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藥店整改報告(熱)
在我們平凡的日常里，報告與我們的生活緊密相連，其在寫作上有一定的技巧。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編精心整理的藥店整改報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
藥店整改報告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
經(jīng)過我們藥店的自查整改工作，現(xiàn)將整改情況報告如下：
一、存在的問題
1. 庫存管理不規(guī)范，部分過期藥品未能及時清理銷毀；
2. 藥品陳列雜亂，部分藥品未按要求分類陳列；
3. 藥品價格標(biāo)簽存在混亂現(xiàn)象，影響了顧客購藥的便利性；
4. 員工個別存在服務(wù)不到位、藥品知識了解不夠的情況。
二、整改措施
1. 建立完善的.庫存管理制度，加強(qiáng)對庫存藥品的定期檢查和清理銷毀工作；
2. 對藥品進(jìn)行重新整理，按照藥品類別進(jìn)行歸類、擺放，確保藥品陳列有序；
3. 統(tǒng)一規(guī)范藥品價格標(biāo)簽，確保價格清晰可見；
4. 對員工進(jìn)行藥品知識培訓(xùn)，并建立健全的服務(wù)考核機(jī)制，確保員工的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平。
三、整改效果
1. 經(jīng)過整改，藥店庫存管理得到了明顯改善，過期藥品得到及時清理銷毀；
2. 藥品陳列有序，使顧客在購藥過程中更加方便快捷；
3. 統(tǒng)一規(guī)范的價格標(biāo)簽提高了消費(fèi)者購藥的信任度；
4. 員工的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平得到提升，顧客滿意度明顯提高。
四、存在的問題及下一步整改計劃
1. 存在的問題：部分員工對藥品知識了解仍不夠，服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升；
2. 下一步整改計劃：繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高服務(wù)意識和專業(yè)素養(yǎng)。
今后，我們將繼續(xù)保持對藥店運(yùn)營管理的嚴(yán)格要求，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的藥品和服務(wù)。
特此報告。
藥店整改報告2
沈丘縣醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)：您好！
我藥店收到沈丘縣人社局醫(yī)保中心通知和會議精神，高度重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)會議內(nèi)容，深刻領(lǐng)會會議精神，我店根據(jù)沈丘縣醫(yī)保中心下發(fā)的通知的內(nèi)容，我藥店結(jié)合通知，對照本藥店的實際情況，進(jìn)行了認(rèn)真對照檢查，對于發(fā)現(xiàn)的問題我們將要求藥店加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí)；嚴(yán)格按照簽訂的服務(wù)協(xié)議為參保人員提供醫(yī)療服務(wù)，并上報整改報告。我藥店將嚴(yán)格遵守《沈丘縣基本醫(yī)療保險定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》的各項規(guī)定，現(xiàn)將整改措施報告如下：
一、藥品的分類管理方面：嚴(yán)格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例，處方藥和非處方藥分柜銷售，已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品，一律憑處方銷售，同時設(shè)立非處方藥品專柜，貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識。保健品設(shè)專柜銷售，不與藥品混合經(jīng)營，保健品專柜須將設(shè)立“本柜產(chǎn)品不使用醫(yī)保卡結(jié)算”的警示標(biāo)志。
二、刷卡方面：藥店今后將嚴(yán)格遵守《沈丘縣基本醫(yī)療保險定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》各項規(guī)定，要求藥店按照《基本醫(yī)保藥品目錄》刷卡，購非藥品類商品以后都不給予刷醫(yī)�？�，日用品一律下架。
三、人員培訓(xùn)方面：今后將加強(qiáng)店長、駐店藥師、收銀員、營業(yè)員等人員的藥品知識培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行認(rèn)證各項要求，同時對藥店所有人員加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
總之，通過這次檢查，我們對工作的'問題以檢查為契機(jī)，認(rèn)真整改努力工作，將嚴(yán)格按照市、縣、局指示精神領(lǐng)會文件的宗旨，讓顧客滿意，讓每個人吃上安全有效放心的藥，藥店全體員工感謝市、縣、局的領(lǐng)導(dǎo)對這項工作的認(rèn)真。我們保證在以后的經(jīng)營管理中認(rèn)真落實《沈丘縣基本醫(yī)療保險定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》各項規(guī)定，做好各項工作。
以上是我店的整改情況，請市、縣、局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步監(jiān)督指導(dǎo)！
沈丘縣XX藥店
20xx年5月15日
藥店整改報告3
**市食品藥品監(jiān)督管理局：
根據(jù)省GSP認(rèn)證跟蹤檢查組的要求，我店在20xx年5月18日接受了GSP認(rèn)證現(xiàn)場檢查。經(jīng)過認(rèn)真梳理，發(fā)現(xiàn)我店在人員和組織機(jī)構(gòu)、各項管理制度、經(jīng)營設(shè)施以及藥品的驗收、養(yǎng)護(hù)和出入庫管理等方面基本健全和完善。銷售與售后服務(wù)也得到了肯定。在此次現(xiàn)場檢查中，我們沒有發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷，但存在了一些一般性的缺陷，共計6項。針對這些問題，我們根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》進(jìn)行了認(rèn)真的整改工作，并將整改情況如下：1. 加強(qiáng)員工培訓(xùn)：我們將加大力度，為員工提供更全面的培訓(xùn)，以提高其專業(yè)知識和技能水平。2. 完善管理制度：針對現(xiàn)有管理制度的不足，我們將對各項制度進(jìn)行修訂和完善，確保其規(guī)范運(yùn)行。3. 設(shè)備升級：我們會對現(xiàn)有經(jīng)營設(shè)施進(jìn)行評估，根據(jù)需要進(jìn)行必要的升級和改進(jìn)，以提升經(jīng)營效率和安全性。4. 強(qiáng)化藥品管理：針對驗收、養(yǎng)護(hù)和出入庫管理的問題，我們會加強(qiáng)監(jiān)督和執(zhí)行力度，確保藥品管理符合規(guī)范要求。5. 完善售后服務(wù)：我們將進(jìn)一步提升售后服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)客戶需求進(jìn)行改進(jìn)，并及時處理投訴和意見反饋。通過以上整改措施，我們相信能夠進(jìn)一步提升我店的GSP認(rèn)證水平，并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的藥品和服務(wù)。感謝省藥品評審認(rèn)證中心對我們的指導(dǎo)和支持，我們將不斷努力，持續(xù)改進(jìn)，確保藥品經(jīng)營質(zhì)量達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。
1、該企業(yè)沒有進(jìn)行定期審核和及時修訂質(zhì)量管理文件。為了解決這個問題，我們采取了以下改進(jìn)措施：根據(jù)最新版本的GSP要求，對質(zhì)量管理文件以及各項規(guī)章制度進(jìn)行了修訂。此外，還制定了定期考核和檢查制度，以確保質(zhì)量管理文件的有效性和及時修訂。
2、15401 企業(yè)未按規(guī)定，對計量器具、溫度濕度檢測設(shè)備等定期進(jìn)行校驗或檢定。
整改措施：已經(jīng)按照規(guī)定對計量器具進(jìn)行了校準(zhǔn)，仔細(xì)檢查了溫度調(diào)控設(shè)備的'運(yùn)行記錄和溫度監(jiān)測設(shè)備的運(yùn)行情況。我們將在今后確保每個月都進(jìn)行一次校準(zhǔn)和檢查。
3、15901 現(xiàn)場抽取的該單位的標(biāo)志“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊(批號：20xx0304)無該批號的檢驗報告書。
整改措施：廣州市花城制藥廠所生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊批號為20xx0304。驗收人員在進(jìn)行藥品驗收時，仔細(xì)檢查并保留了相關(guān)的藥品檢驗報告。
4、17201 企業(yè)未對負(fù)責(zé)拆零銷售的人員進(jìn)行拆零銷售專業(yè)培訓(xùn)。
整改措施：對從事零售拆卸工作的員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保他們熟悉相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識，并具備綜合技能，同時進(jìn)行相應(yīng)的考核。
5、17205 該企業(yè)銷售拆零藥品時未提供說明書或說明書復(fù)印件。
整改措施：在銷售拆零藥品時按規(guī)定向顧客提供藥品說明書原件。
6、17102 企業(yè)的銷售記錄不完整。
整改措施：根據(jù)規(guī)定已對完整登記了銷售記錄，內(nèi)容包括藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價格、批號、規(guī)格等內(nèi)容。
在今后的工作中，我們一定按照藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的要求，認(rèn)真做好藥店的各項管理工作。
特此報告。
藥店
20xx年xx月xx日
藥店整改報告4
六安市食品藥品監(jiān)督管理局gsp認(rèn)證檢查組于20xx年7月17日對我店進(jìn)行了gsp現(xiàn)場驗收。 根據(jù)市食品藥品監(jiān)督管理局認(rèn)證檢查現(xiàn)場檢查報告規(guī)定，我店已對存在的缺陷項目進(jìn)行了整改，現(xiàn)將整改情況報告如下：
一、（13201）企業(yè)未安排國家有專門管理要求的藥品崗位人員培訓(xùn)。
1、原因分折：
我店主要負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng)，沒有根據(jù)gsp要求進(jìn)行藥品崗位人員培訓(xùn)。
2、風(fēng)險評估：
未根據(jù)gsp要求質(zhì)量管理人員每年接受省級藥監(jiān)部門組織的繼續(xù)教育。驗收、養(yǎng)護(hù)、計量人員等，接受企業(yè)組織的繼續(xù)教育。那么藥品法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)、藥品知識、執(zhí)業(yè)道德等專業(yè)知識就差，就不能保證人民群眾用藥安全、有效。
3、整改措施：
企業(yè)責(zé)任人要加強(qiáng)責(zé)任心，根據(jù)gsp要求，質(zhì)量管理人員每年接受省級藥監(jiān)部門組織的繼續(xù)教育。驗收、養(yǎng)護(hù)、計量人員等，接受企業(yè)組織的繼續(xù)教育。教育內(nèi)容：藥品法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)、藥品知識、執(zhí)業(yè)道德、建立培訓(xùn)教育檔案。
4、整改結(jié)果：
從現(xiàn)在開始，我店根據(jù)gsp要求 ，質(zhì)量管理人員：每年接受省級藥監(jiān)部門組織的繼續(xù)教育。驗收、養(yǎng)護(hù)、計量人員等，接受企業(yè)組織每月藥品法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)、藥品知識、執(zhí)業(yè)道德的繼續(xù)教育，并建立培訓(xùn)教育檔案。
5、責(zé) 任 人：
6、檢 查 人：
7、完成日期：20xx年7月20日
二、（15508）質(zhì)量保證協(xié)議有效期不符合規(guī)定。
1、原因分折：
我店工作人員比較粗心大意，未根據(jù)gsp要求企業(yè)質(zhì)量保證協(xié)議書有效期未填寫。
2、風(fēng)險評估：
未根據(jù)gsp要求，企業(yè)質(zhì)量保證協(xié)議書有效期未填寫，如果出現(xiàn)藥品質(zhì)量問題就沒有法律依據(jù)，我們的企業(yè)就不能更好的受到法律的`保護(hù)。
3、整改措施：
根據(jù)gsp的要求 ，如果合同形式不是標(biāo)準(zhǔn)書面合同，購銷雙方應(yīng)提前簽訂明確質(zhì)量責(zé)任的質(zhì)量保證協(xié)議，并標(biāo)明有效期。
4、整改結(jié)果：
我店已簽訂明確質(zhì)量責(zé)任的質(zhì)量保證協(xié)議，并標(biāo)明有效期。
5、責(zé) 任 人：
6、檢 查 人：
7、完成日期：20xx年7月20日
三、（15706）驗收記錄無驗收員簽字，無驗收日期。
1、原因分折：
我店驗收員對藥品驗收沒有簽字并沒有填寫驗收日期，主要是驗收員的工作粗心大意，加上工作業(yè)務(wù)不熟悉。
2、風(fēng)險評估：
如果沒有簽字而且沒有填寫驗收日期，就不能反應(yīng)驗收員對藥品驗收，不符合gsp要求。
3、整改措施：
根據(jù)新版gsp認(rèn)證檢查評定標(biāo)準(zhǔn)，要求藥品購進(jìn)記錄，購進(jìn)藥品應(yīng)有合法票據(jù)，并按規(guī)定建立購進(jìn)記錄，做到票、帳、貨相符。
藥品驗收記錄的內(nèi)容應(yīng)至少包括藥品通用名稱、劑型、規(guī)格、批準(zhǔn)文號、批號、生產(chǎn)日期、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、到貨數(shù)量、到貨日期、驗收合格數(shù)量、驗收結(jié)論、驗收日期和驗收員簽章。
4、整改結(jié)果：我店驗收員對藥品驗收單簽字并填寫驗收日期。
5、責(zé) 任 人：
6、檢 查 人：
7、完成日期：20xx年7月21日
四、 （16004）未建立重點(diǎn)檢查品種目錄。
1、原因分折：
我店沒有建立重點(diǎn)檢查品種目錄，主要原因是我店工作人員對業(yè)務(wù)不熟悉，要認(rèn)真學(xué)習(xí)gsp知識。
2、 風(fēng)險評估：
未建立重點(diǎn)檢查品種目錄，就不能更好的對重點(diǎn)品種重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)，不能保 證藥品質(zhì)量。
3、整改措施：
根據(jù)新版gsp認(rèn)證檢查評定標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種一般包括，主營品種、首營品種、質(zhì)量不穩(wěn)定的品種、有特殊儲存要求的品種，儲存比較長的品種、近期發(fā)生過質(zhì)量問題的品種及藥監(jiān)部門重點(diǎn)監(jiān)控的品種，對這些品種要建立重點(diǎn)檢查品種目錄。
4、整改結(jié)果：
我店已經(jīng)根據(jù)新版gsp認(rèn)證檢查評定標(biāo)準(zhǔn)，建立重點(diǎn)檢查品種目錄。
5、責(zé) 任 人：
6、檢 查 人：x7、完成日期：20xx年7月20日
五、（1707）未按規(guī)定保存處方。
1、原因分析：
我店未按規(guī)定保存處方，主要營業(yè)員收集處方被顧客拿走。
2、風(fēng)險評估：
未按規(guī)定保存處方，不符合gsp認(rèn)證檢查評定標(biāo)準(zhǔn)，會受到藥監(jiān)有關(guān)部門的處罰。
3、整改措施：
根據(jù)新版gsp認(rèn)證檢查評定標(biāo)準(zhǔn)，銷售處方藥必須憑醫(yī)師開具的處方銷售，經(jīng)處方審核人員審核后方可調(diào)配和銷售，調(diào)配或銷售人員均應(yīng)在處方上簽字或蓋章，處方留存二年備查。
4、整改結(jié)果：
我店現(xiàn)在開始，處方藥必須憑處方銷售，顧客拿走處方之前通過掃描儀或安裝攝像頭保存處方照片并存檔。
5、責(zé) 任 人：
6、檢 查 人：
7、完成日期：20xx年7月21日
特此報告，請審查。
藥店整改報告5
xxx食品藥品監(jiān)督管理局：
xxx藥店接到通知后，立即行動起來，對門店內(nèi)部進(jìn)行了全面檢查，嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動，制訂了嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度，并定期對質(zhì)量管理制度的實施情況進(jìn)行逐一檢查。在此，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報如下：
1、我店于x年xx月xx日成立，屬單體藥店，其性質(zhì)為藥品零售企業(yè)，現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各1人，質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處方的審核。
2、本店依法經(jīng)營，在醒目位置懸掛證照，嚴(yán)格按照經(jīng)營范圍，依法經(jīng)營，沒有國家嚴(yán)禁銷售的藥品，統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(如：xxx)進(jìn)貨，不從非法渠道購進(jìn)藥品，確保藥品質(zhì)量，不經(jīng)營假、劣藥品。
3、依據(jù)GP標(biāo)準(zhǔn)制定了藥品質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，并定期檢查。
4、營業(yè)場所寬敞明亮，清潔衛(wèi)生，用于銷售藥品的陳列。店內(nèi)配置了溫濕度計，每日兩次進(jìn)行監(jiān)測并做好記錄。
5、嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量購進(jìn)驗收關(guān)，建立合格供貨方檔案，在藥品的養(yǎng)護(hù)、進(jìn)貨驗收中，對藥品的規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號、注冊商標(biāo)、有效期、數(shù)量進(jìn)行檢查;藥品的儲存按照要求分類陳列和存放，如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥擺放不標(biāo)準(zhǔn)，及時的糾正，內(nèi)用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品，按處方銷售和登記。
7、藥品銷售與效勞中做到文明、熱情、周到的效勞，介紹藥品不誤導(dǎo)消費(fèi)者，對消費(fèi)者說明藥品的禁忌、本卷須知等。
8、從事藥品經(jīng)營、保管、養(yǎng)護(hù)人員都已經(jīng)過縣藥監(jiān)局專業(yè)培訓(xùn)，并考核合格，其員工都進(jìn)行了健康體檢取得了健康合格證。
同時，本店在進(jìn)行全面的自查自糾中，存在著一定的.差距，但通過本次的自查，本藥店會將盡快整改和完善缺乏之處。
對上述存在的問題，做了認(rèn)真的分析研究，制定了一定的措施：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，掌握各項業(yè)務(wù)知識。
2、加大質(zhì)量管理的工作力度，對軟、硬件的管理和學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)和完善，努力使本店的質(zhì)量管理工作和其它業(yè)務(wù)知識逐步走向現(xiàn)代化;標(biāo)準(zhǔn)化和制度化，為確保廣闊人民群眾用藥平安有效作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
總之，通過本次自檢，我們對工作的問題以檢查為契機(jī)，認(rèn)真整改、糾正，積極努力工作，將嚴(yán)格按照縣局指示精神，按照國家及行業(yè)制定的法律、法規(guī)和GP認(rèn)證的要求，堅持“質(zhì)量第一〞的經(jīng)營宗旨，讓顧客滿意，讓每個人吃上平安有效放心的藥。
至此，在實際工作仍存在一些缺乏之處的，懇請領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作給予批評和指導(dǎo)。
xxx藥店
x年xx月xx日
藥店整改報告6
藥店自查整改報告1xx市醫(yī)保中心：
近期我藥店對醫(yī)保中心發(fā)現(xiàn)提出的問題，刷卡品種單一，單品種數(shù)量大的問題。在店內(nèi)開展深入了解發(fā)現(xiàn)本店醫(yī)保操作員違規(guī)操作所致。藥店內(nèi)部立即召開會議，并讓醫(yī)保操作員及店內(nèi)銷售人員共同學(xué)習(xí)了醫(yī)保管理法，做到刷卡和實際藥品統(tǒng)一，我藥店并向醫(yī)保中心做出保證以后一定要嚴(yán)格按醫(yī)保管理實施細(xì)則去執(zhí)行，請醫(yī)保工作人員以及廣大社會群眾監(jiān)督。
xx市xx藥店
20xx年6月26日
xx縣xx醫(yī)院自查與整改報告2xx縣食品藥品監(jiān)督管理局：
xx縣xx醫(yī)院，按照以往慣例和上級要求，現(xiàn)將20xx年自查自糾報告匯報如下：
1、依法經(jīng)營，在醒目位置懸掛證照，并按規(guī)定接受年檢。
2、嚴(yán)格按照經(jīng)營范圍，依法經(jīng)營。
3、依照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，已制定一整套藥品質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，定期檢查。
4、已設(shè)立醫(yī)院負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)處方的審核，從事藥品經(jīng)營管理，保管，養(yǎng)護(hù);醫(yī)院全體員工，都進(jìn)行健康檢查，并建立健康檔案，要求憑處方銷售的藥品，按處方銷售和登記。
5、醫(yī)院藥房寬敞明亮，清潔衛(wèi)生，用于銷售藥品的陳列，溫控，調(diào)配設(shè)備齊全，在用的劑量，器具按規(guī)定檢測合格。
6、已建立首營品種和首營企業(yè)檔案，從合法企業(yè)進(jìn)貨，并簽訂了有明確質(zhì)量保障條款的協(xié)議書，購進(jìn)發(fā)票完整。
7、購進(jìn)的藥品，嚴(yán)格按照規(guī)定逐一驗收，并建立真實完整的藥品購進(jìn)驗收記錄。
8、藥品儲存按要求分類陳列和陳放，處方藥和非處方藥、內(nèi)用藥和外用藥、藥品和非藥品，都逐一分開存放。
9、經(jīng)常組織員工開展業(yè)務(wù)及法規(guī)知識學(xué)習(xí)，并有記錄
10、工作人員著裝整齊，佩戴服務(wù)卡，做到文明熱情周到的服務(wù)。
不足之處：
1、藥房針劑散亂
2、藥庫的`整體沒有完善整改之處：
我院將在縣食品藥品監(jiān)督局的大力支持下用一個月的時間整改好。讓每個患者吃上安全有效放心的藥。
特此報告
請審查
報告人：xxxx醫(yī)院
藥店整改報告7
xxx食品藥品監(jiān)督管理局：
根據(jù)國家、我店積極響應(yīng)省、州食品藥品監(jiān)管部門的相關(guān)會議精神和有關(guān)文件精神，以及x食藥監(jiān)發(fā)【】X號文件的要求，立即開展了自查自糾工作�，F(xiàn)將我店的情況匯報如下：
一、基本情況
我們的藥店始于x年x月，是一家連鎖企業(yè)，名為x藥業(yè)有限公司，我們主要經(jīng)營藥品零售業(yè)務(wù)。在x年x月，我們成功通過了GSP認(rèn)證，成為一家獲得資質(zhì)認(rèn)可的藥品零售企業(yè)。我們有專門負(fù)責(zé)企業(yè)管理的負(fù)責(zé)人和負(fù)責(zé)保障藥品質(zhì)量的.負(fù)責(zé)人。
二、自查自糾情況
1、藥品購進(jìn)都是從總公司(x藥業(yè)有限公司)直接進(jìn)貨，沒有從非法渠道購進(jìn)藥品行為;
2、按照規(guī)定，必須遵守嚴(yán)格的要求來銷售處方藥和復(fù)方制劑中含有特殊藥品成分的產(chǎn)品。我們將對所有藥品銷售進(jìn)行登記，確保沒有任何產(chǎn)品銷售去向不明的情況發(fā)生。
3、嚴(yán)格按要求健全購銷資質(zhì)檔案，不存在超方式、超范圍經(jīng)營;
4、經(jīng)過本次自查自糾工作，我店嚴(yán)格按照規(guī)定要求進(jìn)行購銷票據(jù)和記錄的真實性核對，確保購銷票據(jù)與實物完全一致。通過這次工作，有效監(jiān)督了我店經(jīng)營行為以及購銷等工作的進(jìn)行，進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)質(zhì)量安全第一責(zé)任人意識，確保了沒有出現(xiàn)任何違法行為。
xxx藥堂
20xx年xx月xx日
藥店整改報告8
xx市食品藥品監(jiān)督管理局：
xx藥店取得《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（以下簡稱為gsp）認(rèn)證以來，始終堅持將gsp要求作為藥店經(jīng)營的行為準(zhǔn)則，認(rèn)真落實《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)，制定并嚴(yán)格執(zhí)行各項質(zhì)量管理制度和程序。藥店原認(rèn)證證書于20xx年xx月到期，需按照法律規(guī)定重新申請認(rèn)證，現(xiàn)將藥店實施gsp自查情況報告如下：
一、企業(yè)概況。
xx藥店于20xx年注冊成立，注冊地址xx，經(jīng)營性質(zhì)為xx�！端幤方�(jīng)營許可證》編號：xx，有效期20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日，《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》編號：xx， 有效期20xx年xx月xx日——20xx年 xx月xx日。經(jīng)營范圍：中成藥、中藥飲片、化學(xué)藥制劑、抗生素制劑、生化藥品、生物制品。經(jīng)營藥品品種xx種，20xx年銷售額達(dá)xx元。
藥店現(xiàn)有各類專業(yè)人員xx人，其中企業(yè)負(fù)責(zé)人xx，xx學(xué)歷，xx藥師；質(zhì)量負(fù)責(zé)人xx，學(xué)歷xx，xx藥師；經(jīng)營面積xx㎡，辦公生活區(qū)域xx㎡，設(shè)施設(shè)備齊備，經(jīng)營場所明亮、整潔。我店分別在20xx年、20xx年通過gsp認(rèn)證檢查，取得gsp證書。我店在此次申報gsp認(rèn)證前無違規(guī)經(jīng)營假劣藥品的情況，按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的要求，參照《xx市藥品零售企業(yè)質(zhì)量管理體系文件》組織有關(guān)人員重新修訂了藥店各崗位職責(zé)、管理制度和各項操作規(guī)程，完善了質(zhì)量管理體系，提高全員參與質(zhì)量控制的意識，依據(jù)要求，對計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行配備升級改造，規(guī)范了藥店的經(jīng)營行為。
二、gsp自查總結(jié)。
本藥店主要對照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》 進(jìn)行自查整改，在實際操作中，逐項進(jìn)行檢查，不符合的進(jìn)行整改，符合規(guī)定的體現(xiàn)出藥店的實際情況，經(jīng)過自查整改，現(xiàn)在藥店整體上已經(jīng)具備申請認(rèn)證的條件，現(xiàn)將自查整改和整改后情況匯總?cè)缦拢?/p>
1、依法經(jīng)營和誠信方面。
藥店自成立以來，一直依法經(jīng)營，無違規(guī)經(jīng)營行為，12個月內(nèi)在當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門無違規(guī)受到處罰情況出現(xiàn)，未銷售過假劣藥品。申辦藥店資料無作假，申請認(rèn)證資料真實。20xx年信用等級評定為 ，20xx年信用等級評定為 。（20xx年嚴(yán)重失信的要簡要說明原因，必要時當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)局要出證明說明情況）
2、質(zhì)量管理與職責(zé)落實情況。
根據(jù)實際，由質(zhì)量管理員xx參照《xx市藥品零售企業(yè)質(zhì)量管理體系文件》修訂了質(zhì)量管理文件，包括職責(zé)、
工作制度、崗位操作規(guī)程、各種記錄表格，質(zhì)量管理文件制定和實施基本符合有關(guān)法律法規(guī)和gsp要求，符合藥店運(yùn)行g(shù)sp實際。
本藥店基本具有與經(jīng)營范圍和規(guī)模相適應(yīng)的經(jīng)營條件，按照經(jīng)營范圍和經(jīng)營規(guī)模設(shè)定了包括組織機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)施設(shè)備、質(zhì)量管理文件和計算機(jī)系統(tǒng)。其中，藥店負(fù)責(zé)人xx是藥品質(zhì)量的主要負(fù)責(zé)人，任命***為質(zhì)量管理人員，具體負(fù)責(zé)gsp要求的15項基本職責(zé)和其他應(yīng)由質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)履行的職責(zé)。同時任命了驗收員、采購員、處方審核員、營業(yè)員等崗位工作人員，明確了工作職責(zé)。
3、人員管理。
本藥店從事藥品經(jīng)營和質(zhì)量管理的人員符合有關(guān)法律法規(guī)及gsp規(guī)范的資格要求，且沒有《藥品管理法》第76條、83條禁止從業(yè)的情形。
任命xx質(zhì)量管理員，男、xx歲，中專學(xué)歷，xx專業(yè)，從事醫(yī)藥工作20xx年，有豐富工作經(jīng)驗，取得了xx職稱。
采購員、質(zhì)量驗收員、養(yǎng)護(hù)員、保管員xx。中專學(xué)歷，x專業(yè)，符合任職條件。
營業(yè)員：xx，女、xx歲，高中文化，經(jīng)過上崗培訓(xùn)，有上崗證，從事醫(yī)藥工作20xx年。培訓(xùn)情況：我藥店制定了20xx年度培訓(xùn)計劃。藥店負(fù)責(zé)人xx，接受了20xx年的執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育，且成績合格。
3人均接受了20xx年xx市食品藥品監(jiān)督管理局的培訓(xùn)，且成績合格，取得了相關(guān)的`培訓(xùn)證書。20xx年xx月xx、xx日參加了市局的繼續(xù)教育，除此之外，我藥店還組織了人員利用業(yè)余時間進(jìn)行了與藥品經(jīng)營相關(guān)的國家發(fā)布的法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)。對冷藏藥品、專管藥品、拆零藥品人員進(jìn)行了專門培訓(xùn)，以上所有的培訓(xùn)均有培訓(xùn)材料和培訓(xùn)記錄。通過有效地利用各種方式學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了很大的提高。
體檢情況：直接接觸藥品的工作人員有xx人，按年度進(jìn)行了健康體檢，身體均健康，持健康證上崗。健康檢查檔案齊全符合要求。本藥店為每位員工購置了整潔衛(wèi)生的工作服，嚴(yán)格制度管理，陳列區(qū)禁止存放與經(jīng)營活動無關(guān)的物品，工作區(qū)域內(nèi)無影響藥品質(zhì)量和安全的行為出現(xiàn)。
4、文件實施情況。
按照有關(guān)法律法規(guī)及gsp規(guī)定，制定符合藥店實際的質(zhì)量管理文件，包括質(zhì)量管理制度xx項、崗位職責(zé)xx項，操作
規(guī)程xx項、檔案xx個，20xx年——20xx年記錄和憑證齊全，通過自查，藥店制訂的文件對應(yīng)滿足gsp對文件形式、內(nèi)容的要求，自查中還對文件進(jìn)行了審定，及時修訂文件xx，修改xx處，同時，對藥店所有人員集中進(jìn)行了制度的學(xué)習(xí)，一些重要制度上墻明示，確保了各崗位人員正確理解質(zhì)量管理文件的內(nèi)容，保證質(zhì)量管理文件有效執(zhí)行。
按照要求，對藥店相關(guān)的記錄和憑證進(jìn)行整理存檔備查，實現(xiàn)了真實、完整、準(zhǔn)確、有效和可追溯。通過計算機(jī)系統(tǒng)記錄數(shù)據(jù)時，相關(guān)崗位人員按照操作規(guī)程，通過授權(quán)及密碼登錄計算機(jī)系統(tǒng)，進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入，保證數(shù)據(jù)原始、真實、準(zhǔn)確、安全和可追溯。電子記錄數(shù)據(jù)以安全、可靠方式每日備份。備份記錄和數(shù)據(jù)的介質(zhì)存放于安全場所。
5、設(shè)施與設(shè)備情況。
經(jīng)營場所、設(shè)施設(shè)備基本符合gsp要求。藥店總面積xx平米，其中經(jīng)營面積達(dá)到了xx平方米，經(jīng)營區(qū)設(shè)有處方藥經(jīng)營區(qū)、非處方藥經(jīng)營區(qū)、醫(yī)療器械區(qū)、保健食品區(qū)，非藥品區(qū)與藥品經(jīng)營區(qū)隔離，待驗藥品臺、不合格藥品柜設(shè)施按照規(guī)定設(shè)置，確保藥品有足夠的經(jīng)營面積。非經(jīng)營區(qū)設(shè)有辦公區(qū)和衛(wèi)生間。購置了滿足藥品經(jīng)營和儲存條件的設(shè)施設(shè)備，柜臺17組，貨架7組，配備了空調(diào)1臺、冰箱1臺、冰箱溫度計1只、溫濕度表1只、滅火器1個、粘鼠板1個等設(shè)施設(shè)備，其中計量設(shè)備已送技術(shù)監(jiān)督部門鑒定合格。
藥店整改報告9
根據(jù)xx年x月xx日縣食品藥品監(jiān)督管理局召開的`全縣藥械經(jīng)營質(zhì)量管理暨藥品流通領(lǐng)域集中整治行動會議的精神，我藥房及時組織員工對藥房經(jīng)營質(zhì)量進(jìn)行自查自糾，在檢查中發(fā)現(xiàn)存在幾方面缺陷。針對存在的問題，我藥房及時組織人員逐薦進(jìn)行整改糾正，現(xiàn)將整改情況報告如下：
一、個別供貨企業(yè)資質(zhì)索證不齊全。
整改措施：及時組織員工對各供貨企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行審核，并索取全部有效資質(zhì)證明，并存檔。
整改結(jié)果：各供貨企業(yè)有效資質(zhì)證明已全部索取，并存檔。
責(zé)任人：
檢查人：
完成日期：
二、個別品種處方藥與非處方藥未分開擺放。
整改措施：及時組織員工逐柜檢查，將處方藥與非處方藥分開擺放。
整改結(jié)果：處方藥與非處方藥分開擺放。
責(zé)任人：
檢查人：
完成日期：
三、養(yǎng)護(hù)設(shè)備未及時維護(hù)。
整改措施：及時將養(yǎng)護(hù)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)并記錄。 整改結(jié)果：養(yǎng)護(hù)設(shè)備已維護(hù)并記錄。
責(zé)任人：
檢查人：
完成日期：
四、xxxx年度從業(yè)人員未進(jìn)行健康體檢。
整改措施：及時組織員工到醫(yī)院進(jìn)行健康體檢并記錄。 整改結(jié)果：已組織員工進(jìn)行健康體檢并記錄。
藥店整改報告10
為扎實做好疫情防控工作，石嘴山市市場監(jiān)督管理局大武口區(qū)分局緊急召開零售藥店疫情防控工作推進(jìn)會，要求監(jiān)管人員嚴(yán)格履行監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)宣傳指導(dǎo)力度，堅決壓實零售藥店疫情防控責(zé)任，筑牢疫情防控防線。
會議要求分局各部門提高政治站位，深刻認(rèn)識當(dāng)前的防控形勢，迅速開展零售藥店疫情防控專項整治工作，崗所聯(lián)動，按照網(wǎng)格化監(jiān)管責(zé)任進(jìn)行巡查，錯時監(jiān)管、上下聯(lián)動，加強(qiáng)藥店疫情防控措施落實情況的'監(jiān)管力度，凡發(fā)現(xiàn)企業(yè)不積極落實主體責(zé)任，未嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控措施的，一律嚴(yán)肅查處，堅決守牢零售藥店疫情防控安全底線。
會上還就零售藥店常態(tài)化疫情防控工作做出了具體要求：藥店主動提醒進(jìn)店顧客測溫、驗碼、戴口罩，如遇發(fā)熱患者使用水銀溫度計復(fù)核體溫，填寫《發(fā)熱門診就診建議書》并勸導(dǎo)其及時到發(fā)熱門診就診，對發(fā)熱患者和行程碼異常人員進(jìn)行實名登記，并及時上報社區(qū)網(wǎng)格員和市場監(jiān)管部門；嚴(yán)格按照消毒液說明書標(biāo)識比例配制消毒液，定時對地墊、店內(nèi)地面、貨架、柜臺、物品外包裝等進(jìn)行消殺并記錄；銷售“一退一止兩抗”藥品需詳細(xì)登記購藥人實名信息，做到信息齊全，登記記錄與銷售記錄一致；采取隔離方式銷售藥品，店內(nèi)設(shè)置一米間隔線和進(jìn)出引導(dǎo)分流標(biāo)識，禁止一切人員聚集性促銷活動；從業(yè)人員上崗前測溫驗碼并登記，定時進(jìn)行核酸檢測；加強(qiáng)店內(nèi)外疫情防控措施宣傳。
大武口區(qū)分局將持續(xù)以疫情防控為當(dāng)務(wù)之急，堅決落實疫情防控要求，服從服務(wù)防疫大局，進(jìn)一步強(qiáng)化零售藥店疫情防控各項措施落實，切實發(fā)揮藥品零售企業(yè)在疫情防控中的“哨點(diǎn)”作用。
藥店整改報告11
xx市食品藥品監(jiān)督管理局：
省GP認(rèn)證跟蹤檢查組受省藥品評審認(rèn)證中心的委派，于20xx年5月18日對我店進(jìn)行了GP認(rèn)證現(xiàn)場檢查。通過認(rèn)證現(xiàn)場檢查查出，人員和組織機(jī)構(gòu)根本健全;各項管理制度根本完善;經(jīng)營設(shè)施根本齊全;藥品的驗收、養(yǎng)護(hù)和出入庫管理根本標(biāo)準(zhǔn);銷售與售后效勞良好�，F(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷0項，一般缺陷6項。我店依據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》，針對存在的問題，進(jìn)行認(rèn)真的整改，現(xiàn)將整改匯報如下：
1、13602企業(yè)未對質(zhì)量管理文件定期審核，及時修訂。整改措施：根據(jù)新版GP對質(zhì)量管理文件和各項規(guī)章制度進(jìn)行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。
2、15401企業(yè)未按規(guī)定，對計量器具、溫度濕度檢測設(shè)備等定期進(jìn)行校驗或檢定。
整改措施：已按規(guī)定，對計量器具進(jìn)行校驗，檢查溫度調(diào)控設(shè)備運(yùn)行記錄、溫度監(jiān)測設(shè)備運(yùn)行情況并在今后保證每月校驗、檢查一次。
3、15901現(xiàn)場抽取的`該單位的標(biāo)志“廣州市花城制藥廠〞生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊(批號：20xx0304)無該批號的檢驗報告書。
整改措施：對“廣州市花城制藥廠〞生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊(批號：20xx0304)驗收人員在進(jìn)行藥品驗收時留存了藥品檢驗報告。
4、17201企業(yè)未對負(fù)責(zé)拆零銷售的人員進(jìn)行拆零銷售專業(yè)培訓(xùn)。
整改措施：對負(fù)責(zé)拆零銷售的人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，掌握相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識以及綜合技能，并進(jìn)行了考核。
5、17205該企業(yè)銷售拆零藥品時未提供說明書或說明書復(fù)印件。
整改措施：在銷售拆零藥品時按規(guī)定向顧客提供藥品說明書原件。
6、17102企業(yè)的銷售記錄不完整。
整改措施：根據(jù)規(guī)定已對完整登記了銷售記錄，內(nèi)容包括藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價格、批號、規(guī)格等內(nèi)容。
在今后的工作中，我們一定按照藥品經(jīng)營質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，認(rèn)真做好藥店的各項管理工作。
特此報告。
xxxxx藥店
20xx年xx月xx日
藥店整改報告12
xxx食品藥品監(jiān)督管理局：
xxx藥店接到通知后，立即行動起來，對門店內(nèi)部進(jìn)行了全面檢查，嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動，制訂了嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度，并定期對質(zhì)量管理制度的實施情況進(jìn)行逐一檢查。在此，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報如下：
1、我店于20xx年xx月xx日成立，屬單體藥店，其性質(zhì)為藥品零售企業(yè)，現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各1人，質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處方的審核。
2、本店依法經(jīng)營，在醒目位置懸掛證照，嚴(yán)格按照經(jīng)營范圍，依法經(jīng)營，沒有國家嚴(yán)禁銷售的藥品，統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(如：xxx有限公司)進(jìn)貨，不從非法渠道購進(jìn)藥品，確保藥品質(zhì)量，不經(jīng)營假、劣藥品。
3、依據(jù)GSP標(biāo)準(zhǔn)制定了藥品質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，并定期檢查。
4、營業(yè)場所寬敞明亮，清潔衛(wèi)生，用于銷售藥品的陳列。店內(nèi)配置了溫濕度計，每日兩次進(jìn)行監(jiān)測并做好記錄。
5、嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量購進(jìn)驗收關(guān)，建立合格供貨方檔案，在藥品的養(yǎng)護(hù)、進(jìn)貨驗收中，對藥品的規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號、注冊商標(biāo)、有效期、數(shù)量進(jìn)行檢查;藥品的儲存按照要求分類陳列和存放，如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥擺放不標(biāo)準(zhǔn)，及時的糾正，內(nèi)用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品，按處方銷售和登記。
6、藥房內(nèi)沒有違法藥品廣告和宣傳資料。
7、藥品銷售與服務(wù)中做到文明、熱情、周到的服務(wù)，介紹藥品不誤導(dǎo)消費(fèi)者，對消費(fèi)者說明藥品的禁忌、注意事項等。
8、從事藥品經(jīng)營、保管、養(yǎng)護(hù)人員都已經(jīng)過縣藥監(jiān)局專業(yè)培訓(xùn)，并考核合格，其員工都進(jìn)行了健康體檢取得了健康合格證。
同時，本店在進(jìn)行全面的自查自糾中，存在著一定的差距，但通過本次的自查，本藥店會將盡快整改和完善不足之處。
對上述存在的問題，做了認(rèn)真的分析研究，制定了一定的措施：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，掌握各項業(yè)務(wù)知識。
2、加大質(zhì)量管理的工作力度，對軟、硬件的管理和學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)和完善，努力使本店的'質(zhì)量管理工作和其它業(yè)務(wù)知識逐步走向現(xiàn)代化;規(guī)范化和制度化，為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之，通過本次自檢，我們對工作的問題以檢查為契機(jī)，認(rèn)真整改、糾正，積極努力工作，將嚴(yán)格按照縣局指示精神，按照國家及行業(yè)制定的法律、法規(guī)和GSP認(rèn)證的要求，堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營宗旨，讓顧客滿意，讓每個人吃上安全有效放心的藥。
至此，在實際工作仍存在一些不足之處的，懇請領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作給予批評和指導(dǎo)。
xxx藥店
20xx年xx月xx日
藥店整改報告13
×××食品藥品監(jiān)督管理局：
×××藥店接到通知后，立即行動起來，對門店內(nèi)部進(jìn)行了全面檢查，嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動，制訂了嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度，并定期對質(zhì)量管理制度的實施情況進(jìn)行逐一檢查。在此，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報如下：
1 我店于×年×月×日成立，屬單體藥店，其性質(zhì)為藥品零售企業(yè)，現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各1人，質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處方的審核。
2 本店依法經(jīng)營，在醒目位置懸掛證照，嚴(yán)格按照經(jīng)營范圍，依法經(jīng)營，沒有國家嚴(yán)禁銷售的藥品，統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(如：×××有限公司)進(jìn)貨，不從非法渠道購進(jìn)藥品，確保藥品質(zhì)量，不經(jīng)營假 劣藥品。
3 依據(jù)GSP標(biāo)準(zhǔn)制定了藥品質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，并定期檢查。
4 營業(yè)場所寬敞璀璨，清潔衛(wèi)生，用于銷售藥品的陳列。店內(nèi)配置了溫濕度計，每日兩次進(jìn)行監(jiān)測并做好記錄。
5 嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量購進(jìn)驗收關(guān)，建立合格供貨方檔案，在藥品的養(yǎng)護(hù) 進(jìn)貨驗收中，對藥品的規(guī)格 劑型 生產(chǎn)廠家 批準(zhǔn)文號 注冊商標(biāo) 有效期 數(shù)量進(jìn)行檢查;藥品的儲存按照要求分類陳列和存放，如發(fā)明處方藥與非處方藥擺放不標(biāo)準(zhǔn)，及時的糾正，內(nèi)用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品，按處方銷售和登記。
6 藥房內(nèi)沒有違法藥品廣告和宣傳資料。
7 藥品銷售與服務(wù)中做到文明 熱情 周到的服務(wù)，介紹藥品不誤導(dǎo)消費(fèi)者，對消費(fèi)者說明藥品的禁忌 注重事項等。
8 從事藥品經(jīng)營 保管 養(yǎng)護(hù)人員都已經(jīng)過縣藥監(jiān)局專業(yè)培訓(xùn)，并考核合格，其員工都進(jìn)行了健康體檢取得了健康合格證。
同時，本店在進(jìn)行全面的自查自糾中，存在著一定的差距，但通過本次的自查，本藥店會將盡快整改和完善不足之處。
對上述存在的問題，做了認(rèn)真的分析鉆研，制定了一定的措施：
1 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，掌握各項業(yè)務(wù)知識。
2 加大質(zhì)量管理的工作力度，對軟 硬件的管理和學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)和完善，努力使本店的'質(zhì)量管理工作和其它業(yè)務(wù)知識逐步走向現(xiàn)代化;規(guī)范化和制度化，為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之，通過本次自檢，我們對工作的問題以檢查為契機(jī)，認(rèn)真整改 糾正，積極努力工作，將嚴(yán)格按照縣局指示精神，按照國家及行業(yè)制定的法律 法規(guī)和GSP認(rèn)證的要求，堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營宗旨，讓顧客滿足，讓每個人吃上安全有效放心的藥。
至此，在實際工作仍存在一些不足之處的，懇請領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作賦予批評和指導(dǎo)。
×××藥店
×年×月×日
藥店整改報告14
市食品藥品監(jiān)督管理局：
省GSP認(rèn)證跟蹤檢查組受省藥品評審認(rèn)證中心的委派，于20xx年5月18日對我店進(jìn)行了GSP認(rèn)證現(xiàn)場檢查。通過認(rèn)證現(xiàn)場檢查查出，人員和組織機(jī)構(gòu)基本健全;各項管理制度基本完善;經(jīng)營設(shè)施基本齊全;藥品的驗收養(yǎng)護(hù)和出入庫管理基本規(guī)范;銷售與售后服務(wù)良好�，F(xiàn)場檢查發(fā)明嚴(yán)重缺陷0項，一般缺陷6項。我店依據(jù)[藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范]，針對存在的問題，進(jìn)行認(rèn)真的整改，現(xiàn)將整改匯報如下：
1、企業(yè)未對質(zhì)量管理文件定期審核，及時修訂。整改措施：根據(jù)新版GSP對質(zhì)量管理文件和各項規(guī)章制度進(jìn)行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。
2、企業(yè)未按規(guī)定，對計量器具溫度濕度檢測設(shè)備等定期進(jìn)行校驗或檢定。
整改措施：已按規(guī)定，對計量器具進(jìn)行校驗，檢查溫度調(diào)控設(shè)備運(yùn)行記錄溫度監(jiān)測設(shè)備運(yùn)行情況并在今后保證每月校驗檢查一次。
3、現(xiàn)場抽取的該單位的`標(biāo)志“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊(批號：20xx0304)無該批號的檢驗報告書。
整改措施：對“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊(批號：20xx0304)驗收人員在進(jìn)行藥品驗收時留存了藥品檢驗報告。
4、企業(yè)未對負(fù)責(zé)拆零銷售的人員進(jìn)行拆零銷售專業(yè)培訓(xùn)。
整改措施：對負(fù)責(zé)拆零銷售的人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，掌握相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識以及綜合技能，并進(jìn)行了考核。
5、該企業(yè)銷售拆零藥品時未提供說明書或說明書復(fù)印件。
整改措施：在銷售拆零藥品時按規(guī)定向顧客提供藥品說明書原件。
6、企業(yè)的銷售記錄不完整。
整改措施：根據(jù)規(guī)定已對完整登記了銷售記錄，內(nèi)容包括藥品名稱生產(chǎn)廠商數(shù)量價格批號規(guī)格等內(nèi)容。
在今后的工作中，我們一定按照藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的要求，認(rèn)真做好藥店的各項管理工作。
特此報告。
藥店
20xx年xx月xx日
藥店整改報告15
xx市醫(yī)保中心：
近期我藥店發(fā)現(xiàn)醫(yī)保刷卡時存在售藥品種單一、數(shù)量過多的問題。經(jīng)過深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)是由于我藥店的`醫(yī)保操作員存在違規(guī)行為導(dǎo)致的。為了解決這一問題，我藥店立即召開會議，要求醫(yī)保操作員和銷售人員共同學(xué)習(xí)醫(yī)保管理法，確保刷卡和實際藥品相符。我藥店也向醫(yī)保中心承諾，今后將嚴(yán)格按照醫(yī)保管理實施細(xì)則執(zhí)行，并呼吁醫(yī)保工作人員及廣大社會群眾進(jìn)行監(jiān)督。
xx市藥店
20xx年6月26日
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