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醫(yī)藥員工培訓(xùn)總結(jié)范文
回顧20xx年培訓(xùn)工作,我們本著持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型部門、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“與企業(yè)一起成長,通過各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)是自己稱為有用之才”的觀念,推動(dòng)部門員工素質(zhì)向更高目標(biāo)發(fā)展,對(duì)這一年來的培訓(xùn)工作,我們做了以下總結(jié):
一、培訓(xùn)工作情況
20xx年共舉行內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)7項(xiàng),其中管理制度培訓(xùn)占20%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,參訓(xùn)41人次,一線員工操作守則和職業(yè)道德培訓(xùn)占30%。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、一線員工必修培訓(xùn):?jiǎn)T工SOP培訓(xùn)、上崗資格培訓(xùn);
2、主管級(jí)以上培訓(xùn):GMP培訓(xùn)、管理規(guī)程培訓(xùn);
3、新員工入司培訓(xùn):公司管理制度、企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績(jī):
1、2xx-x年度的培訓(xùn)工作與2xx-x年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立系統(tǒng)化培訓(xùn)體系。今年我部門投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析匯總和培訓(xùn)計(jì)劃,全面提升我部門培訓(xùn)工作的系統(tǒng)化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式,逐步掌握與集團(tuán)接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善員工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的設(shè)備管理部,首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要2xx-x年去大力改善。
三、改進(jìn)措施
(一)有利條件
隨著企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,企業(yè)文化的大力宣傳,培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,我部門教育培訓(xùn)體系正在逐漸完善,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《公司員工培訓(xùn)管理程序》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)師資質(zhì)的評(píng)定,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了部門有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為部門培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,主管對(duì)技能操作的認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)主管為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也明確選拔優(yōu)秀管理人員作為部門內(nèi)部講師,并建立起一套內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
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