戰(zhàn)略管理心得
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網絡的普及讓地球變成平的,全球眾多企業(yè)特別是跨國企業(yè)開始短兵相接,競爭變得異常激烈。面對市場經濟殘酷的競爭環(huán)境,大多數(shù)企業(yè)都在思考如何生存下去,只有少數(shù)強大的企業(yè)在思考發(fā)展壯大,并開疆拓土,努力保持著基業(yè)常青。但這已成為一件非常困難的事!數(shù)以萬計的企業(yè),由于缺乏戰(zhàn)略意識,就如同滄海一粟,隨風飄搖,難以抵擋那些此起彼伏的驚濤駭浪。
哈佛商學院終身教授“邁克爾。波特”曾經說過:“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的關鍵”。
也就是說,決定企業(yè)經營成敗的一個極其重要的問題,就是看企業(yè)經營戰(zhàn)略的選擇是否科學,是否合理。或者說,企業(yè)能否實現(xiàn)高效經營的目標,關鍵就在于對經營戰(zhàn)略的選擇,如果經營戰(zhàn)略選擇失誤,那么企業(yè)的整個經營活動就必然會滿盤皆輸。所以企業(yè)經營戰(zhàn)略實際上是決定企業(yè)經營活動的一個極其關鍵的和重要的因素。
一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的基本概念
企業(yè)戰(zhàn)略(strategy)就是設計用來開發(fā)核心競爭力、獲取競爭優(yōu)勢的一系列綜合的、協(xié)調的約定和行動。整個戰(zhàn)略管理過程(strategic management process)是一家公司想要獲取戰(zhàn)略競爭力和超額利潤而采用的一整套約定、決策和行動。
當前,全球眾多行業(yè)的競爭正在發(fā)生本質上的變化,變化更加復雜、激烈。這就要求公司管理者必須注重靈活、速度、創(chuàng)新、全面,以及由不斷變化著的環(huán)境條件產生的挑戰(zhàn)。邁克爾A。希特的戰(zhàn)略管理理論認為,戰(zhàn)略管理是由內外部環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行等三個不同階段組成的。理論上通常都是按上述的順序對企業(yè)的戰(zhàn)略管理進行分步研究。但是,在實際應用中,這幾個步驟往往是同時發(fā)生的,或是按著不同于上述步驟進行的。這要求企業(yè)的管理者們必須創(chuàng)造性的設計、應用戰(zhàn)略管理系統(tǒng),并且,這一系統(tǒng)應該有足夠的彈性以適應企業(yè)所面臨的時刻變化著的外部環(huán)境。
那么中國在戰(zhàn)略管理的推進中存在什么問題呢?據(jù)某調查機構調查,許多企業(yè)管理者對開展戰(zhàn)略管理的成效有不同的意見,比如對“您覺得戰(zhàn)略管理很有用嗎?”一問,肯定的回答不到50%,有34%的被訪者認為已經實施的戰(zhàn)略管理效果一般,6%的認為效果不好或極差。調查結果也反映出目前企業(yè)管理者對戰(zhàn)略管理的重要性認識不足。這種情況對于企業(yè)推進戰(zhàn)略管理很不利,戰(zhàn)略管理是一個不斷循環(huán)、永遠沒有終點的過程,而不是一個既有起點又有終點的簡單事件,所以必須作好持久戰(zhàn)的準備!
二、如何正確分析內外部環(huán)境,建立核心競爭力
1、外部環(huán)境對企業(yè)的影響
外部環(huán)境對公司的生存和成功至關重要,極大地影響著公司的成長和獲利能力。企業(yè)的外部環(huán)境分為三個層次:總體環(huán)境、行業(yè)環(huán)境以及競爭環(huán)境。對于《京華時報》社來講,總體環(huán)境目前還是好的,國家在努力構建和諧社會的進程中,需要社會輿論的支持和引導,作為一份在北京發(fā)行量第一的綜合報紙,經過十年的耕耘,已頗具影響力;從行業(yè)環(huán)境來看,由于科技的不斷發(fā)展,出現(xiàn)了諸如互聯(lián)網、有線電視的新聞頻道和手機新聞等有吸引力的替代品,這些產品變得越來越大眾化,人們生活消費習慣也在隨之改變,報紙作為一種傳統(tǒng)的傳播媒介,處境已經每況愈下,但在xx年之內還不會消失,而且在整個市場內將會出現(xiàn)一報獨大的局面;從競爭環(huán)境來看,報紙屬于文化產業(yè),客戶對已經從心理接受的報紙具有一定的忠實度,相對來講,進入壁壘較高,競爭者數(shù)量有限,但已有的幾家同類型的報紙,如《北京青年報》、《新京報》、《北京晚報》等,也是競爭激烈。
2、核心競爭力
競爭是經濟社會永恒的主題,在市場經濟環(huán)境下,競爭更是企業(yè)時時祭在心頭的一把達摩克里斯之劍。為此,每個企業(yè)都必然得重視核心競爭力的培育,也就是一個企業(yè)擁有的有價值的、稀有的、難以模仿的、不可替代的能力,只有具備了這樣的能力,才可能使企業(yè)在當今殘酷的市場競爭下得以生存和發(fā)展!毒┤A時報》作為人民日報主管的報紙,政治優(yōu)勢明顯,而且經過時間的沉淀,已形成獨特的企業(yè)文化和強大的品牌影響力,并深深影響著每一位讀者。
三、企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)發(fā)展的影響
企業(yè)的戰(zhàn)略管理最重要的是在于戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行,這就要求企業(yè)在對敵我情況進行充分分析的前提下建立并維持競爭優(yōu)勢,從業(yè)務層、公司層乃至全球化范圍內制定合適的戰(zhàn)略,并圍繞戰(zhàn)略進行系統(tǒng)化改革,規(guī)范化管理,戰(zhàn)略化經營,多元化發(fā)展,只有這樣,企業(yè)才能在市場競爭中脫穎而出。具體說來采取以下幾種措施:
1、充分整合企業(yè)現(xiàn)有資源,構建企業(yè)競爭優(yōu)勢
企業(yè)在經過一段時間的摸爬滾打之后,就會在激烈的市場競爭中積累一定的資源和能力,比如忠實的客戶群、良好的金融關系、完善的組織結構、穩(wěn)定的高素質團隊。由于企業(yè)的各種資源和能力是沒有什么直接的聯(lián)系的,如果不經過管理層加以整合,它們充其量只是些散落的珍珠,并不能充分發(fā)揮這些資源的價值。在這種情況下,木桶效應就發(fā)揮作用,一些短板就制約著企業(yè)進一步發(fā)展!毒┤A時報》社現(xiàn)有的資源也非常的豐富,人民日報政治背景,十年來培養(yǎng)了大批忠實客戶的同時形成了強大的品牌影響力,擁有一支訓練有素、忠誠可靠的優(yōu)勝團隊,目前《京華時報》正在謀求上市,如果充分利用上市這一契機,對現(xiàn)有資源進行整合,就會使企業(yè)競爭優(yōu)勢進一步加強。
2、利用競爭優(yōu)勢,發(fā)展拳頭產品。
利潤是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,企業(yè)對于利潤的追求是永遠沒有盡頭的。超額利潤的獲取更是每家企業(yè)夢寐以求的,但并不是所有的業(yè)務都可以為企業(yè)帶來可觀的利潤,根據(jù)2/8原則,一家企業(yè)80%的利潤將是由20%的業(yè)務來實現(xiàn)的,所以企業(yè)應該培養(yǎng)一個或幾個利潤增長點,讓企業(yè)從中得到穩(wěn)定的、長久的利潤來源,正如李嘉誠所說:“一個公司要有至少一種產品,是就算天塌下來也能賺錢的!碑斎,這樣的產品可能會隨著時代的發(fā)展而不斷變化。當企業(yè)發(fā)現(xiàn),一種產品無法給企業(yè)提供利潤或者提供的利潤無法滿足企業(yè)的需求時,它往往會開拓更多的領域、進入更多的行業(yè)和業(yè)務,以贏得更多的利潤。就《京華時報》社來講,報紙是我們生存發(fā)展之本,應將大部分精力放在本報業(yè)務上,做精做強,并在此基礎上根據(jù)市場的需求逐步發(fā)展手機報、電子報等新興媒體。
3、在保證拳頭產品的同時,進行多元化經營。
人們常常把多元經營比喻為“把雞蛋放在不同的籃子里”,這樣就可以通過不同的業(yè)務組和分散經營風險,避免因某個業(yè)務出現(xiàn)狀況而導致公司經營失敗!毒┤A時報》社立足本報業(yè)務,逐步向多元化,集團化邁進,先后成立多家子公司,向物流、影視等產業(yè)進軍。
4、密切關注市場,與時俱進,不斷創(chuàng)新。
每一種產品都有一定的生命周期,分別為導入、成長、成熟、飽和及衰退等階段。在產品的成熟期,企業(yè)往往會贏得較高的利潤;但是在產品的衰退期,企業(yè)就會面臨銷售停滯甚至虧損的影響;但作為新聞這一特殊“產品”,其本身是不存在衰退的,只不過由于科技創(chuàng)新,新的載體和傳媒渠道發(fā)生改變,這就要求報社必須及時轉變觀念,密切關注市場變化,與時俱進,不斷創(chuàng)新。
四、落實執(zhí)行力,保證企業(yè)戰(zhàn)略順利實施。
所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略轉化成為效益、成果的關鍵。公司制定的戰(zhàn)略再好,如果得不到有效的執(zhí)行,被束之高閣或被敷衍了事,那是沒有任何效果的,而落實執(zhí)行力的關鍵在于戰(zhàn)略領導力,也就是公司高層管理團隊的領導能力。希特指出:有效的戰(zhàn)略領導力是成功應用戰(zhàn)略管理方案的基礎。公司高層團隊需要相對穩(wěn)定,這樣更能夠保持戰(zhàn)略的持續(xù)性、穩(wěn)定性。
綜上所述,希特的《戰(zhàn)略管理》一書對《京華時報》社未來發(fā)展的指導意義在于,首先需要正確分析北京報業(yè)市場環(huán)境并對未來發(fā)展趨勢做出相應的判斷,并充分整合自己的資源,建立核心競爭力,在本報樹立牢固的市場影響力的同時,逐步開展多元化經營。與此同時,繼續(xù)加強企業(yè)組織文化建設,確保企業(yè)戰(zhàn)略從制定到執(zhí)行,都能得到從公司高管到一線職工的一致認可并自覺落實。相信在人民日報社的領導下,在全體京華人的共同努力下,開拓進取,不斷創(chuàng)新,就一定能夠實現(xiàn)“百年京華”這一宏偉目標!
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