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出差報(bào)告總結(jié)怎么寫
一、時(shí)間:2011年4月18晚至2011年4月20日早上
二、出差地點(diǎn):xx,
三、出差人員:xx,
四、出差目的:了解xx貨源、行情,
五、出差主要內(nèi)容及地點(diǎn):
第一站、煙臺(tái)環(huán)海市場(chǎng):19號(hào)早上6點(diǎn)左右到達(dá),市場(chǎng)不算大貨源不多,3斤左右的黑魚12.5元一斤,一共了解三家水產(chǎn)商戶,根其中一家做了深入溝通了解,當(dāng)?shù)睾隰~很少,他們的貨源主要是南京方向通過大客發(fā)到煙臺(tái),他是根據(jù)市場(chǎng)須求量發(fā)貨,他說了南京貨源充足,我們也簡(jiǎn)單談了一下來(lái)的目的,也說出合作意向,他同意我們合作的規(guī)格和要求,也能保證貨源和質(zhì)量,雙方都留聯(lián)系電話,8點(diǎn)離開市場(chǎng),打車去長(zhǎng)途汽車站。
第二站,山東省安丘市(地區(qū)市)已是中午12點(diǎn)過,在車站大體了解了一下當(dāng)?shù)厍闆r、當(dāng)?shù)刂饕a(chǎn)大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后恠恠離開長(zhǎng)途汽車站去黑魚養(yǎng)殖基地。
第三站;安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫(kù),到達(dá)時(shí)間下午1點(diǎn)左右,通過當(dāng)?shù)匾粋(gè)姓田的黑魚經(jīng)濟(jì)人介紹,峽山水庫(kù)是國(guó)家自然保護(hù)生態(tài)區(qū)、黑魚養(yǎng)殖基地因它而形成,黑魚養(yǎng)基殖地上萬(wàn)畝,年產(chǎn)黑魚20000萬(wàn)斤左右,它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營(yíng)口等地,貨源比較充足,也是山東最大的黑魚養(yǎng)殖基地之一,山東人說話嚎爽健談,說了很多黑魚方面的知識(shí),包括全國(guó)各地發(fā)貨途中黑魚換水等等,說的很詳細(xì),同時(shí)也得到更多的黑魚信息和行情,在交談中說明了我們?nèi)サ媚康模ㄟ^我們的談話,他也很原意和我們長(zhǎng)期合作,保證我們的規(guī)格和質(zhì)量要求,就是費(fèi)用較高,現(xiàn)在行情3斤以上單價(jià)13.5元1斤,2斤左右11.5元1斤、包塘大小一起9.5元1斤,我們談到下午3點(diǎn)多他才開車送我們到車站。
第四站;山東淮坊市,到達(dá)時(shí)間下午4點(diǎn)左右,本來(lái)安排看看淮坊市場(chǎng)、考慮到已是下午沒有考查的價(jià)值后,就買車票回?zé)熍_(tái),于當(dāng)天晚上11.30座船返回大連。
怎樣寫出差工作總結(jié)
出差人員:朱立業(yè)
時(shí)間:2012年12月12日至2012年12月28日
出差地點(diǎn):南陽(yáng)宛運(yùn)集團(tuán)
出差目的:車載3g視頻監(jiān)控的安裝
出差主要工作內(nèi)容及地點(diǎn)如下:
(1)12日下午出發(fā)到南陽(yáng),晚上到時(shí)聯(lián)系馬主管到五公司裝車一臺(tái)。
(2)13日至17日到宛運(yùn)集團(tuán)鎮(zhèn)平公司裝車17臺(tái),維修車輛2臺(tái)。原因?yàn)橹鳈C(jī)不上線,上車檢查為3g卡停機(jī)造成。鎮(zhèn)平公司還有4輛長(zhǎng)線跨區(qū)車輛沒有返回安裝。
(3)17日上午裝車一臺(tái),返回南陽(yáng)。備貨20臺(tái)上車,下午與姚工去內(nèi)鄉(xiāng)公司,當(dāng)晚裝車三臺(tái),17號(hào)至20號(hào)內(nèi)鄉(xiāng)公司共裝車15臺(tái),內(nèi)向公司還有兩臺(tái)跨區(qū)往返車輛沒有安裝。期間檢修mini1車輛兩臺(tái),一臺(tái)無(wú)錄像聲音為拾音器壞需更換;另一臺(tái)一通道圖像花屏攝像頭壞需更換。一臺(tái)行e設(shè)銷售工作總結(jié) 備抓圖時(shí),提示攝像頭故障,檢查為集團(tuán)公司人員安裝時(shí)攝像頭接線錯(cuò)誤造成。
20號(hào)晚從內(nèi)鄉(xiāng)發(fā)貨5套設(shè)備到西峽給張景中。隨后返回南陽(yáng)。
(4)21號(hào)早上臨時(shí)通知到唐河裝車兩臺(tái),下午返回南陽(yáng)備貨10套發(fā)往西峽。維修一公司3g一臺(tái),主機(jī)頻繁重啟已更換。判斷原因?yàn)槔显O(shè)備拆卸時(shí),剪斷的線路沒有包扎,造成短路主機(jī)損壞。
(5)22號(hào)上午到六公司裝車一臺(tái)。下午到社旗裝車一臺(tái),維修行e設(shè)備兩臺(tái)。
(6)23號(hào)六公司裝車兩臺(tái);修車兩臺(tái),一臺(tái)不導(dǎo)航更換主機(jī);另一臺(tái)不錄像更換sd卡,該車攝像頭有人為造成松動(dòng),重新封膠。
(7)24號(hào)六公司裝車四臺(tái),其中有一臺(tái)安裝外掛件,r12567全車無(wú)電,設(shè)備已經(jīng)安裝需要通電調(diào)試;二公司裝車三臺(tái)。
(9)25號(hào)在檢測(cè)線裝車3g一臺(tái),行e設(shè)備兩臺(tái)。
下午維修宛運(yùn)駕校訓(xùn)練場(chǎng)監(jiān)控。主機(jī)連線松動(dòng)不工作,重現(xiàn)插接主機(jī)供電線路,設(shè)備開始運(yùn)行,云臺(tái)設(shè)備通道插接錯(cuò)誤,調(diào)整后。設(shè)備云臺(tái)控制正常,其中四通道圖像模糊為設(shè)備老舊造成。
(10)26號(hào)早上朱昊通知到六公司裝車兩臺(tái),到時(shí)只有一臺(tái)車,安裝一半時(shí)車主不讓裝,無(wú)人協(xié)調(diào)拆下,另一臺(tái)車下午不知道什么時(shí)候回來(lái)。返回金象物流維修監(jiān)控,第一通道監(jiān)控?zé)o圖像,原因?yàn)樵O(shè)備沒有24v交流供電。檢查為解碼板供電線頭斷,重現(xiàn)連接設(shè)備運(yùn)行正常。
下午到東苑小區(qū)維修監(jiān)控,主機(jī)遭雷擊設(shè)備通電不工作,將主機(jī)拆下帶回到百樂商場(chǎng)購(gòu)買主機(jī)電源更換測(cè)試,主機(jī)運(yùn)行正常,返回東苑小區(qū)反裝主機(jī)。連接設(shè)備,接通電源主機(jī)運(yùn)行,第一通道無(wú)圖像,其他通道正常,檢查為第一通道攝像機(jī)供電電源壞,更換設(shè)備圖像正常。
(11)27號(hào)上午到總控室盤點(diǎn)兌貨,填寫安裝記錄表。
下午朱昊安排到七公司裝車,在七公司等了兩個(gè)多小時(shí),七公司協(xié)調(diào)人員說沒有車輛鑰匙,和總控室協(xié)調(diào)無(wú)果通知返回。
(12)28號(hào)總控室備預(yù)留貨物審核安裝記錄表。到七公司裝車兩臺(tái),等裝車鑰匙一個(gè)多小時(shí)。
下午簽單,設(shè)備打包裝車返回。
出差工作中出現(xiàn)的問題和設(shè)備故障現(xiàn)象如下:
1.乙方協(xié)調(diào)人員安排工作不太合理,多都是臨時(shí)通知,安裝車輛,車輛返回時(shí)間及數(shù)量不清楚。
2.協(xié)調(diào)的原因,給安裝造成一定的影響,人員工作不主動(dòng),積極性降低。
3.以安裝車信息記錄不認(rèn)真,錯(cuò)誤混亂,安裝記錄表填寫審核麻煩,沒有參照物。
4.收發(fā)貨物,貨物的存放沒有人管理。
5.客戶單位地址和聯(lián)系人不清楚,售后維護(hù)麻煩。
6.主機(jī)工作一段時(shí)間,為什么設(shè)備sd卡會(huì)損壞?主機(jī)不錄像。
7.主機(jī)壞,啟動(dòng)不了或頻繁重啟現(xiàn)象較多,為什么?
8.設(shè)備正常工作時(shí),定位不準(zhǔn)(漂移嚴(yán)重)或不導(dǎo)航(更換主機(jī)),為什么?
9.行駛時(shí)外掛不顯示行車速度,能否盡快實(shí)現(xiàn)?
10.設(shè)備3g信號(hào)接受強(qiáng)度較弱,能否加強(qiáng)?
11.通話對(duì)講,車載通話噪音很大,為什么?
12.ip對(duì)講,下發(fā)調(diào)度,有時(shí)需要重復(fù)幾次車載才能收到,怎么樣解決?
13.每次車載監(jiān)控的安裝位置,通道設(shè)置根據(jù)客戶要求及車況來(lái)定,不統(tǒng)一,安裝調(diào)整維護(hù)麻煩。
14.3g軟件平臺(tái)需要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。有時(shí)客戶問到軟件上的應(yīng)用問題不知道怎么回答。
從蓬萊返回青島機(jī)場(chǎng)的路上,領(lǐng)導(dǎo)給我發(fā)信息,問我參觀學(xué)習(xí)的結(jié)果如何,當(dāng)時(shí)正困倦的在車上打盹,索性會(huì)信息說“部長(zhǎng),三言兩語(yǔ)說不好,回去我給您寫報(bào)告”
部長(zhǎng)回了一個(gè)字“好”
看來(lái)我的出差大作就要開始了。
出差回來(lái)以后正趕上十一黃金周,我們放了5天假,加班2天,說實(shí)話已經(jīng)夠仁慈的了。我的出差總結(jié)就這樣出爐了:
全國(guó)企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)研修班學(xué)結(jié)
時(shí)間:20**年9月20日——9月24日
地點(diǎn):山東青島市
參觀企業(yè):海爾集團(tuán)、青島啤酒
授課教師:
馬謀超——中國(guó)科學(xué)院心理研究所品牌與消費(fèi)者實(shí)驗(yàn)室教授
侯希平——中國(guó)杰出培訓(xùn)專家
感想一:做企業(yè)文化一定要有自己的本色。
有句話說,太像別人就會(huì)失去自己。就像有人問:“芭蕉像什么”?其實(shí)芭蕉什么也不像,芭蕉就是芭蕉。海爾企業(yè)文化中心的人并沒有和我們見面,我對(duì)這個(gè)企業(yè)的第一印象就是高傲。張瑞敏講求道家思想,(我從來(lái)不研究孔孟之類的,對(duì)這個(gè)不了解),但是古代每個(gè)學(xué)派思想都有時(shí)期和地域的局限性,所以說,盡管海爾的文化講的滔滔不絕,天花亂墜,很大的原因是海爾的飛速發(fā)展,他們的文化帶有很強(qiáng)的商業(yè)色彩,資本色彩。說白了“人性”的東西很少,他們的文化中沒有“敬人”的思想,所以海爾員工的流動(dòng)性也是很大的,而海信的企業(yè)精神中第一位就是“敬人”,這與我們“以人為本”理念是協(xié)同的。
我不得不承認(rèn)海爾文化及其活潑生動(dòng)有富有說服力的表現(xiàn)形式,海爾的網(wǎng)站、報(bào)紙、各類書籍和匯編文字;海爾人“人單合一,速?zèng)Q速勝”的作風(fēng),他們是怎樣把“想”變成“做”的,無(wú)從知道,因?yàn)檫@是他們文化的內(nèi)涵,是我們靠參觀和介紹學(xué)習(xí)不到的,但是歸根到底,海爾把他們的員工領(lǐng)到“道”上來(lái)了,每個(gè)企業(yè)的“道”不一樣,所以領(lǐng)的方式也不是唯一的。
感想二:文化氛圍的渲染與領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)略
聽一些人員介紹海爾文化,列舉了海爾精神、目標(biāo)、宗旨及各類口號(hào),還有就是對(duì)張瑞敏的細(xì)剖深析,幾乎把人說成了神。其實(shí)這些宗旨、口號(hào)和卓越的領(lǐng)導(dǎo)人我們也有,但是我們?yōu)槭裁礇]有人家叫響亮,我們的領(lǐng)導(dǎo)者的卓越卻鮮為人知,甚至連我們自己的員工都對(duì)其有那么的誤解呢?
第一是形式的問題,也就是文化氛圍有沒有烘托出來(lái)。海爾的“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”之所以能走進(jìn)員工的心中和千家萬(wàn)戶萬(wàn)戶的心中,很大一部分原因在于它叫得響亮。因?yàn)檫@幾個(gè)字在海爾人思想中根深蒂固了,那么他們的行動(dòng)自然就成為思想的執(zhí)行者。舉例來(lái)說,我們公司在歷屆展會(huì)上打出“自主創(chuàng)新、民族品牌”的旗幟,可是我們的機(jī)床為什么還存在那么多的不足之處呢?如果我們的設(shè)計(jì)人員、制造人員、工藝人員都能時(shí)刻的意識(shí)到自己所作的一切都是在打造民族品牌,那沈陽(yáng)機(jī)床的品牌就將超越民族品牌之林,沖向世界品牌之林了。
第二就是核心文化理念的教育和領(lǐng)導(dǎo)人的思想傳播。
幾十年來(lái),沈陽(yáng)機(jī)床的成長(zhǎng)與發(fā)展也經(jīng)歷不少曲折與坎坷,也創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)驚人的奇跡,而在我所了解的機(jī)床故事中,似乎只有“喜”而無(wú)“憂”,同時(shí)究竟是什么力量讓機(jī)床人度過那些艱難的日子,我想那也許是我們文化建設(shè)的精髓吧。每一次陪同采訪陳董事長(zhǎng)和關(guān)錫友總經(jīng)理都讓我感觸頗深,董事長(zhǎng)的壯志豪情、總經(jīng)理當(dāng)年“忍辱負(fù)重”,這些故事在我心里比張瑞敏“砸冰箱”更有份量。我相信機(jī)床人會(huì)為之感動(dòng),引以為榮。記得一本關(guān)于職業(yè)精神的書上寫著“做一名優(yōu)秀的員工,要可憐自己的老板”,說起來(lái)覺得可笑,但是這決對(duì)是一種理解和信任。所以,我一直有一個(gè)想法,就是把沈陽(yáng)機(jī)床領(lǐng)導(dǎo)人的故事做一次采編,將他們的思想傳播開來(lái)。
感想三:無(wú)法用語(yǔ)言解釋的文化
學(xué)習(xí)中探討了這樣一個(gè)問題,“文化建設(shè)是從上到下的,還是從下到上的?”
應(yīng)該說是以“從上到下”開始的,領(lǐng)導(dǎo)者是有遠(yuǎn)見的,所以企業(yè)文化建設(shè)的方向是由領(lǐng)導(dǎo)人提出的,當(dāng)這種文化理念被員工認(rèn)識(shí)、接受,并逐步成為企業(yè)文化的主人,大家就能夠積極主動(dòng)地發(fā)表自己的見解,參與到文化建設(shè)中來(lái),從而使管理者和領(lǐng)導(dǎo)者提出更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)和戰(zhàn)略,這樣文化就在員工和領(lǐng)導(dǎo)人之間產(chǎn)生循環(huán)、循環(huán)形成滾動(dòng)、滾動(dòng)促使前行。
中捷機(jī)床有限公司孫總說:“制造機(jī)床是不需要激-情的,因?yàn)檫@是一個(gè)踏實(shí)既往的工作。”我覺得很有道理。但是從文化角度說,一個(gè)企業(yè)不能沒有激-情,所以我認(rèn)為那份激-情應(yīng)該是文化建設(shè)的激-情,就如同看似平靜海面,內(nèi)心卻是涌動(dòng)和翻滾的。機(jī)床人就應(yīng)該是這種外表深沉,內(nèi)心火熱的人,我們的領(lǐng)導(dǎo)者給大家心中埋下堅(jiān)定的火種,文化就要促使它燃燒猛烈。
文化是一種無(wú)形的東西,不能用語(yǔ)言來(lái)確切描述和解釋,張瑞敏說:“無(wú)形的東西比有形的東西更重要”。在海爾的治企方針中,文化占據(jù)著重要的位置,可以看出,海爾不是為了做文化而做文化,而是把文化作為企業(yè)發(fā)展的必要組成。如今沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中,大多數(shù)人把目光放在了一串串的經(jīng)濟(jì)數(shù)字上,這些數(shù)字固然重要,但文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂,把它做好了,很多事情做起來(lái)將會(huì)起到事半功倍的效果。需要強(qiáng)調(diào)的是,企業(yè)文化不是領(lǐng)導(dǎo)者和部分人的文化,而是一個(gè)企業(yè)全體員工共同擁有的。海爾人為什么能做到“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”,他們的“人單合一”和“日清”作風(fēng)讓每名員工都能感受到自己在企業(yè)的作用和意義,每一個(gè)sbu都要與市場(chǎng)準(zhǔn)確地結(jié)合,然后與速度取勝。當(dāng)然,在沈陽(yáng)機(jī)床的產(chǎn)品性質(zhì)決定了我們不可能實(shí)現(xiàn)“人單合一”,那么我們員工的自信和自豪從何而來(lái)呢?
記得齒輪事業(yè)部的一名員工曾和我抱怨工作沒有意思,我說,怎么能沒有意思呢?想想咱們生產(chǎn)的機(jī)床那么受歡迎,那里面?zhèn)鲃?dòng)的齒輪可是你的功勞啊。他說:“我可不敢那么抬舉自己,床子賣得怎么樣和我沒有關(guān)系,我只知道我這活要是干廢了錢就賺不到了!边@件事情值得我們深思。
昨天聽部長(zhǎng)說我們企業(yè)的目標(biāo)要向“世界企業(yè)五百?gòu)?qiáng)”挺進(jìn)了,這件事情一旦定下來(lái),要讓機(jī)床人都知道,要讓一線的員工們都知道,因?yàn)樗麄兪沁@個(gè)目標(biāo)的直接創(chuàng)造者。
感想四:關(guān)于沈陽(yáng)機(jī)床企業(yè)文化建設(shè)的一點(diǎn)個(gè)人思考
企業(yè)文化是摸索中前進(jìn)的,作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,我雖然有著滿腔熱忱和雄心壯志,但是也必須腳踏實(shí)地,在我的理解里,沈陽(yáng)機(jī)床的企業(yè)文化建設(shè)不能奢望在近幾年內(nèi)做成功,而僅僅是一個(gè)開始。海信的作風(fēng)是“雷厲風(fēng)行”,海爾倡導(dǎo)“速?zèng)Q速勝”,我一直很喜歡“想到就做”,這樣才能將自己的思維發(fā)揮淋漓盡致,也就是通常所說的最佳狀態(tài),任何事情只要一等、一靠,就變得蒼白無(wú)力了。
機(jī)構(gòu)設(shè)置如下(建議):
部門領(lǐng)導(dǎo):部長(zhǎng)
下設(shè):
A.綜合室:2-3人,
職責(zé):1、及時(shí)傳達(dá)企業(yè)高層和部門領(lǐng)導(dǎo)制定的的各項(xiàng)政策、號(hào)召和要求,制定企業(yè)文化建設(shè)綱要、策略和方案,如品牌路徑等項(xiàng)目;
2、企業(yè)新聞的審核、確認(rèn),即為各項(xiàng)公開新聞把關(guān);
3、負(fù)責(zé)企業(yè)新聞的資料的整理、分類、存檔;
4、關(guān)注行業(yè)發(fā)展、社會(huì)動(dòng)態(tài),積極做廠內(nèi)外的宣傳指導(dǎo)工作;
新聞中心:
B.編輯部:5人,1名主編和4名編輯
C.電視臺(tái):3人,其中:導(dǎo)演1人,負(fù)責(zé)新聞內(nèi)容的總體策劃
攝制1人,
主持1人(可為兼職,也可外聘)
事務(wù)中心:
D.接待室:1-2人(攝像、交流能力強(qiáng))
職責(zé):接待各方媒體,官員等
E.員工文化協(xié)調(diào)組:3人,
職責(zé):?jiǎn)T工文明監(jiān)督、員工投訴受理、文化活動(dòng)策劃、文化長(zhǎng)廊建設(shè)
(總計(jì)17人)
以上的工作總結(jié)是個(gè)人在出差學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)體會(huì),其中必有一些不成熟的見解和錯(cuò)誤觀點(diǎn),請(qǐng)部長(zhǎng)批評(píng)指正。
***
2015年10月7日
關(guān)于我們文化建設(shè)的一些思考(后記)
1、思考辦報(bào)方針:
文化建設(shè)部門從成立開始就一直在做報(bào)紙,寫了很多文字、發(fā)表了不少看法,內(nèi)部也作了不少的討論,我們絞盡腦汁思考如何把事情分析清楚、表達(dá)明確,無(wú)非是想喚醒部分領(lǐng)導(dǎo)和員工的意識(shí),解決更多的問題。但是我最近越來(lái)越感到我們的報(bào)紙好像只有集團(tuán)高層和一些管理者看,員工能看到報(bào)紙的就找找自己事業(yè)部的信息,看看圖片。有員工反映說,我們企業(yè)的報(bào)紙?zhí)俜搅,我想,我們的?bào)紙形式是不是需要改革呢?另外報(bào)紙上反映的問題大多還是得不到根本上的解決,所以我們的報(bào)紙宣傳效果不錯(cuò),但是引導(dǎo)效果不是很強(qiáng),我覺得我們應(yīng)該思考一下新的辦報(bào)紙的方針,最好征集一下高層領(lǐng)導(dǎo)、黨委和事業(yè)部的意見。
2、發(fā)揮疏導(dǎo)作用:
企業(yè)在重組再造之后缺少了一個(gè)“修養(yǎng)生息”的階段,常言道:磨刀不誤砍柴工。企業(yè)為了完成“重組、生產(chǎn)兩不誤”盡量縮短了磨合期,雖然現(xiàn)在我們制造體系已經(jīng)基本走上了正軌,但制造體系本身還存在著不少矛盾,其他服務(wù)制造體系的部門卻依然處于忙亂狀態(tài),文化部門在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該發(fā)揮疏導(dǎo)作用,面向各個(gè)管理層提出“沒有問題就是最大的問題”的觀念,引導(dǎo)各個(gè)部門要理清思路,查找問題,解決問題,進(jìn)而做到未雨綢繆,這也是主編先前讓我們關(guān)注的一個(gè)問題。
3、穩(wěn)定人的心:
倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié),衣食足而知榮辱,對(duì)于廣大一線員工來(lái)說,企業(yè)經(jīng)營(yíng)一串經(jīng)濟(jì)數(shù)字的背后,是千萬(wàn)個(gè)家庭的生計(jì)。要穩(wěn)定人心,就要充分的體恤人情。
發(fā)覺員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的誤解很深,因此組織一次“慰問活動(dòng)”,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)、人力專員、工會(huì)和文化建設(shè)部走訪慰問員工行動(dòng),比如定于每年的一個(gè)月份,作為慰問月,白班、夜班、加班,給員工精神上的鼓勵(lì),讓員工有歸屬感。同時(shí)做好宣傳教育工作,也許會(huì)更容易被大家接受。我們一直在批評(píng)、在曝光,不過聽說董事長(zhǎng)最近要正面引導(dǎo)了,既然要正面引導(dǎo),就心平氣和的到下面走走、看看,也許會(huì)有意想不到的收獲。
此外可以考慮設(shè)立一個(gè)員工投訴平臺(tái)(或者是員工心靈驛站),應(yīng)該和人力資源部和其他相關(guān)部門合作的,但是員工投訴是需要我們部門保密的,這個(gè)執(zhí)行起來(lái)很難,領(lǐng)導(dǎo)干部必須提高自身意識(shí),接受員工監(jiān)督。
4、加強(qiáng)文明建設(shè),在這方面我覺得我們應(yīng)該向海爾學(xué)習(xí),20年前,海爾制定的員工行為規(guī)范中明確規(guī)定了“員工不許隨地大小便、不許踩食堂的桌椅板凳、不許將食堂的餐具帶走”,可想而知,當(dāng)時(shí)的海爾有多糟糕。我們現(xiàn)在對(duì)員工的要求:“不隨地吐痰、隨手關(guān)門、吃完飯將餐具送到制定位置、工作服干凈整潔”等等,我希望我們集體討論一個(gè)方案,不要做形式上的監(jiān)督檢查,那樣會(huì)增強(qiáng)員工的叛逆,我們應(yīng)該站在員工的角度上思考問題,從根本上解決問題,多問一些為什么“員工為什么擠通勤車、為什么占做、為什么不關(guān)門”。
有必要重新充實(shí)和調(diào)整《員工行為規(guī)范》,發(fā)放人手一本,要真學(xué)習(xí)、真考核。
5、企業(yè)文化氛圍的建設(shè),從進(jìn)入新園區(qū),我們園區(qū)里好像沒有一處向原來(lái)“打造世界知名品牌、創(chuàng)建世界知名公司”等宣傳板,特別是我們已經(jīng)開始向著“國(guó)際化世界級(jí)”“世界企業(yè)五百?gòu)?qiáng)”挺進(jìn)了,陳總提出的“文明紀(jì)律健康進(jìn)步”等口號(hào)。不知道是領(lǐng)導(dǎo)們不允許做這樣的標(biāo)語(yǔ)了,還是忽略了呢?如果可以的話,我認(rèn)為在園區(qū)內(nèi)選幾個(gè)好的位置做些還是有必要的。還有在一些節(jié)日的時(shí)候,營(yíng)造愉悅的氣氛也會(huì)使大家有新鮮的感覺,即使不放假,也有節(jié)日的氣息。
當(dāng)然,要是能有一個(gè)高層領(lǐng)導(dǎo)給文化建設(shè)“撐腰”,我想我們的工作開展的會(huì)更加暢通。
6、幾個(gè)未完成的工作:
a.文化長(zhǎng)廊的籌備制作。
b.相對(duì)完整的企業(yè)介紹資料、幻燈片、錄像片。
c.電視臺(tái)的建立。
d.人員的定位。
最后我認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)無(wú)論做的多么完美,總會(huì)有一些考慮不到的問題,總會(huì)有一些人不去配合,所以我們一定要有一雙看大局的眼睛,運(yùn)用理性的思維、帶著育人的心態(tài)和納百川的胸懷來(lái)正視企業(yè)目前的狀況和未來(lái)的發(fā)展,對(duì)自己的工作充滿信心!
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