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家具廠消防應(yīng)急預(yù)案
儲備物資
一、 目的
為加強消防安全管理工作，預(yù)防和杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生，保障家居生活家居館及購物群眾的生命及財產(chǎn)安全，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，本著“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則，結(jié)合家居館實際情況，特制定本預(yù)案。
二、危險性分析
（1） 概況
波司登世貿(mào)廣場家居生活館位于本市繁華核心地段，管理區(qū)域四層，建筑高度25米左右（不包括地下停車場），建筑面積為6萬方，主要用途為家居購物商場，現(xiàn)有員工XX人。商場首層安全出口N個，二、三層有疏散樓梯N部，四層有疏散樓梯N部，設(shè)有室內(nèi)外消火栓系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)等消防設(shè)施。
（2） 危險性分析
家居生活館是一家大型的綜合性商業(yè)企業(yè)，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，營業(yè)面積大，經(jīng)營的商品范圍廣，貴重商品居多，并且設(shè)置有大量的照明、家居設(shè)備，防火安全是日常工作的重點。 另外，家居生活館也是人員密集的公共場所，一旦發(fā)生各種突
發(fā)事件，人員的疏散工作十分重要，建立快速人員應(yīng)急疏散程序非常必要。
三、成立應(yīng)急指揮部
總指揮：由物業(yè)總經(jīng)理 江濤 擔任
副總指揮：由主管安全副經(jīng)理 劉曉強 擔任。
組員：由各部門主要負責(zé)人及安保部工作人員組成。 領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：X X X
副組長：X X X
工作小組
1、 消防搶險滅火組
組長：X X X
組員： X X X X X X（共8名）
職責(zé)：發(fā)生報警后，迅速前往著火點，以先隔離火源在滅火的原則，組織人員進行滅火自救工作
2、 安全警戒組
組長：XXX
組員： XXXXXXX（共10名）
職責(zé)：維護安全秩序，指揮顧客疏散，消防交通疏導(dǎo)，重點設(shè)施防護，物品看管，把守各進出口，嚴防渾水摸魚現(xiàn)象，勸解不明顧客暫時不要進入.
3、 應(yīng)急疏散組
組長：XXX
組員：XXXXXXX（共15人）
職責(zé)：指揮顧客有順序疏散，引導(dǎo)各營業(yè)員按樓層劃分區(qū)域，沿各消防通道有秩序的撤離商場。
4、 通訊監(jiān)控組
組長：XXX
組員： XXXXXXXX（共3人）
職責(zé)：負責(zé)通訊工具聯(lián)絡(luò)暢通、商場廣播及時播音、視頻監(jiān)視商場內(nèi)員工疏散情況
5、 設(shè)備保障組
組長：XXX
組員：XXXXXXX（共4人）
職責(zé)：負責(zé)商場配電設(shè)備、發(fā)電機設(shè)備應(yīng)急轉(zhuǎn)換、應(yīng)急照明正常投入使用和消防聯(lián)動控制啟動。
6、救護組
組長：XXX
組員：XXXXXXX（共10人）
職責(zé)：負責(zé)對火災(zāi)現(xiàn)場受傷人員的包扎，情緒的安撫，第一時間聯(lián)系其它組員，組織受傷人員撤離現(xiàn)場。
總指揮部：設(shè)在中控室
職責(zé)：全面負責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案的具體實施，確保滅火、應(yīng)急疏散行動能夠按照預(yù)案順利進行。
四、應(yīng)急響應(yīng)
1.報警和接警
值班人員或現(xiàn)場工作人員發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，切斷與火災(zāi)相關(guān)的電源，大聲呼救，并按下手動報警按鈕，發(fā)出火災(zāi)聲響警報，消防中控室接到聲響報警后，通過對講機立即通保安班長趕赴現(xiàn)場，同時撥打“119”火警電話。報警時要講清詳細地址、起火部位、著火物品、火勢大小、報警人姓名及電話、行走路線，并派人到約定地點接引消防車進入火災(zāi)現(xiàn)場，同時向單位領(lǐng)導(dǎo)和安保部報告。
2.應(yīng)急疏散
消防中控室接到聲響報警后，立即開啟火災(zāi)應(yīng)急廣播，說明起火部位，疏散路線。疏散組成員立即組織處于著火層等受火災(zāi)威脅的樓層人員沿火災(zāi)蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。
3.撲救初起火災(zāi)
滅火行動組接到報警后，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場，根據(jù)預(yù)案或現(xiàn)場指揮員的指令迅速檢查是否切斷現(xiàn)場電源，利用滅火器材迅速撲救。如火勢較大，暫時不能撲滅，應(yīng)立即根據(jù)現(xiàn)場情況及時采取隔離等措施，防止火勢進一步蔓延，并積極配合專業(yè)消防人員完成滅火。
4.通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護及救護
通訊聯(lián)絡(luò)組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮員的指令，及時通知相關(guān)人員，同時注意保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，及時準確地將各種指令、情況及信息上傳下達。
防護救護組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮員的指令，對現(xiàn)場實行警戒，保證消防車輛的暢通無阻，維護好現(xiàn)場秩序，防止無關(guān)人員進入現(xiàn)場，配合好專業(yè)消防員及醫(yī)務(wù)人員搶救火場內(nèi)被困傷員及重要物資。
后勤保障組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮部的指令，迅速調(diào)集滅火所需物資、設(shè)備，為完成滅火、疏散救護提供必要的支持和保障。
火災(zāi)撲滅后，總指揮部派人對著火現(xiàn)場實施警戒保護，嚴禁在場無關(guān)人員進入現(xiàn)場，確保現(xiàn)場的原始狀態(tài)，并配合調(diào)查人員做好事故現(xiàn)場的調(diào)查工作，后勤保障組在總指揮的安排下做好搶修、恢復(fù)工作。
家具城火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案
本案責(zé)任人：安保部經(jīng)理
負責(zé)本案發(fā)生期間處理、協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)工作，并將事發(fā)經(jīng)過及處理結(jié)果作書面報告上報總經(jīng)理。
時間（8：30－17：30）
為了預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，按照“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針；在全面提高物業(yè)公司全體員工做好防火工作的同時，充分做好滅火戰(zhàn)斗準備，隨時應(yīng)付突發(fā)事件。以確保博覽城商戶和全體員工生命、財產(chǎn)的安全。為此，結(jié)合院區(qū)消防保衛(wèi)工作具體情況，特制定火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案。
報 警 和 接 警 處 置
一、報警：
1）按下安裝在商場公共走廊距地面1．5米處紅色手動報警玻璃，燈亮（紅色）消防監(jiān)控室《火災(zāi)報警控制器》立即顯示報警地址和區(qū)域。
2）安保部、工程部、客服部一線員工作時發(fā)現(xiàn)異味或火情可使用對講機及時通知消防監(jiān)控室；監(jiān)控室對講機為4頻；
3）直撥電話、移動電話。一般情況下電話直接向消防監(jiān)控室報警。
報警電話： 直撥：0316—7892221
二、全體人員如工作中發(fā)現(xiàn)異味或火情時應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，不要驚慌，按以下細則去做：
報警時語言清晰、報清姓名、部門、詳細準確的將起火區(qū)域、燃燒物品、火勢大小、是否有人員受傷等情況上報消防監(jiān)控室。
三、接警處置
1）消防監(jiān)控室值機員當接到火警電話或消防設(shè)備報警信號后，立即使用對講機將報警具體區(qū)域或地址通知巡視員立即趕赴現(xiàn)場確認。
2）當值巡視員接到消防監(jiān)控值機員火警通知后，攜帶對講機，應(yīng)急包5分鐘到達現(xiàn)場確認火情。
誤報：
經(jīng)巡視員對報警區(qū)域或位置進行查看無任何異味或火情，確認現(xiàn)場無火情后，利用對講機通知消防監(jiān)控室對報警區(qū)域消防設(shè)施進行復(fù)位。
真實火情（初期火災(zāi)）：
啟動一級報警程序
安保部、工程部、客服部一線員工在工作中發(fā)現(xiàn)異味或初期火情在及時報警的同時，使用就近的滅火器材將火撲滅。
3）火情撲滅后，利用對講機告知消防監(jiān)控室并對報警區(qū)域消防設(shè)施進行復(fù)位，監(jiān)控室及時通知安保部隊長。
4）保護現(xiàn)場，安保隊長拍攝現(xiàn)場照片。
5）巡視員將起火現(xiàn)場遺留物做好封存工作。
6）消防監(jiān)控控室值機員記錄以下內(nèi)容：
a、接警時間、報警人員、部門或單位；
b、火勢情況、起火原因、是否有人傷亡；
c、安保隊長拍攝現(xiàn)場照片；
d、搜集現(xiàn)場撲救詳情；
e、提交本次事故報告；
f、利用電視監(jiān)控系統(tǒng)全程跟蹤錄像。
7）安保經(jīng)理對現(xiàn)場進行火災(zāi)原因分析，提交事故報告，對存在的不安全隱患，提交整改報告。
火 災(zāi) 撲 救 處 置
一、上報：
1、如若未能將初期火災(zāi)撲滅，火勢向周圍方向蔓延擴大，現(xiàn)場巡視員或發(fā)現(xiàn)人、報警人將火情迅速反饋消防監(jiān)控室，在場巡視員或發(fā)現(xiàn)人、報警人在保證安全前提下，關(guān)閉周圍門窗，切勿上鎖，減少空氣流動，使用就近滅火器材開展滅火工作。
2、消防監(jiān)控值機員接到巡視員或火場人員火情蔓延擴大信息后，立即啟動二級火警程序，并做好隨時準備啟動消防設(shè)施設(shè)備；應(yīng)及時通知：
1）安保部經(jīng)理、安保隊長、工程人員
2）工程部經(jīng)理；
3）客服部經(jīng)理；
二、物業(yè)總經(jīng)理接到火情通知后，及時趕至A館1層消防監(jiān)控室指揮滅火和人員疏散工作；根據(jù)火勢情況隨時向公司總經(jīng)理匯報，如情況需要總經(jīng)理需到消防中控室指揮滅火，現(xiàn)場最高領(lǐng)導(dǎo)決定是否撥打“119”、“120”。
三、總指揮（現(xiàn)場最高領(lǐng)導(dǎo)者）
1）命令消防值機員啟動消防緊急疏散廣播；
2）命令消防值機員啟動消防排煙系統(tǒng)；
3）命令切斷非消防供電；
4）命令疏散引導(dǎo)組引導(dǎo)客戶，從首層大廳向南或北面疏散；
5）命令安全救助組救助傷員并引導(dǎo)客戶、撤離至安全地帶。
6）命令安全警戒組維護商場各出、入口秩序，現(xiàn)場控制無關(guān)人員進入火場；
7）協(xié)助公安消防機關(guān)查明火災(zāi)原因、火災(zāi)善后處理等有關(guān)事宜；
四、副總指揮：
1）隨時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告火災(zāi)情況；
2）火勢難以控制，向公司領(lǐng)導(dǎo)請求援助，建議撥打“119”、“120”
3指揮全體人員疏散客戶、撤離火場，退至安全地帶；
（一）滅火行動組
成員：安保部隊長、保安員、各部人員、
一、安保隊長：
1）指揮當班人員本著先救人、后救物的原則。
2）確定滅火路線，召集人員組織部署戰(zhàn)斗任務(wù)，準備展開滅火。
3）根據(jù)火場情況和火勢變化及時調(diào)整滅火部署。
4）對火場及滅火情況適時向總指揮報告。
5）公安消-防-隊到達火場時，帶領(lǐng)滅火行動組，積極配合，服從統(tǒng)一指揮。
二、工程人員：
1）接到火災(zāi)通知后，立即趕至消防監(jiān)控室，協(xié)助操作消防設(shè)施設(shè)備；
2）按照火場指揮員反饋信息或總指揮命令，協(xié)助啟動相關(guān)消防設(shè)施設(shè)備；
3）消防設(shè)施設(shè)備未有反饋信號時，及時前往現(xiàn)場手動操作；
三、空調(diào)工
1）接到本部經(jīng)理火災(zāi)通知后，立即趕至起火區(qū)域；
2）關(guān)閉起火區(qū)域空調(diào)機組，確認空調(diào)停止工作；
四、電工
1）接到本部經(jīng)理火災(zāi)通知后，立即趕至起火區(qū)域；
2）確認切斷起火區(qū)域非消防供電；
3）確保應(yīng)急供電；
五、水工
1）接到本部經(jīng)理火災(zāi)通知后，立即前往消防水泵房；
2）保障消防水泵干管閥門處于開啟狀態(tài)；
3）確保消防泵正常啟動和應(yīng)急供水正常。
（二）安全警戒組
成員：安保部隊長、保安員
一、安保部隊長
1）安保隊長按照火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案工作展開工作。
2）加強對崗位進行巡查、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時進行調(diào)整。
3）公安消-防-隊到達火場時，確�；饒鲋車涔ぷ�。
二、安保隊長
1）安排車輛管-理-員疏導(dǎo)商戶車輛，嚴格控制南、北側(cè)各種駛?cè)牖蛲７拧?/p>
2）確定專人告知公安消-防-隊市政消火栓具體位置。
3）引導(dǎo)公安消防車停放東西兩側(cè)室外水泵結(jié)合器位置
4）加強對所部署崗位進行檢查。
三、安保隊長
1）立即調(diào)集保安宿舍人員前往火場區(qū)域，防止他人趁火打劫，制造混亂。
2）部署博覽城警衛(wèi)人員維護交通秩序，并等候引導(dǎo)消防車行駛方向、位置。
3）調(diào)集應(yīng)急小組做好安全防范工作。
4）安保隊長加強對所部署崗位進行巡查。
（三）疏散引導(dǎo)組
成員：客服部
一、客服經(jīng)理
1）接到監(jiān)控室值機員火災(zāi)信息通知后，立即通知本部主管展開工作，
2）客服部主管接到本部經(jīng)理通知后，立即調(diào)集本部員工趕赴火場區(qū)域；
3）對受災(zāi)戶或受傷人員進行安撫工作；
4）協(xié)助客戶調(diào)查統(tǒng)計火災(zāi)損失，出具證明向保險公司索賠；
二、物業(yè)主管
1）接到監(jiān)控室值機員火災(zāi)信息通知后，立即通知保潔人員，投入救援和協(xié)助滅火工作；
2）物業(yè)主管接到本部經(jīng)理通知后，立即調(diào)集全體保潔員趕赴火場區(qū)域；協(xié)助做好疏散工作；
3）善后處理結(jié)束后，對火場區(qū)域進行保潔；
（四）安全救助組
成員：財務(wù)部、人事部
人事部、財務(wù)部接到監(jiān)控室值機員火災(zāi)信息通知后，立即召集本部門，前往博覽城西廣場，穩(wěn)定客戶、情緒，并準備車輛對受傷人員協(xié)助送往醫(yī)院救治；對疏散客戶進行登記核對。
（五）火災(zāi)善后處理
一、安保經(jīng)理配合公安消防部門查找起火原因、核定火災(zāi)損失等工作。
二、工程部檢查現(xiàn)場電氣線路是否受損，并根據(jù)實際情況進行恢復(fù)。
三、物業(yè)主管組織人員對火場區(qū)域進行清理。
四、公司領(lǐng)導(dǎo)或財務(wù)部、客服部對受災(zāi)或受傷的客戶進行安撫。
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