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政府辦公室值班制度
一、值班、值宿人員要按時到崗，不準漏崗和擅自離崗。要認真接待來人和電話，做好值班記錄，妥善處理各類應急事件。
二、值班、值宿人員不準帶其他人員進入總值班室，不準在值班室內搞娛樂等與值班無關的活動。
三、因事、因病或出差等原因不能值班時，要事先向有關領導請假，由總值班室提前安排，避免出現空崗。
四、值班期間如發(fā)生突發(fā)性事件，要立即向總值班室負責人報告，并同時向主管領導報告，如超時限，要嚴肅追究責任。
五、如發(fā)現部門值班、值宿漏崗，第一次給予通報批評，第二次在職工大會上作檢討，取消全年評優(yōu)資格，累計三次以上，視情節(jié)輕重給予相應處分。
六、愛護值班室備品，搞好防火、防盜及用電安全。
七、安排好節(jié)假日值班及日常值宿工作，對當班人必須提前通知到本人。
八、對上級總值班室的電話及本縣內上報的事件，要按時限和規(guī)定的程序及時處理，不得貽誤。邵東縣人民政府辦公室值班制度
一、辦公室實行值班責任制，值班室堅持24小時值班。值班人員必須堅守崗位，不得擅自脫崗。遇節(jié)假日或緊急事項，辦公室統(tǒng)一安排機關工作人員值班和領導同志帶班。如臨時因公因私需離崗的，須經帶班主任批準，并找人頂替值班。私自脫崗，按違紀論處，造成工作失誤的，按情節(jié)輕重追究責任。
二、值班人員要嚴格遵守交接-班制度，認真填寫交接-班日志，做到不脫崗、不間斷，保證值班工作正常、連接、高效運轉。
三、值班任務：負責當班的接收、傳達和辦理上級、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門通過電話向政府報告的緊急、重要事宜，答復電話查詢；負責縣政府全體會議、常務會議、辦公會議和主任辦公會議、縣政府辦公室工作會議的通知；負責縣政府辦公室與上級的電話聯(lián)系；負責整理編寫值班報告；辦理領導交辦的其他事項。
四、對于領導交辦的事項，值班人員應認真抓緊辦理。對緊急、重大事項，應立即電話報告有關領導，做到不誤時、不誤事、不出差錯。
五、值班人員要加強學習，熟悉機關工作業(yè)務，認真負責，遵守各項安全保密制度。對外來辦事的有關人員應熱情接待，搞好服務。
六、及時了解、掌握縣政府領導外出公務活動情況�？h政府領導外出，有關工作人員應提前將時間、地點等情況告知值班人員，到達駐地后還應及時告知住址、停留時間；值班人員應認真登記或記錄，以保持與外出領導的聯(lián)系。
七、實行領導帶班制度。每天由一名辦公室領導帶班。值班人員因公出差或抽調下鄉(xiāng)，由主任確定頂班人員，帶班主任必須全權負責當班事宜，認真檢查督促值班人員。
八、值班人員要堅守崗位，處理好當事宜。如遇重大事項或突發(fā)性事件，及時報告帶班主任或主要領導，妥善處理。
九、保持值班室安全、整潔，不得隨意滯留閑雜人員。
市政府辦公室值班制度
為進一步加強和完善值班工作制度，保證市政府工作的正常進行，根據國務院辦公廳《關于加強值班工作的通知》精神，特制訂本制度。
一、市政府辦公室設立值班室，承擔市政府及市政府辦公室的日常值班工作。
二、值班室由秘書處負責管理，設立專職值班員。日常值班由專職值班員負責，晚上和節(jié)假日值班由辦公室全體工作人員輪流值班。值班人員名單由秘書處負責安排。值班時間按照作息時間執(zhí)行。
三、值班人員職責：負責日常來電來訪；承辦領導交辦的其他事項。
四、節(jié)假日實行、市政府、辦公室、市政府辦公室領導帶班制度。值班期間如遇緊急、重大事項和重大突發(fā)事件，值班員應立即向帶班領導報告，平時晚上值班向辦公室領導報告。
五、工作要求
1．值班人員樹立良好的服務意識。辦公室實行首問制度，即第一位接待來訪者，應熱情和氣，并根據來訪內容介紹有關處室。
2．遵守值班時間，堅守值班崗位，不得擅自離崗。節(jié)假日值班，上班同志必須與下班同志取得聯(lián)系，并將當班情況做好移交。
3．受理、辦理的值班工作事項，必須按照工作程序，做到有登記、有報告、有落實、有反饋，對領導交辦的事項，要積極認真辦理，不折不扣完成。
4．認真記好值班日記，做到內容準確，文字通順，字跡工整。處理重大突發(fā)事件時，反映要靈敏，做到快速、高效、及時。
5．搞好值班室的清潔衛(wèi)生，保持安靜、整潔的工作環(huán)境，外來人員不得在值班室內閑談。
市政府辦公室值班制度
為進一步加強和完善值班工作制度，保證市政府工作的正常進行，根據國務院辦公廳《關于加強值班工作的通知》精神，特制訂本制度。
一、市政府辦公室設立值班室，承擔市政府及市政府辦公室的日常值班工作。
二、值班室由秘書處負責管理，設立專職值班員。日常值班由專職值班員負責，晚上和節(jié)假日值班由辦公室全體工作人員輪流值班。值班人員名單由秘書處負責安排。值班時間按照作息時間執(zhí)行。
三、值班人員職責：負責日常來電來訪；承辦領導交辦的其他事項。
四、節(jié)假日實行、市政府、辦公室、市政府辦公室領導帶班制度。值班期間如遇緊急、重大事項和重大突發(fā)事件，值班員應立即向帶班領導報告，平時晚上值班向辦公室領導報告。
五、工作要求
1．值班人員樹立良好的服務意識。辦公室實行首問制度，即第一位接待來訪者，應熱情和氣，并根據來訪內容介紹有關處室。
2．遵守值班時間，堅守值班崗位，不得擅自離崗。節(jié)假日值班，上班同志必須與下班同志取得聯(lián)系，并將當班情況做好移交。
3．受理、辦理的值班工作事項，必須按照工作程序，做到有登記、有報告、有落實、有反饋，對領導交辦的事項，要積極認真辦理，不折不扣完成。
4．認真記好值班日記，做到內容準確，文字通順，字跡工整。處理重大突發(fā)事件時，反映要靈敏，做到快速、高效、及時。
5．搞好值班室的清潔衛(wèi)生，保持安靜、整潔的工作環(huán)境，外來人員不得在值班室內閑談。
市政府辦公室值班值宿制度
一、值班值宿人員必須準時到崗，堅守崗位。不準遲到、早退、漏崗。因故不能如期到崗值班者應提前請假，由秘書科負責調換人員。
二、值班值宿人員要按時交接-班，在崗時間不準擅離崗位，不準進行麻將、撲克等娛樂活動。不準讓非值班人員代替值班。要認真做好電話記錄，保證不丟不漏．遇到問題及時處理。并視情況逐級報告。
三、值班值宿人員在崗期間不準飲酒，不準將非本機關人員帶國土到機關，更不準收留住宿。
四、值班值宿協(xié)助做好安全保衛(wèi)工作，發(fā)現可疑現象和遇到緊急情況，要采取果斷措施，并向有關領導同志匯報。
五、值班值宿人員要認真清掃值班室，愛護值班室內的公共物品和設備，造成物品和設備丟失或非正常損壞要追查當值人員的責任。
六、要節(jié)約用電、用水，負責一樓樓前、走廊和廁所電燈的開關，做到天黑開燈，天明關燈。
七、值班值宿人員要做好交接-班工作，把當值期間遇到的情況及收到的信件、電話、文件、報紙等向接-班人員交待清楚后，方可離開。
縣政府辦公室值班制度
一、縣政府辦公室統(tǒng)一安排值班工作。
二、值班人員應按照值班輪流表，按時值班，因公出差不能按時值班的，原則上需先自行作好調換，特殊情況再由辦公室安排。
三、堅守崗位，認真履行值班職責，值班時不得長時間離開值班崗位，不得在值班室內打牌、下棋。
四、值班人員應認真做好電話、傳真、電報和來信來訪的接收、接待和記錄工作。如遇緊急情況和重大事件，應按辦公室處理重大突發(fā)性事件程序及時辦理。
五、值班人員一般不得隨意撥打電話，不準長時間占用值班電話，確保值班室電話暢通。
六、值班時未能及時處理完畢的事件，值班人員應做好銜接工作。
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