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醫(yī)院信息科值班制度
一、信息科管理目標(biāo)
為醫(yī)院總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使信息科管理符合二甲醫(yī)院及河北省基本現(xiàn)代化醫(yī)院的基本要求，做到：
1.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院總目標(biāo)的貫徹，嚴(yán)格遵守科室綜合目標(biāo)責(zé)任考評(píng)細(xì)則。
2.建立、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)(his)，使其促步系統(tǒng)化、完整化，逐步實(shí)施臨床路徑、pacs等。
3.具有高度的責(zé)任心，端正工作作風(fēng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高科室成員素質(zhì)。
4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，使其運(yùn)行正常無(wú)誤。
5.監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)，保證數(shù)據(jù)暢通運(yùn)行，做好數(shù)據(jù)備份。
6.做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，確保信息統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性，提供決策依據(jù)。
7.做好充足的準(zhǔn)備，隨時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的突發(fā)事件。
二、信息科基本行為規(guī)范：
1、忠于職守、服從安排，不得陽(yáng)奉陰違或者敷衍塞責(zé)。
2、充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性、積級(jí)提高工作效率，業(yè)務(wù)技能上應(yīng)力求精益求精。
3、工作時(shí)間內(nèi)謝絕會(huì)客；如確有必要，須經(jīng)信息科長(zhǎng)批準(zhǔn)。
4、在辦公場(chǎng)所內(nèi)不得抽煙、飲酒、亂扔紙屑；保持環(huán)境美觀整潔。
5、同事之間應(yīng)相互尊重和友好合作，不得有吵鬧、聊天、搬弄事非等破壞正常工作秩序的行為。
6、工作時(shí)間下科室須穿工作服。
6、辦公時(shí)間不得利用醫(yī)院電話、電腦等辦公設(shè)施辦私事。
三、信息科計(jì)算機(jī)房規(guī)章制度
1、嚴(yán)格遵守信息網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房管理制度。
2、科室計(jì)算機(jī)僅供本科室人員工作之用。
3、保持機(jī)房整潔，進(jìn)出機(jī)房請(qǐng)保持雙手清潔。
4、不得隨便拆裝計(jì)算機(jī)上的任何接口和部件，以免發(fā)生故障。
5、嚴(yán)禁使用未經(jīng)允許的軟件。
6、嚴(yán)格按要求進(jìn)行操作，不得做任何與工作無(wú)關(guān)的操作。
7、機(jī)房?jī)?nèi)的工具及桌椅等公物不得攜帶出室外。
8、嚴(yán)禁煙火，不得抽煙、飲酒、吃飯等于工作無(wú)關(guān)的事情。 9、愛(ài)護(hù)公物，謹(jǐn)慎操作，注意安全。
四、信息科考勤、值班交-班制度
1、所有人員到崗后簽到，當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)管理早晨與下午的每日簽到表，到點(diǎn)收集并提交考勤員保管；
2、信息科所有人員有特殊情況需短期請(qǐng)假的，向科長(zhǎng)遞交請(qǐng)假條（請(qǐng)假條需寫(xiě)明請(qǐng)假原因、日期及請(qǐng)假天數(shù)）經(jīng)科長(zhǎng)同意簽字后遞交考勤員，請(qǐng)假時(shí)間略長(zhǎng)或婚假、孕產(chǎn)假等，按院內(nèi)請(qǐng)銷(xiāo)假制度執(zhí)行；
3、當(dāng)天值班人員嚴(yán)格按照醫(yī)院值班規(guī)定，24小時(shí)在崗，且保持電話暢通，做到有問(wèn)題及時(shí)解決，有特殊情況需換班的，要及時(shí)向科長(zhǎng)請(qǐng)示并到考勤員處報(bào)備；
4、信息科當(dāng)天值班人員當(dāng)接到電話、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并盡力解決，特殊情況未能解決或不能處理的，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系信息科長(zhǎng)協(xié)調(diào)處理；發(fā)生較大事件或其他意外事故，應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)控制事態(tài)發(fā)展，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，立刻向總值班或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、當(dāng)天值班人員要認(rèn)真填寫(xiě)交、接-班登記表、巡視表及機(jī)房日志； 6、嚴(yán)謹(jǐn)在辦公場(chǎng)所吸煙，杜絕火災(zāi)隱患；
7、值班人員必須在崗，吃飯或有事離開(kāi)時(shí)，不得遠(yuǎn)離醫(yī)院附近，且不超過(guò)一小時(shí)，科內(nèi)必須暢通。
8、科內(nèi)、中心機(jī)房及值班室衛(wèi)生由當(dāng)日值班人員負(fù)責(zé)，科內(nèi)每月月末大掃除一次。
9、信息科當(dāng)天值班人員在第二天完成值班之后，和次日值班人員填寫(xiě)交接-班表交由考勤員保管；
10、值班人員次日下午安排休班，不得攢班、或換班休息。
11、考勤員需認(rèn)真保管科內(nèi)簽到、值班、交-班及機(jī)房日志，每月考勤按簽到表匯總后交科長(zhǎng)確認(rèn)，將科內(nèi)考勤表提交人事科，考勤信息要完整、真實(shí)。
12、每周一上午定為信息科科周會(huì)，由科長(zhǎng)傳達(dá)院務(wù)會(huì)指示及基本內(nèi)容，科內(nèi)人員總結(jié)上周工作情況及進(jìn)程并匯報(bào)下周所分管的工作計(jì)劃。
有下列行為之一者，記為曠工：
1、當(dāng)天未到崗，且沒(méi)有請(qǐng)假的；
2、未到崗而提供的證明材料經(jīng)核查為偽造的；
3、到崗后擅自離院時(shí)間超過(guò)一個(gè)小時(shí)以上的。
院內(nèi)有關(guān)考勤管理的獎(jiǎng)懲規(guī)定：
1、遲到、早退一次，罰款50元；
2、當(dāng)月遲到、早退累計(jì)次數(shù)達(dá)5次，或累計(jì)時(shí)間超過(guò)1小時(shí)的，記曠工一日；
3、擅自離崗的，罰款100元；離崗超過(guò)1小時(shí)，按曠工處理；
4、員工全年滿勤，無(wú)遲到、早退、病假、事假、脫崗者，年終方可參加院內(nèi)先進(jìn)個(gè)人評(píng)選；
五、信息科日常工作制度
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、嚴(yán)格遵守信息系統(tǒng)各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、信息科各項(xiàng)工作均需記錄（電話記錄、電腦安裝記錄、出入庫(kù)記錄等）
4、嚴(yán)格按照信息系統(tǒng)關(guān)于申請(qǐng)、權(quán)限更改、人員增加、電腦維修、服務(wù)器備份、數(shù)據(jù)安全等各項(xiàng)規(guī)定的流程工作并做好記錄。
5、遵守信息系統(tǒng)保密制度，嚴(yán)于律己。
二甲醫(yī)院信息科值班制度
1、值班人員務(wù)必做好防火、防盜、防雷、防潮、防高溫等工作，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或報(bào)警。
2、值班人員必須認(rèn)真監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、空調(diào)等設(shè)備運(yùn)行情況，做好值班記錄和交接-班工作。
3、值班人員必須及時(shí)解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，遇到網(wǎng)絡(luò)故障，馬上組織力量排除，并及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，如不能及時(shí)排除，須向用戶解釋說(shuō)明。
4、值班人員未經(jīng)主管人員批準(zhǔn)，不得擅自更改網(wǎng)絡(luò)配置及其網(wǎng)站信息。
5、整理內(nèi)務(wù)，保持機(jī)房整潔衛(wèi)生。
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