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煎藥室安全制度
中藥湯劑是中醫(yī)臨床應(yīng)用最廣泛的劑型,醫(yī)生的準確診斷需通過合乎規(guī)范的藥劑方能做到藥到病除,而中藥煎煮質(zhì)量的好壞直接影響藥物治病的療效,我國歷代名醫(yī)都十分重視中藥煎煮方法。
漢代醫(yī)家張仲景將煎煮用水分為雨水、千揚水等多種;徐靈胎認為:“煎藥之法,最宜深講,藥之效不效,全在乎此”;李時珍指出了藥液煎煮不當?shù)牟涣己蠊骸胺卜䴗,雖品物專精,修治如法,而煎藥者魯莽造次,水火不良,火候失度,則藥亦無功!边@些都說明古人已認識到煎煮過程中有諸多因素影響煎煮質(zhì)量,而煎煮質(zhì)量的好壞直接影響了中藥藥效的發(fā)揮。
目前,醫(yī)療機構(gòu)的中藥煎藥室承擔著為患者提供湯劑煎煮、制備的服務(wù),故對其進行規(guī)范化管理具有重要的現(xiàn)實意義!夺t(yī)療機構(gòu)中藥煎藥室管理規(guī)范》(以下簡稱“規(guī)范”)2015年3月發(fā)布,旨在加強中藥煎藥室的規(guī)范化和制度化建設(shè),保證中藥湯劑的煎煮質(zhì)量,確保中藥湯劑安全有效。隨著煎藥設(shè)備的不斷完善,煎藥機煎煮逐漸替代了傳統(tǒng)手工煎煮的模式,而“規(guī)范”中對煎藥機煎藥沒有具體的操作細則。由于各單位采用的設(shè)備結(jié)構(gòu)功能不完全相同,具體的操作規(guī)程也不盡相同,因此煎藥的質(zhì)量也有差別。
改善煎藥環(huán)境
大多數(shù)煎藥室是建立在“規(guī)范”出臺之前。由于經(jīng)濟窘迫、人員匱乏等方面的原因,大多存在面積小、布局不合理等現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:工作區(qū)和生活區(qū)分不開;工作區(qū)內(nèi)相應(yīng)的儲藏、準備、煎煮、清潔等功能區(qū)域無法分開;清掃、清潔和消毒的設(shè)備、用具無專用場所保管。根據(jù)要求,臨床用藥相適應(yīng)的煎藥室,應(yīng)該寬敞明亮,增加了通風、調(diào)溫、除塵、防積水及消防設(shè)施,對工作區(qū)各局部進行了功能劃分,不銹鋼工作臺面平整潔凈,墻壁和地面均符合規(guī)范要求。
提高人員素質(zhì)
煎藥室工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接關(guān)系到煎藥的質(zhì)量。專設(shè)一名中藥師專門負責煎藥室的工作,煎藥人員上崗前必須經(jīng)過培訓(xùn),考試合格后方能上崗。平時每月一次業(yè)務(wù)學習,主要講解中藥煎煮的基本知識,如浸泡和煎煮時間、加水量的多少、先煎后下等特殊煎藥法的操作等等,以及操作技能培訓(xùn),使每一位煎藥人員熟練掌握基礎(chǔ)知識,按正確的操作規(guī)程進行操作,并且知識不斷得到更新,技術(shù)不斷進步,更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
完善管理制度
中藥煎煮操作十分關(guān)鍵,浸泡時間、火候、煎煮時間等都有嚴格的規(guī)定,清潔、消毒等直接關(guān)系到藥品的質(zhì)量。因此,建立健全各項工作制度及煎煮、清潔、消毒等各項操作規(guī)程,健全質(zhì)控措施,確保煎藥質(zhì)量,顯得尤為重要,具體措施為:
一是制訂煎煮、清潔、消毒等各項操作規(guī)程以及煎藥室的基本工作流程;玖鞒贪◤乃幏咳∷、核對登記、浸泡、煎煮、包裝、復(fù)核、送藥及傾倒藥渣、清理衛(wèi)生等。
二是做好煎藥記錄。記錄內(nèi)容包括患者姓名、年齡、性別、年齡、科室床號、劑數(shù)、浸泡人、煎藥人、加水量、浸泡時間、煎藥時間、特殊煎藥法等內(nèi)容。煎藥記錄由各個環(huán)節(jié)操作人及時填寫并簽字,內(nèi)容完整、真實,不得任意涂改。煎藥記錄便于差錯追溯,便于責任倒查,促使各環(huán)節(jié)工作人員加強責任心,對每一位患者負責。
三是建立復(fù)核核對制度。復(fù)核與核對是煎藥室各個工作環(huán)節(jié)減少差錯、防止事故發(fā)生的重要環(huán)節(jié)和必要保障。重點核對的內(nèi)容有:煎藥人員接收待煎飲片與藥房收方記錄是否一致;標簽填寫是否正確;各種記錄是否填寫完整正確;包裝后的藥液要核對劑數(shù)、檢查包裝是否完好、標簽粘貼是否正確;送藥后收藥人是否簽字等。
四是建立中藥急煎制度。根據(jù)“規(guī)范”要求,醫(yī)療機構(gòu)要能提供急煎服務(wù)。急煎藥物要求在兩小時內(nèi)完成,并做好急煎記錄。
五是加強衛(wèi)生管理。煎藥室的浸藥桶、量杯、煎藥機、包裝機做到使用前后及時洗刷干凈,藥渣及時清理傾倒,工作臺面、地面保持清潔。按照規(guī)程定期對煎藥設(shè)備設(shè)施、容器用規(guī)定的消毒劑消毒,消毒劑定期更換;定期對室內(nèi)用乳酸熏蒸或用紫外線燈進行空氣消毒。
加強質(zhì)量控制
加強煎藥的質(zhì)控、監(jiān)測工作?剖邑撠熑撕图逅幨邑撠熑硕ㄆ冢考径戎辽僖淮危⿲逅幑ぷ髻|(zhì)量進行評估、檢查,并每月認真征求醫(yī)護人員和住院病人意見,做到有文字資料可查。檢查過程深入到煎藥的每一個環(huán)節(jié),落實到每一位煎藥人員;制定用藥滿意度調(diào)查表,征求醫(yī)護人員和住院患者意見,及時改進工作中的不足之處。
近年來,全國各地醫(yī)院管理年工作深入開展,醫(yī)院管理年檢查內(nèi)容以及醫(yī)院等級評審標準中均對中藥煎藥室提出了具體的要求,并且分值比較重,各級醫(yī)院按照《醫(yī)療機構(gòu)中藥煎藥室管理規(guī)范》要求投入大量的資金、設(shè)備、人員等建立了符合標準的煎藥室,因此加強煎藥室管理,逐步使煎藥室的管理規(guī)范化、制度化,顯得尤為重要。中藥煎藥室工作人員應(yīng)當不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,研究煎藥工藝,保證煎藥質(zhì)量,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,讓中藥湯劑在中醫(yī)治療中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
煎藥室工作制度
根據(jù)市衛(wèi)生局寧衛(wèi)藥字[1995]第84號文制定如下工作制度:
1、堅守工作崗位,按煎藥操作規(guī)程進行煎藥,確保質(zhì)量。
2、從事煎藥人員應(yīng)對中藥性能有所了解,掌握煎煮方法,原則和要求,不低于初中文化程度。
3、煎藥室保持清潔衛(wèi)生,有紗門、紗窗、供水排水、排風設(shè)施。配備藥柜、砂鍋或不銹鋼鍋、濾篩、漏斗等煎藥器具,嚴禁鐵器、鋁制品煎藥。
4、煎藥前,應(yīng)認真核對登記姓名、煎藥日期、煎藥者、接受者簽名,煎藥鍋應(yīng)有標記,藥渣要單獨保存24小時以備查。
5、發(fā)藥時,應(yīng)核對姓名、日期,無誤后方可發(fā)藥,將藥品的服用和保存方法向病人交待清楚,態(tài)度和藹,禮貌待人,不得與病人爭吵。
6、注意安全,下班時檢查水電氣是否已關(guān)閉。節(jié)約水、電、氣,注意個人衛(wèi)生及工作場所的整潔衛(wèi)生。
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