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企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)的意義和目的

時(shí)間:2023-06-16 08:45:45 王娟 綜合資料 我要投稿
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企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)的意義和目的

  員工培訓(xùn)在提高員工綜合素質(zhì),加強(qiáng)道德觀念,開拓創(chuàng)新能力和樹立正確價(jià)值觀方面起到了非常重要的作用。這是小編整理的企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)的意義和目的,希望你能從中得到感悟!

企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)的意義和目的

  企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)的意義和目的1

  面臨全球化、高質(zhì)量、高效率的工作系統(tǒng),企業(yè)員工培訓(xùn)顯得更為重要。培訓(xùn)使員工的知識(shí)、技能與態(tài)度明顯提高與改善,可以提高企業(yè)效益,使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢(shì)。因此,員工培訓(xùn)的重要意義具體體現(xiàn)在以下方面:

  1.能提高員工的職業(yè)能力。員工培訓(xùn)的直接目的就是要發(fā)展員工的職業(yè)能力,使其更好地勝任現(xiàn)在的日常工作及未來的工作任務(wù)。在能力培訓(xùn)方面,傳統(tǒng)上的培訓(xùn)重點(diǎn)一般放在基本業(yè)務(wù)技能的層次上,但是未來的工作需要員工擁有更廣博的知識(shí),培訓(xùn)員工學(xué)會(huì)知識(shí)共享,創(chuàng)造性地運(yùn)用知識(shí)來調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)的能力。同時(shí),培訓(xùn)使員工的工作能力提高,為其取得好的工作績效提供了可能,也為員工提供更多晉升和提高收入的機(jī)會(huì)。

  2.有利于企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢(shì)。面對(duì)激烈的國際競爭,一方面,企業(yè)需要越來越多的跨國經(jīng)營人才,為進(jìn)軍國際市場(chǎng)做好人才培訓(xùn)工作;另一方面,員工培訓(xùn)可提高企業(yè)新產(chǎn)品研究開發(fā)能力。員工培訓(xùn)就是要不斷培訓(xùn)與開發(fā)高素質(zhì)的人才,以獲得競爭優(yōu)勢(shì),這已為人們所認(rèn)識(shí)。尤其是人類社會(huì)步入以知識(shí)資源和信息資源為重要依托的新時(shí)代,智力資本已成為獲取生產(chǎn)力、競爭力和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵因素。企業(yè)的競爭不再依靠自然資源、廉價(jià)的勞動(dòng)力、精密的儀器和雄厚的財(cái)力,而主要依靠知識(shí)密集型的人力資本。員工培訓(xùn)是創(chuàng)造智力資本的途徑。智力資本包括基本技能(完成本職工作的技術(shù))、高級(jí)技能(如怎樣運(yùn)用科技與其他員工共享信息、對(duì)客戶和生產(chǎn)系統(tǒng)了解)以及自我激發(fā)創(chuàng)造力。因此,這要求建立一種新的適合未來發(fā)展與競爭的培訓(xùn)觀念,提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)。

  3.有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量。工作質(zhì)量包括生產(chǎn)過程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量與客戶服務(wù)質(zhì)量等。毫無疑問,培訓(xùn)使員工素質(zhì)、職業(yè)能力提高,將直接改善企業(yè)工作質(zhì)量。培訓(xùn)能改進(jìn)員工的工作表現(xiàn),降低成本;培訓(xùn)可增加員工的安全操作知識(shí);提高員工的勞動(dòng)技能水平;增強(qiáng)員工的崗位意識(shí);增加員工的責(zé)任感;規(guī)范生產(chǎn)安全制度;增強(qiáng)安全管理意識(shí);提高管理者的管理水平。因此,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工敬業(yè)精神、安全意識(shí)和知識(shí)的培訓(xùn)。

  4.有利于高效工作績效系統(tǒng)的構(gòu)建。在21世紀(jì),科學(xué)技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致員工技能和工作角色的變化,企業(yè)需要對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。今天的員工已不是簡單接受工作任務(wù),提供輔助性工作,而是參與提高產(chǎn)品與服務(wù)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。在團(tuán)隊(duì)工作系統(tǒng)中,員工扮演許多管理性質(zhì)的工作角色。他們不僅具備運(yùn)用新技術(shù)獲得提高客戶服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的信息、與其他員工共享信息的能力;還具備人際交往技能和解決問題的能力、集體活動(dòng)能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。尤其是培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)及其他用于交流和收集信息工具的能力,可使企業(yè)工作績效系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  5.滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要。在現(xiàn)代企業(yè)中,員工的工作目的更重要的是為了“高級(jí)”需求———自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)不斷教給員工新的知識(shí)與技能,使其能適應(yīng)或能接受具有挑戰(zhàn)性的工作與任務(wù),實(shí)現(xiàn)自我成長和自我價(jià)值,這不僅使員工在物質(zhì)上得到滿足,而且使員工得到精神上的成就感。

  企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)的意義和目的2

  團(tuán)隊(duì)建設(shè),員工素質(zhì)的提高日益受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理者的重視,一些企業(yè)在員工培訓(xùn)上舍得投入,耗費(fèi)了大量的人力、物力和財(cái)力,但往往效果不理想,究其因由主要是企業(yè)培訓(xùn) 的目的沒有搞清楚,企業(yè)員工培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)解決什么問題。只有明確解決企業(yè)培訓(xùn) 的目的,明白企業(yè)培訓(xùn)當(dāng)解決的問題,才能有針對(duì)性的做好培訓(xùn)計(jì)劃,有的放矢的做好培訓(xùn)工作。

  培訓(xùn)的目的是什么?企業(yè)員工培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)解決什么問題?

  首先,企業(yè)的員工培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)解決員工的文化認(rèn)同,思想統(tǒng)一的問題,就是要對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化的宣講、培訓(xùn),使員工認(rèn)同企業(yè)文化,思想統(tǒng)一、行動(dòng)一致,達(dá)到員工認(rèn)識(shí)和了解企業(yè)的目的建立和培育員工對(duì)企業(yè)的親和度。企業(yè)的員工來自不同的環(huán)境和背景,其思想認(rèn)識(shí)、文化背景、行為習(xí)慣等不盡相同通過對(duì)員工的企業(yè)文化的培訓(xùn)可以使員工很快的認(rèn)同和接受企業(yè),縮短團(tuán)隊(duì)融合時(shí)間。

  第二,企業(yè)的員工培訓(xùn)要解決企業(yè)制度、工作流程的宣傳落實(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理運(yùn)作的協(xié)調(diào)一致的問題。企業(yè)制度、工作流程是經(jīng)營管理的基礎(chǔ),新員工要了解和按照企業(yè)制度和工作流程進(jìn)行工作和學(xué)習(xí),全體員工對(duì)新制度和新的工作流程要明確其意義、掌握其內(nèi)涵遵照?qǐng)?zhí)行。員工對(duì)企業(yè)制度、工作流程深刻理解,熟練掌握、自覺執(zhí)行養(yǎng)成習(xí)慣、形成氛圍,企業(yè)就會(huì)順暢經(jīng)營、規(guī)范管理。因此,企業(yè)培訓(xùn)就要認(rèn)真的解決好企業(yè)制度、工作流程的宣傳培訓(xùn)問題,使制度規(guī)程成為約定熟成的企業(yè)文化內(nèi)容之一。

  第三,企業(yè)的員工培訓(xùn)要解決員工必備的基本工作技能訓(xùn)練和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的問題,保證企業(yè)經(jīng)營的正常運(yùn)行。必備的工作技能和專業(yè)知識(shí)是員工完成工作任務(wù)的保障, 關(guān)系到員工工作績效和企業(yè)效益的實(shí)現(xiàn),目前社會(huì)上提供的職前培訓(xùn)和人力資源往往不能滿足企業(yè)的需要,因此對(duì)員工的一些基本技能和必備知識(shí)的培訓(xùn)就落到企業(yè)自己的頭上,企業(yè)培訓(xùn)要解決的一項(xiàng)重要問題就是員工基本技能和必備知識(shí)的培訓(xùn)。

  第四,企業(yè)員工培訓(xùn)要滿足企業(yè)發(fā)展及經(jīng)營調(diào)整的人力資源需求。企業(yè)的經(jīng)營調(diào)整、新項(xiàng)目的開發(fā)、企業(yè)的擴(kuò)大發(fā)展等等都需要企業(yè)內(nèi)部人員的調(diào)整和招募新的員工。因此,依照企業(yè)發(fā)展計(jì)劃、人力資源計(jì)劃完成相關(guān)的培訓(xùn)工作,是企業(yè)員工培訓(xùn)的又一項(xiàng)重大任務(wù)。企業(yè)應(yīng)該按照調(diào)整和發(fā)展計(jì)劃,有步驟、有計(jì)劃地進(jìn)行新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等相關(guān)的培訓(xùn)準(zhǔn)備,以滿足企業(yè)發(fā)展的需要。

  第五,企業(yè)員工培訓(xùn)要滿足員工成長和職業(yè)生涯發(fā)展的需要。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工的崗位要求、本人特長和成長意愿有目的的組織,適應(yīng)員工成長發(fā)展,符合企業(yè)發(fā)展要求的技能提高等培訓(xùn)。企業(yè)的發(fā)展要求員工不斷的鍛煉成長,因此滿足員工成長和職業(yè)生涯發(fā)展需要的培訓(xùn)是十分有益的。

  第六,企業(yè)員工培訓(xùn)要為員工激勵(lì),績效提升和企業(yè)忠誠度的培育服務(wù)。企業(yè)員工培訓(xùn)的另一項(xiàng)重要任務(wù)就是通過培訓(xùn)來激勵(lì)員工努力工作,積極進(jìn)取,提高工作績效,忠誠于企業(yè)。明確了企業(yè)員工培訓(xùn)的目的和應(yīng)當(dāng)解決的問題,我們?cè)谧銎髽I(yè)培訓(xùn)工作時(shí)就可以有的放矢地做好培訓(xùn)計(jì)劃,選擇好培訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)計(jì)形式多樣的培訓(xùn)模式,把培訓(xùn)工作做好,以避免培訓(xùn)工作出現(xiàn)搞形式、走過場(chǎng),只見花錢不見效果的現(xiàn)象。

  員工培訓(xùn)的特性

  員工培訓(xùn)的對(duì)象是在職人員,其性質(zhì)屬于繼續(xù)教育的范疇。它具有鮮明的特征。

  1.廣泛性。即指員工培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)涉及的面廣,不僅決策層管理者需要培訓(xùn),而且一般員工也需要受訓(xùn);員工培訓(xùn)的內(nèi)容涉及企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)或?qū)硇枰闹R(shí)、技能以及其他問題,而且員工培訓(xùn)自的方式與方法也具有更大的廣泛性。

  2.層次性。即指員工培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的深度。也是培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)實(shí)性的具體表現(xiàn)。不僅企業(yè)戰(zhàn)略不同,培訓(xùn)的內(nèi)容及重點(diǎn)不同,而且不同知識(shí)水平和不同需要的員工,所承擔(dān)的工作任務(wù)不同,知識(shí)和技能需要也各異。

  3.協(xié)調(diào)性。即指員工培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)系統(tǒng)工程。它要求培訓(xùn)的各環(huán)節(jié)、培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)協(xié)調(diào),使培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。首先要從企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略出發(fā),確定培訓(xùn)的模式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象;其次應(yīng)適時(shí)地根據(jù)企業(yè)發(fā)展的規(guī)模、速度和方向,合理確定受訓(xùn)者的總量與結(jié)構(gòu);最后還要準(zhǔn)確地根據(jù)員工的培訓(xùn)人數(shù),合理地設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案、培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)等等。

  4.實(shí)用性。即指員工的培訓(xùn)投資應(yīng)產(chǎn)生的一定回報(bào)。員工培訓(xùn)系統(tǒng)要發(fā)揮其功能,即培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,并能迅速促進(jìn)企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮與保持。首先,企業(yè)應(yīng)設(shè)計(jì)好的培訓(xùn)項(xiàng)目,使員工所掌握的技術(shù)、技能、更新的知識(shí)結(jié)構(gòu)能適應(yīng)新的工作。其次,應(yīng)讓受訓(xùn)者獲得實(shí)踐機(jī)會(huì),為受訓(xùn)者提供或其主動(dòng)抓住機(jī)會(huì)來應(yīng)用培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、技能和行為方式。最后,為培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化創(chuàng)造有利的工作環(huán)境,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。它是一種具有促進(jìn)學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和變革能力的組織。

  5.長期性和速成性。即指隨著科學(xué)技術(shù)的日益發(fā)展,人們必須不斷接受新的知識(shí),不斷學(xué)習(xí),任何企業(yè)對(duì)其員工的培訓(xùn)將是長期的,也是永恒的。員工學(xué)習(xí)的主要目的是為企業(yè)工作,所以,培訓(xùn)一般針對(duì)性較強(qiáng),周期短,具有速成的特點(diǎn)。許多培訓(xùn)是隨經(jīng)營的變化而設(shè)置的,如為改善經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)急需掌握的知識(shí)和技能以及為掌握已決定進(jìn)行的攻關(guān)課題、革新項(xiàng)目急需的知識(shí)和技能,為強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理急需掌握的管理基本技能等等。

  6.實(shí)踐性。即指培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)員工的生理、心理以及一定工作經(jīng)驗(yàn)等特點(diǎn),在教學(xué)方法上應(yīng)注重的實(shí)踐教學(xué)方法。應(yīng)針對(duì)工作實(shí)際多采用啟發(fā)式、討論式、研究式以及案例式的教學(xué),使員工培訓(xùn)有效果。

  員工培訓(xùn)的意義所在

 。1)員工培訓(xùn)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的力量源泉。

  員工的素質(zhì)決定著企業(yè)的素質(zhì),擁有高素質(zhì)的人才,才可能談得上持續(xù)發(fā)展。通過培訓(xùn),可以使新員工融入到企業(yè)的文化之中,可以使老員工補(bǔ)充新知識(shí)新技能,以跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。培訓(xùn)使企業(yè)人力資本整體增值的同時(shí),也增加了企業(yè)自身的價(jià)值。

 。2)員工培訓(xùn)是一項(xiàng)高回報(bào)的投資。

  低素質(zhì)的人才隊(duì)伍,不僅生產(chǎn)效率低下,而且會(huì)造成大量浪費(fèi)。有人在對(duì)汽車行業(yè)油漆工進(jìn)行分析時(shí)發(fā)現(xiàn),一個(gè)技能低下的油漆工人,僅在使用油漆噴槍一項(xiàng)上,一年就會(huì)浪費(fèi)近10萬元的油漆。在某種意義上說,員工培訓(xùn),是一項(xiàng)回報(bào)極高的投資,通過培訓(xùn),使員工隊(duì)伍素質(zhì)得以提升,從而實(shí)現(xiàn)增收和節(jié)支雙重回報(bào)。

 。3)員工培訓(xùn)是滿足企業(yè)和員工雙方需求的行為。

  企業(yè)要參與市場(chǎng)競爭,就必須擁有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。人才要參與人才市場(chǎng)競爭,就必須時(shí)時(shí)“充電”,吸收新知識(shí)和新技能,以增強(qiáng)自身競爭力。培訓(xùn),不僅有利于企業(yè),更有利于員工個(gè)人;參與培訓(xùn),是對(duì)企業(yè)的支持,更是享受一種“福利”。

 。4)員工培訓(xùn)是造就人才的一種重要途徑。

  企業(yè)需要人才,一種方式是從外面聘請(qǐng),另一種方式是在內(nèi)部培養(yǎng)。相比之下,內(nèi)部培養(yǎng)的人才,更適合于企業(yè),更能融入到企業(yè)文化之中。在國際上,很多大企業(yè)的總裁,都是內(nèi)部培養(yǎng)起來的,比如麥當(dāng)勞公司美國總裁,最初只是一位發(fā)報(bào)紙的工人,通過培訓(xùn)和他自身的努力,最終成為了總裁。

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