培訓(xùn)管理制度
安全教育培訓(xùn)管理制度
前言
為貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，加強(qiáng)公司職工安全培訓(xùn)教育工作，增強(qiáng)職工的安全防護(hù)能力，預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生；使職工不斷提高安全思想意識(shí)和自我防護(hù)能力，增強(qiáng)遵章守紀(jì)的自覺(jué)性，避免各類(lèi)事故的發(fā)生，確保穩(wěn)定的生產(chǎn)、工作秩序，保證安全生產(chǎn)，必須對(duì)職工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)思想教育、安全技術(shù)知識(shí)教育、規(guī)章制度和操作技術(shù)教育，特制定制度。
本制度根據(jù)《消防安全法》《勞動(dòng)法》等法律法規(guī)及公司有關(guān)要求制定。 本制度由********歸口。
本制度起草單位：******
本制度主要起草人：
本制度于2015年*月*日首次發(fā)布，于2015年*月*日實(shí)施。
1、0入廠安全教育
1、1凡新入廠的職工和實(shí)習(xí)代培人員，都必須進(jìn)行“三級(jí)”安全教育。
（1）廠級(jí)教育（不少于一天）；國(guó)-家-安-全法律、法規(guī)、公司安全文明生產(chǎn)管理制度、基本安全知識(shí) (“三不傷害”即：不傷害別人、不傷害自己、不被別人傷害；遵章守紀(jì)，反“三違”即：違章指揮，違章操作，違反勞動(dòng)紀(jì)律)等。
（2）車(chē)間教育（不少于一天）
a車(chē)間生產(chǎn)特點(diǎn)，勞動(dòng)紀(jì)律和注意事項(xiàng)。
b安全生產(chǎn)規(guī)章制度，安全技術(shù)操作規(guī)程。
c車(chē)間歷年發(fā)生的安全事故教訓(xùn)。
（3）班組教育（不少于一天）
a崗位操作規(guī)程及安全責(zé)任。
b崗位事故案例及預(yù)防事故的措施。
c安全裝置及器具，個(gè)人防護(hù)用品的使用及注意事項(xiàng)等。
1.2三級(jí)安全教育不少于三天，方可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)或崗位工作。新工人到崗后仍應(yīng)在老職工帶領(lǐng)下上崗操作，技術(shù)熟練后方可獨(dú)立操作。
1.3來(lái)參觀學(xué)習(xí)人員，應(yīng)進(jìn)行一般安全知識(shí)、注意事項(xiàng)教育。
1.4調(diào)換工種或因故脫離崗位六個(gè)月以上人員，返崗后仍需進(jìn)行安全教育。
1.5班組安全‘三級(jí)安全教育’回執(zhí)單送回車(chē)間安全員處存檔。
2.0 特殊教育
2.1 特殊作業(yè)人員（電氣、起重、電氣焊、行吊，車(chē)輛駕駛等）必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)有關(guān)部門(mén)考試合格，取得操作證書(shū)后，方可從事作業(yè)。
2.2 在進(jìn)行設(shè)備重點(diǎn)大修項(xiàng)目及進(jìn)行危險(xiǎn)作業(yè)前，對(duì)檢修人員、施工人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全技術(shù)交底及安全教育，否則不準(zhǔn)施工。
3.0 日常教育
3.1 各生產(chǎn)單元利用班前班后會(huì)的時(shí)間，堅(jiān)持經(jīng)常性安全教育活動(dòng)。
3.2 公司每月召開(kāi)一次安全活動(dòng)分析會(huì)，總結(jié)前段時(shí)間安全工作存在的問(wèn)題，提出今后改進(jìn)措施。
3.3 對(duì)違章指揮、違章作業(yè)及事故責(zé)任者，根據(jù)情節(jié)輕重要分別進(jìn)行安全教育或離崗安全學(xué)習(xí)。
4.0 “四新”安全教育
在新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新產(chǎn)品投入使用前，必須對(duì)操作人員和管理人員進(jìn)行新操作方法和新崗位的安全教育。要建立、健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度和崗位安全操作規(guī)程。
5.0 外來(lái)人員安全教育
5.1外來(lái)施工人員進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)前，必需要經(jīng)公司工程管理人員和車(chē)間安全管理人員進(jìn)行安全教育后，方可進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)。
5.2外來(lái)參觀、學(xué)習(xí)人員進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)前，必須要經(jīng)綜合辦和企管部相關(guān)人員進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全事項(xiàng)預(yù)先告知教育后，方可進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域。
員工培訓(xùn)管理制度
第一章 總則
1.1 目的
為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績(jī)效，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解，并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神，特制定《員工培訓(xùn)管理制度》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)本制度），作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
1.2 適用范圍
公司各層級(jí)員工以及各職能部門(mén)開(kāi)展的各類(lèi)培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng)均適用于本制度，員工參加或組織相關(guān)培訓(xùn)的情況，將納入部門(mén)和個(gè)人的績(jī)效考核范疇，作為個(gè)人薪資及崗位（含職級(jí)）調(diào)整的依據(jù)之一。
第二章 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職責(zé)
2.1 公司的培訓(xùn)工作實(shí)行計(jì)劃財(cái)務(wù)部歸口管理，各部門(mén)配合實(shí)施的原則。
2.2 計(jì)劃財(cái)務(wù)部為公司的培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu)，計(jì)劃財(cái)務(wù)部應(yīng)該依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門(mén)的培訓(xùn)需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并考核。
2.3 公司的各部門(mén)為公司的培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向計(jì)劃財(cái)務(wù)部提交本部門(mén)的培訓(xùn)需求計(jì)劃，并積極配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部開(kāi)展培訓(xùn)工作。各部門(mén)內(nèi)部應(yīng)定期主旨交流會(huì)，相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。
2.4 計(jì)劃財(cái)務(wù)部在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：
2.4.1 公司培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制定與修訂；
2.4.2 公司培訓(xùn)計(jì)劃的制定與組織實(shí)施；
2.4.3 對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核；
2.4.4 培訓(xùn)教材、教具的購(gòu)置、保管；
2.4.5 培訓(xùn)所需儀器設(shè)備的申購(gòu)，保管；
2.4.6 培訓(xùn)教材的組織編寫(xiě)及相關(guān)教學(xué)資料的制作分發(fā)；
2.4.7 對(duì)培訓(xùn)師的選聘，確定及協(xié)助教學(xué)；
2.4.8 外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理；
2.4.9 年度、月度培訓(xùn)報(bào)告的撰寫(xiě)、呈報(bào)，培訓(xùn)報(bào)表，資料的收集、匯總、
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武漢赫巖電子有限責(zé)任公司 員工培訓(xùn)管理制度 整理與歸檔。
2.4.10 參訓(xùn)員工的出勤管理。
2.5 各部門(mén)在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：
2.5.1 本部門(mén)培訓(xùn)需求計(jì)劃的制訂；
2.5.2 積極配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部實(shí)施培訓(xùn)工作；
2.5.3 本部門(mén)年度、月度培訓(xùn)工作總結(jié)與培訓(xùn)資料的匯總、整理及歸檔；
2.5.4 本部門(mén)員工的上崗、在崗培訓(xùn)及其考核；
2.5.5 本部門(mén)參訓(xùn)員工的組織與管理；
2.5.6 培訓(xùn)工作報(bào)告的撰寫(xiě)與呈報(bào)。
第三章 培訓(xùn)需求與實(shí)施管理
2.1 培訓(xùn)需求的確定
2.1.1 公司整體培訓(xùn)需求的確定
計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后，擬定公司年度培訓(xùn)需求分析報(bào)告，或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計(jì)劃中予以體現(xiàn)，報(bào)公司審核確認(rèn)。
2.1.2 部門(mén)培訓(xùn)需求的確定
各職能部門(mén)在制定年度工作計(jì)劃中，應(yīng)根據(jù)本部門(mén)現(xiàn)狀和未來(lái)1年內(nèi)的工作及崗位需求，提出本部門(mén)的培訓(xùn)需求。另對(duì)于階段性或臨時(shí)性培訓(xùn)需求，應(yīng)及時(shí)向計(jì)劃財(cái)務(wù)部反饋或上報(bào)主管部門(mén)負(fù)責(zé)人。
2.2 擬定培訓(xùn)方案或計(jì)劃
2.2.1 年度培訓(xùn)計(jì)劃的擬定
每年1月30日前，計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并結(jié)合各職能部門(mén)的年度工作計(jì)劃，擬定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃中應(yīng)包括全年擬計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式、預(yù)計(jì)開(kāi)展時(shí)間、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等相關(guān)細(xì)則。
2.2.2 季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的擬定
計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合當(dāng)期各部門(mén)工作實(shí)際情況，擬定季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案，在方案中，應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開(kāi)展的培訓(xùn)項(xiàng)目、參訓(xùn)對(duì)象、項(xiàng)
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目責(zé)任人、開(kāi)展時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容。
2.2.3 月度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施
計(jì)劃財(cái)務(wù)部不單獨(dú)擬定公司月度培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃，但在計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理的月度工作計(jì)劃中，應(yīng)對(duì)本月開(kāi)展和實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行闡述，并在工作中對(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)予以落實(shí)。
2.3 培訓(xùn)方案或計(jì)劃的審批
2.3.1 年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批
計(jì)劃財(cái)務(wù)部擬定的年度培訓(xùn)計(jì)劃，須報(bào)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議審議通過(guò)，公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后執(zhí)行。期間如實(shí)際情況發(fā)生變化，需要對(duì)計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，則在季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案中予以體現(xiàn)。
2.3.2 季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的審批
計(jì)劃財(cái)務(wù)部擬定的季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案，須報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施，如實(shí)施過(guò)程中需要對(duì)有關(guān)內(nèi)容或項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整，須經(jīng)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)同意；如涉及費(fèi)用超過(guò)2000元的調(diào)整，須報(bào)公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。
2.4 培訓(xùn)方案的實(shí)施
2.4.1 計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施
對(duì)于按季度培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展、以計(jì)劃財(cái)務(wù)部為實(shí)施主體的各類(lèi)培訓(xùn)，由計(jì)劃財(cái)務(wù)部培訓(xùn)主管填寫(xiě)《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》（附件1），計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認(rèn)，其中培訓(xùn)費(fèi)用在2000元以上，或參訓(xùn)人員為部門(mén)經(jīng)理及以上層級(jí)人員，須報(bào)總經(jīng)理審核確認(rèn)后方可實(shí)施。
2.4.2 其他部門(mén)負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施
對(duì)于公司各部門(mén)自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)，由各部門(mén)自行安排。如涉及其他部門(mén)人員（含兼職講師），則須報(bào)公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部審核備案；
對(duì)于各部門(mén)因工作需要，派本部門(mén)人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓(xùn)，或邀請(qǐng)外部專(zhuān)家到公司開(kāi)展相關(guān)商業(yè)培訓(xùn)，須到計(jì)劃財(cái)務(wù)部領(lǐng)取《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》，按表格要求填寫(xiě)后提交至計(jì)劃財(cái)務(wù)部，按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
2.5 培訓(xùn)時(shí)間的安排及管理
由公司組織安排的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，在時(shí)間安排上，盡可能安排在正常工作時(shí)間內(nèi)，并兼顧培訓(xùn)對(duì)日常工作的影響降低到最低的程度；對(duì)于有公司駐外人員參加的集中式培訓(xùn)，盡可能與公司有關(guān)會(huì)議相結(jié)合，以節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用。另如因綜合因素，需利用非工作時(shí)間開(kāi)展的培訓(xùn)，對(duì)于參訓(xùn)人員，則不計(jì)為加班。
第四章 培訓(xùn)方式與內(nèi)容
3.1 公司對(duì)員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)（內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)）和外訓(xùn)（外派培訓(xùn)）兩種。
3.2 參加外訓(xùn)員工必須在本公司工作滿一年（含）以上。
3.3 外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后，必須及時(shí)將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和培訓(xùn)資料上交到計(jì)劃財(cái)務(wù)部進(jìn)行歸檔，作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)使用。否則對(duì)外訓(xùn)員工予以記過(guò)處分，并且不予報(bào)銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用。
3.4 依據(jù)公司員工的不同級(jí)別和崗位，員工的培訓(xùn)內(nèi)容分類(lèi)如下：
3.4.1 部門(mén)經(jīng)理和主管級(jí)人員的培訓(xùn)：
3.4.1.1 公司的重大改革；
3.4.1.2 不斷發(fā)展的企業(yè)文化；新管理模式的建立與施行；
3.4.1.3 綜合技能的提高培訓(xùn)；
3.4.1.4 參加計(jì)劃財(cái)務(wù)部組織的有關(guān)專(zhuān)業(yè)方面的培訓(xùn)、講座等。
3.4.2 普通員工的培訓(xùn)：
普通員工的培訓(xùn)主要包括企業(yè)理念教育、管理制度、崗位技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、作業(yè)規(guī)范、新技術(shù)培訓(xùn)等內(nèi)容。
3.5 新聘員工培訓(xùn)包括企業(yè)培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)：
3.5.1 企業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等。
3.5.2 崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、工作技術(shù)規(guī)范等。
4 培訓(xùn)的實(shí)施
4.1 制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃前，計(jì)劃財(cái)務(wù)部應(yīng)對(duì)公司的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查
分析，培訓(xùn)需求主要包括以下方面。
4.1.1 公司的經(jīng)營(yíng)方針與策略，人力發(fā)展規(guī)劃，可運(yùn)用資源等；
4.1.2 各部門(mén)日常工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求；
4.1.3 重點(diǎn)崗位所需人才培養(yǎng)需求；
4.2 公司各部門(mén)應(yīng)與每年12月1日前一周制訂出本部門(mén)下一年度的培訓(xùn)需求計(jì)劃，經(jīng)本部門(mén)最高負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)送計(jì)劃財(cái)務(wù)部。
4.3 各部門(mén)提交的培訓(xùn)需求計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)、具體，主要包括培訓(xùn)主題、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師、參訓(xùn)員工和培訓(xùn)需求等項(xiàng)目。
4.4 計(jì)劃財(cái)務(wù)部應(yīng)仔細(xì)審核各部門(mén)的培訓(xùn)需求計(jì)劃，結(jié)合公司的培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告，制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，上報(bào)總經(jīng)理審批。
4.5 計(jì)劃財(cái)務(wù)部將批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃分解為月度培訓(xùn)計(jì)劃，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，下達(dá)給各部門(mén)實(shí)施。
4.6 負(fù)責(zé)培訓(xùn)的培訓(xùn)師分為外聘培訓(xùn)師和內(nèi)部培訓(xùn)師兩種。培訓(xùn)師由計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)一選聘和確定。
4.7 內(nèi)部培訓(xùn)師的聘用：對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)師，采用各部門(mén)提供候選人，由計(jì)劃財(cái)務(wù)部統(tǒng)一審查、考核的方式。經(jīng)計(jì)劃財(cái)務(wù)部考核合格的培訓(xùn)師，由計(jì)劃財(cái)務(wù)部發(fā)放聘書(shū)，聘為公司內(nèi)部培訓(xùn)師。
4.8 內(nèi)部培訓(xùn)師由公司給予一定的培訓(xùn)補(bǔ)助，培訓(xùn)補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn)和核發(fā)由計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)，具體補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為10元/課時(shí)。
4.9 計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)出勤管理。培訓(xùn)期間的出勤作為參訓(xùn)員工的績(jī)效考核依據(jù)之一。
4.10 培訓(xùn)出勤管理要求如下：
4.10.1 自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起，所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù)，確保準(zhǔn)時(shí)出勤。
4.10.2 培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn)，并自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.10.3 員工培訓(xùn)時(shí)，須在培訓(xùn)記錄表上簽到。學(xué)員遲到/早退視同上班遲到/早退。培訓(xùn)記錄表由計(jì)劃財(cái)務(wù)部存檔備查。
4.10.4 員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實(shí)不能參加培訓(xùn)的，須填寫(xiě)《參訓(xùn)員工請(qǐng)假單》，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后，于開(kāi)課前一天交計(jì)劃財(cái)務(wù)部備查。因
特殊情況不能于一天前請(qǐng)假者，必須及時(shí)向計(jì)劃財(cái)務(wù)部申明原因，并補(bǔ)辦培訓(xùn)請(qǐng)假手續(xù)。員工于同一課程內(nèi)因事臨時(shí)離開(kāi)，即應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)，并補(bǔ)修該課程。若缺勤課時(shí)累計(jì)超過(guò)該課程總課時(shí)數(shù)1/3者，需重新補(bǔ)修全部課程。
4.10.5 員工參訓(xùn)期間，未向計(jì)劃財(cái)務(wù)部請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn)，其培訓(xùn)缺勤課時(shí)以曠課論處。
4.11 參訓(xùn)員工的課堂紀(jì)律：
4.11.1 參訓(xùn)員工上課時(shí)須將手機(jī)等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為振動(dòng)狀態(tài)，也可交給督課人員代為接聽(tīng)、記錄。
4.11.2 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)若涉及實(shí)際操作，員工須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行。違者后果自負(fù)，且視情節(jié)予以處罰。
第五章 培訓(xùn)考核
5.1 培訓(xùn)的考核一般就下列幾種情況進(jìn)行：
5.1.1 培訓(xùn)前就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行課前考核，以了解參訓(xùn)員工的實(shí)際知識(shí)水平。
5.1.2 培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中進(jìn)行考核，以了解參訓(xùn)員工的掌握情況，利于培訓(xùn)的調(diào)整。
5.1.3 培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容考核，以了解培訓(xùn)效果。
5.2 培訓(xùn)考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓(xùn)主題采用以下幾種方法進(jìn)行：
5.2.1 現(xiàn)場(chǎng)操作；
5.2.2 書(shū)面答卷；
5.2.3 書(shū)面測(cè)試等。
5.3 培訓(xùn)考核由培訓(xùn)師設(shè)置考題，計(jì)劃財(cái)務(wù)部組織、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)，參訓(xùn)部門(mén)具體實(shí)施，計(jì)劃財(cái)務(wù)部派人監(jiān)考。
5.4 考場(chǎng)紀(jì)律：
5.4.1 員工參加考試時(shí)須提前做好應(yīng)試準(zhǔn)備，不得攜帶允許應(yīng)試工具以外的其它物品。
5.4.2 員工考試中不得有任何作弊行為，考試作弊者或?yàn)樽鞅仔袨樘峁┓奖阏�，本次考試成�?jī)無(wú)效，并予以“記過(guò)”處罰。
5.4.3 如有特殊情況需臨時(shí)離開(kāi)教室和考場(chǎng)時(shí)，經(jīng)監(jiān)考人員同意后方可離開(kāi)。對(duì)不聽(tīng)勸阻者，將予以“警告”處罰。
5.4.4 因請(qǐng)假、出差等未參考者，應(yīng)及時(shí)到計(jì)劃財(cái)務(wù)部申請(qǐng)補(bǔ)考。無(wú)正當(dāng)理由不參加考試者，取消補(bǔ)考資格并予以“記過(guò)”處罰。
5.4.5 考場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喧嘩，違者予以“警告”處罰。
5.5 員工的培訓(xùn)考核結(jié)果納入其績(jī)效考核之中，并作為其績(jī)效考核的重要依據(jù)之一。
第六章 培訓(xùn)檔案管理
6.1 培訓(xùn)檔案的管理：
6.1.1 培訓(xùn)檔案的管理工作由計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。管理職責(zé)如下：
6.1.1.1 定期搜集、統(tǒng)計(jì)、匯整和歸檔培訓(xùn)資料；
6.1.1.2 定期對(duì)培訓(xùn)檔案進(jìn)行檢查，防霉?fàn)�、防蟲(chóng)蛀、防盜、防火、防水、防遺失，保證其安全性和完整性；
6.1.1.3 做好培訓(xùn)檔案的保密工作。
6.1.2 培訓(xùn)檔案包括以下內(nèi)容：
6.1.2.1 培訓(xùn)計(jì)劃、方案、工作總結(jié)報(bào)告、培訓(xùn)合同、評(píng)估資料、各種表單等；
6.1.2.2 參訓(xùn)員工的考核資料、培訓(xùn)記錄卡等。
第七章 附則
7.1 本制度由計(jì)劃財(cái)務(wù)部制訂并負(fù)責(zé)解釋?zhuān)?/p>
7.2 本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行，修改時(shí)亦同。
7.3 本制度自頒布之日起施行，原類(lèi)似制度終止執(zhí)行。
武漢赫巖電子有限責(zé)任公司
二○一○年九月三十日
公司培訓(xùn)管理制度
廣州易江南貿(mào)易有限責(zé)任公司 廣州易江南酒業(yè)有限責(zé)任公司 公司培訓(xùn)管理制度
第一條：培訓(xùn)目的：
為了有計(jì)劃地組織公司員工參加培訓(xùn)，不斷地增長(zhǎng)員工的工作知識(shí)和技能，以提高同事的工作表現(xiàn)和整個(gè)公司的業(yè)務(wù)表現(xiàn),滿足公司可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，特制定本制度。
第二條：培訓(xùn)原則：
結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要，全員參與，重點(diǎn)提高，講究實(shí)效，推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建立。
第三條：工作職責(zé)：
一、 行政人事部：
行政人事部人員將全面負(fù)責(zé)易江南人員培訓(xùn)工作的開(kāi)展，工作將分為以下四個(gè)方面：
1. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)需要，分析公司的培訓(xùn)需求，協(xié)助總經(jīng)理制訂公司培訓(xùn)計(jì)劃及工作
目標(biāo)；
2. 組織、協(xié)調(diào)及跟蹤培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)，完成基礎(chǔ)培訓(xùn)工作和各類(lèi)培訓(xùn)報(bào)告，以提升員工的專(zhuān)業(yè)
度并不斷改善培訓(xùn)狀況實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)； 3. 承擔(dān)授課任務(wù)，專(zhuān)業(yè)地完成公司新員工方面的關(guān)于《企業(yè)文化》、《公司政策》、《薪酬福
利》等方面的內(nèi)容，并完成相關(guān)基礎(chǔ)培訓(xùn)工作，如《打造團(tuán)隊(duì)精神》、《塑造陽(yáng)光心態(tài)》等課程；
4. 協(xié)助其他部門(mén)制作相關(guān)培訓(xùn)教材，完善培訓(xùn)體系；
二、其他部門(mén)：
各部門(mén)主管對(duì)內(nèi)部員工負(fù)責(zé)有以下方面的培訓(xùn)責(zé)任：
1、本部門(mén)員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計(jì)劃擬定；
2、編制、制作相關(guān)培訓(xùn)教材，特別是崗位技能方面的教材；
3、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，必要情況下?lián)?dāng)講師一職；
第四條：培訓(xùn)類(lèi)別
為了方便管理，按培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、員工態(tài)度培訓(xùn)、銷(xiāo)售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)六大類(lèi)。
一、新員工入職培訓(xùn)
（一）培訓(xùn)目的：
廣州易江南貿(mào)易有限責(zé)任公司 廣州易江南酒業(yè)有限責(zé)任公司 使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境，讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)基本情況，如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)狀況、規(guī)章制度等，讓員工知曉在本單位最基本的工作行為準(zhǔn)則，該做什么，怎么做，了解公司企業(yè)文化，提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。
（二）培訓(xùn)對(duì)象：
入職一個(gè)月內(nèi)的新員工
（三）培訓(xùn)內(nèi)容：
公司環(huán)境、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、考勤制度、公司政策、薪酬福利、安全守則等。
（四）培訓(xùn)責(zé)任人：
行政人事部人員
（五）培訓(xùn)方式：
集中上課。
（六）、其他：
1、培訓(xùn)時(shí)間：3小時(shí)
2、培訓(xùn)后需考試，80分以上及格，將作為試用期評(píng)估的一項(xiàng)指標(biāo)；
3、在本公司《新員工入職培訓(xùn)簽到表》中簽字，表示自己接受過(guò)入職培訓(xùn)，已了解公司相關(guān)政策。
二、員工崗位技能培訓(xùn)
1、通過(guò)培訓(xùn)，使員工掌握完成本職工作所必備的流程與技能，如各部門(mén)工作流程、操作技能、溝通技能、處理人員關(guān)系的技能等；
2、行政人事部協(xié)助完成教材的擬定，部門(mén)主管主導(dǎo)授課；
3、該培訓(xùn)需在入職3個(gè)月內(nèi)完成。
4、該培訓(xùn)需進(jìn)行考試，80分以上及格，將作為試用期評(píng)估的一項(xiàng)指標(biāo)；
三、員工態(tài)度的培訓(xùn)
1、通過(guò)培訓(xùn)，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓(xùn)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)，培訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度，如：團(tuán)隊(duì)精神、員工職業(yè)發(fā)展、快樂(lè)工作快樂(lè)生活等。
2、該培訓(xùn)由行政人事部或總經(jīng)辦負(fù)責(zé)授課；
3、該培訓(xùn)需在入職6個(gè)月內(nèi)完成。
四、銷(xiāo)售、售后服務(wù)技能培訓(xùn) （一）培訓(xùn)目的： 不斷提高員工的服務(wù)能力 （二）培訓(xùn)內(nèi)容：
客戶分類(lèi)、如何開(kāi)發(fā)客戶、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)員基本技巧、客戶溝通技巧、如何維護(hù)客戶關(guān)系 （三）、培訓(xùn)責(zé)任部門(mén)：
1、業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)培訓(xùn)教材的擬定、授課，行政人事部負(fù)責(zé)協(xié)助； 2、該培訓(xùn)所有入職6個(gè)月以?xún)?nèi)業(yè)務(wù)人員均需參與培訓(xùn)，并在半年內(nèi)完成 五、管理能力培訓(xùn) 1、培訓(xùn)目的：
提高管理人員的企業(yè)管理能力 2、培訓(xùn)內(nèi)容：
根據(jù)公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容，包含：如何與問(wèn)題員工溝通、基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、人員管理、時(shí)間管理、人力資源管理在企業(yè)中的作用、員工考核和激勵(lì)、成本管理等
3、培訓(xùn)責(zé)任部門(mén)： 行政人事部、總經(jīng)辦 4、培訓(xùn)對(duì)象：
公司所有中層管理層、儲(chǔ)備干部或資深員工 5、培訓(xùn)時(shí)間：
視公司具體情況，每年舉辦一次 六、拓展培訓(xùn) 1、培訓(xùn)目的：
通過(guò)精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)達(dá)到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的 2、培訓(xùn)對(duì)象：
公司管理層、儲(chǔ)備干部或資深員工 3、 培訓(xùn)方式：
行政人事部人員與拓展公司先確認(rèn)好拓展項(xiàng)目，再由拓展公司派出老師，一起在戶名舉辦 4、培訓(xùn)時(shí)間：
視公司具體情況，每年舉辦一次 第五條 培訓(xùn)課程一覽表
易江南培訓(xùn)課程一覽表
2、熟練的培訓(xùn)技巧：善于溝通和交流，嫻熟的演講和問(wèn)答技巧，良好的判斷力和應(yīng)變能力； 3、良好的個(gè)人素質(zhì)和魅力：對(duì)工作有承諾，擁有飽滿的熱情和感染力，善于激勵(lì)他人和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；
二、培訓(xùn)責(zé)任人需完成以下工作：
1、完成公司月度培訓(xùn)計(jì)劃中安排的培訓(xùn)講課任務(wù)。 2、編寫(xiě)培訓(xùn)講義教材。
3、協(xié)助培訓(xùn)班組織者做好培訓(xùn)評(píng)估。
4、改進(jìn)培訓(xùn)講課的方式方法，提高培訓(xùn)效果。 第八條：培訓(xùn)評(píng)估
一、培訓(xùn)評(píng)估，含以下內(nèi)容：
1、評(píng)估培訓(xùn)目的的實(shí)現(xiàn)情況，調(diào)查受訓(xùn)員工（學(xué)員）學(xué)得怎樣。 2、評(píng)估內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人的培訓(xùn)能力與水平，調(diào)查培訓(xùn)責(zé)任人教得怎樣。
3、培訓(xùn)組織評(píng)估，評(píng)估培訓(xùn)內(nèi)容課題是否適合公司發(fā)展要求，是否受學(xué)員的歡迎，調(diào)查培訓(xùn)計(jì)劃安排做得怎樣。 二、培訓(xùn)評(píng)估方法
1、問(wèn)卷調(diào)查的方法，是本公司培訓(xùn)評(píng)估的主要常用辦法，是通過(guò)學(xué)員填寫(xiě)《培訓(xùn)評(píng)估表》來(lái)進(jìn)行評(píng)估的，每次培訓(xùn)課程結(jié)束后都必須進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查。
2、考試考核，課堂作業(yè)的方法，主要用于評(píng)估培訓(xùn)的效果，對(duì)于一些必須掌握的政策、流程、技能等，需進(jìn)行考試。
三、培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估表和培訓(xùn)簽到記錄表編寫(xiě)《培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告》，需公司總經(jīng)理簽字后存檔備案。 第九條：培訓(xùn)組織紀(jì)律
一、培訓(xùn)組織責(zé)任人應(yīng)在開(kāi)課前達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)，并在培訓(xùn)課前做好培訓(xùn)教材、教具、器材，培訓(xùn)評(píng)估資料等的準(zhǔn)備工作。
二、培訓(xùn)責(zé)任人應(yīng)在開(kāi)課前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，檢查教具的準(zhǔn)備情況。 三、學(xué)員應(yīng)在開(kāi)課前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，并簽到后找到自己的受訓(xùn)位置。
四、學(xué)員、培訓(xùn)責(zé)任人在課間應(yīng)關(guān)閉手機(jī)鈴聲，不準(zhǔn)在講課時(shí)間說(shuō)電話，有妨礙他人聽(tīng)課的行為。 五、學(xué)員準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)簽到，因特殊情況需缺課的，應(yīng)按考勤制度規(guī)定的審批權(quán)限辦理請(qǐng)假手續(xù)。必須補(bǔ)課的應(yīng)按培訓(xùn)計(jì)劃要求辦理。 第十條 培訓(xùn)流程
第十一條、附件： 一、培訓(xùn)簽到表
行政人事部根據(jù)培訓(xùn)簽到表，將培訓(xùn)信息錄入電腦存檔 員工培訓(xùn)簽到表
二、培訓(xùn)計(jì)劃表
培訓(xùn)計(jì)劃表
三、培訓(xùn)評(píng)估表
培訓(xùn)評(píng)估表
企業(yè)培訓(xùn)管理制度
培訓(xùn)管理制度
一、目的
為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績(jī)效，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解，并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神，特制定《培訓(xùn)管理制度》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)本制度），作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
二、適用范圍
凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等，均依本制度辦理。
三、權(quán)責(zé)劃分
1、培訓(xùn)部門(mén)權(quán)責(zé)
1） 制定、修改全公司培訓(xùn)制度；
2） 擬定、呈報(bào)全公司年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃；
3） 收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布；
4）聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施；
5） 檢查、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況；
6）管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用；
7）培養(yǎng)和管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍；
8）負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔；
9）追蹤考查培訓(xùn)效果；
10）研擬其他人才開(kāi)發(fā)方案。
2 、各部門(mén)權(quán)責(zé)
1）呈報(bào)部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃；
2）制定部門(mén)專(zhuān)業(yè)課程的培訓(xùn)大綱；
3）收集并提供相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)信息；
4）配合部門(mén)培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作；
5）確定部門(mén)內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作；
四、培訓(xùn)管理相關(guān)制度
第一條：一般要求
1. 培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé)，并結(jié)合個(gè)人興趣，在自覺(jué)自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
2.凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
3. 全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào)，以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜，以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位，各相關(guān)部門(mén)負(fù)有提出改善意見(jiàn)和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4. 全公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位，并對(duì)全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門(mén)應(yīng)給予必要的協(xié)助。
第二條：培訓(xùn)體系
2.1新員工入職培訓(xùn)
1）培訓(xùn)對(duì)象：所有新進(jìn)人員。
2）培訓(xùn)目的：協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀況。
3）培訓(xùn)形式：公司集中培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。
4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司簡(jiǎn)介（包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化，各部門(mén)職能.產(chǎn)品介紹等）、公司制度介紹，薪酬和激勵(lì)機(jī)制，成本和安全意識(shí)的培訓(xùn)，素質(zhì)培訓(xùn)等。
2.2在職員工培訓(xùn)
1）培訓(xùn)對(duì)象：公司內(nèi)部員工
2）培訓(xùn)目的：最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活，提高員工的技能和覺(jué)悟等。
3）培訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。
4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司各個(gè)項(xiàng)目類(lèi)、管理類(lèi)的多個(gè)方面，學(xué)習(xí)力，管理體系，技能，執(zhí)行力，積極性和價(jià)值觀等，以及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。
2.3外部培訓(xùn)
1）培訓(xùn)對(duì)象：最有價(jià)值員工和突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)員工及機(jī)械維修和重要崗位的薄弱環(huán)節(jié)的培訓(xùn)
2）培訓(xùn)目的：依靠外部專(zhuān)家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能技巧，以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。
3）培訓(xùn)形式：參加外部公開(kāi)課、交流研討會(huì)，或請(qǐng)外部講師在公司內(nèi)部授課。
4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等。
第三條：培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂
1、結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃，由人力資源部依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門(mén)的需求，于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，并呈報(bào)審核。
2、部門(mén)應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門(mén)培訓(xùn)需求計(jì)劃，并反應(yīng)給培訓(xùn)部門(mén)統(tǒng)籌規(guī)劃。
3、培訓(xùn)部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況分解年度培訓(xùn)計(jì)劃，擬訂季度計(jì)劃，編制培訓(xùn)課程清單，并呈報(bào)。
第四條：培訓(xùn)實(shí)施
4.1新員工入職培訓(xùn)
1）員工一般在入職兩天集中培訓(xùn)，以后可分散性培訓(xùn)，每次1-1.5課時(shí)，對(duì)一些特殊崗位，可根據(jù)需要將培訓(xùn)時(shí)間延長(zhǎng)，具體實(shí)施方式實(shí)行幫帶制度，以提升員工的能力和加強(qiáng)責(zé)任感。
2）培訓(xùn)由培訓(xùn)部按培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施，并全程跟蹤實(shí)施情況。對(duì)新員工的培訓(xùn)定為周二和周五一天時(shí)間。
3）畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進(jìn)行，課程則較為全面和深入，培訓(xùn)時(shí)間安排在工作日內(nèi)，一般為一周左右。并將該類(lèi)人員定為公司的儲(chǔ)備干部，并建立相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃圖，以加強(qiáng)企業(yè)的人才儲(chǔ)備和管理層的整體素質(zhì)和能力。
4）每位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長(zhǎng)不超過(guò)十個(gè)工作日之內(nèi)，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓(xùn)。
6）各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門(mén)的內(nèi)部講師資格人或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講，根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫(xiě)和審閱。
7）學(xué)員必須按時(shí)參加培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范，并填寫(xiě)《內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估表》客觀公正的考評(píng)授課情況及講師。
8） 如有必要，可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果，成績(jī)合格者方可順利上崗；不合格者依具體情況進(jìn)行補(bǔ)修或重試（一般應(yīng)用于對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)）。
4.2在職員工培訓(xùn)
1）充分利用公司內(nèi)部可用資源，組建內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
2）制訂《內(nèi)部講師管理辦法》。
3）不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程，形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開(kāi)設(shè)。將在職員工的培訓(xùn)機(jī)動(dòng)化。并將內(nèi)容同晨會(huì)例會(huì)相結(jié)合，以加強(qiáng)時(shí)間上的調(diào)配和互補(bǔ)。
4）培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。
5）學(xué)員課后需填寫(xiě)《內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估表》，交人力資源部存檔。
6）根據(jù)課程需要對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核，考核結(jié)果將納入員工績(jī)效考核范圍之內(nèi)。
7）每階段培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)做培訓(xùn)總結(jié)，包括培訓(xùn)感想，講師和培訓(xùn)內(nèi)容的建議和計(jì)劃方案在具體實(shí)踐中的運(yùn)用。
4.3外部培訓(xùn)
1）培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和公司情況，并需嚴(yán)格審批。
2）參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性，結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3）培訓(xùn)相關(guān)資料（包括教材、講義（PPT）、證書(shū)等）必須在人力資源部備份存檔。
4）參加培訓(xùn)的學(xué)員需填寫(xiě)《培訓(xùn)評(píng)估表》，交人力資源部存檔；外出受訓(xùn)學(xué)員則必須以適當(dāng)?shù)姆绞教岢雠嘤?xùn)效果的反饋意見(jiàn)，包括對(duì)培訓(xùn)課程、講師、及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體水平的評(píng)價(jià)等，并交人力資源部存檔；
5）各部門(mén)相關(guān)人員應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞娇疾鞂W(xué)員接受培訓(xùn)的效果，必要時(shí)可做長(zhǎng)期追蹤，人力資源部負(fù)責(zé)督促、跟進(jìn)和記錄的工作。
第五條：培訓(xùn)管理制度
5.1費(fèi)用管理
l ）由人力資源部依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)做統(tǒng)一預(yù)算，并根據(jù)實(shí)際實(shí)施情況定期調(diào)整。 2 ）培訓(xùn)費(fèi)用的審批權(quán)限限制總經(jīng)理以上。
3）所有培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)均需提供完整的《人員培訓(xùn)審批表》，作為報(bào)銷(xiāo)憑證的附件。
4）管理部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用發(fā)生前進(jìn)行審核，統(tǒng)一控制公司所有的培訓(xùn)開(kāi)支；《人員培訓(xùn)審批表》上需有審核確認(rèn)的簽字，否則視此表為不完整。
5）人力資源部應(yīng)每半年做一次培訓(xùn)投資分析并呈報(bào)。
第六條：出勤制度
1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn)，受訓(xùn)人員須提前做好安排，除特殊原因外，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。
2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課（包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會(huì)、交流會(huì)等），參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范；課前簽到由專(zhuān)人負(fù)責(zé)紀(jì)錄，填寫(xiě)《內(nèi)部培訓(xùn)考勤表》；考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個(gè)參考因素。
第七條：培訓(xùn)評(píng)估
l 、對(duì)授課的評(píng)估，包括對(duì)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評(píng)估，及對(duì)內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評(píng)估。
2、對(duì)學(xué)員的評(píng)估，主要通過(guò)課后考核的方式檢查學(xué)員的接受程度和效果。
第八條：培訓(xùn)記錄及總結(jié)報(bào)告
1、建立相關(guān)外部培訓(xùn)資源的詳細(xì)信息記錄，以便尋找更優(yōu)惠的高質(zhì)量課程。
2、建立《全員培訓(xùn)檔案》，并定期呈報(bào)。
第九條：培訓(xùn)的考核、評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲
1、原則上各部門(mén)組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績(jī)，考核成績(jī)記入員工檔案，作為員工提薪、升職的必要條件之一。
2、員工每年至少參加30學(xué)時(shí)的培訓(xùn)，此培訓(xùn)包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓(xùn)。
3、若員工年度培訓(xùn)滿30學(xué)時(shí)，則年終發(fā)雙薪；反之則視為不合格，年終不發(fā)第13個(gè)月工資.
4、人力資源部組織的培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考核；各部門(mén)專(zhuān)業(yè)技能方面的培訓(xùn)，由各部門(mén)自己組織考核，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)助檢查并備案。
5、 考核的形式以定量考核為主，定性考核為輔。總經(jīng)辦組織的針對(duì)全公司的培訓(xùn)應(yīng)定量考核，各部門(mén)組織的培訓(xùn)如是知識(shí)性的培訓(xùn)要求定量考核，如是能力方面的培訓(xùn)要求作出定性評(píng)語(yǔ)。
6、人力資源部要對(duì)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)作出分析，不斷總結(jié)提高，以使培訓(xùn)能真正起到應(yīng)有的效果。
7、對(duì)無(wú)故不參加培訓(xùn)，公司將給予行政或經(jīng)濟(jì)上的處罰。
第十條：培訓(xùn)的組織保障
1、 為保障培訓(xùn)工作的正常開(kāi)展，公司按比例提取一定的教育經(jīng)費(fèi)用于添置必要的教學(xué)設(shè)備和各項(xiàng)培訓(xùn)支出及獎(jiǎng)金支出。教育經(jīng)費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用，不得挪用。
2、人力資源部負(fù)有對(duì)培訓(xùn)組織，協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責(zé)任，各部門(mén)應(yīng)積極主動(dòng)的協(xié)助好總經(jīng)辦，將培訓(xùn)工作做好。
3、各部門(mén)必須以書(shū)面形式向人力資源部提出年度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)要求，培訓(xùn)部據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃并呈報(bào)。
4、各部門(mén)負(fù)責(zé)人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上要起表率作用，注意提高自身的素質(zhì)，不但要懂得作管理者，還要成為員工事業(yè)的良師益友。
第十一條：附 則
1、 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
2、 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行、解釋及修訂。
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