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酒店行業(yè)應(yīng)聘面試技巧
酒店行業(yè)面試的8則面試技巧
為什么面試后總是等不來被錄用的電話?為什么錄用的總是與自己條件不相上下的他……當(dāng)應(yīng)聘者在尋找應(yīng)聘失敗的原因時(shí),有一點(diǎn)不可忽視:“魔鬼藏在細(xì)節(jié)中”,而細(xì)節(jié)決定成敗。當(dāng)新一輪的招聘工作開始時(shí),對于剛剛走出校園的酒店新人來說,掌握面試技巧,對提高面試成功率至關(guān)重要。而要掌握面試技巧,就不能不知道面試官對應(yīng)聘者哪些表現(xiàn)最反感,以下是酒店新人面對面試官時(shí)的“八戒”。
姍姍來遲
不管出于何種原因、應(yīng)聘何種酒店,遲到都是求職面試的第一大忌。令人不解的是,就是這樣一個(gè)簡單要求,不少應(yīng)聘者卻總是為自己尋找諸多借口,如堵車、路線不熟悉等。切記,當(dāng)你喋喋不休在為自己的遲到尋找理由時(shí),應(yīng)聘其實(shí)已經(jīng)結(jié)束,出局是自然結(jié)果。
不修邊幅
應(yīng)聘者參加面試并不需要穿著名牌,但最起碼要保持衣著的干凈、整潔,外表看上去精神干練。得體的著裝不一定要靠名牌來支撐的,它并不能提高你的能力。因此著裝不要邋遢、不要太隨意,只要整潔得體就好,這樣才能幫助你給面試官留下一個(gè)美好的印象。另外,怎樣穿著也要視情況而定:外資酒店、民營酒店……不同的酒店有不同的要求,根據(jù)不同的情況決定穿著,才能萬無一失。
簡歷“注水”
既然是簡歷,就不要做得太復(fù)雜,一兩張A4紙足矣。另外,做簡歷也要因“酒店”而異。國營酒店他們大多喜歡履歷型簡歷,部分民營酒店則喜歡精裝簡歷,而外企就比較青睞簡單明了的簡歷。只有根據(jù)不同類型的酒店投遞不同類型的簡歷,才能為自己爭取到更多的機(jī)會(huì)。
另外,簡歷中提供的信息一定要實(shí)事求是,只要被人發(fā)現(xiàn)有一處作假,面試官就會(huì)覺得你處處作假。一個(gè)連誠實(shí)都做不到的人,酒店憑什么信任你?切忌為了得到面試機(jī)會(huì),就在簡歷上自我吹噓。畢竟面試官見多識(shí)廣閱人無數(shù),應(yīng)聘者的這些雕蟲小技,豈能逃過老法師的火眼金睛?
眼高于頂
無論你以前如何表現(xiàn)出色,作為酒店新人,應(yīng)聘者在真正的職場精英面前,也只能是個(gè)從零起步的“小人物”。而對那些剛剛跨出校門的大學(xué)畢業(yè)的求職者來說,學(xué)校只是個(gè)小圈子,學(xué)生時(shí)代有多么優(yōu)秀,獲得過多少獎(jiǎng)勵(lì),這都將成為過去。走入社會(huì)、步入職場,就意味著要從頭開始,要虛心向眾人學(xué)習(xí)。
曲意奉承
向面試官介紹自己時(shí)語言要流暢,回答問題要簡單明了,不要含含糊糊、東拉西扯地讓人摸不著頭腦。另外要注意的是,面試中不要急于套近乎,不顧場合地說“我認(rèn)識(shí)你們單位的某某”、“我和某某是同學(xué),關(guān)系很不錯(cuò)”等等,不要以此顯示自信,好像這個(gè)崗位非你莫屬。其實(shí)主考官聽了這番話有時(shí)會(huì)適得其反:如果你說的那個(gè)人是他的頂頭上司,主考官會(huì)覺得你在以勢壓人;如果主考官與你所說的那個(gè)人關(guān)系不怎么好,甚至有矛盾,那么你這樣引出的結(jié)果很可能就是自我遭殃。
言辭閃爍
有的人一邊向酒店表達(dá)要進(jìn)入酒店的渴望,一邊又暗示自己在等待考研的結(jié)果。可想而知,既然你給自己留了這么多的后路,那就應(yīng)該不在乎被招聘酒店的拒絕。沒有哪個(gè)酒店愿意招一個(gè)隨時(shí)會(huì)走掉的人;再者,如果你對自己的人生沒有一個(gè)明確的目標(biāo),即便做好幾手準(zhǔn)備,有可能會(huì)一頭都抓不著。
開口談錢
有些面試者一見面就急著關(guān)心待遇問題:你們可以給多少薪金?有午餐費(fèi)嗎?電話費(fèi)、車費(fèi)報(bào)不報(bào)銷?這就會(huì)給面試官留下“工作還沒干就先提條件”的不好印象,而且會(huì)讓面試官對你產(chǎn)生“我們還不一定要聘你呢”的想法。
報(bào)酬不是不可以問,只是不要太著急。談?wù)搱?bào)酬待遇是應(yīng)聘者的權(quán)利,無可厚非,關(guān)鍵是要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)和“火候”。一般在雙方已有初步聘用意向時(shí),再委婉地提出來。如果是面試官主動(dòng)提到薪酬、甚至追問你對薪酬的想法時(shí),作為一個(gè)酒店新人要考慮到,你還沒有足夠的能力為酒店盈利的能力,相反倒可能是酒店會(huì)花大把時(shí)間和金錢培養(yǎng)你,所以信口開河談工資,往往會(huì)反映出你的浮躁和沒有自知之明。另外,任何一家正規(guī)的大酒店都有自己的薪酬福利體系,對酒店新人而言只要“對號入座”即可,急著打聽酬勞福利,許多時(shí)候是多此一舉
求職酒店行業(yè)的基礎(chǔ)面試問題
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你的姓名,你的全名,你姓什么?
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