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人事行政文員的工作內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)辦公室人員的考勤登記;
2.負(fù)責(zé)日常文件的起草、打印、收發(fā),接聽(tīng)電話,做好接聽(tīng)傳達(dá)記錄;
3.收發(fā)傳真、電子郵件、信函、印刷等公司往來(lái)函件和接收與快遞;
4.負(fù)責(zé)各部門辦公用品的申請(qǐng)核實(shí)、申購(gòu)、保管、領(lǐng)用的登記;
5.公司各部門的人員招聘:依照用人部門的要求,撰寫(xiě)崗位招聘表,發(fā)布及刷新招聘信息,篩選簡(jiǎn)歷,安排面試者到相關(guān)店面及辦公室面試與初試的篩選,做好相關(guān)電話記錄(打幾個(gè)電話、約見(jiàn)幾個(gè)面試者、面試成功幾人等)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
6.來(lái)公司客人的接待與訂飲用水;
7.公司常用聯(lián)系人電話的更新(訂水電話、設(shè)備保修電話等);
8.公司各部門的宿舍、車輛、設(shè)備保修卡等合同的保管;
9.負(fù)責(zé)上公司QQ接收各供貨商的信息與郵件轉(zhuǎn)給各部門負(fù)責(zé)人;
10.每月末到現(xiàn)場(chǎng)盤點(diǎn),攜帶500G移動(dòng)硬盤拷貝近一周的現(xiàn)場(chǎng)錄像、發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題及時(shí)告知公司并通知現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人;
11.月底20號(hào)前打印公司各店的所有報(bào)表(除機(jī)場(chǎng)外)送至現(xiàn)場(chǎng)(和
各店確認(rèn)各表數(shù)量);
12.每月在1日前必須收回上月各店(南站餐廳店、餐車店、庫(kù)房;京站超市店、咖啡廳店;機(jī)場(chǎng)店;辦公室;庫(kù)房)的所有報(bào)表。 包括:排班表、考勤表、出勤與銷售表、日常表現(xiàn)表、戒嚴(yán)登記表、月末出勤總匯表、加班表、請(qǐng)假表、留宿登記表、物品損壞登記表、丟失表、銷售提成表等;
13.每月1號(hào)前還收回京站、南站的員工及管理層的績(jī)效考核表,評(píng)出優(yōu)秀員工候選人報(bào)給各店店長(zhǎng),管理層的績(jī)效考核與績(jī)效工資
掛鉤。
14.審核與統(tǒng)計(jì)以上各種報(bào)表,制成電子表發(fā)至財(cái)務(wù),作為工資發(fā)放依據(jù);
15.將以上所有表以各店分開(kāi)整理、裝訂留存保管;
16.負(fù)責(zé)員工入職、離職手續(xù)的辦理,(入、離職的檔案分開(kāi)管理)
員工資料、檔案、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議的簽訂、整理與保管;包括晉升、調(diào)動(dòng)、降職等的注明和合同到期的續(xù)簽。
17.制作人事月報(bào)(附模版)。
18.每日統(tǒng)計(jì)公司用餐人員,與廚房阿姨溝通。
19.時(shí)時(shí)更新公司通訊錄與員工花名冊(cè);
20.工服的發(fā)放與保管、做好與現(xiàn)場(chǎng)的交接和核對(duì);
21.公司各部門備品的登記與時(shí)時(shí)更新(望京宿舍、庫(kù)房;京站宿舍;
南站宿舍、庫(kù)房;友誼庫(kù)房;機(jī)場(chǎng)宿舍)。
22.統(tǒng)計(jì)各司機(jī)人員的里程數(shù)、加油、維修、停車費(fèi)等。
23.配合經(jīng)理做好各種會(huì)議的記錄、培訓(xùn)的資料與內(nèi)容、大型會(huì)議的籌備與布置等。
24.協(xié)調(diào)各部門,上下級(jí)、員工之間的關(guān)系,處理各層關(guān)系出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
2015年6月04日
行政人事助理工作內(nèi)容
主要職責(zé)是:
1、協(xié)助人事行政經(jīng)理完成公司人事行政事務(wù)管理;
2、參與公司招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、考勤等工作;
3、協(xié)助公司行政、采購(gòu)事務(wù)管理. 一.行政方面工作
1、負(fù)責(zé)辦公用品的管理,月初(十號(hào)之前)完成統(tǒng)計(jì),
包括辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、使用登記。非常規(guī)用品的申購(gòu): 部門申請(qǐng)-經(jīng)理審批-物品采購(gòu)-財(cái)務(wù)報(bào)銷
2、 辦公設(shè)備、公共設(shè)施、的日常管理和維護(hù);
負(fù)責(zé)根據(jù)維修要求安排人員維修、對(duì)維修質(zhì)量監(jiān)督、確認(rèn)。 3、每月繳納辦公區(qū)域水電費(fèi)。(按比例算好各部門費(fèi)用 填支出憑單); 每周去奧體辦公室取信。(由前臺(tái)做好登記)
4、核對(duì)每月員工病事假、每月員工考勤。
5、突發(fā)事件處理;日常安全工作、保密工作;后勤、食堂的管理; 行政日常事務(wù)處理;上級(jí)交辦事務(wù)等。
6、優(yōu)先完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各類事務(wù),最終將完成結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
7. 日常事務(wù)處理:對(duì)食堂、宿舍、的管理;以及保潔和廚師的工作監(jiān)督、協(xié)調(diào)。
8. 奧體行政工作中存在的問(wèn)題,包括制度的監(jiān)管、和山莊的對(duì)接和溝通 二.人事方面工作
1、做好聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;綜合協(xié)調(diào)各部門的工作; 檢查和督辦有關(guān)工作,協(xié)助處理日常工作。
2、招聘:編導(dǎo)、績(jī)效考核、廣告銷售、品牌推廣、實(shí)習(xí)生等職位的簡(jiǎn)歷篩選、 面試通知、接待。
3、辦理員工入職:負(fù)責(zé)新入職員工培訓(xùn)工作。
(1)按照公司規(guī)定的員工入職程序和要求辦理入職手續(xù)和離職手續(xù),
更新員工花名冊(cè)和離職入職統(tǒng)計(jì)表。
(2)合同的簽訂(新員工以及每月對(duì)合同到期的員工進(jìn)行合同的簽定), 以及社保等資料收集
4、熟悉公司各規(guī)章制度及相關(guān)的勞動(dòng)法知識(shí)以解答員工的疑問(wèn);
5、健康欄目部招聘職位發(fā)布以及部門有增加招聘需求 填“用工申請(qǐng)單”, 帶領(lǐng)到簽字后 開(kāi)始實(shí)行招聘計(jì)劃
人事行政人員的工作內(nèi)容
一、 崗位職責(zé)
1、協(xié)助經(jīng)理制定、規(guī)范人力資源相關(guān)管理制度,并執(zhí)行、督促相關(guān)制度的執(zhí)行情況
2、 協(xié)助做好招聘、任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員情況等
3、 管-理-員工信息資料及各類人事資料
4、 辦理人事招聘、人才引進(jìn)、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、解聘的相關(guān)手續(xù)
5、負(fù)責(zé)辦理員工居住證及招調(diào)工手續(xù)
6、 協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行新入職員工培訓(xùn)工作
7、 負(fù)責(zé)每月考勤統(tǒng)計(jì)及匯編工作,并報(bào)經(jīng)理審批
8、 幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,組織策劃員工活動(dòng)
9、 人事日常事務(wù)管理
(1) 人員請(qǐng)假、勤務(wù)事項(xiàng)登記辦理
(2) 人員請(qǐng)假、勤務(wù)資料匯編事項(xiàng)
(3) 員工動(dòng)態(tài)管理
(4) 人員辭職手續(xù)的轉(zhuǎn)辦
(5) 各種例假、辦公時(shí)間的通知、變更等事項(xiàng)辦理
10、協(xié)助進(jìn)行財(cái)產(chǎn)、內(nèi)部、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)
11、 組織辦好會(huì)議接待、娛樂(lè)等各項(xiàng)活動(dòng)
12、 組織公司辦公用品的購(gòu)買、管理和發(fā)放工作
13、 管理公司公共衛(wèi)生
14、 負(fù)責(zé)辦理公司各項(xiàng)證件的資質(zhì)年審
1.人事工作:
招聘渠道開(kāi)發(fā),職位分析并及時(shí)更新招聘廣告;發(fā)布招聘信息,完善職位說(shuō)明書(shū)。 應(yīng)聘者資料的瀏覽、篩選、預(yù)約、組織、安排人員的面試,建立公司人才庫(kù)。
負(fù)責(zé)員工錄用、背景調(diào)查、人事檔案的建立、勞動(dòng)合同的簽訂;試用期、培訓(xùn)期考核跟蹤記錄,社保金繳納,轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的跟進(jìn);人事異動(dòng)、離職等手續(xù)的辦理;勞動(dòng)合同續(xù)簽,社保、社?ā⒕幼∽C等證照的辦理。
負(fù)責(zé)公司績(jī)效考核的流程和執(zhí)行;員工績(jī)效考核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)、申訴等工作,并對(duì)績(jī)效考核的方式方法提出意見(jiàn)和改進(jìn)建議。
負(fù)責(zé)組織實(shí)施員工培訓(xùn)活動(dòng),總結(jié)并提供培訓(xùn)課程及方案。
協(xié)助組織宣傳企業(yè)文娛、文體活動(dòng)。
2.行政事務(wù):
監(jiān)督并執(zhí)行公司規(guī)章制度和工作流程;
統(tǒng)計(jì)月度各報(bào)表,考勤、獎(jiǎng)懲、社保及其他費(fèi)用報(bào)表的制作及數(shù)據(jù)審核。
宿舍及公司房租、水電表抄表、制表、費(fèi)用請(qǐng)款,隔壁公司水電、房租催款; 協(xié)助司機(jī)做好車輛管理工作,做到電子檔行程記錄表與手填表數(shù)據(jù)一致。
辦公室用品等申請(qǐng)、領(lǐng)用、采購(gòu)、盤點(diǎn)等工作。
3.前臺(tái)事務(wù):
外來(lái)人員的登記與接待;
做好公司快遞收發(fā)及結(jié)果跟進(jìn)工作;
協(xié)助同事做好傳真收發(fā)、電話轉(zhuǎn)撥、文件打印等工作;
崗位任職資格:
1.基本要求:大專及以上學(xué)歷,人力資源管理、文秘、酒店管理或相關(guān)專業(yè),女性,1-3年人事行政工作經(jīng)驗(yàn),年齡25-30歲;
2.專業(yè)知識(shí):人力資源知識(shí)、行政管理知識(shí)、企業(yè)文化知識(shí)、規(guī)章制度、計(jì)算機(jī)知識(shí)、接待禮儀。
3.技能:學(xué)習(xí)能力、語(yǔ)言書(shū)面表達(dá)能力、貫徹執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力。
4.態(tài)度:正直/誠(chéng)信、責(zé)任感、服從性、服務(wù)意識(shí)。
5.特殊要求:熟悉績(jī)效考核、培訓(xùn)兩大模塊工作經(jīng)驗(yàn)
崗位職責(zé):
1.主主導(dǎo)招聘面試工作,依各部門提供的《人員增補(bǔ)單》,通過(guò)不同的招聘渠道將人才招聘到位,擬定相關(guān)的工作流程及制度,經(jīng)上級(jí)確認(rèn)后實(shí)施執(zhí)行(當(dāng)天刷新招聘網(wǎng)站,選擇合適簡(jiǎn)歷約定面試)
2.主導(dǎo)培訓(xùn)工作,擬定年度培訓(xùn)計(jì)劃大綱,按照規(guī)定時(shí)間安排培訓(xùn)工作,并要求參訓(xùn)人員填寫(xiě)培訓(xùn)心得(依培訓(xùn)大綱時(shí)間具體操作)。
3.勞動(dòng)合同簽訂在辦理入職手續(xù)同步完成,和-諧處理員工關(guān)系,避免各種勞動(dòng)糾紛的產(chǎn)生。
4.建立健全人才儲(chǔ)備庫(kù),根據(jù)人才類型進(jìn)行統(tǒng)一儲(chǔ)備(依面試情況進(jìn)行更新),同時(shí)對(duì)年度招聘成本及招聘效果進(jìn)行分析,控制招聘費(fèi)用。
5.離職人員離職手續(xù)的辦理,當(dāng)天完成(勞動(dòng)合同的解除、資料物品的上交,次日內(nèi)將考勤資料上交于財(cái)務(wù)部,三天內(nèi)結(jié)算離職工資)
6.根據(jù)人員入、離職記錄,負(fù)責(zé)公司在職人員的就業(yè)登記,統(tǒng)計(jì)公司人員變動(dòng)情況(入職、離職3天以內(nèi)必須完成網(wǎng)上操作)
7.根據(jù)人員的入、離職記錄,按照社保局的要求時(shí)間,準(zhǔn)確、及時(shí)操作參保、停保人員信息資料。(每月18號(hào)前必須操作完畢)
8.人事檔案的正確管理,及時(shí)整理歸檔,在職與離職人員的檔案分開(kāi)管理(每月不定期檢查整理勞動(dòng)合同等資料的完整性)。
9.與各直營(yíng)店店長(zhǎng)友好溝通聯(lián)系,及時(shí)掌握店員日常行為、考勤及人員變動(dòng)情況(每?jī)商炀鸵押脺贤ㄒ淮危嚓P(guān)信息通過(guò)文件的形式進(jìn)行)。
10.與政府外聯(lián)單位保持友好溝通,及時(shí)完成相關(guān)的工作任務(wù)。
11.隨時(shí)檢查各部門人員日常行為規(guī)范,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為第一時(shí)間根據(jù)規(guī)章制度作出處理,給予當(dāng)事人行政處罰,并作以詳細(xì)記錄。(每天不定時(shí)檢查)
12.及時(shí)完成上級(jí)交付的其他工作事務(wù)。
行政文員的工作內(nèi)容和基本技能
工作內(nèi)容:
(1)負(fù)責(zé)辦公室日常電話、訪客、信訪的接待工作。
(2) 負(fù)責(zé)收發(fā)處理各種函電、郵件和文件等。
(3) 完成會(huì)務(wù)安排、接洽工作,必要時(shí)做好會(huì)議記錄和紀(jì)要,以及擬寫(xiě)通用文案和一般工作報(bào)告。
(4) 文書(shū)檔案收集、整理、歸檔和管理工作。
(5)管理和合理使用好電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。
(6)完成領(lǐng)導(dǎo)突發(fā)交代的任務(wù)。
基本技能:
(一)能獨(dú)立操作計(jì)算機(jī),熟練操作Word、Excel、PowerPoint等辦公自動(dòng)化軟件及Internet郵件收和 處理技巧。熟練運(yùn)用各類辦公自動(dòng)化設(shè)備。
(二)把握好具體工作進(jìn)度及銜接工作。
(三)溝通與理解能力強(qiáng)。
(四)思考能力。行政工作繁瑣,要經(jīng)常思考如何能使工作做到事半功倍的效果。
行政人事部門的工作及怎樣做好一名行政人事部主管
行政人事部作為公司的一個(gè)幕僚部門,她肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任,她不僅為公司正常的運(yùn)轉(zhuǎn)提供了服務(wù)平臺(tái),而且為公司的所有活動(dòng)提供各種支持和服務(wù)。她運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程,但是在現(xiàn)實(shí)的生活中,這個(gè)部門又倍受其他部門和人員的非議,其原因是她的工作多是服務(wù)性的,而且工作成績(jī)又沒(méi)有明顯的結(jié)果,在工作考核中又不能量化,一般容易被老板忽視,在有的公司甚至被老板認(rèn)為是可有可無(wú)的,所以該部門的主管人員在目前來(lái)說(shuō),流失量比一般其他部門主
管人員流失量要大得多。那么我就談一談行政人事部門的工作及如何才能做好一名行政人事部主管(辦公室主任)。
一、首先,我們先談一下人事行政部門的工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。
2、人力資源管理與發(fā)展
(1)、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
(2)、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退做出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě),制定人力資源計(jì)劃,通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部“人事宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
(3)、工作報(bào)酬:
制定合理的薪酬福利制度,勞付酬,論-功行賞,通過(guò)報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。
(4)、培訓(xùn)開(kāi)發(fā):
現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是才的競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo),通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
(5)、人員考核:
主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。
3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。
4、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
5、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
6、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
7、塑造企業(yè)形象
(1)、企業(yè)精神形象,它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
(2)、企業(yè)環(huán)境形象
因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
(3)、企業(yè)員工形象
制定《員工日常行為規(guī)范》,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素,也是企業(yè)文化的具體落實(shí)。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。
二、其次,我們要明白人事行政部門主管在公司中的角色和地位
1、助手和參謀作用:人事行政主管作為公司的中層干部,首先要從意識(shí)上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,要明白自己不再是公司的管家,不但是和其他部門是伙伴合作關(guān)系,更重要和老板是戰(zhàn)略合作關(guān)系,既然老板在設(shè)置這個(gè)部門,那么我們從事人員就要發(fā)揮應(yīng)有的作用,在公司人事政策,人事關(guān)系等問(wèn)題上,為了公司的整體利益,要為老板提供建議,成為老板的好助手和好幫手,只有這樣,才能發(fā)揮該部門和人員的作用。
2、服務(wù)者和監(jiān)督者:因?yàn)樵摬块T的特殊性,決定了部門和人員的工作性質(zhì),主要是以下兩個(gè)方面:(1)是為公司發(fā)展和員工生活等提供服務(wù);(2)是作為一個(gè)職能部門,又對(duì)各部門的勞動(dòng)與人事工作進(jìn)行檢查,并對(duì)違反者進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
3、自律者和示范者:該部門和人員作為管理制度的制定者,又是執(zhí)行者,我們首先要嚴(yán)于律己,打鐵還要自身硬,如果自己不能嚴(yán)格要求自己,也就不能嚴(yán)格要求別人,對(duì)部門的威信就會(huì)產(chǎn)生很壞的影響。
4、運(yùn)動(dòng)員和教練員:人事行政部門的人員,雖然是一個(gè)管理部門,但也是一個(gè)團(tuán)隊(duì),公司設(shè)立她的目的,是為了完成公司的目標(biāo),這就要求我們要像運(yùn)動(dòng)員一樣和全體員工共同朝著公司目標(biāo)沖刺,又要像教練員一樣隨時(shí)對(duì)員工給予指導(dǎo)和幫助,共同完成公司目標(biāo)。
三、最后,就是涉及到該部門有關(guān)人員的素質(zhì)要求,因該部門人員的主要工作是和公司人員打交道,所以對(duì)部門人員素質(zhì)、知識(shí)、技能和資格等要求都較高,不僅要求我們服務(wù)意識(shí)強(qiáng),而且要求能長(zhǎng)于溝通和協(xié)調(diào),對(duì)員工心理也要有一定程度的掌握,對(duì)相關(guān)的人事知識(shí)與技能也有一定要求。
四、要發(fā)揮該部門的作用,我們不僅要做好團(tuán)隊(duì)管理工作,還要做好系統(tǒng)管理工作,為企業(yè)建立5p人力資源管理系,即以識(shí)人為基礎(chǔ)的人事管理系統(tǒng),選人為先導(dǎo)的招聘選拔系統(tǒng),育人為動(dòng)力的培訓(xùn)系統(tǒng),用人為核心的配置使用系統(tǒng),留人為目的的薪酬激勵(lì)系統(tǒng)。
五、目前人事行政部門及人員最終要幫助解決企業(yè)“該來(lái)的不來(lái),不該來(lái)的又來(lái)了;該走的不走,不該走的又走了”的不正,F(xiàn)象,這又涉及到公司的管理制度,招聘制度,績(jī)效管理,薪金政策,企業(yè)文化等內(nèi)容,具體到人事行政部門就是如何做好招人、育人、用人、留人四大環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容。
總而言之,人事行政部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,這也是人事行政部門存在的價(jià)值。作為一個(gè)人事行政部門的主管,如果不能掌握以上大部分知識(shí)和技能,是不可能做好該部門的工作,更不用說(shuō)為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益了。
當(dāng)然,一個(gè)人光有滿腹才華,而沒(méi)有實(shí)干精神,也是難以勝任該部門主管之職的,這就需要用人者的眼光了,慧眼者一定能識(shí)英雄的!
附人力資源六大模塊:
1、人力資源規(guī)劃;
2、招聘與配置;
3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā);
4、考核與評(píng)價(jià);
5、薪酬與福利管理;
6、勞動(dòng)關(guān)系。
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