餐廳消防應(yīng)急預(yù)案范本
(一)發(fā)現(xiàn)火情立即報警
每位員工發(fā)現(xiàn)火情都有責(zé)任報警;以最快的速度報告飯店消防部門和飯店領(lǐng)導(dǎo)
1、記住火警電話:9(總機),119(公安局消防火警),
2、報告火情:將火情發(fā)生的區(qū)域、部門地點、樓層、房號、自己所在部門及姓名報告總機和消防值班室。
(二)接到報警后的措施
1、總機或消防值班人員要詳細記錄報警人姓名、部門;
2、冷靜詳細了解火情發(fā)生的位置、區(qū)域、樓層、房號和火勢大小;
3、由總機將火情報告保安部、客房部經(jīng)理和工程部值班人員;
4、由保安部、客房部經(jīng)理和工程部值班人員組成調(diào)查、甄別、確認小組,趕赴現(xiàn)場查清下列問題:
A、火情的具體位置、燃燒物品、燃燒范圍及火勢走向;
B、火源是電起火還是其他原因;
C、火場有無人員被困,有無貴重物品,有無易燃易爆危險物品等。
5、立即通知總機報告飯店領(lǐng)導(dǎo),迅速組成火場臨時指揮部,
由指揮部領(lǐng)導(dǎo)迅速做出是否119報警的決定,同時向旅游局報告。
(三)各相關(guān)部門的任務(wù)
1、義務(wù)消-防-隊
A、立即帶好消防器材和工具趕赴現(xiàn)場,等候命令;
B、按照指揮部的指令進行撲救。
2、保安部
A、保安部經(jīng)理帶上通訊和必備物品趕赴指揮部;
B、保安部值班人員守住電話,注意與消防、公安部門的聯(lián)系;
C、清理飯店周圍場地,確保消防通道的暢通;
D、阻止無關(guān)人員進入飯店,防止治安案件的發(fā)生; E、對飯店財務(wù)部、商場等場所加強巡查和戒備; F、迎接消防車,引導(dǎo)配合消防車到現(xiàn)場。
3、前廳部
A、前臺人員要回答客人詢問,勸阻、告誡客人不要回房和乘坐電梯,請他們前往安全地帶集中;
B、行李員要將電梯落到一樓,控制電梯和消防專用電梯;
C、協(xié)助保安部打開所有通向店外的門,并維護治安秩序。
A、根據(jù)火情大小,關(guān)閉煤氣、空調(diào)和有關(guān)電器設(shè)備;
B、確保消防泵房值班立即進入工作狀態(tài),保證消防用水正常供應(yīng);
C、將飯店內(nèi)所有燃氣罐運出飯店,集中在飯店外安全地帶加強看管;
D、如火情發(fā)展,工程部人員撤出前,要將所有電源、煤氣閥門、制冷設(shè)備和門窗全部關(guān)閉。
6、餐飲部
A、如火情發(fā)生在宴會廳、餐廳和廚房,餐飲部經(jīng)理和廚師長需立即趕赴現(xiàn)場;
B、尋找火源,進行搶救;
C、迅速關(guān)閉煤氣閥門、爐灶、通風(fēng)、抽風(fēng)閥門,關(guān)閉電源、電器開關(guān);
D、妥善處理食油和其它易燃物;
E、組織餐飲部員工備勤救火。
7、電話總機
A、接到報警電話時,要清楚火情發(fā)生的時間、地點、報警人員的姓名及部門;
B、立即通知保安部消防值班人員和飯店領(lǐng)導(dǎo);
C、在火情得到甄別和確認后,立即通知各部門經(jīng)理,保證指揮部、火場和有關(guān)消防部門電話聯(lián)絡(luò)的暢通。
(四)組織疏散
如無法控制火情,迅速按照飯店制定的疏散計劃組織疏散。
1、二次報警(119報警)后,指揮部應(yīng)立即做出疏散決定;
2、立即利用背景音響系統(tǒng)(消防廣播系統(tǒng))將事先錄制好的中、英文廣播通知反復(fù)廣播。內(nèi)容主要是要求客人聽從飯店工作人員的指揮,在工作人員的引導(dǎo)下,從最近的疏散通道撤離飯店以及不要乘坐電梯等;
3、廣播的同時,樓層服務(wù)員迅速檢查房內(nèi)有無客人,檢查完畢將門關(guān)好,在房門上做出“已檢查”標志;
4、疏散人員時走安全通道(安全梯),絕對禁止乘坐電梯;
5、引導(dǎo)客人排成一路縱隊,從安全梯疏散;
6、飯店財務(wù)部的現(xiàn)金和貴重物品需由專人在保安部的護送下撤離;
7、疏散可能助燃的易燃物品和煤氣罐、氧氣瓶等危險品;
8、疏散前保安部要認真檢查安全出口、疏散樓梯、疏散通道、應(yīng)急照明和安全指示標志等安全疏散設(shè)施,確保暢通。
9、人員撤離后,消防人員、保安部、工程部和遍;
10、疏散到安全地帶后,要集中客人,由前臺、客房部、保安部派員進行登記,核實人數(shù)。
餐廳消防應(yīng)急預(yù)案
安全是企業(yè)的命脈,人員的安全尤為重要。為了在發(fā)生突發(fā)事件時能及時、有效地組織救援,把損失減少到最小,為了確保在發(fā)生火災(zāi)時,每一位員工都能熟悉逃生線路,熟練掌握各種滅火器材的使用,各項應(yīng)急工作能高效、有序的進行,最大限度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,保障公司的消防安全,提高全體員工的防火意識和緊急應(yīng)變能力,更是為了確保員工在危險情況下的安全,特結(jié)合公司實際情況制定以下應(yīng)急預(yù)案。
一、具體措施
員工在遇到發(fā)生火情時,不要驚慌失措,要冷靜、沉著,語音清晰地將火情發(fā)生的區(qū)域、地點、火勢大小、告知相關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)。
1、行動措施
(1)火災(zāi)現(xiàn)場的第一發(fā)現(xiàn)人就近用滅火器材阻止火勢蔓延。
(2)當(dāng)發(fā)生火警時,主管人員須立即趕赴現(xiàn)場查看,確認發(fā)生火災(zāi)后,應(yīng)立即通知消防控制中心。
(3)待消防中心接到火災(zāi)確認信息后,應(yīng)立即通知突發(fā)事件應(yīng)急處置小組成員到達現(xiàn)場安排開展疏散、滅火、救援工作。
(4)控制、疏散閑雜人員,指派專人組織人員疏散,讓人員不要驚慌有秩序地安全撤離,同時引領(lǐng)消防人員進入火災(zāi)現(xiàn)場。
(5)把火情的具體位置,燃燒物品是什么,燃燒范圍大小及火勢走向,起火原因,有無人員被困,有無貴重物品等祥細情況報
指揮小組。
2、行動原則
(1)先救人后救火,盡量避免人員傷亡。
(2)首先疏散易燃易爆物品,以避免火勢擴大。
(3)對疏散出來的人員逐一進行清點,一個也不能漏掉。
3、現(xiàn)場指揮者要求
(1)由最早趕到現(xiàn)場的最高職務(wù)者擔(dān)任滅火指揮員并將火情通報給指揮小組,滅火指揮員職務(wù)由高到低排列順序為:總經(jīng)理、經(jīng)理、各區(qū)域主管。
(2)總指揮者根據(jù)火勢的大小,火情性質(zhì)進行分工,指揮各組進行滅火,控制火勢,疏散人員,搶救物資,做好警衛(wèi)警戒工作等。
(3)總指揮員如預(yù)料或確定火災(zāi)不能自行撲滅,應(yīng)立即指示向火警臺“119”報警。
4、其他人員:
(1)未接到撤退指令,不得離開各自崗位。
(2)保持鎮(zhèn)靜,不得奔跑或有驚擾他人的任何舉動。
二、醫(yī)療救護程序:
1、一旦發(fā)生人員燒傷、砸傷、窒息等事故,立即將受傷人員移至安全、陰涼區(qū)域,進行現(xiàn)場包扎,對窒息人員進行人工呼吸等方法進行搶救。
2、在現(xiàn)場搶救的同時,應(yīng)向醫(yī)院求援(電話:120),請專業(yè)醫(yī)
療救護單位進行救護。
三、撲救初起火災(zāi)的程序和措施
一旦發(fā)生火災(zāi),在初起階段應(yīng)按以下應(yīng)急程序?qū)嵤?/p>
1、報警。做到“報警早,損失小”,迅速將事故險情上報給辦公室,并撥打火警“119”報警;
2、疏散,F(xiàn)場負責(zé)人要迅速組織員工撤離,并將客人疏散到安全區(qū)域;
3、迅速查明火情,調(diào)查起火原因,起火部位,燃燒物質(zhì),火場內(nèi)有無易爆物資、有毒物資,有無被困人員、有電等,如電器、電路著火,應(yīng)立即切斷電源;
4、合理部署滅火力量。應(yīng)將主要力量部署在火勢蔓延區(qū),控制火勢發(fā)展;
5、合理使用滅火器材。如在現(xiàn)場消防設(shè)施完好,消防器材充足,保證人員安全的情況下,應(yīng)采取滅火、降溫、撤走現(xiàn)場易燃易爆物資等有效措施,積極進行自救;
6、積極救人是首要任務(wù),力爭最大限度的減小人員傷亡;
7、搶救物資:最大限度的減小集體和個人的財產(chǎn)損失;
8、根據(jù)險情,通知可能受到威脅的單位和人員撤離危險區(qū),清除現(xiàn)場障礙物,拓寬滅火現(xiàn)場,積極清障;
9、配合消-防-隊滅火。
四、火警后緒工作
(1)指揮員安排有關(guān)人員搞好現(xiàn)場警衛(wèi)工作,保護好現(xiàn)場,
防止死灰復(fù)燃及現(xiàn)場遭受破壞。
(2)各崗位負責(zé)人協(xié)助進行現(xiàn)場勘察,以及各項調(diào)查處理,補充、恢復(fù)消防設(shè)施、設(shè)備。
(3)部門進行人員集結(jié),清點部門人員有無缺少。
五、要求
(1)一切行動聽指揮,做到令行禁止、協(xié)調(diào)一致,嚴禁發(fā)生人為的技術(shù)規(guī)范傷害和傷亡。
(2)全體員工要提高安全意識,熟悉此預(yù)案的任務(wù)和職責(zé)。
建莊礦業(yè)物業(yè)部
1號食堂
餐廳消防應(yīng)急預(yù)案
為了做好本餐廳的消防工作,確保員工和廣大顧客的人身生命財產(chǎn)安全,落實消防工作“以防為主,防消結(jié)合”的基本原則,應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故,特制定本預(yù)案:
一、 組織機構(gòu)
本店消-防-隊長:店長
副隊長:廚師長、前廳主管、后廚主管、各小組組長
本餐廳滅火和應(yīng)急疏散工作由滅火行動組、報警組、疏散引導(dǎo)組、接車組、救護組組成,具體分工如下:
1、滅火行動組
組長:(廚師長)
組員:
負責(zé)本餐廳的一般初級火災(zāi)的撲救工作。
主要職責(zé):
a.加強消防工作領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)察,健全消防工作責(zé)任小組,明確職責(zé),強化工作責(zé)任心,保證在發(fā)生火災(zāi)事故時指揮有力。
b.組織有關(guān)人員對所屬本餐廳進行全面檢查,封堵、關(guān)閉危險場所,停止各項室內(nèi)大型活動。加強對易燃易爆物品、有毒有害化學(xué)品的管理,加強對液化氣、水、電的監(jiān)察與管理,保證消防應(yīng)急順利進行。
c.搞好各項物資保障,提高設(shè)備、設(shè)施的消防狀況,落實滅火設(shè)施的配齊、強化管理,使之始終保持良好戰(zhàn)備狀態(tài)。
d.采取一切必要手段,組織各方面力量全面進行救護工作,把災(zāi)害造成的損失降到最低點。 e.必要時,要協(xié)調(diào)動用雅潔賓館的一切消防資源(滅火器材、人員、通訊器材、交通工具、水資源)
2、報警組:
組長:
組員:
負責(zé)報警、各部門聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。
主要職責(zé):撥打119和120,快速與消防部門以及醫(yī)治救助單位取得聯(lián)系,引導(dǎo)消防人員和設(shè)施進入火災(zāi)現(xiàn)場;向雅潔賓館通報火情;聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位、個人,組織調(diào)遣消防力量;負責(zé)對上、對外聯(lián)系及即時報告工作。
3、疏散引導(dǎo)組
組長:
成員:
主要職責(zé):引導(dǎo)顧客和閑雜人員迅速轉(zhuǎn)移到安全地帶,并負責(zé)重要物品的看守工作,保證消防通道、救助通道、撤離通道的暢通。還要協(xié)助引導(dǎo)賓館人員的撤離。
4、接車組
組長:
成員:
負責(zé)在報警后的消防車輛和救助車輛的接引工作。
主要職責(zé):報警組報警后,接車組迅速部署各路口的車輛接引人員,提前做好行進路線的疏通工作,在消防車輛或救助車輛駛近時,高舉衣服或紅色布條等快速不停飛舞,引起注意后,迅速用手勢做引導(dǎo),使消防車輛和救助車輛能以最快的速度抵達現(xiàn)場。
5、救護組
組長:
成員:
負責(zé)火災(zāi)時傷員早期救助工作,醫(yī)療救護車輛到達后的情況介紹和傷員轉(zhuǎn)移等后勤保障工作
主要職責(zé):掌握基本的急救方法,接待疏散組從現(xiàn)場疏散出來的各類傷員的早期救助,要求隨時備有急救藥箱,急救藥箱需有如下物品:繃帶、藥棉花、醫(yī)藥酒精、燙傷膏、止痛藥、剪刀、紗布、云南白藥、鑷子等急救用品。危重傷員優(yōu)先處理,難以救助的傷員盡量平整放置,難以止血的傷員,要緊壓出血部位,等到專業(yè)救護人員到來。
二、報警程序
1、報警組根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場及時與消防小組組長聯(lián)系,一經(jīng)受命報警,要求及時、準確、不慌張。
2、撥打“119”或“120”時要語言清晰、吐字清楚,準確報告:火點、起火原因、火勢大小、人員傷亡情況、店組織撲救情況。
3、報警后依然隨時保持通話通道的暢通,以便及時與消防部門、救助部門聯(lián)系。
三、應(yīng)急疏散的組織程序與措施
1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進行,店消防小組應(yīng)加強日常性檢查,確保消防通道暢通。
2、出入口有明顯標志,消防通道及安全門不能鎖閉,疏散路線有明顯的引導(dǎo)圖例。
3、火災(zāi)發(fā)生時,各小組人員要應(yīng)迅速趕赴火場,按預(yù)案執(zhí)行各項工作。
4、疏散路線盡量簡捷,安全出口的利用要平均。
5、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確,統(tǒng)一指揮。
四、撲救一般初級火災(zāi)的程序和措施
1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時要沉著冷靜,采用適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機,迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災(zāi),要采取“先控制,后消滅”的原則,先控制火勢的蔓延,再開展全面撲救,一舉消滅。
4、火場如有人受到圍困,要堅持“先救人,后救火”的原則,全盤考慮,制定滅火疏散方案。
5、火場撲救要采取“先重點,后一般”的原則。
6、火災(zāi)撲救要服從火場臨時指揮員的統(tǒng)一指揮,分工明確,密切配合,當(dāng)消防人員趕到后臨時指揮員應(yīng)將火場現(xiàn)場情況報告消防人員,并服從消防人員統(tǒng)一指揮,配合消-防-隊實施滅火、疏散工作。
7、火災(zāi)撲救完畢,店消防小組要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因,落實“三不放過”原則,處理火災(zāi)事故。
五、通信聯(lián)絡(luò),安全防護救護的程序和措施
1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的小組長和各級成員均需打開通信工具,確保通訊暢
通,服從通信聯(lián)絡(luò)組長的調(diào)遣。
2、接到火災(zāi)通知,各小組成員迅速在店門口集結(jié)待命。
3、接到火災(zāi)報告,在迅速通知本店人員外,要及時向雅潔賓館通報情況,并通知疏散人員。
六、火災(zāi)后有關(guān)行動
1.迅速發(fā)出緊急警報,組織仍滯留在各種建筑物內(nèi)的所有人員撤離。
2.迅速關(guān)閉、切斷輸電、燃氣、供水系統(tǒng)(應(yīng)急照明系統(tǒng)除外)和各種明火,防止滋生其
它災(zāi)害。
3.迅速開展以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場救護工作,及時將受傷人員轉(zhuǎn)移并送至附近救護
站搶救。
4.加強對人員、重要設(shè)備、重要物品的救護和保護,加強巡邏,防止各類犯罪活動。
本預(yù)案從發(fā)布日起正式施行。
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