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市場(chǎng)管理目標(biāo)責(zé)任書
為了維護(hù)市場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序,促進(jìn)市場(chǎng)穩(wěn)步繁榮,打擊非法經(jīng)營(yíng)行為,保護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶及消費(fèi)者的合法利益,根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合婁煩縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的實(shí)際情況,同市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶簽訂本責(zé)任書,要求市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶必須遵守以下規(guī)定:
1、經(jīng)營(yíng)者必須證照齊全,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)、信用原則、依法經(jīng)營(yíng)。
2、凡進(jìn)貨時(shí)必須驗(yàn)明生產(chǎn)企業(yè)的檢驗(yàn)合格證、照,商品本身或包裝上必須有中文標(biāo)明的商品名稱、廠名和廠址、標(biāo)準(zhǔn)代號(hào),必須符合保障消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
3、嚴(yán)禁摻雜使假,偷工減料、短尺少秤、欺行霸市、哄抬物價(jià)、強(qiáng)買強(qiáng)賣的行為。
4、嚴(yán)禁偽造產(chǎn)地,偽造或冒用他人的商標(biāo)、廠名、廠址。嚴(yán)禁偽造和冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志。
5、經(jīng)營(yíng)者必須按有關(guān)規(guī)定建立進(jìn)銷貨臺(tái)賬、進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度、質(zhì)量承諾制度、協(xié)議準(zhǔn)入制度、食品質(zhì)量自檢制度、食品退市制度。
6、經(jīng)營(yíng)者不準(zhǔn)銷售不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的食品;不準(zhǔn)銷售摻雜使假、以假充真、以次充好、以不合格食品冒充合格食品;不準(zhǔn)銷售國(guó)家明令淘汰、失效、變質(zhì)的食品;不準(zhǔn)銷售無(wú)產(chǎn)品名稱、廠名、廠址和未標(biāo)明食品主要成分含量的食品;不準(zhǔn)銷售未標(biāo)明生產(chǎn)日期和有效期限的食品;不準(zhǔn)對(duì)銷售的食品進(jìn)行虛假?gòu)V告和誤導(dǎo)宣傳的活動(dòng)。
7、經(jīng)營(yíng)者對(duì)所售食品質(zhì)量實(shí)行質(zhì)量“三包”。
8、經(jīng)營(yíng)者必須積極支持配合管理部門和執(zhí)法部門的日常監(jiān)管和行政執(zhí)法工作。
市場(chǎng)負(fù)責(zé)人:
經(jīng) 營(yíng) 者:
市場(chǎng)部目標(biāo)管理責(zé)任書
為確保公司戰(zhàn)略和目標(biāo)得到充分的執(zhí)行,此目標(biāo)責(zé)任書由公司與管理中心市場(chǎng)部簽訂,并對(duì)項(xiàng)目管理中心市場(chǎng)部所有員工有效。此目標(biāo)責(zé)任書的完成情況,將作為績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn),與績(jī)效工資的發(fā)放掛鉤,總績(jī)效考核分值為100分。
一、有無(wú)年度、季度工作計(jì)劃,上級(jí)審核發(fā)現(xiàn)所制定計(jì)劃中缺失的重要內(nèi)容不超過(guò)[ ]處;
二、逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作總項(xiàng)數(shù)比例不小于[ ]%;
三、未及時(shí)按實(shí)際工作變化情況改進(jìn)制度延遲的延遲次數(shù)不超過(guò)[ ]次,延遲天數(shù)不超過(guò)[ ]天;
四、完成合同金額不低于目標(biāo)任務(wù)的[ ]%;
五、對(duì)市場(chǎng)需求分析和預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度不低于[ ]%;
六、收集各種宏觀信息的時(shí)效性,收集有用信息不少于[ ]條,撰寫分析報(bào)告不少于[ ]份;
七、確保收集市場(chǎng)信息準(zhǔn)確性和時(shí)效性,收集有用信息不少于[ ]條,撰寫分析報(bào)告不少于[ ]份;
八、項(xiàng)目甄選時(shí),所提合理化建議不少于[ ]條;
九、準(zhǔn)確進(jìn)行項(xiàng)目的機(jī)會(huì)研究,通過(guò)公司各方參加的機(jī)會(huì)研究論證的比例不低于[ ]%;
十、根據(jù)市場(chǎng)需求,制定公司商務(wù)模式,所擬商務(wù)模式的市
場(chǎng)接受度不低于[ ]%;
十一、客戶投訴未及時(shí)處理的次數(shù)不超過(guò)[ ]次,處理不當(dāng)?shù)那闆r不超過(guò)[ ]次;
十二、項(xiàng)目規(guī)劃建議書制定時(shí),所提合理化建議不少于[ ]條;
十三、對(duì)規(guī)劃方案建議書所提合理化建議不少于[ ]條;
十四、及時(shí)辦理項(xiàng)目相關(guān)報(bào)批手續(xù),手續(xù)辦理的一次通過(guò)率不低于[ ]%,手續(xù)辦理不超過(guò)[ ]天;
十五、報(bào)批手續(xù)費(fèi)用支出比預(yù)期不超出[ ]%;
十六、因關(guān)系處理不當(dāng)而使公司受到政府限制的次數(shù)不超過(guò)
[ ]次;
十七、在公司品牌建設(shè)中所提合理化建議不少于[ ]條;
十八、會(huì)議、活動(dòng)組織安排不當(dāng)?shù)牟怀^(guò)[ ]次,別人提出的不滿意見(jiàn)不超過(guò)[ ]條;
十九、保證結(jié)算的合理性,對(duì)合同結(jié)算所提合理化建議不少于[ ]條;
二十、及時(shí)催收回款,回款未及時(shí)收回的金額不高于總回款額的[ ]%;
二十一、因政府關(guān)系沒(méi)處理好而使業(yè)務(wù)受損次數(shù)不超過(guò)[ ]次,公司發(fā)生公眾危機(jī)的次數(shù)不超過(guò)[ ]次,或?yàn)閇否決性指標(biāo)];
二十二、在公司品牌建設(shè)中所提合理化建議不少于[ ]條,品牌評(píng)估后品牌的價(jià)值增長(zhǎng)幅度不低于[ ]%;
二十三、確保制作項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)的及時(shí)性準(zhǔn)確性,沒(méi)有按時(shí)制作簡(jiǎn)報(bào)的次數(shù)不超過(guò)[ ]次,錯(cuò)誤不超過(guò)[ ]處;
二十四、對(duì)公司業(yè)務(wù)報(bào)告進(jìn)行分析所提交的報(bào)告不少于[ ]份;
二十五、協(xié)調(diào)征求市政及公用部門的意見(jiàn),保證規(guī)劃設(shè)計(jì)方案能順利通過(guò),為配合意見(jiàn)的征求解決問(wèn)題不少于[ ]個(gè),并及時(shí)反饋意見(jiàn)。
公司總經(jīng)理: 市場(chǎng)部經(jīng)理:
日期: 日期:
市場(chǎng)經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書
甲方:新疆天地源環(huán)?萍及l(fā)展有限公司
乙方:一、二、三級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理
一、總則
為保證公司市場(chǎng)在市場(chǎng)上的布局及市場(chǎng)開拓,公司對(duì)市場(chǎng)市場(chǎng)經(jīng)理實(shí)行分級(jí)管理,配套相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)與提成政策,鼓勵(lì)市場(chǎng)經(jīng)理積極開拓環(huán)評(píng)、職評(píng)、檢測(cè)、安全標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)境監(jiān)理、環(huán)境監(jiān)測(cè)等市場(chǎng)。
二、市場(chǎng)經(jīng)理職責(zé)
1、市場(chǎng)經(jīng)理代表公司在當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門備案、洽談業(yè)務(wù),由市場(chǎng)部直接管理。
2、市場(chǎng)經(jīng)理的職責(zé):
1) 在分配區(qū)域內(nèi)開拓市場(chǎng),維護(hù)所在區(qū)域客戶,完成公司訂立的季度及年目標(biāo)任務(wù)量。
3) 項(xiàng)目洽談前期進(jìn)行項(xiàng)目備案、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)審及該項(xiàng)目合同價(jià)格必須得到公司認(rèn)可。
4) 合同內(nèi)容及項(xiàng)目報(bào)價(jià)必須執(zhí)行報(bào)價(jià)程序,須報(bào)市場(chǎng)部審核、公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后與客戶簽訂合同。
5) 完成分配區(qū)域的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)勘察工作,收集項(xiàng)目所需資料,項(xiàng)目完成后協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行收款工作。
6) 根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況制定具體的市場(chǎng)開拓計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理后批準(zhǔn)后實(shí)施。
7) 負(fù)責(zé)區(qū)域信息(包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息)的收集,將信息整理、分析并形成報(bào)告匯報(bào)至市場(chǎng)部。
8) 負(fù)責(zé)與環(huán)保局 、監(jiān)測(cè)站、 安監(jiān)局等相關(guān)部門協(xié)調(diào)與本公司的相關(guān)工作,努力降低項(xiàng)目成本(項(xiàng)目評(píng)審費(fèi)、監(jiān)測(cè)費(fèi)等)。
9) 公司臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。
三、市場(chǎng)經(jīng)理管理及薪酬、提成政策
1)市場(chǎng)經(jīng)理的錄用條件:
一級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理由對(duì)公司業(yè)務(wù)精通,市場(chǎng)專業(yè)成熟的,有一定社會(huì)資源,手上有渠道和現(xiàn)成項(xiàng)目信息的人員通過(guò)公司考察后擔(dān)任。一級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理須完成年任務(wù)量200萬(wàn)。
二級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理由從事過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè),有一定的市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)公司培養(yǎng),可快速整合手頭資源,完成一定銷售額的人員經(jīng)過(guò)公司考察后擔(dān)任。一級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理須完成年任務(wù)量100萬(wàn)。
三級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理經(jīng)過(guò)公司人事選拔,由適合進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,并勇于挑戰(zhàn)自我、投身市場(chǎng)開拓工作的人員經(jīng)公司考核通過(guò)后擔(dān)任。一級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理須完成年任務(wù)量50萬(wàn)。
2)低一級(jí)的市場(chǎng)經(jīng)理在完成一定的銷售業(yè)績(jī),自身的業(yè)務(wù)能力達(dá)到相應(yīng)水平,經(jīng)本人申請(qǐng),考核通過(guò),公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可向高一級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理晉升。
一、二、三級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理: 薪酬、提成及補(bǔ)貼分4個(gè)部分:
1、工資 :一級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理, 基本工資3000元/月,績(jī)效薪資2000元,發(fā)放時(shí)間執(zhí)行公司統(tǒng)一工資發(fā)放時(shí)間?(jī)效薪資按具體考核辦法執(zhí)行。
二級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理, 基本工資2500元/月,績(jī)效薪資1500元,發(fā)放時(shí)間執(zhí)行公司統(tǒng)一工資發(fā)放時(shí)間?(jī)效薪資按具體考核辦法執(zhí)行。
三級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理, 基本工資2000元/月,績(jī)效薪資1000元,發(fā)放時(shí)間執(zhí)行公司統(tǒng)一工資發(fā)放時(shí)間?(jī)效薪資按具體考核辦法執(zhí)行。
2、提 成: 合同額的15% (含個(gè)人所得稅4%) ,項(xiàng)目完成拿到相應(yīng)批文,收回全款后,一季度一結(jié)算。
3、出差補(bǔ)貼: 市場(chǎng)經(jīng)理到地區(qū)市場(chǎng)(距離烏魯木齊50公里以外可以補(bǔ)貼,50公里以內(nèi)原則上不在當(dāng)?shù)刈∷蓿缬刑厥馇闆r回不來(lái)由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn))開拓業(yè)務(wù),市場(chǎng)經(jīng)理住宿標(biāo)準(zhǔn)及伙食補(bǔ)貼按公司差旅管理制度執(zhí)行,住宿不超過(guò)150元/天,伙食補(bǔ)貼70元/天,差旅費(fèi)填寫報(bào)銷單(粘貼車票、住宿發(fā)票)報(bào)銷。出差回來(lái)每周五即時(shí)結(jié)算。
4、公司市場(chǎng)維護(hù)費(fèi):由市場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目具體情況提前向公司領(lǐng)導(dǎo)書面報(bào)告并申請(qǐng),公司對(duì)重大項(xiàng)目可再投入不超過(guò)3%的市場(chǎng)維護(hù)費(fèi)、公司領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)幫助市場(chǎng)經(jīng)理獲取項(xiàng)目。
5、一經(jīng)被聘任為公司市場(chǎng)經(jīng)理,需與公司簽訂勞動(dòng)合同三年,在此期間離職,公司不再支付其各種薪酬及提成。 四、超額獎(jiǎng)勵(lì)
1、一級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理在全年合同額達(dá)到200萬(wàn),二級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理在全年合同額達(dá)到100萬(wàn)以上這一條件滿足的前提下,且當(dāng)回款率達(dá)到一定比例以上,市場(chǎng)經(jīng)理還可獲取超額獎(jiǎng)勵(lì)。獲取超額獎(jiǎng)勵(lì)情況見(jiàn)表2、。
表2 一級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理完成回款率超額獎(jiǎng)勵(lì)一覽表 單位:萬(wàn)元
回款率 超額獎(jiǎng)勵(lì)
表2 二級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理完成回款率超額獎(jiǎng)勵(lì)一覽表 單位:萬(wàn)元
回款率 超額獎(jiǎng)勵(lì)
80% 1
82.5% 2
85% 3
87.5% 4
90% 5
70% 2
75% 4
80% 6
85% 8
90% 10
4、完成合同額獎(jiǎng)勵(lì)按年發(fā)放,回款率超額獎(jiǎng)勵(lì)按年發(fā)放,年底統(tǒng)計(jì)考核結(jié)束后于第二年3月底統(tǒng)一發(fā)放。 五、績(jī)效薪資考核辦法
市場(chǎng)經(jīng)理每月考核,由公司市場(chǎng)部依據(jù)每周工作總結(jié)和日常工作管理打分、與市場(chǎng)部當(dāng)月完成合同額業(yè)績(jī)得分共同組成,考核執(zhí)行公司財(cái)務(wù)部考核管理辦法,考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤。 六、處罰
1、市場(chǎng)經(jīng)理在工作中須遵守國(guó)家法律法規(guī),違反國(guó)家法律、 法規(guī)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,公司給以辭退并保留追究當(dāng)事人法律責(zé)任的權(quán)利。
2、出現(xiàn)下列情況之一的,市場(chǎng)經(jīng)理應(yīng)予開除,并扣除全部薪資。
1) 違反公司規(guī)章制度及辦事處管理辦法,造成工作嚴(yán)重混亂的,損害公司形象的。
2) 利用職務(wù)便利,向其他公司轉(zhuǎn)賣項(xiàng)目的; 3) 弄虛作假、營(yíng)私舞弊,泄露公司秘密的; 4)不服從公司管理要求的
3、 出現(xiàn)下列情況之一的,扣除全部績(jī)效薪資。
1)違反公司市場(chǎng)部管理規(guī)范,在工作范圍內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重失誤,未執(zhí)行公司項(xiàng)目審批程序致使公司利益遭受損失的; 2)總經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)經(jīng)理的當(dāng)月考核不及格的。
3)六個(gè)月以上不能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的突破,不努力、不敬業(yè)的。 六、本辦法所指提成是指市場(chǎng)經(jīng)理獨(dú)自獲取的項(xiàng)目
由公司領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo),市場(chǎng)經(jīng)理配合的項(xiàng)目,市場(chǎng)經(jīng)理獲取當(dāng)月經(jīng)考核后的績(jī)效薪酬。
本辦法由新疆天地源環(huán)?萍及l(fā)展有限公司負(fù)責(zé)解釋。
2015年 8月15日
市場(chǎng)開發(fā)部經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書
甲方:陜西天天清洗/天天美物業(yè)公司
乙方:市場(chǎng)開發(fā)部
一、目的
為完善公司部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制的基礎(chǔ)上,充分調(diào)動(dòng)部門經(jīng)營(yíng)管理人員積極性的同時(shí),建立對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任考核體系,以加強(qiáng)公司對(duì)各部門的有效監(jiān)控,同時(shí)推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展。通過(guò)推行目標(biāo)責(zé)任體系,用科學(xué)的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系替代粗線條的考評(píng),將有力地推動(dòng)公司管理手段和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)管理層的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和能力。
二、部門職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)公司所有對(duì)外市場(chǎng)開拓工作
a. 開拓新業(yè)務(wù)
b. 收集市場(chǎng)信息
c. 老客戶續(xù)簽合同
2、 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)及款項(xiàng)回收
a. 客戶定期拜訪
b. 客戶意見(jiàn)征集
c. 催收合同款項(xiàng)
3、 負(fù)責(zé)外聯(lián)事項(xiàng)及公共關(guān)系處理
4、 部門內(nèi)部人員及事務(wù)全面管理
5、 負(fù)責(zé)公司重大突發(fā)事件處置
三、費(fèi)用成本控制考核指標(biāo)和內(nèi)容構(gòu)成
維護(hù)客戶招待費(fèi)的構(gòu)成:包含市場(chǎng)開發(fā)部日常招待費(fèi)餐、車費(fèi)、慰問(wèn)金、中秋辦卡、煙酒費(fèi),客戶日常答謝費(fèi)及勞務(wù)費(fèi)等。
車輛費(fèi)的構(gòu)成:加油費(fèi)、停車費(fèi)、過(guò)路過(guò)橋費(fèi)、維修費(fèi)、違章費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)
考核細(xì)則及獎(jiǎng)懲比例:考核以總比例1.1201%為依據(jù),年度結(jié)算后節(jié)省下來(lái)的,依照20%的比例發(fā)放于部門作為獎(jiǎng)勵(lì),超出部分,將按照5%的比例處罰部門,在部門年終業(yè)務(wù)開發(fā)提成中扣除。
業(yè)務(wù)開發(fā)招待費(fèi)制度:
業(yè)務(wù)開發(fā)人員招待費(fèi)用報(bào)銷考核比例,原則上是只有業(yè)務(wù)開發(fā)部經(jīng)理與主管副總才可以報(bào)銷招待費(fèi),業(yè)務(wù)開發(fā)人員如遇特殊情況需要招待,可以向業(yè)務(wù)開發(fā)部經(jīng)理申請(qǐng),批復(fù)后才可招待,費(fèi)用列入部門業(yè)務(wù)開發(fā)提成。
部門業(yè)務(wù)開發(fā)提成比率會(huì)根據(jù)本公司不同客戶產(chǎn)品調(diào)整相應(yīng)的提成政策。
低價(jià)業(yè)務(wù)開發(fā):業(yè)務(wù)員必須按公司規(guī)定產(chǎn)品的最低價(jià)范圍(毛利潤(rùn)不低于15%) 開發(fā)產(chǎn)品,特殊情況需低價(jià)業(yè)務(wù)開發(fā)的必須向業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),公司根據(jù)實(shí)際情況重新制定業(yè)務(wù)開發(fā)提成百分比;
對(duì)于業(yè)務(wù)開發(fā)部門其它不能直接產(chǎn)生業(yè)績(jī)的職能人員,部門將會(huì)在總體考核后從部門提成中給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、業(yè)務(wù)開發(fā)及績(jī)效提成指標(biāo)
實(shí)施細(xì)則: 1、 提成結(jié)算方式:隔月依照實(shí)際回款結(jié)算;
2、 本業(yè)務(wù)開發(fā)提成制度以完成業(yè)務(wù)開發(fā)任務(wù)的比例設(shè)定業(yè)務(wù)開發(fā)提成百分比;
3、 新業(yè)務(wù)提成計(jì)算辦法:
新業(yè)務(wù)開發(fā)提成=毛利×新業(yè)務(wù)開發(fā)提成百分比
毛利=實(shí)際回款額-預(yù)計(jì)成本(人工、設(shè)備磨損、材料、傭金)-應(yīng)交稅
4、 續(xù)簽客戶獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算辦法:
續(xù)簽業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)依照合同金額的大小,一單一獎(jiǎng)。
5、 業(yè)務(wù)人員的提成由部門依照各自的貢獻(xiàn)及能力,在部門費(fèi)用中計(jì)提。
6、 前期的業(yè)務(wù)開發(fā)費(fèi)用(制作購(gòu)買標(biāo)書,打印,裝訂,認(rèn)證等),按需先行
支付,年終一并計(jì)入部門提成。
五、考核過(guò)程
1、以責(zé)任人每月的《工作總結(jié)與計(jì)劃》為依據(jù),根據(jù)上月的工作計(jì)劃對(duì)當(dāng)月工作達(dá)成率進(jìn)行
評(píng)估;
2、針對(duì)責(zé)任人每月的《工作總結(jié)與計(jì)劃》中下月計(jì)劃部分由公司總經(jīng)理與其進(jìn)行磋商,對(duì)目
標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。
3、每年1月、7月是每半年的考核期,以6個(gè)月的《工作總結(jié)與計(jì)劃》及相關(guān)部門所提供的
數(shù)據(jù)為依據(jù),以工作目標(biāo)的達(dá)成率為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行半年考核;
4、如責(zé)任人半年未發(fā)生重大工作失誤,且考核市場(chǎng)開發(fā)業(yè)績(jī)完成半年計(jì)劃任務(wù)的80%,則于
7月份由財(cái)務(wù)經(jīng)核算發(fā)放相應(yīng)比例的提成。
六、2016年經(jīng)營(yíng)考核年度期間:2016年1月1日至2016年12月31日。
七、雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
2、甲方有義務(wù)為乙方在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中提供必要的幫助和支持。
3、甲方有權(quán)依照本協(xié)議的處罰條例,在乙方出現(xiàn)工作失誤的情況下予以相應(yīng)的懲罰。
4、甲方有權(quán)在乙方生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出現(xiàn)失控和重大失誤時(shí),對(duì)本責(zé)任書提出修訂或決定終止本
責(zé)任書的執(zhí)行。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)及公司制訂的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)政策和管理規(guī)定。
2、乙方享有公司授權(quán)部門在“費(fèi)用成本控制”;“市場(chǎng)業(yè)務(wù)開發(fā)”;“業(yè)務(wù)績(jī)效提成”三大范圍
內(nèi)獨(dú)立開展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),進(jìn)行正常的經(jīng)營(yíng)決策的權(quán)利。
3、乙方應(yīng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積極拓展經(jīng)營(yíng)范圍,加強(qiáng)內(nèi)部管理,降低營(yíng)運(yùn)成本,提升市場(chǎng)開發(fā)管
理水平,提高市場(chǎng)占有率,增強(qiáng)行業(yè)市場(chǎng)地位,提高盈利能力。
4、乙方必須保障經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)的安全與完整,不得使經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)遭受損失。
5、乙方必須定期或不定期地按甲方要求報(bào)送(提交)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的各項(xiàng)文件和資料,包
括并不限于:
(1)月度的市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃。
(2)月度的管理工作計(jì)劃。
(3)月度的財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算。
(4)月度的市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃的實(shí)施情況。
(5)甲方要求提供的其它相關(guān)文件和資料。
八、監(jiān)督及處罰
1、公司要求責(zé)任人每周按時(shí)提交書面工作計(jì)劃及工作總結(jié),并以此為依據(jù)進(jìn)行考核,考核結(jié)果將在每月工資中進(jìn)行績(jī)效體現(xiàn)。
2、公司有權(quán)對(duì)責(zé)任人在協(xié)議期間的工作進(jìn)行監(jiān)管和評(píng)估,如責(zé)任方出現(xiàn)以下過(guò)失時(shí),公
司將酌情予以責(zé)任人必要的經(jīng)濟(jì)處罰:(處罰金額:300-1000)
a、由于責(zé)任人的疏忽,延遲續(xù)簽合同或跟進(jìn)不利造成客戶遺失的;
b、由于責(zé)任人跟進(jìn)客戶不利,造成當(dāng)月合同款回收率低于85%的;
c、由于責(zé)任人處置不及時(shí),導(dǎo)致重大突發(fā)事件失控給公司造成重大損失的;
d、由于責(zé)任人與客戶方溝通不利,客情未及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)給項(xiàng)目管理部,使項(xiàng)目正常運(yùn)行 阻力加大給公司利益造成損失的;
e、部門內(nèi)部管理不善,致使員工非正常離職給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損失的。
七、其它
1、責(zé)任人完成年度指標(biāo),可以續(xù)簽下一年度工作責(zé)任書。
2、在當(dāng)年度責(zé)任人于個(gè)人原因離職或因重大工作失誤被公司解聘的,未滿半年的,取消各項(xiàng)
獎(jiǎng)勵(lì),超過(guò)半年的,下半年已經(jīng)完成的不予計(jì)薪;
3、本責(zé)任書由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋、修訂。
4、本責(zé)任書由公司總經(jīng)理與分管部門第一負(fù)責(zé)人和具體負(fù)責(zé)人簽署后即生效,并對(duì)雙方都具
有約束力。
5、本責(zé)任書一式叁份,公司總經(jīng)理、責(zé)任部門、公司財(cái)務(wù)各持壹份。
公司總經(jīng)理: 部門負(fù)責(zé)人: 日期:2016年1月1日 日期:2016年1月1日
市場(chǎng)部目標(biāo)管理責(zé)任書
甲方(考核主體):
乙方(目標(biāo)管理責(zé)任人):營(yíng)銷部 代表:
甲、 乙雙方本著責(zé)、權(quán)、利一步到位的原則,積極支持鼓勵(lì)開拓市場(chǎng)的營(yíng)銷工作者,貫徹多勞多得的基本原則,樹立好市場(chǎng)的楷模和典型,使?fàn)I銷工作者與企業(yè)共成長(zhǎng),真正落實(shí)企業(yè)市場(chǎng)為王的指導(dǎo)思想,使中科恒源利益最大化的同時(shí),目標(biāo)管理責(zé)任者實(shí)現(xiàn)合理收入的夢(mèng)想。
一、 目標(biāo)管理責(zé)任書時(shí)限:二00七年元月一日到二00七年十二月三十一日。
二、 目標(biāo)管理責(zé)任書的經(jīng)營(yíng)范圍: 三、 目標(biāo)管理責(zé)任人的團(tuán)隊(duì)配置共計(jì) 4 人,其中 營(yíng)銷部經(jīng)理1名 目標(biāo)管理責(zé)任人的管理模式:1) 全額包干(×)
2) 部份包干(√)
五、 目標(biāo)管理責(zé)任人的基本營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī): 1000 萬(wàn)元,
爭(zhēng)取營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī):萬(wàn)元。
基本工作任務(wù):訓(xùn)和扶持,爭(zhēng)取總數(shù)達(dá)到30個(gè)。
六、 目標(biāo)管理責(zé)任提成比例
公司資源分配項(xiàng)目:發(fā)電機(jī)組按營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)%
風(fēng)光互補(bǔ)按營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)%
自找項(xiàng)目:發(fā)電機(jī)組按營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī) 風(fēng)光互補(bǔ)按營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)基本工作任務(wù)考核掛勾重點(diǎn): 經(jīng)銷商發(fā)展目標(biāo)的完成情況
注:超出報(bào)價(jià)部分,責(zé)任人團(tuán)隊(duì)提70%,公司留30%,稅務(wù)自承擔(dān),低出報(bào)價(jià)部
分,由公司和責(zé)任人團(tuán)隊(duì)協(xié)商分擔(dān)。
七、 提成考核辦法
1、按資金到位比例提成。
2、責(zé)任人團(tuán)隊(duì)由公司代制定工資福利表,由責(zé)任人按月付給公司予以代發(fā)至有足夠提成資金時(shí)止。
3、基本工作任務(wù)考核按每月小考一次,每季度重點(diǎn)考核。
八、 年基本任務(wù)按月份解如下:
1、基本營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)按月份解:附表(一)
2、基本工作任務(wù)按月份解:附表(二)
注:半年度沒(méi)有完成計(jì)劃,甲方有權(quán)終止本項(xiàng)目任責(zé)書的全部或部分。
九、 乙方為了市場(chǎng)需要,可動(dòng)用市場(chǎng)需求而甲方擁有的一切資源(資金和核心技術(shù)除外)
十、甲方全力以赴積極支持乙方完成和超前完成營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)和工作任務(wù)。
十一、乙方自覺(jué)遵守公司規(guī)章制度,維護(hù)公司品牌形象,推廣公司解決方案及產(chǎn)品。
十二、甲、乙雙方的目標(biāo)責(zé)任書由市場(chǎng)部會(huì)同財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)考核。
十三、未盡事宜,協(xié)商解決。
十四、目標(biāo)責(zé)任書四份,責(zé)任人、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、行政部各執(zhí)一份。
甲方代表: 乙方代表:
表一
表二
年基本任務(wù)按月份分解表
市場(chǎng)開發(fā)部目標(biāo)責(zé)任書
根據(jù)公司2015年度的銷售目標(biāo),完成銷售額1300萬(wàn)元,力爭(zhēng)達(dá)到1600萬(wàn)元。按照對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè),參考?xì)v史銷售業(yè)績(jī)并綜合考慮多種可能的影響因素,為充分調(diào)動(dòng)銷售部營(yíng)銷人員的銷售積極性,以確保公司年度銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,特制定本銷售目標(biāo)任務(wù)和相應(yīng)的激勵(lì)政策,并明確公司與責(zé)任人的權(quán)利與責(zé)任。本方案適用于本公司所有列入計(jì)算提成產(chǎn)品,不屬提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎(jiǎng)勵(lì)制度。
一、責(zé)任目標(biāo):年開發(fā)銷售200萬(wàn)元,回收200萬(wàn)元,配合公司完成臨時(shí)任務(wù)。
二、銷售責(zé)任人的義務(wù)
責(zé)任人在簽訂本責(zé)任書后后,要嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和營(yíng)銷成本,遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機(jī)密、切實(shí)維護(hù)企業(yè)的權(quán)益;遵守國(guó)家法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;接受總公司及授權(quán)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督;不得違背職業(yè)道德,不得從事第二職業(yè),不得從事有損本公司聲譽(yù)的任何活動(dòng)。
1、責(zé)任人應(yīng)在簽訂年度銷售目標(biāo)責(zé)任書后十日內(nèi)向公司提供具體的、可操作的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、有時(shí)間性的目標(biāo)實(shí)施詳細(xì)計(jì)劃書(電子版),在獲得公司認(rèn)可后以此作為對(duì)銷售目標(biāo)責(zé)任人進(jìn)行績(jī)效考評(píng)、市場(chǎng)開發(fā)活動(dòng)監(jiān)督和控制的依據(jù)。銷售人員負(fù)責(zé)客戶跟蹤、維護(hù)及收款工作,其訂單交銷售部統(tǒng)一調(diào)配,送貨銷售部統(tǒng)一調(diào)度。
2、銷售目標(biāo)責(zé)任人必須定期或不定期地按公司要求報(bào)送以下市場(chǎng)開發(fā)活動(dòng)有關(guān)的各項(xiàng)文字資料:
(1)提交周、月度、季度、年度各項(xiàng)工作計(jì)劃、銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)調(diào)查的分析和總結(jié)報(bào)告,分析市場(chǎng)狀況,提供市場(chǎng)分析報(bào)告,為公司決策提高準(zhǔn)確的市場(chǎng)依據(jù);
(2)每月的工作計(jì)劃中包括銷售政策的實(shí)施情況、客戶跟蹤和維護(hù)的報(bào)告,;
(3)公司要求提供的其它相關(guān)文字資料,如客戶信息,合同,同行資料等;
(4)考核當(dāng)月未完成計(jì)劃銷售目標(biāo)任務(wù)的,責(zé)任人須向直接上級(jí)說(shuō)明未完成計(jì)劃任務(wù)的原因,并提出改進(jìn)措施。
(5)每日工作日志認(rèn)真填寫,于每周六提交銷售主管進(jìn)行批閱,
3、根據(jù)公司績(jī)效考核要求,參與公司績(jī)效考核;(細(xì)則按各級(jí)考核表規(guī)定執(zhí)行);其它考核嚴(yán)格按照當(dāng)月調(diào)度會(huì)精神及公司的規(guī)章制度執(zhí)行。
4、加強(qiáng)部門內(nèi)部管理與溝通,不斷提高內(nèi)部管理水平;
5、接受公司對(duì)市場(chǎng)開發(fā)活動(dòng)的檢查、監(jiān)督,并對(duì)公司市場(chǎng)開發(fā)管理、活動(dòng)提出整改、完善意見(jiàn)進(jìn)而有效貫徹和落實(shí)。
6、根據(jù)公司回款的相關(guān)規(guī)定,完成年度回款計(jì)劃的90%以上,享有公司給與的銷售提成及年度獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利;
7、如要辭職需提前二個(gè)月書面申請(qǐng)公司同意,所負(fù)責(zé)的單筆業(yè)務(wù)款項(xiàng)清零,連續(xù)業(yè)務(wù)單位的帳目交接清楚。
三、銷售責(zé)任人的安全
銷售人員可以不定區(qū)域進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)。安全事故按公司安全管理辦法執(zhí)行。
四、出勤率:每月出勤26天,達(dá)到26天給以月滿出勤獎(jiǎng)50元,多出勤的每天補(bǔ)足80元。缺勤一天,不發(fā)放出勤獎(jiǎng),缺勤兩天以上的扣除每天80元,月出勤達(dá)不到20天的月基本工資為零。
五、薪酬及獎(jiǎng)勵(lì)
1、月份工資:每月固定工資人民幣800元,按考勤計(jì)算發(fā)放,享有公司各項(xiàng)福利待遇,扣除代扣個(gè)人款項(xiàng)及因違紀(jì)公司給予的各項(xiàng)處罰。采取按月考核、累計(jì)計(jì)算、年終結(jié)算的考核辦法;月完成計(jì)劃任務(wù),全額發(fā)基本工資。
2、回收提成:
①、提成考核:次月回收的補(bǔ)齊上月任務(wù)的部分提成下調(diào)0.4%,補(bǔ)齊上月任務(wù)后超額的部分提成獎(jiǎng)0.4%;公司調(diào)配他人收款的按0.5提成。來(lái)料加工按毛利5%計(jì)提。
②、低價(jià)銷售:業(yè)務(wù)員必須按公司規(guī)定產(chǎn)品的最低價(jià)范圍銷售產(chǎn)品,特殊情況需低價(jià)銷售的必須向銷售總監(jiān)以上領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),公司根據(jù)實(shí)際情況重新制定銷售提成百分比(按客戶單位核算);A單筆業(yè)務(wù)客戶逾期貨款不得超過(guò)三個(gè)月,從合同結(jié)束之日起三個(gè)月期滿未收回貨款的,即第四個(gè)月開始,從提成中扣除財(cái)務(wù)利息費(fèi)用,每月按30%遞增扣提成,直至收回貨款或經(jīng)公司同意?。B因回收中需要公司協(xié)助或外請(qǐng)協(xié)助,發(fā)生費(fèi)用時(shí)承擔(dān)50%。
3、績(jī)效考核:基數(shù)1200元,按當(dāng)月任務(wù)完成情況及行為規(guī)范等考評(píng),90分為滿分,低于90分其績(jī)效工資同比下降。
4、業(yè)務(wù)費(fèi)用消耗控制標(biāo)準(zhǔn)(電話費(fèi)、交通費(fèi)、日常招待費(fèi)用如煙、飲料):當(dāng)月核算到個(gè)人:新客戶業(yè)務(wù)費(fèi)用為業(yè)務(wù)量的0.4%,超過(guò)部分由自己承擔(dān),出差因未按公司方案的或工作失誤造成的超支費(fèi)用(第二次出差)由個(gè)人承擔(dān)50%(車船費(fèi)及生活住宿費(fèi))。
5、活躍業(yè)務(wù)員的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營(yíng)銷活動(dòng)的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)多種銷售激勵(lì)方法:
①月銷售冠軍獎(jiǎng),每月從銷售人員中評(píng)選出一名月銷售冠軍,給予100元獎(jiǎng)勵(lì);第二名50元獎(jiǎng)勵(lì)(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù),回款率達(dá)到90%以上)
②季度銷售冠軍獎(jiǎng),每季度從銷售人員中評(píng)選出一名季度銷售冠軍,給予200元獎(jiǎng)勵(lì);第二名100元獎(jiǎng)勵(lì)(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù),回款率達(dá)到90%以上)
③年度銷售冠軍獎(jiǎng),每年從銷售人員中評(píng)選出一名年銷售冠軍,給予 2000元獎(jiǎng)勵(lì);第二名1000元獎(jiǎng)勵(lì);第三名500元獎(jiǎng)勵(lì);(銷售冠軍必須超額完成年度銷售任務(wù),回款率達(dá)到100%以上)
④ 未完成銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評(píng)獎(jiǎng),其獎(jiǎng)金均以現(xiàn)金方式獎(jiǎng)到個(gè)人。
5、市場(chǎng)開發(fā)業(yè)務(wù)員年終獎(jiǎng)金:一年當(dāng)中業(yè)務(wù)能力突出,各項(xiàng)績(jī)效考核優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員公司會(huì)給予年終優(yōu)秀員工表彰,并給予年終獎(jiǎng)金。完成全年任務(wù)的按年銷售額提0.3%,超過(guò)銷售任務(wù)每增漲50萬(wàn)元獎(jiǎng)金上調(diào)0.15%;新客戶年銷售超30萬(wàn)元的用戶另獎(jiǎng)0.2%。銷售年終獎(jiǎng)金統(tǒng)一在年底最后一個(gè)月工資發(fā)放;(如業(yè)務(wù)員未工作到年底獎(jiǎng)金不予發(fā)放)。
6、新市場(chǎng)開發(fā)獎(jiǎng)。新簽單的業(yè)務(wù),經(jīng)審核此用戶還未與本公司發(fā)生過(guò)業(yè)務(wù)的,給聯(lián)系人一定的獎(jiǎng)勵(lì)。在職期間不得弄虛作假,未經(jīng)允許不得從事第三產(chǎn)業(yè)或外包業(yè)務(wù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按涉及到費(fèi)用5倍的罰款。如發(fā)現(xiàn)隱瞞事實(shí)一次考核200-500元。正常發(fā)生業(yè)務(wù)
六、銷售招待費(fèi)報(bào)銷制度:銷售人員招待費(fèi)用報(bào)銷考核比例,原則上是只有銷售總監(jiān)與銷售副總監(jiān)才可以報(bào)銷招待費(fèi),銷售人員如遇特殊情況需要招待,可以向銷售部總監(jiān)申請(qǐng),批復(fù)后才可招待,費(fèi)用控制在0.3%以內(nèi)(可實(shí)報(bào)實(shí)銷)。
七、銷售人員出差費(fèi)報(bào)銷售制度:銷售人員出差到外地的實(shí)行包干制,省級(jí)城市180元一天,縣級(jí)城市150元一天。六月至十月出差加10元一天的降溫費(fèi)。其車船費(fèi)憑當(dāng)天的發(fā)票結(jié)帳,不是出差期內(nèi)的有效發(fā)票不結(jié)帳,特殊情況沒(méi)有發(fā)票的寫好說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后結(jié)帳。兩人同時(shí)出差的住宿要拼住,報(bào)銷費(fèi)用每人每天減小40元。
八、服從公司調(diào)動(dòng),積極配合其它銷售經(jīng)理搞好業(yè)務(wù)洽談、送貨、收款工作,配合公司對(duì)老客戶維護(hù)收款工作。不服從調(diào)動(dòng)的一次考核100元。
九、解釋權(quán):本制度最終解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦所有。
十、實(shí)施時(shí)間:本制度自2015年1月1日起開始實(shí)施2015年12月31日終止。
總經(jīng)理簽字: 市場(chǎng)開發(fā)經(jīng)理簽字: 年 月 日 年 月 日
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