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早教中心市場(chǎng)推廣方案
班級(jí)：營(yíng)銷（1）班 姓名：焦慶浩 學(xué)號(hào)：20150604142
市場(chǎng)拓展部分
市場(chǎng)拓展主要指早教中心名單的獲取、合作渠道的開發(fā)、宣傳推廣的方法等為中心課程銷售服務(wù)的外部準(zhǔn)備。主要方式包括：基礎(chǔ)名單的搜集、異業(yè)渠道的合作、廣告的投放等。
1、 基礎(chǔ)名單的搜集
適齡家庭的名單搜集是中心課程銷售的第一步準(zhǔn)備工作，名單的搜集一般包括：
1）、call in 主動(dòng)電話咨詢的客戶，留下家庭的信息和聯(lián)系方式
2）、walk in 主動(dòng)進(jìn)店咨詢的客戶，留下家庭的信息和聯(lián)系方式
3）、單頁(yè)/報(bào)紙派發(fā)
每周組織工讀生或者老師去適齡寶寶集中的公園或小區(qū)空地派發(fā)中心的宣傳單頁(yè)或者報(bào)紙，通過(guò)和家長(zhǎng)的溝通，留下家庭的信息和聯(lián)系方式，這是一種簡(jiǎn)單直接，成本較低的宣傳手段，應(yīng)該堅(jiān)持去做，效果會(huì)非常明顯，可以用最短時(shí)間在周邊的小區(qū)達(dá)到宣傳的目的。
4）、異業(yè)渠道名單的獲取
通過(guò)和其他母嬰類渠道的合作，如母嬰店、游泳館、奶粉廠商、兒童攝影店，通過(guò)名單互換、客戶資源共享、店面互相擺放展架/海報(bào)/單頁(yè)/代金券/優(yōu)惠卡等方式，搜集異業(yè)渠道客戶名單，分享合作方的客戶資源。
5）、醫(yī)院、衛(wèi)生防疫站、疾病預(yù)防控制中心客戶名單的獲取
通過(guò)拓展中心所在地區(qū)主要婦嬰醫(yī)院、衛(wèi)生防疫站、疾控中心的渠道，獲取大量小年齡段寶寶家庭的名單信息。
2、 合作渠道的開發(fā)
中心平時(shí)應(yīng)該積極聯(lián)系拓展一些異業(yè)合作渠道，可以通過(guò)活動(dòng)的合作，慢慢建立起關(guān)系。
3、 宣傳推廣的方法
1）、單頁(yè)/海報(bào)的宣傳
平時(shí)積極在周邊小區(qū)和公園派發(fā)單頁(yè)，張貼海報(bào)，成本小，見效快。
2)、異業(yè)渠道的宣傳
積極聯(lián)系在母嬰店、游泳館、兒童攝影店等有店面的合作渠道擺放中心宣傳單頁(yè)/海報(bào)/優(yōu)惠卡/展架等宣傳品。也可以聯(lián)系在母嬰店定期給會(huì)員投放的產(chǎn)品目錄冊(cè)上投放宣傳廣告（此方法成本較高，效果不直接）。
3)、媒體渠道的廣告投放
A、電視廣告
成本太高，對(duì)于單個(gè)中心不推薦直接投放，連鎖經(jīng)營(yíng)的早教中心可以選擇在少兒頻道或收視率較高的時(shí)段選擇性投放，也可以選擇和電視臺(tái)少兒節(jié)目組通過(guò)節(jié)目合作的方式投放軟性廣告，成本相對(duì)會(huì)低一些。對(duì)于公交移動(dòng)傳媒發(fā)達(dá)的城市，可以選擇投放公交電視廣告。
B、樓宇廣告
成本相對(duì)較低，但宣傳面比較窄，對(duì)于周邊有大量寫字樓和高檔社區(qū)的中心可以選擇性投放。
C、紙媒廣告
成本較高，中心可在有大型講座/活動(dòng)的前期宣傳階段選擇性投放。也可以選擇和本地區(qū)發(fā)行量大的報(bào)紙合作相關(guān)板塊，比如報(bào)紙的教育版、母嬰版等，投放軟性廣告。
D、網(wǎng)絡(luò)廣告
成本較低，一般可以選擇在當(dāng)?shù)貗寢尵奂挠齼侯惥W(wǎng)站投放廣告，因?yàn)闇?zhǔn)客戶集中性較好，對(duì)于中心的品牌認(rèn)知和推廣會(huì)有較大幫助。
中心活動(dòng)部分
中心組織的活動(dòng)可以遵循每月組織2場(chǎng)活動(dòng)的原則，一場(chǎng)為固定類型的活動(dòng)，一場(chǎng)為每月隨機(jī)內(nèi)容的活動(dòng)。固定類型的活動(dòng)可以每個(gè)單月組織一次生日會(huì)，每個(gè)雙月組織一次會(huì)員活動(dòng)。隨機(jī)內(nèi)容的活動(dòng)可以根據(jù)節(jié)日主題+專家講座+親子運(yùn)動(dòng)會(huì)的形式來(lái)穿插組織。
通過(guò)頻繁的活動(dòng)，可以迅速讓當(dāng)?shù)剡m齡寶寶的家長(zhǎng)了解中心的品牌，3歲以下孩子的媽媽是非常希望帶著寶寶參加集體活動(dòng)的，也會(huì)非常關(guān)注哪里在舉行這樣的活動(dòng)。品牌的迅速推廣對(duì)于中長(zhǎng)期的市場(chǎng)銷售會(huì)有很大的幫助。通過(guò)活動(dòng)還可以最大程度的吸引家長(zhǎng)返店，在活動(dòng)當(dāng)中，家長(zhǎng)可以參觀中心的設(shè)施和場(chǎng)地，體驗(yàn)老師的教學(xué)水平和授課方式，迅速消除家長(zhǎng)和我們之間的陌生感，為后面的課程銷售創(chuàng)造更加有利的機(jī)會(huì)，通過(guò)活動(dòng)也可以為老會(huì)員轉(zhuǎn)介紹客戶提供便利條件。
一、 固定類型活動(dòng)
1、 單月生日會(huì)
1）、活動(dòng)目的：在1、3、5、7、9、11月組織寶寶生日會(huì)，邀請(qǐng)中心最近兩個(gè)月過(guò)生日會(huì)的寶寶參加，同時(shí)通過(guò)宣傳渠道和前期邀約客戶名單中有意向的準(zhǔn)客戶參加，采用會(huì)員+非會(huì)員的方式，通過(guò)生日會(huì)這樣一個(gè)主題活動(dòng)，即讓老會(huì)員感受到了中心的會(huì)員服務(wù)，也讓準(zhǔn)客戶通過(guò)生日會(huì)了解了中心的環(huán)境和氛圍，活動(dòng)結(jié)束后，可以跟進(jìn)課程銷售環(huán)節(jié)。
2）、活動(dòng)時(shí)間：可以定在每個(gè)單月第三周的周六/周日（根據(jù)每月節(jié)日變化略作調(diào)整）
下午3：00——4:00或4:00——5：00
3）、活動(dòng)道具：氣球、蛋糕、生日帽、小獎(jiǎng)品（水果或者禮物均可）
4）、活動(dòng)流程：
A、簽到——貼名帖——組織家長(zhǎng)參觀，在游戲區(qū)停留等待
B、活動(dòng)開場(chǎng)：所有家長(zhǎng)在老師帶領(lǐng)下進(jìn)入教室，按順序坐好，為寶寶戴生日帽
主持老師宣布活動(dòng)開始，歡迎所有的生日寶寶
C、熱場(chǎng)環(huán)節(jié)：安排一個(gè)課堂里經(jīng)常使用的親子互動(dòng)游戲，如膝上童謠、寶寶操、彩虹傘等，
迅速集中大家的注意力，帶動(dòng)活動(dòng)氣氛。
D、自我介紹：讓所有寶寶在家長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，輪流到主持老師的身邊，做一次自我介紹，包
括：寶寶姓名、年齡、最喜歡吃的食物或最喜歡做的事情等。這是老師迅速
掌握寶寶信息的機(jī)會(huì)，同時(shí)可以消除家長(zhǎng)之間的陌生感。
E、游戲環(huán)節(jié)：活動(dòng)中必須要有游戲環(huán)節(jié)，尤其注意游戲中家長(zhǎng)的參與性，家長(zhǎng)玩的開心和
盡興非常重要。可以安排類似：爬行比賽、寶島圈地、螞蟻搬豆、小球快跑
等適合小年齡段孩子參與的游戲，可以設(shè)置優(yōu)勝獎(jiǎng)項(xiàng)，獎(jiǎng)勵(lì)水果或者小禮物。
F、感恩環(huán)節(jié)：可以在生日會(huì)中安排，爸爸感謝媽媽，對(duì)媽媽大聲說(shuō)出：“老婆，你辛苦了，
我愛你。”等類似的游戲環(huán)節(jié)，增加家庭成員整體的參與性，推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
G、吃蛋糕： 由可愛的人偶或者老師送上一個(gè)大大的生日蛋糕，每個(gè)家庭分一塊，媽媽和
寶寶一起分享生日蛋糕，寶寶的生日也是媽媽的受難日，在品嘗蛋糕的同時(shí)，
學(xué)會(huì)感恩與分享。
H、結(jié)束部分：為所有過(guò)生日的小寶寶派發(fā)生日禮物，合影留念
課程顧問(wèn)和老師對(duì)有意向的家長(zhǎng)單獨(dú)跟進(jìn)，詳細(xì)溝通
2、 雙月會(huì)員活動(dòng)
1、）活動(dòng)目的：在2、4、6、8、10、12月組織會(huì)員活動(dòng)，邀請(qǐng)中心所有的會(huì)員參加（對(duì)于
會(huì)員人數(shù)較多的中心可以分年齡段邀請(qǐng)會(huì)員），同時(shí)鼓勵(lì)會(huì)員帶有適齡寶寶的同事、朋友、親屬來(lái)參加，采用會(huì)員+非會(huì)員的方式，通過(guò)會(huì)員活動(dòng)，推動(dòng)會(huì)員轉(zhuǎn)介紹客戶，在為會(huì)員提供更多服務(wù)的同時(shí)，提高銷售業(yè)績(jī)。
2）、活動(dòng)時(shí)間：可以定在每個(gè)單月第三周的周六/周日（根據(jù)每月節(jié)日變化略作調(diào)整）
下午3：00——4:00或4:00——5：00
3）、報(bào)名環(huán)節(jié)：可在中心張貼會(huì)員活動(dòng)海報(bào)，同時(shí)老師提前通知的方式通知會(huì)員參加。 想?yún)⒓踊顒?dòng)的會(huì)員一定要提前要求簽字報(bào)名，以便統(tǒng)計(jì)活動(dòng)人數(shù)。
4）、活動(dòng)形式：會(huì)員活動(dòng)可以和當(dāng)月節(jié)日結(jié)合在一起，也可以單獨(dú)策劃組織親子游戲、戶外
活動(dòng)等類型的活動(dòng)。
5）、具體活動(dòng)流程需根據(jù)具體活動(dòng)主題來(lái)策劃
二、隨機(jī)內(nèi)容的活動(dòng)
1、活動(dòng)目的：每月市場(chǎng)部需根據(jù)下個(gè)月或下個(gè)季度的銷售任務(wù)策劃隨機(jī)內(nèi)容的活動(dòng)，在中心員工數(shù)量的不變的情況下，如何有效的提升銷售業(yè)績(jī)，就需要根據(jù)銷售淡旺季的變化，根據(jù)每個(gè)季度銷售任務(wù)的變化，策劃相關(guān)的活動(dòng)，以活動(dòng)來(lái)大幅提高進(jìn)店參觀咨詢的人數(shù)，提升試聽預(yù)約的人數(shù)，進(jìn)而增加成交的人數(shù)，提升銷售業(yè)績(jī)。
2、活動(dòng)時(shí)間：根據(jù)具體的節(jié)日和活動(dòng)主題確定活動(dòng)時(shí)間。
3、活動(dòng)形式和流程：根據(jù)具體的活動(dòng)主題來(lái)確定。
早教中心市場(chǎng)推廣方案
市場(chǎng)拓展主要指早教中心名單的獲取、合作渠道的開發(fā)、宣傳推廣的方法等為中心課程銷售服務(wù)的外部準(zhǔn)備。主要方式包括：基礎(chǔ)名單的搜集、異業(yè)渠道的合作、廣告的投放等。
1、 基礎(chǔ)名單的搜集
適齡家庭的名單搜集是中心課程銷售的第一步準(zhǔn)備工作，名單的搜集一般包括：
1）、call in 主動(dòng)電話咨詢的客戶，留下家庭的信息和聯(lián)系方式
2）、walk in 主動(dòng)進(jìn)店咨詢的客戶，留下家庭的信息和聯(lián)系方式
3）、單頁(yè)/報(bào)紙派發(fā)
每周組織工讀生或者老師去適齡寶寶集中的公園或小區(qū)空地派發(fā)中心的宣傳單頁(yè)或者報(bào)紙，通過(guò)和家長(zhǎng)的溝通，留下家庭的信息和聯(lián)系方式，這是一種簡(jiǎn)單直接，成本較低的宣傳手段，應(yīng)該堅(jiān)持去做，效果會(huì)非常明顯，可以用最短時(shí)間在周邊的小區(qū)達(dá)到宣傳的目的。
4）、異業(yè)渠道名單的獲取
通過(guò)和其他母嬰類渠道的合作，如母嬰店、游泳館、奶粉廠商、兒童攝影店，通過(guò)名單互換、客戶資源共享、店面互相擺放展架/海報(bào)/單頁(yè)/代金券/優(yōu)惠卡等方式，搜集異業(yè)渠道客戶名單，分享合作方的客戶資源。
5）、醫(yī)院、衛(wèi)生防疫站、疾病預(yù)防控制中心客戶名單的獲取
通過(guò)拓展中心所在地區(qū)主要婦嬰醫(yī)院、衛(wèi)生防疫站、疾控中心的渠道，獲取大量小年齡段寶寶家庭的名單信息。
2、 合作渠道的開發(fā)
中心平時(shí)應(yīng)該積極聯(lián)系拓展一些異業(yè)合作渠道，可以通過(guò)活動(dòng)的合作，慢慢建立起關(guān)系。
3、 宣傳推廣的方法
1）、單頁(yè)/海報(bào)的宣傳
平時(shí)積極在周邊小區(qū)和公園派發(fā)單頁(yè)，張貼海報(bào)，成本小，見效快。
2)、異業(yè)渠道的宣傳
積極聯(lián)系在母嬰店、游泳館、兒童攝影店等有店面的合作渠道擺放中心宣傳單頁(yè)/海報(bào)/優(yōu)惠卡/展架等宣傳品。也可以聯(lián)系在母嬰店定期給會(huì)員投放的產(chǎn)品目錄冊(cè)上投放
宣傳廣告（此方法成本較高，效果不直接）。
3)、媒體渠道的廣告投放
A、電視廣告
成本太高，對(duì)于單個(gè)中心不推薦直接投放，連鎖經(jīng)營(yíng)的早教中心可以選擇在少兒頻道或收視率較高的時(shí)段選擇性投放，也可以選擇和電視臺(tái)少兒節(jié)目組通過(guò)節(jié)目合作的方式投放軟性廣告，成本相對(duì)會(huì)低一些。對(duì)于公交移動(dòng)傳媒發(fā)達(dá)的城市，可以選擇投放公交電視廣告。
B、樓宇廣告
成本相對(duì)較低，但宣傳面比較窄，對(duì)于周邊有大量寫字樓和高檔社區(qū)的中心可以選擇性投放。
C、紙媒廣告
成本較高，中心可在有大型講座/活動(dòng)的前期宣傳階段選擇性投放。也可以選擇和本地區(qū)發(fā)行量大的報(bào)紙合作相關(guān)板塊，比如報(bào)紙的教育版、母嬰版等，投放軟性廣告。
D、網(wǎng)絡(luò)廣告
成本較低，一般可以選擇在當(dāng)?shù)貗寢尵奂挠齼侯惥W(wǎng)站投放廣告，因?yàn)闇?zhǔn)客戶集中性較好，對(duì)于中心的品牌認(rèn)知和推廣會(huì)有較大幫助。
中心活動(dòng)部分
中心組織的活動(dòng)可以遵循每月組織2場(chǎng)活動(dòng)的原則，一場(chǎng)為固定類型的活動(dòng)，一場(chǎng)為每月隨機(jī)內(nèi)容的活動(dòng)。固定類型的活動(dòng)可以每個(gè)單月組織一次生日會(huì)，每個(gè)雙月組織一次會(huì)員活動(dòng)。隨機(jī)內(nèi)容的活動(dòng)可以根據(jù)節(jié)日主題+專家講座+親子運(yùn)動(dòng)會(huì)的形式來(lái)穿插組織。
通過(guò)頻繁的活動(dòng)，可以迅速讓當(dāng)?shù)剡m齡寶寶的家長(zhǎng)了解中心的品牌，3歲以下孩子的媽媽是非常希望帶著寶寶參加集體活動(dòng)的，也會(huì)非常關(guān)注哪里在舉行這樣的活動(dòng)。品牌的迅速推廣對(duì)于中長(zhǎng)期的市場(chǎng)銷售會(huì)有很大的幫助。通過(guò)活動(dòng)還可以最大程度的吸引家長(zhǎng)返店，在活動(dòng)當(dāng)中，家長(zhǎng)可以參觀中心的設(shè)施和場(chǎng)地，體驗(yàn)老師的教學(xué)水平和授課方式，迅速消除家長(zhǎng)和我們之間的陌生感，為后面的課程銷售創(chuàng)造更加有利的機(jī)會(huì)，通過(guò)活動(dòng)也可以為老會(huì)員轉(zhuǎn)介紹客戶提供便利條件。
一、 固定類型活動(dòng)
1、 單月生日會(huì)
1）、活動(dòng)目的：在1、3、5、7、9、11月組織寶寶生日會(huì)，邀請(qǐng)中心最近兩個(gè)月過(guò)生日會(huì)的
寶寶參加，同時(shí)通過(guò)宣傳渠道和前期邀約客戶名單中有意向的準(zhǔn)客戶參加，采用會(huì)員+非會(huì)員的方式，通過(guò)生日會(huì)這樣一個(gè)主題活動(dòng)，即讓老會(huì)員感受到了中心的會(huì)員服務(wù)，也讓準(zhǔn)客戶通過(guò)生日會(huì)了解了中心的環(huán)境和氛圍，活動(dòng)結(jié)束后，可以跟進(jìn)課程銷售環(huán)節(jié)。
2）、活動(dòng)時(shí)間：可以定在每個(gè)單月第三周的周六/周日（根據(jù)每月節(jié)日變化略作調(diào)整）
下午3：00——4:00或4:00——5：00
3）、活動(dòng)道具：氣球、蛋糕、生日帽、小獎(jiǎng)品（水果或者禮物均可）
4）、活動(dòng)流程：
A、簽到——貼名帖——組織家長(zhǎng)參觀，在游戲區(qū)停留等待
B、活動(dòng)開場(chǎng)：所有家長(zhǎng)在老師帶領(lǐng)下進(jìn)入教室，按順序坐好，為寶寶戴生日帽
主持老師宣布活動(dòng)開始，歡迎所有的生日寶寶
C、熱場(chǎng)環(huán)節(jié)：安排一個(gè)課堂里經(jīng)常使用的親子互動(dòng)游戲，如膝上童謠、寶寶操、彩虹傘等，
迅速集中大家的注意力，帶動(dòng)活動(dòng)氣氛。
D、自我介紹：讓所有寶寶在家長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，輪流到主持老師的身邊，做一次自我介紹，包
括：寶寶姓名、年齡、最喜歡吃的食物或最喜歡做的事情等。這是老師迅速
掌握寶寶信息的機(jī)會(huì)，同時(shí)可以消除家長(zhǎng)之間的陌生感。
E、游戲環(huán)節(jié)：活動(dòng)中必須要有游戲環(huán)節(jié)，尤其注意游戲中家長(zhǎng)的參與性，家長(zhǎng)玩的開心和
盡興非常重要�？梢园才蓬愃疲号佬斜荣�、寶島圈地、螞蟻搬豆、小球快跑
等適合小年齡段孩子參與的游戲，可以設(shè)置優(yōu)勝獎(jiǎng)項(xiàng)，獎(jiǎng)勵(lì)水果或者小禮物。
F、感恩環(huán)節(jié)：可以在生日會(huì)中安排，爸爸感謝媽媽，對(duì)媽媽大聲說(shuō)出：“老婆，你辛苦了，
我愛你。”等類似的游戲環(huán)節(jié)，增加家庭成員整體的參與性，推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
G、吃蛋糕： 由可愛的人偶或者老師送上一個(gè)大大的生日蛋糕，每個(gè)家庭分一塊，媽媽和
寶寶一起分享生日蛋糕，寶寶的生日也是媽媽的受難日，在品嘗蛋糕的同時(shí)，
學(xué)會(huì)感恩與分享。
H、結(jié)束部分：為所有過(guò)生日的小寶寶派發(fā)生日禮物，合影留念
課程顧問(wèn)和老師對(duì)有意向的家長(zhǎng)單獨(dú)跟進(jìn)，詳細(xì)溝通
2、 雙月會(huì)員活動(dòng)
1、）活動(dòng)目的：在2、4、6、8、10、12月組織會(huì)員活動(dòng)，邀請(qǐng)中心所有的會(huì)員參加（對(duì)于會(huì)員人數(shù)較多的中心可以分年齡段邀請(qǐng)會(huì)員），同時(shí)鼓勵(lì)會(huì)員帶有適齡寶寶的同事、朋友、親屬來(lái)參加，采用會(huì)員+非會(huì)員的方式，通過(guò)會(huì)員活動(dòng)，推動(dòng)會(huì)員轉(zhuǎn)介紹客戶，在為會(huì)員提供更多服務(wù)的同時(shí)，提高銷售業(yè)績(jī)。
2）、活動(dòng)時(shí)間：可以定在每個(gè)單月第三周的周六/周日（根據(jù)每月節(jié)日變化略作調(diào)整）
下午3：00——4:00或4:00——5：00
3）、報(bào)名環(huán)節(jié)：可在中心張貼會(huì)員活動(dòng)海報(bào)，同時(shí)老師提前通知的方式通知會(huì)員參加。 想?yún)⒓踊顒?dòng)的會(huì)員一定要提前要求簽字報(bào)名，以便統(tǒng)計(jì)活動(dòng)人數(shù)。
4）、活動(dòng)形式：會(huì)員活動(dòng)可以和當(dāng)月節(jié)日結(jié)合在一起，也可以單獨(dú)策劃組織親子游戲、戶外
活動(dòng)等類型的活動(dòng)。
5）、具體活動(dòng)流程需根據(jù)具體活動(dòng)主題來(lái)策劃
二、隨機(jī)內(nèi)容的活動(dòng)
1、活動(dòng)目的：每月市場(chǎng)部需根據(jù)下個(gè)月或下個(gè)季度的銷售任務(wù)策劃隨機(jī)內(nèi)容的活動(dòng)，在中心員工數(shù)量的不變的情況下，如何有效的提升銷售業(yè)績(jī)，就需要根據(jù)銷售淡旺季的變化，根據(jù)每個(gè)季度銷售任務(wù)的變化，策劃相關(guān)的活動(dòng)，以活動(dòng)來(lái)大幅提高進(jìn)店參觀咨詢的人數(shù)，提升試聽預(yù)約的人數(shù)，進(jìn)而增加成交的人數(shù)，提升銷售業(yè)績(jī)。
2、活動(dòng)時(shí)間：根據(jù)具體的節(jié)日和活動(dòng)主題確定活動(dòng)時(shí)間。
3、活動(dòng)形式和流程：根據(jù)具體的活動(dòng)主題來(lái)確定。
早教行業(yè)的營(yíng)銷策劃方案
一、前言
（一）本次企劃的目的
（二）整體計(jì)劃概念
二、市場(chǎng)環(huán)境分析
（一）競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
（二）內(nèi)部環(huán)境分析
（三）外部環(huán)境分析
三、SWOT分析
四、企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)
五、營(yíng)銷策略分析
1、產(chǎn)品策略
2、價(jià)格策略
3、渠道策略
4、促銷策略
六、實(shí)施計(jì)劃：
（一）第一階段：有重點(diǎn)的全面強(qiáng)勢(shì)宣傳，提高知名度
（二）第二階段：通過(guò)促銷和體驗(yàn)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)招生
（三）第三階段：整合營(yíng)銷，擴(kuò)大市場(chǎng)份額
（四）第四階段：公關(guān)營(yíng)銷，提高美譽(yù)度
（五）個(gè)性化推廣
七、風(fēng)險(xiǎn)控制
八、費(fèi)用預(yù)算
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一：前言
世界已經(jīng)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，只有創(chuàng)新才是成為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的主導(dǎo)力量，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將是人才的競(jìng)爭(zhēng)�！巴诰蚝⒆拥臐撃苁加诹銡q”的觀念已經(jīng)成為多數(shù)家長(zhǎng)的共識(shí)，由于現(xiàn)在多是獨(dú)生子女，現(xiàn)代父母的文化層次越來(lái)越高，對(duì)孩子的成長(zhǎng)也越來(lái)越趨于科學(xué)和理性，希望盡快尋找到簡(jiǎn)捷有效的教育方式伴隨他們、教育指導(dǎo)自己的孩子成長(zhǎng)。隨著家庭收入的不斷提高，社會(huì)就業(yè)壓力的不斷增大，人才競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，父母的早教意識(shí)普遍強(qiáng)化，都在為孩子的將來(lái)著想�！安荒茏尯⒆虞斣谄鹋芫�上”是每一個(gè)父母的共同愿望。
（一）企劃的目的
雖然現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)者很多，但隨著經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，人才競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，市場(chǎng)潛力會(huì)不斷被挖掘，需求不斷增加，家長(zhǎng)對(duì)早教的認(rèn)識(shí)必定是更趨于理性和專業(yè)的選擇，只有更加專業(yè)、規(guī)范、人性化的教育品牌才能最終得到市場(chǎng)認(rèn)可。所以我們做了此次營(yíng)銷策劃方案旨在幫助宜昌市的年輕父母認(rèn)知早教的重要性，也是對(duì)宜昌市金寶貝早教中心的宣傳，讓更多的父母知道金寶貝，認(rèn)可金寶貝，并讓他們的孩子體驗(yàn)金寶貝。
（二）整體計(jì)劃概念
該計(jì)劃概念是從我們所知道的，科學(xué)的早期教育不僅能為幼兒的終身發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的開端，而且是消除貧困、縮小社會(huì)貧富差距、提高國(guó)民素質(zhì)、提高國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的最具有前瞻性的戰(zhàn)略決策，也是政府投資最少、回報(bào)率最高的教育事業(yè)。為此，世界各國(guó)都采取積極措施，發(fā)展幼兒教育。此次針對(duì)宜昌市美國(guó)金寶貝早教中心進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷推廣策略，其意義和目的是使美國(guó)金寶貝早教中心可以在宜昌市找到更加適合自己的一套體系，更好的壯大自己的品牌知名度，為該中心提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力，完善自己的服務(wù)系統(tǒng)。
二：市場(chǎng)環(huán)境分析
（一）、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
1、宜昌市現(xiàn)在已經(jīng)有東方愛嬰、冠軍寶貝、蒙特梭利早教中心等五家早教機(jī)構(gòu)，且相對(duì)價(jià)格差別較大，占有一定的市場(chǎng)份額。
2、 隨著早教市場(chǎng)的不斷成熟，會(huì)有其他競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入；
3、 美國(guó)金寶貝早教中心落戶宜昌市采取策略搶占市場(chǎng)份額定會(huì)引發(fā)其他競(jìng)爭(zhēng)者跟進(jìn)，加大市場(chǎng)開發(fā)成本。
4、隨著消費(fèi)者可選擇的品牌增多，議價(jià)實(shí)力提高；
（二）、內(nèi)部環(huán)境分析（美國(guó)金寶貝早教中心）
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1、品牌信譽(yù)好。好的品牌除了有響亮的名字之外，必定還有一些為人認(rèn)可的閃光點(diǎn)。美國(guó)金寶貝屬于國(guó)際品牌。該品牌品牌創(chuàng)建的時(shí)間長(zhǎng)、引入國(guó)內(nèi)后仍然保持其原有的特色，并且也適應(yīng)中國(guó)育兒觀念的發(fā)展。
2、價(jià)格偏高�，F(xiàn)在市場(chǎng)上的價(jià)格因素并不是說(shuō)選最便宜或是越貴越好，而是根據(jù)教學(xué)結(jié)果要符合孩子的發(fā)展需要來(lái)判斷。家長(zhǎng)不要盲目跟風(fēng)或是隨意攀比，選擇和自己理念、目的相同或近似的早教機(jī)構(gòu)通常是最合適的。金寶貝早教機(jī)構(gòu)主要是雙語(yǔ)教學(xué)。
3、環(huán)境設(shè)施齊全。教室面積夠?qū)挸ǎ晒獬渥�，布置整潔。硬件設(shè)施，如玩具和教具衛(wèi)生環(huán)保，沒有存在安全隱患，同時(shí)及時(shí)消毒防止交叉感染等。有專業(yè)的益智玩具、有娛樂(lè)、藝術(shù)或音樂(lè)游戲等各種功能性分區(qū)，提供多樣的環(huán)境。
4、教師素質(zhì)。我們認(rèn)為老師素質(zhì)不是單指任課老師的學(xué)歷、專業(yè)。僅有學(xué)識(shí)淵博還不足以成為一名合格的早教老師。按照孩子的成長(zhǎng)規(guī)律來(lái)說(shuō)，早教最重要的是傳授孩子正確的為人處世和學(xué)習(xí)方法，提前培養(yǎng)起有利于未來(lái)學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，正確循序漸進(jìn)的激發(fā)孩子的潛能，避免拔苗助長(zhǎng)，這對(duì)老師的要求就變得非常高了，美國(guó)金寶貝早教中心的老師都是經(jīng)過(guò)專業(yè)體系的培養(yǎng)和對(duì)孩子的真摯愛心才能勝任的。
5、寶寶興趣。早教是一種順應(yīng)寶寶天性的學(xué)習(xí)，目的是為了培養(yǎng)寶寶的潛能發(fā)展，讓寶寶在學(xué)習(xí)中找到樂(lè)趣，把學(xué)習(xí)變成一種樂(lè)趣，這樣對(duì)于孩子潛能的開發(fā)非常重要。所以家長(zhǎng)在選擇早教課程的時(shí)候應(yīng)該關(guān)注寶寶的興趣所在，而不是按照自己的愿望為寶寶做主，把不適合寶寶的內(nèi)容強(qiáng)加給孩子。美國(guó)金寶貝早教中心提供了很多玩具和設(shè)備，讓寶寶從玩樂(lè)中學(xué)到東西。
6、中心地理位置。一般來(lái)說(shuō)，有較多分中心的連鎖機(jī)構(gòu)更加方便，父母可以選擇離家近的中心。我們機(jī)構(gòu)的周圍環(huán)境也有利于寶寶的身心健康和氣質(zhì)培養(yǎng)。
7、課程設(shè)置和內(nèi)容是早教的根本。家長(zhǎng)一般會(huì)關(guān)注那些具有全面立體教育課程體系的教育機(jī)構(gòu)。注意早教是為了培養(yǎng)孩子的潛能而非技能。另外課程教案上的編寫是否專業(yè)、科學(xué)，那就需要親身試聽課程后才了解，也比較好使家長(zhǎng)自身的教育和啟發(fā)意義得到很大的改善。
8、金寶貝機(jī)構(gòu)的增值服務(wù)。我們經(jīng)常會(huì)有親子活動(dòng)，有各種人性關(guān)懷等，這都會(huì)對(duì)日后的寶寶的學(xué)習(xí)感受產(chǎn)生不同的作用。所以有的親子活動(dòng)、學(xué)習(xí)參訪等增值服務(wù)也能從一定程度上擴(kuò)大早教的效果和促進(jìn)宣傳。
（三）、外部環(huán)境分析
我們從政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等分析中了解到：早期教育最早源自歐美，主要針對(duì)0歲～3歲的嬰幼兒，根據(jù)其不同年齡階段的生理、心理發(fā)育特點(diǎn)，結(jié)合個(gè)體兒童的發(fā)育水平，通過(guò)游戲等形式，有目的、有步驟地進(jìn)行訓(xùn)練， 3
全方位開發(fā)孩子的運(yùn)動(dòng)、語(yǔ)言、認(rèn)知、情感、創(chuàng)造、社會(huì)交往等多方面的能力，幫助孩子初步完成自然人向社會(huì)人的過(guò)渡。在中國(guó)，早教市場(chǎng)這一產(chǎn)業(yè)所構(gòu)成的，是一個(gè)巨大的、永不會(huì)衰敗的市場(chǎng)。中國(guó)每年有1700萬(wàn)以上新生兒出生，0—6歲的兒童有一億多，僅我國(guó)城市0—6歲兒童就有近4000萬(wàn)名。我國(guó)城市僅0—6歲兒童每年的教育性消費(fèi)就有數(shù)百億人民幣的規(guī)模。因此，我們完全可以斷定嬰幼兒產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)前景是非常廣闊的，她已經(jīng)成為我們這個(gè)時(shí)代最有活力和意義的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。此外，由于中國(guó)的人口基數(shù)接近13億，以現(xiàn)在的1.3%人口自然增長(zhǎng)率計(jì)算，50年之內(nèi)的市場(chǎng)規(guī)模根本不會(huì)有較大的變，即使100年內(nèi)，它也仍然是一個(gè)充滿無(wú)限誘-惑力的市場(chǎng)。還有另外一個(gè)重要的因素，那就是中華民族五千年文化中積淀下來(lái)“望子成龍”的傳統(tǒng)觀念，也將是嬰幼兒市場(chǎng)形成的主要?jiǎng)恿χ弧?/p>
三：SWOT分析
優(yōu)勢(shì)分析：
1、2004年被Entreprenear雜志評(píng)為“全美早教加盟第一品牌”；
2、信譽(yù)：1994成功在美國(guó)納斯達(dá)克州上市
3、網(wǎng)絡(luò)：遍布33個(gè)國(guó)家600家中心機(jī)構(gòu)
4、專業(yè)：強(qiáng)大的專業(yè)師資顧問(wèn)（7萬(wàn)多名來(lái)自全球的專家顧問(wèn)）
5、領(lǐng)先：30多年早教經(jīng)驗(yàn)，行業(yè)創(chuàng)始者
劣勢(shì)分析：
早教理念及重要性仍未達(dá)到普及的程度，宜昌市家長(zhǎng)對(duì)教育普遍重視不夠，或者是有重視無(wú)要求，作為高費(fèi)用的專業(yè)早教品牌，被目標(biāo)客戶所理解并接受將是一個(gè)難題。
機(jī)會(huì)分析：
宜昌市早教市場(chǎng)還不是很健全，仍有很大的發(fā)展空間；先進(jìn)入宜昌市市場(chǎng)的早教機(jī)構(gòu)對(duì)早教理念的宣傳，使年輕家長(zhǎng)們對(duì)早教有了初步的認(rèn)識(shí)：美國(guó)金寶貝可以以其規(guī)范化、人性化、科學(xué)化的教育理念和適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷手段樹立專業(yè)品牌形象。
威脅分析：
宜昌市早教市場(chǎng)中的其它品牌如：東方愛嬰、冠軍寶貝、蒙特梭利等等，各種讓人眼花繚亂名稱的早教理念讓不少望子成龍的家長(zhǎng)們掏了腰包，占據(jù)了市場(chǎng)份額。他們的理念各不相同，也各有側(cè)重，但教育孩子的目的是一致的。
四、企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)
我們?cè)趯?duì)早教消費(fèi)細(xì)分市場(chǎng)中了解到：
低收入家庭：要求學(xué)費(fèi)低，對(duì)課程設(shè)置及師資要求不高
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中下收入家庭：要求學(xué)費(fèi)適當(dāng)，一般百元以下可接受，對(duì)課程設(shè)計(jì)及師資有一定程度要求，但品牌意識(shí)低。
中高收入家庭：對(duì)早教學(xué)費(fèi)高低不敏感，對(duì)課程設(shè)置及師資設(shè)備要高，品牌意識(shí)強(qiáng)
所以我們企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的重點(diǎn)是在市場(chǎng)細(xì)分化的基礎(chǔ)上根據(jù)美國(guó)金寶貝的資源及目標(biāo)我們把市場(chǎng)目標(biāo)定在有0—6歲寶寶的中高收入家庭里。其定位為：高價(jià)格，高質(zhì)量。
戰(zhàn)略重點(diǎn)：
1、財(cái)務(wù)目標(biāo)：以盈利為目的，努力保持財(cái)務(wù)數(shù)字的增長(zhǎng)。
2、戰(zhàn)略地位目標(biāo)：在美國(guó)金寶貝先進(jìn)的教育理念的基礎(chǔ)上推出小班化，藝術(shù)化，人文化，多元化的特色早教；擁有專職外教、高資配備和“網(wǎng)上直播”更加科學(xué)先進(jìn)的教育措施。實(shí)行美國(guó)母語(yǔ)式英語(yǔ)教學(xué)，雙語(yǔ)教學(xué)，全過(guò)程蒙特梭利教育，與國(guó)際早教中心接軌的高標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)代的早教機(jī)構(gòu)。培養(yǎng)嬰幼兒張揚(yáng)的個(gè)性，開朗的性格，寬闊的胸懷，做社會(huì)人，國(guó)際人，讓每個(gè)兒童成為世界小公民；從小跟著世界走；長(zhǎng)大領(lǐng)著世界走。開心每一天，快樂(lè)每一天。并進(jìn)一步過(guò)大教育，實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)，橫向一體化。
五：營(yíng)銷策略分析
（一）、產(chǎn)品策略
顧客的需要和欲望要得到滿足，要提供健康的學(xué)習(xí)環(huán)境，優(yōu)質(zhì)的教育讓顧客滿意。我們的課程嚴(yán)格按照寶寶的年齡段來(lái)劃分，孩子每個(gè)年齡段都有不同的敏感期，同時(shí)參考測(cè)評(píng)軟件的結(jié)果。目前我中心開設(shè)的課程主要有嬰兒之家（0—1歲）、幼兒之家（1—2歲）、兒童之家（2—4歲）、天籟之家（16—43個(gè)月）、彩虹之家（19—36個(gè)月）共計(jì)5個(gè)課程。期間，我著重培養(yǎng)孩子的語(yǔ)言表達(dá)，語(yǔ)言是人們進(jìn)行交流和溝通的工具，嬰幼兒時(shí)期是語(yǔ)言發(fā)展的最佳時(shí)期，也是最迅速的時(shí)期。因此發(fā)展孩子的口頭語(yǔ)言是培養(yǎng)孩子接受一切教育的基礎(chǔ)。
（二）價(jià)格策略
在市場(chǎng)環(huán)境下，我們的價(jià)格是在目標(biāo)顧客可以接受的范圍內(nèi)。我們的早教課程定價(jià)一般是80元-100元每節(jié)課（每節(jié)課45分鐘），也還有分一年46節(jié)課，或者98節(jié)課。對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的產(chǎn)品選擇有了多樣性，更好的促進(jìn)銷售。
（三）渠道策略
1、舉辦各種親子游戲，幫助家長(zhǎng)建立主人翁意識(shí)
激發(fā)家長(zhǎng)積極合作的態(tài)度，讓家長(zhǎng)走進(jìn)早教中心，使他們了解早教中心的教育理念，促進(jìn)親子關(guān)系的健康發(fā)展。
2、在嬰幼兒與家長(zhǎng)、教師與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)之間搭起一座溝通的橋梁。
親子活動(dòng)可以幫助家長(zhǎng)了解孩子的情況，走進(jìn)早教中心，在活動(dòng)中老師有針對(duì)性的指導(dǎo)可以縮短教師與家長(zhǎng)的距離，同時(shí)經(jīng)過(guò)觀察教師的教育行為和孩子的表現(xiàn)，家長(zhǎng)可以反思自己的教育內(nèi)容和方法，使其在活動(dòng)中獲得正確的育兒觀念和育兒方法，并將觀念和方法融入到與孩子相處的每一刻，逐步了解培養(yǎng)、教育孩子的重要性，從而最終實(shí)現(xiàn)孩子的健康和-諧發(fā)展。
3、在電視上、報(bào)紙、車身、墻體等上面做廣告，擴(kuò)大其影響力。
（四）促銷策略
孩子是產(chǎn)品的使用者，家長(zhǎng)是產(chǎn)品的購(gòu)買者，而親朋好友、鄰居、教育專家等作為意見的提供者也對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷有一定的影響，因此我們的促銷過(guò)程中要努力讓這三者都知道、體驗(yàn)并且認(rèn)可我們的產(chǎn)品，最終成為我們產(chǎn)品的代言人。 在營(yíng)銷的過(guò)程中，避開與其他競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格對(duì)比，樹立專業(yè)，權(quán)威的品牌形象，深入挖掘中高端目標(biāo)市場(chǎng)，激發(fā)潛在顧客，邊緣顧客的消費(fèi)愿望。
通過(guò)以下四個(gè)途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的營(yíng)銷目標(biāo)：
1、通過(guò)各類媒體的綜合宣傳，將企業(yè)的產(chǎn)品理念傳達(dá)給目標(biāo)客戶，與其他競(jìng)爭(zhēng)
對(duì)手區(qū)別開來(lái)，提高知名度。
2、通過(guò)一系列促銷和體驗(yàn)活動(dòng)，提高目標(biāo)客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度。比如對(duì)前來(lái)詢問(wèn)的客戶，可以給他們免費(fèi)嘗試一次我們的課程，同時(shí)，在小朋友過(guò)生日的時(shí)候，我們可以送一些小禮品，還可以在節(jié)日時(shí)候，做一些活動(dòng)。
3、通過(guò)與各類相關(guān)產(chǎn)品的整合營(yíng)銷，為目標(biāo)客戶提供全方位的配套服務(wù)，可以
在促銷時(shí)開發(fā)多條招生渠道，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
4、我們還可以通過(guò)舉辦和贊助一系列的社會(huì)公益活動(dòng)，得到口碑的支持，提升
企業(yè)區(qū)別于其他品牌的品牌形象從而提高美譽(yù)度和顧客的忠誠(chéng)度。
六：推廣方案
在整體營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)上，結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀分析，對(duì)方案進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化和調(diào)整。
第一階段：有重點(diǎn)的全面強(qiáng)勢(shì)宣傳，提高知名度
第一步：摸底調(diào)查，了解市場(chǎng)
闡述：這個(gè)階段的調(diào)查和以前企業(yè)在落戶宜昌市所做的市場(chǎng)調(diào)查不同，要更加深入和徹底。
1、了解我們的目標(biāo)客戶（中高端人群）的分布情況，了解他們對(duì)早教產(chǎn)品的理解程度和態(tài)度，了解他們是否與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有過(guò)接觸或正在接觸，確定重點(diǎn)突破的社區(qū)。以下便是我對(duì)宜昌市中高端住宅區(qū)的調(diào)查：宜昌市主要有以下比較好的住宅區(qū)：
世紀(jì)歐洲城 美岸長(zhǎng)堤 現(xiàn)代城市廣場(chǎng) 金色勤苑 金安奧園
新世紀(jì)廣場(chǎng)
紫晶城
步行街
慈馨庭
青親江岸
文化廣場(chǎng) 東環(huán)大廈 時(shí)代廣場(chǎng) 亞洲廣場(chǎng) 星苑 東門易居 盛世天地
2、了解我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分布情況、營(yíng)銷策略、現(xiàn)有是市場(chǎng)份額以及主要客戶的分布區(qū)域，找出其薄弱環(huán)節(jié)，一邊重點(diǎn)突破。宜昌市到目前為止有五家早教中心機(jī)構(gòu)，其分布在萬(wàn)達(dá)、世紀(jì)歐洲城、以及步行街等地方。分布主要在高端客戶住宅區(qū)周圍。
第二步：全面宣傳，提高知名度
為了不導(dǎo)致客戶產(chǎn)生厭煩和抵觸心理，我們的廣告宣傳可以分以下幾步來(lái)完成：
3、軟性廣告宣傳，以報(bào)紙、電視廣告為主，也可在各社區(qū)或主要交通路段的宣傳欄張?zhí)庂N宣傳海報(bào)，內(nèi)容以早教知識(shí)、嬰幼兒成長(zhǎng)過(guò)程中的注意事項(xiàng)等為主，注明“金寶貝”提供即可，贏得家長(zhǎng)的支持和認(rèn)可，引起共鳴，并使得家長(zhǎng)產(chǎn)生體驗(yàn)產(chǎn)品的期待。
4、開業(yè)前的廣告宣傳
通過(guò)前面軟性廣告的鋪墊，家長(zhǎng)對(duì)早期教育有所重視和認(rèn)可，開業(yè)前應(yīng)該綜合運(yùn)用各種媒體，包括電視（主要是本地電視臺(tái)的黃金時(shí)段）、報(bào)紙（三峽晚報(bào)、三峽商報(bào)）、各社區(qū)和主要交通路段的宣傳欄、各大超市和商場(chǎng)的平面媒體刊登開業(yè)信息；
第三步：針對(duì)性重點(diǎn)宣傳
宣傳區(qū)域：主要是在各大商場(chǎng)和超市等人流量集中的區(qū)域，以及各主要社區(qū)； 宣傳所需物品：?jiǎn)T工制服，展桌，音響或者視頻播放設(shè)備，課程宣傳光盤，顧客信息登記表（包括顧客的姓名、家庭住址、聯(lián)系方式、收入、孩子生日等）；制作課程免費(fèi)體驗(yàn)卡等。
第二階段：通過(guò)促銷和體驗(yàn)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)招生
活動(dòng)方案一：通過(guò)免費(fèi)體驗(yàn)課程和抽獎(jiǎng)活動(dòng)
活動(dòng)方案二：重點(diǎn)社區(qū)推廣活動(dòng)
第三階段：整合營(yíng)銷，擴(kuò)大市場(chǎng)份額
闡述：通過(guò)第一、二階段的策劃實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了初步的招生的目標(biāo)，但是緊隨其后的必是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的迅速跟進(jìn)，不斷重復(fù)相似的宣傳推廣方式必會(huì)使消費(fèi)者失去新鮮感，而且進(jìn)一步調(diào)查和開發(fā)市場(chǎng)的成本會(huì)增加。
涉及嬰幼兒相關(guān)產(chǎn)品很多，也有很多不錯(cuò)的品牌形象，與這些品牌實(shí)現(xiàn)合作，不
僅可以掌握更多的市場(chǎng)信息以及顧客的資料，擴(kuò)大現(xiàn)有的銷售渠道，而且可以挖掘更多的營(yíng)銷切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)資源共享，最重要的是可以體現(xiàn)品牌實(shí)力，樹立形象。 品牌合作推廣方案：
方案一：與嬰幼兒奶粉、尿不濕等產(chǎn)品品牌合作
方案二：冠名兒童電視節(jié)目
以贊助或合作的方式冠名特別時(shí)段的兒童節(jié)目，穿插廣告或課程演示，提高品牌知名度。
方案三：與大型超市或商場(chǎng)的中高端消費(fèi)場(chǎng)所合作，共享消費(fèi)者者資料等信息。
第四階段：公關(guān)營(yíng)銷，提高美譽(yù)度
闡述：通過(guò)上述三個(gè)階段的努力，實(shí)現(xiàn)了初步的營(yíng)目標(biāo)，這個(gè)階段我們將通過(guò)一系列公益性推廣活動(dòng)，鞏固已有市場(chǎng)，加深老顧客的忠誠(chéng)度，挖掘潛在的顧客，提高本中心在市場(chǎng)上的美譽(yù)度和影響范圍，樹立深入人心的品牌形象，成為宜昌市早教機(jī)構(gòu)的第一品牌。
方案一：圣誕節(jié)“金寶貝才藝展”
方案二：舉辦公益講座
個(gè)性化推廣：
1、小冊(cè)子：設(shè)計(jì)的內(nèi)容可以關(guān)于孩子的飲食，睡眠等成長(zhǎng)過(guò)程中所應(yīng)注意的健
康知識(shí)的小冊(cè)子，免費(fèi)送給消費(fèi)的顧客，冊(cè)子要求圖文并茂，并且具有很強(qiáng)的可讀性，也可以分年齡段制作，分次送給寶寶。
2、溫馨提示：可以在一些中心路口設(shè)提示欄，或以短信、電話的方式，每日、
每周尤其是在特別時(shí)間（如春季兒童疾病流行期，節(jié)假日等）就天氣、交通狀況需注意是事項(xiàng)、節(jié)日問(wèn)候等告知。其目的并非僅僅是提示作用，而是體現(xiàn)金寶貝真正關(guān)愛寶寶健康成長(zhǎng)的品牌形象。
3、生日關(guān)懷：給生日當(dāng)天的寶寶送上一份生日禮品，最好是在活動(dòng)中心以公開
的形式送給。
4、紀(jì)念品：將寶寶的上課過(guò)程以照片、DV等形式記錄下來(lái)，在每個(gè)階段課程
結(jié)束之后送給家長(zhǎng)以作紀(jì)念，這樣不僅可以鞏固的顧客的忠誠(chéng)度，而且容易促成重復(fù)消費(fèi)。
推廣方案注意事項(xiàng)：
1、工作人員在活動(dòng)區(qū)域內(nèi)不能扎堆閑聊，時(shí)刻注意自身形象。
2、工作人員在活動(dòng)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)垃圾應(yīng)及時(shí)清理，隨時(shí)保持場(chǎng)地的整潔。
3、活動(dòng)參與者（指導(dǎo)師.咨詢師）分別穿著統(tǒng)一服裝，佩戴名牌并時(shí)刻保持微笑。
4、活動(dòng)期間內(nèi)參與人員發(fā)現(xiàn)一切突發(fā)事件（或預(yù)知突發(fā)事件），力所能及的馬上解決，不能解決的應(yīng)及時(shí)告知市場(chǎng)推廣員。
5、活動(dòng)期間內(nèi)，發(fā)現(xiàn)自己不清楚接下來(lái)該怎么做，不要在場(chǎng)內(nèi)大聲喊叫，向同伴求助，應(yīng)該輕聲細(xì)語(yǔ)的向伙伴尋求幫助。
6、使用的物品，參與活動(dòng)人員要保管，分配活動(dòng)物品，活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)該清點(diǎn)，回公司后返還倉(cāng)庫(kù)。
7、收集的資料要匯報(bào)給Nick，由Nick統(tǒng)一分配。活動(dòng)人員發(fā)現(xiàn)活動(dòng)的不足與有好的提議，可以反饋給Nick.改進(jìn)以后的活動(dòng)質(zhì)量。
七、風(fēng)險(xiǎn)控制
早教行業(yè)是特殊的培訓(xùn)行業(yè)，也是讓人最愿意花錢消費(fèi)的行業(yè)。早教行業(yè)具有非常明顯的優(yōu)勢(shì)：市場(chǎng)龐大、現(xiàn)金流穩(wěn)定、盈利模式清楚。盡管早教行業(yè)擁有以上諸多投資優(yōu)勢(shì)，但以下風(fēng)險(xiǎn)因素必須考慮。在國(guó)內(nèi)因?yàn)橛休^多的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)者，幼兒園以及各種形式的早教企業(yè)，這些企業(yè)的成本控制不同，提供服務(wù)質(zhì)量不一，所以很容易引發(fā)價(jià)格惡戰(zhàn)。從企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和成長(zhǎng)性來(lái)看，早教行業(yè)的成長(zhǎng)性受需求方的經(jīng)濟(jì)支付能力和早教觀念的制約，尤其是國(guó)內(nèi)當(dāng)前仍處于升學(xué)為王的應(yīng)試教育時(shí)代，早教企業(yè)在當(dāng)下一段時(shí)間內(nèi)的成長(zhǎng)性并不樂(lè)觀。再者，企業(yè)發(fā)展和擴(kuò)張受資金、人才、生源制約非常明顯，資金是早教企業(yè)陷入良性或惡性循環(huán)陷阱的最大決定因素之一。無(wú)論是采取加盟擴(kuò)張或直營(yíng)模式，市場(chǎng)占領(lǐng)的成本都將不菲。盡管盈利模式可以簡(jiǎn)單復(fù)制，但早教從業(yè)者并不可簡(jiǎn)單復(fù)制。國(guó)內(nèi)早教行業(yè)的人才無(wú)非是幼兒教育專業(yè)或師范專業(yè)，早教從業(yè)者的素質(zhì)將成為企業(yè)大規(guī)模擴(kuò)張的又一門檻。從外部影響因素看，目前我國(guó)的早教行業(yè)缺乏專門的法規(guī)可依，尤其是除幼兒園之外的私營(yíng)的早教行業(yè)。一旦有專門的政策法規(guī)出臺(tái)，很可能會(huì)給業(yè)內(nèi)企業(yè)帶來(lái)雙刃劍效應(yīng)。一方面會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)人員構(gòu)成等方面合乎規(guī)范的、師資力量雄厚的企業(yè)贏得更大市場(chǎng)，另一方面也可能會(huì)使部分企業(yè)因此銷聲匿跡。
因此，早教行業(yè)掘金需要耐心和智慧，并非是可以獲得快速回報(bào)。所以美國(guó)金寶貝進(jìn)駐宜昌的營(yíng)銷推廣策略需要考慮一些其他的風(fēng)險(xiǎn)控制，同時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和順利實(shí)現(xiàn)早教機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷推廣。
八、費(fèi)用預(yù)算（略）
說(shuō)明：
1、此方案體現(xiàn)了一定的規(guī)則性，其中很多方案和活動(dòng)的具體步驟未詳細(xì)列出，
有待與合作方進(jìn)一步協(xié)商制定;
2、方案是一個(gè)不斷完善，不斷跟進(jìn)的動(dòng)態(tài)的過(guò)程
3、此方案還有很多有待修正、增添的地方。
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