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培訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)方案
公司規(guī)模不斷擴(kuò)大、管理機(jī)制日趨完善；想適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的步伐、為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，直接的途徑就是提高職工基礎(chǔ)素質(zhì)和崗位操作技能。
通過內(nèi)部有組織的培訓(xùn)來提高職工崗位技能以及彌補(bǔ)未達(dá)到的學(xué)歷要求以進(jìn)行、完善繼續(xù)教育。為更好地進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍建設(shè)管理，以達(dá)到培訓(xùn)工作的日漸規(guī)范化、制度化的需求，特制定此方案。
一、培訓(xùn)師隊伍構(gòu)建
1、以挖掘內(nèi)部培訓(xùn)師潛力為主，培養(yǎng)兼職的培訓(xùn)師隊伍。結(jié)合各單位工藝特點，培訓(xùn)師主要涉及以下通用專業(yè)，培訓(xùn)師專業(yè)及要求如下：
１）電氣、自動化專業(yè)：
２）電焊專業(yè)：
３）電工專業(yè)：
４）液壓、鉗工專業(yè)：
５）生產(chǎn)工藝及設(shè)備：相關(guān)專業(yè)全日制大專以上學(xué)歷，有一定理論素養(yǎng)，能解決生產(chǎn)技術(shù)難題，表達(dá)能力強(qiáng)
６）經(jīng)營管理專業(yè)：有一定理論知識，表達(dá)能力強(qiáng)，從事管理工作5年以上。
結(jié)合設(shè)備部對以上專業(yè)有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行評定、選拔，采取內(nèi)部評聘的方式，簽訂內(nèi)部培訓(xùn)師聘書（附件一）。
2、內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍由人力資源處負(fù)責(zé)日常管理。
二、培訓(xùn)師工作職責(zé)
１、對本專業(yè)的員工培訓(xùn)授課
２、撰寫授課教案、編寫本專業(yè)的培訓(xùn)教材等
３、培訓(xùn)考試、命題；批閱試卷；成績統(tǒng)計上報；試卷分析等 ４、按人力資源處的安排收集資料、積累素材
三、培訓(xùn)師考核與評估
１、培訓(xùn)師的評估以階段性評估為主，某一階段或某專業(yè)的培訓(xùn)結(jié)束后，及時組織受訓(xùn)人員填寫《培訓(xùn)評估調(diào)查表》（附件二），作為對內(nèi)訓(xùn)師評估的依據(jù)。評估分五個等級：
Ｓ：90分以上； A：81-89分 B：71-80分 C：60-70分 D：59分以下
２、年度內(nèi)有兩次評估等級為D，將會取消內(nèi)訓(xùn)師資格；年度內(nèi)有兩次評估為C 或3次為B的培訓(xùn)師等級降一級，內(nèi)訓(xùn)師聘期屆滿前15日內(nèi)，內(nèi)訓(xùn)師向人力資源處提交述職報告，經(jīng)人力資源處評議后，決定是否續(xù)聘。培訓(xùn)師的評聘、晉級由人力資源處負(fù)責(zé)。每年10月至11月組織一次評聘晉級，為下一年培訓(xùn)提供資源。
3、 培訓(xùn)師的考核評估作為其崗位年度績效評價的主要內(nèi)容。
4、培訓(xùn)師待遇
內(nèi)訓(xùn)師待遇實行等級津貼與評估等級掛鉤，專業(yè)授課一年內(nèi)累計學(xué)時：50學(xué)時為初級，10元/學(xué)時、70學(xué)時為中級，15元/學(xué)時、120學(xué)時為高級，20元/學(xué)時；評估等級為S的100%計發(fā)課時費，評估
等級為A的90%計發(fā)課時費，評估等級為B的80%計發(fā)課時費，評估等級為C的70%計發(fā)課時費，培訓(xùn)等級為D的發(fā)40%課時費。（人力資源處向公司申請一部分資金用于培訓(xùn)師津貼的發(fā)放）
四、為培訓(xùn)師建立檔案，儲備培訓(xùn)師檔案庫，為壯大培訓(xùn)師隊伍、完善培訓(xùn)管理工作奠定基礎(chǔ)。
企管人事處 2015-1-25
附件一：
內(nèi)聘講師協(xié)議書
委托方： （以下簡稱“甲方”） 培訓(xùn)講師： （以下簡稱“乙方”）
在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，為明確雙方的權(quán)利、義務(wù)，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致訂立本協(xié)議，雙方須共同遵守。
一、 培訓(xùn)內(nèi)容： 二、 培訓(xùn)起止時間：200 年 月 日至200 年 月 日， 學(xué)時。
三、 培訓(xùn)地點： 。 四、 培訓(xùn)方式： 。 五、 甲方責(zé)任
1. 提供培訓(xùn)場地及所需相應(yīng)的培訓(xùn)設(shè)施。
2. 提供課程開設(shè)過程中有關(guān)的后勤支持及協(xié)調(diào)工作。 3. 有權(quán)利監(jiān)督培訓(xùn)實施質(zhì)量并提出建議。
4. 在整個培訓(xùn)過程中，組織實施對受訓(xùn)人員培訓(xùn)效果的跟蹤評估。 六、 乙方責(zé)任
1. 乙方根據(jù)甲方的要求負(fù)責(zé)培訓(xùn)需求分析、課程設(shè)計、教材準(zhǔn)備、授課等事宜，保證質(zhì)量，如期履行培訓(xùn)進(jìn)程。
2. 乙方須告知甲方有關(guān)課程設(shè)計、進(jìn)展、準(zhǔn)備、授課及后續(xù)工作所有階段的情況。同時在這些過程中遇到困難時，乙方應(yīng)及時通知甲方。
3. 乙方無論因何種理由中止或改變培訓(xùn)內(nèi)容，均應(yīng)至少提前兩天通知甲方，未經(jīng)甲方書面同意，不得變更。
4. 乙方須配合甲方在培訓(xùn)過程中的跟蹤評估工作，在試卷、課程評估、效果跟進(jìn)、課程報告等方面提供支持。
5. 在培訓(xùn)整個過程中，乙方有權(quán)對受訓(xùn)人員進(jìn)行教育管理。 6. 乙方對本專業(yè)的員工進(jìn)行培訓(xùn)授課
7. 乙方應(yīng)撰寫授課教案、編寫本專業(yè)的培訓(xùn)教材等
8. 乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)考試、命題；批閱試卷；成績統(tǒng)計上報；試卷分析等 9. 乙方按人力資源處的安排收集資料、積累素材
七、 本協(xié)議條款以及本協(xié)議未盡事宜，均按現(xiàn)行的公司管理制度的規(guī)定執(zhí)行。
八、 本協(xié)議書自雙方簽字蓋章之日起生效，各方保證遵照執(zhí)行。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
（ ） 有限公司（簽章） 講 師
甲方代表人簽字： 乙方簽字：
日 期： 日 期：
培訓(xùn)評估調(diào)查表 （結(jié)果評估）
培訓(xùn)師隊伍建設(shè)方案
培訓(xùn)師隊伍建設(shè)方案
為整合優(yōu)化公司內(nèi)、外部培訓(xùn)資源，培養(yǎng)和建立師資管理體系，確保培訓(xùn)效果，以滿足公司發(fā)展對人才的需要，初步構(gòu)建如下的培訓(xùn)師隊伍建設(shè)方案，并適用于公司內(nèi)、外部兼、專職培訓(xùn)講師管理。
講師分為內(nèi)部講師和外部講師，來源主要有以下三種途徑：
各級管理者皆擔(dān)負(fù)培養(yǎng)員工的責(zé)任，是內(nèi)部兼職培訓(xùn)講師的主要承擔(dān)者；各部門、各項目的業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子將是員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主要內(nèi)部培訓(xùn)講師；外部培訓(xùn)供應(yīng)商提供的外部專職培訓(xùn)師。
一、 培訓(xùn)部職責(zé)
培訓(xùn)部是本方案的制定、推行、修改、監(jiān)控部門，具體職責(zé)如下：
1， 負(fù)責(zé)內(nèi)部講師隊伍的選拔、認(rèn)證、提升、指定課程、評估、獎懲等
管理工作。,
2，
3，
4， 負(fù)責(zé)外部講師的信息收集、選拔、驗證、評估等管理工作。 負(fù)責(zé)收集、匯總和整理講師管理過程的資料，歸檔保管。 各部門經(jīng)理、各項目廚師長對管轄范圍內(nèi)的兼職講師工作擁有監(jiān)督
權(quán)，各部門應(yīng)積極配合培訓(xùn)部組織的各項講師參與的活動。
5， 全公司人員均有積極擔(dān)當(dāng)講師，總結(jié)分享專業(yè)理論知識和實踐經(jīng)驗
的義務(wù)。
二、 培訓(xùn)講師職責(zé)
1， 內(nèi)部講師職責(zé),
（1） 根據(jù)員工培訓(xùn)與發(fā)展工作的實際需求，開發(fā)、實施和更新各類業(yè)務(wù)、
技術(shù)及管理等培訓(xùn)課程；
（2） 積極響應(yīng)培訓(xùn)工作，按計劃實施有效培訓(xùn)，管控課堂紀(jì)律，調(diào)動課堂
氣氛，提升培訓(xùn)效果。
（3） 不斷學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。
（4） 參與公司年度培訓(xùn)效果評估、總結(jié)，對培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改
進(jìn)建議，協(xié)助培訓(xùn)部完善公司培訓(xùn)體系、培訓(xùn)計劃的任務(wù)達(dá)成。
2， 外部講師職責(zé)
（1） 根據(jù)培訓(xùn)項目，對本公司進(jìn)行需求調(diào)研，并給出培訓(xùn)需求分析報告；
（2） 為本公司提供實用、精彩的培訓(xùn)課程；
（3） 輔助本公司培訓(xùn)部做好效果落地工作；
三、 內(nèi)部講師的分級及任職資格
1， 儲備講師的任職資格：
（1） 級及以上管理人員；
（2） 提交一堂完整的課程資料。
2， 初級講師的任職資格：,
（1） 級及以上管理人員；
（2） 能夠根據(jù)培訓(xùn)部課件模板完成課件編寫要求（質(zhì)與量），每季度至少
編寫一個課件；
（3） 講師現(xiàn)場講課認(rèn)證得分80分以上者；
（4） 儲備講師半年；
（5） 年授課不得低于18課時；
（6） 年度講師平均滿意度不得低于80分。
3， 中級講師的任職資格：
（1） 級及以上管理人員，任職一年及以上；
（2） 能夠根據(jù)培訓(xùn)部課件模板完成課件編寫要求（質(zhì)與量），每半年至少
編寫一個課件；
（3） 講師現(xiàn)場講課認(rèn)證得分85分以上者；
（4） 初級講師半年；
（5） 年授課不得低于15課時；
（6） 年度講師平均滿意度不得低于85分。
4， 高級講師的任職資格：,
（1） 級及以上管理人員，任職兩年及以上；
（2） 能夠根據(jù)培訓(xùn)部課件模板完成課件編寫要求（質(zhì)與量），每年至少編
寫一個課件；
（3） 講師現(xiàn)場講課認(rèn)證得分90分以上者；
（4） 中級講師滿一年
（5） 年授課不得低于10課時；
（6） 年度講師平均滿意度不得低于90分。
四、 外部講師的任職資格
1， 培訓(xùn)師在培訓(xùn)、咨詢行業(yè)從業(yè)5年以上，本行業(yè)工作經(jīng)歷為佳；,
2， 培訓(xùn)師需具備在500人以上公司任職中、高層管理崗位5年以上，本行
業(yè)工作經(jīng)歷為佳；
3， 培訓(xùn)師年齡需在35（含）周歲以上；
4， 培訓(xùn)師學(xué)歷需在本科及以上（含函授、自學(xué)、遠(yuǎn)程教育、成人高考學(xué)歷）； 以上條件缺一不可。
五、 內(nèi)部講師管理流程
1， 選拔與認(rèn)證
（1） 各部門或申請人有意向加入講師團(tuán)隊時，填寫《內(nèi)部認(rèn)證講師申請表》
并準(zhǔn)備一堂完整授課資料，提交至培訓(xùn)部。
（2） 培訓(xùn)部組織評審小組，由評審小組對授課資料進(jìn)行審核。
（3） 培訓(xùn)部根據(jù)講師任職資格對申請人進(jìn)行資格評審。
（4） 培訓(xùn)部公示試講名單，并與試講人員確認(rèn)試講日期。
（5） 講師評審小組實施試講認(rèn)證評比，并填寫《講師選拔評估表》，80分
即為合格，達(dá)到要求者頒發(fā)講師證書；若已經(jīng)具備國家企業(yè)培訓(xùn)師資格證書者需驗證“資格證書”原件并交復(fù)印件存檔。
（6） 公布講師名單。
（7） 各部門按培訓(xùn)計劃實施培訓(xùn)。
2， 內(nèi)部講師的評估
培訓(xùn)部根據(jù)講師的講課時數(shù)、講課滿意度進(jìn)行積分，建立《內(nèi)部講師積分卡》，積分公式如下：
講師年度積分=講師年度講課積分+講師年度課件積分+講師滿意度積分
(1)講師年度講課積分=(50*X)/100+（50*Y）/100
X：講師課時貢獻(xiàn)率=講師授課課時/公司培訓(xùn)總課時
Y：講師授課平均滿意度
50：比重
100：講師授課滿意度滿分為100分
(2)講師年度課件積分=5*A+3*B+C
A:年度開發(fā)課程數(shù)目
B:年度課程協(xié)助開發(fā)數(shù)目
C:年度課程修正數(shù)目
(3)講師滿意度積分=平均滿意度/2
講師的評估，依此積分排名為準(zhǔn)。
3， 內(nèi)部講師的激勵,
講師的升降級：
講師的升降級以各級講師任職資格為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，講師任職資格內(nèi)每一條款缺一不可；
講師升級順序為：儲備講師、初級講師、中級講師、高級講師； 講師降級順序為：高級講師、中級講師、初級講師、儲備講師；
注：①講師升降級時不能跳級，但發(fā)生職位異動、離職情況除外；②講師升降級數(shù)據(jù)以培訓(xùn)部記錄為準(zhǔn)。
獎勵：
(1)禮品：每月積分前三名（季度共九名，獲獎?wù)卟恢貜?fù)）獎勵精美禮品一份（50元標(biāo)準(zhǔn)），季度發(fā)放。
(2)年度優(yōu)秀講師逍遙游：年度積分由多到少，按30%比例選取，外出旅游，費用公司與個人分別承擔(dān)一半，每年5-6月份兌現(xiàn)。
(3)公司定期安排TTT培訓(xùn)，不斷提升內(nèi)部講師隊伍的授課技能。
(4)公司每年教師節(jié)，講師大比武等系列活動。
懲罰：
(1) 培訓(xùn)部安排其授課，卻私自不來者罰款50元，連續(xù)三次不來者，取消其講師資格。,
(2) 授課遲到者罰款10元。
(3) 授課過程中，出現(xiàn)影響惠公司形象詞語者，罰款100元，取消講師資格。
(4) 培訓(xùn)過程中，表達(dá)對公司不滿者，罰款500元，取消講師資格。
(5) 培訓(xùn)過程中，辱罵同事或公司，開除處理。
(6) 有授課記錄的講師，連續(xù)三個月講師授課滿意度最低者，取消其本課程講課資格。
(7) 年度課時不滿足相應(yīng)要求者，自動降級講師資格或取消講師資格。
(8) 年度講師滿意度不滿足相應(yīng)要求者，自動降級講師資格或取消講師資格。
(9) 職位降低時，根據(jù)任職資格進(jìn)行相應(yīng)的講師降級。
4， 內(nèi)部講師檔案的歸檔
（1）培訓(xùn)部負(fù)責(zé)為每位講師建立《講師檔案卡》，包括：講師的背景資料、評定資料及承擔(dān)講師工作的相關(guān)記錄、積分獲取情況等，供講師評定、聘用和晉級之用。
（2） 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)收集和整理培訓(xùn)記錄，不斷更新和維護(hù)講師檔案。
六、 外部講師管理流程
1， 外部講師的收集
（1） 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)建立外部培訓(xùn)供應(yīng)商庫；
（2） 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)采集行業(yè)內(nèi)及其他優(yōu)秀講師的信息；
2， 外部講師的選拔
（1） 外部培訓(xùn)講師或者培訓(xùn)供應(yīng)商提供講師資料及課程見證資料；
（2） 培訓(xùn)部對講師的個人資料及課程見證資料進(jìn)行審查；
（3） 培訓(xùn)部根據(jù)審查結(jié)果，安排1-2名講師進(jìn)行試講。
3， 外部講師的認(rèn)證
（1） 資料審查通過后，培訓(xùn)部協(xié)調(diào)外部培訓(xùn)師安排試講；
（2） 試講通過后，培訓(xùn)部協(xié)調(diào)外部培訓(xùn)師制定本公司培訓(xùn)計劃； 4， 外部講師的評估
（1） 在培訓(xùn)開始前，培訓(xùn)部制作《外部培訓(xùn)師授課評估表》，《學(xué)員直線上
級訪談表》；
（2） 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)填寫《外部講師授課記錄》，記錄上述數(shù)據(jù)；
5， 外部講師的歸檔
（1） 培訓(xùn)部將外部講師的授課教材（WORD,PPT,視頻）等資料進(jìn)行備案；
附：《內(nèi)部認(rèn)證講師申請表》 《講師選拔評估表》 《內(nèi)部講師積分卡》 《講師滿意度調(diào)查表》 《課件評分表》
《外部講師授課記錄單》
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