酒吧員工考勤制度

第一條 日常行為規(guī)范

1、你的儀容：衣著整潔、按規(guī)定修飾、搭配合適

2、你的儀表：美麗大方、清爽干凈、朝氣蓬勃

3、你上班時(shí)：不遲到、不串崗、不怠工、不營(yíng)私舞弊、精神飽滿、敬業(yè)愛崗

4、你在崗時(shí)：在崗一分鐘投入六十秒、微笑、熱情

5、你下班時(shí)：不早退、不拖拉、完成好班后檢查、保證安全、看書學(xué)習(xí)

6、你在宿舍時(shí)：不大聲喧嘩、不浪費(fèi)、不影響他人休息、遵守社會(huì)公德

7、你待客時(shí)：“請(qǐng)”字開頭“謝”字掛口、急客人之所急、態(tài)度溫和、不卑不亢

8、你與客人相遇時(shí): 要主動(dòng)讓路;與客人同行，應(yīng)禮讓客人先行

9、你開會(huì)時(shí)：與會(huì)準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)備充分、發(fā)言簡(jiǎn)練、作好記錄

10、你與同事們：不打聽工資和獎(jiǎng)金;不傳遞小道消息;主動(dòng)關(guān)心和幫助別人

第二條 蘇荷服務(wù)宗旨：親和、高效、優(yōu)質(zhì)

第三條 蘇荷服務(wù)秘訣

1、 嘴巴甜一點(diǎn)

2、 行動(dòng)快一點(diǎn)

3、 說話輕一點(diǎn)

4、 做事多一點(diǎn)

5、 度量大一點(diǎn)

6、 腦子活一點(diǎn)

7、笑容親一點(diǎn)

8、脾氣小一點(diǎn)

9、理由少一點(diǎn)

10、效率高一點(diǎn)

11、主動(dòng)多一點(diǎn)

12、抱怨少一點(diǎn)

第四條 儀容儀表要求

員工儀表儀容必須保持整齊清潔，做到：

1、男員工應(yīng)保持每天修面，頭發(fā)經(jīng)常修剪，長(zhǎng)發(fā)以不蓋過耳部及衣領(lǐng)為宜

2、女員工應(yīng)保持雅淡輕妝，不宜濃妝艷抹

3、除婚戒指和手表外，不得佩戴其它飾物

4、上班前應(yīng)檢查制服是否清潔燙平，皮鞋是否擦亮

5、穿制服前，應(yīng)先梳理頭發(fā)、洗手

6、不涂有色指甲油,不得留長(zhǎng)指甲

7、確保沒有口臭和體臭

第五條 工牌與徽標(biāo)

1、所有員工在酒吧工作期間，將發(fā)給代表身份的工牌，上班時(shí)必須佩戴在上衣左角衣襟前;徽標(biāo)戴至工號(hào)牌正上方;

2、工牌如有遺失應(yīng)立刻報(bào)酒吧辦公室，無工作原因每次補(bǔ)領(lǐng)須交人民幣5元整;徽標(biāo)遺失應(yīng)立刻報(bào)領(lǐng)班補(bǔ)領(lǐng)，無工作原因每次補(bǔ)領(lǐng)須交人民幣20元整;

3、離職時(shí)須將工牌交回酒吧辦公室，否則按10元的標(biāo)準(zhǔn)賠付;徽標(biāo)交回領(lǐng)班, 否則按20元的標(biāo)準(zhǔn)賠付。

第六條 制服與用具

1、酒吧在新員工正式上崗前發(fā)放相應(yīng)崗位的工作制服及指定用具,員工必須著制服和佩帶指定用具上班;

2、員工必須經(jīng)常更換清潔的制服，如損壞應(yīng)立即縫補(bǔ)或申請(qǐng)更換,更換按成本價(jià)由員工承擔(dān);

3、員工離職時(shí)應(yīng)將全部制服洗滌干凈后回交倉(cāng)庫(kù)，遺失或損毀一律按成本價(jià)的1.5倍賠償;

4、員工離職時(shí)應(yīng)按個(gè)人物品領(lǐng)用卡上的數(shù)量如數(shù)退還工作用具,并保證用具干凈無損毀遺失。

第七條 員工衣物寄存

1、員工衣物根據(jù)店內(nèi)情況僅限在指定地點(diǎn)寄存;

2、寄存時(shí)勿置貴重物品，如出現(xiàn)貴重物品遺失，責(zé)任由員工個(gè)人自負(fù);

3、寄存處不得存貯各種飲品和食物。

第八條 拾遺

1、在酒吧內(nèi)拾到的財(cái)物，不論貴重大小，一律上交主管部門，并在指定表格上做好登記;

2、所拾財(cái)物在當(dāng)天下班時(shí)仍無人領(lǐng)取，則由值班人員交回倉(cāng)庫(kù)。

第九條 上下班應(yīng)知

1、員工上下班，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行考勤打卡;嚴(yán)禁委托他人代打卡;

2、員工應(yīng)于上班時(shí)間提前10分鐘到達(dá)酒吧，認(rèn)真做好各項(xiàng)班前準(zhǔn)備;

3、員工必須按照當(dāng)月排班表上班，因特殊原因需要調(diào)換時(shí)應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)主管同意;

4、下班時(shí)應(yīng)及時(shí)辦理交-班手續(xù)，配合相關(guān)檢查并迅速離店，不得無故滯留;

第十條 基本守則

1、遵守《蘇荷酒吧員工手冊(cè)》及酒吧其他規(guī)章管理制度;

2、樹立良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，禁止拉幫結(jié)派;

3、 不以權(quán)謀私，不營(yíng)私舞弊，不做有損酒吧聲譽(yù)及利益的事;

4、 敬崗愛業(yè)，好學(xué)上進(jìn)，全力做好本職工作;

5、 非工作時(shí)間，未經(jīng)上司許可，不得在酒吧逗留或閑逛;

6、一律使用普通話，勿與客人過分親昵，應(yīng)禮貌有度;

7、當(dāng)班時(shí)嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的其它事情;

8、不準(zhǔn)偷食店內(nèi)食品，客送食品、飲品及物品應(yīng)上交部門主管處理;

9、 隨時(shí)隨地拒絕黃、賭、毒，發(fā)現(xiàn)相關(guān)異常情況應(yīng)及時(shí)上報(bào);

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