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尾礦壩安全檢查制度
第一條 為了預(yù)防和減少尾礦庫(kù)生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》和有關(guān)法律、行政法規(guī),制定本規(guī)定。
第二條 尾礦庫(kù)的建設(shè)、運(yùn)行、閉庫(kù)和閉庫(kù)后再利用及其安全監(jiān)督管理,適用本規(guī)定。
核工業(yè)礦山和其他具有放射性物質(zhì)的尾礦庫(kù)安全監(jiān)督管理工作,不適用本規(guī)定。
第三條 尾礦庫(kù)建設(shè)、運(yùn)行、閉庫(kù)和閉庫(kù)后再利用的安全技術(shù)要求以及尾礦庫(kù)等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn),按照《尾礦庫(kù)安全技術(shù)規(guī)程》(AQ2015-2015)執(zhí)行。
第四條 國(guó)-家-安-全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局負(fù)責(zé)對(duì)國(guó)務(wù)院或者國(guó)務(wù)院有關(guān)部門審批、核準(zhǔn)、備案的尾礦庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行安全設(shè)施設(shè)計(jì)審查和竣工驗(yàn)收。
前款規(guī)定以外的其他尾礦庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施設(shè)計(jì)審查和竣工驗(yàn)收,由省級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門按照分級(jí)管理的原則作出規(guī)定。
省級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)總庫(kù)容100萬(wàn)立方米(含100萬(wàn))以上尾礦庫(kù)的安全監(jiān)督管理;地(市)級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)總庫(kù)容100萬(wàn)立方米以下尾礦庫(kù)的安全監(jiān)督管理,并可以結(jié)合實(shí)際情況委托縣級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門進(jìn)行監(jiān)督管理。
第五條 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)組織建立、健全尾礦庫(kù)安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定完備的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,實(shí)施安全管理。
第六條 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)保證尾礦庫(kù)具備安全生產(chǎn)條件所必需的資金投入,配備相應(yīng)的安全管理機(jī)構(gòu)或者安全管理人員,并配備與工作需要相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員或者具有相應(yīng)工作能力的人員。
第七條 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)針對(duì)垮壩、漫頂?shù)壬a(chǎn)安全事故和重大險(xiǎn)情制定應(yīng)急救援預(yù)案,并進(jìn)行預(yù)案演練。
第八條 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)建立尾礦庫(kù)工程檔案,特別是隱蔽工程的檔案,并長(zhǎng)期保管。
尾礦庫(kù)施工應(yīng)當(dāng)執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)施工,做好施工記錄,確保工程質(zhì)量。
第九條 從事尾礦庫(kù)放礦、筑壩、排洪和排滲設(shè)施操作的專職作業(yè)人員必須取得特種作業(yè)人員操作資格證書,方可上崗作業(yè)。
第十條 尾礦庫(kù)的勘察、設(shè)計(jì)、安全評(píng)價(jià)、施工及施工監(jiān)理等應(yīng)當(dāng)由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位承擔(dān)。
第十一條 尾礦庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目包括新建、改建、擴(kuò)建、閉庫(kù)以及在用尾礦庫(kù)回采再利用和閉庫(kù)后再利用的尾礦庫(kù)建設(shè)工程。
尾礦庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施設(shè)計(jì)審查與竣工驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)符合《非煤礦礦山建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施設(shè)計(jì)審查與竣工驗(yàn)收辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。
第十二條 尾礦庫(kù)工程設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)包括安全專篇。安全專篇應(yīng)當(dāng)對(duì)尾礦庫(kù)及尾礦壩穩(wěn)定性、尾礦庫(kù)防洪能力及排洪設(shè)施和安全觀測(cè)設(shè)施的可靠性進(jìn)行充分論證。
第十三條 尾礦庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)進(jìn)行安全設(shè)施設(shè)計(jì)并經(jīng)審查合格,方可施工。無(wú)安全設(shè)施設(shè)計(jì)或者安全設(shè)施設(shè)計(jì)未通過(guò)審查,不得施工。
已經(jīng)投入生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的尾礦庫(kù)無(wú)正規(guī)設(shè)計(jì)或者資料不齊全的,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)在安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門規(guī)定的限期內(nèi)進(jìn)行必要的勘測(cè),補(bǔ)齊必要的資料。
第十四條 對(duì)涉及尾礦庫(kù)庫(kù)址、等別、尾礦壩壩型、排洪方式等重大設(shè)計(jì)方案變更時(shí),應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)尾礦庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施設(shè)計(jì)的原審批部門批準(zhǔn)。
第十五條 施工中需要對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行局部修改的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)原設(shè)計(jì)單位認(rèn)可;對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行重大修改的,應(yīng)當(dāng)由原設(shè)計(jì)單位重新設(shè)計(jì),并報(bào)尾礦庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施設(shè)計(jì)的原審批部門批準(zhǔn)。
第十六條 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)按照《非煤礦礦山企業(yè)安全生產(chǎn)許可證實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定,為其尾礦庫(kù)申請(qǐng)領(lǐng)取安全生產(chǎn)許可證。未依法取得安全生產(chǎn)許可證的尾礦庫(kù),不得生產(chǎn)運(yùn)行。
新建尾礦庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)收合格后,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位在申請(qǐng)尾礦庫(kù)安全生產(chǎn)許可證時(shí),對(duì)于驗(yàn)收申請(qǐng)時(shí)已提交的符合頒證條件的文件、資料可以不再提交;安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門在審核頒發(fā)安全生產(chǎn)許可證時(shí),可以不再審查。
第十七條 對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行中的尾礦庫(kù),未經(jīng)技術(shù)論證和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門的批準(zhǔn),任何單位和個(gè)人不得對(duì)下列事項(xiàng)進(jìn)行變更:
(一)筑壩方式;
(二)壩型、壩外坡坡比、最終堆積標(biāo)高和最終壩軸線的位置;
(三)壩體防滲、排滲及反濾層的設(shè)置;
(四)排洪系統(tǒng)的型式、布置及尺寸;
(五)設(shè)計(jì)以外的尾礦、廢料或者廢水進(jìn)庫(kù)等。
第十八條 尾礦庫(kù)應(yīng)當(dāng)每三年至少進(jìn)行一次安全評(píng)價(jià)。安全評(píng)價(jià)包括現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、收集資料、危險(xiǎn)因素識(shí)別、相關(guān)安全性驗(yàn)算和編寫安全評(píng)價(jià)報(bào)告。
尾礦庫(kù)安全評(píng)價(jià)工作應(yīng)有能夠進(jìn)行尾礦壩穩(wěn)定性驗(yàn)算、尾礦庫(kù)水文計(jì)算、構(gòu)筑物計(jì)算的專業(yè)技術(shù)人員參加。
第十九條 尾礦庫(kù)經(jīng)過(guò)安全評(píng)價(jià)被確定為危庫(kù)、險(xiǎn)庫(kù)和病庫(kù)的,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)分別采取下列措施:
(一)確定為危庫(kù)或者出現(xiàn)嚴(yán)重險(xiǎn)情威脅尾礦庫(kù)安全的,應(yīng)當(dāng)立即停產(chǎn),進(jìn)行搶險(xiǎn),并向上級(jí)單位和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門報(bào)告;
(二)確定為險(xiǎn)庫(kù)的,應(yīng)當(dāng)在限定的時(shí)間內(nèi)消除險(xiǎn)情;
(三)確定為病庫(kù)的,應(yīng)當(dāng)在限定的時(shí)間內(nèi)按照正常庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整治,消除事故隱患。
第二十條 尾礦庫(kù)出現(xiàn)下列重大險(xiǎn)情之一的,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和當(dāng)?shù)卣?dòng)應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)行應(yīng)急搶險(xiǎn)救援,防止險(xiǎn)情擴(kuò)大,避免人員傷亡:
(一)壩體出現(xiàn)嚴(yán)重的管涌、流土等現(xiàn)象,威脅壩體安全的;
(二)壩體出現(xiàn)嚴(yán)重裂縫、坍塌和滑動(dòng)跡象,有垮壩危險(xiǎn)的;
(三)庫(kù)內(nèi)水位超過(guò)限制的最高洪水位,有洪水漫頂危險(xiǎn)的;
(四)在用排水井倒塌或者排水管(洞)坍塌堵塞,喪失或者降低排洪能力的;
(五)其他危及尾礦庫(kù)安全的險(xiǎn)情。
第二十一條 尾礦庫(kù)發(fā)生壩體坍塌、洪水漫頂?shù)仁鹿蕰r(shí),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)行事故搶救,防止事故擴(kuò)大,避免和減少人員傷亡,并立即報(bào)告安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和當(dāng)?shù)卣?/p>
第二十二條 未經(jīng)尾礦庫(kù)管理單位同意、技術(shù)論證及原尾礦庫(kù)建設(shè)審批的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門批準(zhǔn),任何單位和個(gè)人不得在庫(kù)區(qū)從事爆破、采砂等危害尾礦庫(kù)安全的活動(dòng)。
第二十三條 尾礦庫(kù)閉庫(kù)工作及閉庫(kù)后的安全管理由原生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)。對(duì)解散或者關(guān)閉破產(chǎn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,其已關(guān)閉或者廢棄的尾礦庫(kù)的管理工作,由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位出資人或者其上級(jí)主管部門負(fù)責(zé);無(wú)上級(jí)主管部門或者出資人不明確的,由縣級(jí)以上人民政府指定管理單位。
第二十四條 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位申請(qǐng)尾礦庫(kù)閉庫(kù)驗(yàn)收,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
(一)尾礦庫(kù)已停止使用;
(二)閉庫(kù)安全評(píng)價(jià)報(bào)告已報(bào)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門備案;
(三)尾礦庫(kù)閉庫(kù)設(shè)計(jì)已經(jīng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門批準(zhǔn);
(四)有完備的閉庫(kù)工程施工記錄、竣工報(bào)告、竣工圖和施工監(jiān)理報(bào)告等;
(五)其他相關(guān)事項(xiàng)。
第二十五條 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位向安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門提交尾礦庫(kù)閉庫(kù)工程安全設(shè)施驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告,應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容及資料:
(一)尾礦庫(kù)庫(kù)址所在行政區(qū)域位置、占地面積及尾礦庫(kù)下游村莊、居民等情況;
(二)尾礦庫(kù)建設(shè)和運(yùn)行時(shí)間以及在建設(shè)和運(yùn)行中曾出現(xiàn)的重大問(wèn)題和處理措施;
(三)尾礦庫(kù)主要技術(shù)參數(shù),包括堆壩方式、壩高、總庫(kù)容、尾礦堆積量、防洪排水型式等;
(四)閉庫(kù)安全評(píng)價(jià)報(bào)告;
(五)閉庫(kù)設(shè)計(jì)及審批文件;
(六)閉庫(kù)設(shè)計(jì)的主要工程措施和閉庫(kù)工程施工概況;
(七)閉庫(kù)工程竣工報(bào)告及竣工圖;
(八)施工監(jiān)理報(bào)告;
(九)其他相關(guān)資料。
第二十六條 安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門的工作人員,未依法履行安全監(jiān)督管理職責(zé),按照有關(guān)規(guī)定給予行政處分。
第二十七條 尾礦庫(kù)管理單位違反本規(guī)定,有下列行為之一的,由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門責(zé)令改正,并處2萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令其對(duì)尾礦庫(kù)實(shí)施停產(chǎn)整頓;對(duì)主管人員和直接責(zé)任人員由其所在單位或者上級(jí)主管單位給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:
(一)未按有關(guān)規(guī)定對(duì)職工進(jìn)行安全教育、培訓(xùn),分配職工上崗作業(yè)的;
(二)特種作業(yè)人員未按照規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)并取得特種作業(yè)人員操作資格證書,上崗作業(yè)的;
(三)拒絕安全生產(chǎn)監(jiān)督管理人員現(xiàn)場(chǎng)檢查或者在被檢查時(shí)隱瞞事故隱患、不如實(shí)反映情況的;
(四)未按照規(guī)定及時(shí)、如實(shí)報(bào)告尾礦庫(kù)事故或者重大險(xiǎn)情的。
第二十八條 本規(guī)定第二十六條、第二十七條以外的其他違法行為,依照《安全生產(chǎn)法》和《非煤礦礦山建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施設(shè)計(jì)審查與竣工驗(yàn)收辦法》、《非煤礦礦山企業(yè)安全生產(chǎn)許可證實(shí)施辦法》等規(guī)章的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
尾礦庫(kù)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)交流材料
放手管理,跟蹤服務(wù)
1、啟動(dòng)班組基層管理建設(shè),培養(yǎng)班組長(zhǎng)全面管理水平調(diào)動(dòng)管理積極性,讓班長(zhǎng)有權(quán)做事,大膽做事,愿意做事,做成事做好事;
基層班組長(zhǎng)是“兵頭將尾”,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一線指揮者和組織者,是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)的直接管理者,在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中起著承上啟下的作用,所以,加強(qiáng)班組基層管理尤顯重要。我段在月總結(jié)會(huì)上公開(kāi)向大家宣布:班長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理工作,安全員輔助班長(zhǎng)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)監(jiān)督本段的安全生產(chǎn)工作。在管理過(guò)程中班長(zhǎng)有權(quán)調(diào)動(dòng)班組人員的搭配;有權(quán)對(duì)違章行為進(jìn)行罰款;有權(quán)對(duì)表現(xiàn)突出者進(jìn)行表?yè)P(yáng);有權(quán)推薦安全生產(chǎn)先進(jìn)對(duì)象和優(yōu)秀員工對(duì)象,讓員工從思想上、行動(dòng)中服從班長(zhǎng)管理。
2、做好班長(zhǎng)的舵手,讓班長(zhǎng)放心做事不做錯(cuò)事
一人難有二人之智,做任何一件事情都要三思而行,把想好的事情融入班長(zhǎng)的思想中,讓班長(zhǎng)成為主人翁,讓員工成為主角色。班長(zhǎng)要做的事情要給與認(rèn)真的分析,幫助出點(diǎn)子想辦法,保證其問(wèn)題做得好做到位。
3、在管理過(guò)程中滿足班長(zhǎng)提出的一切正當(dāng)條件,為安全生產(chǎn)的正常運(yùn)行奠好基石。
本段有兩個(gè)環(huán)節(jié):尾礦庫(kù)和污水處理站,污水處理繁瑣復(fù)雜機(jī)臺(tái)較多加之鹽酸用量較大腐蝕嚴(yán)重,所以維修率偏高。班長(zhǎng)要鉗工就聯(lián)系鉗工,要電工就聯(lián)系電工,要增人幫忙就請(qǐng)人幫忙有時(shí)親自上陣,做到不誤時(shí)不誤事,以免發(fā)生不安全事故影響安全生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
4、樹(shù)立工作榜樣,感化員工責(zé)任心
本段天天有領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,值班室或作業(yè)地頭天天有領(lǐng)導(dǎo)巡查,詢問(wèn)值班人員發(fā)現(xiàn)了什么問(wèn)題,需要我們服務(wù)哪些內(nèi)容等,以此來(lái)促進(jìn)員工的工作責(zé)任心提高員工的工作熱情。
二、認(rèn)真落實(shí)公司安全管理制度,嚴(yán)抓實(shí)抓安全生產(chǎn)
1、在原工作基層上,進(jìn)一步健全了安全管理方法,將5號(hào)井座、排洪溝、排水溝、浸潤(rùn)線的測(cè)量、壩面檢查及整理按時(shí)按量按質(zhì)定責(zé)落實(shí)到個(gè)人,正常情況每星期清理一次,汛期天天檢查天天清理,做到排水暢通無(wú)阻,保證壩體安全渡汛;
保證庫(kù)體安全要重視各個(gè)環(huán)節(jié)上的細(xì)心管理,看得見(jiàn)的是井座的堵塞、排洪系統(tǒng)的堵塞和損毀、壩面積水未疏通、壩面水沖溝未及時(shí)填補(bǔ)等,針對(duì)這一情況,本段制作了庫(kù)區(qū)安全責(zé)任包干表和責(zé)任包干標(biāo)示牌,表中和責(zé)任包干標(biāo)示牌中,都明細(xì)了責(zé)任范圍和責(zé)任標(biāo)準(zhǔn);看不見(jiàn)的是排滲管的安裝、浸潤(rùn)線的水位及壩體暗藏的管涌,排滲管的安裝由壩長(zhǎng)親自監(jiān)督管理,壩體暗藏管涌安全員負(fù)責(zé)查看,浸潤(rùn)線的測(cè)量由班長(zhǎng)和安全員共同負(fù)責(zé)測(cè)量,測(cè)量時(shí)一定要通知壩長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理及時(shí)上報(bào)。汛期做到雨前檢查掃除障礙、雨中檢查處理問(wèn)題、雨后檢查繼續(xù)清理以防雨水重來(lái)。
每個(gè)浸潤(rùn)線的測(cè)量孔都做好了蓋板,為了便于查找位置,我們?cè)跍y(cè)量孔的側(cè)邊都立了標(biāo)示桿,標(biāo)示桿中都編寫了序號(hào);
2、值班實(shí)行主次定責(zé)制:主值班負(fù)責(zé)本班一切安全生產(chǎn)操作工序,副值班配合主值班工作,這樣做的目的,遇事不拖不等;
尾礦庫(kù)的作業(yè)是露天作業(yè),中班是主要做事的班次,有主值班做事就有人牽頭,作業(yè)時(shí)安全有人把關(guān),作業(yè)出錯(cuò)時(shí),主值班罰款額占罰款總額的80%,副值班占罰款總額的20%。
尾礦庫(kù)值班人員每班要求認(rèn)真填寫兩本交接-班記錄,做好交接-班手續(xù)。一本《日安全檢查記錄》、一本《日安全生產(chǎn)運(yùn)行記錄》。日運(yùn)行記錄進(jìn)行了精細(xì)改版,由原來(lái)的自由記事變?yōu)橐?guī)范化填寫,這樣做能促使員工多檢查多做事從而提高安全保障系數(shù),便于便于檢查便于安全管理。
3、組織安全知識(shí)學(xué)習(xí),提高員工整體安全意識(shí)
做好安全管理的前提是組織好安全學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)不能走過(guò)場(chǎng)要學(xué)到實(shí)處,我段除公司和選廠組織安全知識(shí)學(xué)習(xí)外,尾礦段和污水處理段每月組織員工進(jìn)行安全學(xué)習(xí)例會(huì)三次本段每月組織全段員工學(xué)習(xí)一次共計(jì)每月安全學(xué)習(xí)四次,本段主要學(xué)習(xí)了《如何進(jìn)行安全自查》《怎樣杜絕三違現(xiàn)象》《如何控制四不傷害》
組織安全學(xué)習(xí)貴在一個(gè)“恒”字,我段根據(jù)尾礦處理、污水處理的實(shí)際情況,做到有的放矢,要求各段員工每周學(xué)習(xí)一個(gè)固定內(nèi)容,每月向員工講解一個(gè)課題,使本段員工的安全保護(hù)意識(shí)從整體上逐步得到提高。
4、查隱患、促整改
尾礦庫(kù)是礦山企業(yè)的最大危險(xiǎn)源,清查隱患是領(lǐng)導(dǎo)和員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),公司每月18日組織安全大檢查,選廠每月二次不定期地組織安全盤查,我段每月五次組織安全自查,即:每周壩長(zhǎng)自查一次,在公司組織安全大檢查前三天組織班組長(zhǎng)和安全員盤查一次,從5月27日至今共查出問(wèn)題32起,公司處理9起選廠和尾礦員工處理23起,通過(guò)查隱患、促整改,我壩安全隱患整改率達(dá)100%,對(duì)尾礦工自行處理的情況進(jìn)行復(fù)查,復(fù)查方法靈活多樣:A各包干區(qū)人員進(jìn)行交換查;B各包干人員進(jìn)行錯(cuò)位查C組織班長(zhǎng)和安全員進(jìn)行細(xì)查。
培養(yǎng)員工善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,敏感的洞察能力,培養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極匯報(bào)的良好習(xí)慣,防止員工懶于做事而隱瞞問(wèn)題的不良行為,多與員工溝通,面對(duì)面地同員工相互剖析心里動(dòng)態(tài),從而增強(qiáng)親和力,讓員工主動(dòng)做事愿意做事。
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