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應(yīng)屆生電話面試技巧
應(yīng)屆畢業(yè)生電話面試技巧
企業(yè)突然來電,往往令你措手不及,也許你正在上課,也許正在運(yùn)動(dòng),也許正在公車上,此時(shí)沒有任何準(zhǔn)備,河源鵬程萬里招聘網(wǎng)小編建議你首先試探看看對方是否可以給你一些準(zhǔn)備時(shí)間稍后再進(jìn)行電話面試,如“對不起,我正在有事,能不能換個(gè)時(shí)間給您打電話?”等等,千萬不要說自己沒有準(zhǔn)備,否則很有可能讓你失去這次機(jī)會(huì)。
1 電話面試會(huì)問什么
為確認(rèn)求職簡歷的真實(shí)性,企業(yè)人事部門首先會(huì)對簡歷內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn),看看是否有漏洞,是否有不符合事實(shí)的地方。此時(shí),應(yīng)聘者必須冷靜快速地回答問題,回答過程中的任何猶豫都有可能給對方造成說謊的印象。因此,最好將簡歷放在手邊,可以看著內(nèi)容回答提問。其次,對簡歷內(nèi)容確認(rèn)之后,面試官會(huì)針對應(yīng)聘崗位問些專業(yè)技術(shù)方面的問題,比如你的專業(yè)技能、對應(yīng)聘職位的看法,有時(shí)會(huì)問得更細(xì)一些。對于這些問題,千萬不要慌張,保持鎮(zhèn)靜,抓住問題要點(diǎn),盡你所能,如實(shí)回答。
2 接聽電話要冷靜
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。想從容面對電話面試,就得先了解電話那頭的“對手”是誰。因此,要問清面試官的名字與公司名稱,并確定自己的念法正確。同時(shí),在手邊放一些紙和一支筆,記錄對方的問題要點(diǎn),便于回答。記住,接電話的時(shí)候不知道說“你好”,光是“喂”,“印象分”就差了,接下來的效果可想而知。
3 接聽電話要注意語速
在面試過程中不要機(jī)械地背誦你所準(zhǔn)備的材料;卮饐栴}時(shí)語速不必太快,發(fā)音吐字要清晰,表述要簡潔、直截了當(dāng)、充滿熱情,使得談話有趣而易于進(jìn)行,快了反而會(huì)弄巧成拙。記住,盡量保持語調(diào)輕松,充滿自信。值得一提的是,外資企業(yè)的電話面試大多是用英語交流,只要英文不差,聽得懂對方的問題,回答要力求簡單明了。
4 電話結(jié)束時(shí)說什么
在電話結(jié)束時(shí),要記得感謝面試官,而且你還要保證面試官有你正確的電話號(hào)碼,以便在接下來的幾個(gè)星期里他能找到你。結(jié)束電話之前,一定要感謝對方來電話,顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。
注意事項(xiàng)
無論如何,大學(xué)生在電話面試中要把握實(shí)話實(shí)說的原則。同時(shí),在接電話過程中保持合適的語速和職業(yè)化態(tài)度是能贏得高分的關(guān)鍵要素。
應(yīng)屆生電話面試技巧
你知道電話面試的五個(gè)"w"嗎?你可能知道應(yīng)屆畢業(yè)生求職面試技巧,看看下面的應(yīng)屆生電話面試技巧,相信你對面試會(huì)有更深層次的了解。 現(xiàn)在什么都流行“遠(yuǎn)程”了,“遠(yuǎn)程會(huì)議”、“遠(yuǎn)程工作”,還有——“遠(yuǎn)程面試”:在收到簡歷之后,為了在面試前做進(jìn)一步的篩選,用人單位往往用打電話的形式進(jìn)行首輪面試。對于大學(xué)畢業(yè)生來說,電話面試?yán)镉萌藛挝粚⑷绾翁釂,?yīng)聘者又該如何應(yīng)對?讓“5個(gè)W”來回答你。
why:用人單位為什么要進(jìn)行電話面試?
職業(yè)咨詢的專家對記者說,求職者越來越多,用人單位的選擇也越來越多,有時(shí)甚至是上百個(gè)人在爭取一個(gè)職位。這就有必要在面試前先對求職者做一輪篩選,所以用人單位往往選擇先在電話里和求職者做一次面試,對求職者各方面的情況有一個(gè)初步的掌握,再?zèng)Q定是否給他(她)面試的機(jī)會(huì);另一方面,隨著大學(xué)畢業(yè)生們在制作簡歷等方面的“求職技巧”越來越豐富,他們簡歷里的“水分”也開始增大,這使得用人單位無法單單從簡歷和求職信上去了解一個(gè)人。為了“擠”去水分,找到合適的人參加面試,用人單位也樂于先采用電話面試的手段。
what:電話里面試些什么?
電話里用人單位的人事部門會(huì)問些什么問題?這個(gè)可能是畢業(yè)生們最關(guān)心的問題了。專家說,電話面試,用人單位首先要做的是“Reconfirm”:對求職者求職信和簡歷上的內(nèi)容進(jìn)行重新的確認(rèn),看看是否有漏洞,是否有不符合事實(shí)的地方。在接聽電話的時(shí)候,可以把自己的簡歷和求職信放在面前,這樣可以對用人單位的問題有一個(gè)提前的準(zhǔn)備。在對簡歷上內(nèi)容進(jìn)行了確認(rèn)以后,用人單位還會(huì)在電話里問一些關(guān)于工作的問題,比如你的專業(yè)技能,你對應(yīng)聘職位的個(gè)人看法,有的時(shí)候用人會(huì)問得更細(xì)節(jié)一些,問題會(huì)涉及到求職者的人品、閱歷、視野等等。
who:電話那頭的人是誰?
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆!毕霃娜菝鎸﹄娫捗嬖,就得先了解電話那頭的“對手”是誰。對應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行電話面試,除非你是特別吸引公司的“牛人”,否則公司的人事主管是不會(huì)親自去電話面試一個(gè)大學(xué)生的。專家說,公司里打電話給畢業(yè)生的一般是HR助理,頂多也就是人事專員。畢業(yè)生們要當(dāng)心的是,打電話的人很可能會(huì)因?yàn)閭(gè)人的好惡,而決定是否把你推薦給上級(jí)。專家說,現(xiàn)在的大學(xué)生畢業(yè)最大的問題是不懂得基本的禮儀,更不要說什么親和力了。接電話的時(shí)候不知道說“你好”,而是一個(gè)“沖頭沖腦”的“喂”字,很可能就給打電話的人事助理一個(gè)先入為主的印象,“印象分”差了,接下來電話面試的效果就可想而知了。
where:接電話也要選地方。
安靜是接受電話面試時(shí)最重要的條件。如果是事先和單位約好,那在約好的時(shí)間段應(yīng)聘者要確保自己處在一個(gè)不被打擾的環(huán)境,這樣你就不會(huì)被別的事情弄得心緒不寧,比如不要一面接電話一面上網(wǎng),避免MSN或者QQ的提示音響個(gè)不停,或者讓“你有未讀郵件”這樣的訊息跳出來影響你們的會(huì)談;不要在鬧哄哄的馬路邊或者茶坊里接電話,這樣一來聽不清對方的提問,二來嘈雜的環(huán)境也容易讓人焦躁。如果求職者接到對方電話卻不方便回答,那應(yīng)該及時(shí)說明“不好意思,我現(xiàn)在不方便接電話,我們是否可以重新約一個(gè)時(shí)間”等,用人單位一般都會(huì)通情達(dá)理地同意你的要求。但千萬不要橫躺在椅子里進(jìn)行電話面試,這樣的姿勢一定會(huì)影響到你的聲音和態(tài)度。
when:正確的時(shí)間做正確的事。
聽到多一個(gè)畢業(yè)生這樣的抱怨:“某單位突然打電話來要電話面試我,電話中那邊的沙啞的英語,再加上我緊張的心情,簡直不知道對方在說什么,結(jié)束的時(shí)候我連‘謝謝’都忘了說了!”不少應(yīng)聘者和用人單位說,可以隨時(shí)打電話過來面試,結(jié)果自己卻沒有準(zhǔn)備好,不是太倉促就是不清醒,最后使電話面試以失敗而告終。所以一旦投遞了自己的簡歷,就要隨時(shí)做好對方打電話來的準(zhǔn)備,并把本人的簡歷、筆記本、筆放在電話附近。如果要和用人單位商量電話面試的時(shí)間的話,盡量把時(shí)間安排在工作時(shí)間以內(nèi),你很難要求用人單位的HR在工作時(shí)間以外再抽時(shí)間去面試一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生。
電話面試成功秘笈:
No.1記得微笑,對方會(huì)感受到你的笑容。
No.2準(zhǔn)備一杯水,在面試的過程你肯定會(huì)需要它。
No.3不要主動(dòng)把時(shí)間拖得太長,對方也有一個(gè)時(shí)間表,不可能在一個(gè)人身上花太多時(shí)間。
No.4不要主動(dòng)提出薪水報(bào)酬方面的問題,但如果被問到這樣的問題,也不要刻意回避。
No.5面試是雙方相互觀察和了解的過程,應(yīng)聘者也可以向面試官提出任何你想了解的問題,這樣會(huì)顯得你更加關(guān)注公司。
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