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整改報告

時間:2024-09-02 14:23:19 整改報告 我要投稿

整改報告15篇(集合)

  在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的整改報告,歡迎閱讀與收藏。

整改報告15篇(集合)

整改報告1

尊敬的社保中心領(lǐng)導:

  近日,社保中心對我店醫(yī)?ㄊ褂们闆r進行督察,并在督察過程中發(fā)現(xiàn)有未核對持卡人身份及違規(guī)串藥情況發(fā)生,得知這一情況,公司領(lǐng)導非常重視,召集醫(yī)保管理領(lǐng)導小組對本次事故進行核查,并對相關(guān)責任人進行批評教育,責令整改。

  我店自與社保中心簽訂協(xié)議開始,就制定了醫(yī)保管理制度,在公司醫(yī)保管理領(lǐng)導小組的要求下,學習醫(yī)?ㄊ褂脴藴剩菇栌、盜用他人醫(yī)?ㄟ`規(guī)購藥,但局部顧客在觀念上還沒有形成借用他人醫(yī)保卡購藥是違規(guī)的觀念,個別員工雖然知道該行為違規(guī),但為了滿足顧客的不正當要求,心存僥幸,導致本次違規(guī)事件發(fā)生。

  為杜絕類似事件再次發(fā)生,公司醫(yī)保管理領(lǐng)導小組再次召集本店員工學習醫(yī)保政策,自查自糾,分析原因,提出以下整改措施:

  一、進一步落實醫(yī)保領(lǐng)導小組的作用。嚴格落實公司醫(yī)保管理制度,提高門店員工素質(zhì)和職業(yè)道德,監(jiān)督購藥顧客標準用卡,營造醫(yī)保誠信購藥氣氛。

  二、進一步監(jiān)督醫(yī)?ㄙ徦帢藴是闆r。在公司醫(yī)保領(lǐng)導小組不定期檢查的根底上,加大對門店違規(guī)員工的處分力度,在嚴肅思想教育的.根底上,對違規(guī)員工進行罰款、調(diào)崗或者辭退的處分。

  感謝社保中心領(lǐng)導對我們醫(yī)保卡使用情況的監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)并糾正了我們的錯誤思想和違規(guī)行為。同時,希望社保中心繼續(xù)支持我們的工作,對我們的醫(yī)保管理進行監(jiān)督,進一步完善我們的醫(yī)保管理制度。

整改報告2

  為了進一步加強我校的學校安全管理工作,及時消除事故隱患,有效確保學校及師生的生命財產(chǎn)安全,維護校園的安全穩(wěn)定,按照榆中縣教育局《關(guān)于開展學校安全隱患排查整改工作的安排意見》,本著“安全第一,預防為主,綜合整改”的原則,我校對校舍校墻、校園設施、安全制度、交通安全、衛(wèi)生安全、消防安全、防水防火安全、校園周邊安全、安全教育常規(guī)制度進行了自查整改、消除安全隱患的整改活動,現(xiàn)將本次活動的過程匯報如下:

  一、進一步提高認識,牢固樹立安全意識,切實加強常規(guī)管理

  我校從“科學發(fā)展觀”的高度,及時傳達榆中縣教育局與三角城教育辦《開展學校安全隱患排查整改工作的安排意見》精神,從講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定和實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民利益的高度,使學校領(lǐng)導班子和廣大師生進一步提高認識,樹立安全防范意識,充分認識到學校安全工作的重要性和必要性,努力將學校制定的各項安全制度和措施落到實處。重新完善和修訂了《班主任教師和科任教師安全目標責任書》,充實了《教師值班制度》和《教師值周制度》,制定了《學校安全事故責任追究制度》,努力強化依法治校、勇于承擔相應的法律權(quán)利和義務的意識。做到安全目標責任層層落實到人,事事有人管理。

  二、繼續(xù)抓好整章建制工作,加強管理制度的制定和完善

  我校根據(jù)自己的實際,繼續(xù)制定并完善了校園安全管理的各項制度,努力做到系列化、具體化,使學校安全管理工作制度化、規(guī)范化;

  堅決落實校園安全工作的領(lǐng)導責任制、追究制。進一步強化《學校安全教育制度》、《學校門衛(wèi)值班制度》、《學校體育設施、器材、場地安全制度》、《學校消防安全責任制度》、《學校校舍安全隱患檢測制度》、《學校集體活動外出報批及安全責任制度》、《學生體檢、免疫和常見病預防安全責任制度》、《學校安全事故應急預案制度》、《學校安全隱患排除制度》、《學校經(jīng)費多渠道籌措制度》、《學校房屋出租安全管理制度》等一系列安全制度的落實。使學校各種安全工作做到有章可循,有據(jù)可查。

  三、進一步認真細致地進行自查自改,狠抓落實

  通過自查自改活動,及時發(fā)現(xiàn)了我校存在的諸多安全隱患和問題。在提高認識的同時,我校將狠抓安全工作的進一步強化和落實。

  1.加強值班工作,切實保障學校財產(chǎn)的安全。以往,學校雖有嚴格的值班制度,但是由于平時的落實工作有所松懈,使個別同志的安全意識比較淡薄。責任心比較強的同志,認認真真地值班,責任心比較弱的同志,總認為自己出了錢,招聘了值班人員,再加至學校的主要財產(chǎn)已進行了保險,平時的值班工作有時流于形式,敷衍了事,有一種得過且過的思想。在開學之初,學校召開了學期工作會議,傳達了上級主管部門的安全教育工作的指示精神,通報了有關(guān)事故學校相關(guān)教師的安全責任事故處理決定,做到警鐘長鳴。通過提高認識,使大家認識到學校安全工作乃系千家萬戶的事情,進一步提高了教師的安全防范意識。

  2.加強學生的上下學、在校時間的安全管理工作。我校在平時狠抓學生上下學、在校時間學生安全管理的同時,進一步提高了對學生安全工作的認識。使個別對學生平時的'安全工作比較疏忽的教師,認識到了自己在學生安全工作方面意識淡薄的危害性,提高了學生安全工作的意識,做到了勤叮嚀、勤管理、勤檢查,努力做到點滴不漏。尤其在本學期,強調(diào)了午間休息時的學生安全管理,做到三個禁止:禁止學生中午放學后在教室滯留,禁止午間休息、在校時間內(nèi)學生隨意出入校門,禁止學生在體育課外使用有危險的體育器械。

  3.通過相關(guān)部門的鑒定,我校的校舍不存在D級危房,但在自查過程中,發(fā)現(xiàn)學校學生女廁的檁子出現(xiàn)裂縫,及時進行了更換,以確保學生的生命安全。

  四、存在的問題及問題的處理情況

  在學校修建時,由于沒有設計排水道,有大降雨時造成水流不暢,集水坑。只有修建排水渠,才能從根本上解決問題。

  鑒于此,學校已將存在的安全隱患向村委做了匯報,以期得到上級有關(guān)部門的解決。

  五、任重道遠,常抓不懈。

  我校擬將校園安全工作作為今后一項長期的工作,深究深挖,常抓不懈,努力營造師生工作和學習的良好環(huán)境。

整改報告3

公司:

  x月x日,集團公司對站車輛安全、車輛技術(shù)狀況檔案資料、安全內(nèi)業(yè)資料、消防設備設施、用電設備設施、廠務安全、視頻監(jiān)控等安全設備進行了隱患檢查,檢查組對檢查情況進行了及時反饋,共提出問題6項,接通知后公司在月日召開了安委會議,針對存在問題制定印發(fā)工作方案,逐一進行部署落實,穩(wěn)步推進各項安全管理工作,為確保集團公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定奠定了堅實基礎,F(xiàn)將整改情況匯報如下:

  一、安全操作規(guī)程未上墻,我們制作完后以上墻。

  二、大棚頂內(nèi)照明應急燈失效;營業(yè)室配電室無應急燈,應急燈我們已上報基建處維修。

  三、辦公室營業(yè)廳上方擋雨鐵皮松脫,存在安全隱患。我們安排維修人員加固,排除了安全隱患。

  四、槽車一只滅火器失效,現(xiàn)已更換。

  五、未建立車輛技術(shù)檔案資料,無車輛一二級維護計劃及檢驗記錄,無車輛登記卡片等資料。我們通過協(xié)調(diào),局回復不給資料,也不讓復印導致我們無法存檔。

  特此報告。

xxxxx公司

  二〇xx年xx月xx日

整改報告4

  在區(qū)醫(yī)保中心的指導下,在各級領(lǐng)導、各有關(guān)部門的高度重視支持下,嚴格按照國家、市、區(qū)有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的xxx規(guī)定和要求,認真履行《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務協(xié)議書》。經(jīng)以院長為領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和本院醫(yī)務人員的共同努力,xx年的醫(yī)保工作總體運行正常,未出現(xiàn)費用超標、借卡看病、超范圍檢查等情況,在一定程度上配合了區(qū)醫(yī)保中心的工作,維護了基金的安全運行,F(xiàn)我院對xx年度醫(yī)保工作進行了自查,對照評定辦法認真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報告如下:

  一、提高對醫(yī)療保險工作緊張性的認識

  為加強對醫(yī)療保險工作的領(lǐng)導,我院建立了有關(guān)人員組成的醫(yī)保工作領(lǐng)導小組,明確分工責任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標任務的落實。多次組織全體人員認真研究有關(guān)文件,針對本院工作實際,查找差異,主動整改。著眼未來與時俱進,共商下步醫(yī)保工作大計,開創(chuàng)和諧醫(yī)保新局面。我院把醫(yī)療保險當作醫(yī)院大事來抓,主動配合醫(yī)保部分對不符合規(guī)定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關(guān),不越雷池一步,堅決杜絕故弄玄虛惡意套取醫(yī)保基金違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。加強自律辦理、推動我院加強自我規(guī)范、自我辦理、自我約束。進一步樹立醫(yī)保定點醫(yī)院良好形象。

  二、從制度入手加強醫(yī)療保險工作管理

  為確保各項制度落實到位,醫(yī)院健全各項醫(yī)保辦理制度,結(jié)合本院工作實際,突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫(yī)療保險工作目標任務。制定了關(guān)于進一步加強醫(yī)療保險工作辦理的規(guī)定和獎懲措施,同時規(guī)定了各崗位人員的職責。各項基本醫(yī)療保險制度健全,相關(guān)醫(yī)保辦理資料具全,并按規(guī)范辦理存檔。認真及時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷及病程記錄,及時將真實醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部分。

  三、從實踐出發(fā)做實醫(yī)療保險工作辦理

  醫(yī)院結(jié)合本院工作實際,嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥辦理規(guī)定。所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務辦法收費實行明碼標價,并提供費用明細清單。并重復向醫(yī)務人員強調(diào)、落實對就診人員進行身份考證,杜絕冒名就診等現(xiàn)象, 四、通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績,但距醫(yī)保中心要求還有一定的差距,如基礎工作還有待進一步夯實等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的'原因:

  1、個別醫(yī)務人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務上對醫(yī)保的研究不透徹,認識不夠充分,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。

  2、在病人就診的過程中,有對醫(yī)保的流程未完全掌握的現(xiàn)象。

  3、病歷書寫不夠及時全面

  4、未能準確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項目等醫(yī)保數(shù)據(jù)

  五、下一步工作要點

  今后我院要更加嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導,根據(jù)以上不足,下一步主要采取措施:

  1、加強醫(yī)務人員的有關(guān)醫(yī)保文件、知識的研究,從思想上提高認識,杜絕麻痹思想。

  2、落實責任制,明確分管領(lǐng)導及醫(yī)保管理人員的工作職責,加強對醫(yī)務人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。

  3、今后要更加加強醫(yī)患溝通,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,不斷提高患者滿意度。使廣大參保人員的基本醫(yī)療需求得到充分保證,通過提高我院醫(yī)療質(zhì)量和服務水平,增強參保人員、社會各界對醫(yī)保工作的認同度和支持率。

整改報告5

  為進一步加強更進一步學校及周邊銹蝕排查和整治,預防安全事故的發(fā)生,基地校對學校內(nèi)部的安全隱患進行了認真工業(yè)園徹底的排查,現(xiàn)將我校安全隱患排查改正緊急狀況情況報告如下:

  一、學校存在的隱患

  1、幼兒園有講臺。

  2、幼兒玩具(吊環(huán)、秋千)焊口開裂。

  3、幼兒園地溝蓋板不符合規(guī)定。

  二、整改措施

  學校安全工作事關(guān)師生的身體健康和切身利益,絲毫松懈不得,對此我校針對排查發(fā)現(xiàn)的問題做出如下整改措施。

  1、幼兒園的講臺已經(jīng)凳子聯(lián)系村委,派人在昨天拆掉,并整修了地面。

  2、幼兒園的玩具已經(jīng)找工人進行了加固。

  3、幼兒園的地溝水箱蓋板已經(jīng)重新焊接上了新鐵蓋板。

  三、今后打算

  今后,我校對安全工作將鍥而不舍會長抓出不懈、警鐘長鳴。并且對學生進行經(jīng)常性安全教育。我們將對存在隱患處逐一解決。

  我們在以后的工作中將一如既往,始終堅持“安全生產(chǎn)責任重于泰山”的主導思想,切實抓好我校的安全組織工作,創(chuàng)建平安和諧的校園。

  我校接到縣教育局檢查小組下達的整改通知后,立即召開一次學校中層以上領(lǐng)導人會議,商議學校清查方案,采取了以下整改措施:

  1、對學;锓繂栴},又召開了全體后勤人員會議,講清了出現(xiàn)的風險問題,并指明了具體工作方法。對伙房衛(wèi)生成功進行了徹底清理; 規(guī)定了進貨渠道,并對每天的'貨源都進行了簽,并做好了記錄; 設立了換衣廚,并保證食堂人員工作時的整齊服裝干凈整潔;食堂另外進一步增強了對食堂的監(jiān)管力度,容許學生的飲食安全。

  2、對男生宿舍,后勤人員立即對房頂進行加固處理,去除了學生住宿過來的安全隱患。

  3、對女生宿舍,政教人員給各班女生寢室略長短召開了會議,強調(diào)了宿舍必須做好通風換氣,有效保證宿舍內(nèi)沒有任何異味。

  4、對于學校的衛(wèi)生死角,政教人員進行了精心的安排布置,無休止清理了學校的衛(wèi)生死角。

整改報告6

  20xx年X月XX日,貴所對我公司民爆物品使用工地進行安全檢查,為我公司的安全及文明施工提出了寶貴意見和措施。我公司高度重視,立即召開安全工作會議,針對貴隊檢查出的問題及時部署整改工作,采取切實可行的預防與整改措施,現(xiàn)將整改情況報告如下:

  一、該工地備案的安全員不在現(xiàn)場

  宏財商業(yè)街項目工程備案爆破員為、安全員,2月29日施工期間安全員柳太高有事請假,公司安排另一名持證的安全員(參加20xx年爆破作業(yè)人員培訓合格,安全員作業(yè)證編號:)到工地進行作業(yè)。為更好的加強安全管理,消除隱患,向貴所書面申請增加安全員一名,附申請書、安全證復印件。

  二、工地現(xiàn)場未設置警戒帶

  該工地警戒帶長期使用后部分損壞,公司安排爆破員再購買警戒帶,在爆破施工時段,設置安全警戒線;起爆時,發(fā)出起爆預警信號,在警戒區(qū)邊界派出崗哨,安排安全警戒人員進行安全巡視,及時阻止和疏導行人,車輛繞行或暫時停止,確認安全后方可起爆。

  三、作業(yè)現(xiàn)場一邊鉆孔一邊裝藥

  對現(xiàn)場施工進行糾正:當天放炮,前一天鉆孔機組及人員應提前鉆好炮孔,并將鉆孔數(shù)量、孔深告知第二天施工的爆破員、安全員,爆破公司根據(jù)鉆孔數(shù)安排第二天需要使用的炸藥量。為確保安全,爆破作業(yè)區(qū),裝藥時禁止施工機械同時進行鉆孔作業(yè)。

  四、現(xiàn)場有人用手機接打電話

  我公司決定對一線的`爆破人員進行安全教育,對施工現(xiàn)場的不安全行為進行處罰和教育改正。加強涉爆人員管理,教育職工提高安全意識,增強人員的安全操作技能和安全管理水平。爆破作業(yè)人員應嚴格按照爆破安全要求、工藝規(guī)程進行操作,正確使用機器設備、工具及個人防護用品,嚴格遵守勞動紀律,不違章作業(yè)。

整改報告7

  20xx年8月13日,我縣安監(jiān)局檢查組對我廠安全生產(chǎn)工作進行了全面、嚴格的檢查。通過檢查,在肯定了我廠在安全生產(chǎn)工作上所作的努力和成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,并將這些問題以執(zhí)法文書的形式現(xiàn)場下達給我廠,責令限期改正。

  指令書號:(冀唐灤南)安監(jiān)管責改字[20xx]第(監(jiān)管-015)號。 問題:1、1#生料磨提升機防護欄部分損壞;

  2、《安全生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理制度》不規(guī)范。

  3、《職業(yè)衛(wèi)生管理制度》制定不完善。

  針對上述三方面的問題,我廠安委會成員以認真負責的態(tài)度,按照當時檢查組的指導進行了完善和改正:

  1、根據(jù)檢查組所提出的1#生料磨提升機防護欄部分損壞的問題,我廠對生料磨車間及時下達了“隱患整改通知書”,要求在24小時之內(nèi),將防護欄損壞部分修補完整并對其他作業(yè)現(xiàn)場安全防護部位檢查一遍,同時對車間主任、班長和相關(guān)責任人進行了批評教育。8月14日上午,廠安全科人員對問題部位進行了檢查,看到破損的防護欄已經(jīng)修復完好,其他部位沒有發(fā)現(xiàn)問題。

  2、《安全生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理制度》中所出現(xiàn)的問題是,制度中所規(guī)定的對一般事故、重、特大事故的上報時限有誤。我們根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》(國務院第493號令)中所規(guī)定的事故報告時限規(guī)定對我廠的《安全生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理制度》中的事故報告時限條款進行了改正,并且認識到,我們對國家相關(guān)政

  策的學習、領(lǐng)會、和掌握的'還不夠。所以,我們在以后必須加強這方面的學習,才能準確領(lǐng)會上級的指示精神,正確指導我廠的安全生產(chǎn)工作。

  3、責令改正指令書中所述“《職業(yè)衛(wèi)生管理制度》制定不完善”一條,是指我廠的《職業(yè)衛(wèi)生管理制度》中沒有職工入廠前、入廠后和離廠時均應進行身體檢查的規(guī)定。因此,我們根據(jù)要求,對本制度做了相應的補充。

  至此,我廠對縣安監(jiān)局檢查小組在8月13日所責令改正的三項內(nèi)容,均已改正完畢。在以后的工作中,我們?nèi)詫⒁蝗缂韧e極配合并堅決執(zhí)行上級主管部門的檢查和決定,把我廠的安全生產(chǎn)工作做好。

整改報告8

  于家河水庫管理所績效考核整改報告 20xx年以來,在市水利局的正確領(lǐng)導下,于家河水庫管理所嚴格按照《安丘市事業(yè)單位績效考核辦法》和《20xx年度市直事業(yè)單位績效考核工作實施方案》有關(guān)規(guī)定,堅持“高標準、嚴要求”,緊緊圍繞市委、市府工作思路,認真履行好“防大汛、抗大旱”的職責,在20xx年度事業(yè)單位績效考核評比中,綜合得分97.57分,考核結(jié)果為B。針對考核中存在的問題,我們進行了認真整改,現(xiàn)將整改情況匯報如下:

  一、存在的主要問題

  1、單位管理規(guī)章制度不夠完善

  2、工作創(chuàng)新力度不夠,科研成果少

  二、整改措施

  1、完善單位內(nèi)部管理制度和監(jiān)督檢查機制

  一是完善了相關(guān)規(guī)則制度:完善了人事勞動制度、學習培訓制度、崗位職責制度、請示報告制度、檢查報告制度、事故處理報告制度、工作結(jié)制度、工作大事記制度、上下班制度、考勤制度、車輛管理制度、檔案管理制度、防汛值班制度、工程日常檢查制度、維修養(yǎng)護制度、防洪調(diào)度制度、供水管理制度、財務管理制度。

  嚴格按照各項制度執(zhí)行,在日常管理中,做到按時上下班,有事及時請假,并有專門人員進行考勤;在日常工作中,每名同志明確自己的職責。防汛值班制度:汛期24小時值班防汛值班,每日對水庫水位、庫容及降雨量及時匯總上報,保證上級對防汛工作的全面掌握;工程日常檢查制度:每天有專門的人員對大壩、溢洪道等工程設施進行檢查做好登記,發(fā)現(xiàn)問題及時上報;維修養(yǎng)護制度:每年根據(jù)上級安排的維修養(yǎng)護任務及時編制維修養(yǎng)護實施方案并組織具體實施工程養(yǎng)護;防洪調(diào)度制度:嚴格按照調(diào)度規(guī)程及時掌握水情,依照《汛期控制運用方案》和《防洪搶險應急預案》的數(shù)據(jù)指標,及時上報請示,并按照批復要求對水庫水位、庫容進行調(diào)控,確保安全度汛。

  二是完善了監(jiān)督檢查機制:完善了相關(guān)監(jiān)督檢查機制,加大對違反規(guī)定的.工作人員的從重罰處力度,杜絕了管理所干部職工違法亂紀情況的發(fā)生。

  2、加大工作創(chuàng)新力度,增加科研成果

  一是加強水源地保護宣傳:為進一步加強對水源地的保護,于家河水庫在市水利局的支持和指導下,認真貫徹《水法》《防洪法》《水土保持法》及《環(huán)境保護法》等各項法律法規(guī),堅持依法管水,堅持到庫區(qū)周邊村莊發(fā)放宣傳單和張貼標語,并通過在主要地段、主要道口危險區(qū)設置宣傳牌、標志牌、警示牌等形式進行大力宣傳,確保水源水質(zhì)安全。

  二是按照省級規(guī)范化管理單位的要求,在組織管理、安全管理、運行管理、經(jīng)濟管理四個方面做好規(guī)范化管理工作,整理保存好數(shù)據(jù)資料。

整改報告9

  市檔案局:

  xxxx鎮(zhèn)位于xxxx市東北部,地處xxxx、xxxx、xxxx三縣(市)交界,面積137平方公里,轄24個行政村,常住人口2、5萬人。近年來,xxxx鎮(zhèn)組織完成了中心鎮(zhèn)的規(guī)劃編制,建成了鎮(zhèn)綜合文化站、太陽能路燈安裝、全鎮(zhèn)24個行政村建成了文化大院,農(nóng)村書屋,標準化衛(wèi)生室等一批重點基礎工程。2015年組織完成4個省級生態(tài)村創(chuàng)建工作,2015年組織6個行政村申報市級生態(tài)村。建成大泉、邢窯、寨灣、xxxx等多個新型社區(qū),新農(nóng)村建設逐步完善,農(nóng)村人居環(huán)境不斷優(yōu)化。

  檔案工作是新農(nóng)村建設的重要組成部分,是促進農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展、維護農(nóng)村社會穩(wěn)定、增強農(nóng)村決策科學性、增加農(nóng)民收入的一項基礎性工作。

  為發(fā)揮檔案工作在xxxx鎮(zhèn)新農(nóng)村建設中的特殊作用,促進檔案工作切實有效地服務于社會主義新農(nóng)村建設,xxxx鎮(zhèn)根據(jù)《中華人民共和國檔案法》、《關(guān)于加強社會主義新農(nóng)村建設檔案工作的意見》和省、市檔案工作目標管理的要求,圍繞機關(guān)檔案管理工作科學化、規(guī)范化、信息化、制度化,全面加強鎮(zhèn)機關(guān)檔案工作的組織領(lǐng)導、設施配備、基礎業(yè)務和開發(fā)利用。

  一、加強領(lǐng)導,規(guī)范檔案管理

  為切實加強對檔案工作的領(lǐng)導,xxxx鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長任組長,主管領(lǐng)導、黨政辦主任任副組長,機關(guān)有關(guān)站所負責人為成員的檔案管理工作領(lǐng)導小組,并成立了機關(guān)綜合檔案室,配備了專職檔案員,各站所均設有兼職檔案員,形成了黨委、政府領(lǐng)導,辦公室主管,專職檔案員專管的管理體制。把檔案工作納入全鎮(zhèn)年度目標考核,制定了檔案工作五年發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃,對檔案工作切實做到了有布置、有要求、有檢查、有總結(jié)。今年,鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導先后多次聽取有關(guān)檔案管理工作的情況匯報,并提出了具體要求和意見,對工作中遇到的困難和問題,及時予以協(xié)調(diào)解決。同時,xxxx鎮(zhèn)還定期組織機關(guān)工作人員和各站所、各行政村專兼職檔案人員學習國家有關(guān)檔案工作的方針政策和《檔案法》及《河南省檔案管理條例》等法律法規(guī),組織檔案員參加市檔案局組織的檔案專業(yè)培訓,訂閱檔案方面的雜志,開闊視線,提高業(yè)務水平。

  二、堅持高標準、嚴要求,加強基礎業(yè)務建設

  一是修訂完善了各項制度。結(jié)合xxxx鎮(zhèn)實際,先后修訂完善了《檔案歸檔制度》、《檔案管理人員崗位責任制》、《檔案保管制度》、《檔案保密制度》、《檔案利用借閱制度》、《檔案鑒定銷毀制度》、《電子文件歸檔與管理暫行辦法》《重大活動檔案登記、收集制度》等工作制度,并以文件形式下發(fā)至各村、各單位,使檔案工作做到有章可循,形成了制度化、規(guī)范化,保障了檔案工作的嚴密性和整體性。二是制定了xxxx鎮(zhèn)各類檔案分類大綱、編號方案、文件材料歸檔范圍、保管期限表等檔案業(yè)務規(guī)范,促進了整體工作的標準化。三是嚴格標準,做好檔案的收集、整理、保管、利用等業(yè)務工作。鎮(zhèn)黨委、政府發(fā)文檔案整理實行兩套制,各門類歸檔文件材料齊全完整,檔案整理質(zhì)量符合國家和省檔案管理部門的有關(guān)規(guī)定,庫房檔案管理按不同門類不同載體和不同保管期限分別上架排放。檔案人員還經(jīng)常采取內(nèi)查外調(diào)的方法,對不完善的資料進行了補充、訂正,并采取重新復制的辦法,對不合格的案卷封皮重新進行抄寫、裝訂,保證各類檔案齊全、完整。

  三、加大資金投入,加強基礎設施建設

  鎮(zhèn)黨委、政府在機關(guān)辦公用房緊張的情況下,高度重視綜合檔案室的建設,專門為檔案室安排3間辦公用房,其中,庫房1間,辦公室1間,閱覽室1間,安裝了防盜門窗和遮光窗簾。并籌集經(jīng)費購置了檔案規(guī)范化管理所需的'檔案柜、電腦、照相機、錄音機、掃描儀、光盤刻錄機、復印機等設備,以及用于防盜、防火、防高低溫、防潮、防磁化、防塵、防鼠、防蟲用的防盜門、滅火器、去濕機、空調(diào)、防磁柜、吸塵器、殺蟲劑、溫濕度儀等設施全部配備到位。

  四、實行文檔一體化管理,加快檔案信息化建設步伐

  xxxx鎮(zhèn)將檔案信息化建設列入電子政務建設規(guī)劃,購置了世紀科怡檔案管理軟件,鎮(zhèn)機關(guān)實行了文檔一體化管理,目前,現(xiàn)有室藏檔案全部建立了案卷級、文件級和全文管理數(shù)據(jù)庫,檔案信息化建設穩(wěn)步推進。

  五、注重開發(fā)利用,提供優(yōu)質(zhì)服務

  如今,xxxx鎮(zhèn)已建立了文書、會計、聲像、科技新農(nóng)村建設檔案等門類齊全的檔案系統(tǒng),為充分利用檔案服務全鎮(zhèn)各項工作打下了基礎。為了開展利用檔案為機關(guān)各項工作服務,xxxx鎮(zhèn)按照《全宗卷規(guī)范》建立了全宗卷,編制了各類檔案目錄和專題目錄等齊全的檔案檢索工具,編制了機關(guān)成立以來的《組織沿革》、《全宗介紹》、《大事記》《歷次主要會議簡介》、《年鑒》等。每年都編寫有機關(guān)《基礎數(shù)字匯集》和專題編研材料,在開發(fā)和利用檔案資源為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展和各項工作開展服務中,發(fā)揮了顯著作用,為領(lǐng)導和各部門甚至基層干部群眾解決基建工程、落實政策、解決糾紛、綜合治理、清理財務、編史修志,調(diào)整工資、人事任免等提供了大量的檔案史料。

  農(nóng)村檔案是農(nóng)村建設、發(fā)展過程的真實記錄,是農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的寶貴信息資源,xxxx鎮(zhèn)黨委、政府本著“對歷史負責、為現(xiàn)實服務、替未來著想”的精神,堅持認真做好農(nóng)村檔案工作,讓檔案工作更好地發(fā)揮在新農(nóng)村建設中的作用,促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會和各項事業(yè)的不斷發(fā)展。

  篇四:檔案自查整改報告

  為認真做好檔案工作,鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導班子高度重視,堅持貫徹執(zhí)行《檔案法》,進一步落實了工作制度,強化了工作管理,并積極組織鎮(zhèn)專兼職檔案員參加縣級培訓,從而使我鎮(zhèn)檔案管理工作的水平進一步提高,使我鎮(zhèn)檔案管理工作日趨走向規(guī)范化、標準化、科學化。按照縣檔案局下發(fā)文件精神要求,我們對本鎮(zhèn)機關(guān)檔案工作進行了認真全面的自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:

  一、領(lǐng)導重視,檔案法律、法規(guī)學習宣傳到位。

  在檔案工作中我們認真學習、貫徹執(zhí)行了《中華人民共和國檔案法》和《四川省〈中華人民共和國檔案法〉實施辦法》,在鎮(zhèn)干部、職工中宣傳有關(guān)檔案工作的法律法規(guī),并收到較好的效果,例如鎮(zhèn)干部職工都能自覺配合檔案室工作,各辦公室都能及時將部門的存檔資料歸檔上交檔案室。在檔案工作中做好法律法規(guī)的宣傳是做好檔案工作的關(guān)鍵。

  二、檔案管理體制建立健全

  結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,我們建立健全了八項檔案管理制度,即:檔案保管制度,檔案查、調(diào)閱利用制度,檔案收集制度,檔案整理制度,檔案工作安全

  管理制度,檔案統(tǒng)計制度,檔案保密制度,檔案員崗位職責。這些工作制度在檔案管理中發(fā)揮了較好的作用。

  三、檔案基礎設施完備

  為規(guī)范檔案存取和調(diào)閱,鎮(zhèn)設有12㎡的檔案庫房一間,配置檔案柜3組,檔案裝具式樣、規(guī)格及質(zhì)量符合國家標準。檔案室條件完備,配備了防盜門、鋁合金窗戶,重新粉刷了墻壁,鋪了防潮地磚,基本符合檔案室防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蛀的要求,保證了檔案的安全存放。

  四、檔案業(yè)務建設

  根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,我鎮(zhèn)制定了符合本鎮(zhèn)實際的各門類檔案《分類方案》,《保管期限表》等業(yè)務規(guī)范,并堅持實施。檔案辦公室按規(guī)定及時接收各門類的檔案,進行統(tǒng)一管理。我鎮(zhèn)文件材料的書寫格式、質(zhì)量基本符合有關(guān)規(guī)范要求。XX年至XX年的檔案已全部整理上柜。檔案的分類、排列符合要求。同時,檔案員還定期對庫房進行抽查,檔案無霉變、蟲蛀等不良現(xiàn)象,無泄密事件發(fā)生。

  五、強化職責,認真歸檔

  通過立卷歸檔,截止XX年文書檔案8681件,其中:文書檔案6348件(永久4934件、30年1414件)、實物檔案56件、災后重建資料專卷376件,會計檔案2277件。

  六、存在的問題

 。ㄒ唬n案意識淡薄,思想不到位。盡管現(xiàn)在把檔案納入我鎮(zhèn)責任制考核中,但是部分人員對檔案工作意識仍不強,一定程度上影響了檔案工作的開展。

 。ǘ┗A設施差,經(jīng)費緊缺,無獨立檔案室。由于災后重建的影響,我鎮(zhèn)無獨立檔案室,部分基礎設施達不到上級部門對檔案管理的要求,使檔案保管利用受到影響。

 。ㄈn案收集不齊全,部分文書檔案遺失。鎮(zhèn)上許多召集會議,布置工作往往只是口頭形式,各個辦公室行成的文件材料,各自存放,特別是一些專業(yè)檔案和照片檔案容易散落在各個辦公室,收集、整理它們也就特別難,造成檔案收集不完整,歸檔率低;且由于二零零八年地震災害的緣故造成了我鎮(zhèn)部分文書檔案遺失,對我鎮(zhèn)檔案信息的保管利用造成嚴重影響。

  總之,我鎮(zhèn)在檔案工作規(guī)范化管理工作中,做了大量富有成效的工作,取得了明顯的成績。但我們也看到了自身存在的問題,需進一步提高全鎮(zhèn)人員的檔案意識,加強對檔案人員的業(yè)務培訓,不斷提高檔案人員的理論水平和實際操作技能,還要認真開發(fā)檔案信息資源,為本鎮(zhèn)各項工作提供更好的服務。

整改報告10

xx質(zhì)量管理處:

  收悉貴部信息反饋,我公司生產(chǎn)的xx,在使用過程中出現(xiàn)xxx。

  接到信息反饋后,我們公司極其重視,組織技術(shù)人員和生產(chǎn)有關(guān)人員進行了認真分析、查找原因。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:

  (事故原因:xxxx)

  對此我們將采取以下整改措施:

  1、生產(chǎn)工人加強責任心,注重細節(jié),確保內(nèi)在質(zhì)量的同時,加大外觀質(zhì)量的'監(jiān)控。

  2、嚴格按工藝操作,設備調(diào)整操作要認真、仔細。

  3、質(zhì)檢人員加強生產(chǎn)過程中的在線檢測。

  4、質(zhì)檢部門加大產(chǎn)成品的抽檢力度和增加檢測數(shù)量,確保產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。

  對因質(zhì)量問題給貴廠帶來的不便,我們深表歉意,在今后的工作中,一定要嚴抓細管,杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。

  再次感謝貴廠的大力支持,歡迎對我們的產(chǎn)品多提寶貴意見。我們將保證按時按質(zhì)按量及時供貨,搞好質(zhì)量反饋,做好售后服務。

  xxx公司

  xx年xx月xx日

整改報告11

市交通局:

  我廠在對泉州市交通局、晉江市交通局進行第三季度安全檢查時,針對發(fā)現(xiàn)的四個薄弱環(huán)節(jié)采取了相應整改措施:

  1、制訂了可操作性的各種應急預案;

  2、加強了安全月、安康杯活動的落實工作;

  3、對現(xiàn)場車輛停放進行了秩序整理;

  4、設置了消防通道以確保安全,F(xiàn)特向貴局匯報我廠的整改情況。

  5、對車間內(nèi)的停放車輛場地進行分類、劃分出不同區(qū)域,包括客戶車輛停放場地、待料車輛場地、完工車輛停放場以及分務車停放場,旨在改善現(xiàn)場車輛停放秩序雜亂的問題。

  6、為了確保我廠在緊急情況下能夠做出及時有效的應對,我們制定了一系列操作性強的應急預案。這些預案包括:《食物中毒事件處置預案》、《群體性或個體重大突發(fā)事件應急預案》、《火災事故應急預案》、《消防設施和火警急救程序》以及《緊急疏散預案》。這些預案都是根據(jù)我廠的實際情況制定的,旨在為員工提供必要的指導和操作流程,以保障他們的'安全和公司財產(chǎn)的安全。

  7、是對現(xiàn)場進行清理、留出一條可供緊急疏散的消防通道、并在明顯示處掛有的消防通道的牌子。

  8、在我廠開展“安康杯”和“安全月”活動的過程中,我們非常重視制訂詳細的計劃和方案。為了保證活動的順利進行,我們重新調(diào)配了安全生產(chǎn)辦公室和安全活動領(lǐng)導小組的成員,并明確了各自的分工,做到各司其職。同時,我們也重新制定了活動計劃,并研究了具體的操作方案,以確保每件事情都有人負責管控,每個問題都能得到解答。我們深刻認識到了這些工作在思想上的重要性。

  經(jīng)過我廠的努力,針對薄弱環(huán)節(jié)我們采取了一系列具體措施進行整改,F(xiàn)特向貴局提交整改報告,并期待能夠獲得貴局的驗收指導。

  單位:汽車維修廠

  時間:2 0xx年xx月xx日

整改報告12

  為認真貫徹全國公安審計工作會議精神以及支隊“審計整改年”活動要求,切實加強對審計查出問題的整改工作,進一步加大審計整改力度,我大隊自3月開展“審計整改年”活動以來。取得了必須的工作實效,基本到達了預期的目標,F(xiàn)將我大隊“審計整改年”活動自查自評狀況總結(jié)如下:

  一、“審計整改年”活動中所取得的成績

  在支隊黨委和財務主管部門的領(lǐng)導下,在大隊全體官兵的傾力配合下,審計整改工作取得了長足的發(fā)展,具體表此刻以下三個方面:

 。ㄒ唬⿲徲嬚挠^念全面更新。觀念是行動的先導。我們緊緊圍繞支隊黨委中心工作,充分發(fā)揮審計“免疫系統(tǒng)”功能,切實做到了“三個轉(zhuǎn)變”:由事后懲處向事前防范轉(zhuǎn)變、由處理處罰向用心推薦轉(zhuǎn)變、由被動監(jiān)督向主動服務轉(zhuǎn)變,改變了以前認為“審計工作就是找麻煩、整人”的錯誤觀念。明確工作目標和重點,確保審計整改年活動有的放矢。自活動開展以來,我大隊財經(jīng)制度得到有效落實,經(jīng)濟活動違紀違規(guī)問題得到有效處理,經(jīng)濟活動“免疫系統(tǒng)”建設得到有效推進,涉案財物管理逐步規(guī)范,經(jīng)費物資監(jiān)管更加有力,保障潛力更加高效有力,從源頭上遏制和杜絕各種違反財經(jīng)法規(guī)紀律等問題的發(fā)生,為消防部隊可持續(xù)性發(fā)展帶給強有力的服務和保障。

 。ǘ⿲徲嬚墓ぷ鞒尚黠@。20xx年支隊對我大隊20xx年以來的財務開支狀況進行了審計。發(fā)現(xiàn)我大隊有4張憑證存在要素不全;暫付款中有支隊購車款30000元沒有發(fā)票以及一筆不明款6402.39元;固定資產(chǎn)帳帳之間相差3098359元。為了確保審計發(fā)現(xiàn)的問題切實得到整改。根據(jù)實際狀況,我大隊仔細梳理,針對以上四項不同的問題,按照問題的屬性逐個進行了匯總歸類并整改到位。分別采取自查自糾和審計問題整改回頭看的形式,對已整改到位的問題進行再檢查再核實,現(xiàn)階段已整改到位3個問題。由于我大隊營房重建,到此刻還未進行驗收決算,導致固定資產(chǎn)帳帳不符,我大隊將盡快和有關(guān)部門協(xié)商,采取相應的整改措施,爭取將所有問題逐步整改到位。

  (三)機制制度逐步健全。

  一是健全工作機制。大隊黨委召集官兵學習有關(guān)財經(jīng)法規(guī)以及各項財務管理制度。從而使財務工作有章可循、有規(guī)可依。

  二是完善內(nèi)部制度。堅持目標科學、職責明確的原則,先后制定了、等內(nèi)部管理制度。

 。ㄋ模┬麄髁Χ葟,為確保審計整改年活動取得實效,為使全體官兵充分認識和重視審計整改年活動的重要性和必要性,我大隊從多層次、全方位開展宣傳工作。多次召開大隊黨委會議,及時傳達“審計整改年活動”的精神和工作要求;并透過支隊內(nèi)網(wǎng)的形式發(fā)布工作狀況。整個活動期間,大隊在支隊內(nèi)網(wǎng)上刊登了3篇關(guān)于“審計整改年”活動的新聞報道。

  二、深入查找自身存在的問題和不足

  (一)審計整改工作有待加強,整改工作手段不新。目前的工作開展,大多仍停留在以前的老方法,不能創(chuàng)造出新的、更好的方法。影響了工作質(zhì)量和工作效率的提高。

 。ǘ┕δ馨l(fā)揮不夠充分。對問題的實質(zhì)欠深層次挖掘和分析,信息專報的針對性和建設性不強,整改措施過于粗糙,可操作性差,促使強化內(nèi)部管理的效果不明顯,督促整改力度不大。個別問題“屢審屢犯、屢犯屢審”。

 。ㄈ⿲I(yè)技能亟須提高。財務管理工作任務重、培訓機會少,財務人員業(yè)務素質(zhì)和潛力有待提高。

  三、認真落實整改提高的.各項措施

 。ㄒ唬┌盐罩鹘嵌ㄎ,樹立服務大局的財務管理理念。以開展工作評議為契機,用開放的意識、比較的思維、創(chuàng)新的理念、改革的精神,重新審視和研判新形勢下的財務管理工作。要堅持圍繞支隊黨委中心工作和社會關(guān)注的熱點、難點、焦點,安排項目計劃開支和開展工作,從機制、體制層面建言獻策,強化財務管理服務大局功能。深入分析查出問題的癥結(jié),從加強內(nèi)部管理層面提出有真效、有實效、有長效的工作推薦。

 。ǘ╅_展作風整頓,塑造禮貌高效的財務工作行風。將作風整頓與學習新的相結(jié)合、與開展審計業(yè)務相結(jié)合、與建立健全“剛性”管理制度相結(jié)合,以優(yōu)良高效的工作體現(xiàn)良好的工作作風。針對存在的問題,制定切實可行的整頓措施,堅決杜絕“兩張皮”和“走過場”。

 。ㄈ└愫脴I(yè)務培訓,培養(yǎng)技藝精湛的財務人員。以“摸得清家底、查得出問題、提得出推薦、經(jīng)得起檢驗”為基本要求,加強財務人員培訓。以“請進來教”為基本途徑,邀請專家,進行電算化、法律、業(yè)務知識培訓,提高整體財務管理水平。以“送出去學”為首選方式,將財務人員送到上級審計機關(guān)和大專院校強化培訓,提高財務管理潛力,培養(yǎng)財務管理“精兵”。

  (四)加強廉政建設,塑造廉潔透明的形象。嚴格執(zhí)行廉潔從業(yè)。以建立健全懲防體系建設為抓手,要求財務人員用高于別人的標準要求自己,用嚴于別人的標準監(jiān)督自己,嚴格執(zhí)行財經(jīng)法規(guī)等制度,探索實行項目質(zhì)量職責追究制,切實維護財務人員的廉潔形象。利用會議通報、宣傳欄等形式定期公開大隊財務收支狀況。

整改報告13

  作為xx分行營業(yè)廳工作人員的我們,始終堅持把為廣大金融消費者帶給優(yōu)質(zhì)銀行服務作為首要任務,然而讓每個客戶都到達百分之百的滿意度,卻是十分困難的,它不僅僅僅在于外界的各種因素,客戶的配合度,更在于我們自身的服務態(tài)度與我們員工的自身素質(zhì)修養(yǎng)。經(jīng)過20xx年12月第1期神秘人檢查分行營業(yè)部的狀況來看,我們的綜合排行為第4名,柜面服務排行第2,大堂經(jīng)理服務排行第6。分析原因,我認為主要失分項目在于:服務人員沒有以飽滿的熱情迎接客戶,當業(yè)務辦理完畢也沒有用禮貌的語言送別客戶。致使客戶對于銀行的滿意度大打折扣。

  綜合排行第四位,讓我看到我們分行營業(yè)廳中確實存在的一些問題,如果及時進行整改,我相信我們行的服務質(zhì)量和綜合評定必須會有巨大的改善和提高。對于出現(xiàn)的問題和對綜合評分狀況,作為大堂經(jīng)理我負有相當大的職責,下面我想對出現(xiàn)的問題談一談我的想法,和解決的辦法,以及日后應當注意的事項。

  首先我先談一談我行存在的一些問題。自身來看。首先,由于自動取款機的臺數(shù)較少,客戶自動存取款、辦理業(yè)務不方便,營業(yè)窗口少,客流量大時客戶只能進行排隊長時間的'等候。再者,部分營業(yè)部柜面人員工作年限不長,業(yè)務辦理不夠熟練,部分員工的真誠服務意識較弱,在為客戶辦理完業(yè)務時沒有雙手遞送,客戶對相關(guān)咨詢不滿意。最后,作為大堂經(jīng)理,我沒能夠建立太強的主動服務意識,導致了與客戶辦理的業(yè)務進行分流或者分流不到位。從客觀角度分析來看,客戶反映我行貸款規(guī)模有限,不能及時的為企業(yè)帶給貸款服務。問題整改的各項制度也有待于健全。

  就上述的一些問題,我已經(jīng)想出及時解決的一些措施。

  一、對于有客戶反映的“營業(yè)網(wǎng)點較少”問題,我們就應積極向上級行匯報,根據(jù)增設分支機構(gòu)管理要求。針對客戶反映等待時間過長”的問題,應當開設貴賓區(qū)綠色通道,對等待超過必須時間的客戶開通綠色通道,加速業(yè)務流程。

  二、對于柜面員工的服務質(zhì)量。針對“業(yè)務辦理不熟練”問題,就應利用每一天下班時間學習業(yè)務和操作技能半小時;每周組織柜面員工進行點鈔、上機操作的培訓及考試,成績不合格者給予處罰。對于“部分員工服務不規(guī)范”問題,我們就應要求員工主動向客戶遞送產(chǎn)品簡介,規(guī)范服務動作,解答客戶咨詢做到耐心熱情,以飽滿的工作熱情,主動迎接客戶,當辦理完相關(guān)經(jīng)濟業(yè)務,就應微笑送別客戶。我們也會加大對這一方面的監(jiān)督和管理,每月評出一至二名最佳柜面人員,給予獎勵。我相信緣于對工作態(tài)度的鼓勵與追求,我們必須會把柜面人員的服務態(tài)度提升到一個更高的層次。

  三、對于本行的業(yè)務管理水平而言,針對“辦理業(yè)務準確度不高”問題我們應當加強業(yè)務培訓和指導,下發(fā)關(guān)鍵信息錄入模板,引導員工規(guī)范填寫。針對“柜面辦理業(yè)務效率不高”問題,做好彈性排班,避免疲勞工作,向上級業(yè)務部門反映優(yōu)化某些程序,加強業(yè)務培訓,提高辦理業(yè)務速度。只有這樣才能使客戶對我們的業(yè)務水平信的過,取得好的效果!獲得更高的滿意度。

  四、作為分行大堂經(jīng)理,對于我自身存在的不足,我也想到了一些解決的措施,首先提高自己的自身修養(yǎng)和工作熱情,用更加飽滿的工作熱情應對每一位客戶,耐心的幫忙他們,并回答他們提出的問題,在工作崗位上用熱情迎接每一位客戶,用耐心經(jīng)辦每一項業(yè)務,用微笑歡送每一位辦理完業(yè)務即將離開營業(yè)廳的客戶。其次,制定更加嚴格的管理制度,監(jiān)督柜面以及營業(yè)廳工作人員的工作表現(xiàn),對他們的言行進行規(guī)范,提醒他們耐心對待每一項經(jīng)濟業(yè)務,用熱情服務于每位到訪客戶。制定獎勵和懲罰制度,并嚴格執(zhí)行。最后我也要對自己的工作態(tài)度和處事辦法進行嚴格的自我監(jiān)督,和他人監(jiān)督。我相信嚴格的制度加熱心的工作態(tài)度,我們分行的工作效率必須會有質(zhì)的飛躍。我的大堂經(jīng)理服務排行也必須會有大幅度的提高!

  五、針對“問題整改的各項制度不健全”的問題,我們應當針對存在的問題深入分析,對涉及制度不健全、不完善的加緊修訂,同時建立整改問題的各項制度和機制,加大獎懲力度,確保整改措施落實到位。對于制定的規(guī)章制度、服務規(guī)范就應制作成醒目的展板放置于顯著的位置,上墻公示。將社會公開在營業(yè)大廳進行公示制作社會公開承諾書專欄展板并在營業(yè)大廳擺放。我相信如果連這些細節(jié)工作都處理妥善,我們分行營業(yè)廳下期的排行必須會有大幅度提升。

  我相信按照以上五個措施去解決我們在工作中存在的種種問題,我們的服務質(zhì)量必須能到達一個更高的水平。我必須會與分行營業(yè)廳員工一齊努力,相互監(jiān)督,給大家一個滿意的答復!

整改報告14

  為進一步提高公共服務水平,逐步完善公共服務體系,切實順應民情、改善民生,提升我鎮(zhèn)廣大群眾對公共服務工作的好評程度,現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制定此提升方案。

  一、工作目標

  以村(社區(qū))為重點,按照統(tǒng)籌功能配套、體現(xiàn)資源共享的原則,以加大政府主導投入、引導市場主體投入和吸引社會組織廣泛參與等各種方式,完善公共服務基礎配套和基本制度,重點實施好文體、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、就業(yè)保障、基礎設施和環(huán)境建設、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務、社會管理、生活服務等方面資料。堅持社會公平化、管理民主化的工作取向,注重公眾參與評議,做到“遂群眾意愿,讓群眾明白,得群眾支持”,切實踐行“充分尊重群眾意愿,深入做好群眾工作,維護群眾合法權(quán)益”,逐步完善“貼合國情、比較完整、覆蓋城鄉(xiāng)、可持續(xù)”的基本公共服務體系,在整體提升社區(qū)公共服務和社會管理水平的`同時,大幅提升群眾滿意度。力爭在20xx年公共服務群眾滿意度測評中各項測評指標均超過90%,相比20xx年有較大提升。

  二、工作重點

 。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ龋袑嵎从彻ぷ鏖_展情景。

  采取宣傳單、宣傳活動等各種形式,讓群眾明白政府在做什么、忙什么,出臺了些什么政策,異常是群眾如何享受相關(guān)政策、措施,讓群眾切實獲取到相關(guān)的利益、好處。群眾經(jīng)過自身的切實體驗,加深對相關(guān)服務的理解、知曉,從而正確回答相關(guān)提問,提高群眾滿意率。

 。ǘ┣謇肀∪醐h(huán)節(jié),全面提升公共服務水平。

  對我鎮(zhèn)公共服務基礎配套設施和社會管理服務水平進行全面清理,找出薄弱環(huán)節(jié),有針對性的完善相關(guān)基礎配套設施,加強社會管理服務隊伍,從而全面提升我鎮(zhèn)公共服務和社會管理水平,讓群眾切實享受到公共服務帶來的方便、快捷及生活條件的提高,從根本上提升公共服務群眾滿意率。

  1、社會治安:引導各村(社區(qū))成立治安巡邏隊伍,加強治安巡邏力度。

  2、交通出行:加大村級公路建設力度,搞好路面維護,同時引導社會資源參與村級交通出行,解決村級公交較少局面。

  3、食品藥品安全:積極協(xié)助區(qū)級相關(guān)部門,加大對假冒偽劣食品的打擊力度。

  4、環(huán)境與生態(tài):搞好20xx年斗農(nóng)毛渠疏掏工作,加快西江河一、二期整治建設,統(tǒng)籌安排路燈和公共衛(wèi)生間的建設工作。

  5、基層組織服務:加快居民綜合服務站的建設,加大政策理論宣傳,為居民供給更多便民服務。

  6、文化體育活動:統(tǒng)籌配套各村(社區(qū))體育健身設施,多組織文化及體育健身活動,并廣泛邀請群眾參與,及時總結(jié)開展的文化及體育健身活動,將相關(guān)圖片、資料以展板的方式進行宣傳。

  7、法律服務:將法律服務工作滲透到各項工作當中,加大法律知識宣傳力度和普法力度。

  8、農(nóng)業(yè)科技服務:引導特色產(chǎn)業(yè)或種植成片的相關(guān)農(nóng)戶成立農(nóng)民專業(yè)合作社或農(nóng)業(yè)協(xié)會,加強對農(nóng)民的專業(yè)指導。

  三、工作措施

 。ㄒ唬┘訌姳O(jiān)督,動態(tài)監(jiān)測。

  由鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長許衛(wèi)東牽頭,鎮(zhèn)推進辦負責,成立石板灘鎮(zhèn)公共服務滿意率提升工作動態(tài)督導組,不定期對各村(社區(qū))進行監(jiān)督和監(jiān)測,采集數(shù)據(jù),動態(tài)分析,及時查找問題,改善不足。

 。ǘ┲贫ㄓ瓩z工作長效機制。

  制定《石板灘鎮(zhèn)20xx年鎮(zhèn)、村公共服務群眾滿意率迎檢方案》。各村(社區(qū))支部書記作為聯(lián)系人員負責做好本村(社區(qū))的工作安排,安排三名善于與人溝通、性格外向、態(tài)度謙和、熟悉當?shù)厍榫暗娜藶橐I(lǐng)員,搞好協(xié)調(diào)和服務。

整改報告15

新城區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導:

  骨科門診部于20 年11月28日接受了設置醫(yī)療機構(gòu)專家組及業(yè)務科監(jiān)督所的現(xiàn)場驗收。根據(jù)現(xiàn)場并對照驗收細則,我部進行了細致的整改,現(xiàn)特將整改情況報告如下:

  一、完善了各項規(guī)章制度。在原制度各項規(guī)章制度基礎上,新增了《門診部質(zhì)量管理委員會職責》、《門診部感染管理委員會職責》、《門診部醫(yī)療設備管理委員會職責》、《門診部消費安全委員會職責》、及《搶救規(guī)章制度》、《環(huán)境安全管理制度》、《門診部感染管理制度》、《感染報告制度》、《總務后勤工作制度》、《檢驗科安全管理制度》、等23項規(guī)章制度,基本上達到了驗收意見及驗收細則的相關(guān)要求,為今后進一步規(guī)范本部的醫(yī)療活動奠定了基礎。

  二、由于門診部是租用內(nèi)蒙軍區(qū)的軍產(chǎn)房,暫無法開辟新的疏散通道,我們新增了安全出口標識及應急通道指示牌。經(jīng)與八一小區(qū)物業(yè)協(xié)商:其水電工確保在出現(xiàn)水電故障時能夠及時前來維修。并租賃了發(fā)電機,做為供電部門停電時的應急電源備用。

  三、制定了護理培訓計劃,將定期進行心肺復蘇培訓,并做好記錄。搶救車內(nèi)物品、效期有專人負責。一次性過期兩個月導尿包已經(jīng)更新。

  四、檢驗科新安裝了大功率排風扇,改善了室內(nèi)通風。臨檢、生化的室內(nèi)質(zhì)控已完善。門診部檢驗科不開展免疫檢測。

  五、藥房已健全了各項規(guī)章制度,在今后工作中完善藥品采購、保管、發(fā)放登記,并及時簽名。

  六、醫(yī)療垃圾暫存處:重新加鎖標識明顯。并定做鐵皮柜放于室外。

  經(jīng)過以上整改。對照現(xiàn)場驗收意見書,及現(xiàn)場驗收細則,基本符合開放門診部的條件。在今后工作中我們要嚴格執(zhí)行各項法律法規(guī)認真落實各項規(guī)章制度,定期檢查、監(jiān)督,努力的`給患者營造安全、舒適、高效的就診環(huán)境。杜絕各種差錯,事故及院內(nèi)感染的的發(fā)生。爭取打造一個技術(shù)先進、管理到位、服務熱情、患者滿意的?崎T診部。

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