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簡短公司季度考核總結(jié)
保險公司季度工作總結(jié)
一、一季度競賽情況及寶貴經(jīng)驗
截止3月底,全市系統(tǒng)共實現(xiàn)保費(fèi)收入2.76億元,同比增長11.6%,其中個險10年期3191萬元,同比增長30%,達(dá)成計劃的124%,居全省第一;銀保8360萬元,同比增長17%,達(dá)成計劃的158%,居全省第二;團(tuán)險的短險1673萬元,總量全省第六,蘇北第一,全省首家達(dá)成。四家經(jīng)營單位亮點紛呈、爭作貢獻(xiàn):營業(yè)部個險10年期率先達(dá)成,GF陽銀保躉交達(dá)成率居全市第一,DF團(tuán)險短險提前66天達(dá)成目標(biāo),JH的10年期總量排全市首位。
一季度取得的優(yōu)異成績,為全年發(fā)展奠定了基礎(chǔ),同時也為我們積累了寶貴的經(jīng)驗,主要有三點:
一是信心是推動我們實現(xiàn)目標(biāo)的動力。一季度,我們在宏觀經(jīng)濟(jì)形勢不景氣、系統(tǒng)各單位發(fā)展形勢逼人、我們自身又剛經(jīng)歷了四季度的業(yè)務(wù)沖刺不利條件下,全體員工在挑戰(zhàn)面前從不放棄,高手面前不膽怯,困難面前不動搖,呈現(xiàn)出低開高走、逆勢上揚(yáng)的發(fā)展態(tài)勢。
二是上下同欲是我們實現(xiàn)目標(biāo)的保證。全體員工以公司為榮耀,四家經(jīng)營單位以貢獻(xiàn)為責(zé)任,三大渠道以執(zhí)行為天職,前后臺、三大渠道、各經(jīng)營單位之間,表現(xiàn)出空前的協(xié)調(diào)一致。尤其是運(yùn)營部門,在人力緊張的情況下,夜以繼日、拼搏作戰(zhàn),一季度共處理新契約21510件,日均239件,柜面保全27873件,日均309件,兩鴻轉(zhuǎn)帳率達(dá)99.7%,居全省第一,簡單賠付率居全省第二,運(yùn)營時效和回訪成功率考核均得滿分,由去年的落后位次進(jìn)入全省先進(jìn)前列。
三是隊伍是實現(xiàn)目標(biāo)的基矗四季度的人力積累起到了較好的作用。沒有四季度有效人力達(dá)成的基礎(chǔ),就沒有今年的一季度的輝煌。事實證明,士氣是鼓起來的,勝利是打出來的,資源是創(chuàng)造出來的,三軍之氣在于將,積極的進(jìn)攻勝于被動的迎戰(zhàn)。以隊伍的數(shù)量來彌補(bǔ)質(zhì)量的欠缺,以增加隊伍活動量來提升隊伍的戰(zhàn)斗力,這我們一季度隊伍建設(shè)的重要手段。
在看到成績的同時,結(jié)合全省系統(tǒng)和本市情況,還有一些需要我們高度關(guān)注的地方
——競爭優(yōu)勢在削弱。一季度考核的11項指標(biāo),蘇州、鎮(zhèn)江全面達(dá)成,南通、揚(yáng)州、無錫快速領(lǐng)跑,而我們的十年期只領(lǐng)先一天,短險只領(lǐng)先兩三天。我們的優(yōu)勢越來越校
——速度、效益與結(jié)構(gòu)不能實現(xiàn)同步提升。在協(xié)調(diào)發(fā)展上需要關(guān)注。十年期創(chuàng)費(fèi)在全省只排在第六位,出現(xiàn)了下降,速度與效益沒兼顧好。給我們帶來影響,如果不能改善和維持,可用費(fèi)用將會降低。同時,個險的短險也沒有達(dá)到全省的平均水平。
——同業(yè)公司隊伍發(fā)展勢頭不減。從本地市場看,我們參加代資考的人數(shù)只占到總數(shù)的23%左右,應(yīng)該引起我們關(guān)注。從個險隊伍分析來看,我們實際增加人數(shù)很高,有效人力達(dá)成率在全省卻處在中間位置,說明流失比較多。沒有隊伍的增長,發(fā)展的困難會越來越大。
這三點不足,要求我們必須高度關(guān)注市嘗結(jié)構(gòu)、效益。只有追求協(xié)調(diào)發(fā)展,才能形成持久的競爭力。
二、抓好二季度,為全年奠定勝局
從四月份業(yè)務(wù)發(fā)展來看,還有許多不盡人意的地方,為五六月份加快節(jié)奏和力度提了醒。
(一) 要確保業(yè)務(wù)完成序時進(jìn)度。個險10年期要達(dá)到全年目標(biāo)的65%,銀保期交要達(dá)到58%,個險的短險要達(dá)到50%。從目前情況看,在5-6月中,個險10年期要完成17%、銀保期交要完成36%、個險的短險要完成30%,才能實現(xiàn)目標(biāo)。
(二)要加快核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。個險期交與卡式業(yè)務(wù)要互為促進(jìn)、齊頭并進(jìn),尤其是個險卡式,要加強(qiáng)追蹤。積極培養(yǎng)卡折銷售習(xí)慣。銀保要加快期交拓展,鞏固灘頭,放大銀行網(wǎng)點期交的做法,盡快形成規(guī)模,擴(kuò)大效應(yīng),迅速追趕全省平均。團(tuán)險的短險要有危機(jī)感,堅持一手抓口子業(yè)務(wù)的穩(wěn)定,一手抓新業(yè)務(wù)的開拓。
(三)要深入推進(jìn)隊伍建設(shè)。當(dāng)前,隊伍大發(fā)展的序幕已經(jīng)拉開。下階段,要注重做好五項工作:
一是要深入做好宣導(dǎo)。結(jié)合新基本法的頒布和市公司的隊伍支持方案,在系統(tǒng)上下各個層面進(jìn)行大力宣導(dǎo),激發(fā)發(fā)展隊伍的內(nèi)在活力。要做到反復(fù)講反復(fù)做,確保創(chuàng)業(yè)理念深入人心。
二是要完善激勵制度。通過發(fā)揮基本法的根本作用,推進(jìn)自主經(jīng)營。
三是要破解城區(qū)隊伍發(fā)展難題。總體上農(nóng)村好于城區(qū),但城區(qū)的競爭更為激烈,所以要打好城區(qū)隊伍建設(shè)的攻堅戰(zhàn)。
四是要縱向推進(jìn)隊伍建設(shè)責(zé)任制。隊伍建設(shè)上要縱向責(zé)任推進(jìn)制,分管領(lǐng)導(dǎo)、部門、職場三級責(zé)任共擔(dān),考核面前一票否決。五是完善培訓(xùn)育成體系。要發(fā)揮主管作用,進(jìn)一步明確主管的育成職能,規(guī)范平時的育成動作,并加強(qiáng)考核。
三、要強(qiáng)調(diào)的幾項基礎(chǔ)工作
一是本部要進(jìn)行績效競聘制度改革,拉大差距,優(yōu)勝劣汰。
二是年度考核方案要進(jìn)行宣導(dǎo)和學(xué)習(xí)。將組織相關(guān)人員進(jìn)行考試,通過考試加深對考核指標(biāo)的認(rèn)知與理解。
三是要形成上下聯(lián)動機(jī)制。要把工作做得更好,必須要團(tuán)結(jié)一致上下同欲。經(jīng)營單位:每月初要向市公司上報月度工作計劃;市公司各渠道:每月初向要向總經(jīng)理室上報月度業(yè)務(wù)與隊伍發(fā)展進(jìn)度安排。同時建立建議需求周報制度,各經(jīng)營單位與本部各部門每周要上報一次對總經(jīng)理室的需求與建議。
四是要做好企業(yè)年金與財險代理工作。
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