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醫(yī)院醫(yī)療總值班制度
第一條 為了保證醫(yī)療質(zhì)量安全, 確保非辦公時間及時處理突發(fā)性醫(yī)療相關(guān)事宜，及時傳達(dá)上級緊急通知，處理其它臨時性醫(yī)療相關(guān)工作，特制定本制度。
第二條 醫(yī)療總值班人員為醫(yī)療事業(yè)部各處室主任及臨床科室主任。
第三條 值班時間為工作日下午5時到次日上午8時，雙休日、法定節(jié)假日全天24小時，輪流值班。
第四條 值班地點在醫(yī)院指定地點。
第五條 醫(yī)療總值班崗位職責(zé)：
（一）值班人員應(yīng)盡心盡責(zé)地做好值班工作，必須做到堅守崗位，保證通訊暢通。認(rèn)真按值班順序做好交接-班工作。
（二）值班人員值班時需要與醫(yī)院調(diào)度室配合工作，敏感時間、敏感事件、敏感人物必須及時請示、報告，上報內(nèi)容需經(jīng)主管院長同意。
（三）值班人員負(fù)責(zé)晚10時前到各臨床科室巡視查房，抽查各科室值班情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
（四）遇有院內(nèi)疑難、危重患者搶救,值班人員立即到達(dá)現(xiàn)場，組織會診或搶救，確保醫(yī)療安全。
（五）遇有突發(fā)公共衛(wèi)生事件，值班人員應(yīng)立即通知有關(guān)科室做好搶救準(zhǔn)備；報告主管院長、醫(yī)政處處長，請示處理意見；第一時間到現(xiàn)場，參與組織協(xié)調(diào)，通知相關(guān)科室做好搶救、會診、輔助檢查、收住院等準(zhǔn)備工作。必要時通知醫(yī)院急救小分隊人員及120首鋼急救站到院外參加搶救。
（六）遇有突發(fā)傳染病疫情，報告主管院長、醫(yī)政處處長、疾病預(yù)防控制處處長、醫(yī)院感染管理辦公室主任，請示處理意見；同時通知現(xiàn)場做好防護、消毒隔離；按照傳染病防治的相關(guān)規(guī)定，做好轉(zhuǎn)診、上報等工作。
（七）遇有醫(yī)療糾紛處理，立即到達(dá)現(xiàn)場，了解情況，報告主管院長、醫(yī)患關(guān)系處處長，請示處理意見；通知當(dāng)事科主任立即到達(dá)現(xiàn)場，與科主任一起按照上級指示處理醫(yī)療糾紛。
（八）值班人員遇有特殊情況不能值班時，經(jīng)醫(yī)政處同意，方可與其他值班人員調(diào)換值班日期，并通知臨床各科室及醫(yī)院調(diào)度室。
（九）值班人員因不負(fù)責(zé)任造成不良影響和事故的，要通報批評并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度追究當(dāng)事人的責(zé)任。
第六條 本制度由醫(yī)政處負(fù)責(zé)解釋。
第七條 本制度自下發(fā)之日起實施。
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