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停車(chē)場(chǎng)保安員管理規(guī)定
保安部 經(jīng)理
1、 每日提前10分鐘到崗,主持召開(kāi)班前會(huì)。 2、 與夜班值班人員 溝通 ,詢問(wèn)當(dāng)晚有無(wú)特殊情況。 3、 布置當(dāng)日工作。 4、 不定時(shí)對(duì) 酒店 各崗位進(jìn)行檢查:前停車(chē)場(chǎng)、地下停車(chē)場(chǎng)、公共區(qū)域、各樓層消防通道等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正。
5、 和酒店 領(lǐng)導(dǎo) 及各部門(mén)經(jīng)理及時(shí)溝通,堅(jiān)持以“預(yù)防為主、消防結(jié)合”的工作方針,檢查酒店各部門(mén)容易產(chǎn)生 安全 隱患的地方。 6、 配合上級(jí)安全部門(mén)做好對(duì)違法犯罪 行為 的調(diào)查取證工作,對(duì)酒店內(nèi)發(fā)生的治安事件和賓客安全有關(guān)方面的投訴進(jìn)行調(diào)查,并做出妥善處理。 7、 按時(shí)參加酒店和上級(jí)公安機(jī)關(guān)等召開(kāi)的 會(huì)議 ,并及時(shí)召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,貫徹、執(zhí)行和完成酒店領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)安全方面的任務(wù),且定期對(duì)酒店安全管理工作進(jìn)行綜合分析、部署和總結(jié)工作,向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 8、 完成酒店領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。 9、 下班前總結(jié)當(dāng)日工作,并布置明日工作。 保衛(wèi)部副經(jīng)理工作流程 1、 每日提前10分鐘到崗,配合部門(mén)經(jīng)理召開(kāi)班前會(huì)。 2、 根據(jù)部門(mén)經(jīng)理的指示,及時(shí)傳達(dá)酒店領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示工作。 3、 督導(dǎo)本班次 主管 的工作,檢查各項(xiàng)記錄工作的完成情況。 4、 根據(jù)工作需要和實(shí)際情況,調(diào)整在崗員工的崗位。 5、 處理日常工作中超出下級(jí)責(zé)任范圍的工作,組織對(duì)突發(fā)事件的處理。 6、 配合公安機(jī)關(guān)對(duì)酒店范圍內(nèi)的檢查工作。 7、 定期組織在職員工進(jìn)行消防安全 培訓(xùn) 。
8、 不定期對(duì)各崗位保安員進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)情況,及時(shí)解決。 9、 定期對(duì)酒店范圍內(nèi)進(jìn)行巡查,排除事故隱患。 10、 掌握管轄范圍內(nèi)的消防、治安、監(jiān)控設(shè)施設(shè)備的使用方法。 11、 完成上級(jí)交辦的其他工作和任務(wù)。
12、 下班前向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)日情況。 保衛(wèi)部主管工作流程 1、 提前10分鐘到崗參加班前會(huì),完 成交 接-班工作。 2、 檢查本班次上崗人員的儀容、儀表。 3、 檢查所有崗位所配器械是否齊全、良好。 4、 仔細(xì)閱讀上一班次的值班記錄,有不清楚的地方向上一班次交-班人詢問(wèn)清楚,是否有遺留問(wèn)題。
5、 傳達(dá)部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的工作要求及注意事項(xiàng)。 6、 不定時(shí)巡查本班次保安員執(zhí)勤情況。 7、 對(duì)酒店內(nèi)發(fā)生的治安事件和賓客有關(guān)安全方面的投訴進(jìn)行調(diào)查并及時(shí)上報(bào)部門(mén)經(jīng)理。 8、 組織本班次人員處理店內(nèi)發(fā)生的案件、事故,依法做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、調(diào)查取證工作。 9、 完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
10、 交-班前填寫(xiě)好值班記錄。 保安員巡更工作流程 1、提前10分鐘到崗,參加班前會(huì),做好交接-班工作。 2、每次巡視前做好準(zhǔn)備工作,包括整理儀表儀容、著裝、帶好對(duì)講機(jī)等。 3、每次巡視時(shí)以監(jiān)控室為起點(diǎn),乘員工電梯到十三樓步行到十四樓,由 高層 到低層逐層巡視,路線呈之字形,巡視時(shí)不準(zhǔn)乘電梯。 4、 巡視時(shí)重點(diǎn)查看全樓防火、治安情況,具體內(nèi)容為以下幾點(diǎn): 1消防設(shè)施:滅火器、消防水帶、煙感、噴淋頭、 出口 燈、應(yīng)急燈、層顯、防火門(mén)等是否正常。 2 公共設(shè)施:立式垃圾筒、各種標(biāo)牌、墻壁、天花、地毯、窗戶、沙發(fā)、 茶 幾等有無(wú)損壞丟失現(xiàn)象,下雨時(shí)各層有無(wú)漏雨情況。 3 電梯是否安全運(yùn)行。 4 樓層照明是否正常有無(wú)掉閘情況。 5 客房門(mén)是否正常關(guān)閉,如未關(guān)閉應(yīng)查明原因,有客房應(yīng)提醒客人把門(mén)關(guān)好。 6 樓內(nèi)有無(wú)可疑人員,有無(wú)在非本職工作區(qū)域串的員工。 7樓內(nèi)有無(wú)異常聲響及異常氣味。 如有異常情況及時(shí)處理、記錄、報(bào)告,要維修的應(yīng)馬上通知工程部。 5、 每到一層要用巡更棒在層卡處打卡確認(rèn)時(shí)間。 6、對(duì)于少巡、漏巡、巡視不到位、巡視時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題隱患未及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理、巡視時(shí)間與實(shí)際時(shí)間不符等情況將視情節(jié)給予相應(yīng)處罰。 7、遇有店內(nèi)發(fā)生火災(zāi)須立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行撲救和善后處理工作。 8、協(xié)助經(jīng)理、主管處理店內(nèi)發(fā)生的案件、事故,依法做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、調(diào)查取證工作。 9、完成部?jī)?nèi)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。 保安員停車(chē)場(chǎng)工作流程 1、 提前10分鐘到崗參加班前會(huì),完成交接-班工作,由主管分配任務(wù)、上崗執(zhí)勤。 2、 遵守店規(guī)店紀(jì),著裝整潔,佩戴對(duì)講機(jī)上崗,站姿要 標(biāo)準(zhǔn) > 標(biāo)準(zhǔn) ,行走姿態(tài)要端莊、大方,對(duì)客要主動(dòng)、熱情,要使用禮貌用語(yǔ)、講普通話,具有主動(dòng) 服務(wù) 意識(shí)。 3、 維護(hù)停車(chē)場(chǎng)的秩序,指揮車(chē)輛?亢妥龊猛?寇(chē)輛的安全檢查工作,看護(hù)好車(chē)輛,防止發(fā)生車(chē)輛被盜事故。搞好存車(chē)服務(wù),維護(hù)好車(chē)場(chǎng)秩序,確保
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