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中石化加油員工作心得(通用6篇)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣有利于我們不斷提升自我。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編精心整理的中石化加油員工作心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
中石化加油員工作心得 1
四月份是我們的第六屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,為做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,在三月份的領(lǐng)班管理月中,我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。
加油站的工作繁雜瑣碎,站經(jīng)理不能事必躬親領(lǐng)班,就要在關(guān)鍵時刻獨擋一面,協(xié)助站經(jīng)理做好各項經(jīng)營管理工作。
首先做好交接班工作。交接班工作,起到承上啟下的作用,交接班工作的好壞直接關(guān)系到一天的工作運轉(zhuǎn)及各項事項的對接。所以交接班要做好做細(xì)。每次交接班我們都認(rèn)真的對加油站的物品進行盤點,對油品進行計量,抄表碼,清貨款,核發(fā)票等切實做到交接清楚,責(zé)任分明。
每當(dāng)我們身穿藍色工作服、頭戴小紅帽,精神抖擻地迎著車輛時,心底就會涌起一種作為石化員工的驕傲和自豪,并把這種樸素的情感傾注在工作中。“站興我榮”已成為大家愛崗敬業(yè)、默認(rèn)奉獻的自覺行動。
為了給用戶創(chuàng)造一個干凈的、整潔、溫馨的加油環(huán)境,在工作間隙,我總是自覺的清掃顧客丟棄的雜物,把加油島拖得干干凈凈,并把營業(yè)大廳擦得窗明幾凈;為使廁所保持干凈、沒有異味,我每隔幾個小時就沖一次廁所,把地面清理得干干凈凈,并灑上84消毒液,受到了顧客的贊揚;為了驅(qū)趕嗜睡的困擾,我們常常在夜深人靜的時候打掃加油站的衛(wèi)生,用辛勤的汗水裝扮自己的家。
領(lǐng)班的另一個主要任務(wù)就是協(xié)助站經(jīng)理做好接卸油品工作,接卸過程中,按操作規(guī)范要求,做到不發(fā)生混油、跑油、冒油、漏油。
第一:準(zhǔn)備工作。車輛進站,立即檢查車輛安全設(shè)施是否齊全有效,并引導(dǎo)車輛到計量場地;
第二:連接靜電接地線,備好消防器材,將罐車靜置15分鐘經(jīng)計量后準(zhǔn)備接罐;
第三:計量檢測確認(rèn)油罐的空容量,防止跑、冒油事故的.發(fā)生;
第四:核對油品隨貨同行記載的品種、數(shù)量、檢查確認(rèn)電子簽封;
加油站的工作雖然平凡,但平凡的工作可以在奉獻中得到升華,雖然我們不能轟轟烈烈干一番驚天動地的大事,但可以立足本職,兢兢業(yè)業(yè)做好每一件小事。我相信通過我們不懈的努力,中石化的朝陽事業(yè)會更加燦爛、輝煌!
中石化加油員工作心得 2
為了讓管道四公司全體員工對中石油管道事業(yè)的發(fā)展歷史,現(xiàn)狀和未來有更多的了解和認(rèn)識。管道四公司組織全體在廊工作人員,于20XX年8月4日上午十點參觀了中石油管道局博物館。
作為一名中石油管道局的一名新員工,我有幸參觀了中石油管道局博物館。在這里,我了解了中石油管道局的發(fā)展歷史。在一樓的展廳里,我看到了世界上最早的真正意義上的管道。它是屬于我們中國的,它是我們中華民族智慧的象征,它也激發(fā)了我作為一個中國人的民族自豪感與自尊心。讓我暗暗在心里許下諾言:作為一個中國的管道人,我要努力為中國的石油天然氣管道事業(yè)做出自己的一份貢獻,絕不給前輩們丟人。此后,我又看到許多石油管道建設(shè)中使用的的機械設(shè)備,它們由簡單到復(fù)雜,由原始到先進。它們印證了我國石油管道事業(yè)的發(fā)展,同時也是我國石油管道人不畏艱難,開拓進取,勇于創(chuàng)新的精神的體現(xiàn)。在看完關(guān)于“八三會戰(zhàn)”紀(jì)念品和紀(jì)錄片后,我震驚了。我知道了中國石油管道事業(yè)發(fā)展的開端是多么的不易。也對老一代中石油管道人那種不怕苦,不怕累,一切為了國家和人民的精神所震撼。我立志要向老前輩們學(xué)習(xí),無論將來自己被分配的什么地方,施工條件有多么困難,我都要拿出“八三精神”,堅決完成公司和處里予給我的任務(wù)。
在一樓的展廳里,一張世界石油管道分布圖讓我知道了歐美發(fā)達國家的'石油管道分布是多么的密集,而相比之下,我們第三世界的石油管道的分布就差的太遠了。作為一個中國人,尤其是一個中國石油管道人。我知道了我國的石油管道事業(yè)還需要很大的發(fā)展,也知道了自己肩上的任務(wù)有多重。
參觀完博物館后,我暗下決心:我要好好努力,拿出老前輩“八三會戰(zhàn)”的精神,為我國乃至第三世界的石油管道事業(yè)做出自己的一份貢獻!
中石化加油員工作心得 3
為了提升企業(yè)形象,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,學(xué)習(xí)中石油企業(yè)的文化精髓。按照集團統(tǒng)一安排,4月13日,集團安全部、發(fā)展經(jīng)營部、人力資源部、財務(wù)部、燃料經(jīng)營公司相關(guān)人員一行16人,到中石油的盼盼路加油站、新華路加油站進行參觀學(xué)習(xí)。
伴隨著兩個加油站站長的詳細(xì)介紹,大家體會到每個加油站的獨特魅力。從加油現(xiàn)場、便利店、員工更衣室到辦公室都展示出統(tǒng)一規(guī)范下各自形成的文化氛圍。地點和空間的.差異也打造出獨有的特色,團隊的魅力讓我們領(lǐng)略了不一樣風(fēng)景!獨特的6s(清理、清潔、整理、整頓、安全、素養(yǎng))管理體系也逐漸呈現(xiàn)在大家眼前。沒有對比就會永遠停滯不前,他們的許多做法值得我們學(xué)習(xí)。比如:加油站的配電柜設(shè)立專屬間,柜前配有安全警戒線,警戒線后的操作區(qū)內(nèi)有絕緣墊,操作人員必須佩戴絕緣手套才能進行操作;站內(nèi)的各項規(guī)章制度非常健全,并且都懸掛在明顯位置,時刻提醒每位員工要按規(guī)定完成本職工作;在參觀新華路加油站時,有一個細(xì)節(jié)上全體參觀人員感動,當(dāng)加油機地下有張機打小票時,站長和加油員同時去撿起小票,這充分體現(xiàn)了他們對工作的責(zé)任心、工作的積極性以及飽滿的工作熱情。
這次參觀學(xué)習(xí)的時間雖短,但感觸頗深。學(xué)習(xí)企業(yè)文化,其實就是一個在學(xué)習(xí)做人做事的過程。走形式、講空道理就辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心。需要大家轉(zhuǎn)變思想,更新觀念才是關(guān)鍵。企業(yè)的凝聚力是企業(yè)快速發(fā)展的保證,只要各部門人員振奮精神,虛心學(xué)習(xí)和借鑒他人的先進管理經(jīng)驗,縮小差距,加快發(fā)展的步伐,就能共同創(chuàng)造交運集團美好的明天。
中石化加油員工作心得 4
加油站是展示企業(yè)文化的窗口,是完成銷售任務(wù)。實現(xiàn)經(jīng)濟效益的承載者,是營造〝家庭〞氛圍的基本單元。作為加油站的管理員,怎樣協(xié)助站長管理好加油站,是我始終追求的目標(biāo)和努力工作的方向。
我們加油站雖小,它承載的責(zé)任重大。再小的加油站它的資產(chǎn)都要有幾百萬元,都要有6、7個員工在日夜不斷的為顧客提供服務(wù)。在加油站從事經(jīng)營活動,就意味著我們所經(jīng)營的油品和所處的環(huán)境存在著潛在的危險。沒有安全,一切都是零!我在協(xié)助站長日常管理中,把安全管理排在第一位,嚴(yán)格按照《加油站管理規(guī)范》和巡檢制度要求自己和約束員工。針對工作中出現(xiàn)不按操作規(guī)程辦事的現(xiàn)象抓住不放。安全無小事,哪一次惡性事故不是由〝微不足道〞的小隱患積累引發(fā)的呢?加油站是我們向社會提供服務(wù),展示精神風(fēng)貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理,始終做到加油現(xiàn)場環(huán)境整潔。衛(wèi)生,不留死角,并隨時清掃加油車輛帶來的`泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū),只要是我在加油現(xiàn)場,基本上是掃把不離手。身教重于言教,員工們每當(dāng)看到我拿著掃把打掃她們的衛(wèi)生區(qū)時,不用我叫xxx,他們自動就跑過來和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下,展現(xiàn)在顧客眼前的,每時每刻都是整潔。清新的環(huán)境。
加油站是一個員工的集合體,作為加油站管理員一項必不可少工作就是協(xié)助站長管理員工。在對員工的管理上我不斷加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)能力。要想管好別人,首先自己要知道去怎么管。我不斷向許多有經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí),我注重對《加油站管理規(guī)范》和公司各種制度的學(xué)習(xí),做到自己應(yīng)該怎樣管。對員工怎樣要求心中有數(shù)。做促進員工和睦相處的促進劑。員工們各有各的生活習(xí)慣和脾氣,加強了解員工,及時將員工情況及困難向站長以不同方式匯報,使大家相知并相互理解,減少矛盾發(fā)生,建立和諧的工作環(huán)境。損耗管理工作是加油站的大事,損耗的大小直接關(guān)系到員工的薪酬,在協(xié)助站長加強損耗管理的工作中我從源頭抓起,仔細(xì)核對每車進油單據(jù),及時做好記錄。從兩方面入手:一是量油罐,看油罐空高的變化,二是每月和片區(qū)數(shù)質(zhì)量管理員對加油機進行自校,檢測加油機是否精確無誤,發(fā)現(xiàn)損耗及時查明原并做好相關(guān)記錄向站長匯報。接卸油品時,想方設(shè)法卸盡油罐車內(nèi)的余油,做到點滴歸倉。通過全體員工的共同努力,我站損耗管理工作取得長足進步,在片區(qū)排名中,取得第一的驕人成績。資金是企業(yè)的〝血液〞只有管好資金才能避免企業(yè)〝流血。失血。貧血〞等現(xiàn)象發(fā)生才能使企業(yè)進行有效經(jīng)營。我按照誰銷售。誰負(fù)責(zé)。誰回籠的原則及時將銷售日報送交情況進行登記匯總,上報財務(wù)。狠抓現(xiàn)金管理,及時將加油站現(xiàn)金存入銀行,不讓大量現(xiàn)金在加油站過夜,以確保資金的絕對安全。及時檢查資金投幣情況,嚴(yán)格按投幣管理制度辦事避免因火災(zāi)。爆炸。被盜。被搶造成的資金損失。我們加油站是IC卡發(fā)卡站,自中石化加油卡上市以來,以其安全。方便。快捷的服務(wù)功能深得用戶賞識,被廣泛推廣和使用,我從宣傳IC卡的好處入手,不分上。下班,只要是遇見熟人就宣傳IC卡,在我和同事的共同努力下,全年完成IC卡銷售297張,沖值達到400多萬元,破該站歷史紀(jì)錄,圓滿完成了上級公司下達的任務(wù)指標(biāo)。及時辦理各種IC卡業(yè)務(wù),用戶隨時來隨時辦理,為顧客帶來方便,深得用戶的好評。帶著美好憧憬,步入x年,我將不斷鞭策自己,再創(chuàng)輝煌。
中石化加油員工作心得 5
我在加油站擔(dān)任實習(xí)加油員,已經(jīng)三個月時間了,對我來說這是場真真正正的考驗,在挑戰(zhàn)自我的同時也在鞭策自己,我定要崗位上多學(xué)習(xí),勤奮工作,不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我信任,在我心里也默默的叮囑自己,這還是我第一次接觸,工作起來找不到頭緒,不知從哪里起步,要不是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵與支持,站長對我的關(guān)懷指導(dǎo),各位同事的細(xì)心幫助,我是不可能—這么快就熟悉這項工作的我聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮。嚴(yán)格要求自己,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了工作任務(wù)。
安全工作對于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要務(wù),突出表現(xiàn)在下述方面:一是從思想上,努力提高全安全意識,逢會便講。時刻注意互相提醒;ハ啾O(jiān)督,切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上,嚴(yán)格落實上級下發(fā)的各項安全管理制度規(guī)定,嚴(yán)格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油。禁止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上,勤檢查。重整改。杜絕隱患,我們堅持每天進行檢查安全,堅持站員交接班時檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍。加油機內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;四是從設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)上,重保養(yǎng)。重維護。重防范,做好各項安全工作,著重做好了防火。防凍。防搶等安全工作。在衛(wèi)生方面,站上衛(wèi)生我們每天都會進行打掃。一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。為了不發(fā)生散。亂。攤的現(xiàn)象,我們從站上物品擺放。內(nèi)務(wù)管理。環(huán)境衛(wèi)生。賬務(wù)及各項記錄等方面進行了規(guī)范要求。細(xì)致要求,促進了各項管理的進一步規(guī)范,站容站貌的改善。在我們加油站,我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了〝來有迎聲。走有送聲〞。熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,以努力實現(xiàn)〝以客戶發(fā)展客戶〞的目的;對客戶提出的建議認(rèn)真采納,當(dāng)客戶遇到疑問時,我們會進行細(xì)致。耐心的講解,得到了客戶的.理解和支持。
在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。我要一步一步的踏踏實實的走好未來的路,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)與同志們對我的期望。
中石化加油員工作心得 6
經(jīng)過市公司的培訓(xùn),我被分配到肇一加油站從事加油員工作,經(jīng)過近一個月的工作,我對肇一站有了深刻的感受和較強的歸屬感。
首先從本職崗位說起。我們站實施"三班倒"值班制度,從未從事的加油員工作對我來說很陌生,到站后我不僅學(xué)會了加油員的基本工作,還對加油站有了深層次的了解(如加油、收款、巡夜、安全防護等);除此外我還學(xué)會了如何銷售非油品(如燃油寶、玻璃水、柴汽機油、防凍液、便利店商品等)。在培訓(xùn)課中學(xué)到的推銷六技巧讓我找到了方向,我不錯過每一輛進站加油車輛的機會,主動詢問是否需要什么商品,只要有一線希望就會盡到最大的努力,每一次將非油品銷售后我內(nèi)心都會有一種自豪和喜悅的感覺,因為是經(jīng)過努力的結(jié)果也算是一次次小小的成功。
其次兄弟姐妹們的盡心盡責(zé),是我的標(biāo)桿。他們?yōu)槊恳晃活櫩蛯ι唐返脑儐柦o予耐心的回答和講解,從沒有帶著情緒化工作的`時候,無論是白天、深夜及清晨,始終都一如既往的面待笑容為顧客服務(wù)。當(dāng)顧客購買的商品較多時毫不猶豫地幫助顧客將商品送上車,多次得到顧客的一致好評。前兩天,有一輛加注柴油去往滿洲里的大貨車司機問計量員王健有沒有熱水,當(dāng)時水壺里的熱水已經(jīng)沒有溫度了,王健當(dāng)時說"您稍等一會",順即拿起電水壺為其燒開水,燒好后為其倒?jié)M水杯,貨車司機說"你們真像樣,服務(wù)太周到了!"
最后,再說說我們站的管理崗們,他們時刻給我親人般的關(guān)懷。每一次開例會時,站長總會先強調(diào)安全問題:例如堅決制止站內(nèi)打手機和吸煙等行為,并多次教導(dǎo)我們決不能觸犯公司的紅線制度(多開發(fā)票、倒卡)等;及時向大家傳達省、市公司的各種會議精神和公司的最新活動;工作中非常關(guān)心我們室外工作的冷與熱、寒與暖;當(dāng)室外的工作忙不開時他們都能及時幫助我們加油;生活中關(guān)心我們食堂中伙食、飯菜等一切事情是否可口滿意,要求大家及時提出寶貴意見、獻言獻策。前兩天我過生日,站長為我買來了生日蛋糕,還準(zhǔn)備了豐盛的飯菜,當(dāng)看到搖曳的蠟燭發(fā)出的火光時,心中的那份溫暖已無法用語言陳述和表達……
我現(xiàn)在雖然是一位普通的加油員,但我有決心為我們站的欣欣向榮做出我的貢獻,為顧客加好油,也為我的未來加油!
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