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早教市場活動(dòng)策劃方案
一、前言
(一)本次企劃的目的
(二)整體計(jì)劃概念
二、市場環(huán)境分析
(一)競爭環(huán)境分析
(二)內(nèi)部環(huán)境分析
(三)外部環(huán)境分析
三、SWOT分析
四、企業(yè)營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)
五、營銷策略分析
1、產(chǎn)品策略
2、價(jià)格策略
3、渠道策略
4、促銷策略
六、實(shí)施計(jì)劃:
(一)第一階段:有重點(diǎn)的全面強(qiáng)勢宣傳,提高知名度
(二)第二階段:通過促銷和體驗(yàn)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)招生
(三)第三階段:整合營銷,擴(kuò)大市場份額
(四)第四階段:公關(guān)營銷,提高美譽(yù)度
(五)個(gè)性化推廣
七、風(fēng)險(xiǎn)控制
八、費(fèi)用預(yù)算
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一:前言
世界已經(jīng)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,只有創(chuàng)新才是成為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的主導(dǎo)力量,未來的競爭將是人才的競爭!巴诰蚝⒆拥臐撃苁加诹銡q”的觀念已經(jīng)成為多數(shù)家長的共識(shí),由于現(xiàn)在多是獨(dú)生子女,現(xiàn)代父母的文化層次越來越高,對(duì)孩子的成長也越來越趨于科學(xué)和理性,希望盡快尋找到簡捷有效的教育方式伴隨他們、教育指導(dǎo)自己的孩子成長。隨著家庭收入的不斷提高,社會(huì)就業(yè)壓力的不斷增大,人才競爭越來越激烈,父母的早教意識(shí)普遍強(qiáng)化,都在為孩子的將來著想!安荒茏尯⒆虞斣谄鹋芫上”是每一個(gè)父母的共同愿望。
(一)企劃的目的
雖然現(xiàn)在競爭者很多,但隨著經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,人才競爭的不斷加劇,市場潛力會(huì)不斷被挖掘,需求不斷增加,家長對(duì)早教的認(rèn)識(shí)必定是更趨于理性和專業(yè)的選擇,只有更加專業(yè)、規(guī)范、人性化的教育品牌才能最終得到市場認(rèn)可。所以我們做了此次營銷策劃方案旨在幫助宜昌市的年輕父母認(rèn)知早教的重要性,也是對(duì)宜昌市金寶貝早教中心的宣傳,讓更多的父母知道金寶貝,認(rèn)可金寶貝,并讓他們的孩子體驗(yàn)金寶貝。
(二)整體計(jì)劃概念
該計(jì)劃概念是從我們所知道的,科學(xué)的早期教育不僅能為幼兒的終身發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的開端,而且是消除貧困、縮小社會(huì)貧富差距、提高國民素質(zhì)、提高國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的最具有前瞻性的戰(zhàn)略決策,也是政府投資最少、回報(bào)率最高的教育事業(yè)。為此,世界各國都采取積極措施,發(fā)展幼兒教育。此次針對(duì)宜昌市美國金寶貝早教中心進(jìn)行的市場營銷推廣策略,其意義和目的是使美國金寶貝早教中心可以在宜昌市找到更加適合自己的一套體系,更好的壯大自己的品牌知名度,為該中心提高綜合競爭力,完善自己的服務(wù)系統(tǒng)。
二:市場環(huán)境分析
(一)、競爭環(huán)境分析
1、宜昌市現(xiàn)在已經(jīng)有東方愛嬰、冠軍寶貝、蒙特梭利早教中心等五家早教機(jī)構(gòu),且相對(duì)價(jià)格差別較大,占有一定的市場份額。
2、 隨著早教市場的不斷成熟,會(huì)有其他競爭者進(jìn)入;
3、 美國金寶貝早教中心落戶宜昌市采取策略搶占市場份額定會(huì)引發(fā)其他競爭者跟進(jìn),加大市場開發(fā)成本。
4、隨著消費(fèi)者可選擇的品牌增多,議價(jià)實(shí)力提高;
(二)、內(nèi)部環(huán)境分析(美國金寶貝早教中心)
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1、品牌信譽(yù)好。好的品牌除了有響亮的名字之外,必定還有一些為人認(rèn)可的閃光點(diǎn)。美國金寶貝屬于國際品牌。該品牌品牌創(chuàng)建的時(shí)間長、引入國內(nèi)后仍然保持其原有的特色,并且也適應(yīng)中國育兒觀念的發(fā)展。
2、價(jià)格偏高,F(xiàn)在市場上的價(jià)格因素并不是說選最便宜或是越貴越好,而是根據(jù)教學(xué)結(jié)果要符合孩子的發(fā)展需要來判斷。家長不要盲目跟風(fēng)或是隨意攀比,選擇和自己理念、目的相同或近似的早教機(jī)構(gòu)通常是最合適的。金寶貝早教機(jī)構(gòu)主要是雙語教學(xué)。
3、環(huán)境設(shè)施齊全。教室面積夠?qū)挸,采光充足,布置整潔。硬件設(shè)施,如玩具和教具衛(wèi)生環(huán)保,沒有存在安全隱患,同時(shí)及時(shí)消毒防止交叉感染等。有專業(yè)的益智玩具、有娛樂、藝術(shù)或音樂游戲等各種功能性分區(qū),提供多樣的環(huán)境。
4、教師素質(zhì)。我們認(rèn)為老師素質(zhì)不是單指任課老師的學(xué)歷、專業(yè)。僅有學(xué)識(shí)淵博還不足以成為一名合格的早教老師。按照孩子的成長規(guī)律來說,早教最重要的是傳授孩子正確的為人處世和學(xué)習(xí)方法,提前培養(yǎng)起有利于未來學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,正確循序漸進(jìn)的激發(fā)孩子的潛能,避免拔苗助長,這對(duì)老師的要求就變得非常高了,美國金寶貝早教中心的老師都是經(jīng)過專業(yè)體系的培養(yǎng)和對(duì)孩子的真摯愛心才能勝任的。
5、寶寶興趣。早教是一種順應(yīng)寶寶天性的學(xué)習(xí),目的是為了培養(yǎng)寶寶的潛能發(fā)展,讓寶寶在學(xué)習(xí)中找到樂趣,把學(xué)習(xí)變成一種樂趣,這樣對(duì)于孩子潛能的開發(fā)非常重要。所以家長在選擇早教課程的時(shí)候應(yīng)該關(guān)注寶寶的興趣所在,而不是按照自己的愿望為寶寶做主,把不適合寶寶的內(nèi)容強(qiáng)加給孩子。美國金寶貝早教中心提供了很多玩具和設(shè)備,讓寶寶從玩樂中學(xué)到東西。
6、中心地理位置。一般來說,有較多分中心的連鎖機(jī)構(gòu)更加方便,父母可以選擇離家近的中心。我們機(jī)構(gòu)的周圍環(huán)境也有利于寶寶的身心健康和氣質(zhì)培養(yǎng)。
7、課程設(shè)置和內(nèi)容是早教的根本。家長一般會(huì)關(guān)注那些具有全面立體教育課程體系的教育機(jī)構(gòu)。注意早教是為了培養(yǎng)孩子的潛能而非技能。另外課程教案上的編寫是否專業(yè)、科學(xué),那就需要親身試聽課程后才了解,也比較好使家長自身的教育和啟發(fā)意義得到很大的改善。
8、金寶貝機(jī)構(gòu)的增值服務(wù)。我們經(jīng)常會(huì)有親子活動(dòng),有各種人性關(guān)懷等,這都會(huì)對(duì)日后的寶寶的學(xué)習(xí)感受產(chǎn)生不同的作用。所以有的親子活動(dòng)、學(xué)習(xí)參訪等增值服務(wù)也能從一定程度上擴(kuò)大早教的效果和促進(jìn)宣傳。
(三)、外部環(huán)境分析
我們從政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等分析中了解到:早期教育最早源自歐美,主要針對(duì)0歲~3歲的嬰幼兒,根據(jù)其不同年齡階段的生理、心理發(fā)育特點(diǎn),結(jié)合個(gè)體兒童的發(fā)育水平,通過游戲等形式,有目的、有步驟地進(jìn)行訓(xùn)練, 3
全方位開發(fā)孩子的運(yùn)動(dòng)、語言、認(rèn)知、情感、創(chuàng)造、社會(huì)交往等多方面的能力,幫助孩子初步完成自然人向社會(huì)人的過渡。在中國,早教市場這一產(chǎn)業(yè)所構(gòu)成的,是一個(gè)巨大的、永不會(huì)衰敗的市場。中國每年有1700萬以上新生兒出生,0—6歲的兒童有一億多,僅我國城市0—6歲兒童就有近4000萬名。我國城市僅0—6歲兒童每年的教育性消費(fèi)就有數(shù)百億人民幣的規(guī)模。因此,我們完全可以斷定嬰幼兒產(chǎn)業(yè)市場前景是非常廣闊的,她已經(jīng)成為我們這個(gè)時(shí)代最有活力和意義的朝陽產(chǎn)業(yè)。此外,由于中國的人口基數(shù)接近13億,以現(xiàn)在的1.3%人口自然增長率計(jì)算,50年之內(nèi)的市場規(guī)模根本不會(huì)有較大的變,即使100年內(nèi),它也仍然是一個(gè)充滿無限誘-惑力的市場。還有另外一個(gè)重要的因素,那就是中華民族五千年文化中積淀下來“望子成龍”的傳統(tǒng)觀念,也將是嬰幼兒市場形成的主要?jiǎng)恿χ弧?/p>
三:SWOT分析
優(yōu)勢分析:
1、2004年被Entreprenear雜志評(píng)為“全美早教加盟第一品牌”;
2、信譽(yù):1994成功在美國納斯達(dá)克州上市
3、網(wǎng)絡(luò):遍布33個(gè)國家600家中心機(jī)構(gòu)
4、專業(yè):強(qiáng)大的專業(yè)師資顧問(7萬多名來自全球的專家顧問)
5、領(lǐng)先:30多年早教經(jīng)驗(yàn),行業(yè)創(chuàng)始者
劣勢分析:
早教理念及重要性仍未達(dá)到普及的程度,宜昌市家長對(duì)教育普遍重視不夠,或者是有重視無要求,作為高費(fèi)用的專業(yè)早教品牌,被目標(biāo)客戶所理解并接受將是一個(gè)難題。
機(jī)會(huì)分析:
宜昌市早教市場還不是很健全,仍有很大的發(fā)展空間;先進(jìn)入宜昌市市場的早教機(jī)構(gòu)對(duì)早教理念的宣傳,使年輕家長們對(duì)早教有了初步的認(rèn)識(shí):美國金寶貝可以以其規(guī)范化、人性化、科學(xué)化的教育理念和適當(dāng)?shù)臓I銷手段樹立專業(yè)品牌形象。
威脅分析:
宜昌市早教市場中的其它品牌如:東方愛嬰、冠軍寶貝、蒙特梭利等等,各種讓人眼花繚亂名稱的早教理念讓不少望子成龍的家長們掏了腰包,占據(jù)了市場份額。他們的理念各不相同,也各有側(cè)重,但教育孩子的目的是一致的。
四、企業(yè)的營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)
我們在對(duì)早教消費(fèi)細(xì)分市場中了解到:
低收入家庭:要求學(xué)費(fèi)低,對(duì)課程設(shè)置及師資要求不高
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中下收入家庭:要求學(xué)費(fèi)適當(dāng),一般百元以下可接受,對(duì)課程設(shè)計(jì)及師資有一定程度要求,但品牌意識(shí)低。
中高收入家庭:對(duì)早教學(xué)費(fèi)高低不敏感,對(duì)課程設(shè)置及師資設(shè)備要高,品牌意識(shí)強(qiáng)
所以我們企業(yè)營銷目標(biāo)的重點(diǎn)是在市場細(xì)分化的基礎(chǔ)上根據(jù)美國金寶貝的資源及目標(biāo)我們把市場目標(biāo)定在有0—6歲寶寶的中高收入家庭里。其定位為:高價(jià)格,高質(zhì)量。
戰(zhàn)略重點(diǎn):
1、財(cái)務(wù)目標(biāo):以盈利為目的,努力保持財(cái)務(wù)數(shù)字的增長。
2、戰(zhàn)略地位目標(biāo):在美國金寶貝先進(jìn)的教育理念的基礎(chǔ)上推出小班化,藝術(shù)化,人文化,多元化的特色早教;擁有專職外教、高資配備和“網(wǎng)上直播”更加科學(xué)先進(jìn)的教育措施。實(shí)行美國母語式英語教學(xué),雙語教學(xué),全過程蒙特梭利教育,與國際早教中心接軌的高標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)代的早教機(jī)構(gòu)。培養(yǎng)嬰幼兒張揚(yáng)的個(gè)性,開朗的性格,寬闊的胸懷,做社會(huì)人,國際人,讓每個(gè)兒童成為世界小公民;從小跟著世界走;長大領(lǐng)著世界走。開心每一天,快樂每一天。并進(jìn)一步過大教育,實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營,橫向一體化。
五:營銷策略分析
(一)、產(chǎn)品策略
顧客的需要和欲望要得到滿足,要提供健康的學(xué)習(xí)環(huán)境,優(yōu)質(zhì)的教育讓顧客滿意。我們的課程嚴(yán)格按照寶寶的年齡段來劃分,孩子每個(gè)年齡段都有不同的敏感期,同時(shí)參考測評(píng)軟件的結(jié)果。目前我中心開設(shè)的課程主要有嬰兒之家(0—1歲)、幼兒之家(1—2歲)、兒童之家(2—4歲)、天籟之家(16—43個(gè)月)、彩虹之家(19—36個(gè)月)共計(jì)5個(gè)課程。期間,我著重培養(yǎng)孩子的語言表達(dá),語言是人們進(jìn)行交流和溝通的工具,嬰幼兒時(shí)期是語言發(fā)展的最佳時(shí)期,也是最迅速的時(shí)期。因此發(fā)展孩子的口頭語言是培養(yǎng)孩子接受一切教育的基礎(chǔ)。
(二)價(jià)格策略
在市場環(huán)境下,我們的價(jià)格是在目標(biāo)顧客可以接受的范圍內(nèi)。我們的早教課程定價(jià)一般是80元-100元每節(jié)課(每節(jié)課45分鐘),也還有分一年46節(jié)課,或者98節(jié)課。對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的產(chǎn)品選擇有了多樣性,更好的促進(jìn)銷售。
(三)渠道策略
1、舉辦各種親子游戲,幫助家長建立主人翁意識(shí)
激發(fā)家長積極合作的態(tài)度,讓家長走進(jìn)早教中心,使他們了解早教中心的教育理念,促進(jìn)親子關(guān)系的健康發(fā)展。
2、在嬰幼兒與家長、教師與家長、家長與家長之間搭起一座溝通的橋梁。
親子活動(dòng)可以幫助家長了解孩子的情況,走進(jìn)早教中心,在活動(dòng)中老師有針對(duì)性的指導(dǎo)可以縮短教師與家長的距離,同時(shí)經(jīng)過觀察教師的教育行為和孩子的表現(xiàn),家長可以反思自己的教育內(nèi)容和方法,使其在活動(dòng)中獲得正確的育兒觀念和育兒方法,并將觀念和方法融入到與孩子相處的每一刻,逐步了解培養(yǎng)、教育孩子的重要性,從而最終實(shí)現(xiàn)孩子的健康和-諧發(fā)展。
3、在電視上、報(bào)紙、車身、墻體等上面做廣告,擴(kuò)大其影響力。
(四)促銷策略
孩子是產(chǎn)品的使用者,家長是產(chǎn)品的購買者,而親朋好友、鄰居、教育專家等作為意見的提供者也對(duì)產(chǎn)品的營銷有一定的影響,因此我們的促銷過程中要努力讓這三者都知道、體驗(yàn)并且認(rèn)可我們的產(chǎn)品,最終成為我們產(chǎn)品的代言人。 在營銷的過程中,避開與其他競爭者的價(jià)格對(duì)比,樹立專業(yè),權(quán)威的品牌形象,深入挖掘中高端目標(biāo)市場,激發(fā)潛在顧客,邊緣顧客的消費(fèi)愿望。
通過以下四個(gè)途徑來實(shí)現(xiàn)我們的營銷目標(biāo):
1、通過各類媒體的綜合宣傳,將企業(yè)的產(chǎn)品理念傳達(dá)給目標(biāo)客戶,與其他競爭
對(duì)手區(qū)別開來,提高知名度。
2、通過一系列促銷和體驗(yàn)活動(dòng),提高目標(biāo)客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度。比如對(duì)前來詢問的客戶,可以給他們免費(fèi)嘗試一次我們的課程,同時(shí),在小朋友過生日的時(shí)候,我們可以送一些小禮品,還可以在節(jié)日時(shí)候,做一些活動(dòng)。
3、通過與各類相關(guān)產(chǎn)品的整合營銷,為目標(biāo)客戶提供全方位的配套服務(wù),可以
在促銷時(shí)開發(fā)多條招生渠道,擴(kuò)大市場份額。
4、我們還可以通過舉辦和贊助一系列的社會(huì)公益活動(dòng),得到口碑的支持,提升
企業(yè)區(qū)別于其他品牌的品牌形象從而提高美譽(yù)度和顧客的忠誠度。
六:推廣方案
在整體營銷策略的基礎(chǔ)上,結(jié)合市場現(xiàn)狀分析,對(duì)方案進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化和調(diào)整。
第一階段:有重點(diǎn)的全面強(qiáng)勢宣傳,提高知名度
第一步:摸底調(diào)查,了解市場
闡述:這個(gè)階段的調(diào)查和以前企業(yè)在落戶宜昌市所做的市場調(diào)查不同,要更加深入和徹底。
1、了解我們的目標(biāo)客戶(中高端人群)的分布情況,了解他們對(duì)早教產(chǎn)品的理解程度和態(tài)度,了解他們是否與其他競爭對(duì)手有過接觸或正在接觸,確定重點(diǎn)突破的社區(qū)。以下便是我對(duì)宜昌市中高端住宅區(qū)的調(diào)查:宜昌市主要有以下比較好的住宅區(qū):
世紀(jì)歐洲城 美岸長堤 現(xiàn)代城市廣場 金色勤苑 金安奧園
新世紀(jì)廣場
紫晶城
步行街
慈馨庭
青親江岸
文化廣場 東環(huán)大廈 時(shí)代廣場 亞洲廣場 星苑 東門易居 盛世天地
2、了解我們競爭對(duì)手的分布情況、營銷策略、現(xiàn)有是市場份額以及主要客戶的分布區(qū)域,找出其薄弱環(huán)節(jié),一邊重點(diǎn)突破。宜昌市到目前為止有五家早教中心機(jī)構(gòu),其分布在萬達(dá)、世紀(jì)歐洲城、以及步行街等地方。分布主要在高端客戶住宅區(qū)周圍。
第二步:全面宣傳,提高知名度
為了不導(dǎo)致客戶產(chǎn)生厭煩和抵觸心理,我們的廣告宣傳可以分以下幾步來完成:
3、軟性廣告宣傳,以報(bào)紙、電視廣告為主,也可在各社區(qū)或主要交通路段的宣傳欄張?zhí)庂N宣傳海報(bào),內(nèi)容以早教知識(shí)、嬰幼兒成長過程中的注意事項(xiàng)等為主,注明“金寶貝”提供即可,贏得家長的支持和認(rèn)可,引起共鳴,并使得家長產(chǎn)生體驗(yàn)產(chǎn)品的期待。
4、開業(yè)前的廣告宣傳
通過前面軟性廣告的鋪墊,家長對(duì)早期教育有所重視和認(rèn)可,開業(yè)前應(yīng)該綜合運(yùn)用各種媒體,包括電視(主要是本地電視臺(tái)的黃金時(shí)段)、報(bào)紙(三峽晚報(bào)、三峽商報(bào))、各社區(qū)和主要交通路段的宣傳欄、各大超市和商場的平面媒體刊登開業(yè)信息;
第三步:針對(duì)性重點(diǎn)宣傳
宣傳區(qū)域:主要是在各大商場和超市等人流量集中的區(qū)域,以及各主要社區(qū); 宣傳所需物品:員工制服,展桌,音響或者視頻播放設(shè)備,課程宣傳光盤,顧客信息登記表(包括顧客的姓名、家庭住址、聯(lián)系方式、收入、孩子生日等);制作課程免費(fèi)體驗(yàn)卡等。
第二階段:通過促銷和體驗(yàn)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)招生
活動(dòng)方案一:通過免費(fèi)體驗(yàn)課程和抽獎(jiǎng)活動(dòng)
活動(dòng)方案二:重點(diǎn)社區(qū)推廣活動(dòng)
第三階段:整合營銷,擴(kuò)大市場份額
闡述:通過第一、二階段的策劃實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了初步的招生的目標(biāo),但是緊隨其后的必是競爭對(duì)手的迅速跟進(jìn),不斷重復(fù)相似的宣傳推廣方式必會(huì)使消費(fèi)者失去新鮮感,而且進(jìn)一步調(diào)查和開發(fā)市場的成本會(huì)增加。
涉及嬰幼兒相關(guān)產(chǎn)品很多,也有很多不錯(cuò)的品牌形象,與這些品牌實(shí)現(xiàn)合作,不
僅可以掌握更多的市場信息以及顧客的資料,擴(kuò)大現(xiàn)有的銷售渠道,而且可以挖掘更多的營銷切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)資源共享,最重要的是可以體現(xiàn)品牌實(shí)力,樹立形象。 品牌合作推廣方案:
方案一:與嬰幼兒奶粉、尿不濕等產(chǎn)品品牌合作
方案二:冠名兒童電視節(jié)目
以贊助或合作的方式冠名特別時(shí)段的兒童節(jié)目,穿插廣告或課程演示,提高品牌知名度。
方案三:與大型超市或商場的中高端消費(fèi)場所合作,共享消費(fèi)者者資料等信息。
第四階段:公關(guān)營銷,提高美譽(yù)度
闡述:通過上述三個(gè)階段的努力,實(shí)現(xiàn)了初步的營目標(biāo),這個(gè)階段我們將通過一系列公益性推廣活動(dòng),鞏固已有市場,加深老顧客的忠誠度,挖掘潛在的顧客,提高本中心在市場上的美譽(yù)度和影響范圍,樹立深入人心的品牌形象,成為宜昌市早教機(jī)構(gòu)的第一品牌。
方案一:圣誕節(jié)“金寶貝才藝展”
方案二:舉辦公益講座
個(gè)性化推廣:
1、小冊子:設(shè)計(jì)的內(nèi)容可以關(guān)于孩子的飲食,睡眠等成長過程中所應(yīng)注意的健
康知識(shí)的小冊子,免費(fèi)送給消費(fèi)的顧客,冊子要求圖文并茂,并且具有很強(qiáng)的可讀性,也可以分年齡段制作,分次送給寶寶。
2、溫馨提示:可以在一些中心路口設(shè)提示欄,或以短信、電話的方式,每日、
每周尤其是在特別時(shí)間(如春季兒童疾病流行期,節(jié)假日等)就天氣、交通狀況需注意是事項(xiàng)、節(jié)日問候等告知。其目的并非僅僅是提示作用,而是體現(xiàn)金寶貝真正關(guān)愛寶寶健康成長的品牌形象。
3、生日關(guān)懷:給生日當(dāng)天的寶寶送上一份生日禮品,最好是在活動(dòng)中心以公開
的形式送給。
4、紀(jì)念品:將寶寶的上課過程以照片、DV等形式記錄下來,在每個(gè)階段課程
結(jié)束之后送給家長以作紀(jì)念,這樣不僅可以鞏固的顧客的忠誠度,而且容易促成重復(fù)消費(fèi)。
推廣方案注意事項(xiàng):
1、工作人員在活動(dòng)區(qū)域內(nèi)不能扎堆閑聊,時(shí)刻注意自身形象。
2、工作人員在活動(dòng)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)垃圾應(yīng)及時(shí)清理,隨時(shí)保持場地的整潔。
3、活動(dòng)參與者(指導(dǎo)師.咨詢師)分別穿著統(tǒng)一服裝,佩戴名牌并時(shí)刻保持微笑。
4、活動(dòng)期間內(nèi)參與人員發(fā)現(xiàn)一切突發(fā)事件(或預(yù)知突發(fā)事件),力所能及的馬上解決,不能解決的應(yīng)及時(shí)告知市場推廣員。
5、活動(dòng)期間內(nèi),發(fā)現(xiàn)自己不清楚接下來該怎么做,不要在場內(nèi)大聲喊叫,向同伴求助,應(yīng)該輕聲細(xì)語的向伙伴尋求幫助。
6、使用的物品,參與活動(dòng)人員要保管,分配活動(dòng)物品,活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)該清點(diǎn),回公司后返還倉庫。
7、收集的資料要匯報(bào)給Nick,由Nick統(tǒng)一分配;顒(dòng)人員發(fā)現(xiàn)活動(dòng)的不足與有好的提議,可以反饋給Nick.改進(jìn)以后的活動(dòng)質(zhì)量。
七、風(fēng)險(xiǎn)控制
早教行業(yè)是特殊的培訓(xùn)行業(yè),也是讓人最愿意花錢消費(fèi)的行業(yè)。早教行業(yè)具有非常明顯的優(yōu)勢:市場龐大、現(xiàn)金流穩(wěn)定、盈利模式清楚。盡管早教行業(yè)擁有以上諸多投資優(yōu)勢,但以下風(fēng)險(xiǎn)因素必須考慮。在國內(nèi)因?yàn)橛休^多的同質(zhì)化競爭者,幼兒園以及各種形式的早教企業(yè),這些企業(yè)的成本控制不同,提供服務(wù)質(zhì)量不一,所以很容易引發(fā)價(jià)格惡戰(zhàn)。從企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和成長性來看,早教行業(yè)的成長性受需求方的經(jīng)濟(jì)支付能力和早教觀念的制約,尤其是國內(nèi)當(dāng)前仍處于升學(xué)為王的應(yīng)試教育時(shí)代,早教企業(yè)在當(dāng)下一段時(shí)間內(nèi)的成長性并不樂觀。再者,企業(yè)發(fā)展和擴(kuò)張受資金、人才、生源制約非常明顯,資金是早教企業(yè)陷入良性或惡性循環(huán)陷阱的最大決定因素之一。無論是采取加盟擴(kuò)張或直營模式,市場占領(lǐng)的成本都將不菲。盡管盈利模式可以簡單復(fù)制,但早教從業(yè)者并不可簡單復(fù)制。國內(nèi)早教行業(yè)的人才無非是幼兒教育專業(yè)或師范專業(yè),早教從業(yè)者的素質(zhì)將成為企業(yè)大規(guī)模擴(kuò)張的又一門檻。從外部影響因素看,目前我國的早教行業(yè)缺乏專門的法規(guī)可依,尤其是除幼兒園之外的私營的早教行業(yè)。一旦有專門的政策法規(guī)出臺(tái),很可能會(huì)給業(yè)內(nèi)企業(yè)帶來雙刃劍效應(yīng)。一方面會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)人員構(gòu)成等方面合乎規(guī)范的、師資力量雄厚的企業(yè)贏得更大市場,另一方面也可能會(huì)使部分企業(yè)因此銷聲匿跡。
因此,早教行業(yè)掘金需要耐心和智慧,并非是可以獲得快速回報(bào)。所以美國金寶貝進(jìn)駐宜昌的營銷推廣策略需要考慮一些其他的風(fēng)險(xiǎn)控制,同時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和順利實(shí)現(xiàn)早教機(jī)構(gòu)的營銷推廣。
八、費(fèi)用預(yù)算(略)
說明:
1、此方案體現(xiàn)了一定的規(guī)則性,其中很多方案和活動(dòng)的具體步驟未詳細(xì)列出,
有待與合作方進(jìn)一步協(xié)商制定;
2、方案是一個(gè)不斷完善,不斷跟進(jìn)的動(dòng)態(tài)的過程
3、此方案還有很多有待修正、增添的地方。
xx紅黃藍(lán)早教中心營銷策劃書
目錄一、前言
(一)本次企劃的目的
(二)整體計(jì)劃概念
二、市場環(huán)境分析 (一)競爭環(huán)境分析
(二)內(nèi)部環(huán)境分析
(三)外部環(huán)境分析
三、SWOT分析
四、企業(yè)營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)
五、營銷策略分析
1、產(chǎn)品策略
2、價(jià)格策略
3、渠道策略
4、促銷策略
六、實(shí)施計(jì)劃: (一)第一階段:有重點(diǎn)的全面強(qiáng)勢宣傳,提高知名度 (二)
第二階段:通過促銷和體驗(yàn)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)招生 (三)第三階段:整合營銷,擴(kuò)大市場份額 (四)第四階段:公關(guān)營銷,提高美譽(yù)度 (五)個(gè)性化推廣 七、風(fēng)險(xiǎn)控制 八、費(fèi)用預(yù)算
一:前言
世界已經(jīng)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,只有創(chuàng)新才是成為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的主導(dǎo)力量,未來的競爭將是人才的競爭。“挖掘孩子的潛能始于零歲”的觀念已經(jīng)成為多數(shù)家長的共識(shí),由于現(xiàn)在多是獨(dú)生子女,現(xiàn)代父母的文化層次越來越高,對(duì)孩子的成長也越來越趨于科學(xué)和理性,希望盡快尋找到簡捷有效的教育方式伴隨他們、教育指導(dǎo)自己的孩子成長。隨著家庭收入的不斷提高,社會(huì)就業(yè)壓力的不斷增大,人才競爭越來越激烈,父母的早教意識(shí)普遍強(qiáng)化,都在為孩子的將來著想!安荒茏尯⒆虞斣谄鹋芫上”是每一個(gè)父母的共同愿望。
(一) 企劃的目的
雖然現(xiàn)在競爭者很多,但隨著經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,人才競爭的不斷加劇,市場潛力會(huì)不斷被挖掘,需求不斷增加,家長對(duì)早教的認(rèn)識(shí)必定是更趨于理性和專業(yè)的選擇,只有更加專業(yè)、規(guī)范、人性化的教育品牌才能最終得到市場認(rèn)可。所以我們做了此次營銷策劃方案旨在幫助xx市的年輕父母認(rèn)知早教的重要性,也是對(duì)xx市紅黃藍(lán)早教中心的宣傳,讓更多的父母知道紅黃藍(lán),認(rèn)可紅黃藍(lán),并讓他們的孩子體驗(yàn)紅黃藍(lán)。
(二) 整體計(jì)劃概念
該計(jì)劃概念是從我們所知道的,科學(xué)的早期教育不僅能為幼兒的終身發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的開端,而且是消除貧困、縮小社會(huì)貧富差距、提高國民素質(zhì)、提高國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的最具有前瞻性的戰(zhàn)略決策,也是政府投資最少、回報(bào)率最高的教育事業(yè)。為此,世界各國都采取積極措施,發(fā)展幼兒教育。此次針對(duì)xx市紅黃
藍(lán)早教中心進(jìn)行的市場營銷推廣策略,其意義和目的是使紅黃藍(lán)早教中心可以在xx市找到更加適合自己的一套體系,更好的壯大自己的品牌知名度,為該中心提高綜合競爭力,完善自己的服務(wù)系統(tǒng)。
二:市場環(huán)境分析
(一)、競爭環(huán)境分析
1、xx市現(xiàn)在已經(jīng)有東方愛嬰、蒙特梭利、億嬰天使早教中心等五家早教機(jī)構(gòu),且相對(duì)價(jià)格差別較大,占有一定的市場份額。 2、 隨著早教市場的不斷成熟,會(huì)有其他競爭者進(jìn)入; 3、 紅黃藍(lán)早教中心落戶xx市采取策略搶占市場份額定會(huì)引發(fā)其他競爭者跟進(jìn),加大市場開發(fā)成本。 4、隨著消費(fèi)者可選擇的品牌增多,議價(jià)實(shí)力提高;
(二)、內(nèi)部環(huán)境分析(紅黃藍(lán)早教中心)
1、品牌信譽(yù)好。好的品牌除了有響亮的名字之外,必定還有一些為人認(rèn)可的閃光點(diǎn)。紅黃藍(lán)屬于國內(nèi)第一品牌。該品牌品牌創(chuàng)建的時(shí)間長、保持其原有的特色,并且也適應(yīng)中國育兒觀念的發(fā)展。
2、價(jià)格中等,F(xiàn)在市場上的價(jià)格因素并不是說選最便宜或是越貴越好,而是根據(jù)教學(xué)結(jié)果要符合孩子的發(fā)展需要來判斷。家長不要盲目跟風(fēng)或是隨意攀比,選擇和自己理念、目的相同或近似的早教機(jī)構(gòu)通常是最合適的。紅黃藍(lán)早教機(jī)構(gòu)主要是0-6歲一體化早期教育模式。
3、環(huán)境設(shè)施齊全。教室面積夠?qū)挸ǎ晒獬渥,布置整潔。硬件設(shè)施,如玩具和教具衛(wèi)生環(huán)保,沒有存在安全隱患,同時(shí)及時(shí)消毒防止交叉感染等。有專業(yè)的益智玩具、有娛樂、藝術(shù)或音樂游戲等各種功能性分區(qū),提供多樣的環(huán)境。
4、教師素質(zhì)。我們認(rèn)為老師素質(zhì)不是單指任課老師的學(xué)歷、專業(yè)。僅有學(xué)識(shí)淵博還不足以成為一名合格的早教老師。按照孩子的成長規(guī)律來說,早教最重要的是傳授孩子正確的為人處世和學(xué)習(xí)方法,提前培養(yǎng)起有利于未來學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,正確循序漸進(jìn)的激發(fā)孩子的潛能,避免拔苗助長,這對(duì)老師的要求就變得非常高了,紅黃藍(lán)早教中心的老師都是經(jīng)過專業(yè)體系的培養(yǎng)和對(duì)孩子的真摯愛心才能勝任的。
5、寶寶興趣。早教是一種順應(yīng)寶寶天性的學(xué)習(xí),目的是為了培養(yǎng)寶寶的潛能發(fā)展,讓寶寶在學(xué)習(xí)中找到樂趣,把學(xué)習(xí)變成一種樂趣,這樣對(duì)于孩子潛能的開發(fā)非常重要。所以家長在選擇早教課程的時(shí)候應(yīng)該關(guān)注寶寶的興趣所在,而不是按照自己的愿望為寶寶做主,把不適合寶寶的內(nèi)容強(qiáng)加給孩子。紅黃藍(lán)早教中心提供了很多玩具和設(shè)備,讓寶寶從玩樂中學(xué)到東西。
6、中心地理位置。一般來說,有較多分中心的連鎖機(jī)構(gòu)更加方便,父母可以選擇離家近的中心。我們機(jī)構(gòu)的周圍環(huán)境也有利于寶寶的身心健康和氣質(zhì)培養(yǎng)。
7、課程設(shè)置和內(nèi)容是早教的根本。家長一般會(huì)關(guān)注那些具有全面立體教育課程體系的教育機(jī)構(gòu)。注意早教是為了培養(yǎng)孩子的潛能而非技能。另外課程教案上的編寫是否專業(yè)、科學(xué),那就需要親身試聽課程后才了解,也比較好使家長自身的教育和啟發(fā)意義得到很大的改善。
8、紅黃藍(lán)早教機(jī)構(gòu)的增值服務(wù)。我們經(jīng)常會(huì)有親子活動(dòng),有各種人性關(guān)懷等,這都會(huì)對(duì)日后的寶寶的學(xué)習(xí)感受產(chǎn)生不同的作用。所以有的親子活動(dòng)、學(xué)習(xí)參訪等增值服務(wù)也能從一定程度上擴(kuò)大早教的效果和促進(jìn)宣傳。
(三)、外部環(huán)境分析
我們從政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等分析中了解到:紅黃藍(lán)早期教育是中國最早的教育集團(tuán),主要針對(duì)0歲~6歲的嬰幼兒,根據(jù)其不同年齡階段的生理、
心理發(fā)育特點(diǎn),結(jié)合個(gè)體兒童的發(fā)育水平,通過游戲等形式,有目的、有步驟地進(jìn)行訓(xùn)練,全方位開發(fā)孩子的運(yùn)動(dòng)、語言、認(rèn)知、情感、創(chuàng)造、社會(huì)交往等多方面的能力,幫助孩子初步完成自然人向社會(huì)人的過渡。在中國,早教市場這一產(chǎn)業(yè)所構(gòu)成的,是一個(gè)巨大的、永不會(huì)衰敗的市場。中國每年有1700萬以上新生兒出生,0—6歲的兒童有一億多,僅我國城市0—6歲兒童就有近4000萬名。我國城市僅0—6歲兒童每年的教育性消費(fèi)就有數(shù)百億人民幣的規(guī)模。因此,我們完全可以斷定嬰幼兒產(chǎn)業(yè)市場前景是非常廣闊的,她已經(jīng)成為我們這個(gè)時(shí)代最有活力和意義的朝陽產(chǎn)業(yè)。此外,由于中國的人口基數(shù)接近13億,以現(xiàn)在的1.3%人口自然增長率計(jì)算,50年之內(nèi)的市場規(guī)模根本不會(huì)有較大的變,即使100年內(nèi),它也仍然是一個(gè)充滿無限誘-惑力的市場。還有另外一個(gè)重要的因素,那就是中華民族五千年文化中積淀下來“望子成龍”的傳統(tǒng)觀念,也將是嬰幼兒市場形成的主要?jiǎng)恿χ弧?/p>
三:SWOT分析
優(yōu)勢分析: 經(jīng)過十余年的快速穩(wěn)健發(fā)展,目前遍布全國300多個(gè)城市,擁有700多家親子園和100多家高品質(zhì)的雙語幼兒園,擁有萬余名教職工,累計(jì)為數(shù)百萬家庭提供了高品質(zhì)的早期教育指導(dǎo)與服務(wù),平均每周20萬個(gè)家庭走進(jìn)紅黃藍(lán)早教課堂。
紅黃藍(lán)專業(yè)、完整、高品質(zhì)的教育服務(wù)得到了社會(huì)的認(rèn)可,先后榮獲“中國兒童教育最具影響力品牌”、“消費(fèi)者信賴的早教品牌”、“企業(yè)信用評(píng)價(jià)AAA級(jí)信用企業(yè)”、“中國服務(wù)業(yè)優(yōu)秀特許加盟品牌”、“社會(huì)責(zé)任杰出企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
旗下的家庭教育產(chǎn)品——《竹兜早教套裝》榮獲北京市2015年度文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目資金支持,是中國民辦教育協(xié)會(huì)學(xué)前教育專業(yè)委員會(huì)唯一推薦的家庭教育優(yōu)秀科研成果,其中的動(dòng)漫片《竹兜和朋友們》被國家人口計(jì)生委列為目前階段唯一推薦的親子動(dòng)漫產(chǎn)品。
劣勢分析:
早教理念及重要性仍未達(dá)到普及的程度,xx市家長對(duì)教育普遍重視不夠,或者是有重視無要求,作為高費(fèi)用的專業(yè)早教品牌,被目標(biāo)客戶所理解并接受將是一個(gè)難題。 機(jī)會(huì)分析:
xx市早教市場還不是很健全,仍有很大的發(fā)展空間;先進(jìn)入xx市市場的早教機(jī)構(gòu)對(duì)早教理念的宣傳,使年輕家長們對(duì)早教有了初步的認(rèn)識(shí):紅黃藍(lán)可以以其規(guī)范化、人性化、科學(xué)化的教育理念和適當(dāng)?shù)臓I銷手段樹立專業(yè)品牌形象。 威脅分析:
xx市早教市場中的其它品牌如:東方愛嬰、億嬰天使、蒙特梭利等等,各種讓人眼花繚亂名稱的早教理念讓不少望子成龍的家長們掏了腰包,占據(jù)了市場份額。他們的理念各不相同,也各有側(cè)重,但教育孩子的目的是一致的。
四、企業(yè)的營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)
我們在對(duì)早教消費(fèi)細(xì)分市場中了解到: 低收入家庭:要求學(xué)費(fèi)低,對(duì)課程設(shè)置及師資要求不高 中下收入家庭:要求學(xué)費(fèi)適當(dāng),一般百元以下可接受,對(duì)課程設(shè)計(jì)及師資有一定程度要求,但品牌意識(shí)低。 中高收入家庭:對(duì)早教學(xué)費(fèi)高低不敏感,對(duì)課程設(shè)置及師資設(shè)備要高,品牌意識(shí)強(qiáng)
所以我們企業(yè)營銷目標(biāo)的重點(diǎn)是在市場細(xì)分化的基礎(chǔ)上根據(jù)紅黃藍(lán)的資源及目標(biāo)我們把市場目標(biāo)定在有0—6歲寶寶的中高收入家庭里。其定位為:高價(jià)格,高質(zhì)量。
戰(zhàn)略重點(diǎn):
1、財(cái)務(wù)目標(biāo):以盈利為目的,努力保持財(cái)務(wù)數(shù)字的增長。
2、戰(zhàn)略地位目標(biāo):在紅黃藍(lán)先進(jìn)的教育理念的基礎(chǔ)上推出小班化,藝術(shù)化,人文化,多元化的特色早教;擁有專職外教、高資配備和“網(wǎng)上直播”更加科學(xué)先進(jìn)的教育措施。實(shí)行兒童優(yōu)先原則;尊重兒童原則;無歧視原則;尊重兒童觀點(diǎn)的原則,與國際早教中心接軌的高標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)代的早教機(jī)構(gòu)。培養(yǎng)嬰幼兒張揚(yáng)的個(gè)性,開朗的性格,寬闊的胸懷,做社會(huì)人,國際人,讓每個(gè)兒童成為世界小公民;從小跟著世界走;長大領(lǐng)著世界走。開心每一天,快樂每一天。并進(jìn)一步過大教育,實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營,橫向一體化。
五:營銷策略分析
(一)、產(chǎn)品策略
顧客的需要和欲望要得到滿足,要提供健康的學(xué)習(xí)環(huán)境,優(yōu)質(zhì)的教育讓顧客滿意。我們的課程嚴(yán)格按照寶寶的年齡段來劃分,孩子每個(gè)年齡段都有不同的敏感期,同時(shí)參考測評(píng)軟件的結(jié)果。目前我中心開設(shè)的課程主要有0-2歲 親子課程 、1-4歲 音樂課程、2-6歲 語言課程、2-5歲 思維課程、2-3歲 入園過渡課程、3-6歲 學(xué)樂英語、共計(jì)6個(gè)課程。期間,亮點(diǎn)在于它的立體教育課程體系,是以0-6歲兒童身心發(fā)展的六大階段為縱線、六大領(lǐng)域?yàn)闄M線,貫穿于紅黃藍(lán)親子園和紅黃藍(lán)幼兒園的課程體系。 。
(二)價(jià)格策略
在市場環(huán)境下,我們的價(jià)格是在目標(biāo)顧客可以接受的范圍內(nèi)。我們的早教課程定價(jià)一般是80元-100元每節(jié)課(每節(jié)課45分鐘),也還有分一年46節(jié)課,或者98節(jié)課。對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的產(chǎn)品選擇有了多樣性,更好的促進(jìn)銷售。
(三) 渠道策略
1、舉辦各種親子游戲,幫助家長建立主人翁意識(shí)
激發(fā)家長積極合作的態(tài)度,讓家長走進(jìn)早教中心,使他們了解早教中心的教育理念,促進(jìn)親子關(guān)系的健康發(fā)展。
2、在嬰幼兒與家長、教師與家長、家長與家長之間搭起一座溝通的橋梁。
親子活動(dòng)可以幫助家長了解孩子的情況,走進(jìn)早教中心,在活動(dòng)中老師有針對(duì)性的指導(dǎo)可以縮短教師與家長的距離,同時(shí)經(jīng)過觀察教師的教育行為和孩子的表現(xiàn),家長可以反思自己的教育內(nèi)容和方法,使其在活動(dòng)中獲得正確的育兒觀念和育兒方法,并將觀念和方法融入到與孩子相處的每一刻,逐步了解培養(yǎng)、教育孩子的重要性,從而最終實(shí)現(xiàn)孩子的健康和-諧發(fā)展。
3、在電視上、報(bào)紙、車身、墻體等上面做廣告,擴(kuò)大其影響力。
(四) 促銷策略
孩子是產(chǎn)品的使用者,家長是產(chǎn)品的購買者,而親朋好友、鄰居、教育專家等作為意見的提供者也對(duì)產(chǎn)品的營銷有一定的影響,因此我們的促銷過程中要努力讓這三者都知道、體驗(yàn)并且認(rèn)可我們的產(chǎn)品,最終成為我們產(chǎn)品的代言人。 在營銷的過程中,避開與其他競爭者的價(jià)格對(duì)比,樹立專業(yè),權(quán)威的品牌形象,深入挖掘中高端目標(biāo)市場,激發(fā)潛在顧客,邊緣顧客的消費(fèi)愿望。
通過以下四個(gè)途徑來實(shí)現(xiàn)我們的營銷目標(biāo):
1、 通過各類媒體的綜合宣傳,將企業(yè)的產(chǎn)品理念傳達(dá)給目標(biāo)客戶,與其他競爭對(duì)手區(qū)別開來,提高知名度。
2、通過一系列促銷和體驗(yàn)活動(dòng),提高目標(biāo)客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度。比如對(duì)前來詢問的客戶,可以給他們免費(fèi)嘗試一次我們的課程,同時(shí),在小朋友過生日的時(shí)候,
我們可以送一些小禮品,還可以在節(jié)日時(shí)候,做一些活動(dòng)。
3、 通過與各類相關(guān)產(chǎn)品的整合營銷,為目標(biāo)客戶提供全方位的配套服務(wù),可以在促銷時(shí)開發(fā)多條招生渠道,擴(kuò)大市場份額。
4、 我們還可以通過舉辦和贊助一系列的社會(huì)公益活動(dòng),得到口碑的支持,提升企業(yè)區(qū)別于其他品牌的品牌形象從而提高美譽(yù)度和顧客的忠誠度。 六:推廣方案
在整體營銷策略的基礎(chǔ)上,結(jié)合市場現(xiàn)狀分析,對(duì)方案進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化和調(diào)整。
第一階段:有重點(diǎn)的全面強(qiáng)勢宣傳,提高知名度
第一步:摸底調(diào)查,了解市場
闡述:這個(gè)階段的調(diào)查和以前企業(yè)在落戶xx市所做的市場調(diào)查不同,要更加深入和徹底。
1、了解我們的目標(biāo)客戶(中高端人群)的分布情況,了解他們對(duì)早教產(chǎn)品的理解程度和態(tài)度,了解他們是否與其他競爭對(duì)手有過接觸或正在接觸,確定重點(diǎn)突破的社區(qū)。以下便是我對(duì)xx市中高端住宅區(qū)的調(diào)查:xx市主要有以下比較好的住宅區(qū): xx-xxx xx-xxx x x x xx-xx
Xxx-xxx xx-xxx-xxx-x xx-xxx-xx xx-xxx-xxx-x xx-xxx-xx xx-xxx
2、了解我們競爭對(duì)手的分布情況、營銷策略、現(xiàn)有是市場份額以及主要客戶的分布區(qū)域,找出其薄弱環(huán)節(jié),一邊重點(diǎn)突破。xx市到目前為止有五家早教中心機(jī)構(gòu),其分布在萬達(dá)、世紀(jì)歐洲城、以及步行街等地方。分布主要在高端客戶住宅區(qū)周圍。
第二步:全面宣傳,提高知名度
為了不導(dǎo)致客戶產(chǎn)生厭煩和抵觸心理,我們的廣告宣傳可以分以下幾步來完成:
3、軟性廣告宣傳,以報(bào)紙、電視廣告為主,也可在各社區(qū)或主要交通路段的宣傳欄張?zhí)庂N宣傳海報(bào),內(nèi)容以早教知識(shí)、嬰幼兒成長過程中的注意事項(xiàng)等為主,注明“紅黃藍(lán)”提供即可,贏得家長的支持和認(rèn)可,引起共鳴,并使得家長產(chǎn)生體驗(yàn)產(chǎn)品的期待。
4、開業(yè)前的廣告宣傳
通過前面軟性廣告的鋪墊,家長對(duì)早期教育有所重視和認(rèn)可,開業(yè)前應(yīng)該綜合運(yùn)用各種媒體,包括電視(主要是本地電視臺(tái)的黃金時(shí)段)、報(bào)紙(三峽晚報(bào)、三峽商報(bào))、各社區(qū)和主要交通路段的宣傳欄、各大超市和商場的平面媒體刊登開業(yè)信息;
第三步:針對(duì)性重點(diǎn)宣傳
宣傳區(qū)域:主要是在各大商場和超市等人流量集中的區(qū)域,以及各主要社區(qū); 宣傳所需物品:員工制服,展桌,音響或者視頻播放設(shè)備,課程宣傳光盤,顧客信息登記表(包括顧客的姓名、家庭住址、聯(lián)系方式、收入、孩子生日等);制作課程免費(fèi)體驗(yàn)卡等。
第二階段:通過促銷和體驗(yàn)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)招生
活動(dòng)方案一:通過免費(fèi)體驗(yàn)課程和抽獎(jiǎng)活動(dòng)
活動(dòng)方案二:重點(diǎn)社區(qū)推廣活動(dòng)
第三階段:整合營銷,擴(kuò)大市場份額
闡述:通過第一、二階段的策劃實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了初步的招生的目標(biāo),但是緊隨其后的必是競爭對(duì)手的迅速跟進(jìn),不斷重復(fù)相似的宣傳推廣方式必會(huì)使消費(fèi)者失去新鮮感,而且進(jìn)一步調(diào)查和開發(fā)市場的成本會(huì)增加。
涉及嬰幼兒相關(guān)產(chǎn)品很多,也有很多不錯(cuò)的品牌形象,與這些品牌實(shí)現(xiàn)合作,不僅可以掌握更多的市場信息以及顧客的資料,擴(kuò)大現(xiàn)有的銷售渠道,而且可以挖掘更多的營銷切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)資源共享,最重要的是可以體現(xiàn)品牌實(shí)力,樹立形象。 品牌合作推廣方案:
方案一:與嬰幼兒奶粉、尿不濕等產(chǎn)品品牌合作
方案二:冠名地區(qū)兒童電視節(jié)目
以贊助或合作的方式冠名特別時(shí)段的兒童節(jié)目,穿插廣告或課程演示,提高品牌知名度。
方案三:與大型超市或商場的中高端消費(fèi)場所合作,共享消費(fèi)者者資料等信息。
第四階段:公關(guān)營銷,提高美譽(yù)度闡述:通過上述三個(gè)階段的努力,實(shí)現(xiàn)了初步的營目標(biāo),這個(gè)階段我們將通過一系列公益性推廣活動(dòng),鞏固已有市場,加深老顧客的忠誠度,挖掘潛在的顧客,提高本中心在市場上的美譽(yù)度和影響范圍,樹立深入人心的品牌形象,成為xx市早教機(jī)構(gòu)的第一品牌。
方案一:圣誕節(jié)“紅黃藍(lán)才藝展”
方案二:舉辦公益講座
個(gè)性化推廣:
1、 小冊子:設(shè)計(jì)的內(nèi)容可以關(guān)于孩子的飲食,睡眠等成長過程中所應(yīng)注意的健康知識(shí)的小冊子,免費(fèi)送給消費(fèi)的顧客,冊子要求圖文并茂,并且具有很強(qiáng)的可讀性,也可以分年齡段制作,分次送給寶寶。
2、 溫馨提示:可以在一些中心路口設(shè)提示欄,或以短信、電話的方式,每日、每周尤其是在特別時(shí)間(如春季兒童疾病流行期,節(jié)假日等)就天氣、交通狀況需注意是事項(xiàng)、節(jié)日問候等告知。其目的并非僅僅是提示作用,而是體現(xiàn)紅黃藍(lán)真正關(guān)愛寶寶健康成長的品牌形象。
3、 生日關(guān)懷:給生日當(dāng)天的寶寶送上一份生日禮品,最好是在活動(dòng)中心以公開的形式送給。
4、 紀(jì)念品:將寶寶的上課過程以照片、DV等形式記錄下來,在每個(gè)階段課程結(jié)束之后送給家長以作紀(jì)念,這樣不僅可以鞏固的顧客的忠誠度,而且容易促成重復(fù)消費(fèi)。
推廣方案注意事項(xiàng):
1、工作人員在活動(dòng)區(qū)域內(nèi)不能扎堆閑聊,時(shí)刻注意自身形象。
2、工作人員在活動(dòng)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)垃圾應(yīng)及時(shí)清理,隨時(shí)保持場地的整潔。
3、活動(dòng)參與者(指導(dǎo)師.咨詢師)分別穿著統(tǒng)一服裝,佩戴名牌并時(shí)刻保持微笑。
4、活動(dòng)期間內(nèi)參與人員發(fā)現(xiàn)一切突發(fā)事件(或預(yù)知突發(fā)事件),力所能及的馬上解決,不能解決的應(yīng)及時(shí)告知市場推廣員。
5、活動(dòng)期間內(nèi),發(fā)現(xiàn)自己不清楚接下來該怎么做,不要在場內(nèi)大聲喊叫,向同伴求助,應(yīng)該輕聲細(xì)語的向伙伴尋求幫助。
6、使用的物品,參與活動(dòng)人員要保管,分配活動(dòng)物品,活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)該清點(diǎn),回公司后返還倉庫。
7、收集的資料要匯報(bào)給Nick,由Nick統(tǒng)一分配;顒(dòng)人員發(fā)現(xiàn)活動(dòng)的不足與有好的提議,可以反饋給Nick.改進(jìn)以后的活動(dòng)質(zhì)量。
七、風(fēng)險(xiǎn)控制
早教行業(yè)是特殊的培訓(xùn)行業(yè),也是讓人最愿意花錢消費(fèi)的行業(yè)。早教行業(yè)具有非常明顯的優(yōu)勢:市場龐大、現(xiàn)金流穩(wěn)定、盈利模式清楚。盡管早教行業(yè)擁有以上諸多投資優(yōu)勢,但以下風(fēng)險(xiǎn)因素必須考慮。在國內(nèi)因?yàn)橛休^多的同質(zhì)化競爭
者,幼兒園以及各種形式的早教企業(yè),這些企業(yè)的成本控制不同,提供服務(wù)質(zhì)量不一,所以很容易引發(fā)價(jià)格惡戰(zhàn)。從企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和成長性來看,早教行業(yè)的成長性受需求方的經(jīng)濟(jì)支付能力和早教觀念的制約,尤其是國內(nèi)當(dāng)前仍處于升學(xué)為王的應(yīng)試教育時(shí)代,早教企業(yè)在當(dāng)下一段時(shí)間內(nèi)的成長性并不樂觀。再者,企業(yè)發(fā)展和擴(kuò)張受資金、人才、生源制約非常明顯,資金是早教企業(yè)陷入良性或惡性循環(huán)陷阱的最大決定因素之一。無論是采取加盟擴(kuò)張或直營模式,市場占領(lǐng)的成本都將不菲。盡管盈利模式可以簡單復(fù)制,但早教從業(yè)者并不可簡單復(fù)制。國內(nèi)早教行業(yè)的人才無非是幼兒教育專業(yè)或師范專業(yè),早教從業(yè)者的素質(zhì)將成為企業(yè)大規(guī)模擴(kuò)張的又一門檻。從外部影響因素看,目前我國的早教行業(yè)缺乏專門的法規(guī)可依,尤其是除幼兒園之外的私營的早教行業(yè)。一旦有專門的政策法規(guī)出臺(tái),很可能會(huì)給業(yè)內(nèi)企業(yè)帶來雙刃劍效應(yīng)。一方面會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)人員構(gòu)成等方面合乎規(guī)范的、師資力量雄厚的企業(yè)贏得更大市場,另一方面也可能會(huì)使部分企業(yè)因此銷聲匿跡。 因此,早教行業(yè)掘金需要耐心和智慧,并非是可以獲得快速回報(bào)。所以紅黃藍(lán)進(jìn)駐xx的營銷推廣策略需要考慮一些其他的風(fēng)險(xiǎn)控制,同時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和順利實(shí)現(xiàn)早教機(jī)構(gòu)的營銷推廣。
八、費(fèi)用預(yù)算(略)
說明:
1、 此方案體現(xiàn)了一定的規(guī)則性,其中很多方案和活動(dòng)的具體步驟未詳細(xì)列出,有待與合作方進(jìn)一步協(xié)商制定;
2、 方案是一個(gè)不斷完善,不斷跟進(jìn)的動(dòng)態(tài)的過程
3、 此方案還有很多有待修正、增添的地方。
早教行業(yè)營銷策劃書
一、前言
(一)企劃的目的
(二)整體計(jì)劃
二、市場環(huán)境分析
(一)競爭環(huán)境分析
(二)內(nèi)部環(huán)境分析
(三)外部環(huán)境分析
三、SWOT分析
四、企業(yè)營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)
五、營銷策略分析
1、產(chǎn)品策略
2、價(jià)格策略
3、渠道策略
4、促銷策略
六、實(shí)施計(jì)劃:
(一)第一階段:有重點(diǎn)的全面強(qiáng)勢宣傳,提高知名度
(二)第二階段:通過促銷和體驗(yàn)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)招生
(三)第三階段:整合營銷,擴(kuò)大市場份額
(四)第四階段:公關(guān)營銷,提高美譽(yù)度
(五)個(gè)性化推廣
七、風(fēng)險(xiǎn)控制
八、費(fèi)用預(yù)算
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一:前言
世界已經(jīng)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,只有創(chuàng)新才是成為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的主導(dǎo)力量,
“挖掘孩子的潛能始于零歲”的觀念已經(jīng)成為多數(shù)家未來的競爭將是人才的競爭。
長的共識(shí),由于現(xiàn)在多是獨(dú)生子女,現(xiàn)代父母的文化層次越來越高,對(duì)孩子的成長也越來越趨于科學(xué)和理性,希望盡快尋找到簡捷有效的教育方式伴隨他們、教育指導(dǎo)自己的孩子成長。隨著家庭收入的不斷提高,社會(huì)就業(yè)壓力的不斷增大,人才競爭越來越激烈,父母的早教意識(shí)普遍強(qiáng)化,都在為孩子的將來著想!安荒茏尯⒆虞斣谄鹋芫上”是每一個(gè)父母的共同愿望。
(一)企劃的目的
雖然現(xiàn)在競爭者很多,但隨著經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,人才競爭的不斷加劇,市場潛力會(huì)不斷被挖掘,需求不斷增加,家長對(duì)早教的認(rèn)識(shí)必定是更趨于理性和專業(yè)的選擇,只有更加專業(yè)、規(guī)范、人性化的教育品牌才能最終得到市場認(rèn)可。所以我們做了此次營銷策劃方案旨在幫助宜昌市的年輕父母認(rèn)知早教的重要性,也是對(duì)宜昌市金寶貝早教中心的宣傳,讓更多的父母知道金寶貝,認(rèn)可金寶貝,并讓他們的孩子體驗(yàn)金寶貝。
(二)整體計(jì)劃概念
該計(jì)劃概念是從我們所知道的,科學(xué)的早期教育不僅能為幼兒的終身發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的開端,而且是消除貧困、縮小社會(huì)貧富差距、提高國民素質(zhì)、提高國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的最具有前瞻性的戰(zhàn)略決策,也是政府投資最少、回報(bào)率最高的教育事業(yè)。為此,世界各國都采取積極措施,發(fā)展幼兒教育。此次針對(duì)宜昌市美國金寶貝早教中心進(jìn)行的市場營銷推廣策略,其意義和目的是使美國金寶貝早教中心可以在宜昌市找到更加適合自己的一套體系,更好的壯大自己的品牌知名度,為該中心提高綜合競爭力,完善自己的服務(wù)系統(tǒng)。(轉(zhuǎn))
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