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馬云團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案
馬云稱，阿里巴巴及其經(jīng)營(yíng)理念的核心包括三大要素。首先，阿里巴巴的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是技術(shù)而是企業(yè)文化，其次，股東重要性排在末位。最重要的是客戶，其次是員工。馬云說(shuō)，客戶是衣食父母，員工是朝夕相處的伙伴，股東則是“鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵”。第三，“小即是美”。馬云認(rèn)為，中國(guó)的未來(lái)在于出現(xiàn)大量的小企業(yè)。中國(guó)最需要的是提供大量工作崗位，能提供大量工作崗位的是小企業(yè)，而非像阿里巴巴這樣的大企業(yè)。那么馬云時(shí)如何建立自己的團(tuán)隊(duì)呢？
1）團(tuán)隊(duì)管理觀念
最好的團(tuán)隊(duì)，不是每個(gè)成員都驍勇善戰(zhàn)的「劉關(guān)張」團(tuán)隊(duì)，而是「德者能者智者勞者」適才適所，從領(lǐng)導(dǎo)者到成員都能各展所長(zhǎng)的「西游記團(tuán)隊(duì)」。杭州師范學(xué)院英語(yǔ)系畢業(yè)、原本是一位英文教師的馬云說(shuō)，阿里巴巴今日的成就，靠的是一個(gè)杰出的團(tuán)隊(duì)，而不是一個(gè)明星領(lǐng)導(dǎo)人，因?yàn)轳R云自承不懂計(jì)算機(jī)也不會(huì)寫(xiě)軟件，阿里巴巴能夠走過(guò)網(wǎng)絡(luò)泡沫，披荊斬棘突破障礙，全靠團(tuán)隊(duì)的力量。
2）員工不可能都是孫悟空
談到團(tuán)隊(duì)，誰(shuí)不希望手下每個(gè)人都是一等一的戰(zhàn)將？不過(guò)馬云認(rèn)為，一個(gè)理想的團(tuán)隊(duì)中要有德者、能者、智者及勞者。簡(jiǎn)單地說(shuō)，德者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，能者沖鋒陷陣，智者擘畫(huà)獻(xiàn)計(jì)，勞者落實(shí)執(zhí)行。
馬云說(shuō)，唐三藏只會(huì)阿彌陀佛，善哉善哉，但他卻有赴西天取經(jīng)的明確愿景與目標(biāo)。孫悟空是唐僧團(tuán)隊(duì)中本領(lǐng)最高強(qiáng)的，如果把孫悟空放到現(xiàn)代，他會(huì)是很強(qiáng)悍、有主見(jiàn)而且敬業(yè)的專業(yè)經(jīng)理人。豬八戒也是辦公室中常見(jiàn)的人物，平常喜歡偷懶、愛(ài)拍馬屁，老指使沙悟凈干活，但生死存亡之際也能堅(jiān)持立場(chǎng)。
至于沙悟凈則是團(tuán)隊(duì)中最沒(méi)有企圖心的人，時(shí)間到就下班走人，對(duì)公司的愿景沒(méi)興趣，只想有份穩(wěn)定的工作與薪水。但如果沒(méi)有他，維持企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的行政與總務(wù)后勤工作將會(huì)一團(tuán)亂。
從另一個(gè)角度來(lái)看，「唐僧團(tuán)隊(duì)」相當(dāng)接近職場(chǎng)現(xiàn)實(shí)情況。馬云認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)不可能都是孫悟空，也不能都是豬八戒，更不能全是沙悟凈，「要是阿里巴巴的員工都像我光說(shuō)不干活，會(huì)非常可怕。我不懂計(jì)算機(jī)，銷(xiāo)售也不行，但公司里有人懂就行了�！柜R云的團(tuán)隊(duì)觀念淺顯易懂，但企業(yè)能做到的還真不多！
3）企業(yè)不能只有老板的意志
要打造一個(gè)明星團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)人角色很重要。如果一家企業(yè)只剩下老板的聲音，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)比公司有許多雜音還可怕。一個(gè)好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人除了意志力，也要有肚里能撐船的胸懷。領(lǐng)導(dǎo)者也不見(jiàn)得要天縱英明、十八般武藝樣樣精通，重要的是其人格特質(zhì)能吸引一群不計(jì)利益，肯賣(mài)命，能貢獻(xiàn)專業(yè)意見(jiàn)的成員，組成一個(gè)攻無(wú)不克的堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)。
在瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，不管是菁英還是平庸，只要成員適才適所，加上具有心胸與遠(yuǎn)見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)者，將取代英雄主義，成為新時(shí)代的明星團(tuán)隊(duì)。雖然馬云不懂技術(shù)、也不懂計(jì)算機(jī)，但是他卻建立了一個(gè)電商帝國(guó)，但是他卻懂得管理之道、經(jīng)營(yíng)之法，最后在他周?chē)奂烁鞣N各樣的人才，建立了龐大的商業(yè)帝國(guó)。
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