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行政內(nèi)勤述職報告
14年已經(jīng)接近尾聲,在公司已經(jīng)有近三個月的時間,這段時間既是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的觀察期,也是自己對行政內(nèi)勤這個崗位的認(rèn)識和學(xué)習(xí)期。
行政辦公室的崗位和工作,作為一個企業(yè)的業(yè)績來說,起不到?jīng)Q定性的作用,可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門。
行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過三月來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法。作為公司的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛接觸這個崗位的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細(xì),擴(kuò)展知識面,盡快使自己成熟起來,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
1. 辦公室各種單據(jù)的制定。
針對公司各項日常事務(wù)制定單據(jù)表格,做到辦公室內(nèi)部管理文字化,表格化,同、時電腦做好存檔管理,方便日后內(nèi)部事務(wù)的查詢統(tǒng)計。針對銷售部門制定了一系列服務(wù)于銷售人員的單據(jù),做到所有文件電子檔記錄保存。
2、訂單的落實
針對訂單,詳細(xì)落實,保證以最快的速度安排發(fā)貨,以便能保證在這一環(huán)節(jié)不影響發(fā)貨周期。所有訂單做了電子記錄和紙質(zhì)版保存。方便后期與財務(wù)部門對賬。
3. 貨款催收與保存
業(yè)務(wù)人員的每筆交易做到貨款及時提醒催收,對所收貨款開據(jù)單據(jù),并及時更新系統(tǒng)賬款明細(xì),做到每筆賬款清晰無誤,所收賬款及時遞交給公司財務(wù)人員。
4. 合同審核歸檔及銷售代表提成預(yù)算
隨時掌握合同履行情況,以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策。輔助財務(wù)做好月回款分析工作,同時做好提成結(jié)算工作。
5. 做好一系列銷售服務(wù)工作
根據(jù)業(yè)務(wù)實際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作,包括退貨、換貨、整理資料、檢驗報
告、發(fā)票及報銷單處理工作。
6. 各種售貨服務(wù)報表整理
各種售后報表(發(fā)貨明細(xì)、產(chǎn)品庫存,回款明細(xì)等)。
7. 銷售人員客戶備案
整理備案辦公室銷售人員所有客戶信息,做到所有客戶信息,信用記錄電子檔均
保存完善。方便日后公司對所有客戶的信用評估。
8. 制定辦公室日常相關(guān)政策
隨著公司人員日益擴(kuò)大,制定了相關(guān)衛(wèi)生值日與值班計劃,保障公司后勤服務(wù)。
給員工營造一個干凈舒適的工作環(huán)境。
9. 辦公耗材及辦公用品的領(lǐng)取、采購,維護(hù)與維修工作。
10.辦公用品的管理
做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦 公用品,滿足員工工作的需要。
11.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的更換
12.公司備用金管理
13.公司工程備案辦理
14.輔助辦公室人事專員做好企業(yè)招聘工作。
15.認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
工作中的不足和計劃改進(jìn)
1. 有些細(xì)節(jié)性的工作要加強
要求我在今后的工作中,必須設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想,多為他們考
慮現(xiàn)場遇到的困難,把工作做的更細(xì)致。
2. 工作效率需要進(jìn)一步提高
繁忙的事務(wù)性工作,要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路,保證工作有條不紊,同時每天
的工作要有計劃性。
3. 自我崗位的認(rèn)知要加強
過去的三個月里我對自己工作崗位的職責(zé)與認(rèn)識并不深刻,沒有完全意識到這 個崗位的重要性,從而很多工作做的并不盡如人意,今后,我要把工作中的不盡如人意變得盡如人意。
4. 辦公室內(nèi)部管理要更加完善,公司日常事項要及時處理,輔助辦公室工作人員把各項事務(wù)慢慢步入正軌,給企業(yè)銷售人員提供一個完善的后勤保障。
5. 對于公司的產(chǎn)品認(rèn)知要加強,業(yè)務(wù)內(nèi)勤并不是一個單純的辦公室工作人員,這個崗位需要對公司所銷售產(chǎn)品有一定的認(rèn)識與見解,從而才能更好地與客戶溝通。 現(xiàn)在我們公司正在慢慢步入正軌,隨著工作人員的不斷完善,品牌宣傳的不 斷加強,要求我不斷加強對自己的學(xué)習(xí)性要求,不但要了解產(chǎn)品知識,還要對同行業(yè)產(chǎn)品性能準(zhǔn)確掌握,做一個略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員。
在以后的工作中我會更加努力,為公司為部門貢獻(xiàn)自己的一點光和熱。 以上是本人的述職情況。
報告人:董媛媛
2015年10月27日
內(nèi)勤述職報告(1)
11年已經(jīng)接近尾聲,在公司已經(jīng)有近一年的時間,也是一個過度的階段。
由學(xué)校步入社會,由學(xué)生成為一名社會公民。真正做為一個成年人,要必須清楚自己的責(zé)任,首先代表著自己要為自己負(fù)責(zé),要為家庭、社會負(fù)責(zé),甚至于為全人類負(fù)責(zé),其次要為自己的行為和選擇承擔(dān)后果,處于任何一個位置,就要盡到那一份責(zé)任。是否有責(zé)任心是一個人真正成熟的標(biāo)志。
行政辦公室的崗位和工作,作為一個企業(yè)的業(yè)績來說,起不到?jīng)Q定性的作用,可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門。
行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過三月來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法。作為公司的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細(xì),擴(kuò)展知識面,盡快使自己成熟起來,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
1、11年初來到公司,由于人事調(diào)動進(jìn)入行政辦,對行政工作還在磨合的狀態(tài)下。每天的工作內(nèi)容基本是遵循辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù)。熟悉公司的工作性質(zhì)和內(nèi)容,學(xué)習(xí)《公司文化》,以及《管理制度》等公司內(nèi)部文件。
2、公司固定資產(chǎn)、證照臺賬等電子文檔的的更新。
3、做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要。
4、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)及固定電話的繳費,食堂的伙食改善及餐費結(jié)算。
5、辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作
6、10月底參與了醬、醋QS證復(fù)審的準(zhǔn)備工作,并協(xié)助總結(jié)了不合格項的整改。
7、認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政主管交辦的其它工作。
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