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大學生手機調(diào)研報告

時間:2024-11-27 18:06:42 調(diào)研報告 我要投稿

大學生手機調(diào)研報告

  在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編精心整理的大學生手機調(diào)研報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

大學生手機調(diào)研報告

大學生手機調(diào)研報告1

  本研究旨在通過對大學生手機消費情況的調(diào)查,探討影響當代大學生購買決策的因素.為此,我們主要采用網(wǎng)絡(luò)問卷法對在校大學生進行了調(diào)查,結(jié)合對xx各商家的訪問,通過綜合分析得出結(jié)論:影響大學生購買決策的因素主要分為兩個方面:第一,外顯因素即手機本身特點(外觀,質(zhì)量,價格);第二,潛在因素即品牌(公司形象,知名度,廣告),銷售方式(服務(wù)態(tài)度,購買的物理環(huán)境),流行時尚.

  一、調(diào)查時間:

  xx年xx月xx日——xx年xx月xx日

  二、調(diào)查對象:

  在校大學生

  三、調(diào)查方式:

  網(wǎng)絡(luò)問卷

  四、調(diào)查方法:

  自己制作調(diào)查問卷,通過e-mail發(fā)送給認識的朋友,并請他們轉(zhuǎn)發(fā)給熟識的同學進行調(diào)查。通過回復統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析。

  五、調(diào)研統(tǒng)計人:

  xx

  結(jié)果與討論:

  調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:

  本次調(diào)查共有xxx人參加并且完成了問卷,有效回復率為90%.并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出結(jié)論。

  在接受調(diào)查的xxx名大學生中,涵蓋了從大一到大三的樣本,性別構(gòu)成上基本持平,其中女性占xx%,男性比例是xx%。

  1.大學生手機擁有和需求狀況:

  你現(xiàn)在是否擁有手機?

  調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有xx%的學生擁有手機。同時xx%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,xx%學生將會在近期購買手機。

  從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的.消費者群體。

  你獲得手機的途徑是?

  家人購買的占總調(diào)查人數(shù)的xx%;自己購買占xx%;朋友贈送占xx%;來歷不明占xx%。

  以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來越多的大學生的消費水平提高,部分學生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費。

  2.學生手機的使用要求分析:

 、僮钪刭|(zhì)量

  ②中抵擋產(chǎn)品較受歡迎

 、圪彊C地點較集

 、苁謾C用途比較統(tǒng)一

  ⑤手機費用普遍較低

 、蘖己玫姆⻊(wù)態(tài)度和購機環(huán)境

大學生手機調(diào)研報告2

  手機作為我們?nèi)粘I钪械囊粋常用的交流工具,在現(xiàn)代生活中,也扮演著越來越重要的作用,同樣,也很少有人會離開手機。因此在中國手機市場的發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮,國?nèi)外手機的各個品牌都想在中國這個巨大的市場上分得一杯羹。而作為大學生的我們正是這些手機商家們所重點關(guān)注并開發(fā)的領(lǐng)域——

  關(guān)鍵詞:手機 中國 大學生

  一、調(diào)查報告概述

  本次論文調(diào)查報告以重慶&&大學主校區(qū)學生為主,以問卷形式給出 ,由于正值暑假,采訪對象主要是在相同宿舍(男:北4. 女:北6.)

  二、問卷調(diào)查結(jié)果分析

  (一) 、調(diào)查對象比例分析 XY 男 女

  大一 0(0.00%) 0(0.00%)

  大二 4(9.30%) 6(17.65%)

  大三 29(67.44%) 25(73.53%)

  大四 10(23.26%) 3(8.82%)

  小計 43 34

  由圖可以看出,調(diào)查的對象主要集中的大三的學生中,這是因為大三的學生比較具有代表性,大三的學生對大一和大二的學生的消費觀念及購買觀念都

  有很深刻的影響,又不同于大四的學生,面臨工作,需要更好手機,對手機的求更是不一樣。大三的學生在校收到大學的氛圍影響比較大,其價值觀和消費觀更是帶有隆重的大學生特點。所以,選擇大三的學生更能夠代表此次調(diào)查的目的性,更能夠反映數(shù)據(jù)的意義。

  此次調(diào)查中,大三的學生占到了70%,使得更加具有代表性,其使用的手機類型,使用的工具和方式都能夠比較準確的體現(xiàn)一個大學生的所需。其中,我們可以知道,男女比例是相對穩(wěn)定的。這樣的結(jié)果也是問卷準確性的要求。 (二) 、男女對手機款式的不同要求分析

  男女存在比較顯著的審美觀和價值觀的差異,所以研究男女對手機的需求,不僅僅是有助于市場的發(fā)展,同時有利于培養(yǎng)各自的消費態(tài)度和增進對異性的需求了解。

  由圖可以看出,男女對不同手機款式的需求是大不一樣的。其中,男生對于直板手機的需求占到了62.79%,而對于翻蓋手機的使用卻是2.33%,女生卻有14.71%的女生使用翻蓋手機。使用滑蓋手機的比例男生是:18.6%,女生是:

  23.53%。相對而言,女生的滑蓋使用者多于男生。觸屏手機的使用者男生比女生多5%左右。

  我們可以看出,男女對于直板手機的偏好是差不多的。但是對于翻蓋手機的喜歡卻是大不一樣的,女生比男生更加偏愛翻蓋手機。在其他方面,男生都要比女生多。

  (三)、男女對于3G手機的使用偏好

  男女對于3G手機的使用態(tài)度也是不一的,并不是手機什么最先進就會都喜歡,所以對于大學生這一比較理性的消費者,購買是否是3G的手機也是值得分析。

  由圖看出,在男女生中,男生和女生使用3G手機的人數(shù)明顯不如沒有使用的人,造成這一現(xiàn)在的原因是多方面的:1、對3G手機不理解,沒有形成消費購買意識。2、當前現(xiàn)狀不需要,認為3G手機并不會給自己的學習生活產(chǎn)生多大影響。3、現(xiàn)在的'經(jīng)濟能力不允許自己使用比較昂貴的3G手機。4、認為中國的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)不足以支持所謂的3G,消費者購買沒有多大使用價值。5、其他原因造成其沒有購買使用。

  其中,男生使用3G手機的人數(shù)明顯比女生多,這說明在女生的心目中,3G并不是一個非常重要的概念,而對于比較追求科技時尚的男生3G所代表的意義就比較重要了。在沒有使用3G 手機的學生中,同樣是女生比較多。女生在電子產(chǎn)品的追求方面是不如男生,這是一個明顯的問題。加大3品的宣傳力度,尤其是在女生心目中形成深刻印象成為該市場領(lǐng)域的非常重要的措施。

  (四)、對于3品和功能使用的對比

  或許有人購買了3品,但是其對于3品功能的使用情況卻是不一的,這是值得分析的,既是對該市場發(fā)展的一個探索,更是對大學生消費者的購買意識的認知培養(yǎng)。買了,沒有用,還不如不買;蛘咧皇且驗閻勖孀。這是個特別的話題,這里不說明了。 XY 是

  有 8(38.10%)

  沒有 13(61.90%)

  小計 21

  XY

  有 6(10.71%)

  沒有 50(89.29%)

  小計

  56

  X=是否使用3G手機 Y=是否使用3G手機功能

  從中可以看出,購買了3G手機的同學,其使用了3G功能的微乎其微,購買了3G手機卻沒有使用功能的人占了大半。這是大家對3G了解不夠,或者大家不需要。3G市場是個很有潛力的市場,也是電子產(chǎn)品,尤其是手機的發(fā)展方向,對于培養(yǎng)消費者的消費意識顯得相當重要。對于大學生使用3G功能都是如此,對于其他的普通消費者更少。

  (五)、對于手機品牌偏好的分析

  大學生是個比較講究個性和流行的消費群體,因此在手機的購買上突出的顯示出了個人的特點。對于購買不同品牌的手機,其原因不一,這里不做深入討論,只是對于手機的份額做出一定解釋說明。

  在接受調(diào)查的學生中,有41.6%的學生選擇諾基亞,后面是三星,占到了19.5%,索愛手機占到11.7%。這些是名牌手機,其使用者相當?shù)亩啵@是很正常的。大學生對于更多的,比如蘋果,黑莓等手機的購買使用比較少,這也是這些高端手機缺失市場。相對于學生,使用這些手機是很奢侈的,也沒有多少必要。因為手機在很短的時間內(nèi)就會更新?lián)Q代,學生購買手機通常不會局限在長時間使用,而是出于新潮等原因,這些我們后面會討論到。這里,使用國產(chǎn)手機的人數(shù)也不少,同時使用非品牌機的人數(shù)也是不少,這說明大學生使用手機不僅僅是為了品牌,也會因為其他的原因購買。由于數(shù)據(jù)容量較小,所以得到的結(jié)果顯得很單薄,但是也是具有代表性的。 (六)、購買手機價格的分析以及男女對手機價格的偏好分析

  由問卷可以看出,我們對手機的價格分成了不同的檔次,對于每個價位,大學生的偏好是不一樣的。且男女對于手機的價格更是不一樣。我們將對男女的不同進行檢驗判斷,分析比較。

大學生手機調(diào)研報告3

  本研究旨在通過對大學生手機消費情況的調(diào)查,探討影響當代大學生購買決策的因素。為此,我們主要采用網(wǎng)絡(luò)問卷法對在校大學生進行了調(diào)查,結(jié)合對各商家的訪問,通過綜合分析得出結(jié)論:影響大學生購買決策的因素主要分為兩個方面:第一,外顯因素即手機本身特點(外觀,質(zhì)量,價格);第二,潛在因素即品牌(公司形象,知名度,廣告),銷售方式(服務(wù)態(tài)度,購買的物理環(huán)境),流行時尚。

  一、調(diào)查時間:

  XX年XX月XX日——XX年XX月XX日

  二、調(diào)查對象

  在校大學生

  三、調(diào)查方式:

  網(wǎng)絡(luò)問卷

  四、調(diào)查方法:

  自己制作調(diào)查問卷,通過e—mail發(fā)送給認識的朋友,并請他們轉(zhuǎn)發(fā)給熟識的同學進行調(diào)查。通過回復統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析。

  五、調(diào)研統(tǒng)計人:

  結(jié)果與討論:

  調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:

  本次調(diào)查共有XX人參加并且完成了問卷,有效回復率為90%。并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出結(jié)論。

  在接受調(diào)查的XX名大學生中,涵蓋了從大一到大三的樣本,性別構(gòu)成上基本持平,其中女性占%,男性比例是%。

  1、大學生手機擁有和需求狀況:

  你現(xiàn)在是否擁有手機?

  調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有%的學生擁有手機。同時%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,%學生將會在近期購買手機。

  從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的`提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。

  你獲得手機的途徑是?

  家人購買的占總調(diào)查人數(shù)的%;自己購買占%;朋友贈送占%;來歷不明占%。

  以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來越多的大學生的消費水平提高,部分學生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費。

  2、學生手機的使用要求分析:

 、僮钪刭|(zhì)量

  ②中抵擋產(chǎn)品較受歡迎

 、圪彊C地點較集

 、苁謾C用途比較統(tǒng)一

 、菔謾C費用普遍較低

  ⑥良好的服務(wù)態(tài)度和購機環(huán)境

大學生手機調(diào)研報告4

  一、摘要

  隨著人們生活水平的提高,手機消費群體也在不斷擴大,F(xiàn)代社會手機不再是個別人物身份的象征,也不再是大人們的專用,年輕人,尤其是大學生儼然成為了一新的消費群體。越來越多的商家也開始把大學生作為手機購買群中最重要的消費群體之一,開始為大學生量身制作很多款適合學生的手機。手機作為信息傳播新媒介,已經(jīng)成為大學生日常必備的通訊工具,手機對大學生生活、學習及健康都產(chǎn)生了深刻的影響。

  本次調(diào)查就大學生手機品牌的使用情況和選機時考慮的因素及大學生對自己未來手機品牌期望等方面進行了調(diào)查。我們小組于20xx年4月2日至6月16日對江漢大學在校學生進行調(diào)查。通過小組成員按一定比例隨機發(fā)放電子版問卷進行調(diào)查,以此來了解大學生手機品牌使用情況,對電子商品的促銷可起作用。

  二、引言

  手機作為一個二十世紀末的產(chǎn)物,它的發(fā)展初期作為一個簡單通訊工具,走到現(xiàn)在成為一個新的信息攜帶者,手機優(yōu)越性在某些方面已經(jīng)超過報紙、雜志等信息載體。手機在大學生中已不再是奢侈品,幾乎是人手一部的通訊工具,大學生擁有一部自己喜歡的手機已不再是很遙遠的事情了,越來越年輕化的手機無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化。購買手機大學生越來越多而且更換手機也越來越快。手機已經(jīng)是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡碾娮赢a(chǎn)品,大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不可忽視的.消費群體,他們對于手機的選擇往往有不同的想法,本小組專門對大學生手機機型選擇進行調(diào)查。

  三、調(diào)查目的:

  1、通過調(diào)查了解大學生的手機使用情況和手機消費情況。

  2、了解大學生手機的獲取來源和主要用途。

  3、分析手機對大學生各方面的影響。

  4、了解大學生對手機各方面性能的要求

  四、調(diào)查內(nèi)容

  1、調(diào)查項目:大學生與手機的調(diào)研報告

  2、調(diào)查方法:問卷調(diào)查

  3、調(diào)查范圍:

  4、調(diào)查對象:

  5、調(diào)查地點:

  6、調(diào)查時間:20xx年x月xx日——xx日。

  7、調(diào)查組織:

  五、調(diào)查進程:

  1、開會討論調(diào)查的主題和方式。通過討論確定從大學生的手機來源、主要用途、消費方式、對大學生的影響等方面進行。

  2、設(shè)計問卷:

  xxx、xxx:搜集調(diào)研所需要的資料并加以整理。

  xxx、xxx:選定主題初步設(shè)計問卷題目。

  xxx、xxx:請部分好友進行試卷測試,分析題目是否具有客觀性和代表性。

  xxx、xxx:最后確定問卷題目,進行問卷調(diào)查,將調(diào)研結(jié)果進行分析整理。

  xxx、xxx:根據(jù)問卷結(jié)果制作分析報告。

  六、調(diào)查結(jié)果與分析

大學生手機調(diào)研報告5

  一、調(diào)查方案

(一)調(diào)查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

 。ǘ┱{(diào)查對象:在校生

 。ㄈ┱{(diào)查程序:

  1、設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

  2、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。 隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

  3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:

 。1)根據(jù)大學生樣本的手機月消費分布特征,包括購買場所、價格及牌子等信息,我們可以推斷大學生總體手機月消費的相應(yīng)參數(shù),例如均值和方差。

 。2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

  二、問卷設(shè)計

  大學生手機使用情況調(diào)查問卷

  第二部分數(shù)據(jù)分析

  根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行了綜合分析后發(fā)現(xiàn):學生手機市場具有廣闊的發(fā)展前景和巨大的潛力。

(一)根據(jù)學生手機市場份額分析

  根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,在學生市場份額排名領(lǐng)先的品牌中,諾基亞占據(jù)36%的份額,摩托羅拉占據(jù)18%的份額,三星則占據(jù)25%的份額。這幾個品牌無一例外地主要以低端手機沖擊市場,但是國內(nèi)品牌在學生市場中的認可度也在不斷提高。

 。ǘ⿲W生消費群的普遍特點

  作為一名學生,我對學生群體進行了一些研究,發(fā)現(xiàn)我們有一些共同的特點;谶@些特點,手機市場可以開發(fā)針對不同學生群體的產(chǎn)品,或者采用針對性的營銷策略,以搶占市場份額。下面是我對學生群體特點的分析。

  1、高度依賴手機:作為學生,我們離不開手機。我們使用手機來完成學習任務(wù)、與同學交流、獲取娛樂信息等。因此,手機市場可以開發(fā)功能豐富、操作簡便的產(chǎn)品,滿足學生在學習和社交方面的需求。

  2、學習壓力大:學生面臨著巨大的學習壓力,需要高效的工具來幫助他們提高學習效率。手機市場可以開發(fā)一些專門針對學生學習的應(yīng)用程序,如備忘錄、知識點整理工具、學習計劃管理等,以滿足學生的學習需求。

  3、偏好多媒體內(nèi)容:學生通常對多媒體內(nèi)容更感興趣,比如音樂、視頻、游戲等。手機市場可以提供優(yōu)質(zhì)的娛樂內(nèi)容,以吸引學生的注意力,并增加手機的吸引力。

  4、預(yù)算有限:作為學生,我們通常沒有很高的經(jīng)濟收入,預(yù)算有限。因此,手機市場可以開發(fā)一些價格實惠的產(chǎn)品,或者提供學生專屬的優(yōu)惠活動,以吸引學生購買。

  5、社交需求強烈:學生群體具有強烈的社交需求,他們喜歡與同學、朋友保持聯(lián)系,并且樂于分享自己的生活和經(jīng)歷。手機市場可以開發(fā)一些社交應(yīng)用程序,如即時通訊工具、社交媒體平臺等,以滿足學生的社交需求。

  綜上所述,了解學生群體的特點對于手機市場的開發(fā)和營銷至關(guān)重要。通過針對不同學生群體的需求進行產(chǎn)品開發(fā)或者采取針對性的營銷手段,手機市場可以更好地滿足學生群體的需求,從而搶占市場份額。

  學生消費群的`普遍特點:

  1)沒有經(jīng)濟收入;

  2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

  4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

  5)品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;

。ㄈ⿲W生消費者購買手機的準則和特點

  經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學生在購買手機時主要考慮的因素包括時尚個性化款式、功能、價格和品牌。這四個因素成為他們購買手機時的基本準則。調(diào)查結(jié)果顯示,大學生最看重手機的外觀設(shè)計,包括形狀、大小、厚度、材料和顏色等,占總體比例的65%。然而,大學生并不僅追求外表漂亮,他們也非常關(guān)注手機的功能,占總體比例的50%。其次,他們注重手機的價格,而對品牌的重視較低。這說明現(xiàn)在的大學生更加看重實用性。

大學生手機調(diào)研報告6

  由問卷可以看出,我們對手機的價格分成了不同的檔次,對于每個價位,大學生的偏好是不一樣的。且男女對于手機的價格更是不一樣。我們將對男女的不同進行檢驗判斷,分析比較。

  一 調(diào)查方案

  (一)調(diào)查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

  (二)調(diào)查對象:在校生

  (三)調(diào)查程序:

  1 設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

  2 進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

  3 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:

  (1)根據(jù)樣本的購買場所、 價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);

  (2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

  二、問卷設(shè)計

  大學生手機使用情況調(diào)查問卷

  三、 數(shù)據(jù)分析

  根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

  (一)根據(jù)學生手機市場份額分析

  (二)學生消費群的普遍特點

  作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應(yīng)該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:

  1 學生消費群的普遍特點:

  1)沒有經(jīng)濟收入;

  2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

  4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

  5)品牌意識強烈,喜愛產(chǎn)品;

  (三)學生消費者購買手機的準則和特點

  通過調(diào)查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,如形狀/大小/厚薄

  材料/顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,內(nèi)在也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。

  一、調(diào)查目的:了解手機在大學生中的狀況

  近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調(diào)查對象,對校園里的手機市場作一次調(diào)研,。

  二、調(diào)查對象:大學生

  三、設(shè)計調(diào)查項目和調(diào)查表

  四、調(diào)查時間:XX年10月01日——XX年10月25日

  五、調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問卷

  為了使調(diào)查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:

  1.提高效率,減少調(diào)查工作量。我們制作的電子平臺開發(fā),并掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷

  2.調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。

  3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設(shè)計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面,對調(diào)查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等

  六、調(diào)查方法:

  1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。

  2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

  3.動員調(diào)查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

  4.調(diào)查完成后,由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析

  5.撰寫調(diào)研報告

  七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:

  本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。

  1.大學生手機擁有和需求狀況:

  調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,61%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

  2.學生手機的.使用要求分析

  ①最重質(zhì)量

  選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。

  另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。

 、谥械蜋n產(chǎn)品較受歡迎

  在手機價格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至XX元的消費者占15%,XX元以上的占12%。

 、圪彊C地點較集中

  對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識

大學生手機調(diào)研報告7

  手機誕生于20世紀末,從最初的簡單的通訊工具,到現(xiàn)在已經(jīng)演變成為多元化的信息載體。截至20xx年底,我國手機用戶突破10億大關(guān),移動電話普及率已經(jīng)達到76.92%。作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場,國內(nèi)外手機品牌的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下,無收入,卻擁有巨大消費潛力的特殊消費群體學生手機族,已經(jīng)成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍。報告選取手機使用行為作為研究對象,以昆明學院在校學生為目標人群,通過問卷調(diào)查和文案收集等多種渠道,就大學生的手機消費行為進行分析,希望能對手機生產(chǎn)企業(yè)有所啟示。

  第一部分 調(diào)研內(nèi)容

一、大學生手機消費需求調(diào)研

  調(diào)研內(nèi)容:對消費者的手機消費需求以及需求量進行調(diào)研。

  二、大學生手機消費的消費偏好的調(diào)研

  調(diào)研內(nèi)容:對影響消費者的價格、品牌、質(zhì)量、外觀、功能等消費偏好進行調(diào)研。

  三、大學生手機購買行為的調(diào)研

  調(diào)研內(nèi)容:大學生手機購買的購買途徑、購買方式、購買決策等進行調(diào)研。

  第二部分 數(shù)據(jù)來源和抽樣方法

一、數(shù)據(jù)來源

  本報告所用數(shù)據(jù)來源于《大學生手機使用狀況調(diào)查問卷》的調(diào)查數(shù)據(jù),調(diào)查對象為昆明學院在校學生,調(diào)查起止時間為20xx年5-6月。

  二、抽樣方法

  本報告使用隨機抽樣的抽樣方法獲取樣本。調(diào)查點分布在昆明學院不同專業(yè)、不同年級的在校學生,共完成100份調(diào)查問卷的發(fā)放,其中回收問卷99份,有效問卷99份,問卷有效率99%。

  第三部分 數(shù)據(jù)結(jié)果分析

  一、大學生對于手機的使用行為的基本狀況描述

  (一)問卷描述統(tǒng)計分析

  在利用所調(diào)研的樣本進行實證研究之前,第一步要對樣本的總體情況進行分析。所以首先對通過問卷調(diào)研回收的99個有效的樣本進行描述性統(tǒng)計分析,以考察調(diào)研樣本的性別、年級、專業(yè)等情況,具體情況如下表:

  在回收的99個有效樣本中,男性為34個占34.34% ,女性占了66.66%。從專業(yè)分布來看,絕大多數(shù)(59.41%)被訪者來自于文科,19.29%來自于理科。

  此外,從調(diào)研對象的年級分布看,在我們獲取的樣本中,大一的有26人,大二的有27人,大三的有45人,大四的有1人,主要年級集中在大三,這與我們研究背景和調(diào)研對象有關(guān),因此本報告調(diào)查手機使用行為的樣本是比較具有代表性的。

  (二)用戶使用情況分析

  1、消費需求分析

  調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有100%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在更換手機情景的調(diào)查中,絕大多數(shù)被訪者實在手機被偷或者損壞的情況下考慮更換手機的,其中也不排除因技術(shù)的更新?lián)Q代和攀比心理帶來的產(chǎn)品更換。值得關(guān)注的是,大學生更換手機的頻率,絕大多數(shù)集中在6個月到2年這個時間段內(nèi)。

  從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

  2、消費偏好分析

  (1)大學生對手機品牌的選擇

  在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)大學生使用手機的品牌比較復雜,主要以華為和小米居多,兩者分別占被調(diào)查者的25.3%和13%,其次三星和蘋果也擁有一定數(shù)量的支持者,分別占被調(diào)查者的11%和10%,OPPO和步步高也擁有支持者,但其占有率不是很高,分別只有8%和4%,其它的小品牌占有率更低。主要因為華為、小米這兩大品牌功能強大,品牌效應(yīng)高,這樣的品牌結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)為大品牌主導市場,小品牌填補市場空隙。其中國內(nèi)大品牌占有率比國外大品牌多。

  (2)大學生對手機價格的敏感程度

  在手機價位的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)大學生群體使用手機的價位選擇集中在500--1500元之間,占調(diào)查人數(shù)的53%。另外,18%、15%的同學會選擇1500-2500元和低于500元的價位,當然也有部分消費者選擇購買高價位的手機。

  大學生普遍接受的價格區(qū)間是500-1500元之間,同學們的消費觀念還是比較接近的,手機的價格指數(shù)高低直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量,品牌,配置和消費者的選擇。手機價格的選擇側(cè)面可以表明該群體的收入狀況和消費狀況。

  (3)大學生青睞的手機外觀

  其中,37.37%的大學生認為手機產(chǎn)品設(shè)計的美丑對于產(chǎn)品的市場銷售量有很大影響,54.55%的大學生認為有較大影響,8.08%的大學生認為影響較小。

  經(jīng)過調(diào)查,87.88的大學生喜歡直板手機,1.01%的大學生喜歡推蓋的,3.03%

  的大學生喜歡翻蓋的,還有8.08%的'大學生喜歡其他的一些外觀設(shè)計的手機。 主要原因是:在同一檔次上,直板機相對于折疊機要便宜100300余元。這是影響被調(diào)查者購買此種手機的主要原因。此外,打手機廠商都把低端機型做成直板機,并且此種手機外觀簡潔、外表美觀、功能實用。作為還沒有經(jīng)濟收入的大學生,直板機自然是首選。同時,隨著智能手機的普及,直板機成為了消費者最青睞的產(chǎn)品。

  經(jīng)過調(diào)查,43.43%的大學生喜歡3.5-4.0英寸的手機,42.42%的大學生喜歡4.0-4.5英寸的手機,9.09%的大學生5.0英寸以上的手機,5.05%的大學生喜歡2.8-3.5英寸的手機。

  經(jīng)過調(diào)查,37.37%的大學生喜歡磨砂塑料的手機外部材質(zhì),23.23%的大學生喜歡金屬材質(zhì)的,22.22%的大學生喜歡鋼琴烤漆的,17.17%的大學生喜歡鏡面材質(zhì)的。

  以上數(shù)據(jù)表明,大學生在購買手機時,外觀設(shè)計是他們考慮的一個重要因素,不僅要性能好,更要外觀漂亮,手機的外觀設(shè)計在一定程度上是一種吸引力,是時尚,更是個性。同時,在眾多的手機設(shè)計中,有直板、翻蓋、滑蓋等,材質(zhì)也有所不同,這也為手機生產(chǎn)商在外形設(shè)計上做出了參考。

  (4)大學生對手機功能的期望

  在對消費者調(diào)查的回饋中可以看出,拍照像素、手機外觀、內(nèi)存容量和電池容量這四個方面比較重視,而這其中拍照像素和內(nèi)存容量的比重又是最高的,這取決于手機的硬件設(shè)施,選擇像素和容量是消費者對于選擇手機性能的兩個個重要標準。

  83%的消費者喜歡智能手機,如今的市場已經(jīng)被智能手機占據(jù),市場根據(jù)消費者的需求對智能手機也會有更多的創(chuàng)新和改善,大多數(shù)消費者喜歡智能手機的原因是因為智能手機是大家與外界聯(lián)系溝通的必備工具,可以借助智能手機上網(wǎng)娛樂,智能手機可以說是現(xiàn)在人們的手上電腦,方便、快捷。

  消費者平時使用手機功能中的影音娛樂占39%,這和消費者選擇智能手機是離不開的,可以進行聊天社交,比如手機中的軟件QQ、微信、微博,可以作為一個電影音樂的播放器,也是大家了解社會的上網(wǎng)工具,百度、支付寶、網(wǎng)上購物,作為娛樂的游戲機,而33%的用戶主要使用的功能是聯(lián)系親友,聯(lián)系的方式不一定只有打電話,現(xiàn)在可以用手機下載一些軟件進行聊天,也就是上面所說的QQ、微信。

  對于手機的應(yīng)用軟件,65%的人認為非常實用,方便了自己的生活,隨著智能手機的出現(xiàn),手機軟件更是多種多樣,涉及生活娛樂學習的每個方面,比如一些手機助手,91助手、豌豆莢、360助手、App Store等,需要什么樣的軟件都可以到上面下載,方便自己的生活,所以消費者會根據(jù)自己的喜好選擇自己的軟件。

  以上數(shù)據(jù)表明,在除了手機打電話、發(fā)短信等基本功能外,大學生還注重的功能調(diào)查中,大家對影音娛樂、拍照像素、內(nèi)存容量和電池容量這四個方面比較重視,這與智能手機的普及和網(wǎng)絡(luò)手機新媒體的出現(xiàn)是分不開的,所以商家對手機的開發(fā)也要注重這四方面。

  3、購買行為分析

  根據(jù)調(diào)查得知大部分學生所使用的手機價格是5001500元,比率高達53.5%。少部分學生選擇1500以上。總的來說,大學生手機族的消費能力不算太高,屬于中等水平。因為大多數(shù)大學生經(jīng)濟尚未獨立,依賴父母,手機消費不可能太高,因此在購買手機時會選擇價格相對較低的國產(chǎn)品牌手機。

  二、大學生使用手機的特點及結(jié)論

  根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),我們可以清楚地得出以下結(jié)論:

  1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長,消費量趨向在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。

  2、手機消費國內(nèi)產(chǎn)品為主導。

  3、品牌手機在大學生手機消費市場中占據(jù)有一定的優(yōu)勢。

  由此可見,當代大學生對科技產(chǎn)品的認識與購買不再是盲從,而是自主的選擇,隨著科技的不斷進步,經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學生消費者的消費心理欲望增強,商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度加快。多數(shù)大學生對手機有極大的心理需求,他們注重手機的款式,注重手機的質(zhì)量及功能,而且他們也是品牌的忠實擁護者。學生消費者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿。從中我們可以看出,手機消費已經(jīng)成為了一種時尚。學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。

  第四部分 建議

一、經(jīng)后手機有待增加的功能

  在調(diào)查中,被訪者提出了今后的手機應(yīng)該增添功能的主要方向:

  通過問卷對該主觀題的調(diào)查,有27%的大學生對此題做出了回答,他們認為手機還應(yīng)該增加投影,Office, Wps,增加與學習和辦公有關(guān)的功能,從而提高人們的生活質(zhì)量,更加人性化,耐摔,網(wǎng)速好,程序明確清晰,具有掃描的功能,觸摸記錄,可以控制電器,更纖薄,具有雙面鏡材質(zhì),能夠刷地鐵、公交、購物,地圖導航,還要具有防盜功能,防水、防塵、能夠進行遠程控制,包含電腦的全部功能,內(nèi)存更大等。

  通過分析可以看出,大部分的大學生也希望手機最主要的要有學習軟件,少一些娛樂的工具,其次雖然現(xiàn)在的大部分手機已經(jīng)是智能機了,但是要求手機要更纖薄,然后是要具有很好的上網(wǎng)功能,在現(xiàn)有手機的功能上增加一些,最重要的是防水功能有待提升內(nèi)存有待擴展,最后就是手機的使用壽命要更長,但是手機的使用壽命不僅是手機本身,更重要的是我們自己使用過程中的保護。

  二、建議

  在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,大學生群體作為手機購買的新市場,為打破銷售瓶頸, 12

  脫離困境,為此,我們提出幾條營銷建議以供參考:

  1、利用現(xiàn)有的資源。可以考慮對現(xiàn)有資源或者是系統(tǒng)的再設(shè)計利用。當前手機普遍支持 Java 程序和 Wap 協(xié)議,特別是智能手機的擴展性能和高校市場占有情況良好,具備了支持在線服務(wù)的功能以及更大的可能。另一方面公共交通系統(tǒng)便利,個體出租活躍。硬件資源具備良好的可用性。

  2、降低流動性。為人們設(shè)計短周期的物質(zhì)流動系統(tǒng)。設(shè)計師需要研發(fā)一種開放式的體系,使得人口或商品的轉(zhuǎn)移與本地化幾率可以相對持平。二手交易平臺可以在一定程度上減少往返購物的問題;拼車服務(wù)則可以降低重復路線的能源消耗。

  3、利用太陽能、風能和生物能。將可持續(xù)發(fā)展建立在使用再生能源的基礎(chǔ)上是實現(xiàn)局部范圍自給自足的一個途徑。

  4、整合與分享。通過整合配套的功能服務(wù)來減少對物質(zhì)產(chǎn)品的依賴。要提倡一種多功效、復合功能的體系,努力在個人需求與群體的需求之間求得一致。找出他們的共同需求點,讓產(chǎn)品不再只為一個人而設(shè)計。高校的配套功能服務(wù)已經(jīng)在很多方面開始運作,可以根據(jù)智能手機特點做進一步的功能拓展,如拼車等。

  5、賦予大學生消費群體更多的參與能力。大學生群體的參與是任何一個可持續(xù)方案實現(xiàn)過程中所不可缺少的,來自他們的建議會有助于解決一些實際中的問題。在進行本研究設(shè)計設(shè)計提案時,做了大量實地的調(diào)查,通過問卷和深度訪談等形式了解目前手機用戶的使用方式和期望,以及高校環(huán)境中存在的問題。

  6、繼續(xù)推行中低檔手機路線,專為學生消費者開發(fā)、設(shè)計,功能不是很全,但具備一些學生消費群體比較喜歡的基本功能,特別是在款式、造型及顏色等方面能夠吸引學生的手機,這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。

  7、對手機銷售商來說,在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上,則選擇中低檔價格。

  8、對品牌的廣告代理商來說,強調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。

  9、在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學生里,上網(wǎng)己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。

  隨著手機的發(fā)展,群體對手機的消費有著深層次的意義,它是手機使用價值的一種消費。通過調(diào)研數(shù)據(jù)的表現(xiàn),使我們直觀的對大學生的手機使用行為有了直觀的了解,了解到大學生到底喜歡怎樣的價格、款式、外形、顏色、功能的手機產(chǎn)品,這有利于生產(chǎn)商生產(chǎn)出適銷對路的適合消費者胃口的手機產(chǎn)品,以便了解手機市場的行情,為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略,提供客觀依據(jù)。

大學生手機調(diào)研報告8

  分來自于城市。該數(shù)據(jù)與中國人目前的收入水平基本吻合:絕大部分中國人家庭夫婦月收入為2千元~5千元,貧困家庭與特別富裕家庭都是少數(shù)。一般來講,貧困家庭大學生的每月消費支出較少,而特別富裕家庭大學生的生活可能較奢侈,比如有的學生在校期間購買了xx年級的升高,學生的消費項目逐漸增多,大三時戀愛的學生多,感覺錢不夠用的學生比例最高。

  (1)采用哪種方式進行消費。大部分學生購物都喜歡現(xiàn)金消費,三分之一左右的同學喜歡銀行卡信用卡消費方式。可見,一些比較先進的消費方式已經(jīng)進入了大學生的生活中。大大小小的`校園卡、銀行借記卡會成為大學生錢包里的必備品。學生使用信用卡也逐漸悄然成風。但與此同時也有許多同學是選擇在學校周邊的商業(yè)區(qū)購物。

  ( 2)男女生間的消費差異。調(diào)查結(jié)果顯示:現(xiàn)代的大學生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面,男生的開銷遠比女生大,而在形象包裝方面,女生又會略勝一酬。在對于每月支出是否有預(yù)算有計劃的這一項調(diào)查中,選擇有計劃的女同學為42%,男同學則為37. %。

 。 3)日常資金來源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學生主要的經(jīng)濟來源是家里提供。其中貧困生勤工儉學的人數(shù)比普通學生多出十個百分點。而貧困生對于外出兼職比普通學生有更熱切的期望,也會付出更多的努力?梢,家庭較貧困的學生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會的意識。

  (4)費方式。大學生在消費時選擇能省則省的占 0%,有計劃消費的占32%,想花就花的占54%,選擇其他的占4%?梢娫S多大學生的消費方式比較隨意,缺乏計劃性,所以導致錢不夠花。

 。5)每月的飲食開支。每月飲食開支在300元以下的學生占 0%,xx年旅游者中的主體。迪廳,KTV等娛樂方式也正日漸受到大學生們的寵愛。

大學生手機調(diào)研報告9

  隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平的提高,通信技術(shù)不斷進步以及社會信息化進程的加快,高科技產(chǎn)品成為消費熱點,手機作為其代表之一,已成為人們生活中不可或缺的一部分。如今的手機市場競爭非常激烈,在時代和潮流的影響下,大學生在手機市場上起著舉足輕重的作用。為此,我特意對大學生手機使用情況做了此次調(diào)查。下面是我們通過調(diào)查得出的一些結(jié)論:

  一、智能手機更受大學生喜愛

  在此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn),智能手機更加受大學生的喜愛。在我們所調(diào)查的人數(shù)當中,有75%的同學是Andriod的手機智能系統(tǒng),6.5%的同學是IOS的智能系統(tǒng),13.5%的同學是Symbian的智能系統(tǒng),僅有5%是使用的其他系統(tǒng)。

  二、手機費用普遍較低

  在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在30-50元以內(nèi)的占大多數(shù),大約59.6%。但也存在一些高消費學生,他們的費用在70元以上,大約15.0%,但這只占了一小部分,主要是因為目前學生生活不太寬裕的原因,而且現(xiàn)在移動通訊公司有各種各樣的套餐可供選擇,減少了學生的手機費用。

  三、手機費用主要用于發(fā)短信:

  在被訪者中,絕大多數(shù)的學生手機費用主要用于短信方面,大約70%。每天都有成千上萬條的短信飛遍校園內(nèi)外,這也是大學生手機資費的重要組成部分。大部分的學生每天都有用手機上網(wǎng)的習慣,流

  量費也是手機費用的主要費用之一。當然,也有一些學生大部分手機費用用于打電話,但這一類群體占少數(shù)。

  四、手機普及情況及趨勢

  信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,在這種外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。據(jù)此次調(diào)查資料顯示:在被調(diào)查者中手機的擁有率高達100%。從調(diào)查中我們還可看出:大多數(shù)學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間,占46.8%;手機價格在1000元以下占10.7%,1500-20xx元的占31.9%;20xx元以上的占8.6%。也就是說,他們需要的是中低檔的.手機。

  五、購買手機的目的

  對手機使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學生消費者購買手機的目的是在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。

  六、學生手機選擇的原則

  據(jù)調(diào)查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:60%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有23%的人認為手機的功能齊全是關(guān)鍵。大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外力觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,且多數(shù)被調(diào)查者均表示,選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、

  設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能齊全的手機。也有少部分的被調(diào)查者表示受到了各種商業(yè)廣告對他們的影響比較大。

  七、手機更新?lián)Q代快

  社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強,經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得手機的商品市場生命周期縮短,手機更新?lián)Q代的速度加快,使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心,再加上現(xiàn)在科技的飛速進步,各種功能都在手機中慢慢體現(xiàn)出來,導致大學生手機換代快。另外我們調(diào)查更換手機的原因的結(jié)果顯示有75.5%的同學因為新手機外觀好、樣式新、功能全才更換手機。

  八、結(jié)論與建議

  根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),我們可以清楚地得出以下結(jié)論:

  隨著科技的不斷進步,經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學生消費者的消費心理欲望增強,手機商品的市場生命周期縮短,手機更新?lián)Q代的速度加快。多數(shù)大學生對手機有極大的心理需求,他們注重手機的款式,注重手機的質(zhì)量及功能,而且他們也是品牌的忠實擁護者。另外,學生消費者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿。從中我們可以看出,手機消費已經(jīng)成為了一種時尚。學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。

  因此,提高對他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對于各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進作用。就此,提出幾條建議以供參考:

  第一,繼續(xù)推行中低檔手機路線,專為學生消費者開發(fā)、設(shè)計,功能可以不是很全,但必須具備一些學生消費群體比較喜歡的基本功能,特別是在款式、造型及顏色等方面能夠吸引學生的手機,這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。

  第二,對手機銷售商來說,在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上,則選擇中低檔價格。第三,對品牌的廣告代理商來說,強調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。

  第四,在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學生里,上網(wǎng)己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。

  附: 關(guān)于大學生手機消費調(diào)查問卷

  隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,信息化趨勢日益加強。在校大學生使用手機日趨頻繁,對于收集的消費也持有不同的態(tài)度。為了深入了解我校大學生手機消費的狀況,特此展開此次調(diào)查,希望你能配合調(diào)查。

  1、您的性別()

  A.男B.女

  2、您所在的年級( )

  A.大一B.大二C.大三

  3、您購買手機的費用來自()

  A.家里B.自己通過打工所得 C.其他

  4、您目前為止使用過幾個手機( )

  A.1部B.2部C.3部D.3部以上

  5、您購買手機的目的是()

  A.方便與家人或朋友聯(lián)系B.學習需要C.其他

  6、您的手機更換頻率()

  A.半年至一年B.一年至兩年 C.兩年以上25.5%D.從未換過

  7、在您選購手機或者您有選購的機會時,您會優(yōu)先考慮下面哪幾個因素()

  A.性能 B.價位 C.品牌 D.流行趨勢

  8、您最能接受的手機價位是()

  A.1000元以下B.1000—1500元C.1500—20xx元D.20xx元以上

  9、你正在使用的手機款式?

  A.直板B.旋轉(zhuǎn)C.滑蓋D.其他

  10、以下手機顏色中您最喜歡哪一種()

  A.白色B.黑色C.銀色D.其他

  11、請按順序選擇您所喜歡的手機品牌(選三者以內(nèi)):()

  A.摩托羅拉B.諾基亞C.索尼愛立信D.HTCE.三星F.OPPOG.聯(lián)想 H其他

  12、您使用手機進行溝通最主要的目的是(可多選)()

  A.日常交流 B.上網(wǎng)更加方便;C.及時獲得信息D.聯(lián)系親友F.其他

  13、你對手機的了解渠道是什么? (可多選) ()

  A電視 ; B報紙;C網(wǎng)絡(luò); D同學朋友之間的互相交流; E宣傳 活動; F賣場廣告 ; G其他

  14、你的手機費用主要用在什么方面?()

  A.短信B.電話C.上網(wǎng)D 其他

  15、你更換手機的原因主要是什么?

  A.外觀好、款式新 B.用起來更方便C.消費能力高 D.身份地位的象征E.從眾心理 F.嘗嘗鮮

  16、您每個月話費支出是()

  A.30元以下B.30—50元C.50—70元D.70元以上

  17、您現(xiàn)在的手機系統(tǒng)是()

  A.AndroidB.IOSC.SymbianD.其他

大學生手機調(diào)研報告10

  摘要:本研究旨在通過對大學生手機消費情況的調(diào)查,探討影響當代大學生購買決策的因素。為此,我們主要采用網(wǎng)絡(luò)問卷法對在校大學生進行了調(diào)查,結(jié)合對xx各商家的訪問,通過綜合分析得出結(jié)論:影響大學生購買決策的因素主要分為兩個方面:第一,外顯因素即手機本身特點(外觀,質(zhì)量,價格);第二,潛在因素即品牌(公司形象,知名度,廣告),銷售方式(服務(wù)態(tài)度,購買的物理環(huán)境),流行時尚。

  關(guān)鍵詞:手機消費調(diào)查,外顯因素,潛在因素,廣告訴求。

  方法:

  一、調(diào)查時間:x年xx月xx日——x年xx月xx日

  二、調(diào)查對象:在校大學生

  三、調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問卷

  四、調(diào)查方法:

  自己制作調(diào)查問卷,通過e—mail發(fā)送給認識的朋友,并請他們轉(zhuǎn)發(fā)給熟識的同學進行調(diào)查。通過回復統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析。

  六、調(diào)研統(tǒng)計人:xx

  結(jié)果與討論:

  調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:

  本次調(diào)查共有xxx人參加并且完成了問卷,有效回復率為90%。并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出結(jié)論。

  在接受調(diào)查的xxx名大學生中,涵蓋了從大一到大三的樣本,性別構(gòu)成上基本持平,其中女性占xx%,男性比例是xx%。

  1、大學生手機擁有和需求狀況:

  你現(xiàn)在是否擁有手機?

  調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有xx%的學生擁有手機。同時xx%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,xx%學生將會在近期購買手機。

  從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。

  你獲得手機的途徑是?

  家人購買的占總調(diào)查人數(shù)的xx%;自己購買占xx%;朋友贈送占xx%;來歷不明占xx%。

  以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來越多的大學生的消費水平提高,部分學生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費。

  2、學生手機的使用要求分析:

 、僮钪刭|(zhì)量

  選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量xx%,外型xx%,價格xx%,功能xx%,品牌xx%,售后服務(wù)xx%,廣告宣傳xx%,其它方面也占xx%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。

 、谥械謸醍a(chǎn)品較受歡迎

  在手機價格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于xxxx元至xxxx元的價位,其比例高達xx%。另外,有xx%的消費者表示會選擇xxxx元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選xxxxx至xxxx元的消費者占xx%,xxxx元以上的占xx%。

 、圪彊C地點較集

  中對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為xx%和xx%,其它的只占xx%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

  ④手機用途比較統(tǒng)一

  大學生使用手機用途較統(tǒng)一,在已有手機用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占xx%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占xx%。

  家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學生手機族的手機xx%都是家長掏錢買的.。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。

 、菔謾C費用普遍較低

  在學手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在xx元以下的占xx%,在xxx元以內(nèi)的占xx%。但也存在一些高消費學生,在xxx―xxx元內(nèi)的占xx%,其中xxx—xxx這一高消費段也占xx%。超過xxx元手機費用的基本沒有。在被訪中,有進xx%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務(wù)的占xx%。這充分說明了,學生的消費能力有限。

 、蘖己玫姆⻊(wù)態(tài)度和購機環(huán)境

  配合度檢驗結(jié)果表明:被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂的購機環(huán)境。

  分析:

  大學生其有自身生理和心理的特點,發(fā)展心理學認為:在生理方面,大學生大腦的活動特點是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài),這為大學生能有效地控制自己的行為提供了基礎(chǔ)。在心理特點方面大學的思維方式以辨證邏輯思維為主,不再憑一時沖動盲目消費,他們會從多個角度去權(quán)衡得失后再作出決定。

  3、學生手機族的消費動力、動機分析:

  消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個消費需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了,對此我不想加以詳細論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:

  第一、社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強

  經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮第二、信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響的電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。

  總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結(jié)合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發(fā)展。學生手機族的消費動機分析經(jīng)過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:

  第一、求實購買動機

  據(jù)調(diào)查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:xx%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有xx%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買能力弱等因素的影響。

  第二、求新購買動機

  學生消費者在購買手機時,大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有xx%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。

  學生手機族這一購買動機的產(chǎn)生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于xx—xx歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀念的關(guān)注與學習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產(chǎn)生。

  第三、求便購買動機

  根據(jù)前面對學生手機族的分析,得知大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。

  第四、求廉購買動機

  大多數(shù)學生手機族所能承受的手機價格在xxxx—xxxx元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機?偟恼f來,此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經(jīng)濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求

  一般情況下,學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于學生手機族來說也不例外。因此,學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后,緊接著結(jié)合在動機上行動希望得到的結(jié)果,就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。學生手機族的目標確立分析:

  在學生手機族的購買動機產(chǎn)生之后,為了進一步滿足需求,他們會開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),xx%的學生是通過網(wǎng)上獲得與手機相關(guān)信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機之間的重復,同款手機不同商家的不同定價,印象中的手機信息與實際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學生手機族就需要對這些方案進行比較,要對各種信息進行加工、整理分析,綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強,篩選出購買所要考慮的主要要素,評價擇優(yōu),確定出具體目標,包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價格等因素在內(nèi)。一般地,這一目標可以是具體的最終目標,也可以是抽象的最終目標,也就是說,他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外,可以肯定的是,最終目標的確立不是直接一步實現(xiàn)的,最為常見地,是建立一系列子目標,逐步導致最終目標的實現(xiàn)。

  結(jié)論:

  總的來說,本調(diào)查是成功的,達到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。手機已經(jīng)滲透到大學生的日常生活學習中,并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關(guān)使用和消費中,大學生充分體現(xiàn)不過也有不足之處,在某些方面,大學生因為缺乏經(jīng)驗,還是不能理智的思考,在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃,在學習與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點,結(jié)果浪費了自己的精力與財力。在學習方面,大學生的自主學習的能力還很弱,因該有意識的進行自我訓練,以達到自身能力的提高。通過對這次小范圍的問卷調(diào)查,得到一些比較準確的第一手數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)進行科學的分析,得出了大學生使用手機的一些情況,和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒有就此進行更深的研究與討論。這次調(diào)查透過對大學生使用手機情況的四個主要方面的調(diào)查,較為全面的分析了大學生的的使用手機的基本情況,其中得出7個細分結(jié)論。

 。1)低端手機在大學生中最為普遍

 。2)大學生在手機上的日常消費支出較多

 。3)大學生對短信功能使用率遠遠超過了通話功能

  (4)大學生的消費觀念比較成熟

 。5)多數(shù)大學生對手機的使用停留在基礎(chǔ)的應(yīng)用上

 。6)大學生對手機增值業(yè)務(wù)普遍不關(guān)注

 。7)大學生對手機前沿科技知之甚少

大學生手機調(diào)研報告11

  一、調(diào)查時間:

  x年xx月xx日——x年xx月xx日

  二、調(diào)查對象:

  在校大學生

  三、調(diào)查方式:

  網(wǎng)絡(luò)問卷

  四、調(diào)查方法:

  自己制作調(diào)查問卷,通過e—mail發(fā)送給認識的朋友,并請他們轉(zhuǎn)發(fā)給熟識的同學進行調(diào)查。通過回復統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析。

  六、調(diào)研統(tǒng)計人:

  xx

  結(jié)果與討論:

  調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:

  本次調(diào)查共有167人參加并且完成了問卷,有效回復率為90%。并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出結(jié)論。

  在接受調(diào)查的167名大學生中,涵蓋了從大一到大三的樣本,性別構(gòu)成上基本持平,其中女性占%,男性比例是%。

  1.大學生手機擁有和需求狀況:

  你現(xiàn)在是否擁有手機?

  調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有89%的學生擁有手機。同時45%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,71%學生將會在近期購買手機。

  從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。

  現(xiàn)在使用哪個牌子的手機?

  這是手機商們最想知道的問題,到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機牌子是--諾基亞,在調(diào)查中,一共有40%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,即總?cè)藬?shù)的22%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,占15%,三星雖然擁有高技術(shù),但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利蒲占2%;接著是tcl和國產(chǎn)牌子,均是占總?cè)藬?shù)的1%。

  可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。可見需求成上升趨勢。

  你獲得手機的途徑是?

  家人購買的占總調(diào)查人數(shù)的45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%;來歷不明占1%。

  以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來越多的大學生的消費水平提高,部分學生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費。

  2.學生手機的使用要求分析:

  ①最重質(zhì)量

  選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。

  另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。

 、谥械謸醍a(chǎn)品較受歡迎

  在手機價格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至XX元的消費者占15%,XX元以上的占12%。

 、圪彊C地點較集

  中對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏得消費者的'信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

 、苁謾C品牌比較復雜

  在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占%,其他的如摩托羅拉%,索尼愛立信%,西門子%,三星%,飛利浦%,其他的有%。

 、菔謾C用途比較統(tǒng)一

  大學生使用手機用途較統(tǒng)一,在已有手機用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占%。

  家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學生手機族的手機%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。

 、奘謾C費用普遍較低

  在學手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費學生,在100―200元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。在被訪中,有進82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明了,學生的消費能力有限。

 、吡己玫姆⻊(wù)態(tài)度和購機環(huán)境

  配合度檢驗結(jié)果表明:被試者大都傾向選1米或是米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂的購機環(huán)境。

  分析:

  大學生其有自身生理和心理的特點,發(fā)展心理學認為:在生理方面,大學生大腦的活動特點是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài),這為大學生能有效地控制自己的行為提供了基礎(chǔ)。在心理特點方面大學的思維方式以辨證邏輯思維為主,不再憑一時沖動盲目消費,他們會從多個角度去權(quán)衡得失后再作出決定。

  3.學生手機族的消費動力、動機分析:

  消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個消費需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了,對此我不想加以詳細論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:

  第一、社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強

  經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮

  第二、信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響

  電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。

  總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結(jié)合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發(fā)展。學生手機族的消費動機分析經(jīng)過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:

  第一、求實購買動機

  據(jù)調(diào)查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買能力弱等因素的影響。

  第二、求新購買動機

  學生消費者在購買手機時,大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。

  學生手機族這一購買動機的產(chǎn)生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于19—25歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀念的關(guān)注與學習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產(chǎn)生。

  第三、求便購買動機

  根據(jù)前面對學生手機族的分析,得知大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。

  第四、求廉購買動機

  大多數(shù)學生手機族所能承受的手機價格在1000—1500元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機。總的說來,此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經(jīng)濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求

  一般情況下,學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于學生手機族來說也不例外。因此,學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后,緊接著結(jié)合在動機上行動希望得到的結(jié)果,就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。

  4.學生手機族的目標確立分析:

  在學生手機族的購買動機產(chǎn)生之后,為了進一步滿足需求,他們會開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),%的學生是通過網(wǎng)上獲得與手機相關(guān)信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機之間的重復,同款手機不同商家的不同定價,印象中的手機信息與實際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學生手機族就需要對這些方案進行比較,要對各種信息進行加工、整理分析,綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強,篩選出購買所要考慮的主要要素,評價擇優(yōu),確定出具體目標,包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價格等因素在內(nèi)。一般地,這一目標可以是具體的最終目標,也可以是抽象的最終目標,也就是說,他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外,可以肯定的是,最終目標的確立不是直接一步實現(xiàn)的,最為常見地,是建立一系列子目標,逐步導致最終目標的實現(xiàn)。

  結(jié)論:

  總的來說,本調(diào)查是成功的,達到了預(yù)期的目的較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。手機已經(jīng)滲透到大學生的日常生活學習中,并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關(guān)使用和消費中,大學生充分體現(xiàn)不過也有不足之處,在某些方面,大學生因為缺乏經(jīng)驗,還是不能理智的思考,在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃,在學習與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點,結(jié)果浪費了自己的精力與財力。在學習方面,大學生的自主學習的能力還很弱,因該有意識的進行自我訓練,以達到自身能力的提高。通過對這次小范圍的問卷調(diào)查,得到一些比較準確的第一手數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)進行科學的分析,得出了大學生使用手機的一些情況,和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒有就此進行更深的研究與討論。這次調(diào)查透過對大學生使用手機情況的四個主要方面的調(diào)查,較為全面的分析了大學生的的使用手機的基本情況,其中得出7個細分結(jié)論,

 。1)低端手機在大學生中最為普遍

 。2)大學生在手機上的日常消費支出較多

  (3)大學生對短信功能使用率遠遠超過了通話功能

 。4)大學生的消費觀念比較成熟

  (5)多數(shù)大學生對手機的使用停留在基礎(chǔ)的應(yīng)用上

 。6)大學生對手機增值業(yè)務(wù)普遍不關(guān)注

 。7)大學生對手機前沿科技知之甚少

大學生手機調(diào)研報告12

  大學生是一個智能手機的重要用戶群體,據(jù)統(tǒng)計,超過80%的大學生擁有一部智能手機,而且很多人已經(jīng)離不開它在日常生活中的作用。使用智能手機上網(wǎng)、社交和獲取信息等功能已經(jīng)成為大學生生活中不可或缺的一部分。因此,我們的問卷調(diào)查主要旨在了解在校大學生使用智能手機后對他們生活方式和傳統(tǒng)手機的影響及改變。調(diào)查目的是通過了解大學生選擇智能手機的原因,探究他們在使用智能手機后與傳統(tǒng)手機相比,生活方式和生活品質(zhì)上發(fā)生了哪些變化。

  一、實踐過程及其內(nèi)容介紹:

  首先,我對淘寶網(wǎng)進行了全面的調(diào)研,并收集整理了大量關(guān)于手機的信息。通過對不同手機類型、分類、功能和市場銷售狀況的了解,我已初步掌握了中國人民對手機的偏好以及手機市場存在的問題。同時,我還采用了隨機抽樣的方法,對周圍同學的手機種類進行了分類。我的目標是分析中國人民目前對手機的喜好,并指導大家在購買手機時避免奸商哄抬物價或以次充好。在實踐過程中,盡管我接觸的人較少,但我與許多淘寶賣家、二手手機市場和深圳手機批發(fā)市場的賣家有過交流。他們了解許多買家并不知道的內(nèi)幕,這些信息非常寶貴。至少,在我今后購買手機時,我不會受騙上當。然而,對于中國手機市場來說,我只能用“混亂”一詞來形容。

  經(jīng)過一個假期手機的磨練,我已經(jīng)從一個對手機一無所知的小白,逐漸成長為了對手機市場有一定了解的“精明”的消費者。

  二、調(diào)查結(jié)果分析

  1. 以下是淘寶網(wǎng)上大部分有銷售量的品牌手機

  從數(shù)據(jù)分析可知,國內(nèi)有12個知名品牌,而國際有11個知名品牌。這表明國內(nèi)手機廠商在國內(nèi)市場仍享有一定的地位,至少從品牌數(shù)量來看,國內(nèi)廠商表現(xiàn)不錯。然而,進一步分析顯示,國內(nèi)專注于手機行業(yè)的廠商只有酷派、金立、步步高、魅族和小米這五家,而國際廠商專注于手機行業(yè)的有諾基亞、黑莓、摩托羅拉和HTC共四家。我們可以發(fā)現(xiàn),國內(nèi)的這五家企業(yè)幾乎都是小型廠商,而國際的這幾個廠商個個都是響當當?shù)拇笈。綜上所述,國際廠商在這一輪競爭中取得了完勝。

  2. 各品牌銷售比例

  雖然國內(nèi)品牌手機如魅族、小米等在國內(nèi)市場上的口碑相對不錯,但與國際一線大廠相比仍存在明顯差距。經(jīng)過10年的銷售,國內(nèi)品牌手機尚需繼續(xù)努力迎頭趕上。

  3. 在售種類比較

  但是從賣手機的角度看,品牌旗下產(chǎn)品數(shù)量對于銷量上是有很大影響的,當然蘋果除外。

  4. 從價格層面上分析

  國際品牌手機通常定價在3000元左右,而國內(nèi)品牌手機的價格大約在1500元左右。然而,國際品牌手機之所以銷量如此之大,與水貨手機有很大關(guān)系。水貨國際手機的價格通常在20xx左右,性能出眾,受到了很多消費者的青睞。目前,國內(nèi)品牌手機的代表有魅族和小米,小米的價格為1999元,魅族新款則為2999元,已經(jīng)接近國際品牌手機的價格。雖然這些手機在國內(nèi)市場上備受好評,但并不意味著銷量非常出色。

  5. 手機種類分析

  中國的手機主要分為兩類,及水貨和行貨,水貨機基本是從香港亞太歐

  洲偷運而來,沒有關(guān)稅,相對于國內(nèi)行貨價格上有一定的優(yōu)勢,但是此類機器通常沒有保修,對于追求穩(wěn)定的用戶不適用,但是中國的經(jīng)濟發(fā)展水平導致水貨手機明天比行貨手機受歡迎。

  6. 賣家分析

  目前,國內(nèi)消費者購買手機通常有三個途徑:一是在各大商場如國美、蘇寧等專賣店購買;二是在電子市場,比如珠海的灣仔沙電腦城;第三個是通過淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站購買。在商場購買手機,消費者可以得到質(zhì)量可靠的正品手機和周到的售后服務(wù)。而在電子市場,幾乎沒有正品手機銷售,且人們也不習慣在那里購買正品手機,因為往往有不良商家存在。而在淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站上,商家通常會打出“保真”等字樣來吸引消費者。

  7.手機成本分析。中國消費者購買手機通常有三個渠道:第一是在各大商場,例如國美、蘇寧等手機專賣店購買;第二是在電子市場,例如珠海的灣仔沙電腦城;第三是通過淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站進行在線購買。在商場購買手機,消費者能夠獲得質(zhì)量可靠的正品手機以及周到的售后服務(wù)。然而,在電子市場中,正品手機的銷售相對較少,且普通消費者很少在該處購買正品手機,因為常常會遇到不良商家。類似地,在淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站上,商家常常打出“保真”等詞匯以吸引消費者。

  各大賣場的手機通常是廠家直供貨,售價較高,但是由于所交稅費較多,成本也較高,利潤空間并不是很大,加之售后服務(wù)所占比例也很大,使得行貨手機銷售量始終不溫不火。電子市場賣的水貨手機售價較為低廉,進貨成本也較低,因為沒有關(guān)稅的影響,水貨賣家是在固定地點提貨,不查手機質(zhì)量,這樣價格較低,而電子市場賣家的通常做法是在手機按照成色進行分類之后,拿去深圳進行外殼的翻新,這其中有一種特殊的機型叫做韓版機或是某國家的定制手機,這類手機通常是中國人去到外國之后的違約機,幾乎可以說是零成本,很多電子市場的韓版機叫價在20xx左右,比其他港版歐版手機要便宜300-500元,但是利潤空間是最大的,當然這類手機的中文支持是有問題的。

  淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站上的手機與電子產(chǎn)品市場屬于同一類別,由于網(wǎng)絡(luò)店鋪開店成本較低,所以手機的價格相對實體店會更低一些。然而,由于監(jiān)管等問題,這類店鋪中銷售的機器質(zhì)量和成色參差不齊。尤其是在深圳,店鋪數(shù)量最多。在走訪深圳手機市場時,賣家告訴我,只要手機的電路板沒有更換過,那就算是質(zhì)量相對可靠的手機。所謂的全新原電只是一種說辭,電池上的.痕跡可以用電筆輕松擦除,外殼磨損了則可以更換一個山寨外殼,在一兩個月內(nèi)很少有人會發(fā)現(xiàn)。而較好的手機屏幕成本較高,深圳的商家會選擇將原裝的屏幕拆下來單獨銷售,然后用成本更低廉的山寨屏幕進行替換。普通消費者根本察覺不到這一點,這也是為什么淘寶店鋪中銷售相同水貨手機的價格會有500元以上的差距的原因之一。而在二手手機市場上,手機的價格通常更為低廉。許多賣家不會去翻新手機,所以同等成色的機器,實體店中的二手手機價格會比淘寶上的翻新機低500元左右。

  三、購買建議

  資金充足的買家建議購買大型商場的行貨手機,質(zhì)量更有保證,建議購買高端一些的產(chǎn)品,這類產(chǎn)品的在兩年之內(nèi)是不會被淘汰的,資金不是很充足的買家可以考慮國內(nèi)品牌的手機,這類手機價格也相對較低,性能較國際大廠有缺陷,但是普通玩家是體會不出來的,而像魅族小米這種專注一款手機的廠家是值得推薦的,其優(yōu)化更加完善,當然這類廠家硬件質(zhì)量一般。

大學生手機調(diào)研報告13

  當代大學生消費狀況調(diào)查報告——以西南科技大學為例 摘要:改革開放以來,我國在經(jīng)濟、政治、教育等方面取得了舉世矚目的成就,人民生活水平顯著提高,人們的消費觀念和消費方式也有很大變化!對于大學生而言,大學期間是需求不斷擴張的發(fā)展時期,因而特別想以新異的消費形象,向社會展示自身成長成熟。他們希望通過消費上的新潮、時尚、前衛(wèi)來展示青春的活力,顯現(xiàn)自我的能力與價值,以便在注重經(jīng)濟價值的現(xiàn)代化社會中引起公眾的刮目相看,獲得更多脫穎而出的發(fā)展機會。在調(diào)查中,有的大學生認為,“社會在發(fā)展,消費是動力,追求前衛(wèi)和引領(lǐng)社會消費潮流也是大學生對社會進步的貢獻!

  提高大學生生活質(zhì)量,促進大學生健康成長,不僅是學校和家長的愿望,同時也是國家和社會關(guān)注的問題。在某種意義上說,發(fā)展大學生消費文化不僅可以豐富大學生生活,還可以以消費促生產(chǎn),帶動經(jīng)濟的持續(xù)增長。但在充分肯定大學生消費積極因素的同時,也不能不看到大學生在消費中的一些偏差。

  本調(diào)研報告針對我校大學生的消費情況及其看法進行了一次較為深入的實地調(diào)研,通過對學校各年級各層次同學進行抽樣問卷調(diào)查,同時結(jié)合其他高校的調(diào)查報告,我們發(fā)現(xiàn)當前大學生消費情況在總體健康發(fā)展的大背景下,還存在諸多問題,如:不善于理財?shù)某嘧窒M,

  靠借貸維持而不計償還能力的超前消費,高于家庭或負收入水平和支付能力的早熟消費,偏信廣告的盲目消費,追求虛榮的炫耀消費,不考慮自身實際情況、只求和別人一樣的攀比消費,暴殄天物的奢侈消費等。因此,如何理性看待當前大學生的消費情況,如何正確引導大學生的消費觀念,家庭和學校乃至社會在這過程中又應(yīng)該充當什么樣的角色,已是關(guān)系到當代大學生消費觀念等多方面健康發(fā)展的關(guān)鍵。

  一、 當前大學生消費狀況調(diào)查數(shù)據(jù)及結(jié)果分析

  1、消費狀況調(diào)查數(shù)據(jù)

 。1)家庭平均月收入。經(jīng)調(diào)查,家庭平均月收入在1000元以下的學生占23%,1000元~5000元占67%,5000元~10000元占7%,10000元以上3%。其中家庭月收入在1000元以下的學生來自城市的占4%,來自農(nóng)村的占96%?梢,大部分貧困學生來自于農(nóng)村,我國的城鄉(xiāng)差別仍然巨大。而生活奢侈的學生絕大部分來自于城市。該數(shù)據(jù)與中國人目前的收入水平基本吻合:絕大部分中國人家庭夫婦月收入為2千元~5千元,貧困家庭與特別富裕家庭都是少數(shù)。一般來講,貧困家庭大學生的每月消費支出較少,而特別富裕家庭大學生的生活可能較奢侈,比如有的學生在校期間購買了20多萬元的轎車。這在我們學校是實實在在存在的。

 。2)月平均消費金額。月平均消費金額500元以下的占9.5%,500元~1000元占72.5%,1000元~20xx元占14%,20xx元以上

  占4%。由此可見,大部分學生的月平均消費金額為500元~1000元,每月消費金額超過20xx元的只占4%,社會上一些輿論認為大學生代表著高消費,代表著奢侈浪費的看法是片面的。

 。3)每月的生活費。大學生的生活費主要來自于家庭,也有一部分學生通過打工賺取生活費甚至學費。感覺生活費月月有余的學生占6%,感覺剛好夠花的占51.5%,感覺不夠花的占42.5%。可見接近一半的當代大學生用錢缺乏計劃性,缺乏理財能力。感覺月月有余的學生中,大一學生占69%,由此可見大一新生剛進校門時消費項目較少。而感覺錢不夠花的學生中,大一至大四學生分別占16%,6%,44%,34%,可見隨著年級的升高,學生的消費項目逐漸增多,大三時戀愛的學生多,感覺錢不夠用的學生比例最高。

 。4)費方式。大學生在消費時選擇能省則省的占10%,有計劃消費的占32%,想花就花的占54%,選擇其他的占4%?梢娫S多大學生的消費方式比較隨意,缺乏計劃性,所以導致錢不夠花。

  (5)每月的飲食開支。每月飲食開支在300元以下的學生占10%,200元~400元占48%,400元~600元占32%,600元以上占10%。每月飲食開支在200元以下意味著每天的飲食開支只有6元多一點,在目前學校食堂一個炒肉3元錢左右的條件下,意味著這樣的學生每頓飯只能打一個菜,每天只能吃一頓肉。而每月飲食開支在600元以上的學生,除了正常的就餐外,幾乎天天買飲料喝。而這些數(shù)據(jù)與其他地區(qū)(如北京、上海)相比又是很低的,這主要是因為綿陽地區(qū)物價水平相對較低。無論是否貧困生,飲食開支在消費總額中占了絕

  2.大部分,這是符合健康的消費構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學生中一直存在一股外出聚餐和請同學吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學生消費高的一個原因,這說明大學生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費。

 。6)平常購買學習資料的錢。大學生每學期購買學習資料的錢,10元以下的占41.5%,10元~50元占49.5%,50元~100元占6%,100元以上占3%。可見大學生平時買書的并不多,除了一部分考研、考各種資格證的學生外,一般不買教科書以外的書。

  (7)每月與戀愛相關(guān)的開支。本次調(diào)查遺漏了戀愛開支,但據(jù)我們調(diào)查過程中口頭了解到:在每月與戀愛相關(guān)的開支中,選擇50元以下的占12%,50元~100元占4.5%,100元~200元占15.5%,200元以上占22%,另外46%的學生回答沒有戀愛。由此可見談戀愛的學生,每月在戀愛方面要比其他學生平均多支出100元以上。

  (8)平均每月電話費。平均每月電話費支出在20~30元以下的大學生占20%,30元~50元占38%,50元~80元占36%,80元以上占6%。大多數(shù)大學生的電話費支出在50元~100元之間。少數(shù)學生遠程戀愛,煲電話粥,導致每月話費在150元以上。

  (9)每月用于上網(wǎng)的平均消費金額。大學生每月用于上網(wǎng)的`平均消費金額在10元以下的占8%,10元~30元的占21%,30元~50元的占39%,50元以上的占32%。由此可見大部分學生都只是適當?shù)纳暇W(wǎng),沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的學生并不是想象中的那么多。

  (10)當手中有余錢時最愿意選擇的消費項目。29.5%的大學生選擇吃喝,24%選擇旅游,17.5%選擇穿著打扮,16%選擇上網(wǎng)吧,7%選擇儲蓄,5%選擇買書,1%選擇其他?梢娒褚允碁樘欤院冗是主流。愛美之心人皆有之,大學生們也重視自己的穿著打扮,追求時尚成為部分學生的副業(yè)。還有很多人選擇外出觀光旅行,可見大學生已經(jīng)成為青年旅游者中的主體。迪廳,KTV等娛樂方式也正日漸受到大學生們的寵愛。

  (11)采用哪種方式進行消費。大部分學生購物都喜歡現(xiàn)金消費,三分之一左右的同學喜歡銀行卡信用卡消費方式?梢姡恍┍容^先進的消費方式已經(jīng)進入了大學生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學生錢包里的必備品。學生使用信用卡也逐漸悄然成風。但與此同時也有許多同學是選擇在學校周邊的商業(yè)區(qū)購物。

  (12)男女生間的消費差異。調(diào)查結(jié)果顯示:現(xiàn)代的大學生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面,男生的開銷遠比女生大,而在形象包裝方面,女生又會略勝一酬。在對于每月支出是否有預(yù)算有計劃的這一項調(diào)查中,選擇有計劃的女同學為42%,男同學則為37.1%。

 。13)日常資金來源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學生主要的經(jīng)濟來源是家里提供。其中貧困生勤工儉學的人數(shù)比普通學生多出十個百分點。而貧困生對于外出兼職比普通學生有更熱切的期望,也會付出更多的努力?梢姡彝ポ^貧困的學生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會的意識。

大學生手機調(diào)研報告14

  隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不過這都是大人們的事而已,大學生、中學生......想也別想!但是在社會日新月異的今天,在大學里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,大學生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機,無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機。特此,我專門進行了這項調(diào)查活動。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下:

  一、大學生手機擁有和需求狀況:

  調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中80%的學生擁有手機。在沒有手機的學生中10%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步,手機在大學里已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。大學生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

  二、使用哪個牌子的手機

  在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學生最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機。很顯然,諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導是唯一進軍一線陣容的國內(nèi)品牌,tcl緊隨其后。

  三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌

  調(diào)查結(jié)果顯示,消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費者認可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個別產(chǎn)品的認可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導成績斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。

  四、選擇手機考慮的主要因素

  消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。另外,由于大學生都是年輕人,他們對手機的外觀款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話本,彩屏,雙屏。娛樂方面有游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,紅外線接口等。

  五、目前使用手機的價格

  調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前絕大多數(shù)讀者的手機價格在800——1500,大學生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機,也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。

  六、在什么時候擁有自己的手機

  隨著生活水平的.改善和手機的價格下調(diào),使不少大學生擁有了自己的手機,50%人開始在上大學的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來越多的大學生的消費水平有所提高,能夠滿足他們的額外消費。

  七、購機地點

  調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,手機售后服務(wù)也不錯,因而容易贏得消費者的信任,另外,大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。

  八、大學生對手機功能的評價

  在現(xiàn)有功能中,來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外,這也是大學生手機資費的重要組成部分,因此許多同學都定了包月短信。

大學生手機調(diào)研報告15

  摘要:

  隨著社會信息化進程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點,手機就是其中的代表之一。大學生也作為一個潛在的消費群體,兩者越來越多的受到關(guān)注。本次調(diào)查旨在通過對 大學生手機使用情況的調(diào)查,對大學生手機使用,包括品牌、價格、主要使用功能、消費等情況進行探討。

  關(guān)鍵字:手機 使用調(diào)查 手機消費

  緒論

  隨著社會信息化進程的.加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點,手機就是其中的代表之一。大學生也作為一個潛在的消費群體,兩者越來越多的受到關(guān)注。前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,而如今隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張。無論從功能到外表都是一個大飛躍,手機市場競爭日漸激烈,各種手機功能越來越全面,但是價格也越來越便宜,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機,校園手機普及率大幅提高,而且越來越年輕化,特別是大學生,其手機使用及更換更是普遍與頻繁。

  一、調(diào)查目的

  準確了解大學生手機消費背景、動機、特點及每月手機話費消費情況,把握大學生手機費消費的心理特征和行為導向,發(fā)現(xiàn)生手機消費中存在的問題,并提出解決方案和建議。

  二、調(diào)查對象

  xxxx學院大學生

  三、調(diào)查方法

  1、 問卷調(diào)查——向各年級學生共發(fā)放問卷200份

  2、 訪談?wù){(diào)查——走訪同學或朋友獲取更豐富、深入的信息

  3、 資料調(diào)查——上網(wǎng)或看書收集相關(guān)資料作為參考、借鑒

  四、調(diào)查的主要內(nèi)容

  1、 大學生手機擁有率

  2、 大學生購買手機的動機

  3、 大學生總體每月手機話費多少

  4、 大學生話費一般用于哪方面

  五、調(diào)查程序

  1、制作問卷200份

  2、分發(fā)調(diào)查問卷,在湖南涉外經(jīng)濟學院隨機分發(fā)調(diào)查問卷。

  3、問卷整理與分析。

  4、撰寫調(diào)查報告。通過問卷調(diào)查,訪談?wù){(diào)查以及資料調(diào)查,總結(jié)調(diào)查資料后完成調(diào)查報告。

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