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汽修廠公司管理制度
一切職務行為必須以公司利益為主。
一、本廠員工要有以廠為家的思想，誠實敬業(yè)，不做有損本廠形象、名譽的事。提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系，相互尊重，相互協(xié)作。
二、錄用
新入廠員工須交本人身份證復印件兩張、免冠照片8張及相關(guān)技工證。新員工有試用期，技工、技師為一個月，學徒工為三個月，薪酬為實際工資的70%，試用期滿后發(fā)全額工資。
為了提高工作積極性和維護廠里和大家的權(quán)益，所有人都要扣押金，技工押金為5000元，學徒工2500元。押金扣滿后由財務出具押金單一張，請妥善保管。辭職的三個月賃押金單領(lǐng)押金。
三、考勤
所有員工必須嚴格遵守上班時間，冬季：早上9:30-13:30，下午14:30-21:00(中午休息1個小時)；夏季：早上8:00-13:30，下午15:00-22:00(中午休息1個半小時)，每位員工午休時間可自由調(diào)節(jié)進行換休，下午上班先到辦公室簽到，不得遲到、曠工、早退。遲到或早退（含15分鐘），扣50元。遲到15分鐘以上1小時以內(nèi)，扣100元，超過1小時按曠工處理。
1、曠工一次者扣工資200元，連續(xù)曠工三次者扣除全
部押金。
2、請假：（1）病假：請病假須在上班前1小時電話通知或當面向負責人請假。請假一天以上者，病愈后須提供醫(yī)院出具的就診證明。
（2）事假：緊急突發(fā)事情可口述或電話通知負責人請假，普通事假須當面告知負責人批準，否則扣工資200元。
所有事假不計發(fā)工資，必須有請假條。
四、出差、加班補助（計件工資除外）
出差：每人每天60元
加班費：以天計發(fā)，加班費用（6小時以上算一天），每次補助30元/天，節(jié)假日另補助40元/天。
全勤獎：不休息，無早退、曠工、遲到者，每月滿勤者獎勵200元。
每月正常休息為2天(為不影響正常營業(yè)，員工休息日須提前申請，由負責人安排每位員工的休息日期)。
節(jié)假日休息為：春節(jié)7天，五一1天，端午1天，清明1天，十一3天。(為不影響正常營業(yè)，節(jié)假日休息，由負責人安排每位員工值班日期)。
五、衛(wèi)生制度
片區(qū)責任制：每日清潔片區(qū)衛(wèi)生，完工后請潔自己施工的片區(qū)衛(wèi)生。冬季負責清掃門前積雪，每次停雪后必須清掃干凈。
工具的管理：個人使用工具個人保管，如有丟失、損壞按費用價錢從個人工資扣除。個人使用的工具應愛惜，誰使用，誰負責，損壞賠償，工具使用前如有問題應提前申明。
行為準則
一、工作服、工作場地要干凈整潔，工具配件設施，工具配件不得隨地亂扔，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。上班不得穿拖鞋，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
二、不得與顧客開過激的玩笑或說過分的話語，工作中不得說埋怨話，發(fā)牢騷，發(fā)現(xiàn)一次記過，兩次罰款200元。
三、自己用過的工具、配件、設備隨手收起擺放整齊。不得故意損壞設備工具及配件，因不聽勸阻違規(guī)操作而造成的損失照價賠償。工作中如帶情緒等故意破壞所造成的損失照價賠償，并罰款500元。
四、在工作中不得與顧客爭吵、頂撞、打架，如自已不能解決，應及時通知辦公室。不得無故推掉生意，如發(fā)現(xiàn)罰款300元。
五、員工領(lǐng)料開具領(lǐng)物單，不得自行取料，要登記車號物品品名，方便結(jié)算。沒有用完的材料要保證包裝干凈整潔，及時退回庫房銷帳，若無開具領(lǐng)料單或修理工在顧客結(jié)算前聲明材料去向，其材料由修理工照價賠償。
六、所有人員必須服從管理人員的管理，嚴格按照操作規(guī)程、安全準則及工藝規(guī)范流程進行工作，如發(fā)現(xiàn)違反罰款200元。
七、員工無正常事宜，不得進入材料房和辦公室。
八．不得擅自帶廠里的任何物品出廠，不得擅自將廠里的物品借給他人。
九、對惡意破壞廠里財物或盜竊行為（無論-公物或他人財物一律交廠辦公室處理），視情節(jié)輕重扣除全部工資并處以兩倍以上罰款，嚴重者交公安機關(guān)處理。
十、不得包疪使壞者，當工具設備或其他財物被損壞時當事人應主動聲明。若不聲明，由在場的所有人承擔責任，一起賠償。若指出當事人，獎勵200元，當事人照其兩倍賠償，并罰款200元。
十、員工親朋友好來訪，未經(jīng)同意，不得留宿過夜。如發(fā)現(xiàn)罰款100元。
計件提成工資的計算與規(guī)范
一、計件工作人員可自行安排工作時間。上班時每日簽到，按時間排班分配工作，無簽到或簽到遲到的向后排，由他人接替工作。
二．計件工每人每月400元生活費，學徒工生活費師傅出一半，廠里出一半。學徒工資從師傅的提成效益中支出，廠里每月支付200元。
績效工資提成分配方案
一人得一人攤，多人拿多人攤
三、服從管理，服從安排，不得挑肥擇瘦，排哪兒干哪兒，不聽者罰款50元。所有材料必須用廠里的，外調(diào)材料必須經(jīng)辦公室同意，出據(jù)調(diào)用單。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元，并沒收工時全部，如無材料及時上報廠辦。
工資的發(fā)放：扣滿押金后，每月10號發(fā)放前月工資
學徒工的待遇與行為規(guī)范
一、學徒工應尊重師傅及同事，服從師傅及廠里的管理，勤奮好學肯吃苦，刻苦鉆研技術(shù)。
二、凡被正式錄用的學徒工，廠里為購買保險、三金，并根據(jù)綜合表現(xiàn)情況滿三個月后調(diào)整工資。
三、師傅及其同事不得從語言、行為上誣侮、打罵學徒工，學徒工享有正式員工的一切待遇，若有異議可向廠里提出，簽訂勞務合同。
四、學徒工辭職前一個月書面方式告知廠辦公室，須詳細寫明其原因，在協(xié)商無效的的情況下可辭職，辭職前交清自己使用的工具物品等、結(jié)算工資。若有違規(guī)處罰現(xiàn)象，由本人工資中扣除。
合同期內(nèi)辭職，經(jīng)調(diào)解無效后，遞交書面申請。辭職后一年內(nèi)不得在同一區(qū)域從事此行業(yè)。若違反此項規(guī)定，將扣除押金不予退還，所造成的損失由其本人承擔一切責任。
本廠員工出現(xiàn)以下問題，本廠概不負責
一、違章操作，不按時休息引起打瞌睡、精神不振等引起的安全問題，造成傷害，責任自負。
二、休息時間或外出所引發(fā)的安全問題，包括交通事故、打架斗毆等。
三、違法違紀、觸犯國家法律所引起的一切后果。
四、個人債務糾紛、沖突、個人的一切債務及糾紛所引發(fā)的問題。
五、外出需請假條。在下班時間或私人時間內(nèi)在外面出現(xiàn)的一切個人安全問題及糾紛由自己負責，本廠概不負責。
六、本廠職工家屬、親朋好友在本廠的一切安全責任由職工本人負責，如造成安全事故由本人承擔。
七、在本廠承包車間或場地者，應注意家屬和自身的人
身財產(chǎn)安全，如因本人而造成的一切事故，其責任由人承擔，對廠子造成一定經(jīng)濟損失的，應照價賠償。
工 具 清 單
輪流值日表
輪流值日表
輪流執(zhí)勤表
輪流執(zhí)勤表
汽修廠管理制度
1全權(quán)工作對總經(jīng)理負責
2全面負責企業(yè)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營.產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)等各項工作. 3組織安排公司年度工作計劃和財務預算報告、
4組織指揮公司日常經(jīng)營管理工作，代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理相關(guān)事宜。
5決定組織體制和人事編制、獎懲。建立和完善企業(yè)的管理制度和組織機構(gòu) 6決定對成績顯著的職員予以獎勵、，對違紀員工的處分，直至辭退
7主持制定和完善公司的各項規(guī)章制度，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立有效合理的運行機制
8組織召開管理人員工作例會和員工大會
9兼顧配件計劃和配件采購.
10督促和配合資金回籠
11負責業(yè)務的接受上與洽談
12建立、完善廠內(nèi)各項制度，明確職責和權(quán)限，保存內(nèi)部溝通，確保正常運轉(zhuǎn) 13負責對廠內(nèi)的各項管理工作進行評審，以逐步改進、完善、提高 14保證獲得和保持設施、設備、人員等必須的資源，滿足生產(chǎn)的需要
生產(chǎn)副廠長（1人）
1. 在廠長的領(lǐng)導下，全面主持車間的生產(chǎn)，并協(xié)助廠長作好各項管理工作
2. 車間整體工作的安排，包括技術(shù)指導和質(zhì)量把關(guān)
3. 車間設施、設備的管理、班組生產(chǎn)作業(yè)中疑難問題的解決工作
4. 審核送達的車輛技術(shù)狀況檢驗，并根據(jù)檢驗情況負責制定維修方案
5. 負責車間各工位的協(xié)調(diào)，保證生產(chǎn)正常有序進行
6. 落實追加的維修項目、配件供應、工期調(diào)整等問題
7. 負責布置、督導、檢查、、技術(shù)檢驗、設備管理，有權(quán)制止一切違反制度、
違反規(guī)章的行為。
8. 負責對員工的獎懲向廠長提出建議
9. 負責監(jiān)督車間清潔衛(wèi)生工作
10. 每月向廠長匯報當月的情況。
前臺（1人）
1. 打字處理工作
2. 信息的上傳下達
3. 根據(jù)客戶要求及財務規(guī)定對領(lǐng)料單、工時進行核對無誤后打印結(jié)算單，及時
找客戶認可
4. 工作記錄并保管好結(jié)算單
5. 來訪客人通報及接待
6. 本工作區(qū)域清潔
修理工（人）
財務（1人）
倉庫（1人）
1. 負責倉庫的配件、包裝物、辦公用品的驗收、入庫、保管、出庫等工作
2. 嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，防止收發(fā)貨物差錯出現(xiàn)
3. 出入庫要及時登記，手續(xù)不合格不準出入庫
4. 出庫時必須有權(quán)限人簽字，手續(xù)不全不出庫，特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理簽字
5. 負責倉庫區(qū)域內(nèi)的治安、防盜、消防工作
6. 合理安排物品的擺放
7. 負責定期對倉庫物品盤點并進行記錄
8. 完成領(lǐng)導臨時安排的工作
9. 對配件的計劃及接、送、發(fā)貨物
汽車修理廠的各項規(guī)章制度
1、 認真制定落實本廠的經(jīng)營目標、發(fā)展規(guī)劃。定時向主管部門的匯報各項工作進展。
2、 了解掌握地方、行業(yè)有關(guān)汽車維修的各項政策、法令及經(jīng)濟環(huán)境動態(tài)，適時提出本廠的發(fā)展規(guī)劃、服務市場、廣告宣傳、特殊服務等方針、計劃。
3、 密切配合總公司策劃和實施企業(yè)形象設計。
4、 不斷強化修理廠內(nèi)部管理機制，制定實施有效措施、制度，充分調(diào)動全廠員工的工作積極性，全面完成各項經(jīng)濟技術(shù)指示。采取切實措施，提高企業(yè)管理水平，逐步推進企業(yè)進步和現(xiàn)代化的管理。
5、 全面負責質(zhì)量體系的建立實施、完善和持續(xù)運行。督促、檢查全廠質(zhì)量體系文件的有效實施，推進質(zhì)量體系建設負責主持管理評審重視顧客的意見和投訴處理，使質(zhì)量體系不斷改進和完善，確保實現(xiàn)本廠的質(zhì)量目標。
6、 負責協(xié)調(diào)解決廠內(nèi)重大技術(shù)質(zhì)量問題，了解檢查各類投訴的解決和落實情況，做到每日一次檢查，每周一次小結(jié)，及時簽署意見。
7、 嚴格控制、合理配備各類人員，努力提高企業(yè)人員素質(zhì)，組織好職工的技術(shù)培訓，搞好職工生活福利和安全工作。
8、 每年至少對市場和顧客的需要，維修行業(yè)的有關(guān)法規(guī)、規(guī)章、標準等質(zhì)量體系的現(xiàn)狀和適應性進行一次正式評定。
技術(shù)總監(jiān)工作職責
1、 認真學習、深刻理解汽車維修質(zhì)量檢驗的有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章嚴格執(zhí)行國家及行業(yè)的有關(guān)汽車維修技術(shù)規(guī)范和標準。
2、 協(xié)調(diào)質(zhì)量管理各項程序的貫徹執(zhí)行
。
3、 負責維修車輛的“修前檢驗”工作，配合業(yè)務接待員對保修車輛的故障進行準確判斷，為確保維修作業(yè)項目（包括二級維護附加作業(yè)項目）提出意見。
4、 根據(jù)行業(yè)有關(guān)汽車維修技術(shù)標準和工藝過程，處理好生產(chǎn)上出現(xiàn)的重大技術(shù)問題，負責對全廠員工進行技術(shù)業(yè)務指導。
5、 負責嚴格按標準進行汽車維修竣工出廠質(zhì)量檢驗工作，出具檢驗報告、簽發(fā)合格證或不合格車輛的返修單，嚴格把好質(zhì)量關(guān)。負責組織、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督車輛維修質(zhì)量不合格的控制工作。
6、 負責組織人員對維修質(zhì)量事故進行檢查鑒定，并寫出具體檢定報告
7、 了解用戶關(guān)于維修質(zhì)量的意見，不斷改進和提高維修質(zhì)量。
8、 負責對車間各班組的維修質(zhì)量進行考核，認真填寫“車輛維修質(zhì)量月報表” ，并定期進行質(zhì)量抽查。抽查的內(nèi)容為：
9、 a）檢驗記錄，維修檔案的完整性及填寫的真實性；
b）簽證檢查部位與維修手冊、工藝規(guī)范、技術(shù)標準的對口情況檢查尺寸與維修手冊、原廠技術(shù)參數(shù)對口情況；
c）車輛的行使、操縱、控制、排放等整車性能
。
10、 認真完成上級交給的其他技術(shù)質(zhì)量工作。
11、 秉公辦事，堅持原則，對本企業(yè)汽車維修質(zhì)量全面負責。
業(yè)務接待文明條例
1、 接待大廳所有人員上班時應儀表得體，統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。
2、 接待人員要以自身良好的素質(zhì)，微笑的服務接待每一位客戶，處處替客戶著想，讓客戶由“賓至如歸”的感覺；駕駛員休息區(qū)應常保持清爽、干凈，服務人員態(tài)度熱情，禮貌待客。
3、 工作時間嚴禁閑談聊天、干私活。
4、 保持大廳清潔、衛(wèi)生，給客戶創(chuàng)造一個優(yōu)美舒適的環(huán)境。
5、 柜臺內(nèi)非工作人員不得隨便入內(nèi)，保持柜臺內(nèi)外整潔，各種臺帳擺放整齊。
6、 客戶進門，接待人員應主動迎客，使用禮貌用語，主動打招呼。接修車輛，需做認真的環(huán)車檢查，提醒客戶損壞的部件和貴重物品保存。
7、 車輛不能按時完工的，必須及時打電話通知客戶，向客戶解釋清楚。
8、 對修理車輛發(fā)生物品丟失，確因本廠原因的，由本廠原價賠償，廠追究責任人，由責任人賠償。
9、 建立客戶檔案，做好對客戶車輛及時保養(yǎng)的提醒工作，與客戶保持密切的聯(lián)系。
優(yōu)質(zhì)服務工作條例
1、 接待客戶應做到熱情、周到、方便、及時，急客戶所急，想客戶所想，堅決杜絕與客戶發(fā)生爭執(zhí)，違者一次罰款50美金。
2、 收費公正合理，公開維修價格，公開監(jiān)督電話，自覺接受客戶監(jiān)督，把價格管理工作全面納入行業(yè)管理軌道。
3、 嚴格履行修車合同，保證修理質(zhì)量、按時交車，對特殊原因需延期的車輛，應主動事先與客戶聯(lián)系，得到客戶的理解；對屬于自身責任的延期車輛，主動按違約規(guī)定內(nèi)容向客戶索賠道歉，必要時按合同規(guī)定承擔經(jīng)濟責任，把維修經(jīng)營活動納入法制化軌道。
4、 認真做好車輛修前檢驗，把車輛的故障隱患及時報知用戶，提出修理建議，添好修理車輛的交接清單。
5、 修好的車輛必須比進來時干凈。
6、 回答客戶提出的問題，必須實事求是，解釋問題要按科學原理，不得想當然，隨意搪塞，讓客戶理解，讓客戶滿意。
7、 認真落實修理車輛的自檢、過程檢驗、完工檢驗和交車前的檢驗，確�？蛻魧囕v修理質(zhì)量的滿意。
8、 嚴格保養(yǎng)大修作業(yè)范圍，沒有按有關(guān)規(guī)定進行作業(yè)修理，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必須及時補修，并扣該項定額工時，欺騙檢驗和客戶的一次罰款100美金。
9、 返工項目，必須有承修人立即進行，否則不安排新項目，不承擔返工，由其他人完成的，返工工時從責任人扣除。
10、 因維修質(zhì)量造成車輛拋錨需急救，罰責任人100美金，若有重大交通事故隱患罰款300美金。
11、 杜絕修私人車，杜絕修人情車。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)停職檢查。
文明生產(chǎn)規(guī)定
1、 生產(chǎn)車間（場所）嚴禁吸煙，吸煙至休息室。
2、 生產(chǎn)車間（場所）地面清潔無油污，墻面無油漬、無明顯劃痕，按班組劃地承包，班組做不到每人一次罰款20元
3、 廢油及時處理，嚴禁倒入下水道。廢油桶（壺）每日及時清除，不得留滯生產(chǎn)車間（場所）。一次違規(guī)罰款20元。
4、 保持機、手工具清潔，手工具置于車內(nèi)，保持工具車清潔無油污，工具按層擺放有序，工具車內(nèi)不得放置與修車無關(guān)的物品，下班后整理清潔工具車，并按規(guī)定擺放整齊。機工具使用后及時放于規(guī)定區(qū)域。一次違規(guī)罰款10元。
5、 嚴格執(zhí)行“三不落地四清潔”，油污不得落地，不慎落地及時處理不留痕跡，工件擺放整齊歸位，不給人以雜亂感。
6、 統(tǒng)一著裝，保持清潔。使用文明語言，不與用戶爭執(zhí)。不得向用戶索煙，不接受用戶宴請，不接受消費，一經(jīng)查實，作待崗處理
7、 工作場所一天一小掃，每臺車輛作業(yè)完畢后，及時清理場所，一周一大掃，確保場所、機具整齊清潔。
8、 工具柜臺上方禁止擺放物品，工作衣、工作鞋帽應置于休息室，并確保休息室清潔整齊。
9、 嚴禁油手、污手試車，保持在修車內(nèi)清潔，嚴禁在車內(nèi)休息閑聊、聽收錄機，違者一次罰款20元
10、 保持總成修理間干凈整潔，所有物品整齊地擺放在貨架上，地面、墻壁不得有油污。
11、 安全文明小組每周檢查一次，發(fā)現(xiàn)違規(guī)吸煙者處以50元/次罰款，并責令當場糾正違規(guī)行為。
12、 中午嚴禁喝酒，發(fā)現(xiàn)一次處以50元次罰款。
13、 自覺維護公共場所的清潔衛(wèi)生，每周負責工房衛(wèi)生的班組，應將門窗及電力設施關(guān)好后方可離去。違規(guī)一次罰款50元。
14、 及時洗滌工作服，不及時洗工作服，工作服看上去較臟的，發(fā)現(xiàn)一次罰款5美金。
15、廠長為各生產(chǎn)班組文明生產(chǎn)監(jiān)督人。
安全管理規(guī)定
1、 各部門負責人、生產(chǎn)班組長為所在部門安全第一責任人。
2、 全廠職工必須牢記“生產(chǎn)必須安全”“安全是最大效益”的思想，時刻繃緊安全生產(chǎn)弦，杜絕三違行為，不安全堅決不生產(chǎn)。
3、 機修工嚴格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程及維修工藝規(guī)范，并做好工作業(yè)人詳細記錄。特殊工種必須持證上崗。
4、 對移動電器、氧乙炔氣、起吊設備、擱車凳使用之前，必須例行檢查，切不可粗心大意，懷僥幸思想，否則一時疏忽，終身遺憾。
5、 加強工業(yè)汽油的領(lǐng)用制度，使用易燃易爆物品時要環(huán)視周圍情況，嚴禁明后靠近，必要時設置明顯標志，安全使用。
6、 休息室、工具柜嚴禁存放配件、汽油，每發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。
7、 必須使用擱車凳擱車，擱車時，支撐部位準確可靠，在使用兩柱舉升器時，離地20cm時，檢查是否穩(wěn)定，確保安全可靠。
8、 遇有重載車輛報修時，婉言謝絕或卸載后修理，切不可蠻干惹事。
9、 工作過程中，相互不許打玩、嘻鬧，嚴防傷害自己或被他人傷害。
10、 有證人員不亂開車，私自動用客戶車輛一次罰款100元，開私車一次罰款100元，發(fā)生事故責任自負，無證人員嚴禁開車。
11、 安全領(lǐng)導小組成員必須經(jīng)常巡視生產(chǎn)場所，要有預見性，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，糾正事故苗頭。每月必須進行一次職工安全教育，每月對全廠的移動電器、舉升設備、氧乙炔氣、滅火消防器材進行一次全面檢查，并做好整改記錄，每月定期召開一次安全領(lǐng)導小組會議，并做好會議工作檢查記錄。
12、 材料銷售部門、財務部門，要做好防盜工作，閑雜人員不得進入財務室、倉庫內(nèi)。
勞動紀律的規(guī)定
1、 按時上、下班，不得遲到、早退，違者處罰如下：遲到、早退一次罰款50元，月累計三次以上者（含三次）加倍罰款。
2、 有事必須請假，半天以上（含半天）需經(jīng)廠領(lǐng)導批準，否則按曠工處理，并按公司有關(guān)規(guī)定處罰。
3、 無故曠班者，累計超過三天，示為自動離職，同時扣除崗位工資等與其有關(guān)費用。交公司處理。
4、 上班時，不得無故離崗，有事必須和有關(guān)領(lǐng)導請假，否則按早退處理。
5、 工作期間，不得聚集聊天，不得做與維修無關(guān)的事項。
材料領(lǐng)用規(guī)定
1、 材料領(lǐng)用必須憑所修車輛的工單，按車號、修理項目對號入座。領(lǐng)料沒用必須及時退庫，超過一天者，按材料得出庫價罰款（大修車在出廠前）。
2、 對多領(lǐng)、冒領(lǐng)者，按領(lǐng)取該件的出庫價10倍罰款。
3、 保管人員沒見到工單、車號而隨意將材料發(fā)出，一經(jīng)查出將處以三倍罰款。
4、 對輔料領(lǐng)用要嚴格控制，對應工單控制發(fā)出數(shù)量，多存庫，少存班，防止浪費、流失。
5、 對急用料附件供應商的臨時采購，必須做到先入庫、后出庫，對于附近供應商送的配件，必須見到料單再收配件，違者按該料的出庫價處罰所有操作者。
6、 對外單位來借、調(diào)材料配件，一律按出庫價開單結(jié)算，私人必須現(xiàn)金支付。
7、 橫向件的發(fā)放應嚴格按廠的規(guī)定執(zhí)行，否則每次按該件的出庫價罰款。
8、 對客戶結(jié)算，若為人為因素造成差錯的，將對負責人處以每次20元的罰款。
9、 對客戶所需的非常用件，需將客戶的單位、車號、聯(lián)絡電話等記錄在冊，以備到料后通知客戶，避免造成材料的積壓。
設備管理規(guī)定
1、 全廠設備、機具落實到具體責任人，由專人負責清潔、保養(yǎng)。精密設備由專人負責操作。設備不保持清潔。
2、 購置新設備，要堅持技術(shù)領(lǐng)先、經(jīng)濟實用的原則，同時了解和購置市場上的汽修新機具，提高我廠裝備水平。
3、 設備使用過程中發(fā)現(xiàn)故障，及時向廠領(lǐng)導反映，以便聯(lián)系廠家修理
4、 舉升器、小吊車、壓力機等設備不得超負荷使用，凡超負荷，損壞設備的，按處設備事故處理規(guī)定進行處罰。
5、 空壓機在廠內(nèi)不需要供應壓縮空氣時，必須停機，在工作中確保不缺冷卻水，潤滑油及時添加和更換，冬季及時排放冷卻水。
6、 廠設備管理崗，搞好設備安全生產(chǎn)工作，定期組織設備的檢驗，負責壓力表、安全閥的按時送檢工作。
7、 廠設備管理崗，做好設備檔案、資料、臺帳的管理工作，負責檢查每臺設備的運轉(zhuǎn)記錄情況，填報處技術(shù)管理科要求的各式報表。
汽修廠員工規(guī)章制度
為加強十家車業(yè)內(nèi)部管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制訂本制度。
第一條 員工工作準則 1、 員工工作期間必須嚴格遵守勞動紀律，不遲到、不早退、不曠工、不脫崗。
2、 員工須嚴格服從公司和上級領(lǐng)導的工作安排，對所擔負的工作不拖延不積壓，高效優(yōu)質(zhì)地完成本職工作和領(lǐng)導交辦的任務；積極獻計獻策，推動公司的發(fā)展。
3、 樹立團隊觀念，講究集體協(xié)作；積極溝通，相互學習；避免猜忌，抵制是非，營造融洽和-諧的工作氛圍。
4、 遵守公司規(guī)章制度，一切以公司利益為重。
5、 盡忠職守保守業(yè)務上的秘密；不得利用公司內(nèi)部信息，在損害公司利益的情況下謀取私利。
6、 保持公司信譽，不做任何有損公司信譽的事情。
7、 嚴謹操守，不得收受與公司業(yè)務有關(guān)人士的饋贈賄賂或向其挪借款項。
8、 待人接物要態(tài)度謙和，以爭取更多同仁及客戶的合作。
9、 精益求精，不斷提高工作績效。
10、注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。
11、愛護本公司財物，不浪費不化公為私。
12、本公司員工因過失或故意使公司遭受損失時，需承擔相應賠償責任。
第二條 員工行為標準
1、工作期間應注意個人儀容儀表，工裝干凈整潔、不著奇裝異服。
2、上班遇領(lǐng)導或同事應相互問候，任何時候見到客人要主動打招呼問好。
3、同事之間互相尊重、互相協(xié)調(diào)，積極高效的完成領(lǐng)導所分派的工作；在工作中有任何的意見或建議，可在適當旳時候向上級領(lǐng)導反映，不得直接影響工作。
4、堅守工作崗位、不串崗，因公外出時向上級領(lǐng)導交代清楚事由、所需時間等，得到上級領(lǐng)導批準后，方可外出。
5、愛護、節(jié)約公共物品，公用物品使用后及時歸回原位；在庫房領(lǐng)/借物品需嚴格按照
公司管理制度填寫領(lǐng)/借貨單，并由組長、技術(shù)總監(jiān)簽字后方可按規(guī)定到庫房領(lǐng)/借物品。
6. 接待來訪、業(yè)務洽談的客戶應在會客區(qū)內(nèi)進行，并注意行為規(guī)范及禮貌用語，任何情況下不得對客人無理；對客人提出的問題及異議不清楚時，不得隨意回答或無視，須及時示意同事或請示上級領(lǐng)導，務必為客人及時圓滿的解決問題。
7、保持清潔、良好的工作環(huán)境，提高工作效率，員工不得在（維修車間內(nèi)、庫房、客用休息室及辦公區(qū)域等）工作區(qū)域內(nèi)吸煙、進食、聊天、喧嘩、嘻鬧等；員工只能在員工休息室內(nèi)休息或吸煙。
8、樹立與加強公司信息保護，未經(jīng)許可不得隨便翻看公司的文件、資料等。
9、在公司的任何活動均嚴格按照公司各項工作守則及規(guī)章制度執(zhí)行。
第三條 員工考勤與制度
一、工作時間
1、本公司全體員工每日工作時間一律以8小時為標準（另有1小時用餐時間）。
2、上班時間為9：00時，下班時間為18:00時；（午餐/晚餐時間為半小時，由技術(shù)總監(jiān)安排輪流換飯），車間及前臺每日根據(jù)實際營業(yè)情況合理安排人員值班。
3、周一至周五為工作日，輪休統(tǒng)一安排在周六或周日。
4、因工作需要周末或夜間加班的，由車間技術(shù)總監(jiān)填寫加班表。
節(jié)假日值班由公司統(tǒng)一安排。
二、考勤制度
1、上班期間遲到/早退30分鐘以內(nèi)，按1分鐘2元處理；超過30分鐘以上者；按曠工半天處理。
2、一個月內(nèi)遲到/早退累計達3次者，扣發(fā)1天的基本工資；累計達5次，扣發(fā)3天基本工資，累計達10次者，扣發(fā)15天基本工資。
3、曠工半天者，扣罰當天基本工資和當月獎金；每月累計曠工一天者，扣罰3天基本工資和本月獎金；每月累計曠工2天者，扣罰10天的基本工資和當月獎金；每月累計曠工3天者扣罰當月基本工資、當月獎金、以及年度獎金，并給予開出處分。
4、嚴格請、銷假制度，員工因私事請假1天（含一天）由車間組長簽字批準后報技術(shù)總監(jiān)，3天以內(nèi)（含3天）由車間技術(shù)總監(jiān)簽字批準，3天以上由車間技術(shù)總監(jiān)簽字后報總經(jīng)理批準。
第四條 財務管理制度
一、報銷制度：
1、任何物品申購（包括現(xiàn)金采購），需嚴格按照公司管理制度填寫申購單，經(jīng)相關(guān)負責人（技術(shù)總監(jiān)、副總、總經(jīng)理）簽字后，方可申請購買，所有購買物品必須統(tǒng)一入庫后，按照庫房規(guī)定流程領(lǐng)取。
2、嚴格執(zhí)行報銷簽單制。報銷票據(jù)應先填寫費用支出單，并附相關(guān)發(fā)票（特殊情況可附收據(jù)）、清單等，經(jīng)相關(guān)負責人和總經(jīng)理簽字后方可到財務部報銷。
3、因時間緊或夜間加班等特殊情況，經(jīng)公司相關(guān)負責人批準后，員工可以報銷相應的出租車票、餐費及其它合理費用。
二、帳務管理：
1、財務人員應合理建立、保管各類財務賬薄，正確處理收支狀況，及時將新出臺的政策、法規(guī)等傳達給總經(jīng)理。
2、財務人員每月負責及時報稅、建賬、存取款、核算發(fā)放工資、對外結(jié)算等，協(xié)調(diào)好稅務、社保、工商、銀行等關(guān)系，每月按時向總經(jīng)理上報公司當月的收支、銀行存款、稅務等明細。
汽修廠員工管理制度
為了培養(yǎng)和建設一支具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團隊，特制定本守則。本守則也是評價員工表現(xiàn)的依據(jù)和標準，大家應自覺遵守。
一、愛崗敬業(yè)，團結(jié)進取全 體員工要熱愛本職工作，自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范，樹立良好的工作作風，以高度的責任感承擔起公司賦予的重任。1．以企業(yè)發(fā)展為己任，牢記企業(yè)的宗 旨和目標，維護企業(yè)的信譽和利益，致力于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。2．以提高業(yè)務效率和企業(yè)效益為重心，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，熱愛企業(yè)，關(guān)心企業(yè)，時時處處 把企業(yè)利益放在第一位。3．以培養(yǎng)企業(yè)團隊精神為核心，積極維護團隊榮譽，同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進步。
二、積極勤 奮，恪盡職守全體員工要保持積極主動的工作熱情，勤勤懇懇，講求實效，對工作認真負責。1．工作不推諉、不延誤，努力完成企業(yè)下達的各項任務。2．尊重領(lǐng) 導，服從分配，在勝任本質(zhì)工作的前提下，積極承擔或主動參與企業(yè)的重大項目和重點工程。3．遇到問題、困難和挫折，不灰心、不氣餒，能夠全面分析，認真排 查，積極尋求相應的方式和對策，予以迅速處理或妥善解決。
三、積極學習，開拓創(chuàng)新全體員工要努力學習，強化訓練，自我加壓，不斷創(chuàng)新，以適應企業(yè)發(fā)展和個 人成才的需要。1．積極參加企業(yè)組織的各種學習和培訓，并利用業(yè)余時間學習文化、法律和
各方面專業(yè)知識。2．熟悉業(yè)務，提高技能，不斷改進工作方法，提高 工作成效。3．積極轉(zhuǎn)變觀念，關(guān)注新生事物，勇于開拓、大膽創(chuàng)新。
四、嚴以律己，遵章守紀全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項
規(guī)章制度，熟悉企業(yè)的管理、工作、 業(yè)務等各項流程和規(guī)范要求，認真履行勞動合同的責任和義務。1．嚴格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動紀律。2．嚴格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責任制，并按其規(guī)定 的原則、標準和程序辦事，不違章工作或辦理業(yè)務。3．嚴格遵守職場規(guī)范，保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
五、愛護公物，廉潔奉公全體員工要認真愛護企業(yè) 財產(chǎn)和物品，廉潔自律，自覺維護企業(yè)的形象建設。1．對企業(yè)財物要嚴格管理、按章使用、精心保管、認真維護，不得擅自私用和鋪張浪費。
2．在日常工作和業(yè) 務往來中要認真履行財務手續(xù)，不得利用職權(quán)和工作便利徇私舞弊，在財務開支方面不允許先斬后奏。3．在日常工作和業(yè)務往來中不得向客戶提出額外要求，在業(yè) 務費用方面不允許額外超支。
六、誠信待人，嚴守機密全體員工要誠實守信，講究策略，嚴格保守企業(yè)的商業(yè)機密，以免給企業(yè)的信譽和經(jīng)營帶來不良影響，給企業(yè) 的效益帶來嚴重損失。1．不得違背企業(yè)有關(guān)規(guī)定或超出自己的職權(quán)范圍擅自承諾客戶。2．不得擅自對外提供和泄露企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、決策方案、 財務報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。3．不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工
作記錄、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等各種資料。
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