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海天酒店消防管理制度
旅客住宿須知
為了維護(hù)社會(huì)秩序，保證公共安全，保障旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本須知，望旅客自覺遵守。
一、凡需住宿的旅客憑居民身份證或足以證明公民身份證的證件登記住宿。并按規(guī)定的項(xiàng)目如實(shí)登記后，方可住宿宿。
二、旅客憑旅客住宿證進(jìn)入客房，住制定床位，不準(zhǔn)私自移床、換房。旅客須妥善保管住宿證，不得轉(zhuǎn)讓，如遺失，應(yīng)立即報(bào)告，按價(jià)賠償后補(bǔ)發(fā)新證。如因不報(bào)告，客房?jī)?nèi)發(fā)生問題，要追查失證人的責(zé)任。
三、旅客隨身攜帶的貴重物品和現(xiàn)金及重要票據(jù)，應(yīng)交旅客寄存處保管；機(jī)密文件、資料、槍-支-彈-藥出示個(gè)人有關(guān)證件公安機(jī)關(guān)代保管。
四、嚴(yán)禁旅客將易燃、易爆、劇毒、腐蝕和放射性管制刀具等危險(xiǎn)品帶入館內(nèi)；嚴(yán)禁在旅館內(nèi)進(jìn)行賣淫、嫖娼、賭博、吸毒、傳播淫穢物品等違法犯罪活動(dòng)。
五、不得在旅館內(nèi)酗酒滋事，高聲喧嘩，影響他人休息；不得私自留客住宿或轉(zhuǎn)讓床位。
六、旅客要自覺遵守旅館的出入、會(huì)客、財(cái)務(wù)保管、公共衛(wèi)生、安全防火等項(xiàng)制度。外出時(shí)要通知服務(wù)員鎖門，要遵守旅館規(guī)定的晚間歸宿時(shí)間，要按時(shí)歸宿。
七、違反本項(xiàng)須知第一至第六條規(guī)定的，按照《中華人
民共和國(guó)治安管理處罰法》有關(guān)條款的規(guī)定，予以治安處罰，造成嚴(yán)重后果的，依法追究刑事責(zé)任。
八、旅客要提高警惕，嚴(yán)防違法犯罪嫌疑人進(jìn)行破壞活動(dòng)。如發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人員或形跡可疑的人員，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅館負(fù)責(zé)人或公安機(jī)關(guān)。
九、旅客遇公安民-警出示證件檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助配合檢查。
十、旅客要保護(hù)旅館公共設(shè)施，不得任意移動(dòng)或損壞，如有損壞，按價(jià)賠償。
治安管理制度
一、經(jīng)營(yíng)旅館必須嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定經(jīng)營(yíng)管理。加強(qiáng)對(duì)所屬員工的安全防范意識(shí)教育，提高安全防范能力。杜絕各類案件和事故的發(fā)生。
二、經(jīng)營(yíng)旅館的房屋建筑必須符合規(guī)定，經(jīng)有關(guān)部門驗(yàn)收合格后方可投入使用。
三、經(jīng)營(yíng)旅館防火、防盜、防爆、防事故安全設(shè)施必須齊全有效。
四、經(jīng)營(yíng)旅館必須制定、建立各項(xiàng)安全管理制度，建立門衛(wèi)值班制度、停車看管制度。
五、經(jīng)營(yíng)旅館除正常登記外，必須按規(guī)定實(shí)行住宿計(jì)算機(jī)管理，對(duì)旅館進(jìn)行住宿信息登記，安裝監(jiān)控設(shè)施。
六、嚴(yán)禁旅客將易燃、易爆、劇毒、腐蝕、放射性物品、管制刀具等危險(xiǎn)物品帶入旅館內(nèi)。
七、嚴(yán)禁旅客利用旅館內(nèi)進(jìn)行賣淫、嫖娼、吸毒、賭博、傳播淫穢物品等危險(xiǎn)物品等違法犯罪活動(dòng)。
八、嚴(yán)禁旅客利用住宿進(jìn)行破壞活動(dòng)，或進(jìn)行其他犯罪活動(dòng)。
九、旅館管理人員、服務(wù)人員盡職盡責(zé)，發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人員要立即報(bào)告旅館負(fù)責(zé)人和公安機(jī)關(guān)。
十、旅館管理人員，服務(wù)人員遇公安民-警出示證件檢查旅館時(shí)，必須積極配合，自覺接受檢查。
消防安全管理制度
一、建立和健全各項(xiàng)安全防火責(zé)任制度，做到有專人負(fù)責(zé)。
二、進(jìn)行經(jīng)常性的防火安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的火險(xiǎn)隱患和一切違章現(xiàn)象及時(shí)消除。
三、配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設(shè)施，做到有能力迅速撲滅初起火災(zāi)和有效地進(jìn)行人員財(cái)產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。
四、對(duì)新老員工進(jìn)行消費(fèi)知識(shí)的普及，對(duì)消防器材使用的培訓(xùn)，做到經(jīng)�；�、制度化。消防器材、消防栓必須按消防管理部門制定的明顯位置放置。
五、禁止私接電源插座、亂拉臨時(shí)電線、私自拆修開關(guān)和更換燈管、燈泡、保險(xiǎn)絲等。
六、營(yíng)業(yè)及工作結(jié)束后，要進(jìn)行電源關(guān)閉檢查，保證各種電器不帶電過夜，各種該關(guān)閉的開關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)。
七、消防義務(wù)檢查員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，檢查中不留死角，確保不留發(fā)生火情的隱患。每天進(jìn)行防火檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄上報(bào)。
八、營(yíng)業(yè)場(chǎng)地嚴(yán)禁放置易燃易爆危險(xiǎn)品。
九、所有消防器材任何人不得擅自移動(dòng)、損壞、挪用，并定期檢查和更換。
賓館衛(wèi)生崗位責(zé)任制度
1、適行逐級(jí)檢查制度，實(shí)行分片包干、責(zé)任到人。
2、服務(wù)員必須嚴(yán)格按照客房衛(wèi)生清掃程序進(jìn)行操作，并進(jìn)行自查。
3、對(duì)衛(wèi)生間的面盆、馬桶、浴盆等衛(wèi)生消毒情況進(jìn)行檢查。做到無異味、無雜物、無污垢。
4、對(duì)面巾、地巾、浴巾、小方巾、被套、枕套、床單等一天一換一消毒的檢查。做到無污染、無污跡。
5、對(duì)房間空氣的檢查，每天必須對(duì)房間內(nèi)進(jìn)行空氣消毒，以及對(duì)電話噴灑消毒劑，做到無異味，保障空氣清新。
6、對(duì)消毒間的檢查，嚴(yán)格按照消毒程序進(jìn)行操作，做到一洗、二清、三消毒、四沖洗。
7、對(duì)房間及過道地毯的檢查，做到無污跡、無異味。
8、對(duì)工作車間的檢查，作好標(biāo)示，嚴(yán)格區(qū)分，防止交叉污染。
9、主管每天檢查房間衛(wèi)生合格的數(shù)量應(yīng)該是100%。
10、對(duì)茶房的檢查，嚴(yán)格按照衛(wèi)生制度要求進(jìn)行操作。
11、對(duì)大堂、停車場(chǎng)及公共區(qū)域的衛(wèi)生檢查，可見處不得看到蠅蛆及成蠅，廁所內(nèi)地面無積水、無紙屑、煙頭、
痰跡和雜物，小便器無積液，無尿垢。
12、每日進(jìn)行消毒處理。消毒過程要用記錄本認(rèn)真填寫，并作好記錄。
13、以上制度須嚴(yán)格執(zhí)行，違反者將予以處罰，崗位領(lǐng)導(dǎo)人處以2倍的處罰；一月累計(jì)違反3次者，將予以開除，同時(shí)對(duì)管理人員進(jìn)行降級(jí)處理。
14、每月對(duì)無任何違反者予以獎(jiǎng)勵(lì)。
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