文員崗位職責(zé)
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會(huì)議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
15 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時(shí)工作.
辦公室文員（會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)）工作職責(zé)：
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會(huì)議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。 13 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
15 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時(shí)工作.
直屬部門：店內(nèi)各部門
直屬上級(jí)：各部門經(jīng)理或主管
適用范圍：店內(nèi)各部門文員、一般工作人員
工作職責(zé)：
1． 打字處理工作
2． 信息的上傳下達(dá)
3． 文件歸檔、保管
4． 工作記錄
5． 來(lái)訪客人通報(bào)及接待
6． 本工作區(qū)域清潔
主要工作：
1． 完成公司、部門交辦的事項(xiàng)，追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)
2． 完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作
3． 接聽電話做留言記錄、訊息處理
4． 工作資料的保存、分類、歸檔、保管
輔助工作：
1． 顧客服務(wù)：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對(duì)顧客詢問不知的內(nèi)容，主動(dòng)幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問題解決
2． 節(jié)假日協(xié)助銷售服務(wù)
3． 協(xié)助庫(kù)存盤點(diǎn)工作
4． 與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系
另外你一些問好問題我可以簡(jiǎn)單解答：
1、工資待遇情況不同，外企一般4000左右，而其他中小型企業(yè)1500/2500上下
2、兩者區(qū)別：一個(gè)直接面對(duì)消費(fèi)群體有實(shí)際銷售經(jīng)驗(yàn)，適合樂于此型工作的人；另一個(gè)面對(duì)的是團(tuán)隊(duì)和合作伙伴，需要更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，適合有美好向往的安定人群
3、發(fā)展前途：兩者不同，營(yíng)業(yè)員做好了可以成為區(qū)域負(fù)責(zé)人，當(dāng)然日后仍舊是公司銷售骨干負(fù)責(zé)大面積的回款和指標(biāo)。文員做好了可以成為經(jīng)理助理或者辦公室負(fù)責(zé)人，這也是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)和對(duì)業(yè)務(wù)的精干基礎(chǔ)上的，相對(duì)穩(wěn)定的基本工資是沒問題，但獎(jiǎng)金問題恐怕要看公司效益以及自己為人處事圓滑與否。完畢
一、辦公文員：即文件管理工作者。
也就是說(shuō)辦公文員的主要工作是針對(duì)文件。做為一名辦公文員，日常的主要工作就是負(fù)責(zé)接收各部門文件、復(fù)印后分發(fā)給各相關(guān)人員，本部門所有文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存、銷毀等，部門人員所需求的表單制作、打印，協(xié)助上司工作，如整理上司工作臺(tái)面，幫助上司處理一些瑣碎、力所能及的事情，提醒上司有些較為緊急的會(huì)議召開時(shí)間、急件的簽復(fù)等。
要求：
辦公文員一般要求熟練操作Word、Excel、Powerpoint等辦公自動(dòng)化軟件，掌握Internet郵件收發(fā)、處理技巧。
工作認(rèn)真、細(xì)心，辦事勤快、老練，工作安排條理性強(qiáng)。
語(yǔ)言簡(jiǎn)練，保密責(zé)任心強(qiáng)等。
因此，在應(yīng)聘辦公文員時(shí)，要注意表現(xiàn)以上要求。
《辦公室文員崗位職責(zé)》簡(jiǎn)介：
1、負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作；負(fù)責(zé)中心各種文稿的打印、發(fā)送，負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)��；2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行
《辦公室文員崗位職責(zé)》正文開始
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1、負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作；負(fù)責(zé)中心各種文稿的打印、發(fā)
送，負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)�。�
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家各項(xiàng)法規(guī)、政策及中心各項(xiàng)規(guī)章制度；
3、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作；
4、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作，負(fù)責(zé)受理投訴和來(lái)訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作；
5、負(fù)責(zé)中心會(huì)議的籌備、會(huì)議通知的擬寫、下發(fā)工作，負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和文字材料的整理。
6、負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作；
7、負(fù)責(zé)人事、勞資、倉(cāng)庫(kù)管理等工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
辦公室文員崗位職責(zé)(2)
1、負(fù)責(zé)文件資料的打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂。
2、管理飲水。
3、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。
4、負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話和記錄工作。
5、負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記。
6、負(fù)責(zé)接待來(lái)賓。
7、負(fù)責(zé)考勤和加班申報(bào)單的報(bào)表與匯總。
8、收發(fā)報(bào)刊函件及整理保管報(bào)紙。
9、 完成其他臨時(shí)工作。
辦公室文員工作職責(zé)
主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)，具體是：
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會(huì)議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。 主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)，具體是：
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會(huì)議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。 13 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
15 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時(shí)工
行政文員崗位職責(zé)
崗位概要：主要負(fù)責(zé)接待、考勤、辦公室日常事務(wù)管理及人事管理。
崗位職責(zé)：
1、提前15-30分鐘上班，打掃本區(qū)域的衛(wèi)生，下班清理清尾，關(guān)好電源、窗戶、電腦、飲水機(jī)等，延遲15-20分鐘下班，走前和商務(wù)值班人員打個(gè)招呼。如果有事先走，可委托一個(gè)人處理才能離開。
2、負(fù)責(zé)公司所有客人的第一站接待；凡與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)人員應(yīng)拒絕入內(nèi)；接待客人應(yīng)笑臉相迎，禮貌讓座再通知部門相關(guān)人員是否接見，如接見，則將客人領(lǐng)入相關(guān)辦公室并倒茶水。 3、負(fù)責(zé)公司員工考勤管理，做好每位每日考勤記錄，每月匯總，每月5號(hào)之前和公司所有員工考勤核對(duì)，交由上級(jí)。
4、對(duì)公司出差外歸人員及月度會(huì)議回歸的人員應(yīng)溫暖問好，然后遞上一杯茶水，引進(jìn)接待室，休息一會(huì)兒。
5、月度會(huì)議期間安排好餐飲、外歸人員的住宿，會(huì)務(wù)衛(wèi)生等工作。
6、收發(fā)、打印、復(fù)印相關(guān)各種文件；管理總臺(tái)電腦、電話機(jī)。接電話時(shí)應(yīng)先問好，然后報(bào)上公司名稱；通話簡(jiǎn)潔明了，講究禮貌。
7、維護(hù)管理好辦公室及分公司所有的辦公用品，每樣辦公用品責(zé)任到人，簽字登記入冊(cè)，每月盤點(diǎn)一次，是否有損壞或遺失現(xiàn)象，并每制作報(bào)表。前臺(tái)電腦由前臺(tái)個(gè)人使用和保管，用于隸屬上級(jí)主管委派的各類文函的處理、輸入、打印。不得用于玩游戲上網(wǎng)等與工作無(wú)關(guān)的事宜。凡經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次提醒，二次警告，三次罰款100元。超過五次，給予開除。 8、負(fù)責(zé)名片、工作牌制定，及時(shí)更新工作牌、名片、通訊錄、QQ群，并做好記錄，通訊錄上傳至共享。
9．每天在網(wǎng)上搜集一些人員，通知來(lái)公司面試；參與每次現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，為公司網(wǎng)羅人才。
10、幫助有需要人定制午餐，積極按時(shí)完成直接上級(jí)主管分配的臨時(shí)任務(wù)。
11、負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生的監(jiān)督和管理并且保持辦公室衛(wèi)生的整潔干凈。
12、每天把會(huì)議紀(jì)錄及時(shí)整理出來(lái)交由上級(jí)。 13、每月28日至29日，公司電話費(fèi)、員工電話卡及時(shí)充值繳費(fèi)。
14、每月房租、物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)及時(shí)繳納。
15、檢查辦公室的飲水情況，如果不夠時(shí)要及時(shí)叫送水。
第1頁(yè)，共3頁(yè)
16、檢查復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的及其它用紙情況，不夠時(shí)及時(shí)添加紙張。
17、負(fù)責(zé)員工出入登記、員工考勤統(tǒng)計(jì)、車輛出入登記工作。
權(quán)限：
1、拒絕一切來(lái)意不明且來(lái)意不善者。
2、可隨時(shí)查崗。
3、隨時(shí)了解員工的工作情況。
3、對(duì)領(lǐng)取物品加以審核。合理發(fā)放。
工作目的：接待好每一位員工和客戶，管理維護(hù)辦公室公共設(shè)施，做到4S管理。
工作要求：
1、積極熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、上班必須保持儀表整潔，服飾整潔端莊，搭配協(xié)調(diào)，頭發(fā)梳理整齊不凌亂，需化淡妝，忌濃妝，指甲干凈、不留長(zhǎng)。
3、對(duì)內(nèi)對(duì)外應(yīng)舉止大方，文明有禮，態(tài)度和藹，熱情周到。
考核標(biāo)準(zhǔn)：
1、考核工作職責(zé)完成量化指標(biāo)和完成時(shí)間及完成的質(zhì)量。
2、服務(wù)客戶的滿意度。
3、處理事情的態(tài)度和結(jié)果。
工作難點(diǎn)：
1、如何讓別人感受到你的服務(wù)是優(yōu)質(zhì)的。
2、如何升級(jí)辦公室管理為5S管理。
工作禁忌：辦事拖拉，不負(fù)責(zé)任，漸忘。當(dāng)好好先生，不按公司原則辦事。
工作提升：提升管理水平，為公司的管理提出可行性的建議。根據(jù)情況可晉升公司的行政助理、行政主管、行政經(jīng)理、行政總監(jiān)等。
任職者承諾：
第2頁(yè)，共3頁(yè)
簽名：
年 月 日
第3頁(yè)，共3頁(yè)
行政文員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)行政部日常行政管理工作，包括受理投訴和來(lái)、訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作；
2、負(fù)責(zé)做好計(jì)算機(jī)打字、復(fù)印等工作。
3、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作；
4、負(fù)責(zé)會(huì)議的籌備、會(huì)議通知的擬寫、下發(fā)工作，負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和文字材料的整理。
5、負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。
6、做好檔案材料管理工作,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
7、 完成行政部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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外貿(mào)文員崗位職責(zé)04-17
項(xiàng)目文員崗位職責(zé)04-12
銷售文員崗位職責(zé)04-12
設(shè)備文員的崗位職責(zé)04-17