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供電人身傷亡事故反思
在“11.9”事故發(fā)生后,11月12日,為了認(rèn)真吸取事故教訓(xùn),紅河供電局組織員工在35個(gè)會(huì)場(chǎng)同時(shí)開展了為期一天反思大討論活動(dòng),深刻反思,吸取教訓(xùn),并提出改進(jìn)建議。
----安全生產(chǎn)方面
存在的問題:部分員工主觀上安全意識(shí)淡薄、工作隨意性強(qiáng),自我保護(hù)意識(shí)欠缺,未將安全生產(chǎn)放在工作首位,未形成良好的安全文化氛圍。工作前準(zhǔn)備工作和人員安排不妥當(dāng),工作現(xiàn)場(chǎng)情況不熟悉。工作中不嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度,監(jiān)護(hù)措施不到位,對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)的分析和控制不足,安全巡查、安全檢查廣度和深度不足。
建議:加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,提高培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性和多樣性,牢固樹立“安全第一”的安全意識(shí),由“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩薄?qiáng)化安全工器具的管理和使用,按照專業(yè)需要足額配置安全用具。重視工前準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格按規(guī)定開展班前會(huì)和班后會(huì)。加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)的控制分析,對(duì)重點(diǎn)工作要重點(diǎn)交代和重點(diǎn)控制,詳細(xì)交代工作現(xiàn)場(chǎng)、工作環(huán)境、工作注意事項(xiàng)。運(yùn)行人員要對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況了解清楚,履行雙監(jiān)護(hù)制度。加強(qiáng)用電監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè),提高用電檢查力度。提高安全巡查的質(zhì)量,不能只注重文字、記錄現(xiàn)場(chǎng)檢查,還要注重人員安排、人員精神狀態(tài)、行為習(xí)慣、工前準(zhǔn)備等綜合因素。加強(qiáng)車輛安全和駕駛員的管理。
----制度建設(shè)方面
存在的問題:制度不健全、不完善,制度的執(zhí)行不力、執(zhí)行流于形式,未真正樹立制度至上的理念,尤其是沒有嚴(yán)格執(zhí)行《安規(guī)》和工作票制度。
建議:修編完善各種運(yùn)行規(guī)程、制度、優(yōu)化流程。制定在用戶側(cè)工作的管理規(guī)定;建立客戶圖紙資料管理制度,明確管理流程,對(duì)資料實(shí)時(shí)更新,保持資料的唯一性和真實(shí)性,并建設(shè)面向全局的客戶圖紙資料共享平臺(tái)。嚴(yán)格執(zhí)行制度,確保各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),必須強(qiáng)化執(zhí)行用戶端工作票制度和《電業(yè)安全工作規(guī)程》,加大用電客戶施工中的現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督力度。
---文化方面建設(shè)方面
存在問題:對(duì)“制度文化、誠實(shí)文化、后果文化”的理解不夠,認(rèn)識(shí)不深,沒充分認(rèn)識(shí)到文化與工作息息相關(guān)。對(duì)“潛文化”的圍剿力度不足。
建議:要加強(qiáng)“三個(gè)文化”的建設(shè),強(qiáng)化宣傳教育活動(dòng),重視員工的思想文化建設(shè),形成“一慢、二看、三想、四工作”的良好的工作文化氛圍,堅(jiān)決與“潛文化”作斗爭(zhēng)。
----班組管理方面
存在問題:班組之間管理界面不明晰、職能不清、沒形成閉環(huán)管理。班組建設(shè)不適應(yīng)我局快速發(fā)展的要求。班組承擔(dān)了很多的管理職能和疲于應(yīng)對(duì)各種檢查,日常工作受到很大影響,不利于安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成生產(chǎn)任務(wù)。員工間中有依賴思想,團(tuán)隊(duì)精神欠缺,員工普遍感覺壓力大。
建議:有必要優(yōu)化班組專業(yè)發(fā)展環(huán)境,進(jìn)一步推進(jìn)生產(chǎn)班組“明責(zé)減負(fù)”。注重班組長的選拔任用,既要業(yè)務(wù)技能過硬,又要思想素質(zhì)過硬。建設(shè)良好的班組文化,構(gòu)建團(tuán)隊(duì)精神,營造互相關(guān)愛、互相關(guān)心、互相監(jiān)督、互把安全關(guān)和質(zhì)量關(guān),團(tuán)結(jié)和-諧的友好環(huán)境。根據(jù)工作性質(zhì)安排合適的工作人員。
----基礎(chǔ)管理方面
存在的問題:基礎(chǔ)管理薄弱,檔案圖紙資料管理不到位,資料不齊全。非計(jì)劃工作準(zhǔn)備不充分,一些臨時(shí)性、趕時(shí)間的工作不規(guī)范。
建議:加強(qiáng)基礎(chǔ)資料的收集、完善和更新工作,切實(shí)使基礎(chǔ)資料在生產(chǎn)中發(fā)揮作用。將全局工作納入計(jì)劃管理工作體系,對(duì)計(jì)劃工作流程進(jìn)行調(diào)整,使每一項(xiàng)工作有計(jì)劃,大修、
技改工作要按計(jì)劃執(zhí)行,對(duì)工作實(shí)現(xiàn)可控、在控。對(duì)納入計(jì)劃的工作,調(diào)度中心批復(fù)時(shí)間最好在工作前一天12:00前批復(fù),保證充分的準(zhǔn)備時(shí)間。對(duì)一個(gè)設(shè)備單元如果有多項(xiàng)檢修、技改、消缺工作,在進(jìn)行生產(chǎn)檢修計(jì)劃平衡時(shí),盡量安排在同一停電時(shí)間進(jìn)行,避免多項(xiàng)工作交叉進(jìn)行,造成多次重復(fù)停電,降低安全可靠性、供電可靠性。完善用戶側(cè)電氣設(shè)備的基礎(chǔ)資料管理,明確或提高用戶進(jìn)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格杜絕不合格、不規(guī)范的用戶電氣設(shè)備接入電網(wǎng)。
---人力資源方面
存在問題:目前,班組工作任務(wù)重、節(jié)奏快,而因工作調(diào)動(dòng)的員工和新員工短期內(nèi)不能適應(yīng)崗位要求,出現(xiàn)人力資源“緊張”現(xiàn)象。部分員工能力不能適應(yīng)我局快速發(fā)展的需要,自身技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合素質(zhì)跟不上設(shè)備的更新速度,不能履行自身的崗位職責(zé)。工作調(diào)整的員工來自不同的文化背景,思維模式不盡相同,行為習(xí)慣有較大差異,有機(jī)融合還需要一個(gè)過程。
建議:加強(qiáng)人員培訓(xùn)工作,尤其是在目前人員調(diào)整幅度較大的階段,要加強(qiáng)變電人員、配電人員、營銷人員、轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn),提高適崗能力。合理安排工作,特別是年底各項(xiàng)工作任務(wù)繁重的情況下,要統(tǒng)籌兼顧,適當(dāng)控制工作節(jié)奏。在給員工施加壓力的同時(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并疏導(dǎo)員工由于壓力而產(chǎn)生的不良情緒,實(shí)現(xiàn)“快樂工作”。
----領(lǐng)導(dǎo)管理能力方面
存在問題:部分領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全管理的重視程度不一致,對(duì)班組安全生產(chǎn)關(guān)注不夠、指導(dǎo)不足。對(duì)營銷部門的管理重視營銷與服務(wù)建設(shè),輕安全生產(chǎn)管理。對(duì)部分員工違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任行為管理不力。對(duì)員工的關(guān)心不足、了解不深。
建議:部門領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)帶隊(duì)伍的能力,抵進(jìn)一線工作,深入踐行“一線工作法”。重視和關(guān)愛班組成員,掌握班組成員的工作情況、能力思想、精神狀況,營造友好、團(tuán)結(jié)、和-諧、輕松的工作氛圍,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,同時(shí)對(duì)工作隨意不負(fù)責(zé)的行為給予批評(píng)和大力打擊。
----工作質(zhì)量和責(zé)任意識(shí)
存在的問題:部分員工有違章、麻痹、不負(fù)責(zé)思想,對(duì)自己、對(duì)別人、對(duì)工作不負(fù)責(zé),工作隨意性強(qiáng),不重視工作質(zhì)量。
建議:要培養(yǎng)心系大局的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí),提高工作質(zhì)量,堅(jiān)決反對(duì)靠推卸責(zé)任的“本位”思想。
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