經(jīng)過(guò)抽獎(jiǎng)軟件，輸入獎(jiǎng)品和參會(huì)人員信息，進(jìn)行抽獎(jiǎng)，主持人或者領(lǐng)導(dǎo)只需要喊開(kāi)始、停止即可。

　　第七步：贊賞評(píng)選

　　策劃時(shí)，根據(jù)實(shí)際情景，能夠?qū)⒐�司部門個(gè)人年度先進(jìn)評(píng)選和頒獎(jiǎng)放在年會(huì)中，對(duì)于受獎(jiǎng)?wù)邿o(wú)疑是最大的褒獎(jiǎng)。同樣還能夠設(shè)計(jì)年會(huì)最佳節(jié)目獎(jiǎng)，現(xiàn)場(chǎng)投票評(píng)選年會(huì)中最有人氣、最有意思的節(jié)目，也是對(duì)表演者們的認(rèn)可和肯定。

新年工作計(jì)劃4

　　不管怎么說(shuō)，回武漢一年還是收獲不少。

　　這段時(shí)間比以前心情要好。原因一，至少基本看清了今后一長(zhǎng)段時(shí)間的發(fā)展方向。不至于那么的迷茫；這其中又有兩個(gè)因素：1，去年年終獎(jiǎng)還比較滿意；2，公司至少還可以做做e的產(chǎn)品。

　　今年可以說(shuō)是異常關(guān)鍵的一年：首先是雙網(wǎng)覆蓋的項(xiàng)目中我們能不能有所突破。另外就是去年的一些項(xiàng)目我們今年都得實(shí)施。我得面臨售后的協(xié)調(diào)以及回款。由于時(shí)常是一個(gè)人作這些工作，所以有時(shí)候壓力特別大，脾氣也不好。雖然比以前好多了，但是還得忍！

　　去年年底的時(shí)候，參加了hw的面試，當(dāng)然是作了一些準(zhǔn)備工作的。結(jié)果還比較順利，那邊給了offer，但是我應(yīng)聘的是sales，給的.卻是marketing，但是好歹這個(gè)曾經(jīng)令我夢(mèng)寐以求的公司，曾經(jīng)在應(yīng)屆畢業(yè)前連面試機(jī)會(huì)都不給的公司，我也能夠進(jìn)去。呵呵！但是人總是要有所取舍的，既然決定在這邊發(fā)展，那么我必須一心一意。

　　今年的工作目標(biāo)：

　　1，加大力度做e的工作，爭(zhēng)取能在省公司和電廠投資的基礎(chǔ)上有所突破；

　　2，針對(duì)a—l的東西，則是積極準(zhǔn)備集中規(guī)模招標(biāo)事宜。爭(zhēng)取能入圍。在平時(shí)的基建項(xiàng)目里，目的就是利潤(rùn)最大化。

　　3，關(guān)注電源和其他一些小東西。在電廠看能不能做做電源和電池。

　　4，合適的時(shí)候給兩個(gè)老總商量一下，招個(gè)協(xié)調(diào)售后工作和協(xié)調(diào)做標(biāo)書(shū)的人。我騰出更多的精力和時(shí)間去跑跑市場(chǎng)。

　　爭(zhēng)取在20xx年底能完成500w的銷售額。

　　努力�。�！經(jīng)過(guò)不到2個(gè)月的努力，市場(chǎng)部由組建到迅速開(kāi)展工作，得到院長(zhǎng)的大力支持，尤其是x院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部，在全院配合下，取得了較大成績(jī)。

　　xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建，崗位職責(zé)的確定，醫(yī)院各類張?zhí)�宣傳資料的更新；廣告的設(shè)計(jì)和制作；網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作；醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫(xiě)和發(fā)放；策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì)，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開(kāi)展了聯(lián)誼。

　　數(shù)據(jù)：開(kāi)展大型義診9場(chǎng)，發(fā)放宣傳資料7萬(wàn)余份，制作公交廣告30個(gè)，印制健康宣傳小資料7。5萬(wàn)份，制作電瓶車廣告13輛，市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名（包括主任）。

　　存在的主要問(wèn)題：

　　1、人員：市場(chǎng)部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。

　　2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn)，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問(wèn)題。

　　3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。

　　4、病員客戶數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立，未充分利用既有客戶資料。

　　5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。

　　6、市場(chǎng)部整體工作效率不高，個(gè)別人員工作無(wú)主動(dòng)、無(wú)積極性，自由散漫。

　　主要工作

　　1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。

　　2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對(duì)潛在客戶的開(kāi)放，對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。

　　3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語(yǔ)言，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言行為。

　　4、創(chuàng)建《新健康》半月刊

　　5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開(kāi)通，及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟

　　6、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開(kāi)發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1——2個(gè)。

　　7、加強(qiáng)社區(qū)宣傳，擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。

　　8、和電視、報(bào)紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。

　　9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。

　　10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫(xiě)。

　　11、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行，及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫(huà)版。

　　12、市場(chǎng)部人員編制計(jì)劃：主任1人，服務(wù)中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設(shè)計(jì)1人，網(wǎng)絡(luò)主管1人，市場(chǎng)營(yíng)銷主管2人（一人兼駕駛），共計(jì)8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。

新年工作計(jì)劃5

　　在xx局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx局認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大、十八屆二中三中四中全會(huì)精神，貫徹落實(shí)以“質(zhì)量、創(chuàng)新、發(fā)展”為主題的中國(guó)質(zhì)量大會(huì)精神，堅(jiān)持“抓質(zhì)量，保安全，促發(fā)展，強(qiáng)質(zhì)檢”工作方針，以依法行政為主線，以作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，以準(zhǔn)軍事化管理為抓手，以服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨，著力抓好以下幾方面工作：

　　一、進(jìn)一步抓好群眾活動(dòng)的成果轉(zhuǎn)化。深刻把握當(dāng)前質(zhì)檢工作的實(shí)際，努力把深化群教活動(dòng)成果與部署明年工作結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步振奮精神、改進(jìn)作風(fēng)。

　　二、繼續(xù)抓好進(jìn)口醫(yī)療器械的檢驗(yàn)監(jiān)管工作，縮短檢驗(yàn)監(jiān)管流程時(shí)限，提高不合格檢出率。

　�。ㄒ唬┩瓿蛇M(jìn)口工業(yè)品超流程情況分析報(bào)告，提高進(jìn)口工業(yè)品流程時(shí)限符合率。

　�。ǘ�）進(jìn)一步推進(jìn)進(jìn)口醫(yī)療器械檢驗(yàn)流程再造，完善進(jìn)口醫(yī)療器械委托檢測(cè)相關(guān)規(guī)定。

　　三、繼續(xù)抓好出口食品檢驗(yàn)監(jiān)管和安全控制工作。

　�。ㄒ唬┩晟瞥隹谑称菲髽I(yè)檔案，實(shí)施科室內(nèi)統(tǒng)一管理和動(dòng)態(tài)管理。

　�。ǘ�）加強(qiáng)出口食品企業(yè)的后續(xù)監(jiān)管和誠(chéng)信管理。按計(jì)劃做好備案企業(yè)的監(jiān)管和“進(jìn)出口企業(yè)誠(chéng)信管理系統(tǒng)”的填報(bào)工作。

　　四、進(jìn)一步加強(qiáng)窗口建設(shè)和服務(wù)工作。

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)內(nèi)部管理，制訂流程時(shí)限管理措施和制度。

　�。ǘ�）加強(qiáng)與口岸局的'外部工作聯(lián)系，針對(duì)口岸轉(zhuǎn)單中存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研，擬定解決措施并制訂相關(guān)工作制度。

　�。ㄈ�）推進(jìn)和完善無(wú)紙報(bào)檢模式的創(chuàng)新工作。

　　五、進(jìn)一步完善充實(shí)xx局“1+4”內(nèi)部管理模式和理念�！�1”代表全局整體，“4”代表四個(gè)科室�！�1”要提出目標(biāo)要求，并以內(nèi)部管理要求制定相關(guān)制度，“4”又要將“1”的目標(biāo)分解細(xì)化，落實(shí)到全體到末梢，不斷提高執(zhí)行力。

　　六、繼續(xù)抓好作風(fēng)建設(shè)和文化建設(shè)。一是抓住機(jī)關(guān)黨建這個(gè)根本，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，在思想、組織、作風(fēng)、制度等各項(xiàng)建設(shè)上都有新的進(jìn)展。二是夯實(shí)科室建設(shè)這個(gè)基礎(chǔ)，使機(jī)關(guān)的每一個(gè)單元都處于最佳狀態(tài)。三是強(qiáng)化績(jī)效管理這個(gè)關(guān)鍵，加強(qiáng)績(jī)效管理，完善考核辦法，建立起科學(xué)合理的考核監(jiān)督體系，進(jìn)一步提升工作績(jī)效。四是扎實(shí)推進(jìn)依法行政這個(gè)重點(diǎn)，切實(shí)提高行政效率。落實(shí)xx局“法制工作全局化，全局工作法制化”的法制工作目標(biāo)。五是把握機(jī)關(guān)文化建設(shè)這個(gè)核心，樹(shù)立機(jī)關(guān)文明窗口形象。

　　XX年，xx局將通過(guò)深化xx檢驗(yàn)檢疫品牌創(chuàng)建和文明單位創(chuàng)建，促進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)上水平，凝心聚力，實(shí)現(xiàn)“鑄精品，建強(qiáng)局”的工作目標(biāo)。

新年工作計(jì)劃6

　　歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。

　　效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開(kāi)始，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快2個(gè)年頭，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈而有現(xiàn)實(shí)的社會(huì)，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn)，努力確保人生安全無(wú)隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹(shù)立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛(ài)好為追求，不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品污水處理廠的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。

　　二、工作目標(biāo)

　　藍(lán)圖繪就，目標(biāo)確定，關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)，要切實(shí)做好以下工作：

　　(一)加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作角色。

　　面對(duì)當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)認(rèn)清”，即轉(zhuǎn)變工作角色，認(rèn)清工作形勢(shì)。為此，一方面要加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，提高意識(shí)，要從大局意識(shí)出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹(shù)立”三百六十行，行行出狀元”和“既來(lái)之，則安之”的`觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問(wèn)題，處理事情時(shí)，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹(shù)立全局意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。

　　(二)實(shí)事求是，建設(shè)職業(yè)規(guī)劃。

　　目標(biāo)就是方向，有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此，一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則，建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定出未來(lái)三年的發(fā)展目標(biāo)，然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解，讓自己對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)有一個(gè)清晰的目標(biāo)，隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn)，努力促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標(biāo)明確，不斷鞭策自己，并力爭(zhēng)做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié)，確保目標(biāo)不流于形式，促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。

　　三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)

　　崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此，首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé)，按照領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，明確工作要求;其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司的發(fā)展規(guī)劃，明確工作任務(wù)，進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性;第三要向“書(shū)本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過(guò)“互幫互助”等活動(dòng)，虛心聽(tīng)取大家的指導(dǎo)和教育，而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作中處理問(wèn)題的程序，做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統(tǒng)一，同時(shí)要采取多途徑和方式加強(qiáng)與各級(jí)各類人員的交流和溝通，確保各項(xiàng)交流暢通無(wú)阻;第四要不折不扣地參加集團(tuán)技能培訓(xùn)，積極參加檢測(cè)評(píng)估，完成培訓(xùn)任務(wù)，保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電，真正做到干中學(xué)，學(xué)中干，活到老，學(xué)到老，逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。

　　四、勤奮工作,積極回報(bào)企業(yè)。

　　立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報(bào)企業(yè)的最根本方式，而且也是員工責(zé)任意識(shí)的重要體現(xiàn)。**是一個(gè)企業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)事業(yè)，做事業(yè)先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對(duì)得起社會(huì)，對(duì)得起企業(yè)，對(duì)得起自己的良心。**是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)，它為員工鋪設(shè)了成長(zhǎng)的道路、搭建了成才的平臺(tái)、奠定了成功的希望。因此，只有踏實(shí)工作，才能創(chuàng)造業(yè)績(jī)，只有艱苦奮斗，工作才會(huì)不是一句空話。無(wú)論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮工作，都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿的熱情，充沛的干勁投入到工作中，切切實(shí)實(shí)履好職，踏踏實(shí)實(shí)干好本職，常懷感恩之心,這樣才能推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。

　　平凡的事業(yè)承載新的希望，宏偉的目標(biāo)開(kāi)啟新的夢(mèng)想。面對(duì)新的工作、新的挑戰(zhàn)，新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信：有**各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的不懈努力，我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的蘭環(huán)員工，**公司也一定會(huì)在建設(shè)精品污水處理廠的偉大進(jìn)程中不斷開(kāi)創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!

新年工作計(jì)劃7

　　一、人員調(diào)配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間人員調(diào)配工作。

　　1、根據(jù)公司新體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項(xiàng)目投運(yùn)后，能夠正常安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

　　2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置。

　　二、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。

　　本年度重點(diǎn)做好20xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作基礎(chǔ)上，需進(jìn)一步運(yùn)作新管理辦法，對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期（2年）、短期（1年）合同，對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同管理辦法。

　　三、人事考核評(píng)價(jià)為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面評(píng)價(jià)，正確把握每位員工工作狀況，建立公司正常、合理人事考核評(píng)價(jià)制度，從而為員工獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，制定人事評(píng)價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗>培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍高效率、高素質(zhì)。

　　四、獎(jiǎng)懲管理結(jié)合公司實(shí)際，對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面，成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工；完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)；不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮，或者無(wú)理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。

　　五、人才儲(chǔ)備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，參加全國(guó)性或區(qū)域性大型人才交流洽談會(huì)，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀人才隊(duì)伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動(dòng)力專業(yè)5—7人，電氣專業(yè)2—3人，化學(xué)專業(yè)2—3人。

　　六、員工職稱評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作：隨著對(duì)人才資源進(jìn)一步重視，職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)普遍承認(rèn)與重視。

　　1、做好20xx年度公司員工申報(bào)職稱工作辦理，重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員手續(xù)辦理。

　　2、做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門要求，做好職業(yè)資格證書(shū)年審工作，同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證申報(bào)及辦理。

　　七、其他人事管理工作：

　　1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作，及時(shí)做好員工勞保用品補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。

　　2、做好員工人事檔案材料收集、整理建檔工作，保證檔案完整性、齊全性、保密性；

　　3、嚴(yán)格按照公司>規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工辭職、辭退、除名、開(kāi)除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)辦理，做好退職員工錢、財(cái)、物交接監(jiān)督，不留后遺癥。

新年工作計(jì)劃8

　　又一年過(guò)去了，時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。值此辭舊迎新的時(shí)節(jié)對(duì)新的一年的工作做一個(gè)計(jì)劃，更多地便于自己在新的一年里做好工作的部署，以更好的方式方法去迎接好接下來(lái)的工作開(kāi)展。下面是新年工作計(jì)劃如下：

　　一、保安全促經(jīng)營(yíng)

　　在新的一年里，酒店將嚴(yán)格按照要求，要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次，再對(duì)全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn)，做到外松內(nèi)緊，不給客人帶來(lái)任何感官上的緊張感和不安全感；在食品安全上，出臺(tái)了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序，有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件；在治安方面，夜間增崗添兵，增加巡查次數(shù)，對(duì)可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問(wèn)登記，以保證酒店的安全管理。

　　二、抓培訓(xùn)，提素質(zhì)

　　我們都知道，業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，如果培訓(xùn)工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，特別是對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。在新的一年里，員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì)效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。

　　三、開(kāi)源節(jié)流，降低成本，提高人均消費(fèi)

　　節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號(hào)和狠抓落實(shí)的日常工作，在新的一年里，酒店的管理將更細(xì)化，在"節(jié)能降耗"的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了"挖潛降耗"的口號(hào)，既是如何在現(xiàn)有做了六年的"節(jié)能降耗"基礎(chǔ)上再努力，尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序，使各類能源在保證經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上再"降"一點(diǎn)。酒店下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端計(jì)量表，如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。

　　同時(shí)對(duì)空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃；其次，酒店將根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)和對(duì)同行業(yè)調(diào)查、了解，及時(shí)、隨時(shí)的對(duì)產(chǎn)品（房、餐）進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng)，使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績(jī)，不錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)；還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門，各部門又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過(guò)程中，應(yīng)隨時(shí)注意檢查設(shè)備使用情況，配合工程部對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修，更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況�？头糠矫�，各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下，要求盡量延長(zhǎng)布草的使用壽命，同時(shí)，控制好低值易耗品的'領(lǐng)用，建立發(fā)放和消耗記錄，實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng)，浪費(fèi)受罰的獎(jiǎng)懲制度。

　　四、堅(jiān)持創(chuàng)新，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)

　　創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機(jī)，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)的樂(lè)趣，在目前對(duì)酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，在新的市場(chǎng)形勢(shì)下，將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識(shí)，加大創(chuàng)新舉措，對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)營(yíng)銷方式、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新，再進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展，如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在新的一年里，要讓酒店更進(jìn)一步走在市場(chǎng)的最前列，影響市場(chǎng)。

　　五、嚴(yán)格成本控制，加強(qiáng)細(xì)化核算

　　控制各項(xiàng)成本支出，就是增收創(chuàng)收。因此，新的一年，酒店將加強(qiáng)成本控制力度，對(duì)各部門的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理，由原來(lái)的每月進(jìn)行的盤點(diǎn)物資改為每周一次，對(duì)各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，從而強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí)，真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。

　　六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修，穩(wěn)定星級(jí)服務(wù)

　　酒店經(jīng)過(guò)了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨，硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的市場(chǎng)，也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù)，加上客租率頻高，維保不能及時(shí)，造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著市場(chǎng)上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，為此，酒店在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃新年的開(kāi)始要更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯，部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐�，提高酒店的�?jīng)濟(jì)效益。

新年工作計(jì)劃9

　　一、 管理工作：

　　保安公司下屬各駐勤點(diǎn)分保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作，各分保安隊(duì)長(zhǎng)必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點(diǎn)物業(yè)與公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作，要求隊(duì)員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊(cè)》為工作標(biāo)準(zhǔn)，盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主。

　　二、形象工作：

　　公司下屬各駐勤點(diǎn)所有隊(duì)員，班、保安隊(duì)長(zhǎng)必須著裝統(tǒng)一，衣帽干凈整潔，除請(qǐng)假外出外，嚴(yán)禁著便裝，隊(duì)員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)，染發(fā)，佩帶奇異裝飾，班、保安隊(duì)長(zhǎng)嚴(yán)格要求隊(duì)員：服務(wù)熱情、工作認(rèn)真、文明禮貌用語(yǔ)，日常培訓(xùn)隊(duì)員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度，以最佳的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。

　　三、衛(wèi)生管理工作：

　　各駐勤點(diǎn)班、保安隊(duì)長(zhǎng)嚴(yán)格管理隊(duì)員個(gè)人、生活環(huán)境、崗?fù)��?nèi)外衛(wèi)生工作，要求隊(duì)員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多曬晾被褥，物品擺放整齊，宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊(duì)員按照值日表進(jìn)行清理，注意飲食衛(wèi)生，以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。

　　四、安全、突發(fā)時(shí)間處理工作：

　　各駐勤班、保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)隊(duì)員安全負(fù)責(zé)任，嚴(yán)格依照外出請(qǐng)假，批假制度執(zhí)行，嚴(yán)禁隊(duì)員私自外出，以免出現(xiàn)不必要的'安全事故。班、保安隊(duì)長(zhǎng)工作中如遇突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)上報(bào)物業(yè)與公司，班、保安隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)在第一時(shí)間趕赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展，嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化，嚴(yán)禁打架、斗毆，并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。

　　五、公共物品的管理工作：

　　各駐勤點(diǎn)班、保安隊(duì)長(zhǎng)本著對(duì)物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，要求隊(duì)員愛(ài)護(hù)、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品，班、保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)公共物品不定期進(jìn)行檢查、盤點(diǎn)，對(duì)公共物品要登記備案，如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品，當(dāng)事人應(yīng)照價(jià)賠償。

　　六、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做好日常培訓(xùn)工作：

　　各駐勤點(diǎn)保安隊(duì)長(zhǎng)加大日常培訓(xùn)工作力度，提高崗容、崗姿，日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)隊(duì)員工作中運(yùn)用文明禮貌用語(yǔ)，熱情周到服務(wù)，力爭(zhēng)各駐勤點(diǎn)培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)伍。

新年工作計(jì)劃10

　　第一部分企業(yè)概況

　　公司從20xx年成立至今憑著浙中地區(qū)最專業(yè)的影視制作機(jī)構(gòu)、擁有專業(yè)技術(shù)人才團(tuán)隊(duì)、獨(dú)立的攝影棚、錄音室、多媒體影音播放廳和一直以來(lái)的蓄勢(shì)，已經(jīng)成功步入了高速發(fā)展的快車道，可要更好更快的向前發(fā)展，只靠著守株待兔即在不斷完善公司業(yè)務(wù)和發(fā)行網(wǎng)絡(luò)不斷產(chǎn)生良好的社會(huì)影響以及一定的知名度，吸引商家主動(dòng)洽談廣告業(yè)務(wù)。這一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，公司更應(yīng)該主動(dòng)出擊和活動(dòng)攻關(guān)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)份額，所以成立市場(chǎng)銷售部是至關(guān)重要。

　　第二部分市場(chǎng)部初期部門構(gòu)建及人員管理

　　銷售部門由一部與二部構(gòu)成。有競(jìng)爭(zhēng)有比較就有動(dòng)力，有動(dòng)力就會(huì)有業(yè)績(jī)。

　　銷售部門總?cè)藬?shù)（擬招16—20人），其中一部與二部各為8—10人，其中每部配備1—2人須懂英文4級(jí)。策劃部門擬招2人，其中策劃員一人，平面設(shè)計(jì)一人。（擬定）

　　同時(shí)以整個(gè)義烏市場(chǎng)區(qū)分為江東、稠江、北苑及稠城四個(gè)區(qū)域。

　　銷售一部負(fù)責(zé)江東、稠江市場(chǎng)內(nèi)的各企業(yè)的推廣，其中懂英語(yǔ)人員同時(shí)負(fù)責(zé)外國(guó)友人的市場(chǎng)；銷售二部負(fù)責(zé)北苑、稠城市場(chǎng)內(nèi)的各企業(yè)的推廣，其中懂英語(yǔ)人員同時(shí)負(fù)責(zé)外國(guó)友人的市場(chǎng)；

　　人員管理人力資源已成為當(dāng)今企業(yè)界最重要最寶貴的資源，員工的素質(zhì)將直接決定企業(yè)的生存和發(fā)展。本公司將制定以下政策來(lái)對(duì)人力資源進(jìn)行管理：

　　激勵(lì)：采用業(yè)績(jī)付酬，精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合的方式，對(duì)表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)注意協(xié)調(diào)公司內(nèi)部關(guān)系，不定期組織活動(dòng)，產(chǎn)生企業(yè)凝聚力，活躍企業(yè)文化，使每個(gè)員工都有歸宿感。

　　培訓(xùn)：培訓(xùn)是人力資源開(kāi)發(fā)的重要途徑，能滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)人才需要，公司將聯(lián)合各類型的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)，通過(guò)崗前培訓(xùn)使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，通過(guò)在崗培訓(xùn)不斷提高員工素質(zhì)，提供進(jìn)修深造的機(jī)會(huì)。

　　招聘：對(duì)于業(yè)務(wù)人員的選用，公司將采用高薪聘用，堅(jiān)持用人唯賢，做到職能相配分工明確，最大限度的發(fā)揮人才的作用。

　　第三部分部門職責(zé)及開(kāi)展

　　市場(chǎng)部（銷售部）是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的部門，接受營(yíng)銷總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部管理員與各銷售人員之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)銷售人員直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。具體通過(guò)如下策略：

　　a、開(kāi)拓市場(chǎng)，增加公司市場(chǎng)份額。

　　b、通過(guò)市場(chǎng)宣傳來(lái)提升公司影響力。

　　c、制定產(chǎn)品推廣策略，細(xì)分并且靈活動(dòng)作市場(chǎng)。

　　d、主動(dòng)出擊。利用公司合作伙伴的社會(huì)影響力以及公司的.關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與廣告主的溝通，建立良好關(guān)系，并設(shè)立客戶資源數(shù)據(jù)庫(kù)，不斷保持聯(lián)系，爭(zhēng)取取得客戶的信任，從而取得廣告訂單。

　　e、活動(dòng)攻關(guān)。市場(chǎng)部將結(jié)合義烏的市場(chǎng)情況，不斷策劃有新意的活動(dòng)主題，激活市場(chǎng)活力，吸引商家的注意從而取得廣告訂單。

　　工作開(kāi)展：

　　公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)動(dòng)作，已具備了足夠市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為了能夠迅速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

　　1、品牌形象

　　為了打造“曼陀羅”的品牌形象，建議我們公司的所有對(duì)外業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一制服（由于天氣將熱，建議制作公司廣告衫）及加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，更向外樹(shù)立公司的品牌形象、公司的凝聚力，給每一位與企業(yè)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象。

　　2、產(chǎn)品定位

　　根據(jù)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀，同行各個(gè)公司的參差不齊，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一以及義烏各企業(yè)老總的心理接受程度，為了提高與同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，在保證利潤(rùn)和質(zhì)量效果的同時(shí)，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，采用中、低價(jià)格策略，增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

　　3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

　　銷售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，多年的市場(chǎng)動(dòng)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，但仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強(qiáng)及進(jìn)一步開(kāi)發(fā)義烏各區(qū)各企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極發(fā)展新的客戶，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。

　　4、市場(chǎng)推廣（重）

　　a、積極利用公司各種有價(jià)值的資料，如公司的企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳；

　　b、利用多種形式與經(jīng)銷商開(kāi)展促銷活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷量。例：可以通過(guò)與義烏各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行合作，現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)在義烏已成趨勢(shì)，與其合作一是增加了產(chǎn)品銷量同時(shí)又提高了公司知名度；

　　c、招募銷售精英，配合公司的宣傳單或公司宣傳資料進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推廣，這樣即不浪費(fèi)公司的資源也大大提高公司知名度，以促成客戶訂單（重）；

　　d、在各大網(wǎng)站以軟文形式+視頻進(jìn)行公司品牌的宣傳，例義烏稠州論壇等；

　　工作進(jìn)度：5月份15號(hào)人員招募整齊，擬招16人，其中8—10人為第一期培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容：公司情況、公司文化和制度，行業(yè)知識(shí)和工作技巧，素質(zhì)培訓(xùn)）結(jié)束，可正式上崗進(jìn)行產(chǎn)品推廣及收集客戶信息（以績(jī)效考核為準(zhǔn)）。其余未經(jīng)培訓(xùn)者可先由已培訓(xùn)員工帶領(lǐng)一起進(jìn)行客戶拜訪；20號(hào)全部人員培訓(xùn)完畢，可進(jìn)行產(chǎn)品推廣、拜訪客戶及收集客戶信息以促成簽單。當(dāng)月業(yè)績(jī)視人數(shù)情況通過(guò)績(jī)效考核制度而定；

　　培訓(xùn)目的：

　　1、讓大家先相互認(rèn)識(shí)及了解，以便日后能更好的開(kāi)展工作；

　　2、讓大家對(duì)公司和銷售產(chǎn)品增進(jìn)了解；

　　3、讓大家明白自己的權(quán)利和義務(wù)，通過(guò)激勵(lì)機(jī)制和強(qiáng)調(diào)其工作態(tài)度和該態(tài)度能對(duì)公司和其本人帶來(lái)的效果，激發(fā)員工信心、責(zé)任心和積極性，在制度下服從公司統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)；

　　4、讓培訓(xùn)員工在業(yè)務(wù)能力和技巧方面有所提高。

　　第四部分權(quán)責(zé)描述

　　市場(chǎng)部經(jīng)理：

　　1、負(fù)責(zé)上情下達(dá)，制定本部門年季月銷售計(jì)劃和實(shí)行；

　　2、對(duì)銷售管理辦法的研究和改進(jìn)；

　　3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研，目標(biāo)市場(chǎng)分析，市場(chǎng)營(yíng)銷定位的把握，根據(jù)需要撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告；

　　4、負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃方案的制訂；

　　5、每周（在未完全上軌之前是每日）組織市場(chǎng)部例會(huì)，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，提高工作效率；

　　6、將遇到的疑難客戶提出，與市場(chǎng)銷售人員進(jìn)行溝通交流，提高其信心和簽單成功率；

　　7、與公司各部門積極配合開(kāi)展業(yè)務(wù)，提高公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力；

　　8、制作部門月工作計(jì)劃和對(duì)市場(chǎng)部員工的績(jī)效考核、培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)；

　　9、負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)及老員工的在崗培訓(xùn)。

　　銷售主管：

　　1、本部門月銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行，高效完成公司銷售任務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)與客戶信息溝通，維護(hù)和服務(wù)客戶，處理客戶反饋；

　　3、整理當(dāng)日銷售人員提交的客戶信息，建立客戶信息檔案；

　　4、銷售人員的培訓(xùn)與管理，指導(dǎo)與考核銷售客服工作；

　　5、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配；

　　6、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議；

　　7、有好的意見(jiàn)和建議第一時(shí)間提出，彼此間多交流，多互動(dòng)。

　　銷售人員：

　　1、對(duì)目標(biāo)客戶上門拜訪，進(jìn)行產(chǎn)品展示，力求促單；

　　2、將當(dāng)日工作情況和搜集的客戶信息整理成簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)向市場(chǎng)部經(jīng)理（銷售主管）匯報(bào)；

　　3、疑難客戶要主動(dòng)向市場(chǎng)部經(jīng)理（銷售主管）提出，可以要求業(yè)務(wù)幫助；

　　4、沿路搜集客戶信息，豐富客戶資源；

　　5、利用各種資源、平臺(tái)進(jìn)行公司口牌推廣；

　　6、有好的意見(jiàn)和建議第一時(shí)間提出，彼此間多交流，多互動(dòng)。

　　平面設(shè)計(jì)：

　　1、負(fù)責(zé)公司日常宣傳、策劃設(shè)計(jì)制作、公司展覽會(huì)議布置，熟悉VI、CI設(shè)計(jì)，有較強(qiáng)的創(chuàng)意和審美感；

　　2、廣告平面設(shè)計(jì)、制作及其它圖文處理；企業(yè)宣傳資料的設(shè)計(jì)、制作與創(chuàng)新；

　　3、協(xié)助其他部門人員對(duì)設(shè)計(jì)及美學(xué)方面的工作順利完成；

　　4、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)控制的執(zhí)行和維護(hù)，不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)水平，以達(dá)到公司日益發(fā)展的要求。營(yíng)銷策劃：

　　1、負(fù)責(zé)公司品牌推廣、企劃工作，建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場(chǎng)文化和管理文化；

　　2、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目企劃工作的掌控，包括市場(chǎng)調(diào)研、信息搜集，組織、參與、指導(dǎo)企劃及活動(dòng)方案的制定，完成公司營(yíng)銷推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計(jì)與提報(bào)，指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計(jì)；

　　3、負(fù)責(zé)公司對(duì)外形象的建立與宣傳，建立公司與上級(jí)部門的交流，建立公司與行業(yè)媒體的交流，建立公司與相關(guān)協(xié)會(huì)的交流，配合完成日常推廣宣傳工作。

　　第五部分績(jī)效考核

　　見(jiàn)習(xí)銷售人員：

　　1、每人每天至少收集15個(gè)客戶資料，其中至少有1個(gè)意向客戶（意向客戶指有明確意向，需進(jìn)一步面談）

　　2、每人每月至少收集20個(gè)意向客戶，至少2個(gè)簽單客戶。

　　3、簽單客戶結(jié)算以回款為主，考核結(jié)算日為每月30日。（例如銷售人員在25號(hào)簽單，但回款在下個(gè)月2號(hào)，則此簽單客戶為下個(gè)月有效客戶）

　　正式銷售人員：

　　1、每人每天至少收集30個(gè)客戶資料，其中至少有5個(gè)向客戶（意向客戶指有明確意向，需進(jìn)一步面談）

　　2、每人每周至少3個(gè)簽單客戶。

　　3、每人每月至少收集40個(gè)意向客戶，4個(gè)簽單客戶。（當(dāng)月可累計(jì)）

　　4、簽單客戶結(jié)算以回款為主，考核結(jié)算日為每月30日。（例如銷售人員在25號(hào)簽單，但回款在下個(gè)月2號(hào)，則此簽單客戶為下個(gè)月有效客戶）

　　高級(jí)銷售人員：

　　1、每人每天至少收集50個(gè)客戶資料，其中至少有10個(gè)向客戶（意向客戶指有明確意向，需進(jìn)一步面談）

　　2、每人每周至少2個(gè)簽單客戶。

　　3、每人每月至少收集60個(gè)意向客戶，8個(gè)簽單客戶。（當(dāng)月可累計(jì)）

　　4、簽單客戶結(jié)算以回款為主，考核結(jié)算日為每月30日。（例如銷售人員在25號(hào)簽單，但回款在下個(gè)月2號(hào)，則此簽單客戶為下個(gè)月有效客戶）

　　注：具體考核數(shù)量統(tǒng)一為擬定，視具體情況進(jìn)行適當(dāng)更改！

　　第六部分獎(jiǎng)懲制度（具體薪資待議）

　　獎(jiǎng)勵(lì)：

　　1、每季度績(jī)效考核排名前三名獎(jiǎng)勵(lì)不同額度獎(jiǎng)金。（注：累積簽約客戶須滿15個(gè)有效客戶或累積業(yè)績(jī)達(dá)到6萬(wàn)）

　　2、見(jiàn)習(xí)銷售人員兩個(gè)月內(nèi)累積簽單5個(gè)有效客戶或累積業(yè)績(jī)達(dá)2萬(wàn)，即可轉(zhuǎn)正，享受正式員工待遇。

　　3、超額完成績(jī)效目標(biāo)達(dá)到一定額度，提成比例可適當(dāng)調(diào)整。（擬定）

　　公平的晉升機(jī)制：

　　懲罰：

　　4、一部和二部，業(yè)績(jī)高的一部視情況給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)（團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)）。

　　1、績(jī)效考核：月累積意向客戶少一個(gè)5元；少一個(gè)新客戶信息5元；少一個(gè)簽單客戶50元。

　　2、見(jiàn)習(xí)銷售人員連續(xù)兩個(gè)月簽單掛零，則自動(dòng)辭職。

　　3、一部和二部，業(yè)績(jī)差的一部視情況給予相應(yīng)懲罰（團(tuán)隊(duì)?wèi)土P）。

新年工作計(jì)劃11

　　本學(xué)期保衛(wèi)科工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮職能作用，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，以“強(qiáng)意識(shí)、查隱患、壓事故、保安全、維穩(wěn)定”為主題，層層落實(shí)安全責(zé)任，做到責(zé)任在崗、責(zé)任到人，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)和師生生命安全，維護(hù)正常的教學(xué)秩序，創(chuàng)建平安和諧校園，現(xiàn)將就本學(xué)期保衛(wèi)科工作計(jì)劃如下：

　　1、加強(qiáng)安全保衛(wèi)人員隊(duì)伍建設(shè)。

　　〈1〉不定期召開(kāi)保衛(wèi)人員的工作會(huì)議，對(duì)階段工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)存在問(wèn)題有針對(duì)性的進(jìn)行指導(dǎo)、教育，努力提高保衛(wèi)人員的思想素質(zhì)和工作能力，為學(xué)校封閉式管理上臺(tái)階打下扎實(shí)的'基礎(chǔ)。

　　〈2〉依據(jù)有關(guān)規(guī)章制度規(guī)范管理，提高工作質(zhì)量和工作水平。

　　2、規(guī)范門衛(wèi)管理。

　　〈1〉學(xué)生一律穿校服進(jìn)出校門。

　　〈2〉上課期間，學(xué)生有事外出，必須憑學(xué)生科統(tǒng)一印發(fā)的有班主任或?qū)W生科領(lǐng)導(dǎo)以及年級(jí)長(zhǎng)鑒定的準(zhǔn)假條、并刷卡方可放行。

　　〈3〉正常上課期間，學(xué)校大門實(shí)行封閉式管理，嚴(yán)格出入登記制度，對(duì)來(lái)校人員進(jìn)行禮節(jié)性的詢問(wèn)、一律要做好登記，經(jīng)允許后方可進(jìn)校。

　　3、放學(xué)期間，保衛(wèi)人員時(shí)刻巡視校門外的情況，及時(shí)疏散門口車輛和社會(huì)閑雜人員。

　　4、規(guī)范校園秩序管理與車輛停放，及時(shí)疏通門前道路、保持車輛暢通。

　　5、做好重大節(jié)日、以及暑假，學(xué)校大型活動(dòng)的護(hù)校值班及安全保衛(wèi)工作。

　　6、完善校園監(jiān)控系統(tǒng)，做好學(xué)校安全防范工作。

　　7、配合學(xué)生科，做好學(xué)生安全教育工作。

　　8、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)工作。

　　本學(xué)期保衛(wèi)科工作要廣泛聽(tīng)取、采納好的建議，對(duì)不足、不完善的地方加以整改落實(shí)，真正把保衛(wèi)科各項(xiàng)工作建立起來(lái)。

新年工作計(jì)劃12

　　為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作進(jìn)度，以便在特定的時(shí)間內(nèi)完成月財(cái)務(wù)工作，特制定本計(jì)劃。

　　一、 月初安排(每月1日-10日)

　　1. 根據(jù)上月已錄入微機(jī)中的記賬憑證，首先編制出各工程項(xiàng)目報(bào)表，分別上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。然后編制出所有工程項(xiàng)目報(bào)表，最后編制企業(yè)報(bào)表，最終將企業(yè)報(bào)表上報(bào)給總經(jīng)理查閱并將所有報(bào)表(包括上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目報(bào)表)妥善保管。

　　2. 進(jìn)行上月工資核算。

　　3. 進(jìn)行各銀行對(duì)賬工作。

　　4. 與代理記賬人員進(jìn)行溝通，如何向稅務(wù)局報(bào)稅。

　　5. 與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。

　　6. 對(duì)部分報(bào)銷人員票據(jù)的審核。

　　二、 月中安排(每月11-20日)

　　1. 每月11-12日督促各項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)必在15日前進(jìn)行原始票據(jù)的整理，并將符合報(bào)銷程序的原始票據(jù)返回企業(yè)財(cái)務(wù)，以便企業(yè)財(cái)務(wù)有足夠的時(shí)間將各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入微機(jī)并作出記賬憑證。

　　2、 原始憑證輸入微機(jī)后，將記賬憑證打印出來(lái)并一一與相應(yīng)的原始憑證進(jìn)行粘貼。

　　3、 上月工資的`發(fā)放。

　　三、 月末安排(每月20-30日)

　　1、 每月25-26日督促各項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)必28日前進(jìn)行原始票據(jù)的整理，并將符合報(bào)銷程序的原始票據(jù)返回企業(yè)財(cái)務(wù)，以便企業(yè)財(cái)務(wù)在30日前將本月各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。

　　2、 進(jìn)行本月工資的計(jì)提。

　　3、 進(jìn)行本月固定資產(chǎn)折舊的計(jì)提。

　　4、 期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。

　　5 憑證的整理、裝訂與歸檔。

　　6、 配合相關(guān)部門做好工作。

新年工作計(jì)劃13

　　一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展的工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

　　1、在第1季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)*萬(wàn)元以上(每件*萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　　2、在第2季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到*萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于*萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　　3、第3季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)*萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的.同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　　4、第4季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。

　　二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗�直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。 知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

　　三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

　　以上，是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

新年工作計(jì)劃14

　　作為商場(chǎng)非常重要的后援部門客服部分，我從來(lái)都不會(huì)覺(jué)得自己是可有可無(wú)的存在，畢竟商場(chǎng)所有顧客遇到的一切問(wèn)題都是有我們?nèi)ソ獯鸷徒鉀Q的，我們肩上的重任一點(diǎn)也不比商場(chǎng)的售賣人員輕，可以說(shuō)是有過(guò)之而不不及，我現(xiàn)在結(jié)合了去年的個(gè)人工作情況，以及商場(chǎng)客服部門現(xiàn)在的所遇難題，為自己今年的工作做了以下的工作安排。

　　一、堅(jiān)持商場(chǎng)原則，不同客戶區(qū)別對(duì)待

　　我們商場(chǎng)從建立之初，就有了會(huì)員制，現(xiàn)如今在我們商場(chǎng)辦理會(huì)員卡的人數(shù)已經(jīng)高達(dá)x千多人，這是這一個(gè)十分讓人自豪的數(shù)字，這意味著我們的商場(chǎng)在本市是最受歡迎的，我們客服部門也應(yīng)該把普通的顧客跟會(huì)員顧客區(qū)別對(duì)待，讓我們的會(huì)員顧客不僅在購(gòu)買商品的時(shí)候能享受折扣，還得能享有更高的待遇，我們客服部門特意分出了x個(gè)人專門為會(huì)員顧客解決問(wèn)題，以防出現(xiàn)客服繁忙，會(huì)員們的問(wèn)題得不到解決的情況，而我就是這x個(gè)人之一，為了能給會(huì)員們更好的服務(wù)，我會(huì)在每一次事件背后總結(jié)自身，找出可以增強(qiáng)的地方，力爭(zhēng)每一次服務(wù)都能更好。

　　二、加強(qiáng)自身，爭(zhēng)取以更好更快解決問(wèn)題

　　我總結(jié)了去年的接到的所有顧客對(duì)我們反饋的問(wèn)題，xx%都是商品的價(jià)格問(wèn)題，基本上都是來(lái)問(wèn)商場(chǎng)商品為什么跟外面的價(jià)格有所出入，為什么自己享有的折扣比別人的少，為什么兩款同價(jià)的商品，使用起來(lái)效果差距這么大等等。xx%是來(lái)詢問(wèn)會(huì)員積分的問(wèn)題，大多數(shù)都是問(wèn)自己的卡里現(xiàn)在一共儲(chǔ)存了多少積分了，積分都可以用來(lái)干嘛，積分多久清空一次，這積分的計(jì)算機(jī)制是怎么樣的等等。xx%是其他問(wèn)題。其實(shí)可以總結(jié)的出來(lái)，我們所要處理的`問(wèn)題其實(shí)并不復(fù)雜，一個(gè)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式就是如此，不可能復(fù)雜到哪去，但是我還是會(huì)針對(duì)每一個(gè)類型的問(wèn)題得出一個(gè)萬(wàn)能的解決方案，我要今年徹底提高自己解決問(wèn)題的效率，不斷的提升客服服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式方法。

　　三、主動(dòng)交流經(jīng)驗(yàn)，提升團(tuán)隊(duì)能力

　　我發(fā)現(xiàn)我往年跟同事們的交流少之又少，我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴，比如那些比較棘手的問(wèn)題，我最后又是怎么解決的等等，這樣無(wú)疑就是給同事們做出來(lái)例子，等他們?cè)诖擞龅街T如此類的問(wèn)題時(shí)，能依葫蘆畫(huà)瓢的迅速做出反應(yīng)，這是一個(gè)提高工作效率的絕佳方案。每個(gè)顧客的習(xí)性要有所了解，這樣在做顧客電話回訪的時(shí)候，在心里能有點(diǎn)數(shù)。我作為客服部的一員，就應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻的為整個(gè)部分考慮，能做到提高整體實(shí)力最好。

新年工作計(jì)劃15

　　首先，感謝各位家長(zhǎng)能從百忙之中抽空來(lái)參加家長(zhǎng)會(huì)，有了你們的信任、理解、支持，我們的工作才能順利開(kāi)展。在此我真誠(chéng)的對(duì)你們說(shuō)聲謝謝你們的熱情支持。同時(shí)，更希望你們能一如既往的關(guān)心與支持我們的工作。

　　大班是孩子們?cè)谟變簣@生活的最后一年，也是孩子們?nèi)雽W(xué)前十分重要和關(guān)鍵的一年。作為教師，我們將更加耐心，仔細(xì)，認(rèn)真，盡自己最大的努力去培養(yǎng)孩子各方面的能力；作為家長(zhǎng)，我們也感覺(jué)到了你們更加迫切地希望孩子學(xué)得多，學(xué)得好，也更想了解孩子在幼兒園的生活學(xué)習(xí)情況。今天我們會(huì)議的內(nèi)容有以下幾個(gè)方面：班級(jí)情況分析、新學(xué)期目標(biāo)及培養(yǎng)措施、介紹本學(xué)期的工作重點(diǎn)、有關(guān)事項(xiàng)。

　　一、目標(biāo)

　　1. 努力營(yíng)造良好的家園合作氣氛，提高家園合作關(guān)系。

　　2. 讓家長(zhǎng)了解班級(jí)幼兒的現(xiàn)狀和大班上學(xué)期孩子的發(fā)展目標(biāo)。

　　3. 讓家長(zhǎng)了解本學(xué)期的工作重點(diǎn)，便于家長(zhǎng)積極配合老師工作。

　　二、具體內(nèi)容

　�。ㄒ唬┌嗉�(jí)總體現(xiàn)狀分析：

　　優(yōu)勢(shì)：本學(xué)期幼兒在各個(gè)方面取得的進(jìn)步，1、生活習(xí)慣，通過(guò)中班一學(xué)年的培養(yǎng)，孩子們已經(jīng)習(xí)慣認(rèn)真洗手用毛巾擦手、吃完飯菜再去漱口、擦好嘴巴毛巾鋪好，也學(xué)會(huì)了自己擦拭大小便；用筷子吃飯，剛開(kāi)始有很多孩子都不會(huì)用，通過(guò)一學(xué)期的練習(xí)，孩子們都能夠很好的夾飯菜等等。2、行為習(xí)慣，我們班的孩子非常的樂(lè)于幫助別人，幫助其他孩子送護(hù)具、扔垃圾、放椅子等等；幼兒之間能夠很融洽的交流，不像上學(xué)期還容易打鬧，本學(xué)期孩子很喜歡看書(shū)，雖然有植物大戰(zhàn)僵尸的書(shū)，當(dāng)然也有百科全書(shū)，孩子們非常愿意分享和交流。3、學(xué)習(xí)能力，我們班的孩子語(yǔ)言表達(dá)能力很強(qiáng)，隨時(shí)隨地都可以聽(tīng)到孩子之間交流，講故事、語(yǔ)言表達(dá)完整句等等都很流利，還可以進(jìn)行創(chuàng)編。

　　劣勢(shì)：當(dāng)然我們還有需要進(jìn)步的地方，

　　1、行為習(xí)慣，有些孩子會(huì)丟三落四，自己保管的勾線筆、蠟筆不記得收回去，再用的時(shí)候找老師；孩子之間的語(yǔ)言溝通過(guò)多，不分場(chǎng)合，吃飯畫(huà)畫(huà)寫(xiě)作業(yè)的時(shí)候都有交談的`現(xiàn)象而且分貝很高，需要降低分貝；幼兒之間往往會(huì)出現(xiàn)一些不文明的言語(yǔ)出來(lái)，這個(gè)有個(gè)別孩子尤其嚴(yán)重。

　　2、學(xué)習(xí)方面出現(xiàn)兩極分化，

　　3、個(gè)別幼兒存在挑食厭食現(xiàn)象，甚至還出現(xiàn)需要老師幫忙喂的情況。

　�。ǘ�）了解大班上學(xué)期的孩子特點(diǎn)：情緒的穩(wěn)定發(fā)展和自我評(píng)價(jià)意識(shí)逐步發(fā)展；求知欲和

　　規(guī)則意識(shí)增強(qiáng)，同樣的合作意識(shí)頁(yè)增強(qiáng)；表達(dá)表現(xiàn)呈現(xiàn)多樣性，自主性增強(qiáng)。

　�。ㄈ�）本學(xué)期工作安排

　　語(yǔ)言發(fā)展：

　　目標(biāo)：1、在集體中能注意傾聽(tīng)老師或其他人講話。

　　2、能有序、連貫、清楚地講述一件事情，語(yǔ)言具有連貫性。

　　3、情緒表達(dá)，會(huì)適時(shí)的表達(dá)自己的情緒。

　　措施：

　　1、在班級(jí)開(kāi)設(shè)的區(qū)角游戲活動(dòng)中，老師創(chuàng)設(shè)多個(gè)游戲條件，豐富幼兒的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，感性經(jīng)驗(yàn)，讓幼兒從游戲中交流語(yǔ)言。

　　2、完成口述日記，提高幼兒的表達(dá)能力。每月請(qǐng)幼兒上交口述日記，讓幼兒把自己所見(jiàn)所聞告訴家長(zhǎng)，由家長(zhǎng)記錄并梳理幼兒的語(yǔ)言邏輯。

　　認(rèn)知發(fā)展：

　　目標(biāo)：1、可以認(rèn)識(shí)生活中常見(jiàn)的標(biāo)志，能用數(shù)字、圖畫(huà)、圖表符號(hào)記錄。

　　2、能通過(guò)觀察、比較與分析，發(fā)現(xiàn)并描述不同種類物體的特征或某個(gè)事物前后的變化。

　　措施：1、在主題活動(dòng)中，請(qǐng)幼兒觀察上學(xué)路上的建筑物標(biāo)志或者道路標(biāo)志，設(shè)計(jì)從家到學(xué)

　　校的路線圖。

　　2、在區(qū)角游戲中開(kāi)設(shè)便利店等，在游戲過(guò)程中通過(guò)填寫(xiě)購(gòu)物單等，引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)用數(shù)字、符號(hào)及圖表記錄。

　　3、通過(guò)外出活動(dòng)、散步、科學(xué)小活動(dòng)等各類游戲讓幼兒認(rèn)識(shí)常見(jiàn)的交通工具、生活用品、自然現(xiàn)象的主要特征。

　　生活技能發(fā)展：

　　目標(biāo)：1、學(xué)習(xí)分類，會(huì)自己收拾物品和分類，

　　2、會(huì)自己穿衣服，能辨認(rèn)衣服的正反面。

　　措施：1、自己的事情自己做，能將課本放入書(shū)包、餐具放入餐盤內(nèi)。

　　2、提醒幼兒增減衣物，做個(gè)有心人，注意天氣的變化，隨時(shí)增減衣物。

　　3、通過(guò)示范、比一比賽一賽等形式，鍛煉幼兒的自理能力。

　　身體動(dòng)作—大肢體的發(fā)展：

　　目標(biāo)：1、單腳跳躍—不用輔助物或扶持，用單腳跳五步。

　　2、連續(xù)跨越—不用扶持及協(xié)助，可以連續(xù)跨越三個(gè)橫形柵欄。（每個(gè)障礙物10-15cm高，每隔相距l(xiāng)cm）。

　　3、初步學(xué)習(xí)跳繩。

　　措施：1、開(kāi)展區(qū)域性體育活動(dòng)，提高幼兒參與性與興趣，促進(jìn)肌體協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　2、保證每天二小時(shí)的戶外鍛煉時(shí)間。

　　3、通過(guò)能力強(qiáng)幼兒的展示，促進(jìn)幼兒學(xué)會(huì)新操節(jié)的積極性。

　　4、提供符合大班年齡特點(diǎn)的運(yùn)動(dòng)器械，以提高幼兒對(duì)體育運(yùn)動(dòng)的興趣。

　　身體動(dòng)作—精細(xì)動(dòng)作的發(fā)展：

　　目標(biāo)：1、能根據(jù)需要畫(huà)出圖形，線條基本平滑。

　　2、能熟練使用筷子。

　　措施：1、提供豐富多樣的繪畫(huà)材料，激發(fā)幼兒繪畫(huà)的樂(lè)趣。

　　2、開(kāi)展夾物才藝大比拼，在活動(dòng)中讓幼兒自覺(jué)練習(xí)使用筷子的技能。

　　社會(huì)情緒發(fā)展

　　目標(biāo)：1、活動(dòng)時(shí)能與同伴分工合作，遇到困難能一起克服。

　　2、與同伴發(fā)生沖突時(shí)能自己協(xié)商解決。

　　3、團(tuán)體合作—有合作意識(shí)，會(huì)遵守游戲規(guī)則，不論比賽成績(jī)?nèi)绾�，都能接受比賽的結(jié)果。

　　措施：在班級(jí)開(kāi)設(shè)區(qū)角游戲，讓幼兒在游戲中學(xué)會(huì)與同伴交往、合作，并學(xué)會(huì)遵守游戲的規(guī)則，遇到問(wèn)題能自己商量解決辦法

　　3、針對(duì)很多家長(zhǎng)會(huì)很重視孩子上小學(xué)的事情，各方面的信息也都希望能夠提前了解，好做準(zhǔn)備，所以我們?cè)诒敬渭议L(zhǎng)會(huì)上會(huì)具體跟家長(zhǎng)介紹幼小銜接的重要性。（附幼小銜接）

　　4、行事歷介紹：

　�。ㄋ模┘议L(zhǎng)配合事項(xiàng)

　　1、每周一都有升旗儀式，麻煩家長(zhǎng)們給寶貝穿好園服來(lái)園

　　2、大班是跟小學(xué)銜接非常密切的一年，所以希望媽媽們給寶貝每天背好書(shū)包來(lái)園，并給寶貝準(zhǔn)備一個(gè)鉛筆盒帶來(lái)

　　3、出勤：大班學(xué)習(xí)任務(wù)比較重，盡量不缺勤，不來(lái)園需要向老師請(qǐng)假。

　　4、家園聯(lián)系冊(cè)每周二、周四發(fā)回去，親子點(diǎn)點(diǎn)名周五發(fā)回去。請(qǐng)每天抽5分鐘查閱家聯(lián)本，若當(dāng)天您對(duì)孩子在園的生活有任何不了解的地方，也請(qǐng)您及時(shí)寫(xiě)本在與我們溝通，我們一定會(huì)及時(shí)給與您答復(fù)。

　　5、幼兒園不主張幼兒佩戴任何手飾，如項(xiàng)鏈、手鏈、手表、護(hù)身符等。一是以防他們不小心在午休或者學(xué)習(xí)活動(dòng)中吞食，存在不安全的隱患；二是有些手飾很貴重，以免孩子在外面玩的時(shí)候遺失了。三是幼兒園的玩具保育老師會(huì)定時(shí)消毒清洗，家里的玩具存在衛(wèi)生安全隱患。謝謝家長(zhǎng)的理解和配合。

　　6、如果你的電話號(hào)碼有變動(dòng)請(qǐng)及時(shí)告訴我們，以免發(fā)生不能及時(shí)聯(lián)系的情況。如果臨時(shí)更換接送幼兒的人，請(qǐng)及時(shí)跟本班老師聯(lián)系。

　　7、服藥：生病的幼兒來(lái)園，應(yīng)給老師交代好您的孩子哪里不舒服，這樣可以讓老師更好地觀察孩子；帶藥到幼兒園來(lái)的家長(zhǎng)，必須提供醫(yī)院的處方，寫(xiě)清楚班級(jí)和藥量，晨檢時(shí)交給門口的保健老師，由保健老師負(fù)責(zé)給孩子喂藥，班級(jí)老師不能給孩子吃藥，請(qǐng)家長(zhǎng)諒解

　　配合我們的工作。

　　8、本學(xué)期我們班級(jí)選了兩位家長(zhǎng)作為家委會(huì)成員，幫助我們老師和家長(zhǎng)，家長(zhǎng)和幼兒園之間更好的溝通和交流。

　　9、希望家長(zhǎng)能積極主動(dòng)的跟老師交流，如有事情請(qǐng)先跟我們老師了解情況，如有我們不能解決的我們會(huì)向園方反應(yīng)，謝謝配合！

　　10、本學(xué)期的需要家長(zhǎng)參與的大活動(dòng)比較多，我們幼兒園會(huì)提前發(fā)通知，也請(qǐng)家長(zhǎng)們能提前安排好工作，參與活動(dòng)。

　　11、關(guān)于收費(fèi)，每月的月底我們老師會(huì)發(fā)下下月的收費(fèi)單，麻煩家長(zhǎng)盡快到財(cái)務(wù)室繳費(fèi)，謝謝配合。

　　12、請(qǐng)家長(zhǎng)們嚴(yán)格遵守學(xué)校的接送時(shí)間，遵守接送制度。

　　三、個(gè)別家長(zhǎng)的提問(wèn)與交流

　　大班 謝美花 孫穎雯 20xx-9-2

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