汽車銷售前臺接待崗位職責（精選15篇）

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的汽車銷售前臺接待崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　汽車銷售前臺接待崗位職責 1

　　1、負責電話接待工作：接聽售后客戶電話咨詢，簡要回答客戶提問；將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當人員；

　　2、客戶接待與分流引導：接待來訪客戶，初步了解客戶需求；根據(jù)客戶需求，將客戶引導至相應個人；對沒有指定服務顧問的客戶進行分流；

　　3、信息統(tǒng)計：記錄客戶電話訪問及來訪信息；

　　4、完成上級委派的其他臨時性工作：提供文件錄入、打印、復印等行政服務；完成上級委派的其他臨時性工作。 汽車銷售崗位職責15

　　1、根據(jù)銷售部接待室時代少銷售流程，做好DMS系統(tǒng)管理、商品車狀態(tài)管理、客戶資料整理銷售表單匯總、分析。

　　2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成車輛的訂購、付款、調(diào)配，對車輛狀態(tài)跟蹤、物流、入庫。

　　3、向銷售團隊傳遞市場訊息，并做好廣告宣傳的管理工作以及理虧促銷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。

　　4、及時將整體銷售情況和客戶信息情況反饋給部門經(jīng)理，便于上級了解銷售進度和銷售團隊的'工作狀態(tài)。

　　5、按照集團、廠家的相關銷售管理要求，準確地匯總銷售績效核算及相關制度表。

　　6、協(xié)調(diào)銷售部與各部門的關系，同其它部門保持密切的協(xié)作聯(lián)系，為銷售顧問及時、準確地提供銷售信息。

　　7、協(xié)助公司其它部門做好各項聯(lián)合活動的準備工作，完成上級領導交辦的日常事務。

　　汽車銷售前臺接待崗位職責 2

　　職責描述:

　　1、負責為4s店進行車展前的銷售技能培訓,并制定培訓計劃及現(xiàn)場集客kpi;

　　2、對4s店銷售人員在現(xiàn)場執(zhí)行中的進行輔導和監(jiān)督,做好過程管理,指導和激發(fā)銷售的'執(zhí)行熱情;

　　3、對培訓和現(xiàn)場執(zhí)行過程中,整理產(chǎn)品需求和現(xiàn)場執(zhí)行過程中遇到的問題,并提出合理化建議;

　　4、對培訓的效果進行定性和定量的評估并制定改善計劃,能夠開發(fā)新的教學方式;

　　任職要求:

　　1、掌握優(yōu)秀的汽車銷售技巧,能對銷售們進行強化輔助培訓;

　　2、有控場能力,把握性強,具備大型線下活動企劃、主持執(zhí)行經(jīng)驗

　　3、三年以上汽車銷售相關經(jīng)驗,熟悉4s店的銷售及運營管理;

　　4、勇于挑戰(zhàn)高薪,執(zhí)行和抗壓能力強,形象氣質(zhì)佳,能適應全國出差

　　5、掌握商務禮儀及心理管理學等;

　　汽車銷售前臺接待崗位職責 3

　　1、負責接待客戶、了解客戶意向、向客戶介紹車輛相關信息;

　　2、引導客戶進行試乘試駕;

　　3、跟進客戶購車進度，建立并管理客戶檔案;

　　4、為客戶辦理購車流程及相關手續(xù);

　　5、能夠?qū)�客戶的購車需求進行分析及了解;

　　6、為客戶推薦精品、按揭、保險等業(yè)務并協(xié)助辦理;

　　7、對客戶購車后的使用情況進行了解和關懷;

　　8、完成部門經(jīng)理及主管領導交辦的`其他事務;

　　汽車銷售前臺接待崗位職責 4

　　1、負責完成公司下達的相關經(jīng)營指標;

　　2、負責主持銷售部全面工作，就本部門各崗位職責、工作標準適時提出修訂建議;

　　3、負責制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;

　　4、負責組織銷售部員工經(jīng)營能力和素質(zhì)培訓;

　　5、負責營銷策略方案的擬定與執(zhí)行;

　　6、負責組織客戶座談會、商品展示活動等;

　　汽車銷售前臺接待崗位職責 5

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務

　　2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

　　3、負責產(chǎn)品的網(wǎng)絡推廣，完成各項網(wǎng)絡銷售指標;

　　4、負責挖掘客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品及配件銷售

　　5、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作。

　　6、了解汽車行情信息，為公司銷售提供建議;

　　7、整理成交客戶資料，定期進行客戶跟蹤回訪;

　　8、與團隊合作，努力實現(xiàn)優(yōu)秀業(yè)績;

　　汽車銷售前臺接待崗位職責 6

　　1、銷售管理職位，負責其功能領域內(nèi)主要目標和計劃;

　　2、熟悉銷售市場，能夠獨立接洽客戶;

　　3、參與產(chǎn)品市場推廣，從中發(fā)掘客戶資源;

　　4、協(xié)助銷售總監(jiān)設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃;

　　5、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標;

　　6、從銷售和客戶需求的角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。

　　汽車銷售前臺接待崗位職責 7

　　職責描述:

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標制定銷售目標及策略并分解實施;

　　2、負責銷售計劃的制定、實施和管理,確保完成銷售目標、回款目標、利潤目標;

　　3、督促和管理各部門業(yè)績目標,協(xié)調(diào)部門間工作;

　　4、處理公司重大突發(fā)事件和重大對外關系問題;

　　5、推進公司企業(yè)文化的建設工作,樹立良好的企業(yè)形象。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷,有市場營銷、企業(yè)運營管理等相關知識,懂國際汽車營銷模式并且有實操經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、具備2年以上銷售總經(jīng)理任職經(jīng)驗或5年以上同等崗位管理工作經(jīng)驗,過往銷售業(yè)績突出;

　　3、有獨立開發(fā)或帶領團隊開發(fā)國內(nèi)外市場(渠道)的'經(jīng)驗;

　　汽車銷售前臺接待崗位職責 8

　　1、負責客戶接待與洽淡。

　　2、負責為客戶詳細介紹商品車輛的性能、配置、價格付款方式等購車事宜。

　　3、維護客戶關系，完成日常的市場及客戶開發(fā)工作，挖掘潛在客戶。

　　4、辦理新車銷售的各項手續(xù)及公司交辦的.其他任務。

　　汽車銷售前臺接待崗位職責 9

　　1、配合業(yè)務員及客戶訂單開具銷售清單。

　　2、根據(jù)倉庫驗收單辦理配件入庫清單。

　　3、配合銷售及倉庫進行盤點、拆卸、組裝等系列清單錄制。

　　4、接聽門市電話及處理客戶查詢咨詢等。

　　5、協(xié)調(diào)客戶倉庫、業(yè)務、財務處理各種單據(jù)及業(yè)務。

　　6、利用公司查詢平臺整理車型資料，處理公司主機廠訂單。

　　7、負責門市衛(wèi)生及門市接待。

　　汽車銷售前臺接待崗位職責 10

　　1.負責展車加裝方案的制作;

　　2.負責指引銷售顧問完成精品考核目標;

　　3.負責精品展區(qū)的.銷售工作;

　　4.負責客戶車輛加裝的預約安排;

　　5.負責指引服務顧問完成精品考核目標;

　　6.負責精品展示區(qū)的管理維護及布置工作;

　　7.處理客戶對于用品的疑問及投訴;

　　汽車銷售前臺接待崗位職責 11

　　崗位職責：

　　1、完成上級領導下達的經(jīng)營目標和工作計劃，并將指標層層分解到每個月、每個人。

　　2、負責經(jīng)銷展廳的現(xiàn)場管理。

　　3、現(xiàn)場支持與協(xié)助銷售顧問開展業(yè)務。

　　4、對展廳銷售人員進行管理。

　　5、對二手車的價格能準確估價，判斷市場需求；努力開拓市場，收集二手車資源，并及時反饋公司。

　　6、對銷售人員的銷售進度進行跟蹤。

　　崗位要求：

　　1、熟悉營銷、財務、法律等基礎理論知識。

　　2、掌握汽車構造、公共關系等專業(yè)知識。

　　3、有較強的組織協(xié)調(diào)能力，能獨立處理汽車銷售的.有關問題。

　　4、有較強的公關意識，善于處理各方面的關系。

　　5、具備汽車構造知識和熟悉常規(guī)機電維修及裝潢基本知識。

　　6、熟悉汽車車型及價格。

　　汽車銷售前臺接待崗位職責 12

　　崗位職責：

　　1、完成公司制定的銷售任務

　　2、通過各種渠道主動尋找潛在客戶,并持續(xù)跟進、接觸、轉(zhuǎn)化為成交客戶

　　3、全面貫徹落實雪佛蘭核心銷售流程

　　4、建立客戶信息檔案,及時上報用戶信息

　　5、協(xié)助解決客戶咨詢與抱怨

　　6、展廳車輛的保潔、移位

　　7、收集區(qū)域市場競品動態(tài)信息,為上級提供決策支持

　　崗位要求：

　　1、高中以上文化程度,普通話標準。

　　2、學習能力強,形象氣質(zhì)好,良好的`語言表達能力和人際交往能力,可承擔一定壓力。

　　3、有汽車行業(yè)相關銷售類崗位從業(yè)經(jīng)驗。

　　4、持有駕照者優(yōu)先。

　　5、有其他行業(yè)豐富銷售經(jīng)驗也可。

　　汽車銷售前臺接待崗位職責 13

　　1、跟蹤公司分配的意向潛在客戶，達成銷售目標并超越目標;

　　2、認真聆聽客戶提出的.相關問題，并根據(jù)情況給予及時的解答出結果;

　　3、銷售工作流程開展產(chǎn)品推薦工作、介紹產(chǎn)品、引導客戶;

　　4、銷售活動中客戶資料及客戶檔案管理，做好售前中后服務。

　　汽車銷售前臺接待崗位職責 14

　　1、男女不限，形象好氣質(zhì)佳，語言表達流暢，年齡20——28歲。

　　2、大專及大專以上學歷（汽車營銷專業(yè)者優(yōu)先）

　　3、有駕駛證并且能夠獨立駕駛（熟練駕駛者優(yōu)先）

　　4、有4s店汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先

　　5、國營汽車4s店招聘實習助理、在校大學生暑假短期實習等（可提供實習證明），公司負責崗前培訓，畢業(yè)后可優(yōu)先考慮轉(zhuǎn)正入取。

　　汽車銷售前臺接待崗位職責 15

　　崗位職責:

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;

　　2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

　　3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標;

　　4、負責挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;

　　5、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作。

　　任職資格:

　　1、中專及以上學歷,形象好,氣質(zhì)佳;女身高160cm以上;

　　2、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作;

　　3、有較強的`事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn);

　　4、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;

　　5、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務意識;

　　6、有銷售經(jīng)驗或市場營銷專業(yè)者優(yōu)先。

【汽車銷售前臺接待崗位職責】相關文章：

汽車前臺接待崗位職責04-07

汽車前臺接待崗位職責05-06

汽車4s店銷售前臺接待崗位職責05-06

銷售前臺接待崗位職責05-06

汽車維修前臺接待職責05-06

汽車前臺接待崗位職責(15篇)06-15

汽車前臺接待崗位職責 15篇06-15

汽車前臺接待崗位職責(精選15篇)06-15

汽車前臺接待崗位職責15篇04-21