中小企業(yè)員工培訓(xùn)論文

隨著我國改革開放的不斷深化，中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)不斷增加。然而，在人力資源教育和培訓(xùn)上，中小企業(yè)與大公司、大企業(yè)相比，明顯不足。因此，中小企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)日益被關(guān)注。

一、企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的問題

1、對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足

不重視培訓(xùn)的表現(xiàn)是多方面的，如：有的企業(yè)管理者認(rèn)為員工想法多，流動(dòng)性大，花費(fèi)大量人力、物力、財(cái)力培養(yǎng)人才，卻留不住人才，為他人做嫁衣，得不償失。這種情況在中小企業(yè)尤為突出，在民營企業(yè)更為普遍。有些企業(yè)認(rèn)為當(dāng)前企業(yè)效益好，員工素質(zhì)還可以滿足企業(yè)的需要，暫不需要培訓(xùn)等等。

2、培訓(xùn)的均衡性和全員性不足

一是有些企業(yè)培訓(xùn)只針對(duì)基層員工，忽視了對(duì)管理層和領(lǐng)導(dǎo)層培訓(xùn)。很多高層管理人員認(rèn)為自己經(jīng)驗(yàn)豐富、工作忙，不需要培訓(xùn)。根據(jù)權(quán)變理論，如果僅僅對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)而忽視管理者的培訓(xùn)，會(huì)使兩者在理念、知識(shí)上產(chǎn)生偏差和溝通障礙，領(lǐng)導(dǎo)就不能對(duì)員工形成有效管理，企業(yè)的執(zhí)行力也會(huì)出現(xiàn)問題。二是有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為培訓(xùn)的對(duì)象是經(jīng)過挑選也有發(fā)展?jié)摿Φ娜藛T，而忽視了所有管理人員的培訓(xùn)。其不知道，制約企業(yè)發(fā)展的往往是“短板”。有的企業(yè)為了應(yīng)付上級(jí)培訓(xùn)任務(wù)，讓那些手頭空閑的人員參加，致使培訓(xùn)形成了“閑人培訓(xùn)，忙人沒時(shí)間培訓(xùn)，急需人員不培訓(xùn)”的現(xiàn)象。

3、輕視培訓(xùn)評(píng)估和監(jiān)督

在現(xiàn)實(shí)工作中，有的企業(yè)重視培訓(xùn)，卻忽視了后期評(píng)估和監(jiān)督，使員工感覺學(xué)而無用。也有企業(yè)的培訓(xùn)評(píng)估僅僅是對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的考核，并沒有深入考核員工的工作態(tài)度改變、績效改善、能力提高，以及能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來什么效益，評(píng)估工作還停留在低水平層次上。還有些企業(yè)缺乏對(duì)培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)的記錄，缺乏對(duì)培訓(xùn)的專業(yè)管理，沒有建立完整的培訓(xùn)信息系統(tǒng)。

4、未與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際結(jié)合

由于對(duì)培訓(xùn)沒有進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查與分析，一些企業(yè)培訓(xùn)員工缺乏針對(duì)性和實(shí)用性，脫離工作實(shí)際，盲目跟風(fēng)。使員工重復(fù)學(xué)習(xí)或被動(dòng)學(xué)習(xí)，既耗費(fèi)員工時(shí)間，又浪費(fèi)企業(yè)資源，對(duì)企業(yè)發(fā)展沒有多大幫助。

5、重視員工知識(shí)技能培訓(xùn)，忽視品質(zhì)培訓(xùn)

很多企業(yè)只重視對(duì)員工的技能方面的培訓(xùn)，而忽視品質(zhì)。其實(shí)，員工的個(gè)人修養(yǎng)、談吐實(shí)際上是一個(gè)企業(yè)的名片和形象，是企業(yè)文化中最本質(zhì)的東西，它從根本上決定著員工的處事態(tài)度、工作質(zhì)量和水平。

二、員工培訓(xùn)改進(jìn)的對(duì)策

1、管理者要重視開展全員培訓(xùn)

企業(yè)發(fā)展是許多人共同努力的結(jié)果，所以員工培訓(xùn)也應(yīng)體現(xiàn)層次性、全員性。美國著名管理學(xué)家菲德勒認(rèn)為，企業(yè)的管理水平取決于領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)者的共同努力。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須轉(zhuǎn)變觀念，樹立新的人力資源觀：開展全員培訓(xùn);每次培訓(xùn)身體力行，不斷加大員工培訓(xùn)的力度、頻率，使員工培訓(xùn)工作經(jīng)�；�、制度化。

2、制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃

麻雀雖小，五臟具全。制定一個(gè)科學(xué)有效的培訓(xùn)計(jì)劃，必須首先對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行認(rèn)真分析，對(duì)員工培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、師資、課程、經(jīng)費(fèi)、時(shí)間等有一個(gè)系統(tǒng)、科學(xué)地規(guī)劃和安排。針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象和員工，提出不同的培訓(xùn)目標(biāo)，設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容，從而使這個(gè)計(jì)劃既符合企業(yè)整體發(fā)展的需要，又滿足企業(yè)目前的工作需要。要改變很多企業(yè)存在的那種培訓(xùn)無計(jì)劃、憑經(jīng)驗(yàn)、趕時(shí)髦的做法，做到用培訓(xùn)去促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，用培訓(xùn)去引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。

3、做好培訓(xùn)評(píng)估，提高培訓(xùn)質(zhì)量

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