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出差總結報告
來公司半年多，感謝公司領導的信任與支持，給我這次珍貴的出差機會，使我借機檢驗一下半年以來的所學，去現(xiàn)場了解業(yè)內(nèi)的供應商，更重要的是尋找商機，也從實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)存在的問題，在以后的工作過程中學習，改正。 出差一共四天，有效的展會時間也就兩天。按照計劃提前一天到達去展館布置展位，第二天展會開始，接近中午時間參觀的人數(shù)才漸漸的多了起來，以為會忙的不可開交所以午飯也沒有顧得上去吃，但是觀眾并沒有給我們驚喜，午飯時間之后人數(shù)已經(jīng)不多了，零散的持續(xù)到展會結束。第一天的展會就此落幕，沒有給我們帶來更多的客戶與名片，收到名片的客戶質(zhì)量也有待在以后驗證，所以我們更加期待第二天：參觀的人數(shù)能夠再多一些，能收到更多客戶的名片。但是現(xiàn)實的展會情況卻讓我們的希望落空，感覺像是 展會結束了，零星的接待了兩三個客戶，在這種情況下對第三天的半天展會也不報任何希望了。
對于做海外市場業(yè)務的人來說，這次展會并沒有帶來很多的客戶資源，反而是國內(nèi)客戶更多 。也是由于受歐債危機的影響，展會上歐洲的客戶并不多，大多數(shù)來自南亞，東南亞，而客戶首先關心是我們是否為生產(chǎn)商，其次再根據(jù)自己感興趣的產(chǎn)品詢問價格。很多客戶對國內(nèi)市場及生產(chǎn)技術了解的很清楚，經(jīng)常會有客戶問我們一些很專業(yè)的知識，使我們的回答很笨拙。另外顏色淺氣味低的加氫產(chǎn)品正被越來越多的客戶青睞，隨著技術的改進，這也是我們以后大力加推的一類產(chǎn)品。
雖然參展客戶人數(shù)不多，但貿(mào)易商，生產(chǎn)商等悉數(shù)到齊，也不乏第一次來中國尋找供應商的客戶，中國制造樹脂的影響力在擴大，中國的樹脂出口量越來越大，很多市場對我們公司來說是空白的，通過展會了解到客戶的需求與之前的采購源頭，有助于我們針對性的去推薦我們的產(chǎn)品。另外一點，在展會上通過和客戶交談，發(fā)現(xiàn)自己對產(chǎn)品的了解越來越不夠，比如產(chǎn)品是否溶于正己烷，甲乙酮，這些基本的常識對于我來說是空白。之前是沒有想到，現(xiàn)在面對客戶是無言以對，對于產(chǎn)品知識需要全面的補習�？蛻�，不僅僅的展會上的，平常聯(lián)系的客戶都是自己學習的源頭。因此展會回來，聯(lián)系客戶是一方面，補習展會上暴露問題的有關知識更為需要。
展會最后一天，一位客戶主動發(fā)了郵件詢問了很多產(chǎn)品，由于我商業(yè)意識的淡薄，竟然全部報價，雖然附件過大客戶沒有收到郵件，但自己也覺得這事
辦的很不妥當，領導也不ZS滿意我的做法。通過這件事情，發(fā)現(xiàn)有太多的知識需要去學習，包括產(chǎn)品知識，商業(yè)意識等。
感謝這次展會，讓我看到了自己的不足，更加明確了以后努力的方向。我將虛心的向同事請教學習，使自己不斷的成長，前進。
出差工作總結報告
出差地點：濟南·諸城·青島·臨沂·聊城 出差天數(shù)：2015年3月17日——2015年3月25日（8天） 出差目的：落實好山東營銷人員備案的相關事宜，拜訪成交客戶及成交希望較大的意向客戶，了解他們的銷售情況及對操作我們產(chǎn)品的態(tài)度，促使客情關系的發(fā)展，為以后業(yè)務發(fā)展鋪下更好的道路。
出差日程：3.17下午長沙—濟南。
3.18下午上濟南食品藥品監(jiān)督管理局辦理營銷人員備案事情。
3.19拜訪山東豪諾醫(yī)藥采購黃經(jīng)理。
3.20 下午上諸城敬文醫(yī)藥拜訪王敬文經(jīng)理。
3.21下午上青島三和世紀醫(yī)藥見采購員鄭經(jīng)理。
3.22下午上臨沂同仁醫(yī)藥拜訪徐靜經(jīng)理。
3.23上午拜訪聊城春天大藥店龐紅偉經(jīng)理。
3.24 下午濟南—長沙3.25
走訪情況：※ 3月19日上午拜訪山東豪諾醫(yī)藥采購黃經(jīng)理，該公司屬于當?shù)氐囊粋�商業(yè)公司，以批發(fā)為主，我們的產(chǎn)品拿過去也是在當?shù)刈稣{(diào)撥，據(jù)該采購同意做產(chǎn)品主要是看在我們產(chǎn)品的包裝好，覺得價格還是過高，抱著愿意嘗試的態(tài)度去做這些產(chǎn)品。我給他們舉了一些做阿莫西林膠囊和金銀花顆粒，銀黃顆粒做的好的公司的例子，如浙江為城，江西
徐紅有那里，青島三和世紀，該客戶也聽得比較心動。但是認為現(xiàn)在已經(jīng)到了淡季了，首次進貨不會太多，估計在10000元左右。只要法人委托書重新開好，寄過去后就辦款。 ※ 3月20日拜訪諸城敬文醫(yī)藥的經(jīng)理王敬文，該客戶還有一家醫(yī)院，主要管醫(yī)院里面的事情，醫(yī)藥公司的事情主要由他老婆管，一直合作這么久量也不大，但是比較穩(wěn)定，不管怎么樣都會一直支持我們的產(chǎn)品做下去，對于即將上來的兒科產(chǎn)品也打算著手操作。
※ 3月21日拜訪青島三和采購員鄭經(jīng)理。該客戶從09年合作以來一直合作的非常愉快，到目前為止回款130000元左右，對我們公司的產(chǎn)品是持支持態(tài)度，所有的產(chǎn)品都是在公司做了首推，并且我們即將上的新品也將操作。 ※ 3月22日拜訪臨沂同仁醫(yī)藥的徐靜。該客戶是個人代理商掛靠在臨沂同仁醫(yī)藥的，他的網(wǎng)絡主要在臨沂地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，以后每次從我們這里提貨都會開一個訂貨會，確定要貨量，他的供價是6.04元，他的政策是達一定量就去新馬泰旅游，據(jù)了解這次開訂貨會有7-8家衛(wèi)生院要貨量各達到300-400盒，這樣發(fā)展下去前景是非常好的。兒科產(chǎn)品復方桔梗麻黃堿糖漿到時候也將操作。此次達成的經(jīng)濟效益是11200元。
※ 3月23日拜訪聊城春天大藥店的龐紅偉經(jīng)理。該客戶藥店主要覆蓋在聊城市里面，有12家單體藥店，算是聊城市
里面單體藥店做的比較成熟的客戶。所有的產(chǎn)品已經(jīng)在藥店做了首推。
本次出差的感想及發(fā)現(xiàn)的一些問題，不足之處及今后的做法：
1.電話銷售與面對面談判有很大的不同。平時在電話里面可以侃侃而談，但是但面對客戶的時候不知道從何說起，怕客戶會認為此次去就是為了業(yè)務，太過于現(xiàn)實，也不太清楚怎樣去把握此次出差的目的。
2. 請客戶吃飯都是有目的的，在請吃飯前將要得到的信息列表出來，以便在吃飯中一一嘗試得知。
3. 和客戶交流時，不要含糊不清，語速要慢，表達要清晰，反應要快，要立刻明白對方所說的話中隱含著什么意思。要隨時觀察客戶的細微變化，了解他的心理。
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出差總結報告
出差目的，時間，地點，內(nèi)容，經(jīng)費預算等
總結，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、提高。
（一）基本情況。
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2．成績和缺點。這是總結的中心�？偨Y的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應講清楚。
3．經(jīng)驗和教訓。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
4．今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。
（二）寫好總結需要注意的問題
1．總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關情況，或者把總結的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點，到群眾中找事實的寫法。
2．一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3．條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊�，該略的要略�?/p>
5．總結的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負責人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。
出差工作總結報告
出差人：XX 地點：XX、XX、XX 日期：24—28
一、出差工作回顧
王佳隨行X經(jīng)理一道于20XX年X月14日到X月19日期間進行了為期6天的出差工作，途經(jīng)的路線是：成都南京鹽城 揚州昆山京 常州 成都，整體進展較為順利。
（一）14日早上從成都到南京，再轉(zhuǎn)車去了鹽城，在鹽城王佳和XX經(jīng)理去了XXXXX設備廠，實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設備，并聽取了鹽城蘇信凈化設備廠的技術工程師的操作演示過程以及講解，王佳和XX經(jīng)理結合王佳們XX公司的一些實際情況提出了一些疑問。涉及的設備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計數(shù)法檢測過濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。下午再去了鹽城華達儀器設備有限公司，參觀了過濾檢測方面的儀器設備，有塵埃粒子計數(shù)器、過濾效率檢測設備、檢漏設備，并聽取了陳總和相關技術工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些對比。
（二）15日，王佳和XX經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車去了無錫，在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司，詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設備的操作演示過程，以及結合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術工作人員詳細咨詢了一下，還了解了設備的一些構造原理，使用特點等，主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝，然后焊接，觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設備有限公司，了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番，尼可超聲波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
（三）16日傍晚，王佳們坐車到了昆山，然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司，在中紡，王佳接觸了銷售經(jīng)理方總，以及董事總經(jīng)理張總，在張總辦公室，王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題，涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等，張總也很耐心給王佳講解，他的問答和王佳以前掌握的相關知識相
差不大，足見張總比較有誠信，然后王佳和XX經(jīng)理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產(chǎn)車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后，就坐車去了南京過濾分離展。
（四）17-18日上午，王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會，今年展會參展廠家價不是很多，參觀人員也不是很多，參展的公司主要有：愛美克空氣過濾器（鹽城）有限公司、安平縣司因特過濾技術有限公司、北京量子金舟無紡技術有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……通過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關的公司，了解他們的過濾產(chǎn)品，看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較，在哪些地方存在不同，孰優(yōu)孰劣……，在這些生產(chǎn)過濾產(chǎn)品的公司中，估計要數(shù)愛美克空氣過濾有限公司的技術含量高一些，他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高，他們的過濾材料很有特點，一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料，像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等，而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術有限公司的熔噴技術很不錯，特別是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn)，卷繞方式很獨特，不僅過濾效果好，也就是纖維很細，而且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點。
（五）19日下午，王佳們看完展會后，就坐車去了常州區(qū)，看了王佳們公司外框供應商的廠里面實地走訪了一下，了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程，XX經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見，對王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過濾器會有一定幫助，特別是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品牢固性會有一定的積極改變，從而為公司的生產(chǎn)較低成本，增加利潤。
二、出差工作總結
此次出差，雖然只有短暫的5天，但在這5天里，王佳和XX經(jīng)理走訪過不
同地區(qū)的不同廠家，有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超聲波焊接設備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框，在這次出差的過程中王佳學到了一些做人做事兒的技巧，讓王佳受益匪淺，以及從XX經(jīng)理、各位廠家領導身上學到了很多有用的東西，同時看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方，主要有：
1．在出差之前，對要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點進行詳細的了解，最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上，以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。
2．與不同職能工作人員的交流與合作方面，雖然這次有XX經(jīng)理壓陣，自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力，以及工作中的一些必要的應酬等等，以備自己以后沒有和XX經(jīng)理同行而獨自一人在外時的獨立應對。
3．在拜訪一些廠家時，涉及一些比較敏感的問題時，最好不要直接向?qū)Ψ教岢觯貏e是技術方面的問題，這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時，問到了一個PP覆膜的技術問題以及可否去他車間看一下時，盡管王佳說，了解PP覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品，他極不情愿的沒有回答，王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題，避免了尷尬的氣氛。
4．在展會上，王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產(chǎn)品，特別是和AAF也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒，以及北京量子金舟無紡技術有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番，確實開闊了眼界，了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少，但也了解到了不少東西，對自己以后的學習起到方向性的作用。
總之，通過這次緊張而忙碌的出差工作，學習了別人，鍛煉了自己，認識了自己很多的不足和有待提高的地方，認真反省和提高自己，以便更好的開展后續(xù)工作。
XX
20XX.XX.2XX
出差總結報告
出差總結報告
出差時間：12年08月16日到17日
出差地點：漣水永安化工有限公司
出差主要目的：了解漣水永安化工的工廠實際生產(chǎn)能力；監(jiān)督CN12015的生產(chǎn)情況；交流
優(yōu)勢合作及長期合作事項。
本次出差去往淮安漣水，因漣水縣城地處較為偏遠，交通不發(fā)達，因此，除去來回及途中轉(zhuǎn)乘時間之外，在漣水永安化工有限公司只有半天交流的時間。
第一站，漣水永安辦公大樓。17日，首先來到了漣水永安的辦公大樓，此處是原漣水縣化工總廠的辦公樓，后因國有制改制，農(nóng)藥生產(chǎn)這一塊已經(jīng)轉(zhuǎn)賣給私人，由寧波中化集團控股的全資子公司，主要生產(chǎn) 二甲戊樂靈原藥及二甲戊樂靈其它制劑，原藥生產(chǎn)能力年產(chǎn)能可達到100萬噸，在國內(nèi)是二甲戊樂靈較大的生產(chǎn)商之一。
第二站：漣水永安化工工廠
工廠與辦公樓有一定距離，由其銷售總監(jiān)翁永峰先生帶去，工廠處在比較偏僻的化工園區(qū)內(nèi)，整體感覺是比較陳舊，設備等也比較陳舊
工廠布局方面對方不允許拍照，直行就是制劑加工車間，因生產(chǎn)安排，上午只是將 25L 鐵桶包裝加工完后再進行5L 塑料桶的分裝。進入車間后感覺的是生產(chǎn)設備落后，無工藝而言。
這也是對方不做小包裝的主要原因，沒有灌裝的生產(chǎn)流水線，加工小包裝全部靠工人在電子稱上進行操作，同時為就檢測其已經(jīng)灌裝好的25L桶藥品重量是否達標，我隨機選取了5桶進行稱量，重量都維持在24.3KG，符合重量要求（此批藥品比重為 0.965）
這是前期已經(jīng)灌裝好的機箱 5L和25L藥品，儲存在其成品倉庫，在此還看到了其它廠家的貨物，總體看來，漣水永安化工在國內(nèi)，尤其是在外貿(mào)方面有很優(yōu)勢。在交談間隙還談到了對方的幾個長期合作外貿(mào)商，深圳易普樂和浙江一同化工，其購買的主要也是Pendimethalin 33% EC，量大概每年6個柜子左右，包裝主要是20的塑料桶。
通過參觀了他們的場地和產(chǎn)品，然后聽取他們詳細介紹產(chǎn)品和公司的規(guī)劃。其在建工廠在漣水化工園區(qū)內(nèi)，廠房占地107畝，有寧波中化集團全資控股。
通過此次參觀與考察，一方面對CN12015 產(chǎn)品質(zhì)量進行了實際的控制，而且還進一步了解到去公司的具體生產(chǎn)管理，為以后的進一步合作打下了堅實基礎。
總結人：魯 爭
2012-8-21
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