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百度員工管理制度_百度是怎么管理

時間:2022-09-26 06:57:02 員工管理 我要投稿
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百度員工管理制度_百度是怎么管理

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  百度員工管理制度

  一、員工守則

  第一條 員工守則作為本公司員工的行為準(zhǔn)則

  第二條 本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:

  1. 準(zhǔn)時上班對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時效不拖延不積壓

  2. 服從上級指揮如有不同意見應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述一經(jīng)上級主管決定應(yīng)立即遵照執(zhí)行

  3. 盡忠職守保守業(yè)務(wù)上的秘密

  4. 愛護(hù)本公司財(cái)物不浪費(fèi)不化公為私

  5. 遵守公司一切規(guī)章及工作守則

  6. 保持公司信譽(yù)不做任何有損公司信譽(yù)的事情

  7. 注意本身品德修養(yǎng)切戒不良嗜好

  8. 不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)

  9. 待人接物要態(tài)度謙和以爭取同仁及顧客的合作

  10. 嚴(yán)謹(jǐn)操守不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈賄賂或向其挪借款項(xiàng)

  第三條 本公司員工因過失或故意使公司遭受損失時應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任

  第四條 本公司工作時間每周為42小時星期日及紀(jì)念日均休假業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制無法于星期天休息者可每7天給予1天的休息視為例假

  第五條 管理部門的每日上下班時間可依季節(jié)的變化事先制定公告實(shí)行業(yè)務(wù)部門每日工作時間應(yīng)視業(yè)務(wù)需要制定為一班制或多班輪值制如采用晝夜輪班制所有班次必須一星期調(diào)整一次

  第六條 上下班應(yīng)親自簽到或打卡不得委托他人代簽或代打如有代簽或代打情況發(fā)生雙方均以曠工論處

  第七條 員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤

  第八條 本公司每日工作時間定為8小時如因工作需要可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時所延長時數(shù)為加班

  除前項(xiàng)規(guī)定外因天災(zāi)事變季節(jié)等關(guān)系依照政策有關(guān)規(guī)定仍可延長工作時間但每日總工作時間不得超過12小時其延長之總時間每月不得超過46小時其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理

  第九條 每日下班后及例假日員工應(yīng)服從安排值日值宿

  第十條 員工請假應(yīng)照下列規(guī)定辦理:

  1.病假——因病須治療或休養(yǎng)者可以請病假每年累計(jì)不得超過30天可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù)即予停薪留職但以1年為限

  2.事假——因私事待理者可請事假每年累計(jì)不得超過14天可以特別休假抵充

  3.婚假——本人結(jié)婚可請婚假8天

  4.喪假——祖父母父母或配偶喪亡者可請喪假8天外祖祖父母或配偶的祖父母父母或子女喪亡者可請喪假6天

  5.產(chǎn)假——女性從事人員分娩可請產(chǎn)假8星期假期中的星期例假均并入計(jì)算懷孕3個月至7個月而流產(chǎn)者給假4星期7個月以上流產(chǎn)者給假6星期未滿3個月流產(chǎn)者給假一星期

  6.公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)征兵及參加選舉者可請公假假期依實(shí)際需要情況決定

  7.公傷假——因公受傷可請公傷假假期依實(shí)際需要情況決定

  第十一條 請假逾期除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外其余均以曠工論處但因患重病非短期內(nèi)所能治愈經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績報(bào)請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假最多3個月事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者可請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假最15多天逾期再按前規(guī)定辦理

  第十二條 請假期內(nèi)的薪水依下列規(guī)定支付

  1. 請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者請假期間內(nèi)薪水照發(fā)

  2. 請公假者薪水照發(fā)

  3. 公傷假工資依照勞動保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額

  第十三條 從業(yè)人員請假均應(yīng)填具請假單呈核病假在7日以上者應(yīng)附醫(yī)師的證明公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明副經(jīng)理以上人員請假以及申請?zhí)販?zhǔn)處長病事假者應(yīng)呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)其余人員均由直屬核準(zhǔn)必要時可授權(quán)下級主管核準(zhǔn)凡未經(jīng)請假或請假不準(zhǔn)而未到者以曠工論處

  第十四條 曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水不足1天照每天8小時比例以小時為單位扣發(fā)

  第十五條 第九條一二款規(guī)定請病事假的日數(shù)系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算全年均未請病事假者每年給予一個月的不請假獎金每請假一天即扣發(fā)該項(xiàng)獎金一天請病事假逾30天者不發(fā)該項(xiàng)獎金

  第十六條 本公司人員服務(wù)滿一年者可依下列規(guī)定給予特別休假:

  1. 工作滿1年以上未滿3年者每年7日

  2. 工作滿3年以上未滿5年者每年10日

  3. 工作滿5年以上未滿10年者每年14日

  4. 工作滿10年以上者每滿1年加給一日但休假總數(shù)不得超過30日

  第十七條 特別休假應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi)由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行如因工作需要應(yīng)隨時令其銷假工作等工作完畢公務(wù)較閑時補(bǔ)足其應(yīng)休假期但如確因工作需要至年終無法休假者可按未休日數(shù)計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎金

  二、員工著裝管理規(guī)定

  第一條 為樹立和保持公司良好的社會形象進(jìn)一步規(guī)范管理本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝

  第二條 員工在上班時間內(nèi)要注意儀容儀表總體要求是得體大方整潔

  第三條 男職員的著裝要求夏天穿襯衣系領(lǐng)帶穿襯衣時不得挽起袖子或不系袖扣穿西裝時要佩戴公司徽標(biāo)不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類包括皮涼鞋

  第四條 女職員上班不得穿牛仔服運(yùn)動服超短裙低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服并一律穿肉色絲-襪

  第五條 女職員上班必須佩戴公司徽標(biāo)男職員穿西裝時要求戴公司徽標(biāo)公司徽標(biāo)應(yīng)佩戴在左胸前適當(dāng)位置上

  第六條 部門副經(jīng)理以上的員工辦公室一定要備有西服以便外出活動或重要業(yè)務(wù)洽談時穿用

  第七條 員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊男職員發(fā)不過耳并一般不準(zhǔn)留胡子女職員上班提倡化淡妝金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)

  第八條 員工違反本規(guī)定的除通報(bào)批評外每次罰款50元一個月連續(xù)違反次以上的扣發(fā)當(dāng)月獎金

  第九條 各部門各級負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合督促屬下員工遵守本規(guī)定一月累計(jì)員工違反本規(guī)定人次超過3人次或該部室員工總數(shù)20%的該負(fù)責(zé)人亦應(yīng)罰100元

  三、員工識別證使用準(zhǔn)則

  第一條 為配合人事管理需要增進(jìn)員工互相了解由人事單位制發(fā)員工識別證

  第二條 員工識別證為員工出入辦公處所及廠區(qū)識別之用不得作為其他身份之證明

  第三條 員工出入辦公處所及廠區(qū)或在辦公室處所及廠區(qū)范圍內(nèi)應(yīng)按規(guī)定配帶識別證以資識別

  第四條 員工出入辦公處所及廠區(qū)未按規(guī)定配帶識別證者禁止出入

  第五條 員工識別證應(yīng)配帶于左胸前口袋位置

  第六條 員工識別證不得轉(zhuǎn)借他人

  第七條 員工于離職時應(yīng)將識別證交還人事單位注銷

  第八條 員工識別證如有遺失應(yīng)交附工本費(fèi)5元向人事單位申請補(bǔ)發(fā)

  第九條 違犯本準(zhǔn)則者依其情節(jié)輕重簽請總經(jīng)理議處

  第十條 本準(zhǔn)則未盡規(guī)定事項(xiàng)悉以本公司人事管理規(guī)則辦理

  第十一條 本準(zhǔn)則自簽請總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布施行

  四、公司員工禮儀守則

  (一)公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀

  第一條 職員必須儀表端莊整潔具體要求是

  1.頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗保持清潔男性職員頭發(fā)不宜太長

  2.指甲:指甲不能太長應(yīng)經(jīng)常注意修剪女性職員涂指甲油要盡量用淡色

  3.胡子:胡子不能太長應(yīng)經(jīng)常修剪

  4.口腔:保持清潔上班前不能喝酒或吃有異味食品

  5.女性:職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象不能濃妝艷抹不宜用香味濃烈的香水

  第二條 工作場所的服裝應(yīng)清潔方便不追求修飾具體要求是

  1.襯衫:無論是什么顏色襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污穢

  2.領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時應(yīng)佩戴領(lǐng)帶并注意與西裝襯衫顏色相配領(lǐng)帶不得骯臟破損或歪斜松弛

  3.鞋子應(yīng)保持清潔如有破損應(yīng)及時修補(bǔ)不得穿帶釘子的鞋

  4.女性職員要保持服裝淡雅得體不得過分華麗

  5.職員工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝

  第三條 在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作具體要求是

  1.站姿:兩腳腳跟著地腳尖離開約450腰背挺直胸膛自然頸脖伸直頭微向下使人看清你的面孔兩臂自然不聳肩身體重心在兩腳中間

  會見客戶或出席儀式站立場合或在長輩上級面前不得把手交叉抱在胸前

  2.坐姿:坐下后應(yīng)盡量坐端正把雙腿平行放好不得傲慢地把腿向前伸或向后伸或俯視前方

  要移動椅子的位置時應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方然后再坐

  3.公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意

  4.握手時用普通站姿并目視對方眼睛握手時脊背要挺直不彎腰低頭要大方熱情不卑不亢伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的異性間應(yīng)先向男方伸手

  5.出入房間的禮貌進(jìn)入房間要先輕輕敲門聽到應(yīng)答再進(jìn)進(jìn)入后回手關(guān)門不能大力粗暴進(jìn)入房間后如對方正在講話要稍等靜候不要中途插話如有急事要打斷說話也要看準(zhǔn)機(jī)會而且要說對不起打斷您們的談話

  6.遞交物件時如遞文件等要把正面文字對著對方的方向遞上去如是鋼筆要把筆尖向自己使對方容易接著至于刀子或剪刀等利器應(yīng)把刀尖向著自己

  7.走通道走廊時要放輕腳步

  無論在自己的公司還是對訪問的公司在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話更不得唱歌或吹口哨等

  在通道走廊里遇到上司或客戶要禮讓不能搶行

  (二)日常業(yè)務(wù)中的禮儀

  第四條 正確使用公司的物品和設(shè)備提高工作效率

  1. 公司的物品不能野蠻對待挪為私用

  2. 及時清理整理賬簿和文件對墨水瓶印章盒等蓋子使用后及時關(guān)閉

  3. 借用他人或公司的東西使用后及時送還或歸放原處

  4. 工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品

  5. 公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司同事客戶間以先生小姐等相稱

  6. 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件資料等

  第五條 正確迅速謹(jǐn)慎地打接電話

  1. 電話來時聽到鈴響至少在第二聲鈴響前取下話筒通話時先問候并自報(bào)公司部門對方講述時要留心聽并記下要點(diǎn)未聽清時及時告訴對方結(jié)束時禮貌道別待對方切斷電話自己再放話筒

  2. 通話簡明扼要不得在電話中聊天

  3. 對不指名的電話判斷自己不能處理時可坦白告訴對方并馬電話交給能夠處理的人在轉(zhuǎn)交前應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人

  4. 工作時間內(nèi)不得打私人電話

  (三)和客戶的業(yè)務(wù)禮儀

  第六條 接待工作及其要求

  1. 在規(guī)定的接待時間內(nèi)不缺席

  2. 有客戶來訪馬上起來接待并讓座

  3. 來客多時以序進(jìn)行不能先接待熟悉客戶

  4. 對事前已通知來的客戶要表示歡迎

  5. 應(yīng)記住常來的客戶

  6. 接待客戶時應(yīng)主動熱情大方微笑服務(wù)

  第七條 介紹和被介紹的方式和方法

  1. 無論是何種形式關(guān)系目的和方法的介紹應(yīng)該對介紹負(fù)責(zé)

  2. 直接見面介紹的`場合下應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者若難以判斷可把年輕的介紹給年長的在自己公司和其他公司的關(guān)系上可把本公司的人介紹給別的公司的人

  3. 把一個人介紹給很多人時應(yīng)先介紹其中地位最高的或酌情而定

  4. 男女間的介紹應(yīng)先把男性介紹給女性男女地位年齡有很大差別時若女性年輕可先把女性介紹給男性

  第八條 名片的接受和保管

  1. 名片應(yīng)先遞給長輩或上級

  2. 把自己的名片遞出時應(yīng)把文字向著對方雙手拿出一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名

  3. 接對方的名片時應(yīng)雙手去接拿到手后要馬上看正確記住對方姓名后將名片收起如遇對方姓名有難認(rèn)的文字馬上詢問

  4. 對收到的名片妥善保管以便檢索

  五、人員晉升管理辦法

  第一條 為了提高員工的業(yè)務(wù)知識及技能選拔優(yōu)秀人才激發(fā)員工的工作熱情特制定本晉升管理辦法

  第二條 晉升較高職位依據(jù)以下因素:

  1. 具備較高職位的技能

  2. 相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷

  3. 在職工作表現(xiàn)與操行

  4. 完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程

  5. 具備較好的適應(yīng)性和潛力

  第三條 職位空缺時首先考慮內(nèi)部人員在沒有合適人選時考慮外部招聘

  第四條 員工晉升分定期和不定期兩種形式

  1. 定期:每年Χ月和Χ月根據(jù)考核評分辦法另行規(guī)定組織運(yùn)營狀況統(tǒng)一實(shí)施晉升計(jì)劃

  2. 不定期:員工在年度進(jìn)行中對組織有特殊貢獻(xiàn)表現(xiàn)優(yōu)異的員工隨時予以提升

  3. 試用人員成績卓越者由試用單位推薦晉升

  第五條 晉升操作程序

  1.人事部門依據(jù)組織政策于每年規(guī)定的期間內(nèi)依據(jù)考核資料協(xié)調(diào)各部門主管提出的晉升建議名單呈請核定不定期者另行規(guī)定

  2.凡經(jīng)核定的晉升人員人事部門以人事通報(bào)形式發(fā)布晉升者則以書面形式個別通知

  第六條 晉升核定權(quán)限

  1.副董事長特別助理與總經(jīng)理由董事長核定

  2.各部門主管由總經(jīng)理以上人員提議并呈董事長核定

  4 第七章 員工管理制度

  3.各部門主管以下各級人員由各一級單位主管提議呈總經(jīng)理以上人員核定報(bào)董事長復(fù)核

  4.普通員工由各級單位主管核定報(bào)總經(jīng)理以上人員復(fù)核并通知財(cái)務(wù)部門與人事部門

  第七條 各級職員接到調(diào)職通知后應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù)就任新職

  第八條 凡因晉升變動職務(wù)其薪酬由晉升之日起重新核定

  第九條 員工年度內(nèi)受處罰未抵消者次年不能晉升職位

  第十條 本辦法于20ΧΧ年Χ月Χ日正式生效

  六、公司辭退與辭職管理規(guī)定

  (一)總則

  第一條 為加強(qiáng)本公司勞動紀(jì)律提高員工隊(duì)伍素質(zhì)增強(qiáng)公司活力促進(jìn)本公司的發(fā)展特制定本條例

  第二條 公司對違紀(jì)員工經(jīng)勸告教育警告不改者有辭退的權(quán)力

  第三條 公司員工如因工作不適工作不滿意等原因有辭職的權(quán)力

  (二)辭退管理

  第四條 公司對有下列行為之一者給予辭退:

  1. 一年內(nèi)記過3次者

  2. 連續(xù)曠工3日或全年累計(jì)超過6日者

  3. 營私舞弊挪用公-款收受賄賂者

  4. 工作疏忽貽誤要務(wù)致使企業(yè)蒙受重大損失者

  5. 違抗命令或擅離職守情節(jié)重大者

  6. 聚眾罷工怠工造謠生事破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者

  7. 仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字盜用印信或涂改公司文件者

  8. 因破壞竊取毀棄隱匿公司設(shè)施資材制品及文書等行為致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者

  9. 品行不端行為不檢屢勸不改者

  10. 擅自離職為其他單位工作者

  11. 違背國家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者

  12. 泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者

  13. 辦事不力疏忽職守且有具體事實(shí)情節(jié)重大者

  14. 精神或機(jī)能發(fā)生障礙或身體虛弱衰老殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再從事工作者或因員工對所從事工作雖無過失但不能勝任者

  15. 為個人利益?zhèn)卧熳C件冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者

  16. 年終考核成績不及格經(jīng)考察試用仍不合格者

  17. 因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時

  18. 工作時期因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者

  19. 員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者

  20. 由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者

  第五條 本公司按第四條規(guī)定辭退員工時必須事前通告其本人并由其直屬主管向員工出具員工辭退通知書其預(yù)告期依據(jù)下列規(guī)定:

  1. 連續(xù)工作3個月以上未滿1年者10日前告之

  2. 連續(xù)工作1年以上未滿3年者20日前告之

  3. 連續(xù)工作3年以上者20日前告之

  第六條 辭退員工時必須由其直屬主管向人事部門索取員工辭退證明書并按規(guī)定填妥后持證明書向公司有關(guān)部門辦理簽證再送人事部門審核

  第七條 被辭退員工要及時辦理移交手續(xù)填寫移交清單

  第八條 被辭退的員工對辭退處理不服的可以在收到辭退證明書之日起的15日之內(nèi)向勞動爭議仲裁部門提出申訴對仲裁的不服的可以向人民法院上訴

  第九條 被辭退員工如果無理取鬧糾纏領(lǐng)導(dǎo)影響本公司正常生產(chǎn)工作秩序的本公司將提請公安部門按照治安管理處罰條例的有關(guān)規(guī)定處理

  第十條 人事部門在辭退員工后應(yīng)及時登記人員調(diào)整登記表

  第十一條 本公司下屬各分部發(fā)展部辭退員工必須經(jīng)由公司人事處人事副總裁審核批準(zhǔn)方可執(zhí)行

  (三)辭職管理

  第十二條 本公司員工因故辭職時應(yīng)首先向人事部門索取辭職申請書填寫后交上級主管簽發(fā)意見再送交人事部門審核

  第十三條 公司員工無論經(jīng)何種理由提出辭職申請自提出之日起仍須在原工作崗位繼續(xù)工作1個月

  第十四條 員工辭職申請被核準(zhǔn)后在離開公司前應(yīng)向人事部門索要移交清單辦理移交手續(xù)

  第十五條 員工辭職申請被核準(zhǔn)后人事部門應(yīng)向其發(fā)出辭職通知書并及時填寫人員調(diào)整登記表

  (四)附則

  第十六條 公司員工辭退辭職手續(xù)未按規(guī)定程序辦理的公司相關(guān)部門將視其情況按有關(guān)規(guī)定作適當(dāng)處理

  第十七條 本條例的修改解釋權(quán)歸公司人事處所有

  第十八條 本條例自頒布之日起施行

  八、員工離職處理規(guī)定

  第一條 本公司員工不論何種原因離職悉依本規(guī)定辦理

  第二條 員工離職區(qū)分

  1. 自請辭職

  2. 職務(wù)調(diào)動離職

  3. 退休離職

  4. 解雇離職

  5. 其他原因離職

  第三條 自請辭職者如平時工作成績優(yōu)良應(yīng)由單位高級主管加以疏導(dǎo)挽留如其去意仍堅(jiān)可辦停薪留職但不發(fā)離職證件目的仍希再返公司效力

  第四條 離職手續(xù)

  1.員工離職由單位直屬主管向人事單位索取員工離職通知單(如附件一)按規(guī)定填妥后持單向單列各單位辦理簽證再送人事單位審核

  2.職員以上人員離職時應(yīng)向人事單位索要移交清冊3份(如附件二)按移交冊內(nèi)容規(guī)定詳加填入移交清冊辦妥移交手續(xù)后1份存原單位1份離職人保存1份隨同離職通知單及工作時間卡一并交人事單位呈轉(zhuǎn)核定移交清冊并移送稽核室存查

  第五條 移交手續(xù)

  1.工作移交:原有職務(wù)上保管及辦理中的賬冊文件(包括公司章則技術(shù)資料圖樣)等均應(yīng)列入移交清冊并移交指定的接替人員或有關(guān)單位并應(yīng)將已辦而未結(jié)案的事項(xiàng)交待清楚(章則技術(shù)資料圖樣等類應(yīng)交保管資料單位簽收)

  2.事務(wù)移交

  (1)原領(lǐng)的工作服交還總務(wù)科(1年以上的免)

  (2)原領(lǐng)的工具文具(消耗性的免)交還總務(wù)科或有關(guān)單位

  (3)上項(xiàng)交還物品不必列入移交清冊由接收單位經(jīng)辦人在離職單上簽證即可

  3.移交期限5天內(nèi)辦妥

  第六條 離職人員辦理移交時應(yīng)由直屬主管指定接替人接收如未定接收人時應(yīng)臨時指定人員先行接收保管俟人選確定后再轉(zhuǎn)交如無人可派時暫由其主管自行接收

  第七條 各員工所列移交清冊應(yīng)由直屬主管詳加審查不合之處應(yīng)飭更正如離職人員正式離職后再發(fā)現(xiàn)財(cái)物資料或?qū)ν獾墓緫?yīng)收款項(xiàng)有虧欠未清的應(yīng)由該單位主管負(fù)責(zé)追索

  第八條 離職手續(xù)辦妥后始準(zhǔn)填發(fā)離職證明

  第九條 本規(guī)定呈奉總經(jīng)理核定后實(shí)施修訂時亦同

  十四、員工離職處理細(xì)則

  (計(jì)算機(jī)應(yīng)用與開發(fā)股份有限公司各級人員移交辦法)

  第一條 本辦法是依據(jù)人事管理規(guī)則第Ⅹ條的規(guī)定制定

  第二條 本公司職員經(jīng)解職或調(diào)職時應(yīng)辦理移交除另有規(guī)定外悉依本辦法辦理

  第三條 本公司職員的移交分下列級別

  1. 主管人員指部經(jīng)理室主任科股長

  2. 經(jīng)管人員指直接經(jīng)管某種財(cái)務(wù)或某種事務(wù)的人員

  第四條 移交事項(xiàng)規(guī)定如下

  1. 造具移交清冊或報(bào)告書(格式另定)

  2. 繳還所領(lǐng)用或保管的公用物品(簿冊書類圖表文具印章輪鎖等)

  3. 應(yīng)辦未辦及已辦未結(jié)各案應(yīng)交代清楚

  4. 其他應(yīng)專案移交事項(xiàng)

  第五條 主管人員的移交清冊應(yīng)由各該層次人員或經(jīng)管人員編造經(jīng)管人員移交清冊應(yīng)自行編造并均由各有關(guān)人員加蓋印章做成3份1份送人事科另2份分別由移交人接管人留存

  第六條 移交清冊應(yīng)合訂1冊移交人接管人監(jiān)交人應(yīng)分別簽名蓋章監(jiān)交人在科由主管科長部科長以上人員由經(jīng)理經(jīng)理協(xié)理由副總經(jīng)理或派專人辦理

  第七條 各級人員移交應(yīng)親自辦理倘是調(diào)任或重病或其他特別原因不能親自辦理時可委托有關(guān)人員代為辦理對所有一切責(zé)任仍由原移交人員負(fù)責(zé)

  第八條 前任人員在規(guī)定或核準(zhǔn)移交期限屆滿未將移交表冊湊齊致使后任無法接收或短交遺漏事項(xiàng)經(jīng)通知仍不依限補(bǔ)交者應(yīng)由后任會同監(jiān)交人員呈報(bào)以逾期不移交或移交不清論徇情不報(bào)的并予議處

  第九條 后任核對或盤查交案發(fā)現(xiàn)虧短舞弊時應(yīng)會同監(jiān)交人員或單獨(dú)揭報(bào)上峰倘有隱匿并予議處外應(yīng)與前任負(fù)連帶賠償?shù)呢?zé)任

  第十條 本辦法經(jīng)董事長核準(zhǔn)后施行修改時亦

  百度的23條管理細(xì)則

  ●我在做世界上最酷的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

  ●我穿著我喜歡的衣服上班。

  ●當(dāng)9點(diǎn)多來上班時,公司還有免費(fèi)的早餐在等著我……

  ●處處感受到輕松,由我自己來安排自己的工作時間,我們這里是彈性工作制。

  ●處處感受到信任,當(dāng)我想玩游戲、聽音樂或上BBS時,不必小心翼翼地躲開老板……

  ●處處感受到平等,我可以隨時找任何人來討論問題,包括公司的CEO.

  ●并不總是這么輕松快活,我的工作內(nèi)容非常有挑戰(zhàn)性,我會絞盡腦汁,連上廁所都低頭沉思。

  ●但同時,我也體會到了巨大而實(shí)在的成就感,我發(fā)現(xiàn)了兩點(diǎn):第一,我可以用自己的技術(shù)改變這個世界、改變億萬人的生活;第二,我正在這么做!

  ●業(yè)內(nèi)頂尖高手盡是身邊同事,每個新人有一位導(dǎo)師,言傳身教,耳濡目染,絕對高水準(zhǔn)的專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)會!

  ●我不擔(dān)心被隔離在核心技術(shù)之外,我做的就是真正的核心技術(shù)!我的日常工作中,就充滿別人求之不得的鍛煉機(jī)會,換了別處我不會成長得這么快!

  ●在個人能力迅速提升的同時,我看到公司前景廣闊、發(fā)展迅速,個人成長空間不受限制。

  ●技術(shù)或管理,兩條職業(yè)階梯任我選,順利走上我的個人發(fā)展快車道。

  ●富有競爭力的薪金,還能擁有公司的股票期權(quán)。

  ●優(yōu)越的福利待遇、完善的休假制度、免費(fèi)的體育活動,這些我都擁有。

  ●技術(shù)型的公司,年輕的氛圍,大家心心相印,在一起充滿了樂趣,這里是我們軟件工程師的樂園!

  ●平均每天6項(xiàng)技術(shù)升級上線,瞧我們跑得多快啊!我們帶給中國網(wǎng)民的,每天都是更好的使用體驗(yàn)。

  ●大家都有滿腔做事的激-情,每當(dāng)想到了什么主意,就會聽到這樣的話“趕緊去做”!我們覺得最重要的是去做。

  ●探索新的技術(shù),總會遇到困難和失敗,但不會有打擊責(zé)難,同事們跟我一起分析討論,幫我想很多辦法,再去試試!

  ●我深知技術(shù)上還遠(yuǎn)無止境,我們天天在想辦法,需要做的事情太多,再多一倍的人都做不過來。

  ●我很看重對技術(shù)實(shí)事求是的態(tài)度,拿出數(shù)字再說話;特別是對于細(xì)節(jié),要摳,極端仔細(xì)地?fù),這里很適合完美主義者生存。

  ●他們竟然對事業(yè)抱有如此堅(jiān)定的信念,當(dāng)初真讓我驚訝。如今你看了上面的話,是不是也覺得我的信念挺堅(jiān)定的?

  ●對了,還有一點(diǎn),并非不重要——中國人的企業(yè)、中國人的品牌、中國人的核心技術(shù)、與中國互聯(lián)網(wǎng)共同成長,我正在充分地效力于并真切地見證著祖國的騰飛!

  ●這雖是心里話,但其實(shí)平常我很少這么高調(diào),你看到我的時候總是在勤奮地做事,我的座右銘是:扎實(shí)做好每一天的工作。

  這是一位百度的工程師對百度管理模式的感性提煉,字里行間滲透著十足的自豪和驕傲。實(shí)際上,這個“23條”,闡述了百度管理模式的一種狀態(tài),形象地展示了百度的管理個性。

  百度的個性遠(yuǎn)不止于此。

  2015年10月27日,百度股價大跌15%.股價下滑的直接導(dǎo)火索,是百度此前公布的第三季度的財(cái)務(wù)報(bào)告:與二季度相比,總收入增長8890萬元,增長27.6%,利潤為850萬元,下滑29.4%.

  而利潤大幅下滑背后的原因,則是因?yàn)榘俣忍崃袅藛T工在三季度應(yīng)得的期權(quán)獎金1080萬元,這幾乎比二季度在納斯達(dá)克上市前翻了一番。如果不計(jì)算獎金這筆開支,百度三季度的凈利潤為1930萬元,比上季度增長6%.

  提出大筆獎金犒賞員工,不惜承擔(dān)股價大幅下挫的風(fēng)險(xiǎn),百度酷味十足。

  在對百度的眾多贊美中,其以產(chǎn)權(quán)和自由為主體的現(xiàn)代企業(yè)管理模型,融合了中西方文化的精髓,尤為值得我們關(guān)注。

  李彥宏的無為而治

  世界上多數(shù)優(yōu)秀的程序員天生就是偏執(zhí)狂,總會認(rèn)為自己做的東西才是最完美的。李彥宏幸運(yùn)地沒有繼承這樣的行業(yè)傳統(tǒng),他說他自己還有很多不足,他知道自己不是正規(guī)化的職業(yè)經(jīng)理人,他想學(xué)的東西還很多,他能傾聽別人的想法——在公司內(nèi)部會議主張大家自由交流,甚至為了討論“可以不給任何人面子”。

  百度的創(chuàng)業(yè)因子,帶有濃烈的硅谷文化。這里沒有嚴(yán)格的等級觀念,可以自由發(fā)言。隨著公司的擴(kuò)大,這種文化還在延續(xù)。但一旦討論成為決策時,就要不折不扣執(zhí)行。

  李彥宏穩(wěn)健的風(fēng)格不是他的同齡人都能具備的。于是百度又秉承了這種風(fēng)格,在過去幾年中,一步步從8個人發(fā)展到了上千人;從拿到第一筆融資到海外上市;從第一個客戶硅谷動力發(fā)展到現(xiàn)在的3萬多客戶。

  海外歸來也應(yīng)該適應(yīng)中國的環(huán)境。2000年1月1日,李宏彥面對6個員工宣布了兩條公司制度:公司里不許抽煙和帶寵物。這最初的兩條軍規(guī)在很多中國企業(yè)人眼里絕對是怪異的標(biāo)準(zhǔn),李彥宏卻有他的道理。

  于公,“不許抽煙”這條紀(jì)律在美國公司是不需要特別聲明的,但李彥宏知道在中國的公司需要申明。“不許帶寵物”是針對西方的文明制訂的,在一些美國的公司是允許攜帶寵物上班的。這條紀(jì)律把百度的定位說清楚了:結(jié)合了東西方文明的公司。如果要套用一些哲學(xué)觀點(diǎn)可以說是中國的中庸之道。而于私,李彥宏本人不抽煙,也不喜煙味,同時他還對部分寵物皮毛過敏。

  李彥宏認(rèn)為,海歸創(chuàng)業(yè)都應(yīng)該做到兩件事:一是適應(yīng)大環(huán)境,即按中國的實(shí)際情況學(xué)習(xí)做事的方式;二是營造小環(huán)境,在公司內(nèi)部按照現(xiàn)代企業(yè)制度來運(yùn)營公司。

  包括李彥宏在內(nèi)的百度的管理者們很清楚,搜索引擎企業(yè)是依靠技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新生存,過嚴(yán)的管理不能統(tǒng)率這個帶著創(chuàng)意上路的團(tuán)隊(duì),傳統(tǒng)企業(yè)通行的用員工手冊規(guī)范員工的每個細(xì)節(jié)的管理慣例在百度無法通行。

  顯然,工程師們在進(jìn)行一種靈活性極大的勞動,而非如傳統(tǒng)實(shí)業(yè)型企業(yè)那樣,要求所有勞動者必須在規(guī)定時間內(nèi)出現(xiàn)在流水線上。百度內(nèi)部沒有打卡制,也不強(qiáng)制規(guī)定上班時間,除前臺接待人員和必須坐班的部門外,其他全部實(shí)行彈性工時制,前提是保證工作質(zhì)量。依百度人力資源主管的說法,這樣的安排是百度對員工工作時間的尊重。

  尊重從“工作時間”開始,但并非停滯在“時間”上。CEO李彥宏通常會著便裝出現(xiàn)在公司,所有的員工都會用“Robin”和他打招呼,不需要使用“李總”之類的詞。此法同樣適用于公司的所有員工之間。

  百度的管理,以效果為最終目標(biāo),至于達(dá)到效果所經(jīng)歷的方法和過程,盡量忽略不計(jì)。技術(shù)人員為完成任務(wù)可以隨時和他需要的伙伴展開討論,對象可以是自己的部門主管,也可以是李彥宏本人。工程師不需要鉆研卑躬屈膝的職場文化,坐在他人的辦公桌上討論問題,并不會被當(dāng)作是“不敬”的表現(xiàn)。百度有一種“CC(抄送)文化”,即每一個人都可以把他的觀點(diǎn)直接和他的上司或是組員說,也可以把自己的觀點(diǎn)發(fā)送到所有他認(rèn)為應(yīng)該知道的人的信箱里去,有必要的話你可以把對你觀點(diǎn)感興趣的人組織起來進(jìn)行一個討論會,這些人可能包括公司高層、同部門或是不同部門的人。

  在這樣的描述中,百度注定會給業(yè)界留下一種寬松式的管理印象。此種印象正是IT業(yè)推崇的人性化管理的顯見表征。毫無疑問,百度式的人性化管理風(fēng)格在以群體意識壓制個體意識為濫觴的中國企業(yè)管理界,是令人興奮的——它至少讓我們看到了資方對從業(yè)個體表達(dá)尊重之情的某種進(jìn)步。

  考核體系與晉升通道

  在百度,一個工程師或者一組工程師,做什么任務(wù),什么時候完成,從來都不是他的經(jīng)理告訴他的。經(jīng)理只是問他,你什么時候能夠完成,他說什么時候完成就是什么時候完成,這都是他自己說的。所以每個人都覺得工作時間可以自己安排,上司也不會整天追在后面。

  但是,員工一旦說出了什么時候完成,那就是一個鐵的點(diǎn)。所以,有時候工程師廢寢忘食,加班加點(diǎn),就是為了趕在期限內(nèi)完成,這是他自己定的期限,不是經(jīng)理給他定的。

  就是在這樣一個寬松的環(huán)境中,百度卻保證了每天6項(xiàng)技術(shù)升級上線的速度,其背后依托的是一個完善嚴(yán)密的考核體系,這就是百度的目標(biāo)管理。

  百度以目標(biāo)的設(shè)置和分解、目標(biāo)的實(shí)施及完成情況的檢查、獎懲為手段,通過員工的自我管理來實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目的,強(qiáng)調(diào)個人目標(biāo)、團(tuán)體目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一。百度工程師的個人目標(biāo)就是在自己所在的領(lǐng)域里做到世界第一,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)則是做最棒的產(chǎn)品,百度的企業(yè)目標(biāo)則是做最優(yōu)秀的中文搜索引擎。

  在這種制度下,一個百度的工程師,無論是哪個技術(shù)領(lǐng)域的,都必須在他這個技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)做到世界第一,而世界第一不是說說就來的,實(shí)際上他負(fù)責(zé)的這個領(lǐng)域可以分解成多種指標(biāo)。比如說對手要做到100,那百度的工程師就要做到101、105.每個季度衡量的時候,每個月衡量的時候,都不能低于對手,這自然就保證了他要比對手好,保證了他要追求世界第一。

  在百度,有專門的負(fù)責(zé)工程師工作進(jìn)度考核的部門,將每一個工程師的每一個任務(wù)都分解成一個個的具體指標(biāo),根據(jù)工程師的完成進(jìn)度和質(zhì)量,給予相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。而一個工程師的得分將直接影響到工程師的福利待遇及技術(shù)職稱的調(diào)整。

  個人職業(yè)規(guī)劃已經(jīng)成為目前百度公司吸引人才的一個有利因素。自創(chuàng)立之日始,百度內(nèi)部就為員工提供了管理和技術(shù)兩條上升通道供員工選擇。

  新的技術(shù)員工進(jìn)入百度會經(jīng)歷數(shù)天拓展訓(xùn)練。之后,再經(jīng)過技術(shù)培訓(xùn)3~6個月,將被分到9個序列的技術(shù)崗位。這9個序列的技術(shù)崗位共分為57個技術(shù)職稱,每半年評定一次,表現(xiàn)優(yōu)異者可以越級提拔。

  在這個過程中,百度的技術(shù)評級非常有特色。公司內(nèi)部有一個技術(shù)委員會,而且全部是由技術(shù)層級達(dá)到五級的工程師組成的,F(xiàn)在這個技術(shù)委員會有九名成員,不過經(jīng)過最近一次新的評審,估計(jì)這個群體又會擴(kuò)大了。百度一年有兩次評審,只要達(dá)到了某一個層級,他的工資下個月立刻就上升到相應(yīng)的層級。技術(shù)委員會的成員平時也和大家一起工作,每個工程師的水平高低,體現(xiàn)在工作中,所以大家心里都是雪亮的。工程師最喜歡的就是當(dāng)面說清楚、一切憑實(shí)力說話。盡管技術(shù)級別有差異,但百度工程師從來不認(rèn)為他們的工作之間存在高低之分。

  當(dāng)工程師技術(shù)等級達(dá)到四級以上分別與管理職位有對應(yīng)關(guān)系。一個工程師在成長到四級,有兩種路線可以選擇,既可以一直專心致志地做技術(shù),也可以轉(zhuǎn)入管理工作。技術(shù)總監(jiān)崔珊珊是百度最初的7位創(chuàng)始人之一。崔在百度經(jīng)歷了工程師、高級工程師、技術(shù)經(jīng)理、高級經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)5個級別的晉升。從開始的單純做技術(shù),轉(zhuǎn)為管理自己部門內(nèi)的工程師,確保他們會以最大功率輸出產(chǎn)品。

  并不是每個技術(shù)人員都適合最終走上管理道路。百度為員工提供了雙選的機(jī)會:一旦發(fā)現(xiàn)已選的方向不適合自己,還可以調(diào)整。有的工程師選擇了做管理,一段時間后發(fā)現(xiàn)自己還是更愿意在技術(shù)方面深入發(fā)展下去。一位陳姓員工曾經(jīng)做過數(shù)月管理,發(fā)現(xiàn)對他來說與人打交道遠(yuǎn)比研究技術(shù)更困難,于是退回到技術(shù)線上繼續(xù)從事其擅長的專業(yè)研究。

  百度成長過程中一直在擴(kuò)大員工規(guī)模,相當(dāng)一部分新人直接來自學(xué)校的應(yīng)屆畢業(yè)生。學(xué)生們以實(shí)習(xí)生的身份進(jìn)入百度,但是會得到所在崗位的正常待遇。百度構(gòu)建了完善的內(nèi)部培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃體系,百度會為每一位應(yīng)屆畢業(yè)生配備一位導(dǎo)師,導(dǎo)師所屬的部門不一定與該學(xué)生相同。這樣可以幫助這些畢業(yè)生盡快融入百度,同時導(dǎo)師所屬部門與其不同也有助于開拓這些新人的視野。

  2015年,百度吸納了80名實(shí)習(xí)生,其中兩名實(shí)習(xí)生甚至在實(shí)習(xí)期間已經(jīng)做到高級經(jīng)理的位置,在未畢業(yè)、未正式成為百度員工的情況下,已經(jīng)拿到高級經(jīng)理職位相應(yīng)的薪水,并管理著60人的團(tuán)隊(duì)。

  百度在重大項(xiàng)目和技術(shù)研發(fā)上,有一種機(jī)制——“特種部隊(duì)”,司職重點(diǎn)攻關(guān)的項(xiàng)目。在如此重大項(xiàng)目中,同樣有大量的實(shí)習(xí)生參與進(jìn)“特種部隊(duì)”中。百度認(rèn)為,人只有在實(shí)戰(zhàn)中成長得最快。同時,百度也倡導(dǎo)員工“自我培訓(xùn)”,工程師要在完成任務(wù)的過程中不斷有意識地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷自我學(xué)習(xí),形成能力的螺旋式上升。

  在以結(jié)果為導(dǎo)向的管理下,百度卻對失敗采取了一種相當(dāng)寬容的態(tài)度。在百度,失敗了沒有關(guān)系,不會受到任何懲罰,但必須認(rèn)真總結(jié),找出失敗的原因,避免他人重蹈覆轍。

  為什么百度對待失敗用了容許的字眼?李彥宏認(rèn)為,失敗和創(chuàng)新是一對孿生姐妹,要創(chuàng)新就會有很多失敗,而寬松的氛圍也自然會使很多人犯一些錯誤,但是只要總結(jié)、反思,百度就容忍這種失敗。百度的創(chuàng)新,是給每個人一個空間,你可以去想,也可以去犯錯,最終百度能從中發(fā)現(xiàn)最好的建議。

  百度“金手銬”

  如果百度僅僅在道德化、情緒化的層面張揚(yáng)所謂人性化管理,引入自由、個體、尊嚴(yán)等價值體系,那么我們可以毫不猶豫地認(rèn)為,百度事實(shí)上是在復(fù)制某種已經(jīng)被我們唾棄的烏托邦文化。但百度并沒有僅僅停留在道德化和情緒化的層面,其管理真正進(jìn)入了制度層面,這就是真實(shí)的期權(quán)體系。

  百度成立之初,李彥宏就引入了硅谷盛行的期權(quán)激勵計(jì)劃,為了給當(dāng)時的員工打氣,李彥宏甚至命令“要讓前臺員工都持有公司股票”。

  其實(shí),對于百度這樣的高科技公司而言,其發(fā)展嚴(yán)重依賴核心管理人員和技術(shù)人員的效率發(fā)揮,例如核心技術(shù)的開發(fā)、贏利模式的拓展、管理效率的提高等。而且,如果百度的核心員工跳槽加入競爭對手,后果將不堪設(shè)想。如何在激烈的.行業(yè)競爭中留住核心技術(shù)人才?如何對百度創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的卓越貢獻(xiàn)給予回報(bào)?“2000期權(quán)計(jì)劃”的出現(xiàn)解決了上述問題。

  在“2000期權(quán)計(jì)劃”初期,李彥宏通過一次性授予管理層和核心員工期權(quán)來進(jìn)行長期激勵。隨后,李彥宏開始分期授予管理層和核心員工期權(quán)。這樣通過期權(quán)計(jì)劃,百度的核心管理層和核心員工通過期權(quán)就能夠在未來獲得自己的股權(quán)。早期百度員工拿到股票的價格,也就是幾塊錢甚至幾毛錢人民幣,可后來在美國上市當(dāng)天最高就沖到150美元。正是由于這樣的期權(quán)計(jì)劃,上市之后的百度已經(jīng)創(chuàng)造了幾百個百萬富翁,前臺接待也成了百萬富翁更是成為百度神話中的典型。

  上市后的百度,CEO李彥宏持股25.8%、技術(shù)副總裁劉建國1.1%,首席財(cái)務(wù)官王湛生1.1%,首席運(yùn)營官朱洪波1%,副總裁梁冬0.4%.同時,公司的其他員工持有5.5%的股份。這樣,管理層和員工持股也能夠形成一種持股文化,形成公司內(nèi)部的平等和穩(wěn)定的氛圍。當(dāng)然最重要的是,這能夠促使百度管理團(tuán)隊(duì)和員工努力工作,為將來期權(quán)行權(quán)時將“紙上富貴”變成真金白銀。

  制度設(shè)計(jì)的重要性在這里顯露無疑,并已經(jīng)成為今天百度的獨(dú)特優(yōu)勢。從制度層面來觀察百度的期權(quán)制度,李彥宏無疑是做了一個聰明的安排。

  首先,在創(chuàng)業(yè)時期推行股票期權(quán)制度的百度,最直接的好處是能降低運(yùn)營成本。創(chuàng)業(yè)初期,百度沒有錢,就降低工資,職位越高的人降得越多。同時,期權(quán)就成為彌補(bǔ)降薪的重要手段。

  其次,股票期權(quán)是一個長期積累的方案,不是說給你之后馬上可以兌現(xiàn)。根據(jù)百度的規(guī)定,員工工作第一年不允許兌現(xiàn),到過完第一年之后可以一次性行使1/4,從第二年開始,每一個月都可以行使1/48.除了公司內(nèi)部制定的四年的期限之外,納斯達(dá)克股市也有規(guī)定,任何公司上市之后的半年內(nèi)期權(quán)是不能交易的,對百度的員工來說這也就意味著,即使8月5日工作滿一年了,甚至滿四年了,最早也得明年2月5日才能兌現(xiàn)。盡管百度于2015年12月宣布提前解凍300萬股普通股,從12月19日開始流通,但這仍然是極小的比例。

  這意味著,此前獲得期權(quán)必須在百度至少工作四年才能徹底兌現(xiàn)。而在員工不斷兌現(xiàn)期權(quán)的同時,百度會根據(jù)員工的業(yè)績表現(xiàn),對符合條件的員工不斷授予期權(quán)。為了不斷兌現(xiàn)期權(quán),員工就會持續(xù)不斷地去努力工作。這樣,和員工長久利益掛鉤的期權(quán),就成了留住員工的“金手銬”。

  這就是百度另一個向度的管理特征,百度上市以前,公司內(nèi)部有較大權(quán)力對股票期權(quán)進(jìn)行分配。這無疑對員工具有巨大吸引力。李彥宏認(rèn)為,造就百度員工成為百萬富翁是天經(jīng)地義的。決定期權(quán)的分配因素有兩個,一是根據(jù)級別的高低,二是進(jìn)入公司的早晚,因?yàn)橐婚_始進(jìn)入百度的員工所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于后來的員工。但是,上市后,百度公司內(nèi)部可自行處理期權(quán)的空間變小,期權(quán)的獎勵效用逐漸演變?yōu)橐环N示范意義,并為張揚(yáng)個性的人性化管理提供了制度基礎(chǔ)。

  李彥宏其人

  百度與中國其他以標(biāo)準(zhǔn)化為驕傲的企業(yè)截然不同。李彥宏解釋說,這多半基于他本人的原因。

  李彥宏是一個有著太多優(yōu)點(diǎn)的男人,有英氣逼人的外表,有開闊通透的心胸,有儒雅謙遜的談吐。如果把這些都拋開,至少他還是不折不扣的中國IT界精英,是唯一一個正在與搜索大鱷Google相抗衡的中國人。即便把他百度CEO的職位拿開,他仍然是一個做事專一,永不放棄,有足夠心理承受能力的男人。

  但就是這個志存高遠(yuǎn)的男人,卻差點(diǎn)成了“加利福尼亞農(nóng)夫”。

  1997年,李彥宏憑借在信息技術(shù)方面的研究成果,進(jìn)入位于加利福尼亞州的硅谷著名搜索引擎公司Infoseek做高級研究人員,并很快就在信息搜索領(lǐng)域里成為杰出專家。此時,李彥宏擁有華爾街道。瓊斯子公司70余萬股期權(quán),在硅谷有了豪華別墅和名車。

  李彥宏為自己的成就感到洋洋得意。他在自家的門前種了一塊菜地,每天下班后親手伺弄。他感到自己已達(dá)到了奮斗的最高境界了。然而,他的妻子馬東敏卻對丈夫有著更高的“要求”。她認(rèn)為李彥宏在信息技術(shù)領(lǐng)域是頂尖專家,應(yīng)該獨(dú)立創(chuàng)業(yè)。為此,她拔掉了李彥宏種的所有菜,明明白白地告訴李彥宏,她不希望自己的丈夫只是一個“加利福尼亞農(nóng)夫”。

  妻子的話,強(qiáng)烈地刺激了李彥宏。他忽然意識到自己現(xiàn)在的確有些沉溺于安樂。當(dāng)時,李彥宏身在美國硅谷,每天看到商戰(zhàn)無數(shù),他要參戰(zhàn)!在美國一批搜索引擎公司已崛起,他選擇了回國創(chuàng)業(yè)。

  李彥宏是一個“秀才”與“海龜”的結(jié)合體。在百度,所有的會議室都以中國的詞牌名命名,從“滿江紅”到“青玉案”,再到“最高樓”,據(jù)說,這些名稱基本上都出自“秀才”李彥宏。而一直以休閑打扮出現(xiàn)在眾人面前的李彥宏,順暢自然且略帶調(diào)侃的談吐,卻又清晰地表明,他是標(biāo)準(zhǔn)的“海龜”。

  在李彥宏身上,中西文化得到了完美的融合。對此,李彥宏如此解釋:“中西方文化對我都有比較大的影響,從本質(zhì)上來講,我是一個中國人,我受中國傳統(tǒng)文化的影響是很大的,從后來的發(fā)展來說呢,我從大學(xué)畢業(yè)一直到1999年接觸的都是西方的文化,在美國的現(xiàn)代企業(yè)制度下工作,所以從商業(yè)操作層面,更多受美國現(xiàn)代企業(yè)制度的影響。而在企業(yè)的運(yùn)營當(dāng)中,我覺得保留中國傳統(tǒng)文化的色彩跟現(xiàn)代企業(yè)制度的機(jī)制并不矛盾,百度從成立的時候就確立了我們是一家做中文搜索的公司,是一個中國的互聯(lián)網(wǎng)公司。如果說搜索、互聯(lián)網(wǎng),這代表的是先進(jìn)技術(shù)和現(xiàn)代企業(yè)制度,而中文代表著傳統(tǒng)文化的話,那么,百度就必須是這兩者的結(jié)合。”

  在李彥宏“法不禁則允許”的氛圍下,百度的管理個性得以彰顯。百度的員工們都得以隨時隨地“做自己喜歡做的事情”。而這一原則,恰恰是李彥宏在出國留學(xué)之前就已經(jīng)確立的一個原則:不走康莊大道,我自己喜歡做什么要比別人怎么看我更重要。

  百度的支點(diǎn)

  百度管理模型有兩個支撐點(diǎn):一是個性,一是期權(quán)。

  以百度今天的成功來看,我們可以從這種管理模型引發(fā)一些思考:

  第一,個性、自由、張揚(yáng),這些久違的價值觀很有可能是百度成功的基礎(chǔ)之一。不能想象,如果沒有張揚(yáng)個性的工程師文化,百度的局面會是什么樣子。在一個更寬闊的層面,我們相信,是否有學(xué)術(shù)自由,員工的思想是否受到約束,個人才能的發(fā)揮空間是否足夠大,這對企業(yè)的發(fā)展非常重要。在思想的高度,我們已經(jīng)見證了個性與自由的重要,14世紀(jì)的文藝復(fù)興運(yùn)動,把西方社會從專制獨(dú)裁、王權(quán)和宗教的禁錮中徹底解放出來,人們終于有了創(chuàng)造的自由。文藝復(fù)興不僅是文化的復(fù)興,也是思想的復(fù)興,個體價值的復(fù)興,為社會的發(fā)展提供了必要的制度空間,文藝復(fù)興從本質(zhì)上并沒有改變?nèi)说脑寄芰,關(guān)鍵是在制度上對個人的自由創(chuàng)造提供了必要的環(huán)境。

  第二,產(chǎn)權(quán)制度讓企業(yè)員工的發(fā)明和創(chuàng)造享受到了直接的收益。百度的期權(quán)制度很有可能是本土企業(yè)中實(shí)行得最到位的,這與那些拒絕期權(quán)制度,或者把期權(quán)制度空殼化的企業(yè)大為不同,百度實(shí)實(shí)在在地把企業(yè)收益讓給了員工,真正做到了中國古語所說的“有恒產(chǎn),有恒心”。關(guān)于產(chǎn)權(quán)制度對國家、對社會、對企業(yè)的直接效應(yīng),大量的歷史研究可以為證。1688年,英國光榮革命之后建立起來的憲政制度限制了王權(quán)對私人財(cái)產(chǎn)的隨意侵犯,同一時期在西班牙等其他國家建立的司法獨(dú)立、私人財(cái)產(chǎn)神圣不可侵犯等制度,為工業(yè)革命所帶來的對產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度的進(jìn)一步要求提供了關(guān)鍵性基礎(chǔ)。之后,美國、英國等國家在私人財(cái)產(chǎn)、專利、知識產(chǎn)權(quán)等方面出臺了一系列法律,有了私有企業(yè)和知識產(chǎn)權(quán)的可靠保護(hù),人們顯然更愿意進(jìn)行最大的投入從事創(chuàng)新?磥,這種基于產(chǎn)權(quán)的激勵模式,其作用是無可比擬的。我們可以肯定,如果百度沒有制度化的期權(quán)模式,或是有了制度設(shè)計(jì),但卻空殼化,今天百度的局面是不可能實(shí)現(xiàn)的。

  第三,資本市場放大百度夢想。毫無疑問,百度是一個放大的、已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了的璀璨夢,這個夢的平臺就是資本市場。這就是新技術(shù)、新平臺的特征,相比傳統(tǒng)企業(yè),百度太快了,快得讓人嫉妒,但卻是可以觸摸的客觀事實(shí)。現(xiàn)在看來,正是這個世界存在以股票市場為代表的快速財(cái)富機(jī)器,百度員工的激-情才得以最大化。還是回到國家的層面看問題,比如英國,是工業(yè)革命開始的地方,但后來被美國超過,最重要的原因就是美國的資本市場。英國的股票市場,交易的是債券,而美國從19世紀(jì)后期開始,就掀起了鐵路、電話、汽車、電腦等領(lǐng)域的股票交易的高峰,過去需要幾十年甚至百年才能兌現(xiàn)的財(cái)富,通過股票市場,幾年就兌現(xiàn)了。

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