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銀行青年員工技能培訓(xùn)
為了貫徹河南省蘭山農(nóng)村合作銀行打造“知識(shí)型員工,學(xué)習(xí)型企業(yè)”的企業(yè)文化理念,督促全體員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化技能訓(xùn)練,全面提升自身綜合素質(zhì),牢固樹立全員學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)意識(shí),義堂支行結(jié)合了自身的實(shí)際情況,制定了蘭山合行義堂支行青年員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理辦法。
本辦法所指青年員工系指四十歲以下的所有在職職工。堅(jiān)持激勵(lì)引導(dǎo)為主,處罰為輔的原則和形式多樣,不拘一格的學(xué)習(xí)形式,以圍繞業(yè)務(wù)為中心,突出個(gè)人特長(zhǎng)為重點(diǎn),全面提升綜合素質(zhì),努力達(dá)到義堂支行整體水平的提高。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),在職繼續(xù)教育,工作實(shí)踐運(yùn)用,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新,以及相關(guān)的考核管理方式等五個(gè)方面的內(nèi)容,具體分析如下:
一、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面:結(jié)合蘭山農(nóng)村合作銀行2014年技術(shù)大練兵之機(jī),義堂支行及時(shí)開展了員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),分為業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)兩部分。采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行,個(gè)人自學(xué)為主,集中學(xué)習(xí)為輔,并于每月下旬舉行測(cè)試驗(yàn)收,成績(jī)記錄在案,作為季末考核依據(jù)。其中,業(yè)務(wù)培訓(xùn)為全體人員必考內(nèi)容,主要為現(xiàn)以開通的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有關(guān)的規(guī)章制度及相關(guān)處理操作實(shí)務(wù)方面的應(yīng)知應(yīng)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)。技能培訓(xùn)包括單指點(diǎn)鈔、扇面點(diǎn)鈔、翻打百?gòu)垈髌、漢字、數(shù)字錄入五項(xiàng)。
二、在職繼續(xù)學(xué)習(xí)教育方面:在如今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)意味著財(cái)富,要想在職場(chǎng)中游刃有余、得心應(yīng)手,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),更新完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng),為此,支行考慮到當(dāng)前員工自身專業(yè)知識(shí)現(xiàn)狀和崗位輪換要求的知識(shí)層次,大力提倡全體人員進(jìn)行在職繼續(xù)教育,具體包括學(xué)歷教育、職稱考試和職業(yè)資格認(rèn)證考試等。每位員工就自身當(dāng)前所從事的崗位,以及未來竟聘的崗位要求,結(jié)合自身興趣愛好,有針對(duì)性的進(jìn)行某一方面的學(xué)習(xí)深造,未雨綢繆,厚積待發(fā)。鑒于進(jìn)修學(xué)習(xí)的長(zhǎng)期性和過程性,采取年度總評(píng)的方式進(jìn)行,具體包括學(xué)科評(píng)價(jià)和取得證書評(píng)價(jià)兩個(gè)方面進(jìn)行,以此鼓勵(lì)職工自覺學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)。
三、實(shí)踐運(yùn)用考核方面:理論源于實(shí)踐,并最終落實(shí)到實(shí)踐中去并指導(dǎo)工作,任何知識(shí)的學(xué)習(xí),最終都是運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并解決問題,這才是學(xué)習(xí)的最終目的所在。為此,支行采取多種多樣方式鼓勵(lì)員工進(jìn)行實(shí)際操作,學(xué)中干,干中學(xué),充分挖掘青年員工的聰明才智,發(fā)揮他們特長(zhǎng),真正鍛煉他們的動(dòng)手能力 ,具體包括;季度調(diào)研報(bào)告、青年學(xué)習(xí)論壇、宣傳報(bào)道和各類文體活動(dòng)。(一)季度調(diào)研報(bào)告,目的在于鍛煉青年員工的綜合理論能力和解決實(shí)際問題的能力。希望青年員工用新視野發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真思考,分析支行經(jīng)理管理中存在漏洞和存在的問題,并進(jìn)行理性分析,提出自己的獨(dú)特見解,幫助支行經(jīng)營(yíng)管理上新臺(tái)階?己朔绞綖槊考疽淮,并由支行考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議得分。(二)青年學(xué)習(xí)論壇,本論壇由青年員工自擬命題,自由演講,兩周一次,由全體人員打分,根據(jù)得分情況評(píng)為優(yōu)秀、良好、及格和不及格,作為年終考評(píng)依據(jù)。通過論壇充分挖掘青年員工的潛能和激-情,同時(shí)為自己提供了一次鍛煉自己,展現(xiàn)自我的良好平臺(tái)。同事之間通過這個(gè)平臺(tái)交流工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)心得以及專業(yè)知識(shí)講座等內(nèi)容,以此共同學(xué)習(xí),相互提高。(三)鼓勵(lì)青年員工踴躍投稿和參加多項(xiàng)文體活動(dòng)。青年員工以自己的視角,觀察發(fā)現(xiàn)自己身邊發(fā)生的事,結(jié)合日常業(yè)務(wù),開動(dòng)腦筋,用心思考,多方面做好宣傳報(bào)道工作。同時(shí),鼓勵(lì)員工積極參與合行及上級(jí)行辦組織的各類文體活動(dòng)和社會(huì)上舉辦的有意義的活動(dòng),用自己的實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)自我,回報(bào)合行,回饋社會(huì)。
四、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新方面:管理也是生產(chǎn)力,青年員工要樹立大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),以主人翁的態(tài)度關(guān)注合行的發(fā)展,做到學(xué)以致用,運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),敢想敢做,不斷創(chuàng)新工作思路和業(yè)務(wù)操作流程,及時(shí)提出經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)現(xiàn)的問題,并提出合理化建議,真正做到以行為家,行興我榮,行衰我恥。
五、監(jiān)督考核:失去監(jiān)督考核的計(jì)劃最終將是無法兌現(xiàn)的空頭支票,為防止本辦法中制定的一系列的培訓(xùn)考核措施流于形式,使考核管理辦法切實(shí)可行,并長(zhǎng)期貫徹執(zhí)行下去,使之成為青年員工的培訓(xùn)管理考核的長(zhǎng)效機(jī)制,支行成立了青年員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)青年員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)、組織、考核和監(jiān)督工作。負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的監(jiān)督考核。每項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃都制定了詳細(xì)的加減分項(xiàng),實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的考核措施,充分激勵(lì)員工自覺學(xué)習(xí)、主動(dòng)思考,讓業(yè)務(wù)技能練習(xí)和積極學(xué)習(xí)成為一種自覺行為。
綜上所述,即為義堂支行青年員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理辦法的主要內(nèi)涵所在,無以規(guī)矩,不成方圓,有了好的培訓(xùn)管理辦法,必須去執(zhí)行,并且一如既往的貫徹下去,才能真正實(shí)現(xiàn)制定本管理辦法的初衷,否則將是一紙空文。俗話說的好,要想跑得快,全靠手帶頭,我們深信在宋行長(zhǎng)身體力行的帶領(lǐng)下,義堂支行一定成為一支有活力,敢創(chuàng)新,負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)義堂支行不斷取得新的業(yè)績(jī),為合行創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
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