社會實踐報告范文
三年的電大行政管理專業(yè)的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束。在三月份我進入了岱山縣自來水廠進行社會實踐階段。實踐不僅使我加強對國情、民情以及社會政治、經(jīng)濟、文化生活的了解,提高業(yè)務(wù)技能的基本訓(xùn)練。也了解到在市場經(jīng)濟體制下,政府對企業(yè)的調(diào)控決策須依賴對企業(yè)市場信息精確、規(guī)范地了解和掌握才能科學(xué)地制訂。通過這次的社會實踐提高了本人能用所學(xué)的行政管理學(xué)各種理論和知識看問題、分析問題、解決問題的基本能力。
經(jīng)過幾天對本縣幾家水產(chǎn)企業(yè)、船舶修造廠及自來水廠的調(diào)查、探訪,了解一些情況后進行了一份有關(guān)企業(yè)對員工培訓(xùn)問題的認識問卷。
隨著人類步人知識經(jīng)濟時代,全球商業(yè)環(huán)境也發(fā)生著深刻的變化。全球化競爭加劇,技術(shù)發(fā)展迅猛,顧客對產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量要求不斷提高,人才爭奪戰(zhàn)日益激烈。企業(yè)的競爭,說到底就是人才的競爭。人才從哪里來?一是從外部招聘優(yōu)秀新人;二是對內(nèi)部員工進行培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。許多企業(yè)往往傾向于外部招聘人才,而有意無意地忽視了內(nèi)部員工的培養(yǎng)教育。一個忽視員工培訓(xùn)的企業(yè)對其長遠發(fā)展將是極其不利的。
一、理解了員工培訓(xùn)的內(nèi)涵
員工培訓(xùn)是指一定組織為了使員工獲得或改進與工作有關(guān)的知識、技能、動機、態(tài)度和行為,以利于提高員工的績效以及員工對企業(yè)目標的貢獻,企業(yè)所做的有計劃的有系統(tǒng)的各種努力。培訓(xùn)是提升企業(yè)員工人力資本,實施人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的有效途徑。員工培訓(xùn)內(nèi)容包括:知識、技能、態(tài)度、觀念、心理。
二 、明白了員工培訓(xùn)的特征
員工培訓(xùn)的對象是在職人員,其性質(zhì)屬于繼續(xù)教育的范疇。它具有以下鮮明的特征。
1.廣泛性。即指員工培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)涉及的面廣,而且員工培訓(xùn)自的方式與方法也具有更大的廣泛性。
2.層次性。企業(yè)戰(zhàn)略不同,培訓(xùn)的內(nèi)容及重點不同,而且不同知識水平和不同需要的員工,所承擔(dān)的工作任務(wù)不同,知識和技能需要也各異。
3.協(xié)調(diào)性。即指員工培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)是一個系統(tǒng)工程。
4.實用性。員工培訓(xùn)系統(tǒng)要發(fā)揮其功能,即培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,并能迅速促進企業(yè)競爭優(yōu)勢的發(fā)揮與保持。
5.實踐性。即指培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)員工的生理、心理以及一定工作經(jīng)驗等特點,在教學(xué)方法上應(yīng)注重的實踐教學(xué)方法。
二、發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)階段我國職工培訓(xùn)中存在的問題
由于中小企業(yè)自身先天不足和后天資金規(guī)模的限制,中小企業(yè)在人力資源管理和開發(fā),特別是員工的培訓(xùn)方面還存在著不足,和大企業(yè)相比有較大差距。培訓(xùn)體制的缺失是一些中小型企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)面監(jiān)的首要問題。我國的中小企業(yè)員工培訓(xùn)存在以下幾個的問題:
1.思想觀念的問題
“培訓(xùn)一一發(fā)展一一再培訓(xùn)一一再發(fā)展”的模式已經(jīng)得到眾多企業(yè)家的認可,培訓(xùn)需要一定的資本投入。而這種投入短時問很難見效。又由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)成長的特殊性和資源的有限性。當(dāng)面對培訓(xùn)這一項投入大,周期長、見效慢的投資時,不少企業(yè)望而卻步。由于沒有資金的支持,導(dǎo)致企業(yè)缺乏長遠的培訓(xùn)規(guī)劃。
2.培訓(xùn)內(nèi)容和方法的問題
培訓(xùn)中普遍存在培訓(xùn)層次低的問題,培訓(xùn)內(nèi)容僅限于一般職業(yè)技能的掌握。以崗前培訓(xùn)為主,這種培訓(xùn)主要是為了保證生產(chǎn)的順利進行。而針對企業(yè)家層及骨干層的管理開發(fā)培訓(xùn)較少,或有培訓(xùn)但培訓(xùn)方法不當(dāng),重理論輕實踐,培訓(xùn)流于形式。因此鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的管理水平很難提高,缺乏長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃,發(fā)展缺乏后勁。
3.培訓(xùn)壓力的問題
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中有很大一部分是家族式企業(yè),企業(yè)員工問相互具有家族血緣關(guān)系,相對于其他企業(yè)而言,員工沒有成長的壓力。危機意識差,很容易因壓力不足而滋長惰性情緒,參與培訓(xùn)的積極性不高,培訓(xùn)效果也會受到影響。
4.未建立科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)體系
目前我國有92%的企業(yè)沒有完善的培訓(xùn)體系,有接近一半的企業(yè)沒有自己的培訓(xùn)部門,培訓(xùn)內(nèi)容落后,培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)制度只是流于形式,如培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)考核方法、跟蹤評價等制度往往被企業(yè)忽視。
三、通過工作實踐認識到了自己存在的不足
第一 自己的專業(yè)知識有限,不能經(jīng)常請教有關(guān)同事,以至很難對公司作出較大的貢獻。
第二 有時不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,工作效率不是特別高。
第三 缺乏協(xié)調(diào)的技巧。
第四 未能積極地與公司高層溝通。
四、了解了現(xiàn)階段岱山縣企業(yè)的特點
我縣存在的企業(yè)大都是個體私營和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。這些企業(yè)大都從一開始的小規(guī)模,早期的個人,家庭企業(yè)分散經(jīng)營為主的逐步發(fā)展形成一批規(guī);瑢I(yè)化。這些企業(yè)的共同特點是技術(shù)力量甚弱,自身所擁有的科技人員甚少。還有近五年發(fā)展起來幾家船舶制造廠,雖然這些企業(yè)高起點、規(guī)模大,功能配套完善、技術(shù)含量高;雖高薪聘請一些國營大型企業(yè)的技術(shù)人員和工人。但這些企業(yè)內(nèi)有大量的外來員工和農(nóng)民工,仍有大量的技術(shù)問題自身難以解決。這就需要提高員工的各方面的素養(yǎng)及在崗工作技能。這就需要我們當(dāng)?shù)卣梢蕴峁┍镜馗餍袠I(yè)中小企業(yè)員工培訓(xùn)的場所、設(shè)備、師資等問題。也要求政府可以分攤一定比例的培訓(xùn)費用,使得員工的培訓(xùn)費用降低到一般中小企業(yè)可以接受的范圍內(nèi)。
五、針對我國現(xiàn)階段企業(yè)培訓(xùn)提以下幾點建議
1觀念的轉(zhuǎn)變
“只要生產(chǎn)過得去,員工們就不需要培訓(xùn)”和“隨著時間的推移員工們會自然而然地把工作做好“的觀念必須要改變。許多企業(yè)的成功也再次證明,人力資源培訓(xùn)關(guān)系到員工素質(zhì)和企業(yè)的競爭力的提升。
2、發(fā)揮政府的支持、引導(dǎo)作用
首先,在培訓(xùn)費用方面,政府可以分攤一定比例的培訓(xùn)費用,使得員工的培訓(xùn)費用降低到一般中小企業(yè)可以接受的范圍內(nèi)。
其次,在培訓(xùn)管理方面,當(dāng)?shù)卣梢越鉀Q本地各行業(yè)中小企業(yè)員工培訓(xùn)的場所、設(shè)備、師資等問題。
3、要健全企業(yè)培訓(xùn)的法規(guī)體系。
健全的法規(guī)體系是企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的根本保障。應(yīng)盡快健全企業(yè)培訓(xùn)的法律和法規(guī),以法律的形式加強政府的宏觀管理和監(jiān)督,保證企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費有可靠的來源,保障職工受訓(xùn)期間享受應(yīng)有的待遇,保證企業(yè)培訓(xùn)師資的質(zhì)量,使企業(yè)培訓(xùn)得到健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
4、要從戰(zhàn)略高度重視員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)能給企業(yè)帶來的直接益處有:第一,員工崗位技能提高;第二,勞動生產(chǎn)率和管理運營水平提高;第三,更強的市場競爭力;第四,更好的顧客滿意度;第五,更好的企業(yè)形象和經(jīng)濟效益。企業(yè)要從戰(zhàn)略高度重視員工培訓(xùn),首先要引起企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人重視,之后是部門負責(zé)人,只有保證了整個企業(yè)組織體系的認同,才能有效組織開展員工培訓(xùn),也才能把培訓(xùn)的作用充分發(fā)揮出來。
5、要把員工培訓(xùn)納入管理
許多企業(yè)誤把培訓(xùn)當(dāng)作企業(yè)的一種福利。實際上,培訓(xùn)是員工成長的需要,更是企業(yè)發(fā)展的需要。因此培訓(xùn)需要納入管理,培訓(xùn)者需要被管理。培訓(xùn)只有規(guī)劃正確,計劃科學(xué),課程師資安排得當(dāng)、考核評估跟蹤落實,培訓(xùn)才能帶來持續(xù)的功效。
6、科學(xué)規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容,采取相應(yīng)的培訓(xùn)方法。
首先,要全面客觀地收集培訓(xùn)需求信息,依據(jù)企業(yè)、員工實際需求來確定培訓(xùn)內(nèi)容。
其次,要注重員工價值理念的培訓(xùn)。價值理念是員工思想和行為的依據(jù),也是企業(yè)發(fā)展的原動力。企業(yè)應(yīng)該通過多種形式對員工進行企業(yè)價值理念培訓(xùn),促使員工自覺自愿為塑造良好的公司形象而努力,并促進員工創(chuàng)造力的發(fā)揮。
至于企業(yè)組織員工培訓(xùn)的方法,沒有哪一種方法是最好的,只要最終能使企業(yè)取得較好的培訓(xùn)效果即可,關(guān)鍵在于針對不同的教學(xué)內(nèi)容采用不同的方法。須知“適合的便是最好的”。
隨著當(dāng)今社會企業(yè)的不斷發(fā)展,我們更要看清現(xiàn)代社會培訓(xùn)發(fā)展的趨勢。使我深深認識到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué),更是一種文化。在今后我們要求培訓(xùn)理論不斷更新,新的培訓(xùn)理念會不斷涌現(xiàn)。員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理中的一項重要內(nèi)容,企業(yè)要想優(yōu)于競爭對手,重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升是一項有效的措施。在今后的社會形勢下企業(yè)的培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中所占的地位越來越重要。
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