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金融公司管理制度
第一章 公司簡介
公司全稱是國采金融信息咨詢有限公司,是經(jīng)深圳市工商局和證監(jiān)會核準審批成立從事金融信息咨詢的公司,注冊資金10000萬元人民幣,主要業(yè)務包括:資產(chǎn)管理、投資銀行、基礎能源、資產(chǎn)重組、企業(yè)上市、海外上市融資等綜合金融資本服務業(yè)務。
第二章 總 則
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。
公司管理大綱
1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
2、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,以實現(xiàn)不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益的目標。
4、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。
5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
6、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
第三章聘用規(guī)定
一、基本原則
公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會,業(yè)務績效特殊貢獻和崗位工作表現(xiàn)是本公司晉升員工的最主要依據(jù)。
二、報到手續(xù)
1
經(jīng)核定錄用人員報到時攜帶:一寸免冠照兩張,學歷證書及身份證復印件,戶口本復印件到人力資源部報到辦理就職手續(xù)。
三、試用期
試用新入職員工試用期不超過三個月,試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個人表現(xiàn),提交是否轉正、延期或辭退報告,由人事部報總經(jīng)理審核批復。
四、轉正及合同簽訂
轉正員工須與公司簽訂勞動合同。勞動合同一經(jīng)簽訂,雙方必須嚴格信守屢行。
五、離職
員工離職分為“辭職、解雇、開除、自動離職”四等(試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權提出辭職或解雇,而不負擔任何補償。離職前須與公司結清各項手續(xù))。
1辭職:試用期過之后,職員辭職須提前一個月書面通知公司,到職日期結算工資,但不結算任何福利;
2自動離職:凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動離職論,不予結算任何工資、福利;
3解雇:工作期內(nèi),員工因工作表現(xiàn)、工作能力等原因不符合本公司要求,偽造個人資料,無法勝任本職工作,公司有權解雇,屆時按照公司規(guī)章制度結算工資及福利;
4開除:員工因觸犯法律,嚴重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴重過失者,即予革職開除,計薪到開除日止。
具體薪資標準結算按照合同規(guī)定執(zhí)行。
第四章 員工培訓
新員工參加入職培訓,入職培訓旨在幫助新員工熟悉公司的制度,了解公司文化及組織結構,適應公司工作流程,樹立與公司文化相適應的工作作風。其他培訓根據(jù)公司的實際情況安排。
第五章考勤制度
為加強勞動管理,維護工作秩序,提高工作效率,制訂本制度。
本公司設立一名考勤員,負責公司員工考勤統(tǒng)計。
一、公司員工作息時間
周一至周五 9:00—17:00 中午休息一個小時。
休息日一般為星期六和星期日。
二、法定節(jié)日和休息日
法定節(jié)日按國家規(guī)定共計11天,具體如下:元旦一天、春節(jié)3天(含除夕一天)、清明節(jié)1天、勞動節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、國慶節(jié)3天。
公司臨時規(guī)定的其他休息日。
2
三考勤方式
1 員工采取上、下班打卡的方式考勤;
2所有員工必須遵照其服務崗位所規(guī)定的時間,按時上、下班,做到不曠工、不遲到、不早退。
四、員工上、下班考勤
員工應打卡考勤,以記錄出勤時間。
1、員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除相應的基本工資。
2、除經(jīng)公司領導批準和因工作特殊情況,可免打卡。批準領導簽名后方有效,否則視為曠工。
五、 遲到(早退)
1 超出正常規(guī)定上班時間到達(以打卡時間為準)視為遲到;員工非工作需要提前下班的視為早退。
2 遲到時間10—30分鐘的,每次扣款20元;超過30分鐘的,每次按半天事假論;扣除半天工資。
3 因公務關系而遲到(早退)者,須提前請示所屬部門主管,并在當日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領導簽批,再交人事部門核準,否則按遲到(早退)處理。
4 因公外出不能打卡的員工,處理同本條三,否則按事假處理。
5 員工經(jīng)常遲到(早退),月累計3次者,或全年10次者,公司予以立即辭退,而不要事先通知并不給予任何補償。
六 曠工
1 未經(jīng)請假無故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。
2 員工無故曠工1天,扣除當天工資,另扣款100元。
3 員工一個月曠工3日,或年內(nèi)累計7日者,公司予以立即辭退,而不需要任何事先通知或給予任何賠償。
4 有遲到、早退按月累計,累計3次按曠工1天處理。
七 代刷卡
代刷卡一次,給予雙方20元罰款,二次扣除一日工資,一個月連續(xù)三次或一年累計7次,公司予以立即辭退,而不需要任何事先通知或給予任何賠償。
員工必須按時上下班,不遲到、不早退,上班時間不得擅自離開工作崗位,外出辦事須經(jīng)部門負責人同意。員工請假填寫假條,出差人員出差回來后填寫出差行程。
八 考勤統(tǒng)計與管理
1考勤周期:每月26日至次月25日為一個考勤周期。
2考勤負責人:
2.1 人力資源部指定專人負責公司整體考勤統(tǒng)計,匯總分析,監(jiān)督。
2.2 每月5日前考勤員將一個月的考勤統(tǒng)計表交由總經(jīng)理簽字確認,考勤統(tǒng)計表連同請假單等存儲備案,保存期三年。
九 考勤應用:
人力資源部嚴格按照經(jīng)批簽的月考勤統(tǒng)計表核算各項考勤扣款,并在當月工資表中予以體現(xiàn)。
第六章休假制度
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一、事假
請事假要先安排好自己的工作,然后通過人力資源部開請假條,請假一天由人力資源主管批準,請假3天及以上的須由總經(jīng)理批準。
1、凡因私人事物必須本人辦理的,可以請事假,事假為無薪休假。
2、事假以小時為單位計算,每三小時記0.5日,請假一天記一日。
3、事假扣薪原則:
3.1事假必須優(yōu)先以調休抵扣,其次以年休假抵扣,無調休或年休假的,則扣事假工資。
3.2事假期間按照日工資或小時工資扣除:日工資=月工資/21.75 小時工資=日工資/8 。
事假扣除日工資=日工資×事假天數(shù)(0.5天為最小單位)
事假扣除小時工資=小時工資×事假小時數(shù)(0.5天為最小單位)
4、連續(xù)請事假超過15個工作日或年度累計請事假超過30個工作日的,自符合條件之日起該員工視為自動離職,且公司不予支付任何經(jīng)濟補償金。 二病假
有員工無法正常出勤的,可以申請休病假。
1、員工每月享有1天帶病休假,須提供社區(qū)以上醫(yī)院的書面證明,帶
薪病假當日工資照發(fā)。
2、員工每月休假超過一天以上的,按不低于當年本市最低工資標準的
80%計發(fā)病假工資。
3、員工患病或者非因工負傷需要請假進行治療或休養(yǎng)的,公司將按照
國家及本市規(guī)定的醫(yī)療期相關規(guī)定計算醫(yī)療期及支付醫(yī)療期工資。
4、醫(yī)療期自員工開始病休之日起算,按照日歷天數(shù)計算,最長為下列
期限:
的病假證明(包含醫(yī)療診斷書、收費單據(jù)、病歷等補充材料)至人力資源部,未提前辦理請假手續(xù)的,需上班當日補辦請假手續(xù)。如員工未按時提交上述材料,則該假期按事假處理。
員工病假證明資料如發(fā)現(xiàn)造假,公司有權予以解除勞動合同,并不支付任何經(jīng)濟補償金。
三 年休假
帶薪年休假。
4
1員工累計工作已滿1年不滿10年的,享受年休假5天;已滿10
年不足20年的,享受年休假10天;已滿20年的,享受年休假15
天。員工在法定年休假期間工資照發(fā)。
2 員工須在入職時提供累計工作時間證明(社保繳費年限證明或存
檔機構出具的工齡證明),由人力資源部核實確認并備案,作為年
休假核算依據(jù)。
3 不能提供累計工作時間證明的,公司按照最低檔核算年休假天
數(shù)。
4 員工可以用年休假優(yōu)先沖抵事假、病假,但不可以沖抵遲到早退
或曠工。
5 新員工入職以“日歷年”為基準按如下方式計算當年年休假天
數(shù):
當年年休假天數(shù)=(當年剩余天數(shù)÷365天)×本人應有法定帶薪年
休假天數(shù)。
折算后的天數(shù)不足1整天的部分不享受年休假。
6員工有下列情形之一的,不再享受當年的法定年休假:
6.1 累計工作滿一年不滿10年的職工,請病假累計2個月以上的。
6.2 累計工作滿10年不滿20年的職工,請病假累計3個月以上的。
6.3累計工作滿20年以上的職工,請病假累計4個月以上的。
7 員工已享受當年的法定的帶薪年休假,年度內(nèi)又出現(xiàn)本條款以
上三項規(guī)定的情形之一的,不享受下一年度的法定帶薪年休假。
(1)年休假天數(shù)以工作日計算,可以分散或連續(xù)使用,分散使用
的,最短為半天。國家法定節(jié)假日、休息日不計入年休假的假期。
(2)公司安排員工休年休假,但是員工拒絕休年休假的,視為員
工主動放棄年休假,公司只支付其正常工作期間的工資收入,不另
行給予補償。
8員工申請年休假時,需由人力資源部考勤負責人按如如下公式核
定可休年休假天數(shù):
當年1月日至申請休假日在本單位已過日歷天數(shù)÷365×員工當年應享受年休假天數(shù)—員工當年已休年休假天數(shù)
9員工離職年休假處理
員工提出離職時,由人資資源部核算其截止離職日的應休未休年休
假天數(shù),計算方式如下:
9、1截止離職日應休年休假天數(shù)=(當年已過日歷天數(shù)÷365)×本
人應休年休假天數(shù);
9、2若當年入職當年離職,則:截止離職日應休年休假=(入職日
至離職日日歷天數(shù)÷365)×本人應休年休假天數(shù);
9、3截止離職日應休未休年休假天數(shù)=截止離職日應休年休假天數(shù)—
截止離職日已休年休假天數(shù)。
9、4折算后天數(shù)不足一整天的部分不享受年休假。
9、5截止離職時仍有應休未休年休假,須由員工所在部門領導安排
員工在離職前休完。
10 年休假原則上不能提前申請使用,其必須在一個自然年度內(nèi)休完
(即1月1日至12月31日),特殊情況可延期到次年的3月31日。
5
因個人原因未在約定時間內(nèi)休完的年假不帶入第二年,視為自動放
棄。
11 以上法定帶薪年休假政策未盡事宜,按《職工帶薪年休假條例》
和《企業(yè)職工帶薪年休假實施辦法》的規(guī)定執(zhí)行。
四婚假
婚假:按法定結婚年齡(女20 周歲,男22 周歲)結婚的,可享國家法
定節(jié)假日受3天婚假。符合晚婚年齡(女23周歲,男25周歲)的,可享受晚婚假7-10 天(含3 天法定婚假)。
五產(chǎn)假
1,女職工懷孕后應及時通知部門總經(jīng)理及人力資源部,并提供醫(yī)院的診
斷證明及復印件,經(jīng)人力資源考勤負責人核實確認并經(jīng)相關權限負責人簽批后存檔備案。此后,員工可按國家及本市相關規(guī)定申請孕期產(chǎn)前檢查、產(chǎn)假(陪產(chǎn)假)流產(chǎn)假、計劃生育假、哺乳時間,符合國家及本市相關規(guī)定及計劃生育政策的,休假期間工資照發(fā)。
2、產(chǎn)前檢查
2、1 公司根據(jù)醫(yī)院出具的診斷證明及就診記錄向懷孕的女職工提供工
作時間內(nèi)的產(chǎn)前檢查時間,國家及本市規(guī)定的產(chǎn)前檢查期間工資照發(fā)。
2、2 產(chǎn)前檢查時間原則上按下表給予(產(chǎn)前檢查時間每次不超過半天):
1、 產(chǎn)假
3、1 女職工均享有產(chǎn)假,假期為98天,其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假
15 天。多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假15天。產(chǎn)前產(chǎn)后合計按98天統(tǒng)計計算,產(chǎn)假按自然天數(shù)計算。
3、2 已婚婦女滿24周歲,初育的為晚育。晚育的女職工,除享受國家規(guī)定的產(chǎn)假外,增加獎勵30天。
3、3產(chǎn)假須提供嬰兒出生證明及出院診斷證明,并須一次性休完。
3、4員工產(chǎn)假結束后,如需續(xù)假的,一律按事假處理。
4流產(chǎn)假:
女職工懷孕未滿4個月流產(chǎn)的,享受15天產(chǎn)假;懷孕滿4個月流產(chǎn)的,享受42天產(chǎn)假;流產(chǎn)假按自然天計算。
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5 陪產(chǎn)假:男員工享有7天陪產(chǎn)假,須事先向部門經(jīng)理及人資資源部提交書面申請和醫(yī)院出具的預產(chǎn)期證明或嬰兒出生證明及出院診斷證明;陪產(chǎn)假不可分開享受,須連續(xù)休完。
6計劃生育假:符合國家及本市計劃生育政策采取節(jié)育措施的,可享受
計劃生育假,期間工資照發(fā):
放置宮內(nèi)節(jié)育器和皮下藥理埋植的,自手術之日起休息2天。
取宮內(nèi)節(jié)育器的,當日休息一天。
輸精或輸卵管結扎的,自手術日起休息7天。
以上計劃生育假,均為自然日,若遇周六日及節(jié)假日,合并計算,不再另行補假。
7哺育時間
嬰兒在一周歲以內(nèi)的女職工,每天可享受一小時哺乳時間;女員工生育多胞胎的,每多哺育一個嬰兒每天增加1小時哺乳時間。
享受哺乳時間的女職工可以每天晚上班1小時,或早下班一小時。
特別說明:不符合國家及本市計劃生育相關政策的(無準生證等類似法定證件或超生的),多給予98個日歷天數(shù)的無薪產(chǎn)假。
以上產(chǎn)假、流產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、產(chǎn)前檢查、哺乳時間、計劃生育等的未盡事宜,按國家法律法規(guī)執(zhí)行。
六喪假
1 員工的父母、外祖父母、父母、子女、配偶或配偶父母等直系親屬去世的,公司可給予3天的帶薪休假,喪假(含路途)期間工資照發(fā)。本省外市員工酌情可另給路途假多一天;外省市員工酌情可另給路途假至多2天。以總經(jīng)理批準為主。
2喪假要一次性休完,不休不補,超期按事假處理。
3喪假期間如遇公休日法定假日,則合并計算休假天數(shù)。
4喪假需提供死亡證明復印件到人力資源部備案。
第七章出差管理制度
為了適應市場經(jīng)濟變化,保證出差人員工作與生活的需要,規(guī)范差旅費管理,結合本公司實際,特制定本規(guī)定。
一、本規(guī)定適用于公司全體員工。
二、差旅費開支范圍主要包括交通費、住宿費、伙食補助費及津貼等。
三、交通費、住宿費憑據(jù)報銷;锸逞a助費、津貼實行定額包干。
四、員工因公出差,應事先填寫《出差計劃申請單》,經(jīng)部門負責人、分管領導或總經(jīng)理批準。如因事情緊急而未能及時填表,須事先由部門負責人口頭報告,等返回公司后,應立即補辦手續(xù),具體操作程序如下:
1、填寫《出差計劃申請單》,注明預計出差時間、到達地點,報行政辦公室辦理相關報批事宜。
2、出差人員可根據(jù)報批后的《申請單》填寫《借款單》,按《借款規(guī)定》報批后,向財務部預支差旅費。
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3、出差人返回后七日內(nèi)應按《報銷規(guī)定》辦理報銷手續(xù),并注明實際出差
日期、起訖地點、工作內(nèi)容、報銷項目、金額等。
五、出差人員按照標準乘坐交通工具,憑據(jù)報銷交通費。乘坐交通工具的標
準見下表:
選擇相應等級的交通工具。
七、出差人員乘坐飛機、火車軟臥、動車組從嚴控制。未達到級別,因出差
路途較遠或出差任務緊急的,事前經(jīng)總經(jīng)理批準后方可乘坐。凡事前未經(jīng)批準自行改變交通工具而產(chǎn)生的費用,差額部分由本人承擔。
八、自帶汽車出差不享受相應的市內(nèi)交通費。
九、住宿費標準見下表(單位:元/天)
十一、特殊情況需超出標準,必須經(jīng)相關領導同意,否則超額部分自行承擔。
十二、出差期間根據(jù)出差性質,給予一定的伙食補助,見下表(單位:元/
天):
1、前按一天計;回程日18:00后按一天計。
2、外出參加會議或學習培訓期間的食宿費用由會議主辦方支付的,不報銷伙食補助,只報在路途期間的伙食補助費。
3、接待單位負責食宿費用的不再發(fā)放伙食補助。
4、工作人員出差期間,事先經(jīng)總經(jīng)理批準就近辦理私事的,其繞道的交通費由出差人自行承擔,且期間不發(fā)伙食補助費。
5、出差期間,確因工作需要宴請時,經(jīng)匯報同意后按《招待管理》規(guī)定辦理,但取消當日相應伙食補助。
十三、外出參加會議,食宿由會議主辦方統(tǒng)一安排的,會議期間的食宿費可按會議規(guī)定開支,憑會議通知和票據(jù)報銷。
十四、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。
十五、因保管不當丟失交通票據(jù),必須由本人寫書面說明并提供旁證,經(jīng)相關部門領導審批后才能報銷。
十六、本規(guī)定由行政辦公室負責解釋。
第八章 薪酬和福利
薪酬和福利 員工試用期一個月,工資按照公司規(guī)定,試用期滿正式錄
用后按照公司崗位工資標準執(zhí)行。 職務升職從公布之日起試用期一個月,期間工資標準按原崗位工資執(zhí)行,試用期滿按新的崗位工資標準執(zhí)行。
第九章 印章使用管理制度
印章是公司經(jīng)營管理活動中行使職權,明確公司各種權利義務關系的重要憑證和工具,印章的管理應做到分散管理、相互制約,為明確使用人與管理人員的責權,特做如下公司印章使用與管理條例:
各類印章的具體管理條例:
一、印章的保管和使用
1.印章的保管
通過總經(jīng)理授權賦予一些部門對其部門(專業(yè))印章的保管權和使用權。由被授權人在總經(jīng)辦簽字領取印章,妥善保管。
2.印章的使用
任何部門在啟用印章前,均需與公司(人事行政部)辦理領取手續(xù),接受相應的責權告知,簽定《印章簽收手續(xù)》并備案。(已經(jīng)開始使用的需自通知當日補辦理領取手續(xù))
2、1、法人私章:法人私章由公司或分公司出納保管,主要用于銀行匯票、現(xiàn)金支票等業(yè)務,使用時憑審批的支付申請或取匯款憑證方可蓋章。
2、2、財務章:由財務部經(jīng)理(或負責人)保管,主要用于銀行匯票、現(xiàn)金支票等需要加蓋銀行預留印鑒等業(yè)務或發(fā)票上使用,發(fā)票專用章主要用于發(fā)票蓋章。
2.3其他職能部門章: 其他職能部門章,主要適用于各部門內(nèi)部使用,已經(jīng)刻制的職能部門章,需由部門負責人進行保管并嚴格該章的使用辦法。
3.印章的廢止:
3.1、廢止或繳銷的印章應由保管人員填寫《廢止申請單》,并呈公司經(jīng)理核準后交由公司辦公室負責人統(tǒng)一廢止或繳銷。
3.2、遺失印章時應由印章保管人員填寫《廢止申請單》,并呈公司經(jīng)理核準后,簽批遺失處理及處罰辦法后,交由人事行政部按批示處理,如是遺失公司基本印章時必需登報申明。
4. 印章保管人的責權范疇:
對于公司主要印章管理,采用的是分散管理相互監(jiān)督的辦法。印章保管人具有使用、監(jiān)督、保管等多重責任與權力,具體劃分如下:
4.1職能部門印章保管人對印章具有獨立使用權力,同時負全部使用責任。
4.2公章的保管人無獨立使用權力,但具有監(jiān)督及允許使用權力,因此公章的保管人對公章的使用結果負主要責任,經(jīng)手人則負部分責任,而對未經(jīng)由負責人或保管人簽批的公章使用經(jīng)手人負主要責任,保管人負部分責任。
4.3財務章的保管人無獨立使用權力,但具有監(jiān)督及允許使用權力,因此財務章的保管人對財務章的使用結果負主要責任,經(jīng)手人則負部分責任,而對未經(jīng)由保管人(財務負責人)簽批的公章使用經(jīng)手負主要責任,保管人負部分責任。
4.4法人私章的保管者是出納,即是保管者又是使用者,但其無獨立使用權力,需依據(jù)財務部負責人審批的支付申請或取匯款憑證方可使用,否則負全部責任。
4.5公司嚴禁公章、法人私章獨立帶離公司使用,因此保管人如遇需帶公章外出辦事使用時,需與辦事人一同前往或指派代表一同前往。
4.6公司高、中層領導,因異地執(zhí)行重大項目或完成重要業(yè)務,需要攜帶公司印章出差的,須經(jīng)公司董事長或總經(jīng)理審批并及時歸還。
4.7 如遇個人需開具個人相關證明,需由部門負責人以上擔保簽批后方能使用,但如涉及到個人經(jīng)濟擔保與證明時,原則上一律不予證明,其不良結果由簽批人與保管人以情節(jié)共同負責。
4.8印章使用申請人及管理負責人要嚴格按照上述規(guī)定申請使用印章,如出現(xiàn)問題,后果自負。給公司造成重大損失的,公司將依法追究其法律責任。
第十章保密管理制度
保密制度有公司全體職員都有保守公司秘密的義務。不得擅自復印、抄錄、轉借公司內(nèi)部資料、文件。如確屬工作須要摘錄和復制,凡屬保密級文件,須經(jīng)公司領導批準。有不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談論-公司秘密,不準通過其他方式傳遞公司秘密。公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策。公司機密包括:公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議記錄。公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息。公司職員人事檔案、合同、員工工資、勞務性收入及資料。公司的規(guī)劃、財務報表、統(tǒng)計資料、客戶資料、經(jīng)營狀況、管理制度等。公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權益的重要決策文件及技術信息資料。
第十一獎懲制度
為嚴明紀律,獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟效益。公司將根據(jù)員工工作業(yè)績及表現(xiàn)于每季度末進行一次業(yè)績評估,并在經(jīng)濟上進行獎懲,具體評估由辦公室及部門經(jīng)理考核打分報總經(jīng)理審批。對違反員工手冊各項規(guī)定的員工,凡發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為的第一次口頭批評,第二次對所在部門提出批評,第三次扣發(fā)違規(guī)人員的五日工資及該部門的考核績優(yōu)獎,對屢犯者給予經(jīng)濟懲罰、留職查看至解除勞動合同處分。
第十二章員工行為規(guī)范
一、 語言規(guī)范
有語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確,言簡意賅。與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。 不要隨意打斷別人的話,用謙虛態(tài)度傾聽。使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。 電話鈴響,員工應在三聲鈴響內(nèi)及時接聽,第一句應答語:“您好,中嘉銀泰,請問您 找哪位?”接打電話時注意控制音量。使用電話時應注意電話禮儀和語氣,維護公司形象,使用文明用語。
二、 社交規(guī)范
接待來訪 微笑、熱情、真誠、周全。訪問領導,進入辦公室要敲門,得到允許方可入內(nèi)。員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務,不與家人及工作無關的人談論-公司商業(yè)秘密。使用資料、文件,必須愛惜,保證整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密。
三、 會議制度
全體員工周一上午在會議室開會,具體時間由部門主管通知,全體員工應準時參加。會議前做好準備工作,匯報工作或發(fā)表自己的意見。開會期間將手機調為靜音或關機,不從事與會議無關的活動。遵從主持人的指示,必須得到主持人的許可后,方可發(fā)言,發(fā)言簡潔明了,條理清晰。認真聽別人的發(fā)言并記錄
四、辦公環(huán)境
員工每天必須清理辦公桌,打掃衛(wèi)生,營造干凈整潔的辦公環(huán)境。整齊擺放所有物品,重要文件鎖入抽屜或檔案柜。衛(wèi)生管理范圍為公司各部門辦公室、會議室、展廳、洗手間、走廊、門窗等場所的衛(wèi)生,必須做到物品擺放整齊,桌椅沙發(fā)干
凈整潔,無浮塵,無雜物,無異味,衛(wèi)生清理實行部門負責制,部門負責人為責任人。所有員工須勤儉節(jié)約,降低辦公費用,并節(jié)約用水、用電。加強對辦公用品的購置領用管理工作,做到物品管理到科室,責任明確到人。
五、 著裝禮儀
全體員工在工作場所和工作時間必須穿職業(yè)裝,統(tǒng)一佩戴工牌。員工著裝要保持儀表整潔、得體和大方。女士淡妝上崗,要體現(xiàn)清潔健康的形象,飾物的佩帶應得當,不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。
六、 上網(wǎng)規(guī)定
在工作時間嚴禁在網(wǎng)上進行與工作無關的活動,如聊天、看電影、玩游戲。 不得下載任何與工作無關的文件及圖片,如MP3 文件、電子小說、影象文件等。 嚴禁利用電腦處理個人事務。 不得擅自對計算機信息網(wǎng)絡中儲存、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應用程序進行刪除、修改或 者增加。嚴禁制作傳播計算機病毒等破壞程序。
七、 工作禁止事項
上班時不得擅離職守,串崗閑聊。辦公室內(nèi)禁止吃東西、打牌、吸煙、看無關書刊等與工作無關事宜。在職期間不得兼職。
十二章節(jié)安全守則
發(fā)現(xiàn)火情,須采取的措施 ,保持鎮(zhèn)靜,力戒驚慌;撥打火警電話,準確報告起火部位、燃燒品等情況;按動附近火災報警器;關掉一切電源開關,關閉火警現(xiàn)場的門窗;迅速呼喚同事援助;利用附近滅火設備,盡力將火撲滅;防止用水或泡沫滅火器滅火引起漏電而導致火災;服從現(xiàn)場主管指揮,見義勇為,身無士卒,奮力撲救;接到疏散通知,切勿搭乘電梯,由安全樓梯轉移。 員工積極參加防火演習,了解有關消防知識,熟記火警電話,熟悉電源開關、出口通道、 滅火器具位置及使用方法等。 安全規(guī)則節(jié)假日和周日按值班表值班,認真做好值班記錄,值班人員(包含值班領導)值班時在自己辦公室,辦公電話必須接聽。 保安人員值班時須接聽辦公電話,對于非本公司人員敲門不得開門,或請示領導批準后方可開門。防火、防盜、防災、防破壞、防惡性事故,為每個員工應盡的義務,要敢于與壞人壞事作斗爭。上班時間,離開辦公室必須關閉電暖氣,鎖好門。下班時間,離開辦公室必須鎖好門窗,關閉電腦、燈、空調、飲水機、電暖器等,有保險的加鎖保險,開啟報警系統(tǒng);員工下班前,認真檢查所負責的安全區(qū)域水、電、氣、門、窗等設備存在的隱患。如本人不能解決,下班前應報告部門負責人,由部門負責人第一時間向辦公室匯報。發(fā)現(xiàn)事故苗頭、可疑或不法行為的人或事應先立即報告主管或安保部;不得將親友或無關人員帶入工作場所,凡是到訪客人,各部門都須按規(guī)定做好記錄,每月交辦公室存檔。
金融公司規(guī)章制度
第一章 總 則
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司后臺管理制度大綱。
公司管理大綱
1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
2、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,以實現(xiàn)不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益的目標。
4、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。
5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
6、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
第二章 聘用規(guī)定
一、基本原則
公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會,業(yè)務績效特殊貢獻和崗位工作表現(xiàn)是本公司晉升員工的最主要依據(jù)。
二、報到手續(xù)
經(jīng)核定錄用人員報到時攜帶:一寸免冠照兩張,學歷證書及身份證復印件,戶口本復印件到人力資源部報到辦理就職手續(xù)。
三、試用期
試用新入職員工試用期不超過三個月,試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個人表現(xiàn),提交是否轉正、延期或辭退報告,由人事部報總經(jīng)理審核批復。
四、轉正及合同簽訂
轉正員工須與公司簽訂勞動合同。勞動合同一經(jīng)簽訂,雙方必須嚴格信守屢行。
五、離職
員工離職分為“辭職、解雇、開除、自動離職”四等(試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權提出辭職或解雇,而不負擔任何補償。離職前須與公司結清各項手續(xù))。
1辭職:試用期過之后,職員辭職須提前一個月書面通知公司,到職日期結算工資,但不結算任何福利;
2自動離職:凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動離職論,不予結算任何工資、福利;
3解雇:工作期內(nèi),員工因工作表現(xiàn)、工作能力等原因不符合本公司要求,偽造個人資料,無法勝任本職工作,公司有權解雇,屆時按照公司規(guī)章制度結算工資及福利;
4開除:員工因觸犯法律,嚴重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴重過失者,即予革職開除,計薪到開除日止。
具體薪資標準結算按照合同規(guī)定執(zhí)行。
第三章 員工培訓
新員工參加入職培訓,入職培訓旨在幫助新員工熟悉公司的制度,了解公司文化及組織結構,適應公司工作流程,樹立與公司文化相適應的工作作風。其他培訓根據(jù)公司的實際情況安排。
第四章 考勤制度
為加強勞動管理,維護工作秩序,提高工作效率,制訂本制度。
本公司設立一名考勤員,負責公司員工考勤統(tǒng)計。
一、公司員工作息時間
周一至周五 8:00—17:00 中午休息一個小時。
休息日一般為星期日。
二、法定節(jié)日和休息日
法定節(jié)日按國家規(guī)定和國家規(guī)定假日同步。
公司臨時規(guī)定的其他休息日。
三考勤方式
員工采取上、下班打卡的方式考勤;所有員工必須遵照其服務崗位所規(guī)定的時間,按時上、下班,做到不曠工、不遲到、不早退。
四、員工上、下班考勤
員工應打卡考勤,以記錄出勤時間。
1、員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除相應的基本工資。
2、除經(jīng)公司領導批準和因工作特殊情況,可免打卡。批準領導簽名后方有效,否則視為曠工。
五、 遲到(早退)
1 超出正常規(guī)定上班時間到達(以打卡時間為準)視為遲到;員工非工作需要提前下班的視為早退。
1
2 遲到時間10—30分鐘的,每次扣款20元;超過30分鐘的,每次按半天事假論;扣除半天工資。
3 因公務關系而遲到(早退)者,須提前請示所屬部門主管,并在當日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領導簽批,再交人事部門核準,否則按遲到(早退)處理。
4 因公外出不能打卡的員工,處理同本條三,否則按事假處理。
5 員工經(jīng)常遲到(早退),月累計3次者,或全年10次者,公司予以立即辭退,而不要事先通知并不給予任何補償。
六 曠工
1 未經(jīng)請假無故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。
2 員工無故曠工1天,扣除當天工資,另扣款100元。
3 員工一個月曠工3日,或年內(nèi)累計7日者,公司予以立即辭退,而不需要任何事先通知或給予任何賠償。
4 有遲到、早退按月累計,累計3次按曠工1天處理。
七 代刷卡
代刷卡一次,給予雙方20元罰款,二次扣除一日工資,一個月連續(xù)三次或一年累計7次,公司予以立即辭退,而不需要任何事先通知或給予任何賠償。
員工必須按時上下班,不遲到、不早退,上班時間不得擅自離開工作崗位,外出辦事須經(jīng)部門負責人同意。員工請假填寫假條,出差人員出差回來后填寫出差行程。
八 考勤統(tǒng)計與管理
1考勤周期:每月26日至次月25日為一個考勤周期。
2考勤負責人:
2.1 人力資源部指定專人負責公司整體考勤統(tǒng)計,匯總分析,監(jiān)督。
2.2 每月5日前考勤員將一個月的考勤統(tǒng)計表交由總經(jīng)理簽字確認,考勤統(tǒng)計表連同請假單等存儲備案,保存期三年。
九 考勤應用
人力資源部嚴格按照經(jīng)批簽的月考勤統(tǒng)計表核算各項考勤扣款,并在當月工資表中予以體現(xiàn)。
第五章休假制度
一 事假
請事假要先安排好自己的工作,然后通過人力資源部開請假條,請假一天由人力資源主管批準,請假3天及以上的須由總經(jīng)理批準。
1、凡因私人事物必須本人辦理的,可以請事假,事假為無薪休假。
2、事假以小時為單位計算,每三小時記0.5日,請假一天記一日。
3、事假扣薪原則:
3.1事假必須優(yōu)先以調休抵扣,其次以年休假抵扣,無調休或年休假的,則扣事假工資。
3.2事假期間按照日工資或小時工資扣除:日工資=月工資/21.75 小
時工資=日工資/8 。
事假扣除日工資=日工資×事假天數(shù)(0.5天為最小單位)
事假扣除小時工資=小時工資×事假小時數(shù)(0.5天為最小單位)
2
4、連續(xù)請事假超過15個工作日或年度累計請事假超過30個工作日的,自符合條件之日起該員工視為自動離職,且公司不予支付任何經(jīng)濟補償金。
二 病假
有員工無法正常出勤的,可以申請休病假。
1、員工每月享有1天帶病休假,須提供社區(qū)以上醫(yī)院的書面證明,帶薪病假當日工資照發(fā)。
2、員工每月休假超過一天以上的,按不低于當年本市最低工資標準的80%計發(fā)病假工資。
3、員工患病或者非因工負傷需要請假進行治療或休養(yǎng)的,公司將按照國家及本市規(guī)定的醫(yī)療期相關規(guī)定計算醫(yī)療期及支付醫(yī)療期工資。
4、醫(yī)療期自員工開始病休之日起算,按照日歷天數(shù)計算,最長為下列期限:
的病假證明(包含醫(yī)療診斷書、收費單據(jù)、病歷等補充材料)至人力資源部,未提前辦理請假手續(xù)的,需上班當日補辦請假手續(xù)。如員工未按時提交上述材料,則該假期按事假處理。
員工病假證明資料如發(fā)現(xiàn)造假,公司有權予以解除勞動合同,并不支付任何經(jīng)濟補償金。
三 喪假
1 員工的父母、外祖父母、父母、子女、配偶或配偶父母等直系親屬去世的,公司可給予3天的帶薪休假,喪假(含路途)期間工資照發(fā)。本省外市員工酌情可另給路途假多一天;外省市員工酌情可另給路途假至多2天。以總經(jīng)理批準為主。
2喪假要一次性休完,不休不補,超期按事假處理。
3喪假期間如遇公休日法定假日,則合并計算休假天數(shù)。
4喪假需提供死亡證明復印件到人力資源部備案。
第六章 出差管理制度
為了適應市場經(jīng)濟變化,保證出差人員工作與生活的需要,規(guī)范差旅費管理,結合本公司實際,特制定本規(guī)定。
一、本規(guī)定適用于公司全體員工。
二、差旅費開支范圍主要包括交通費、住宿費、伙食補助費及津貼等。 3
三、交通費、住宿費憑據(jù)報銷。伙食補助費、津貼實行定額包干。
四、員工因公出差,應事先填寫《出差計劃申請單》,經(jīng)部門負責人、分管領導或總經(jīng)理批準。如因事情緊急而未能及時填表,須事先由部門負責人口頭報告,等返回公司后,應立即補辦手續(xù),具體操作程序如下:
1、填寫《出差計劃申請單》,注明預計出差時間、到達地點,報行政辦公室辦理相關報批事宜。
2、出差人員可根據(jù)報批后的《申請單》填寫《借款單》,按《借款規(guī)定》報批后,向財務部預支差旅費。
3、出差人返回后七日內(nèi)應按《報銷規(guī)定》辦理報銷手續(xù),并注明實際出差日期、起訖地點、工作內(nèi)容、報銷項目、金額等。
五、出差人員按照標準乘坐交通工具,憑據(jù)報銷交通費。乘坐交通工具的標準見下表:
六、出差人員夜間乘坐交通工具達6小時以上或連續(xù)乘坐超過10小時的可選擇相應等級的交通工具。
七、出差人員乘坐飛機、火車軟臥、動車組從嚴控制。未達到級別,因出差路途較遠或出差任務緊急的,事前經(jīng)總經(jīng)理批準后方可乘坐。凡事前未經(jīng)批準自行改變交通工具而產(chǎn)生的費用,差額部分由本人承擔。
八、自帶汽車出差不享受相應的市內(nèi)交通費。
十、隨領導出差,可根據(jù)情況參照領導的住宿標準。
十一、特殊情況需超出標準,必須經(jīng)相關領導同意,否則超額部分自行承擔。 十二、出差期間根據(jù)出差性質,給予一定的伙食補助,見下表(單位:元/天):
回程日18:00后按一天計。
2、外出參加會議或學習培訓期間的食宿費用由會議主辦方支付的,不報銷伙食補助,只報在路途期間的伙食補助費。
3、接待單位負責食宿費用的不再發(fā)放伙食補助。
4、工作人員出差期間,事先經(jīng)總經(jīng)理批準就近辦理私事的,其繞道的交通費由出差人自行承擔,且期間不發(fā)伙食補助費。
5、出差期間,確因工作需要宴請時,經(jīng)匯報同意后按《招待管理》規(guī)定辦理,但取消當日相應伙食補助。
十三、外出參加會議,食宿由會議主辦方統(tǒng)一安排的,會議期間的食宿費可按會議規(guī)定開支,憑會議通知和票據(jù)報銷。
十四、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。
十五、因保管不當丟失交通票據(jù),必須由本人寫書面說明并提供旁證,經(jīng)相關部門領導審批后才能報銷。
十六、本規(guī)定由行政辦公室負責解釋。 1、出差時間不足一天按以上標準補助誤餐費。連續(xù)出差首日12:00前按一天計;
第七章 薪酬和福利
薪酬和福利 員工試用期三個月,工資按照公司規(guī)定,試用期滿正式錄用后按照公司崗位工資標準執(zhí)行。 職務升職從公布之日起試用期一個月,期間工資標準按原崗位工資執(zhí)行,試用期滿按新的崗位工資標準執(zhí)行。
第八章 印章使用管理制度
印章是公司經(jīng)營管理活動中行使職權,明確公司各種權利義務關系的重要憑證和工具,印章的管理應做到分散管理、相互制約,為明確使用人與管理人員的責權,特做如下公司印章使用與管理條例:
各類印章的具體管理條例:
一、印章的保管和使用
1.印章的保管
通過總經(jīng)理授權賦予一些部門對其部門(專業(yè))印章的保管權和使用權。由被授權人在總經(jīng)辦簽字領取印章,妥善保管。
2.印章的使用
任何部門在啟用印章前,均需與公司(人事行政部)辦理領取手續(xù),接受相應的責權告知,簽定《印章簽收手續(xù)》并備案。(已經(jīng)開始使用的需自通知當日補辦理領取手續(xù))
2、1、法人私章:法人私章由公司或分公司出納保管,主要用于銀行匯票、現(xiàn)金支票等業(yè)務,使用時憑審批的支付申請或取匯款憑證方可蓋章。
2、2、財務章:由財務部經(jīng)理(或負責人)保管,主要用于銀行匯票、現(xiàn)金支票等需要加蓋銀行預留印鑒等業(yè)務或發(fā)票上使用,發(fā)票專用章主要用于發(fā)票蓋章。
2.3其他職能部門章: 其他職能部門章,主要適用于各部門內(nèi)部使用,已經(jīng)刻制的職能部門章,需由部門負責人進行保管并嚴格該章的使用辦法。
3.印章的廢止:
3.1、廢止或繳銷的印章應由保管人員填寫《廢止申請單》,并呈公司經(jīng)理核準后交由公司辦公室負責人統(tǒng)一廢止或繳銷。
3.2、遺失印章時應由印章保管人員填寫《廢止申請單》,并呈公司經(jīng)理核準后,簽批遺失處理及處罰辦法后,交由人事行政部按批示處理,如是遺失公司基本印章時必需登報申明。
4. 印章保管人的責權范疇:
對于公司主要印章管理,采用的是分散管理相互監(jiān)督的辦法。印章保管人具有使用、監(jiān)督、保管等多重責任與權力,具體劃分如下:
4.1職能部門印章保管人對印章具有獨立使用權力,同時負全部使用責任。
4.2公章的保管人無獨立使用權力,但具有監(jiān)督及允許使用權力,因此公章的保管人對公章的使用結果負主要責任,經(jīng)手人則負部分責任,而對未經(jīng)由負責人或保管人簽批的公章使用經(jīng)手人負主要責任,保管人負部分責任。
4.3財務章的保管人無獨立使用權力,但具有監(jiān)督及允許使用權力,因此財務章的保管人對財務章的使用結果負主要責任,經(jīng)手人則負部分責任,而對未經(jīng)由保管人(財務負責人)簽批的公章使用經(jīng)手負主要責任,保管人負部分責任。
4.4法人私章的保管者是出納,即是保管者又是使用者,但其無獨立使用權力,需依據(jù)財務部負責人審批的支付申請或取匯款憑證方可使用,否則負全部責任。
4.5公司嚴禁公章、法人私章獨立帶離公司使用,因此保管人如遇需帶公章外出辦事使用時,需與辦事人一同前往或指派代表一同前往。
4.6公司高、中層領導,因異地執(zhí)行重大項目或完成重要業(yè)務,需要攜帶公司印章出差的,須經(jīng)公司董事長或總經(jīng)理審批并及時歸還。
4.7 如遇個人需開具個人相關證明,需由部門負責人以上擔保簽批后方能使用,但如涉及到個人經(jīng)濟擔保與證明時,原則上一律不予證明,其不良結果由簽批人與保管人以情節(jié)共同負責。
4.8印章使用申請人及管理負責人要嚴格按照上述規(guī)定申請使用印章,如出現(xiàn)問題,后果自負。給公司造成重大損失的,公司將依法追究其法律責任。
第九章 保密管理制度
保密制度有公司全體職員都有保守公司秘密的義務。有不得擅自復印、抄錄、轉借公司內(nèi)部資料、文件。如確屬工作須要摘錄和復制,凡屬保密級文件,須經(jīng)公司領導批準。有不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談論-公司秘密,不準通過其他方式傳遞公司秘密。公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策。公司機密包括:公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議記錄。公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息。公司職員人事檔案、合同、員工工資、勞務性收入及資料。公司的規(guī)劃、財務報表、統(tǒng)計資料、客戶資料、經(jīng)營狀況、管理制度等。公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權益的重要決策文件及技術信息資料。
第十章 獎懲制度
為嚴明紀律,獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟效益。公司將根據(jù)員工工作業(yè)績及表現(xiàn)于每季度末進行一次業(yè)績評估,并在經(jīng)濟上進行獎懲,具體評估由辦公室及部門經(jīng)理考核打分報總經(jīng)理審批。對違反員工手冊各項規(guī)定的員工,凡發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為的第一次口頭批評,第二次對所在部門提出批評,第三次扣發(fā)違規(guī)人員的五日工資及該部門的考核績優(yōu)獎,對屢犯者給予經(jīng)濟懲罰、留職查看至解除勞動合同處分。
第十一章 員工行為規(guī)范
一、 語言規(guī)范
有語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確,言簡意賅。與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。 不要隨意打斷別人的話,用謙虛態(tài)度傾聽。使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。 電話鈴響,員工應在三聲鈴響內(nèi)及時接聽,第一句應答語:“您好,中嘉銀泰,請問您 找哪位?”接打電話時注意控制音量。使用電話時應注意電話禮儀和語氣,維護公司形象,使用文明用語。
二、 社交規(guī)范
接待來訪 微笑、熱情、真誠、周全。訪問領導,進入辦公室要敲門,得到允許方可入內(nèi)。員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務,不與家人及工作無關的人談論-公司商業(yè)秘密。使用資料、文件,必須愛惜,保證整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密。
三、 會議制度
全體員工周一上午在會議室開會,具體時間由部門主管通知,全體員工應準時參加。會議前做好準備工作,匯報工作或發(fā)表自己的意見。開會期間將手機調為靜音或關機,不從事與會議無關的活動。遵從主持人的指示,必須得到主持人的許可后,方可發(fā)言,發(fā)言簡潔明了,條理清晰。認真聽別人的發(fā)言并記錄
四、辦公環(huán)境
員工每天必須清理辦公桌,打掃衛(wèi)生,營造干凈整潔的辦公環(huán)境。整齊擺放所有物品,重要文件鎖入抽屜或檔案柜。衛(wèi)生管理范圍為公司各部門辦公室、會議室、展廳、洗手間、走廊、門窗等場所的衛(wèi)生,必須做到物品擺放整齊,桌椅沙發(fā)干凈整潔,無浮塵,無雜物,無異味,衛(wèi)生清理實行部門負責制,部門負責人為責任人。所有員工須勤儉節(jié)約,降低辦公費用,并節(jié)約用水、用電。加強對辦公用品的購置領用管理工作,做到物品管理到科室,責任明確到人。
五、 著裝禮儀
全體員工在工作場所和工作時間必須穿職業(yè)裝,統(tǒng)一佩戴工牌。員工著裝要保持儀表整潔、得體和大方。女士淡妝上崗,要體現(xiàn)清潔健康的形象,飾物的佩帶應得當,不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。
六、 上網(wǎng)規(guī)定
在工作時間嚴禁在網(wǎng)上進行與工作無關的活動,如聊天、看電影、玩游戲。 不得下載任何與工作無關的文件及圖片,如MP3 文件、電子小說、影象文件等。
嚴禁利用電腦處理個人事務。 不得擅自對計算機信息網(wǎng)絡中儲存、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應用程序進行刪除、修改或 者增加。嚴禁制作傳播計算機病毒等破壞程序。
七、 工作禁止事項
上班時不得擅離職守,串崗閑聊。辦公室內(nèi)禁止吃東西、打牌、吸煙、看無關書刊等與工作無關事宜。在職期間不得兼職。
十二章 安全守則
發(fā)現(xiàn)火情,須采取的措施 ,保持鎮(zhèn)靜,力戒驚慌;撥打火警電話,準確報告起火部位、燃燒品等情況;按動附近火災報警器;關掉一切電源開關,關閉火警現(xiàn)場的門窗;迅速呼喚同事援助;利用附近滅火設備,盡力將火撲滅;防止用水或泡沫滅火器滅火引起漏電而導致火災;服從現(xiàn)場主管指揮,見義勇為,身無士卒,奮力撲救;接到疏散通知,切勿搭乘電梯,由安全樓梯轉移。 員工積極參加防火演習,了解有關消防知識,熟記火警電話,熟悉電源開關、出口通道、 滅火器具位置及使用方法等。 安全規(guī)則節(jié)假日和周日按值班表值班,認真做好值班記錄,值班人員(包含值班領導)值班時在自己辦公室,辦公電話必須接聽。 保安人員值班時須接聽辦公電話,對于非本公司人員敲門不得開門,或請示領導批準后方可開門。防火、防盜、防災、防破壞、防惡性事故,為每個員工應盡的義務,要敢于與壞人壞事作斗爭。上班時間,離開辦公室必須關閉電暖氣,鎖好門。下班時間,離開辦公室必須鎖好門窗,關閉電腦、燈、空調、飲水機、電暖器等,有保險的加鎖保險,開啟報警系統(tǒng);員工下班前,認真檢查所負責的安全區(qū)域水、電、氣、門、窗等設備存在的隱患。如本人不能解決,下班前應報告部門負責人,由部門負責人第一時間向辦公室匯報。發(fā)現(xiàn)事故苗頭、可疑或不法行為的人或事應先立即報告主管或安保部;不得將親友或無關人員帶入工作場所,凡是到訪客人,各部門都須按規(guī)定做好記錄,每月交辦公室存檔。
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