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軟體家具出差總結(jié)報(bào)告
出差報(bào)告
時(shí)間：7.20---8.2
地點(diǎn)：青海西寧，寧夏銀川，甘肅蘭州 天水 ，陜西寶雞 西安。
這次是8月廣州展之前的最后一次出差，所以我走的地域很廣，跨度也比較大，目的就是爭取達(dá)到各個(gè)地區(qū)都能看到效果，從而具有一定的輻射帶動力，為廣州展之后進(jìn)一步的工作開展奠定基礎(chǔ)。
從這次走過的效果來看，自己比較滿意，達(dá)到了既開發(fā)了新客戶，同時(shí)也對老客戶進(jìn)行了有效的維護(hù)這樣的目的。同時(shí)市場也有一些問題我感覺非常有必要，也很迫切的向公司匯報(bào)，希能夠引起公司的重視。
西寧（7.20-7.22），西寧市場現(xiàn)在有一家十五萬平米的萬佳家具市場，是和蘭州的萬佳家具市場一家，據(jù)說總部在陜西寶雞。另外還有一家自營的佳惠高檔家具市場，面積兩三千平米。
萬佳家具市場現(xiàn)在中西街和半日都在里邊，半日的老板很年輕，對我產(chǎn)品很感興趣，現(xiàn)在店面有100平米左右，表示愿意去廣州展，他想先拿散貨試賣，我鼓勵(lì)爭取撤掉半日，專心經(jīng)營我產(chǎn)品。我們在談話的過程中就賣了一張三折沙發(fā)床，價(jià)格1500，據(jù)他說一月能賣20張左右，他說中西街的三折產(chǎn)品賣不過他，他兩折產(chǎn)品賣不過中西街。
經(jīng)營中西街的王老板是在蘭州經(jīng)營中西街的，在蘭州有兩個(gè)店面，是跟隨萬佳從蘭州來西寧開店的，在西寧的店面有100平米左右，我在西寧打電話給他，當(dāng)時(shí)人在蘭州，后來我到蘭州后談了一下，我
說只和他談西寧的開店事宜，蘭州已有客戶，他這次可能去不了廣州。另外我還和佳惠家具市場的老板，經(jīng)營貓王的經(jīng)理進(jìn)行了交流，都發(fā)了邀請函給他們。
銀川（7.23-7.25），銀川的購買力和市場環(huán)境明顯好于西寧，在這里我就暗下決心一定要有效果。所以我聯(lián)系了很多的經(jīng)銷商，幾乎有十家之多。在和客戶的溝通中我也了解到很多經(jīng)銷商都在關(guān)注我們，也有和我們談過的客戶，比如經(jīng)營皇朝的杜氏姐妹，就是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的裝修和產(chǎn)品價(jià)格都比較高，所以放棄了，也曾經(jīng)拿過散貨，但效果不理想。
這次最有意向的是經(jīng)營曲美板式系列，愛依瑞斯，多喜愛的張經(jīng)理夫婦，他們在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)注冊了西夏百盛家具的經(jīng)營品牌。他們和愛依瑞斯的老總很熟，也在北京呆過多年，表示很想認(rèn)識楊總。
銀川現(xiàn)在在半日的經(jīng)銷商劉經(jīng)理那里還有我一張ID系列的阿吉塔擺在店里，一直沒有銷售出去， 現(xiàn)在換上了半日的外套，還附送原來我們的外套，售價(jià)1550。
我詢問了銷售不好的原因，總結(jié)了以下三條：
1， 外套顏色太深，太單一。
2， ID墊子給顧客感覺質(zhì)量太差，太軟，一坐到底。
3， 包墊子的布是防塵布，不是棉布。
蘭州（7.26-7.27），蘭州吳總對我們有一些抱怨，主要是： 1， 銷售狀況不好，沒有人關(guān)心和維護(hù)，
2， 現(xiàn)在有些產(chǎn)品如茶幾，零星出現(xiàn)表面不平的質(zhì)量問題，有
一次已經(jīng)送到客戶家里的方茶幾一角出現(xiàn)了嚴(yán)重的變形情況，影響了信譽(yù)，并且在隨后和公司的交涉中發(fā)生了一些不快。
吳總說，在他們公司的半年總結(jié)中，發(fā)現(xiàn)我們這部分虧損了四萬，我先是進(jìn)行了安撫，而后在兩天中我經(jīng)過考察拿出了今后的方案。
現(xiàn)在我們的店面在民百的藝族家具市場，在三樓有200多平，每月租金1萬多，現(xiàn)在這個(gè)市場已經(jīng)經(jīng)營下滑，人氣不足，在這里二樓還有中西街，也擋住了一些顧客，我另外考察了萬佳和百盛，萬佳現(xiàn)在人氣很旺，很難拿到位置，百盛現(xiàn)在是蘭州百貨業(yè)的領(lǐng)頭雁，7樓一直經(jīng)營家具，但每年因?yàn)樘m洽會占用都要拆掉，過后又從新裝修，所以一直不能引進(jìn)高檔品牌，今年從新引進(jìn)招商，今后蘭洽會也不在這里召開了，我和百盛經(jīng)營部的孫經(jīng)理直接進(jìn)行了溝通，我說想看看他們的定位，是否適合我們品牌的入駐，我表示不希望低檔品牌和仿造品的入駐，從而引起惡性價(jià)格戰(zhàn)，同時(shí)也不利百盛本身在市場中的定位與生存。
經(jīng)過和吳總商議，我建議：
1，在萬佳和百盛另尋位置，面積100平米左右上二線系列，8月底前撤離現(xiàn)在的店面，吳總還想保留一線系列在自己公司做展示，主做工程配套。
2，對現(xiàn)在的樣品和庫存進(jìn)行促銷清貨，我也拿出了促銷方案。主題是：慶祝**丹麥時(shí)尚家具進(jìn)入中國六周年
時(shí)間：7月30日- 8月26日
活動內(nèi)容：答謝新老顧客 全場商品六折起 分區(qū)域進(jìn)行不同的折扣
需要注意的細(xì)節(jié)有，1，已訂貨的顧客一定要打電話給他們，說我們要對現(xiàn)在的樣品進(jìn)行達(dá)折，如果愿意也可改訂樣品。
2， 活動前對新老顧客電話通知，歡迎參加。
3， 媒體進(jìn)行造勢（可利用的資源是主業(yè)的報(bào)廣附帶這次活動的宣傳），現(xiàn)場POP，海報(bào)張貼。
4， 注意對活動的效果進(jìn)行評估。
吳總說拿到地方后，傳圖紙過來，我感覺，經(jīng)過這次維護(hù)吳總還是比較滿意的，提高了他的信心，他希望我能常來蘭州，對他支持大一點(diǎn)。
天水（7.28），從市場環(huán)境和購買力來看，天水看來比鄰近的寶雞要落后許多，天水只有一家高檔的專業(yè)家具賣場：亞都家具城，面積只有2000多平米，現(xiàn)在高檔品牌只有皇朝等為數(shù)不多兩三個(gè)品牌，經(jīng)營皇朝的劉經(jīng)理在天水只是分店，其總部在陜西咸陽，還另有寶雞，延安，渭南等分店，我邀請了他去廣州展。
天水現(xiàn)在有中西街在零星經(jīng)營，經(jīng)理是原來老板的店員，原來老板聽說去了蘭州，不知是否生意不好�，F(xiàn)在新老板對我產(chǎn)品不是很了解，也是剛起步，想要先拿點(diǎn)散貨來嘗試銷售，我說我們一般不支持這種銷售方式，因?yàn)檫@也是對經(jīng)銷商的一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度，我邀請了她去廣州展。
寶雞（7.29—7.31），寶雞是陜西的工業(yè)及交通的重鎮(zhèn)，相對陜西其它城市經(jīng)濟(jì)起步比較早，寶雞現(xiàn)有三家高檔的家具城，萬佳，美居樂，萬眾。萬佳就是蘭州萬佳和西寧萬佳的總部，其在寶雞已經(jīng)經(jīng)營6年，現(xiàn)在是最高檔和人氣最旺的商場，也是租金最貴的賣場，一樓65，二樓55。現(xiàn)在皇朝，曲美都在這里。美居樂將要年底開發(fā)二期工程，現(xiàn)在的租金35，到時(shí)可能店面環(huán)境是最好的。
寶雞現(xiàn)在只有中西街在經(jīng)營，在萬眾家具城面積80平米，銷售狀況也不好，這次在寶雞邀請了一些當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商，另外，西安的經(jīng)銷商張先生也趕了過來，我們一起對目前三家家具城進(jìn)行了考察，并且在萬佳和美居樂都報(bào)了名。
西安（8.1—8.2），西安現(xiàn)在至少有8個(gè)高檔的家具賣場，還在不斷的擴(kuò)張之中，目前最好的家具市場當(dāng)數(shù)唯真國際家具城，其地處黃金商業(yè)地段，經(jīng)營模式不同于阿姆瑞特，現(xiàn)近期還有擴(kuò)張第二家店的打算， 唯真二店地址還處于保密狀態(tài)，一店租金118，現(xiàn)在商戶平均每月銷售額遞增15%以上，市場潛力巨大。我認(rèn)為應(yīng)該把握這次商機(jī)，建議我們采用曲美和皇朝的營銷方式，不同的系列可以在合適的城市同時(shí)進(jìn)行銷售，雖然我們目前二線系列還不夠完善，但至少可以讓多個(gè)經(jīng)銷商來經(jīng)營同一個(gè)系列。
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