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工廠的行政工作內(nèi)容
1、如果你公司有考勤系統(tǒng)(上下班打卡,請事、病、婚、喪假等),那么你的 工作內(nèi)容之一就是統(tǒng)計(jì)每月(有些部門領(lǐng)導(dǎo)比較無聊,會(huì)要求你每天都統(tǒng)計(jì))的員工出勤率
2、一般公司的行政部門也是該公司的人事部門,你作為行政人員還得篩選合適的面試人員、通知面試時(shí)間、最后匯總面試人員資料及通知合格人員上班
3、有些行政部門就2個(gè)人,那么小職員的你可能還有兼帶前臺(tái)和普通文員(俗稱打字員:有些文件都會(huì)找你來打)兩種身份
3、購買辦公用品:卷筒紙、筆、打印及復(fù)印耗材(硒鼓、A4紙)、電腦耗材(電源插座),反正只要是公司里經(jīng)常會(huì)用到的東西都會(huì)讓你去采購!
4,每天要寄的快件按本地和外地先整理好,然后通知相關(guān)人員來取。
5、員工的養(yǎng)老福利、公積金帳戶開設(shè)、轉(zhuǎn)移等都需要你親自去各個(gè)街道、職業(yè)中心去辦理:辛苦差事,典型的吃力不一定能討好的差事。
私人企業(yè)或工廠的行政工作
行 政 工 作 內(nèi) 容
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。
企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。但是,這些事務(wù)只不過是行政管理這棵大樹上的枝枝葉葉而已。概括起來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。究而言之,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。行政部門還必須在“管理“、“協(xié)調(diào)“和“服務(wù)“三方面再上一個(gè)檔次,才算是一個(gè)合格的現(xiàn)代企業(yè)的行政管理者。
從“管理“方面來說,行政部門不能滿足于在日常事務(wù)的層次上做好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀和助手“,還必須在公司的經(jīng)營理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化、用人政策等重大問題上有自己的思考,并且高屋建瓴地在實(shí)際工作中加以貫徹落實(shí),成為領(lǐng)導(dǎo)不可缺少的“高參和臂膀“。這就要求行政部門的領(lǐng)導(dǎo)者不能滿足于做一個(gè)事務(wù)主義者,而是要做一個(gè)有思想、敢創(chuàng)新、有沖力的領(lǐng)導(dǎo)者;換句話說,他不能僅僅滿足于做好一個(gè)戰(zhàn)術(shù)家,還要努力做好一個(gè)戰(zhàn)略家。很顯然,也只有一個(gè)有思想、懂戰(zhàn)略、敢創(chuàng)新、有沖力的人,才能把行政工作做得更好,做得再上一個(gè)檔次。
從“協(xié)調(diào)“方面來說,行政管理者不能簡單地以傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的命令、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)為滿足;也不能憑借自己在企業(yè)的獨(dú)特地位對各個(gè)部門頤指氣使,以權(quán)壓人。行政部門應(yīng)主動(dòng)做好上與下、左與右、里與外的溝通,在充分溝通的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)。沒有充分溝通的協(xié)調(diào)不成為真正的協(xié)調(diào)。
從“服務(wù)“上說,行政部門要甘當(dāng)幕后英雄的角色。因?yàn)樾姓⻊?wù)干得再出色,畢竟是服務(wù)于企業(yè)的最終目的的。行政部門的工作,特別是后勤服務(wù)工作,永遠(yuǎn)不要奢望成為企業(yè)關(guān)注的“中心“。不但不可能,而且不應(yīng)該。因?yàn)槿绻粋(gè)企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)不幸竟在于行政部門,那只能說明一點(diǎn),即行政工作做得實(shí)在太糟糕,影響了企業(yè)各方面的工作,影響了企業(yè)最終目的的實(shí)現(xiàn),以致于引起大家的關(guān)注。
行政管理的理想境界應(yīng)該是“潤物細(xì)無聲“。行政部門最忌諱處處顯示自己的存在,與其它部門搶鏡頭,爭榮譽(yù)。行政部門應(yīng)該象一部自動(dòng)化程度很高的機(jī)器,這頭原料(任務(wù))進(jìn)去,那頭成品(結(jié)果)出來;其中的許許多多曲曲折折,都消化在行政體系之內(nèi),切忌為自己評功擺好,四處張揚(yáng),浪費(fèi)別人的時(shí)間、精力和感情。要反對利用自己對公司資源的支配權(quán)只顧為自己謀取私利或便利的行為,特別要反對把行政部門變成“門難進(jìn),臉難看,事難辦“的官府衙門。管理是要執(zhí)行制度的;但執(zhí)行制度也是一門藝術(shù),并不一定要搞得劍拔弩張,刀光劍影。特別是在高素質(zhì)人才集中的地方,更要注意對人的尊重。行政工作要做得有人情味。
各企業(yè)行政部定位不同,工作內(nèi)容也不相同
例如:一家外企集團(tuán)中國區(qū)行政部,下屬有二十多家子公司,工作內(nèi)容主要包括以下:
1.中國區(qū)總部辦公室管理
2.中國區(qū)總部與集團(tuán)總部信息溝通
3.辦公文具\(yùn)設(shè)備的采購和管理
4.車輛的管理
5.電話的管理
6.指導(dǎo)和督促子公司安全生產(chǎn)管理
7.對子公司行政部門進(jìn)行考核
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8.企業(yè)文化管理(公司月刊)
9.各子公司行政費(fèi)用監(jiān)控(宿舍\食堂\文具\(yùn)水電費(fèi)等行政報(bào)表)
10.統(tǒng)籌各子公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)等商業(yè)保險(xiǎn)辦理
11.固定資產(chǎn)的管理
12.公文管理(公司及行政發(fā)文的擬稿和發(fā)行工作)
13.各子公司印章及證照使用的監(jiān)督(每季度報(bào)表)
14.預(yù)訂機(jī)票\酒店的管理
15.新成立注冊公司(注銷)的辦理
16.名片的管理
17.保安的管理
18.公司大型會(huì)議及活動(dòng)的籌劃
19.到各子公司進(jìn)行督導(dǎo)和檢查工作
20.負(fù)責(zé)對子公司行政經(jīng)理(主管)進(jìn)行培訓(xùn)及工作指導(dǎo)
21.及時(shí)解決各職能部門或子公司的行政問題
22.各子公司工作匯報(bào)的收集和整理
23.對外相關(guān)單位的公關(guān)和關(guān)系維護(hù)
24.寫字樓租金\水電費(fèi)\管理費(fèi)\宿舍的管理
再來談行政助理又是做些什么呢
行政助理主要是協(xié)助行政經(jīng)理開展工作。行政助理的工作內(nèi)容以公司運(yùn)營保障為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)。
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
4、參與公司績效管理、考勤等工作
5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)
7、會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作
8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞
9、參與公司行政、采購事務(wù)管理
10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作
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12、 對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作
13、 協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排,節(jié)假日慰問等
14、 協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作
公司行政部工作流程
2015/4/2/08:17 來源:搜一百范文網(wǎng)
(二)、具體流程:1.各部門根據(jù)各自工作的實(shí)際情況和預(yù)算計(jì)劃,提出切實(shí)可行的申請要求(內(nèi)容具體翔實(shí)、理由充分),經(jīng)部門經(jīng)理和分管副總簽字同意后,抄送給行政部。2.行政部根據(jù)各部門現(xiàn)有的設(shè)備資產(chǎn)情況對申請進(jìn)行核實(shí),并對各部門要求從真正的客觀需求出發(fā),遵循設(shè)備申請?jiān)瓌t,提出解決建議和意見(調(diào)撥或購買)。3.如果采取“調(diào)撥”程序,行政部將調(diào)撥計(jì)劃上報(bào)行政部主管副總簽字確認(rèn)后實(shí)施;4.如果采取“購買”程序,行政部將參照“江蘇×大×××軟件股份有限公司財(cái)務(wù)審批流程暫行規(guī)定”(蘇股財(cái)字〖02〗第003號(hào))有關(guān)規(guī)定具體執(zhí)行。5.采購由行政部統(tǒng)一申請費(fèi)用、組織購買、費(fèi)用攤銷,過程遵循“價(jià)廉物美”的原則,在滿足各部門需求的基礎(chǔ)上,注意設(shè)備的性能價(jià)格比,多壓價(jià)比價(jià)、厲行節(jié)約。設(shè)備采購結(jié)束后統(tǒng)一由行政部和市場部組織驗(yàn)收核查;固定資產(chǎn)登記后,由各部門登記領(lǐng)用,責(zé)任到人。6.所有資產(chǎn)在使用者離開公司或調(diào)離本部門時(shí)應(yīng)收歸行政部倉庫,并在部門設(shè)備管-理-員處登記。
八、午餐飯票1.員工到職,由本部門內(nèi)勤根據(jù)其到職日期向行政部領(lǐng)取飯票。2.每月30-31日,各部門內(nèi)勤根據(jù)本部門正式員工實(shí)際人數(shù)領(lǐng)取下月飯票。3.每月1-2日,由各部門內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)本部門上月飯票退票情況并向行政部提供詳細(xì)名單。如遇周末,順延兩天。行政部不接受個(gè)人零星領(lǐng)取及退票。4.如出現(xiàn)帳款不齊或錯(cuò)漏,由各部門內(nèi)勤負(fù)責(zé)?惋埐腿念I(lǐng)用需填寫客飯領(lǐng)用申請單,并由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。5.非正式員工(實(shí)習(xí)生等)領(lǐng)用飯票由本人全額付款,研究生按正式員工標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用飯票。
九、訂餐、訂票、訂房申請流程為方便公司全體員工,體現(xiàn)行政部的服務(wù)性,F(xiàn)將有關(guān)訂餐、訂票、訂房的申請流程匯總?cè)缦拢?、各部門根據(jù)各部門的實(shí)際需要,提出訂餐、訂票、訂房申請,并填寫相應(yīng)的申請表(內(nèi)容具體詳實(shí)),部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。2、各部門在訂餐、訂票、訂房之前,先行申請好費(fèi)用,交予行政部代辦,在行政部辦好后立即將現(xiàn)金或支票交與行政部結(jié)款。3、各部門承擔(dān)在訂餐、訂票、訂房時(shí)過程中由于自身失誤帶來的風(fēng)險(xiǎn),例如承擔(dān)退票費(fèi)、退房費(fèi)等。4、費(fèi)用超過500元以上,申請需要其部門主管副總簽字確認(rèn)。5、訂餐、訂票、訂房工作需一定的提前量(訂票一般提前2~3天知會(huì)行政部,訂餐、訂房一般提前1~2天)。6、各部門申請不得提高出實(shí)際需要的要求。
十、禮品1、禮品由行政部負(fù)責(zé)根據(jù)不同檔次選擇訂購,選擇原則為高雅、大方、實(shí)用,能體現(xiàn)公司形象。2、各部門根據(jù)禮品清單(見附表2)領(lǐng)用公司禮品,需向本部門經(jīng)理提出申請,填寫禮品領(lǐng)用單,簽字確認(rèn)費(fèi)用來源。3、各級部門經(jīng)理(必要時(shí)由總裁或分管行政副總)簽字后到行政部領(lǐng)取禮品。4、禮品費(fèi)用每季度攤銷一次,如費(fèi)用超出預(yù)算,由財(cái)務(wù)部通知行政部暫停向該部門發(fā)放禮品,并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。
十一、宣傳品1、公司宣傳品包括手提袋(長、短)、宣傳彩頁、公司簡介和產(chǎn)品說明書等。2、領(lǐng)用宣傳品在5份以下的,由領(lǐng)用人在行政部宣傳用品領(lǐng)用臺(tái)帳上登記。3、領(lǐng)用宣傳品在5份以上的,需填寫宣傳用品領(lǐng)用申請單,由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后,在宣傳用品領(lǐng)用臺(tái)帳上登記后領(lǐng)用。4、宣傳品費(fèi)用初步擬訂每季度攤銷一次,如費(fèi)用超出預(yù)算,由財(cái)務(wù)部 3
通知行政部暫停向該部門發(fā)放宣傳品,并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。5、如行政部發(fā)現(xiàn)其未填寫或領(lǐng)用數(shù)目超過填寫數(shù)目,行政部除責(zé)成其重新填寫外,并向其部門經(jīng)理投訴及進(jìn)行相關(guān)處罰。
公司行政部工作流程
2015/4/2/08:17 來源:搜一百范文網(wǎng)
十二、會(huì)議管理1.公司行政部統(tǒng)一管理會(huì)議制度,所有會(huì)議均須及時(shí)通知行政部,便于安排和登記備案。如有必要由行政部發(fā)出會(huì)議通知確認(rèn)。2.會(huì)議承辦人需提交會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、所需準(zhǔn)備等(見附表3),便于行政部配合工作。會(huì)前由行政部派人做好會(huì)場布置及設(shè)備調(diào)試。3.除其他部門主辦的會(huì)議資料各自存檔外,會(huì)議資料由行政部整理、立卷、存檔。
4.會(huì)議結(jié)束后由行政部派人清理會(huì)場,查收設(shè)備。5.會(huì)議室使用費(fèi)用按部門使用比例每季度攤銷一次。
十三、車輛管理1、公司現(xiàn)有車輛主要供公司重要活動(dòng)及主要業(yè)務(wù)活動(dòng)使用,公司人員如要用車,請遵循以下管理?xiàng)l例:2、公司車輛由行政部門負(fù)責(zé)管理,分別按車號(hào)設(shè)冊登記管理。3、公司車輛的使用實(shí)行“派車單”制度。員工應(yīng)認(rèn)真填寫“派車單”,交由所在部門一級部門經(jīng)理簽字。若有預(yù)計(jì)用車需要,應(yīng)提前2—3天向行政部門提交“派車單”申請。4、“派車單”經(jīng)行政部匯總后,由行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)車輛統(tǒng)一調(diào)度。5、車輛使用完畢,使用人員、駕駛?cè)藛T須填寫“車輛使用實(shí)際情況記錄單”,交行政部備案。6、行政部門每月將耗油量及行駛旅程記錄簽報(bào)分管副總查核一次,以防浪費(fèi),如超過耗油標(biāo)準(zhǔn)時(shí)(指不正常)應(yīng)送請調(diào)整修理。7、公司車輛內(nèi)部使用費(fèi)用如下:①市內(nèi)用車:普通轎車?yán)锍藤M(fèi)1.5元/公里;面包車?yán)锍藤M(fèi)2元/公里。等候計(jì)費(fèi):等候時(shí)間在半小時(shí)內(nèi),免計(jì)費(fèi)用,超過半小時(shí)部分,按0.5元/分鐘計(jì)費(fèi)。②長途用車:普通轎車?yán)锍藤M(fèi)1.0元/公里;面包車?yán)锍藤M(fèi)2元/公里。直接費(fèi)用(如汽油費(fèi)、過橋過路費(fèi)、停車費(fèi)等),由各用車部門自理。③各部門車輛使用費(fèi)每季度結(jié)算,并由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后交財(cái)務(wù)部。
十四、設(shè)備維修流程1.報(bào)修人員先將報(bào)修信息反饋給各部門的設(shè)備管-理-員;2.部門設(shè)備管-理-員初步檢查后,填寫《設(shè)備報(bào)修單》(提供設(shè)備編號(hào)和故障現(xiàn)象),部門經(jīng)理批準(zhǔn)后送交行政部;3.行政部設(shè)備管-理-員根據(jù)編號(hào),聯(lián)系廠商,組織及時(shí)維修;4.通過暫借、調(diào)撥等方式,將暫時(shí)不用的設(shè)備給報(bào)修者使用;5.機(jī)器設(shè)備維修完畢,行政部登記備案,發(fā)還給報(bào)修者使用;6.涉及到的維修費(fèi)用,由各部門承擔(dān)。
十五、電子屏使用規(guī)范
(一)原則電子屏是公司對內(nèi)對外的信息傳遞載體。為更好的使用電子屏,做到使用主體合格,信息確認(rèn)有效,發(fā)布時(shí)間合理等,特制定本使用規(guī)范。一、使用主體1、行政事業(yè)部享有電子屏的操作及管理權(quán)。2、行政事業(yè)部設(shè)專人負(fù)責(zé)電子屏的使用、維護(hù)、修理。3、電子屏責(zé)任人的職責(zé)包括:及時(shí)實(shí)施公司信息發(fā)布,制定信息發(fā)布時(shí)間表,制定信息更新計(jì)劃,電子屏信息發(fā)布的匯總整理,電子屏日常維護(hù),電子屏故障排除,電子屏修理配合等。4、電子屏責(zé)任人對行政事業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
(二)發(fā)布內(nèi)容1、電子屏的發(fā)布內(nèi)容分為日常型信息和特別型信息。2、日常型信息內(nèi)容包含:公司宣傳介紹、公司新聞動(dòng)態(tài)、業(yè)內(nèi)新聞動(dòng)態(tài)。3、特別型信息內(nèi)容包含:各類通知、各類公告、各類賀詞及其他信息。4、日常型信息的搜集整理由行政事業(yè)部完成。5、特別型信息的搜集整理由行政事業(yè)部配合消息相關(guān)部門完成。
(三)發(fā)布時(shí)間1、電子屏的使用時(shí)間為每個(gè)工作日的上午8:30至下午6:30(有特殊情況的除外)。2、日常型信息發(fā)布時(shí)效:公司宣傳介紹每日2小時(shí),分4—6時(shí)段發(fā)布;公司新聞動(dòng)態(tài)每日2小時(shí),分4—6時(shí)段發(fā)布;業(yè)內(nèi)新聞動(dòng)態(tài)每日1小時(shí),分2—4時(shí)段發(fā)布。 4
作日,每日2小時(shí),分4個(gè)時(shí)段;通知的發(fā)布時(shí)間一般為1個(gè)工作日,每日2小時(shí),分2—4個(gè)時(shí)段;活動(dòng)賀詞的發(fā)布時(shí)間一般為活動(dòng)開始前1小時(shí)至后2小時(shí)
公司行政部工作流程
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十二、會(huì)議管理1.公司行政部統(tǒng)一管理會(huì)議制度,所有會(huì)議均須及時(shí)通知行政部,便于安排和登記備案。如有必要由行政部發(fā)出會(huì)議通知確認(rèn)。2.會(huì)議承辦人需提交會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、所需準(zhǔn)備等(見附表3),便于行政部配合工作。會(huì)前由行政部派人做好會(huì)場布置及設(shè)備調(diào)試。3.除其他部門主辦的會(huì)議資料各自存檔外,會(huì)議資料由行政部整理、立卷、存檔。
4.會(huì)議結(jié)束后由行政部派人清理會(huì)場,查收設(shè)備。5.會(huì)議室使用費(fèi)用按部門使用比例每季度攤銷一次。
十三、車輛管理1、公司現(xiàn)有車輛主要供公司重要活動(dòng)及主要業(yè)務(wù)活動(dòng)使用,公司人員如要用車,請遵循以下管理?xiàng)l例:2、公司車輛由行政部門負(fù)責(zé)管理,分別按車號(hào)設(shè)冊登記管理。3、公司車輛的使用實(shí)行“派車單”制度。員工應(yīng)認(rèn)真填寫“派車單”,交由所在部門一級部門經(jīng)理簽字。若有預(yù)計(jì)用車需要,應(yīng)提前2—3天向行政部門提交“派車單”申請。4、“派車單”經(jīng)行政部匯總后,由行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)車輛統(tǒng)一調(diào)度。5、車輛使用完畢,使用人員、駕駛?cè)藛T須填寫“車輛使用實(shí)際情況記錄單”,交行政部備案。6、行政部門每月將耗油量及行駛旅程記錄簽報(bào)分管副總查核一次,以防浪費(fèi),如超過耗油標(biāo)準(zhǔn)時(shí)(指不正常)應(yīng)送請調(diào)整修理。7、公司車輛內(nèi)部使用費(fèi)用如下:①市內(nèi)用車:普通轎車?yán)锍藤M(fèi)1.5元/公里;面包車?yán)锍藤M(fèi)2元/公里。等候計(jì)費(fèi):等候時(shí)間在半小時(shí)內(nèi),免計(jì)費(fèi)用,超過半小時(shí)部分,按0.5元/分鐘計(jì)費(fèi)。②長途用車:普通轎車?yán)锍藤M(fèi)1.0元/公里;面包車?yán)锍藤M(fèi)2元/公里。直接費(fèi)用(如汽油費(fèi)、過橋過路費(fèi)、停車費(fèi)等),由各用車部門自理。③各部門車輛使用費(fèi)每季度結(jié)算,并由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后交財(cái)務(wù)部。
十四、設(shè)備維修流程1.報(bào)修人員先將報(bào)修信息反饋給各部門的設(shè)備管-理-員;2.部門設(shè)備管-理-員初步檢查后,填寫《設(shè)備報(bào)修單》(提供設(shè)備編號(hào)和故障現(xiàn)象),部門經(jīng)理批準(zhǔn)后送交行政部;3.行政部設(shè)備管-理-員根據(jù)編號(hào),聯(lián)系廠商,組織及時(shí)維修;4.通過暫借、調(diào)撥等方式,將暫時(shí)不用的設(shè)備給報(bào)修者使用;5.機(jī)器設(shè)備維修完畢,行政部登記備案,發(fā)還給報(bào)修者使用;6.涉及到的維修費(fèi)用,由各部門承擔(dān)。
十五、電子屏使用規(guī)范
(一)原則電子屏是公司對內(nèi)對外的信息傳遞載體。為更好的使用電子屏,做到使用主體合格,信息確認(rèn)有效,發(fā)布時(shí)間合理等,特制定本使用規(guī)范。一、使用主體1、行政事業(yè)部享有電子屏的操作及管理權(quán)。2、行政事業(yè)部設(shè)專人負(fù)責(zé)電子屏的使用、維護(hù)、修理。3、電子屏責(zé)任人的職責(zé)包括:及時(shí)實(shí)施公司信息發(fā)布,制定信息發(fā)布時(shí)間表,制定信息更新計(jì)劃,電子屏信息發(fā)布的匯總整理,電子屏日常維護(hù),電子屏故障排除,電子屏修理配合等。4、電子屏責(zé)任人對行政事業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
(二)發(fā)布內(nèi)容1、電子屏的發(fā)布內(nèi)容分為日常型信息和特別型信息。2、日常型信息內(nèi)容包含:公司宣傳介紹、公司新聞動(dòng)態(tài)、業(yè)內(nèi)新聞動(dòng)態(tài)。3、特別型信息內(nèi)容包含:各類通知、各類公告、各類賀詞及其他信息。4、日常型信息的搜集整理由行政事業(yè)部完成。5、特別型信息的搜集整理由行政事業(yè)部配合消息相關(guān)部門完成。
(三)發(fā)布時(shí)間1、電子屏的使用時(shí)間為每個(gè)工作日的上午8:30至下午6:30(有特殊情況的除外)。2、日常型信息發(fā)布時(shí)效:公司宣傳介紹每日2小時(shí),分4—6時(shí)段發(fā)布;公司新聞動(dòng)態(tài)每日2小時(shí),分4—6時(shí)段發(fā)布;業(yè)內(nèi)新聞動(dòng)態(tài)每日1小時(shí),分2—4時(shí)段發(fā)布。
作日,每日2小時(shí),分4個(gè)時(shí)段;通知的發(fā)布時(shí)間一般為1個(gè)工作日,每日2小時(shí),分2—4個(gè)時(shí)段;活動(dòng)賀詞的發(fā)布時(shí)間一般為活動(dòng)開始前1小時(shí)至后2小時(shí)
“或”
工作內(nèi)容基本上就是下面那些,依據(jù)你們公司實(shí)際情況從里面檢出一些就是了。
部門名稱:行政部
直接上級:分管副總經(jīng)理
下屬部門:總務(wù)科、保衛(wèi)科
管理權(quán)限:受分管理副總經(jīng)理委托,行使對公司后勤生活、維護(hù)內(nèi)部治安管理權(quán)限,承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度=規(guī)程及工作指令的義務(wù);
管理職能:負(fù)責(zé)公司后勤管理工作、維護(hù)內(nèi)部治安、確保公司財(cái)產(chǎn)安全,對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。
主要職責(zé):
1.堅(jiān)決服從分管副總經(jīng)理的指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);
3.負(fù)責(zé)行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度擬訂、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行;
4.負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度行政后勤、保衛(wèi)工作計(jì)劃。本著合理節(jié)約的原則,編制年、季、月度后勤用款計(jì)劃,搞好行政后勤決算工作,并組織計(jì)劃的實(shí)施和檢查;
5.負(fù)責(zé)員工生活費(fèi)用管理和核算工作。建立健全員工生活費(fèi)用成本核算制度,制定合理的生活費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),對盈虧超標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核;
6.負(fù)責(zé)做好公司經(jīng)營用水、電管理工作。認(rèn)真抓好水、電的計(jì)量基礎(chǔ)管理工作,定期檢查和維修計(jì)量器具,抓好電器設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修工作,加強(qiáng)用水、電費(fèi)用核算,及時(shí)交納水、電費(fèi);
7.負(fù)責(zé)員工就餐的衛(wèi)生管理工作。定期地詢問公司員工對就餐質(zhì)與量的要求,以確保員工就餐的安全。
8.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部治安管理工作。維護(hù)內(nèi)部治安秩序,搞好治安綜合治理,預(yù)防犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的安全,確保生產(chǎn)、工作的順利進(jìn)行;
9.負(fù)責(zé)建立和完善安全責(zé)任制。建立以防火、防盜、防災(zāi)害事故為主要內(nèi)容的安全保衛(wèi)責(zé)任制,做到組織落實(shí)、制度落實(shí)和責(zé)任落實(shí);
10.嚴(yán)格門衛(wèi)登記制度。一切進(jìn)出公司的物資,嚴(yán)格門衛(wèi)檢查、驗(yàn)證,物證相符方能進(jìn)出,凡無證或證物不符門衛(wèi)有權(quán)扣留,由保衛(wèi)科查處;
11.建立和完善后勤崗位責(zé)任制,加大考核力度,提高服務(wù)質(zhì)量提高;
12.加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)教育工作。協(xié)同人事、企管等職能部門,做好管-理-員、炊事員、保衛(wèi)人員、維修工等日常安全教育和職業(yè)道德教育工作,定期開展崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比活動(dòng);
13.按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
行政事務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
1 、熱愛公司,愛崗敬業(yè),自覺維護(hù)公司的和-諧、團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定,自覺維護(hù)公司良好形象。
①嚴(yán)格履行公司崗位職責(zé),全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
②嚴(yán)禁任何惡意破壞公司形象的言行,如散布謠言、拉幫結(jié)派、制造混亂。
③嚴(yán)禁以任何方式惡意對抗公司管理。
2 、負(fù)責(zé)公司文件材料的審核辦理,公司年度計(jì)劃、總結(jié)等各種綜合材料的擬草,公司對外和上報(bào)材料的修改、把關(guān)。
3 、負(fù)責(zé)公司思想政治工作、黨的建設(shè)、企業(yè)文化、綜合治理、普法工作、文明景區(qū)創(chuàng)建、文明單位創(chuàng)建等方案制定。
4 、負(fù)責(zé)黨總支辦公室日常工作,按時(shí)召開黨總支及黨員會(huì)議,協(xié)助抓好黨員教育管理活動(dòng)和黨員陣地建設(shè)。
5 、負(fù)責(zé)協(xié)助工會(huì)和有關(guān)部室組織好職工代表大會(huì)、工會(huì)代表大會(huì)、員工培訓(xùn)大會(huì)等。負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄、印發(fā)會(huì)議紀(jì)要,整理好會(huì)議資料檔案。
6 、負(fù)責(zé)公司對外宣傳活動(dòng)的組織,具體落實(shí)好《武陵源》報(bào)組稿及發(fā)行、文化墻內(nèi)容更新、“黨團(tuán)園地”欄目維護(hù)等工作,協(xié)調(diào)與宣傳媒體的關(guān)系,建立和管理好公司通訊員隊(duì)伍,制作、收集、整理、保管公司各種對外宣傳材料。
7 、負(fù)責(zé)公司辦公車輛的使用管理,辦公車輛和生產(chǎn)輔助車輛的維修管理和費(fèi)用控制。
8 、公司辦公設(shè)施、用品的采購管理、公司總部的財(cái)產(chǎn)物資的配備與管理。
9 、負(fù)責(zé)公司三項(xiàng)國際認(rèn)證工作的落實(shí)。
10 、負(fù)責(zé)公司行政成本的控制、管理、落實(shí)。
11 、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
行政事務(wù)部助理崗位職責(zé)
1 、熱愛公司,愛崗敬業(yè),自覺維護(hù)公司的和-諧、團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定,自覺維護(hù)公司良好形象。
①嚴(yán)格履行公司崗位職責(zé),全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
②嚴(yán)禁任何惡意破壞公司形象的言行,如散布謠言、拉幫結(jié)派、制造混亂。
③嚴(yán)禁以任何方式惡意對抗公司管理。
2 、 協(xié)助經(jīng)理抓好行政部的全面工作,負(fù)責(zé)組織公司的各項(xiàng)采購招標(biāo)活動(dòng),保證按照國家的有關(guān)法規(guī)進(jìn)行采購。
3 、 負(fù)責(zé)汽車配件組織,準(zhǔn)確掌握油、胎、料供應(yīng)信息資料,負(fù)責(zé)組織貨源,保證油、胎、料的供應(yīng),降低車輛運(yùn)行成本。
4 、 負(fù)責(zé)公司日常性工程維修項(xiàng)目的計(jì)劃申報(bào)、質(zhì)量把關(guān)、竣工驗(yàn)收、審核結(jié)算等工作。
5 、負(fù)責(zé)公司文件材料的收發(fā)文登記處理,負(fù)責(zé)公司 行政章、合同章及行政事務(wù)部印章的審批、用印及登記。
6 、負(fù)責(zé)公司管理制度體系的評估、擬定把關(guān)和修改。
7 、負(fù)責(zé)組織對領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)活動(dòng)組織和電子文檔的準(zhǔn)備。
8 、負(fù)責(zé)公司監(jiān)控稽查、標(biāo)準(zhǔn)化管理程序稽查等工作稽查,并編發(fā)稽查通報(bào)及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
9 、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)大樓秩序管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、周圍綠化管理。
10 、負(fù)責(zé)公司總部治安安全、消防安全管理和保安人員的管理。
11 、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與水利、電力部門的關(guān)系等。
12 、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
行政事務(wù)部文員崗位職責(zé)
1 、熱愛公司,愛崗敬業(yè),自覺維護(hù)公司的和-諧、團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定,自覺維護(hù)公司良好形象。
①嚴(yán)格履行公司崗位職責(zé),全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
②嚴(yán)禁任何惡意破壞公司形象的言行,如散布謠言、拉幫結(jié)派、制造混亂。
③嚴(yán)禁以任何方式惡意對抗公司管理。
2 、 負(fù)責(zé)公司傳真收發(fā)管理、報(bào)刊、雜志、函件訂閱發(fā)送管理,保障通訊系統(tǒng)暢通。
3 、負(fù)責(zé)文電傳遞處理; 負(fù)責(zé)公司文件的歸檔和保密, 定期收集、整理公司重要檔案文書,保持檔案的整潔,使檔案室建設(shè)及檔案管理達(dá)到國家規(guī)定的水平。
4 、 負(fù)責(zé)公司的對外接待工作。包括督辦接待計(jì)劃審批程序、重大接待活動(dòng)組織、分管領(lǐng)導(dǎo)接待費(fèi)用計(jì)劃控制、公司公務(wù)接待費(fèi)用和專項(xiàng)接待費(fèi)用的審批報(bào)銷、統(tǒng)一采購煙、酒、禮品等物資,以及接待費(fèi)用的結(jié)算。
5 、 負(fù)責(zé)公司辦公用品的計(jì)劃、采購、領(lǐng)用、保管、結(jié)算和成本控制管理以及相關(guān)辦公設(shè)備的維修維護(hù)。
6 、 負(fù)責(zé)公司免票管理,按照公司免票管理規(guī)定做好公司接待免票和員工家屬免票的管理。
7 、 負(fù)責(zé)公司管理層員工的考勤管理、節(jié)假日值班安排,進(jìn)行公司機(jī)關(guān)作風(fēng)稽查和 水電使用管理稽查 ,并編發(fā)稽查通報(bào)及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
8 、定期組織好與景區(qū)企業(yè)的聯(lián)誼活動(dòng)。
9 、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作
行政人員具體工作內(nèi)容
行政人事管理的工作內(nèi)容 怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在工作中遇到過很多的問題,但是都會(huì)一一的解決,不是因?yàn)檫\(yùn)氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累,給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不足之處敬請指教:行政部作為公司的一個(gè)核心部門,它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。
一、行政事務(wù)管理
1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點(diǎn)部門一定要重點(diǎn)關(guān)注,要學(xué)會(huì)用“十個(gè)指頭彈鋼琴”--針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù));
2、落實(shí)公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅(jiān)持--對于一項(xiàng)難以貫徹的制度長期堅(jiān)持下去就自然成為了常規(guī));
3、加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的督促和檢查(堅(jiān)持原則性),溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào)(立即行動(dòng));
4、負(fù)責(zé)對會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)),查辦和落實(shí)(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理),加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理;
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用: 提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計(jì)劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報(bào)酬:制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論-功行賞,通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對員工工作績效的一種有效報(bào)償。
4、培訓(xùn)開發(fā): 現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核:主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,
一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個(gè)企業(yè)文化之中)。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象 因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)員工形象 制定《員工手冊》,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。總而言之,行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個(gè)“家”。 行政人事部工作包羅萬象,事務(wù)性公司又“簡單而復(fù)雜”,我們在做工作的時(shí)候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6S管理”的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。
要學(xué)會(huì)跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系,才能在復(fù)雜的職場中順利進(jìn)行工作。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時(shí)候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)),這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運(yùn)用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
企業(yè)的行政管理工作內(nèi)容
行政管理的工作內(nèi)容
企業(yè)要發(fā)展,要做大,必須有一個(gè)英明的決策層,制定高遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展方向和計(jì)劃;必須有一個(gè)堅(jiān)實(shí)能干的團(tuán)隊(duì),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行決策層領(lǐng)導(dǎo)制定的各項(xiàng)企業(yè)發(fā)展計(jì)劃。企業(yè)在運(yùn)作過程中如同一個(gè)轉(zhuǎn)動(dòng)的車輪,所有零部件必須嚴(yán)密結(jié)合,充分發(fā)揮本身的作用,才能跑的快,跑的穩(wěn);才不會(huì)在跑動(dòng)的過程中散架。而行政管理工作就好比潤滑油,適量的潤滑可以使車輪跑的更輕、更穩(wěn)、更快。
一、企業(yè)行政管理的概念和意義
企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理、財(cái)產(chǎn)會(huì)計(jì)管理四個(gè)方面;狹義上指以行政部為主,負(fù)責(zé)行政事務(wù)和辦公事務(wù)。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、會(huì)議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。所有工作的最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系,使整個(gè)公司在運(yùn)作過程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體;用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。
二、對做好企業(yè)行政管理的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)
1、明確崗位職責(zé)。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)以及獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管及采購以及相應(yīng)制度的制定;文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理;會(huì)議管理包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后工作;其他事務(wù)視各公司具體情況而定。
2、加強(qiáng)溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通。縱向溝通分為與上級
溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思,把握住方向,同時(shí)將自己和下級部門的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級,這需要行政人員有觀察分析能力和表達(dá)能力。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項(xiàng)信息,這就需要較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)職能部,與關(guān)系企業(yè)窗口部門和外界媒體政府機(jī)關(guān)等等。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時(shí),務(wù)必真誠、謙虛。與外界溝通需要強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理,并即時(shí)提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括:國家政治、法律、經(jīng)濟(jì)、政策規(guī)定;社會(huì)習(xí)慣、風(fēng)俗、時(shí)尚變化;市場需求、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)層次的變化;競爭企業(yè)信息;科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息;突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財(cái)務(wù)狀況;生產(chǎn)狀況;產(chǎn)銷狀況;采購、庫存信息;設(shè)備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國家政府機(jī)關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。
4、培育傳播企業(yè)文化。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。企業(yè)文化的建設(shè)包括四個(gè)方面,需要全體員工的參與。
(1)組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。分工明確,這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)不僅應(yīng)該有近期目標(biāo),更要有遠(yuǎn)期規(guī)劃。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu),并制定近、遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo)。從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。
(2)建立完善的績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成公平、競爭的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)上充滿競爭、激勵(lì)、開放、交流的特征,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。任何人員能上能下。
(3)注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。
(4)重視人才,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵(lì)人,用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時(shí),注重提供給員工在再學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?梢蚤_展相應(yīng)的活動(dòng)讓員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),讓每個(gè)員工都能對未來都充滿信心,對公司有認(rèn)同感和歸屬感。
5、踏踏實(shí)實(shí)地去執(zhí)行。完善成熟的制度有了,即定目標(biāo)有了,關(guān)鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意:
(1)什么事情該做,該怎么做。
(2)如何更好更快完成該做的事情。
(3)清除所有障礙。
(4)形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個(gè)員工。
企業(yè)行政管理相關(guān)內(nèi)容
☆ 會(huì)議管理要領(lǐng)
☆ 企業(yè)會(huì)議管理制度
☆ 文件收發(fā)規(guī)定
☆ 公文管理規(guī)定
☆ 文書管理規(guī)則
☆ 文印室管理規(guī)定
☆ 企業(yè)文件管理制度
☆ 公文處理實(shí)施細(xì)則
☆ 文書檔案立卷歸檔制度
☆ 聲像檔案管理辦法
☆ 值班室管理制度 ☆ 公司圖書管理辦法 ☆ 員工著裝管理規(guī)定 ☆ 辦公室布置要點(diǎn)
☆ 辦公室主任工作責(zé)任制度 ☆ 中小型企業(yè)行政事務(wù) ☆ 長遠(yuǎn)規(guī)劃
☆ 年度綜合計(jì)劃
☆ 指標(biāo)管理
☆ 計(jì)劃指標(biāo)的調(diào)整
☆ 成效檢查表
☆ 工作成果周報(bào)表
☆ 月份式日程表
☆ 日程檢查表
☆ 月行動(dòng)預(yù)定表
☆ 每日行動(dòng)管理表 ☆ 當(dāng)天最重要的重點(diǎn) ☆ 年度會(huì)議實(shí)施計(jì)劃表 ☆ 提高會(huì)議效率的會(huì)議記錄 ☆ 部屬行為意識(shí)分析表
☆ 有力的企劃書檢查表 ☆ 好企劃之固定觀念突破表 ☆ 管理職務(wù)之企劃徹底分析表 ☆ 干部企劃分類檢查表 ☆ 新項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃
☆ 部門設(shè)立改組計(jì)劃 ☆ 年度計(jì)劃
☆ 辦公室物資管理?xiàng)l例 ☆ 辦公行為規(guī)范
☆ 保密制度
☆ 文書管理辦法
☆ 物資管理辦法
☆ 印章管理辦法
☆ 暫借款管理辦法
☆ 報(bào)刊、郵件、函電收發(fā)制度 ☆ 部門經(jīng)理會(huì)議規(guī)程 ☆ 電話管理制度
☆ 公司保密制度
☆ 公司檔案管理制度 ☆ 公司計(jì)算機(jī)管理制度
☆ 總臺(tái)值班管理制度 ☆ 值班管理制度
☆ 會(huì)議計(jì)劃表
☆ 會(huì)議管理的要領(lǐng)
☆ 出差管理辦法
☆ 提案管理辦法
☆ 創(chuàng)意提案改善制度 ☆ 員工建議改善辦法 ☆ 會(huì)議提案改善方案
☆ 提案建議效益獎(jiǎng)的管理?xiàng)l例 ☆ 保密制度
☆ 衛(wèi)生管理準(zhǔn)則
☆ 值班管理制度
☆ 電話管理規(guī)定
☆ 計(jì)劃的檢查和考核 ☆ 經(jīng)營計(jì)劃的制定內(nèi)容 ☆ 經(jīng)營計(jì)劃制定方法 ☆ 經(jīng)營方針管理基礎(chǔ) ☆ 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則 ☆ 秘書日常工作程序 ☆ 危機(jī)管理辦法
☆ 部門決策權(quán)一覽表 ☆ 工作計(jì)劃表
☆ 業(yè)務(wù)處理表使用
☆ 相互評價(jià)表
☆ 演講、研習(xí)會(huì)摘要錄 ☆ 提高能力的對策表
☆ 經(jīng)營會(huì)議表格(公司年度) ☆ 經(jīng)營會(huì)議表格(月份) ☆ 經(jīng)營會(huì)議表格(各部門) ☆ 安全管理會(huì)議表格
☆ 會(huì)議決定事項(xiàng)實(shí)施管理表 ☆ 年度行事歷決定會(huì)議表格
☆ 財(cái)務(wù)管理規(guī)定
☆ 檔案管理規(guī)定
☆ 法律工作制度
☆ 費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定
☆ 費(fèi)用開支管理辦法 ☆ 會(huì)議管理規(guī)定
☆ 計(jì)算機(jī)管理規(guī)定
☆ 經(jīng)濟(jì)合同管理辦法 ☆ 考勤制度
☆ 圖書、報(bào)刊管理辦法
☆ 公司通訊事務(wù)處理規(guī)定 ☆ 公司文書管理規(guī)定 ☆ 公司印信管理制度
☆ 公司重要文件保管處理規(guī)定 ☆ 會(huì)議提案改善方案 ☆ 企業(yè)會(huì)議程序與規(guī)范 ☆ 企業(yè)會(huì)議管理制度 ☆ 企業(yè)行政事務(wù)管理制度 ☆ 提案建議效益獎(jiǎng)管理準(zhǔn)則 ☆ 網(wǎng)絡(luò)使用管理規(guī)定
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