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行政助理的工作內(nèi)容
行政人事助理的工作內(nèi)容:
1、每天九點十分左右給總公司前臺上報考勤。上報前如果有員工不明緣由未到,應打電話詢問原因,并確定你何時到公司。
2、接聽電話、接待來訪:接聽電話要使用文明用語,語言應親切簡練、禮貌、和氣,公話嚴禁私用,一律不得撥打信息臺;對來訪者要使用文明用語,熱情接待,要認真傾聽來訪者的敘述。如未能及時有效地解決,應做好相應的記錄并跟進落實。
3、新入職員工,第一天需帶學歷證書、身份證復印件、兩張一寸照片。一個星期內(nèi),收集好新入職員工的承諾函、擔保書(或無犯罪記錄證明),提供擔保書的需提供擔保人的身份證復印件、戶口本復印件及戶主那頁的復印件。
4、公司員工的檔案、資料的整理、分類、記錄;原件
5、日常工作中,配合業(yè)務人員打印文件、復印資料
6、收發(fā)快遞等,及時轉交相關人員;發(fā)快遞時,快遞單據(jù)上各項內(nèi)容均需填寫完整,比如日期等,并記下快遞單號,以便日后追蹤物流。
7處理銷售人員的報銷事宜,審核、匯總并記錄后,快遞給總公司;
8保密工作(包括:公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內(nèi)容等)
9、協(xié)調(diào)做好招聘工作。每日登陸公司智聯(lián)招聘、58同城和趕集網(wǎng)等網(wǎng)站,審查簡歷并邀約面試,保證公司人力需求;
10、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。及時對辦公室內(nèi)的花草澆水養(yǎng)護、定期檢查整個辦公室零亂的地方,并給予整理。
11、協(xié)助業(yè)務員或業(yè)務經(jīng)理處理一些日常事務,并配合一些業(yè)務需要,比如巡展、送貨等。
12、了解近期的工作重點、業(yè)務要點。比如公司最近的政策、業(yè)績等。
13、行政人員就是為公司所有的人服務的,所以,在日常的工作中,建立服務意識。以主動、謙虛的服務態(tài)度與其他業(yè)務人員充分溝通,盡可能及時了解公司業(yè)務的進展情況,
14、有人來面試,先填公司的應聘表格,注意告知求職者,每一項都要填上,比如期望月薪、何時入職等重要信息。
15、每月底給總公司發(fā)考勤表、出差登記表
行政管理工作在企業(yè)的作用是不可小視的,每天都是千頭萬緒、紛繁復雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,但是只要我們做好小事,保證公司主流業(yè)務的正常運行,我們的工作就很完美了。
行政助理的日常工作
行政助理主要是協(xié)助行政經(jīng)理開展工作,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎。
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作
2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度,進行日常行政工作的組織與管理
3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
4、參與公司績效管理、考勤等工作
5、獎懲辦法的執(zhí)行
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進行內(nèi)務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務
7、負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞
8、參與公司行政、采購事務管理
9、負責公司各部門辦公用品的領用和分發(fā)工作
10、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作
11、對外相關部門聯(lián)絡接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作
12、 協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排,節(jié)假日慰問等
13、 協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作
做行政需要的條件首要是要有耐心和你是否有興趣從事這方面的工作,因為行政工作是很瑣碎的。
普通的行政文員要做的工作大致如下:
1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄;
2、電話記錄、打印文件、復印資料;
3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報;
4、遇突發(fā)事件,緊急聯(lián)系相關負責人,協(xié)助解決;
5、收發(fā)郵件、信件,及時轉交相關人員;
6、上情下達,下情上傳;
7、保密工作(包括:公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內(nèi)容、計算機信息、財務等)
8、處理各部門人員的報帳事宜,審核、匯總、傳遞工作;
9、協(xié)調(diào)各部門人事關系,使之工作能順利、高效完成;
10、完成上級管理層交付的臨時工作;
11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。
但如果到高級點的行政專員就會涉及到合同的處理啊,公司租約問題,公司活動和會議的策劃,行政費用的控制和統(tǒng)計等等。
發(fā)展方向是行政主管,行政總監(jiān)。因你的能力而定。
行政助理崗位職責
一、公司行政助理的工作內(nèi)容
在各種公司行政事務方面幫助和服務于公司員工,例如負責考勤管理、人事任免、制度制定落實、各項領導交代的任務等行政工作。以及聯(lián)系各種培訓事宜、聯(lián)系和管理公司交通班車服務、食堂餐飲服務管理、與外部物業(yè)管理聯(lián)絡、聯(lián)系和協(xié)調(diào)各種集體活動例如集體外出旅游、受訓、公司運動會、年會、晚會等。還包括購買和管理辦公室文具供應、辦公設施的管理等。
具體內(nèi)容如下:
1、協(xié)助公司領導進行公司日常公司行政管理工作;
2、協(xié)助公司行政經(jīng)理完成公司行政事務管理;
3、參與公司績效管理、考勤等工作;
4、 負責辦公室檔案管理工作;
5、參與公司行政、采購事務管理.
6、負責起草和完善公司管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行;
7、負責分析公司管理中的問題并提出解決建議;
8、負責公司各部門之間的溝通和協(xié)調(diào);
9、負責公司各種證照的登記、年檢、變更、保管和公章的保管;
10、負責辦理公司辦公設備、辦公用品的購買,分發(fā)等公司行政事務;
11、負責作好公司開展各項活動的后勤支援工作;
12、在各種公司行政事務方面幫助和服務于公司員工;
13、負責招聘面試的發(fā)布、審查,招聘人員的考核、錄用;
14、制定合理、有效的績效評估制度;
15、制定公司的培訓體系,并組織實施;
16、依據(jù)《勞動法》及相關法律法規(guī),并參考同行業(yè)之水平,制定合理的、有競爭性的薪酬制度;
17、負責建立、健全人事檔案;并保持檔案的有效性和真實性,并負責人事考核、考查工作;
18、領導交辦的其他工作。
二、公司行政助理工作應該掌握的技能
1、公司行政助理必須能夠熟練地準備統(tǒng)計報表、書面報告以及做管理方面的演說。要求熟練掌握個人電腦技術、MS Word、Excel和PowerPoint,以及創(chuàng)建多種專業(yè)文件的的經(jīng)驗。
2、分析性思維很重要,因為他們經(jīng)常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷,并且要對公司的發(fā)展和表現(xiàn)進行逐步地監(jiān)控。
3、需要有非常好的組織能力,傳播公司的正面形象并很好地反映在組織工作中,熟悉如何進行控制。
行政人事工作內(nèi)容:
職位概要:規(guī)劃、指導、協(xié)調(diào)公司行政服務支持等各項工作,組織管理下屬人員完成本職工作。
工作內(nèi)容:
1、組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與預算方案;
2、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行;
3、組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議,負責外聯(lián)工作及
4、辦理公司所需各項證照;
5、起草及歸檔公司相關文件;
6、搜集、整理公司內(nèi)部信息,及時組織編寫公司大事記;
7、管理公司重要資質(zhì)證件;
8、組織好來客接待和相關的外聯(lián)工作;
9、主持部門內(nèi)部的建設工作,建設及維護內(nèi)部網(wǎng)絡;
10、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作;
12、會務安排。
行政主管:
職位概要:協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務支持工作。
工作內(nèi)容:
1、組織辦好會議接待、娛樂等各項活動;
2、協(xié)助制定、監(jiān)督、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度;
3、組織公司辦公費用的計劃、辦公用品的購買、管理和發(fā)放工作;
4、管理公司非技術資料、計算機磁盤、光盤等資料;
5、做好辦公室人員考勤和處理各種假期;
6、管理公司的公共衛(wèi)生、食堂就餐工作;
7、發(fā)放日常福利、節(jié)日福利;
8、購買、管理和維修公司固定資產(chǎn);
9、完成直屬上司交辦的臨時性工作。
任職資格:
教育背景:◆秘書、中文、公關、行政管理等相關專業(yè)本科以上學歷。
培訓經(jīng)歷:◆受過管理學、戰(zhàn)略管理、管理技能開發(fā)、公共關系、財務知識等方面的培訓。
經(jīng) 驗:5年以上行政管理工作經(jīng)驗。
技能技巧:◆熟練的中英文寫作、口語、閱讀能力;
◆優(yōu)秀的外聯(lián)與公關能力,具備解決突發(fā)事件的能力;
◆較強的分析、解決問題能力,思路清晰,考慮問題細致;
◆熟練使用辦公軟件、辦公自動化設備。
態(tài) 度:◆做事客觀、嚴謹負責、踏實、敬業(yè);
◆具有很強的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力以及高度的團隊精神,責
任心強。
行政專員:
職位概要:管理公司的后勤服務工作、提供后勤保障。
工作內(nèi)容:
1、 協(xié)助制訂完善、組織實施人力資源管理有關規(guī)章制度和工作流程;
2、 發(fā)布招聘信息、篩選應聘人員資料;
3、 監(jiān)督員工考勤、審核和辦理請休假手續(xù);
4、 組織、安排應聘人員的面試;
5、 辦理員工入職及轉正、調(diào)動、離職等異動手續(xù);
6、 組織、實施員工文化娛樂活動;
7、 管理公司人事的檔案;
8、 協(xié)助實施員工培訓活動;
9、 協(xié)助處理勞動爭議;
10、 完成人力資源部經(jīng)理交辦的其它事項。
補充內(nèi)容:+
一、擬訂、完善公司各項規(guī)章制度
擬訂、完善公司各項規(guī)章制度,并對規(guī)章制度的實施執(zhí)行情況進行監(jiān)督;制定行政、總務及安全管理工作發(fā)展規(guī)劃和計劃。
二、全面負責辦公室日常工作
組織制定辦公室年度、月度工作目標及工作計劃,并組織實施;負責組織經(jīng)理辦公會、重大業(yè)務會議,并負責記錄;負責督辦、檢查總經(jīng)理辦公會及部門經(jīng)理例會決議的執(zhí)行情況;組織起草公司重要文件;組織起草公司各項管理規(guī)章制度并監(jiān)督實施;參與公司重大決策的研討和制定;負責組織策劃公司的重大公關、慶典活動、工會工作;負責組織外事接待活動,妥善處理各種對外事務;審核、控制公司辦公費用及接待費用。
三、組織危機管理工作及外部投訴處理
組織公司危機管理工作,包括危機預防、危機發(fā)生時的及時處理及危機發(fā)生后的企業(yè)形象恢復;組織公司外部投訴處理工作,并協(xié)調(diào)相關部門解決;承辦公司各項法律事務。
四、協(xié)調(diào)公司各部門之間的關系
負責組織各部門的信息傳遞工作,保證各部門信息溝通順暢;協(xié)調(diào)各部門的工作行為,使工作流程順暢,實現(xiàn)共同的戰(zhàn)略目標;負責公司的年終總結工作,包括會議安排及跟催各部門編寫總結報告。
五、負責公司對外形象宣傳、公共關系和公司企業(yè)文化建設
代表公司與相關部門、上下級單位往來,保持與政府部門及相關企業(yè)的良好合作關系;負責公司的對外工作,協(xié)調(diào)公司與政府部門及企業(yè)的關系;負責組織公司企業(yè)文化建設,提煉和宣傳企業(yè)理念,舉辦各種活動,增強員工凝聚力。
六、內(nèi)部組織管理
行政專員(助理)的工作內(nèi)容職責
行政專員的職責:
協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務性工作及部門內(nèi)部日常事務工作。
工作內(nèi)容:
協(xié)助上級制定行政、總務及安全管理工作發(fā)展規(guī)劃和計劃; 協(xié)助審核、修訂行政管理規(guī)章制度,進行日常行政工作的組織與管理;
協(xié)助高級管理人員進行財產(chǎn)、內(nèi)務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務; 考核和指導行政部工作 協(xié)助承辦公司相關法律事務;
參與公司經(jīng)營事務的管理和執(zhí)行工作; 會務安排。
行政助理的工作內(nèi)容以公司運營保障為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎。比如工作內(nèi)容為:
1、人事檔案管理
2、人事考核作業(yè)
3、員工教育培訓
4、作息考勤管理
5、獎懲辦法的執(zhí)行
6、各類公告的發(fā)布
7、招聘、錄用、升遷、離退職的辦理
8、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
9、協(xié)助經(jīng)理制訂公司各項管理制度及業(yè)務計劃
10、全面組織及督導店員的銷售工作
11、辦公用品的預算及購買
應具備的條件:
1. 工作態(tài)度:必須對企業(yè)的背景、企業(yè)所在行業(yè)及市場的定位、企業(yè)行政管理系統(tǒng)及企業(yè)文化有所了解。
2. 工作技能:有電腦、外語、文筆、溝通技能、時間管理、壓力管理、情緒管理等方面的能力。
3. 業(yè)績方面:領悟上級主管的意圖,工作高效率,有服務意識,工作環(huán)節(jié)“零缺陷”。
行政助理主要職責是:
1、協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務管理;
2、參與公司績效管理、考勤等工作;
3、參與公司行政、采購事務管理.
人事方面
1. 制定、執(zhí)行公司人力資源規(guī)劃;
2. 制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度;
3. 招聘:制定招聘計劃、策劃招聘程序、組織招聘工作;安排面試、復試、綜合素質(zhì)測試;
4. 績效考評:制定考評政策、統(tǒng)計考評結果、管理考評文件、做好考評后的溝通工作、不合格員工的辭退;
5. 激勵與報酬:制定薪酬政策、晉升政策;組織提薪評審、晉升評審;6. 公司福利:制定公司福利政策、辦理社會保障福利;7. 人事關系:辦理員工各種人事關系的轉移;
8. 教育培訓:組織員工崗前培訓、協(xié)助辦理培訓進修手續(xù);9. 與員工進行積極溝通,了解員工工作、生活情況。
行政文員工作內(nèi)容
行政人事主要負責:1掌管公司人員的名單,詳細資料,檔案,職位,工資。
2負責為各個部門招聘相關人員。
3負責公司員工入職與離職的交接辦理。
4負責公布公司內(nèi)部通知,以及新員工的入職培訓(主要是培訓公司里的制度及公司簡介) 5配合行政經(jīng)理的各種工作。
還有就是負責公司員工的社保及公積金這些。
行政文員的主要工作是:
1、協(xié)助執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序;
2、負責公司員工的考勤管理;
3、負責公司全體員工的后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復英郵寄等事務;
4、負責接待來賓,接聽或轉接外部電話;
5、負責與工作內(nèi)容相關的各類文件的歸檔管理;
6、完成上級安排的其他工作任
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