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員工工資獎(jiǎng)勵(lì)制度
美發(fā)店員工獎(jiǎng)勵(lì)制度：新老員工工資問題，美發(fā)界的經(jīng)營者,經(jīng)理,主管,所面臨的問題是現(xiàn)在美發(fā)店的競爭日新月異,很多美容美發(fā)店加強(qiáng)銷售管理和營銷策略走向欣欣向榮時(shí),很多店卻走下坡路,甚至倒閉!這是市場競爭的必然結(jié)果!要想有一家成功的店,就必須要有完善的美容美發(fā)店管理制度!擁有多年的美發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)。
美容美發(fā)店新招來了一些員工，但由于薪酬關(guān)系沒辦法擺平，結(jié)果“請來姑爺氣走兒”，老員工相繼氣憤的離開，這是很多美容美發(fā)店經(jīng)常遇到的難題.
解決方法：保密薪酬：半鴕鳥政策
在美容美發(fā)店初創(chuàng)階段，規(guī)模較小，管理規(guī)范性不強(qiáng)，員工薪酬一般通過老板與員工的個(gè)別性協(xié)議確定.隨著美容美發(fā)店規(guī)模的擴(kuò)大，員工數(shù)量的增加，這種薪酬確定模式就面臨著如何處理不同崗位、新老人員薪酬水平的難題.正是因?yàn)闊o法擺平，于是就杜絕員工相互之間比較薪酬，保密薪酬因而產(chǎn)生——當(dāng)然這是一種比較低水平的保密薪酬模式.這種處理方式類似于鴕鳥政策，不能解決某個(gè)問題，那就把這個(gè)問題隱藏起來.當(dāng)然問題并沒有因?yàn)殡[藏而解決，而是暫時(shí)性、表面性的平息下去.
事實(shí)上，這種保密薪酬無法實(shí)現(xiàn)絕對保密，即使美容美發(fā)店將“薪酬保密”作為“天條”.一旦薪酬曝光，必然打破原來的平靜，爭斗由此開始.
如何根本解決這個(gè)問題呢?這就要我們把鴕鳥的腦袋從沙子里拿出來，做一番分析.
新員工引進(jìn)的性質(zhì)和價(jià)值------
為何引進(jìn)新員工，這是首要解決的問題.從本質(zhì)上看，美容美發(fā)店引進(jìn)新員工歸結(jié)起來不外乎如下幾類：
a.量的增長：美容美發(fā)店規(guī)模擴(kuò)大帶來的美容美發(fā)店連鎖加盟營業(yè)員需求的數(shù)量增長.
b.平行發(fā)展：由于離職、升遷等產(chǎn)生的崗位空缺導(dǎo)致的用人需求
c.質(zhì)的提升：美容美發(fā)店競爭環(huán)境、經(jīng)營目標(biāo)對美發(fā)人力資源質(zhì)量提出更高要求，要求引進(jìn)具有更高技術(shù)、能力的人才.當(dāng)然，美容美發(fā)店還需要根據(jù)需要儲備一定數(shù)量的具有成長潛力的人員，這些人員是將來時(shí)的質(zhì)的提升.
d.管理需求：由于內(nèi)部技術(shù)力老化，美容美發(fā)店借助新人引進(jìn)激活美容美發(fā)店活力和生意表現(xiàn)，即所謂的“鯰魚效應(yīng)”.
結(jié)論：將新進(jìn)員工非常如上幾類以后，我們發(fā)現(xiàn)：只有當(dāng)引進(jìn)員工是從質(zhì)的角度彌補(bǔ)和提升美容美發(fā)店能力不足時(shí)，才可能產(chǎn)生嚴(yán)重的新老員工薪酬平衡問題.這在下文會做具體討論.其他幾類情況，只要按照原有的薪酬制度執(zhí)行就可以了——當(dāng)然這也需要美容美發(fā)店薪酬制度對新進(jìn)員工薪酬作出安排.
在我們明確了問題產(chǎn)生的主要方面以后，我們的分析就具有了針對性.一般來說，美容美發(fā)店之所以對走掉的“兒子”心存惋惜，正是由于老員工對于美容美發(fā)店仍具有不可替代的價(jià)值，這才是我們對這個(gè)問題的焦點(diǎn)所在.相反，激活人力資源“存量”的合理流動(dòng)正是“鯰魚效應(yīng)”發(fā)揮作用的標(biāo)志.
哪些老員工走不得呢?
a、業(yè)績明星：這類員工代表了現(xiàn)實(shí)的美容美發(fā)店業(yè)績，其離開往往是美容美發(fā)店極不愿意看到的.業(yè)績明星在沒有感受到切實(shí)的威脅的時(shí)候，一般不會選擇離開，但如果他們認(rèn)為自己相對于新進(jìn)員工受到了不公正待遇的話，他們會選擇觀望、消極怠工.當(dāng)然，業(yè)績明星從來不擔(dān)心找不到“下家”，他們只不過需要觀察一下.b、任勞任怨的老黃牛：這類員工代表了良好的工作態(tài)度，很多所謂的“臟活累活”、瑣碎的工作要依靠他們.老黃牛們更容易不滿，因?yàn)榕c業(yè)績明星相比，他們會處于劣勢，老黃牛們的論點(diǎn)是“沒有功勞也有苦勞”.
c、未來之星：具有發(fā)展?jié)摿Φ娜耸盏叫逻M(jìn)員工的影響也是非常明顯的，新進(jìn)員工實(shí)際上就是競爭對手.
解決思路：
a、在薪酬制度中為新進(jìn)員工薪酬套入確立規(guī)范
應(yīng)當(dāng)在美容美發(fā)店薪酬制度中對新進(jìn)員工薪酬的套入辦法進(jìn)行規(guī)范，當(dāng)然這需要美容美發(fā)店首先建立薪酬制度——如果仍然實(shí)行老板對員工的一對一的協(xié)議工資的話，這一問題不可避免.
一般來說，如果美容美發(fā)店實(shí)行崗位工資制的話，首先按照崗位確定薪酬等級，然后按照新進(jìn)員工的具體因素套入該薪酬等級的相應(yīng)檔次.這些因素一般包括經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)，發(fā)型師等可能還要包括職稱證書.
b、崗位特點(diǎn)決定的體力、經(jīng)驗(yàn)、知識等因素對績效的影響方式
某些崗位學(xué)習(xí)曲線較長，比如發(fā)型師、店長等，一個(gè)合格的發(fā)型師成長起來起碼要經(jīng)過做助理的這個(gè)辛苦過程，即員工需要較長的時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)積累才能成熟，從而得到較高等級的薪酬.如果不對這一因素給予相當(dāng)考量，一位新員工一進(jìn)入美容美發(fā)店就獲得與老員工相差無幾的薪酬，這樣自然會引發(fā)老員工的不滿.
相反，有些崗位則對員工的能力提出了更高的要求，而由于老員工的知識老化，新進(jìn)員工完全應(yīng)該得到與老員工水平相當(dāng)?shù)男匠?
c、公平、均等的發(fā)展機(jī)會
對于未來之星，這一點(diǎn)非常重要.如果由于新員工的引進(jìn)，美容美發(fā)店管理層作出了錯(cuò)誤的暗示，則容易引發(fā)未來之星們認(rèn)為發(fā)展的機(jī)會已經(jīng)被新進(jìn)員工堵死，那么選擇離職時(shí)必然的.因此美容美發(fā)店必須為新老員工提供完全公平、均等的發(fā)展機(jī)會.
d、對歷史貢獻(xiàn)的承認(rèn)
承認(rèn)歷史貢獻(xiàn)也是必須的.“功勞”必須得到即時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)，而“苦勞”也必須給予相當(dāng)?shù)幕貓?bào).正如哈森美業(yè)管理傳播網(wǎng)的老哈說：“在美容美發(fā)店創(chuàng)業(yè)期就跟隨的功臣，在美容美發(fā)店事業(yè)做大以后，應(yīng)該得到一份從物質(zhì)到精神的回報(bào);而在我們的行業(yè)中，由于機(jī)制的不同則不一定能保證這一點(diǎn).這就使得老一輩的人把權(quán)力抓得牢牢的，寧可耽誤了事情也不愿意交-班.”
e、關(guān)鍵人才必須依靠自身培養(yǎng)
美容美發(fā)店所需的關(guān)鍵人才必須依靠自身培養(yǎng).依靠外部引進(jìn)并不能從根本上解決美容美發(fā)店的關(guān)鍵人才的持續(xù)供給.
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